ORLEN

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10780 z 13754)

Wyczyść filtry
Zawsze miła obsługa.
Zawsze miła obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2014

Placówka

Murowana Goślina, Poznańska 62/63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spośród wszystkich stacji...
Spośród wszystkich stacji Orlen wyróżnia obsługa w której pracownik sam podchodzi i tankuje samochód. Gdy tylko podjadę autem zawsze ktoś pojawia się i pomaga przy zatankowaniu.

zalogowany_użytkownik

04.11.2014

Placówka

Pułtusk, Warszawska 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sama tankowałam rope,...
Sama tankowałam rope, na miejscu nie było osoby która by pomogła. jednak obsługa w sklepie była bardzo życzliwa, zaproponowano kawę ( była godzina 7.30)

Aneta_822

04.11.2014

Placówka

Sokółka, Białostocka 129A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja niedużych gabarytów,...
Stacja niedużych gabarytów, ale jak najbardziej zasługuje na pozytywną opinię. Zaraz po podjechaniu pod dystrybutor wita nas uprzejmy pan z obsługi i pyta o rodzaj tankowanego paliwa i jeśli nie odmówimy pomocy to oczywiście tankuje wskazaną ilość lub za wskazaną kwotę - nie mówię tu tylko o gazie, ale o każdym rodzaju paliwa. Ja akurat nie korzystam z pomocy, gdyż wolę obsłużyć się sam, ale myślę, że dla większości osób ta pomoc jest przydatna. Gdy ktoś preferuje samoobsługę, to zawsze przy dystrybutorach mamy dostępne rękawice jednorazowe oraz ręczniki papierowe oraz pomocną przy mocno zabrudzonej szybie szczotkę z wiadrem wody - częściej czystą niż brudną, także pozytywnie. Wizyta przy kasach zawsze idzie sprawnie, obsługa dobrze przeszkolona, zawsze przyjazna klientowi. Tankuję tam praktycznie zawsze kiedy już stwierdzam, że muszę zatankować, gdyż wg poczynionych obserwacji jest tam zawsze najniższa cena paliwa w tym rejonie miasta biorąc pod uwagę stacje orlenu. Co do czystości toalety ciężko mi się wypowiadać, gdyż rzadko korzystam.

Juzalka

04.11.2014

Placówka

Płock, Chemików 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, czyste toalety ogólnie wzorowo

zalogowany_użytkownik

04.11.2014

Placówka

Radomsko, Brzeźnicka 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja zadbana. Nie...
Stacja zadbana. Nie ma kolejek. Kasjerzy zawsze mili, chętnie odpowiadają na pytania. Jakość paliwa także nie budzi zastrzeżeń.

Agnieszka_3903

04.11.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Koniawska 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy podjeżdżam na...
Kiedy podjeżdżam na stację, oznaczenia są widoczne, wiem, do którego dystrybutora mam podjechać, jest dużo miejsca. Kiedy tylko zatrzymuję samochód, po chwili zjawia się pracownik, by udzielić mi pomocy, z której chętnie korzystam - kobietom zawsze jest łatwiej dzięki temu :) Kiedy płacę, pracownicy czasami zagadają do klienta, cały czas są uśmiechnięci, dzięki czemu wizyta na stacji należy nie tylko do konieczności, ale także do przyjemności.

Justyna_47

04.11.2014

Placówka

Słupsk, Szczecińska 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i uśmiechnięta...
Miła i uśmiechnięta obsługa, toaleta była czysta. Po ustaleniu moich potrzeb Pani kasjerka z uśmiechem na twarzy obsłużyła mnie kasując należność za paliwo i poleciła mi produkt na który się skusiłem. Wychodząc ze stacji zostałem pożegnany przez obsługę stacji.

Marcin_2198

04.11.2014

Placówka

Lubawa, Olsztyńska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka, profesjonalna i...
Szybka, profesjonalna i przyjazna obsługa oraz dobry kontakt z klientem.

Ryszard_46

04.11.2014

Placówka

Świebodzice, Świdnicka 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy mecz we...
Gdy mecz we Wrocławiu rozgrywa WKS, zawsze zatrzymujemy się na tym Orlenie, jest on wtedy dla nas alternatywą, dla drogiej gastronomii stadionowej. Hot Dogi i gorąca kawa są głównym zakupem, choć inne oferty, także motoryzacyjne, też bywają w zakresie korzystania. W dniu 2 listopada obsługiwały tu dwie osoby, Dorota i Krzysztof. Oboje uśmiechnięci i przyjaźni w kontakcie z klientem, każdy elegancki w firmowej ”gali” Orlenu, profesjonaliści swoich powinności. Mnie obsłużyła Dorota, zanim poprosiłam ciastko do kawy, sama zaoferowała, przysmaki gastronomiczne przygotowała estetycznie i poprosiła o dobór sosów, bez protestu zapakowała na wynos. Pamiętała też o karcie Vitay, aby doliczyć należne punkty, poinformowała też o prawie do zakupu numizmatu motoryzacyjnego w promocyjnej cenie. Obsługa z zachowaniem pełnej kultury. Jedyny mankament tego dnia (2 XI), podobnie jak innych w przeszłości, to ciasnota w sklepie/kasie, 4 klientów i prawie tłok, klimat - swoboda staje się utopią, fajnie jest trafić, gdy nie ma nikogo, prócz pracowników.

DORA_1

04.11.2014

Placówka

Bielany Wrocławskie, autostrada a4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo przyjemna....
Obsługa bardzo przyjemna. Pracownik stojący przy dystrybutorach pomocny, w budynku stacji pracownice bardzo szybko i uprzejmie zajmowały się klientami. Estetyka stacji nie budzi zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2014

Placówka

Wieszowa, Bytomska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła, profesjonalna obsługa....
Miła, profesjonalna obsługa. Bezinteresownie służą pomocą

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2014

Placówka

Gniezno, Poznańska 110

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejny raz odwiedziłam...
Kolejny raz odwiedziłam tą - chyba moją ulubioną - stację. Kolejny raz nie miałam zastrzeżeń co do czystości lokalu i porządku panującego na półkach sklepowych. Jak zawsze ład i porządek. Pracownicy stacji bardzo uprzejmi i pomocni. Lada wokół ekspresów czysta i sprzątana na bieżąco. Zero zacieków czy plam po kawie, brudnych kubków itd. Wydawało mi się że mleko jest już nieświeże, ale nie zwróciłam pracownikom na to uwagi bo nie byłam pewna. W toalecie lustra czyste, ale oświetlenie mogłoby być lepsze ;) Pozdrawiam ekipę ze stacji na pewno powrócę :)

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2014

Placówka

Toruń, Curii Skłodowskiej 95

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja którą warto...
Stacja którą warto odwiedzać i polecać.Bardzo miły Pan który z uśmiechem od progu wita i bardzo sympatyczna obsługa.Stacja zadbana bardzo czysto, na pułkach towar ładnie poukładany z cenami.Szybka obsługa brak kolejek.Polecam

Rafał_786

03.11.2014

Placówka

Rybnik, Gliwicka 196

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa przebiegła szybko...
Obsługa przebiegła szybko i sprawnie. Pracownik miły pomocny kompetentny oferował inne produkty typu kawa ciastko. Używał zwrotów - dzień dobry - w czym mogę pomóc - Zapraszamy ponownie - do widzenia Porządek na stacji w obrębie oraz na stanowisku pracy kasjera. Pracownicy w ubraniach z logo Orlenu posiadali identyfikatory z imieniem i funkcją. Ubrania schludne czyste. Ceny paliw i produktów sprzedawanych na stacji i w sklepie - w miarę przystępne.Ogólnie OK.

Sylwia_1084

03.11.2014

Placówka

Płońsk, Warszawska 78A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stację zajechaliśmy...
Na stację zajechaliśmy późnym wieczorem, wracając z rodzinnych stron. Zatrzymalismy sie tylko, abym mogła skorzystać z toalety, ale bardzo pozytywnie zaskoczyła nas cala stacja. Jeden z pracowników czekał na zewnątrz, aby móc zatankować klientom. Dwie obsługujące w środku osoby (dwie kobiety), były bardzo sympatyczne i grzeczne - widziałam jak obsługiwały inne osoby. Toalety duże, przestronne i bardzo zadbane. Było czysto, papier był w każdej kabinie. Przy umywalkach były dozowniki z mydłem, czyste lustra (niby błahe sprawy, ale często spotykam sie z ogromnym brudem na stacjach benzynowych). Ta stacja i obsługa na niej zasługuje na dużego plusa.

Dim

03.11.2014

Placówka

Ząbkowice Śląskie, Kłodzka 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stacji paliw...
Na stacji paliw na ul. Kolskiej bardzo profesjonalni sprzedawcy, mili, uśmiechnięci i mimo tak dużej liczby klientów w okresie Wszystkich Świętych bardzo uprzejmi z uśmiechem i życzliwością zwracali się do obsługiwanego klienta. Proponowali dodatkowo różne rzeczy świadczone przez Stację. Ponadto bardzo czysty i profesjonalny strój. Gorąco polecam, aby inni sprzedawcy brali przykład z tak profesjonalnej obsługi klienta.

Monika_195

03.11.2014

Placówka

Konin, Kolska 85

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzień Za-duszny to...
Dzień Za-duszny to dzień, w którym też odwiedza się cmentarze, a ten głubczycki Orlen znajduje się vis a vi, więc zaraz po przyjeździe na sąsiadujący parking, wstąpiliśmy tutaj, bo zaistniała konieczność kupna płynu do spryskiwacza, kontrolka głośno to sygnalizowała. Przy okazji skorzystaliśmy też z zaplecza sanitarnego, damskie niestety nie zamykało się, to był mały dyskomfort, aczkolwiek było czyściutko i bez zastrzeżeń. Toaleta znajduje się tutaj na, zewnątrz więc wracając zauważyłam, że wśród prezentowanych przed sklepem/kasą artykułów, jest też mały regał ze zniczami. To bardzo dobrze, że Orlen jest uniwersalny handlowo i stara się zaspokoić, ewentualnie lokalną potrzebę. Ponieważ celem wizyty w tym mieście był cmentarz, znicz też dokupiłam, bo ładnie wyglądał, tak trochę jakby tulipan. Obsługę stanowiła miła, uśmiechnięta i grzeczna pracownica Klaudia, kierownik zmiany wg identyfikatora, proponowała gorącą kawę, kusząc dodatkowymi punktami Vitay. Miłe słowa powitania i równie sympatyczne, na pożegnanie.

DORA_1

03.11.2014

Placówka

Głubczyce, Wrocławska 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacja Obsługa! Nigdy...
Rewelacja Obsługa! Nigdy nie muszę brudzić sie paliwem ponieważ zawsze ktoś jest przy dyspozytorze.Zawsze ciepłe hot-dogi! Miła atmosfera : D

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2014

Placówka

Rzeszów, Przemysłowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji paliw rewelacyjna. Wszystko odbywa się bardzo sprawnie i szybko, do tego poziom obsługi jest bardzo wysoki. Miła i kompetentna obsługa zarówno przy dystrybutorach jak i przy kasie. Polecam zdecydowanie.

Michał_1979

03.11.2014

Placówka

Wejherowo, I Brygady Pancernej Wojska Polskiego 106

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Mixpol

(4.21)

Lepiej
Gorzej

GROSIK

(4.43)

Lepiej
Gorzej

Olgros

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacja Orlen, na...
Stacja Orlen, na której byłem, zrobiła bardzo dobre wrażenie. Czysto, obsługa miła, a kawa z Stop Cafe naprawdę na poziomie. Wszystko zadbane i dobrze zorganizowane. Jedyne, co trochę przeszkadzało, to nie do końca przemyślany układ wjazdu i wyjazdu – łatwo się zakręcić, zwłaszcza przy większym ruchu. Poza tym bardzo solidna stacja.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!