ORLEN

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10780 z 13754)

Wyczyść filtry
Na stacji Orlen...
Na stacji Orlen w Trzciance jestem stałym bywalcem. Odwiedzam ją ze względu na wysoką jakość obsługi pracowników tej stacji. Gdy podjeżdżam do dystrybutora często nie zdążę wysiąść z samochodu a pracujący tam Panowie są już w gotowości by zatankować moje auto. Profesjonalizmem wyróżniają się również parownicy przy kasach, którzy nigdy nie zapominają o poleceniu produktów z aktualnych promocji jak i o uśmiechu na twarzy. Bardzo ważnym elementem jest także zawsze wysoki poziom czystości na stacji. Mimo częstych kolejek do dystrybutorów sprawna obsługa pracowników stacji nie pozwala na zdenerwowanie klientów. Gorąco polecam tą stację.

Agnieszka_3588

05.11.2014

Placówka

Trzcianka, Sikorskiego 76

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i fachowa...
Miła i fachowa obsługa.Pracownica podczas dokonywania płatności za paliwo poinformowała mnie o aktualnych promocjach,proponowała dodatkowy zakup produktów za które są punkty vitay.Stacja czysta i uporządkowana zarówno sala sprzedaży jak i ubikacja dla klientów.

Marek_806

05.11.2014

Placówka

Staszów, Opatowska 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejna wizyta na...
Kolejna wizyta na tej stacji również przebiegła sprawnie i z miłą obsługą. Tradycyjnie na podjeździe zatankowałam samodzielnie, a po udaniu się do sklepu zostałam miło przywitana przez uśmiechnięta pracownicę. Personel tej stacji jest życzliwie nastawiony do klientów, a ceny paliwa są na dobrym poziomie.

klientka_7

05.11.2014

Placówka

Wrocław, Swojczycka 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak najbardziej polecam...
Jak najbardziej polecam tę stacje szybka i miła obsługa dodatkowym atutem jest dostępny szeroki asortyment produktów zarówno do przegryzienia jak i do auta nakarmienia (oleje,płyny)

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2014

Placówka

Kraków, oś. Strusia 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
WITAMJESTEM KLIJĘTKOM NA...
WITAMJESTEM KLIJĘTKOM NA STACJI ORLEN W WOLBROMIU, ZA KAŻDYM RAZEM JESTEM OBSŁUGIWANA PRZEZ MIŁĄ EKSPEDIENTKĘ. LUBIĘ TANKOWAĆ NA ORLENIE PONIEWAŻ REGULOWANIE NALEŻNOŚCI PRZEBIEGA BARDZO SZYBKO I SPRAWNIE .OBY TAK DALEJ.

Olga_244

05.11.2014

Placówka

Wolbrom, Szosa Olkuska 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest bardzo dobra, personel jest bardzo miły, uprzejmy dla klientów. Obsługa stacji do każdego klienta podchodzi indywidualnie oraz rozumie jego potrzeby. Sklep na stacji jest świetnie zaopatrzony oraz każdy z obsługi doskonale wie co aktualnie jest na stanie a czego nie ma. Tankowanie i płatność odbywa się sprawnie i szybko bez zbędnych kolejek oraz obsługa stacji zawsze służy swoja pomocą. Kilka razy zdarzyło mi się iż miałem problem z odpaleniem auta, gdy poprosiłem personel o pomoc w szybkim tempie zorganizowali sobie wolny czas aby chociaż jedna osoba mogła mi pomóc, co bardzo dobrze świadczy o załodze tej stacji. Jestem im serdecznie wdzięczny gdyż wiem że zawsze mogę na nich liczyć, nie tylko płacąc za paliwo, ale także nawet w tedy gdy los płata nam prze różne figle. Stałem się ich stałym klientem i każdemu bez wahania mogę tę stację polecić.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2014

Placówka

Krasnystaw, Okrzei 125

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bywam tam bardzo...
Bywam tam bardzo rzadko - mieszkam i tankuję w Krakowie, jednak tym razem musiałam. Bardzo się spieszyłąm na spotkanie. Bałam się, żeby nie pobrudzić mojej jasnej sukienki. Na szczęście bardzo miły Pan zatankował mi auto. W czasie kiedy poszłam zapłacić umył szyby. Rzadko spotykane na stacjach w Krakowie. Tutaj mi się to nie zdarza. W całym zamieszaniu wychodząc ze stacji zgubiłam kartę bankomatową. Zorientowałam się dopiero po spotkaniu. Wróciłam na stację, a tam już czekała na mnie cała obsługa. Pan, który tankował mi auto znalazł moją kartę. Miałam szczęście, że stało się to na tej stacji. Dziękuję jeszcze raz obsłudze.

Ewelina_719

05.11.2014

Placówka

Końskie, Kielecka 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam !Obsługa bardzo...
Witam !Obsługa bardzo miła często jeżdżę do Mikołowa jadąc od strony osiedla A w Tychach. Stojąc w kolejce pewien nieuprzejmy Pan próbował w wejść przede mną do kasy , Pani obsługująca w miły i stanowczy sposób wskazała, że to teraz moja kolej podejścia do kasy, za co duże brawa. Obsługa patrzy nie tylko na czubek własnego nosa , lecz także reaguje na nieuprzejme zachowania. Obsługa bardzo profesjonalna.

Adam_679

05.11.2014

Placówka

Tychy, Mikołowska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankuję na tej...
Tankuję na tej stacji od 2 lat gaz i benzynę , zawsze obsługa czeka na mnie nie odwrotnie , zawsze dostaję ciekawą propozycję przy płaceniu w kasie za paliwo.Super oby tak dalej!!!!!

trejtek

05.11.2014

Placówka

Grudziądz, Paderewskiego 113

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel podczas obsługi...
Personel podczas obsługi bez za szczerzeń. Co do kompetencji to za dużo nie mogę powiedzieć ponieważ tylko tankowałem paliwo, a nie miałem z niczym problemu. Obsługa na pewno miła podchodząca do pracy z chęcią (nie jak to ma miejsce często z kwaśną miną bo ktoś przyjechał). Cena jak zawsze mogłaby być niższa:) ale i tak jest nieźle w porównaniu z tym co miało miejsce jeszcze 6 miesiące temu:) Generalnie z czystym sumieniem mogę polecić to miejsce.

Ryszard_101

05.11.2014

Placówka

Piekary Śląskie, Bytomska 359

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jestem mile zaskoczony...
jestem mile zaskoczony obsluga klienta, pracownicy sa bardzo zyczliwi, usmiechnieci,zawsze doradza pomoga w tankowaniu,nawet gdy zlapalem gume pracownik sam podszedl i pomogl....oby wiecej takich pracownikow brawo!

kamel_1

05.11.2014

Placówka

Wieliczka, Krakowska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa w pełni...
obsługa w pełni profesjonalna, zawsze pomocna zwłaszcza gdy samemu nie umie sie zatankować samochodu: lub robi sie to pierwszy raz, bez marudzenia z uśmiechem pomogą wyjaśnią i pokarzą rzadko kiedy trafia sie taka obsługa w 100 % polecam tam tankować

Kariii12

05.11.2014

Placówka

Dąbrowa Białostocka, Pl. Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stacji zakupiłem...
Na stacji zakupiłem olej napędowy i kawę z ciastkiem. Obsługa klienta była bardzo uprzejma i szybka. Sklep posiadał wystarczający asortyment, artykuły na półkach uporządkowane i opisane. Toaleta, z której korzystałem była czysta. Trochę mało miejsca na parkingu, ale ogólnie wizytę można uznać za udaną.

Paweł_1048

05.11.2014

Placówka

Skwierzyna, Międzyrzecka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sprawnie i...
Obsługa sprawnie i szybko. Wszystko OK. POLECAM :)

Sylwia_1084

05.11.2014

Placówka

Płock, Bielska 68

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam Was serdecznie!...
Witam Was serdecznie! Akurat dziś tankowałam autko do pełna: LPG plus kilka litrów benzyny, by kontrolka od rezerwy w końcu zgasła:) Obsługa przy dystrybutorze bardzo mnie zaskoczyła. Wyobraźcie sobie, że Pan, który tankował mi samochodzik okazał się dżentelmenem. Podszedł do auta, otworzył drzwi, pomógł mi wysiąść i z uśmiechem mnie przywitał:) wow byłam pozytywnie zaskoczona:) Kasjer bardzo mile mnie przywitał i szybko obsłużył, zaproponował mnóstwo bonusowych produktów, w bardzo krótkim czasie. Postanowiłam jeszcze napompować powietrza. Przestawiłam auto pod kompresor, a tu taka niespodzianka: "końcówka do kompresora dostępna w kasie za kaucją 20zł" Zdziwiłam się i to bardzo. Udałam się znów do kasy i ze zdziwioną miną pytam obsługę o co chodzi. Okazało się, że nie muszę płacić kaucji, bo kasjer zadeklarował się sam od siebie, że napompuje powietrze do kół mojego samochodu, co mnie bardzo ucieszyło. Zastanawiam się, czy na innych stacjach Orlen poza województwem małopolskim i podkarpackim (te stacje znam, bo pracuję w terenie) jest coś takiego jak kaucja za pożyczenie końcówki od kompresora? Pewnie jesteście zaskoczeni moim pytaniem:) Podsumowując jestem bardzo, ale to bardzo zadowolona z obsługi na tej stacji i polecam! Panuje ład i porządek. Wszystko wygląda super! Uważam, że pracownicy tej stacji powinni dostać jakiś ekstra bonus za taką profesjonalną obsługę.

Wioleta_157

05.11.2014

Placówka

Gorlice, Węgierska 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu...
W dniu obsługi była nie miła atmosfera,odsługiwała tylko jedna Pani pomimo długiej kolejki .Druga zaś kasjerka na oczach klientów robiła sobie kawe.

Katarzyna_4337

05.11.2014

Placówka

Dębno, Poprzeczna 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła, rzetelna, znająca...
Miła, rzetelna, znająca odpowiedzi na każde moje pytania, obsługa. Tylko ceny paliwa wysokie :(

Monika_2715

05.11.2014

Placówka

Prudnik, Powstańców Śląskich 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja paliw z...
Stacja paliw z pełnym profesjonalizmem. Po podjechaniu na stację, podszedł do mnie uprzejmy pracownik, który pomógł zatankować samochód. Po podejściu do kasy w sposób bardzo miły obsłużyła mnie pracownica stacji, zadając dodatkowe pytania o posiłek czy podstawowe zakupy. Miło czuć się kimś ważnym na tej stacji. Na pewno tu wrócę. Ceny są też konkurencyjne.

Anna_947

05.11.2014

Placówka

Sanok, Krakowska 198

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Osoba obsługująca dystrybutor...
Osoba obsługująca dystrybutor LPG nie bardzo przychylnie nastawiona do klienta. Jakakolwiek próba rozmowy na temat tankowania czy to samoobsługowa czy też przez pracownika stacji spełzła na niczym. Pracownik mało rozgarnięty i uczynny dla klienta. Podobno nauka czyni cuda więc szanowny pracowniku do nauki obsługi klienta, bo to Ci się w życiu przyda, tym bardziej, że wyglądasz na bardzo młodego..

Henryk_41

04.11.2014

Placówka

Lubawa, Olsztyńska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadąc dziś rano...
Jadąc dziś rano do pracy, musiałem uzupełnić paliwo. Zajechałem do stacji ORLENU przy ul Kościuszki w Garwolinie. Po pierwsze dlatego, że zaświeciła się rezerwa, a po drugie dlatego, że znów o kilka groszy obniżono cenę benzyny. Może dlatego, że mi się śpieszyło, może dlatego, że było zbyt rano, ale tankowanie i uiszczenie należności trochę wg mnie trwało zbyt długo. Najpierw były tylko jedna osoba z obsługi i dopiero dzwonek "alarmowy" spowodował pojawienie się drugiej osoby. Ale generalnie paliwo mają dobre i ceny spadają. Tak trzymać!

tetryk

04.11.2014

Placówka

Garwolin, Koścziuszki 64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

BP Express

(3.73)

Lepiej
Gorzej

Carrefour Stacja Paliw

(3.89)

Lepiej
Gorzej

AUTO BENZ

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacja Orlen, na...
Stacja Orlen, na której byłem, zrobiła bardzo dobre wrażenie. Czysto, obsługa miła, a kawa z Stop Cafe naprawdę na poziomie. Wszystko zadbane i dobrze zorganizowane. Jedyne, co trochę przeszkadzało, to nie do końca przemyślany układ wjazdu i wyjazdu – łatwo się zakręcić, zwłaszcza przy większym ruchu. Poza tym bardzo solidna stacja.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!