GO Sport

(4.46)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (632 z 884)

Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o poziom obsługi lub jakość towaru wiadomo, że w sklepach sportowych sieci Go sport nie ma fachowej obsługi, jeśli chodzi o asortyment może i jest jakiś ciekawy wybór. Czasami można trafić na ciekawe promocję. Pracownicy nie znają asortymentu, nie potrafią doradzić nie znają się na sprzęcie. Załoga kierownicza tylko chodzi i patrzy każdemu na ręce. Ogólnie: tanio nie koniecznie dobrze, trochę lepiej niż w decathlonie słaby asortyment, kiepska obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2011

Placówka

Warszawa, Puławska 427

Nie zgadzam się (2)
Weszłam do tego...
Weszłam do tego sklepu ponieważ szukałam sprzętu pod namiot. Miłe zaskoczenie w ilości sprzedawców. Zawsze omijam ten sklep a tu taka przyjemna niespodzianka. Kiedy weszłam na dział za chwilę podszedł do mnie pracownik, bardzo zaangażowany w sprzedaż. Zadawał otwarte pytania, doradzał, także udało mu się mnie namówić na zakupy. Przyznaje, że nie daję się tak łatwo wkręcić. na innych działach sprzedawcy tez wykazywali chęć do pracy. bardzo mi się to podobało. W sklepie panował duży ruch, nie było bałaganu, ubrania i inne artykuły starannie ułożone na półkach. Przy kasie byłam pierwsza ale zaraz za mną ustawiła się kolejka i od razu podeszła kolejna osoba do obsługi. Takiej obsługi życzyłabym sobie częściej, wtedy częściej będę tam zaglądała.

Justyna_777

20.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Chcę kupić pedały...
Chcę kupić pedały do roweru.Wchodzę do sklepu i kieruję się do działu z rowerami. Nie minęła minuta i podchodzi pracownik sklepu pytając czy może pomóc. To miłe że ktoś się zainteresował. Ale nie wnikał co potrzebuję i nie doradził. Odczułam tę różnicę ponieważ pojechałam później do sklepu prywatnego i tam się dowiedziałam w czym problem i co mam sprawdzić zanim kupię.

anulawawa

16.06.2011

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (6)
Brzydko mówiąc (pisząc...
Brzydko mówiąc (pisząc ) co nagle to podbiale. W domu po zastanowieniu i przymiarce dochodzę do wniosku iż kupiona saszetka to jednak nie to czego potrzebuję. Na stronie internetowej www.go-sport.pl sprawdzam czy jest możliwość wymiany bądź zwrotu. Okazuje się że jest. Szkoda że sprzedawca mnie o tym nie poinformował. W każdym bądź razie postanawiam w poniedziałek udać się ponownie so sklepu go sport. Przy kasie panuje małe zamieszanie ale na szczęście szybko przemija. Podchodzę do sprzedawcy mówiąc w czym rzecz. No tabele jest to ta sama pani u której poprzednio dokonałam zakupu. Ubrana jest w trykotową czarną koszulkę z szerokimi pasami po bokach. Ma przypięty imienny identyfikator. Bez odpowiedzi na moje dzień dobry odchodzi na chwilę po pieczątkę którą przystawia na paragonie. Jest to informacja o zwrocie gotówki z miejscem na mój podpis i mój telefon. Zdziwiona tym pytam się sprzedawcy po co mój telefon. W odpowiedzi słyszę żeby potwierdzić fakt zwrotu. Ok. Mam nadzieję iż nie zostanie on wykorzystany do innych celów. Pani prosi mnie o grosz który akurat mam i go pani daję. Zostaje mi zwrócona gotówka. Zimnie dziękuję. Bez propozycji wymiany i zapytania czy bym nie chciała nie zwrotu gotówki a wymiany. Postawa sprzedawcy jest obojętna. Nie chętna.

zarejestrowany-uzytkownik

03.06.2011

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (10)
Weszłam do Promenady...
Weszłam do Promenady i przechodząc koło sklepu GO SPORT oświeciło mnie że może tu będę mogła zobaczyć ofertę turystycznych małych saszetek. Sklep na dzień dobry robi bardzo dobre wrażenie. Przestronny, jasny, uporządkowany. Zaraz za wejściem panel z wywieszonymi produktami które skłoniły mnie do wejścia. W tle słychać muzykę podchodzącą pod rap. Co do asortymentu to modelowo wybór jest w pożarku. Kolorystycznie jest dużo gorzej. Wybieram jednak to co najbardziej mi pasuje. Do końca nie jestem przekonana że to jest to ale jak na razie może być. Trochę stoję przy tych saszetkach oglądam, dopasowuję. Jednak pracownicy skupili się grupkę za ladą i nie interesują się moją osobą. Muszę sobie sama poradzić. Z wybranym produktem idę do kasy. Jena z pań z personelu, ubrana w firmową koszulkę czarną z jaskrawymi wstawkami i przypiętym identyfikatorem podchodzi wówczas do stanowiska. Po przywitaniu proponuje dodatkową sprzedaż napoju izotonicznego w promocji. Przystaję na propozycję. Reguluję należność kartą. Dostaję paragon i spakowane zakupy do firmowej reklamówki. Niby wszystko było ok. ale no właśnie .Zaangażowanie pracowników mogło by być troszkę większe.

zarejestrowany-uzytkownik

28.05.2011

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (12)
Go Sport, który...
Go Sport, który odwiedziłam mieści się na parterze centrum handlowego Promenada w Warszawie. Jak na możliwości lokalowe tego centrum sklep jest dość duży. W swojej ofercie ma odzież, obuwie, sprzęt sportowy i turystyczny. Asortyment sklepu oceniam jako bogaty w dość rozsądnym przedziale cenowym. W sklepie w dniu mojej wizyty było czysto, ale panował lekki nieład, charakterystyczny zresztą dla tej sieci. Jednak mnie jako klientowi zupełnie to nie przeszkadza, ze względu na ogólne wrażenie dużej przestrzeni- łatwo jest się tam odnaleźć. Regały są duże, przejścia między nimi wygodne. Miałam problem ze znalezieniem mojego rozmiaru butów sportowych, ale zostałam zauważona przez pracownika sklepu, który mi pomógł. Jestem zadowolona z wizyty w tym sklepie. Jedyne moje zastrzeżenie dotyczy może nie tyle samej obsługi co braku reakcji z jej strony w sytuacji, gdy pozostawione bez opieki rodziców dzieci bawiły się na terenie sklepu piłką. Robiły to w sposób nieco utrudniający dokonywanie zakupów i nikt z personelu sklepu nie reagował. Myślę, że tu w pierwszej kolejności oczywiście powinni zareagować rodzice lub opiekunowie maluchów, no i sytuacja może była dość niezręczna. Nie obniżam z tego powodu oceny, ale może warto by było jakoś w takiej sytuacji zadziałać- dzieciom uwagę zwrócił w końcu któryś z klientów. Nie zauważyłam przy kasie długiej kolejki, obsługa przebiegała sprawnie.

Aleksandra_918

07.05.2011

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (7)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu od razu zostałam zapytana przez obsługę czy mi nie pomóc. Obsługa nie była nachalna jak to się zdarza w niektórych sklepach. Mogłam spokojnie obejrzeć cały asortyment bez śledzenia mnie przez obsługę. Kiedy jednak nie mogłam znaleźć poszukiwanej rzeczy, pan z obsługi od razu przyszedł mi na pomoc i pokazał to co mogłaby mi odpowiadać. Jednak ponieważ okazało się że nie było w asortymencie dokładnie tego co chciałam, pan posłużył mi radą i wskazał inny sklep w którym mogę dostać pożądaną rzecz. Przy kasie sprawna obsługa i bardzo uprzejma. Jestem bardzo zadowolona z tego sklepu i chętnie tam wrócę ponownie.

Izabela_515

29.04.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (1)
Przebilam detke. Potrzebowalam jej...
Przebilam detke. Potrzebowalam jej na szybko. Poszłam do GO SPORTU w centrum handlowym Rondo. Personel szybko wskazal mi miejsce w ktorym moglam je znalezc oraz pomogł w jej wyborze poneiwaz jak zwykle zpaomnialam jaki rozmiar maja opony w rowerach:P Wziełam towar podeszlam do kasy i blyskawicznie zalatwilam sprawe. Tak powinno byc w kazdym sklepie:)

Agnieszka_1306

21.04.2011

Placówka

Bydgoszcz, Grunwaldzka

Nie zgadzam się (0)
Sklep posiada dużą...
Sklep posiada dużą powierzchnię. Pogrupowanie tematyczne towaru na półkach i wieszakach pozwala na szybkie odszukanie interesującej nas rzeczy. Ceny wyraźne do odczytania. Obsługa profesjonalna, choć na sklepie trudno kogokolwiek znaleźć. Asortyment bardzo urozmaicony, ale wysokie ceny. Miejsce obsługi klienta czyste.

Adriana_27

12.04.2011

Placówka

Poczesna, Ulica Krakowska 10 CH Auchan

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem dnia 30.03.2011...
Odwiedziłem dnia 30.03.2011 sklep sieci GO SPORT, gdzie dokonałem zakupu sprzętu sportowego. Zostałem miło obsłużony zarówno na sali sprzedaży przez będące tam Panie z obsługi, jak i przez Panią, która wtedy obsługiwała kasę. Polecam serdecznie ten sklep, mają ogromny wybór sprzętu sportowego oraz jest miła obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

08.04.2011

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (1)
Sklep z ofertą...
Sklep z ofertą odzieży sprzętu i wszelakiego asortymentu przydatnego a nawet nie zbędnego do uprawiania sportu. Asortyment zróżnicowany cenowo, dobrze rozplanowana jego ekspozycja na dużej przestrzeni handlowej. Personel z inicjatywą kontaktu czeka na tak owy ze strony klienta. Ale i tak jest to adres który lubię .

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (3)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu w poszukiwaniu rękawic narciarskich. Liczyłam na dobre przeceny i duży wybór. Przeceny owszem były, ale bez rewelacji wybór cóż taki sobie, wręcz marny. Wszystko dodatkowo niedokładnie poukładane, bez schematu i porządku. Na nic się nie zdecydowałam. Pokręciłam się jeszcze trochę po sklepie. Spodni narciarskich też ciekawych nie mieli, ale za to mieli duży wybór łyżw i sprzętu do jazdy konnej. Ogólnie nic rewelacyjnego.

Natalia_549

14.02.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (1)
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam sie ponownie by zwrócić zakupione dzień wcześniej buty. Obuwie nie miało żadnych wad i nie wymagało reklamacji. Zwyczajnie stwierdziłam, że jednak nie są to buty jakich potrzebuję,choć naprawdę wizualnie bardzo mi sie podobały, gorzej było z wygodą. Podeszłam do kasy podając pani kartonik informując o zamiarze zwrotu butów. Pani przy kasie nawet nie zapytała o przyczynę zwrotu. Obejrzała buty, przyjęła zwrot i zwróciła mi gotówkę. Sklep naprawdę godny polecenia.

Monique_2

09.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Obok sklepu Sizzer...
Obok sklepu Sizzer znajduje się GO SPORT, sporej wielkości sklep ze akcesoriami sportowymi. Można tam kupić zarówno sprzęt sportowy jak i ubranie oraz obuwie. Dział z butami znajduje się na samym końcu sklepu. Stanęłam przy półce z butami oglądając kolejne pare i rozglądając się za obsługą, Pani zjawiła się jakby czytała mi w myślach i zaraz też przyniosła buty w moim rozmiarze, dzieląc się własnymi spostrzeżeniami na temat butów. Równocześnie poinformowała mnie, ze jeśli zmienię zdanie co do zakupu butów, innymi słowy mówiąc rozmyślę się, nie ma żadnych problemów ze zwrotem, pod warunkiem że nie będą nosiły śladów używania. Buty kupiłam, żeby móc na spokojnie przymierzyć się do nich w domu, choć nie do końca byłam do nich przekonana

Monique_2

09.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się po...
Wybrałam się po buty sportowe do Go Sport w Renomie. Planowałam kupić buty do biegania. Problem polega na tym, że mam małą stopę, więc w sklepie nie było dużego wyboru, dokładnie mogłam sobie przymierzyć jedynie trzy modele spośród wszystkich jakie kwalifikowały się do wygodnych butów do biegania. Bardzo sympatyczny młody mężczyzna przyniósł mi buty, które były w moim rozmiarze - musiał tylko iść po nie do magazyny na drugim końcu sklepu, więc tym samym musiałam trochę poczekać. Gdy postanowiłam kupić buty okazało się, że nie mam przy sobie portfela, więc zapytałam przy kasie, czy można odłożyć sobie buty i odebrać je jutro. Bardzo sympatyczna dziewczyna odłozyła buty z karteczką z moim nazwiskiem. Następnego dnia poszłam odebrać buty. Ta sama osoba obsługiwała mnie przy kasie. Szukała odłożonych dla mnie butów, ale nie mogła ich zanieść. Dzwoniła za róznymi pracownikami, ale ciągle nie wiedziała, gdzie są buty. Pamiętała nawet, że sama odkładała te buty do szafki. W końcu zadzwoniła do magazynu, okazało się, że pomimo karteczki, ktoś te buty zaniósł do magazynu, a najlepsze jest to, że dziewczyna powiedziała, abym poszla po te buty do magazynu, który jest na końcu sklepu!!! Mimo tego, że przy kasie było kilka osób to ona powiedziała mi, czyli klientce sklepu, żebym sobie te buty odebrała. Wkurzona chciałam już tylko te buty kupić i wyjść ze sklepu. Przy magazynie oczywiście musiałam trochę poczekać, zanim inna osoba je znalazła. Gdy płaciłam zostałam oczywiście przeproszona za zamieszanie - a dokładnie za to, że te buty się zagubiły. Nikt słowem nie wspomniał o tym, ze obsługa mi samej kazała pójść po towar, chciaz wina była po ich stronie. Na koniec zorientowałam się, że nie dostałam żadnego katalogu oraz zniżki na zakupy, chociaż każdy klient przede mną cały taki zestaw otrzymał. Moi znajomi byli bardzo zadowoleni obsługi w tym sklepie, więc nie wiem z czego wynikała sytuacja, która mnie spotkała, może z niekompetencji osoby mnie obsługującej. Sklep ok, jednak ta jedna pracownica zasługuje na ogromnego minusa!

Dim

09.02.2011

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (2)
Towar w sklepie...
Towar w sklepie ułożony jest markami oddzielnie dla dzieci, kobiet i mężczyzn. Plusem tego rozwiązania jest sytuacja kiedy szukamy konkretnej marki ubrania , natomiast gdy chcemy znaleźć konkretnie kurtkę to jest troche biegania po sklepie ponieważ wisza w kilku miejscach. Pomiędzy regałami sa duże wygodne przejścia co ułatwia poruszanie się po sklepie zwłaszcza młodym mamom z wózkami. Sklep mieści się na ostatnim pietrze zaraz przy schodach więc łatwo do niego trafić. Ceny są różne ale często trafiaja się ciekawe promocje zwłaszcza na bluzki i spodnie sportowe. Ubogi wybór obuwia dla mężczyzn. Dział dziecięcy dobrze zaopatrzony. Obsługa w sklepie miła i pomocna choc ciężko ich czasami znaleźć na terenie sklepu.

Renata_234

05.02.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (2)
Ekspedientka z działu...
Ekspedientka z działu tekstylia zapytała mnie czy może w czymś pomóc. Poszukiwałam kurtki narciarskiej, jednak nie było mojego rozmiaru. Pani Ania zaproponowała mi podobny model, o tych samych parametrach, który kupiłam. Była bardzo sympatyczna. Spytała czy może jeszcze w czymś pomóc, poleciła zakupy w innych działach. Po przyjściu do kasy, kasjerka Dorota przywitała mnie z uśmiechem na twarzy, zaproponowała produkt, który jest w promocji oraz podała reklamówkę z zakupami. Na koniec powiedziała "do widzenia, miłego dnia życzę". NA kasie stała również Klaudia, która obsługiwała klientów. Ogólne wrażenie bardzo dobre.

Joanna_1704

20.01.2011

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (2)
Do sklepu Go...
Do sklepu Go Sport poszedłem o godzinie 14,20. W sklepie panował porządek, towar był dobrze poukładany w zrozumiały sposób, wykładzina była czysta ogólnie sala sprzedaży jak i linia kas była czysta. Pracownicy byli w strojach firmowych czysto ubrani. Poprosiłem jednego z pracownioków o doradzenie mi w kwestii rękawiczek sportowych. Zostałem zaprowadzony do stoiska z takowymi. Pani wyjaśniła mi różnicę między konkretnymi artykułami. Widać, iż była zainteresowana moją sprawą wykazywała chęć niesienia pomocy dla klientów. Następnie udałem się do kasy tam pani kasjerka przywitała mnie słowami "dzień dobry" - utrzymywała kontakt wzrokowy. Skasowała moje zakupy zapakowała je w torbę do której włozyła również prospekt reklamowy. Podałem jej kartę do zapłaty. Na koniec pozegnała mnie słowami "Dziękuję bardzo do widzenia."

Radosław_218

16.01.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (8)
Sklep jest duży...
Sklep jest duży i przestrzenny, asortyment również godny zainteresowania-trochę drogi. Jednak obsługa jaką spotkałem w dniu dzisiejszym była naprawdę bardzo słaba. Najgorzej zachowywała się młoda kobieta pracująca na kasie, która w bardzo powolnym tempie wykonywała swoje czynności, podchodząc do kasy bez kolejki stałem przy niej ponad 5 min, problem z kodem kresowym, oraz bardzo nieprzyjemna obsługa. Duży minus za brak jakichkolwiek chęci. Brak pomocy również od innych pracowników sali w poszukiwaniu towaru.

zalogowany_użytkownik

18.12.2010

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (16)
Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach w Wola Parku i postanowiłam zajrzeć do sklepu Go Sport. Obsługa super, interesowałam się nartami,Sprzedawcy świetnie mi doradzali, byli bardzo uprzejmi i pomocni. Produkty jasno poustawiane, ceny wyeksponowane, możliwość zakupów na raty bez oprocentowania to duża zaleta. Polecam zakupy w tym sklepie.

Magdalena_41

07.12.2010

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (3)

GO Sport

GO Sport jest siecią sklepów detalicznych ze sprzętem i akcesoriami sportowymi. Firma postała z pasji do sportu i tą pasją pragnie zarażać swoich klientów. Hasłem przewodnim firmy jest zwrot: „Żyjemy sportem.” Co ma odzwierciedlenie w pracownikach firmy, którzy na co dzień uprawiają sport, a podczas pracy łączą przyjemne z pożytecznym. W sklepach znajduje się szeroki wybór dzieży, sprzętu i akcesoriów sportowych w korzystnych cenach. Firma stworzyła także linię produktów marki własnej, które są połączeniem wysokiej jakości, nowoczesnej technologii i atrakcyjnych cen.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GO Sport?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Po wizycie w...
Po wizycie w sklepie Go Sport w łódzkiej Manufakturze mam przekonanie, że jest to miejsce, w którym klient nie tylko znajdzie duży wybór marek, w dobrych cenach, lecz także spotka się z wysokiej jakości obsługą. Na wejściu zostałam powitana uprzejmym „dzień dobry” i uśmiechem, co jest dla mnie bardzo ważne - lubię jako klientka mieć poczucie, że ktoś mnie dostrzegł i że obsługa jest obecna (a więc mogę liczyć na ich pomoc). Sprzedawca, którego poprosiłam o pomoc w doborze butów był bardzo uprzejmy, zaangażowany, cała rozmowa z nim sprawiła, że czułam, że podejmuję świadomy wybór przy zakupie. Sprzedawca przeprowadził ze mną dość szczegółowy wywiad dotyczący moich potrzeb (chciałam kupić buty do biegania), a następnie polecił mi dwa modele butów - tańszy i droższy, tłumacząc różnice w ich specyfikacji. Sama rozmowa trwała nie dłużej niż 15 minut, nie zajęła więc dużo czasu, była rzeczowa i spójna, ale jednocześnie bardzo pomocna. Buty oczywiście kupiłam :) Szczerze polecam Go Sport Manufaktura - jestem przekonana, że jeżeli będzie mi zależało na kupnie markowego produktu w okazyjnej cenie, z pewnością ponownie się tam wybiorę, choćby ze względu na bardzo uprzejmą i zainteresowaną obsługę.