GO Sport

(4.46)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (632 z 884)

Wyczyść filtry
W sklepie Go...
W sklepie Go Sport chciałam zapoznać się z ofertą rowerów treckingowych. Gdy przebywałam w dziale rowerów i oglądałam sprzęt, sprzedawca się mną nie zainteresował ani nie nawiązał kontaktu. Opierał się o rowery i udawał że żadnych klientów nie widzi. Dopiero gdy zaczęłam się pokazowo rozglądać po sklepie i nawiązałam z nim kontakt wzrokowy, podszedł do mnie i spytał:"Czy w czymś mogę pomóc?". Powiedziałam sprzedawcy czego poszukuję, zaprezentował mi tylko jeden rower i poinformował, że w tej chwili nie mają dużego wyboru w ofercie, że większy będzie dopiero na wiosnę. Sprzedawca nie ciągnął ze mną rozmowy, nie zadawał żadnych pytań - o wszystko ja musiałam się jego pytać, a on grzecznie odpowiadał (wiedzę posiadał). W ich ofercie znalazłam jeszcze jeden rower treckingowy, mimo że pracownik twierdził że jest tylko jeden. Po mojej uwadze, tłumaczył się, że przeoczył ten rower. Mi się raczej wydawało, że pracownik w tym sklepie nie wykazywał w ogóle zainteresowania sprzedażą ani nawiązaniem dobrego kontaktu z klientem. Podziękowałam sprzedawcy za pomoc. powiedziałam że to jest rzeczywiście mały wybór i że muszę się zastanowić oraz pożegnałam się. Pracownik nie używał również formuł grzecznościowych - dzień dobry, do widzenia. W sklepie było czysto, sprzęt był ładnie porozkładany, nie było żadnych kartonów, ani nieułożonych produktów, lub nieposkładanej odzieży. Oświetlenie było dobre.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2009

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam bardzo dobrze. Sprzedawca w ciągu 3min zaproponował swoją pomoc. Zapytałam o rower odpowiedni dla moich potrzeb, sprzedawca zaproponował cztery modele w różnych cenach. Jego wiedzę na ten temat oceniam bardzo wysoko. Sprzedawca był uprzejmy i wyczerpująco odpowiadał na pytania dotyczące sprzętu. zachowywał się pewnie. Zaproponował rezerwacje towaru na 48h. Podziękowałam za pomoc i udałam się na inny dział.

zarejestrowany-uzytkownik

02.09.2009

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
do sklepu wybrałam...
do sklepu wybrałam się celem zakupu rolek. Miałam już upatrzone jednak chciałam się jeszcze poradzić. sklep był czysty, jednak towary byly pooukladane chaotycznie bez żadnego oznaczenia więc chwilę szukalam dzialu z rolkami. Podszedl do mnie młody pracownik ubrany w koszulkę z logo sklepu i zaoferował swoją pomoc. Poradził mi dobrą ale niew najdroższą firmę rolek (o to mi chodziło), zaoferowal przymierzenie i doradzil fason, bylam zadowolona z jego fachowej pomocy, po wyborze odpowiednich dla mnie rolek poinformowal mnie jak o nie dbać i zaprosil mnie do kasy, tam obslużyła mnie miła kasjerka, pożegnala mnie z uśmiechem i zaprosila ponownie na zakupy

Aleksandra_359

01.09.2009

Placówka

Katowice, Chorzowska

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
na wejsciu nie...
na wejsciu nie przywitano mnie. na pierwszy rzut oka w sklepei balagan... w przymierzalniach brudne lustra!!!bardzo dlugo nikt do mnie nei podszedl na wiekszosci dzialow. sprzedawcy rozmawiali ze soba i nie obslugiwali. dopiero na dziale jezdziectw o podeszla do mnie pani,ktora by6la chyba kierownikiem bo miala niesamowita wiedze na ten temat i byla bardzo sympatyczna i konkretna. nie potrzebowaalam nic kupic,ale przekonala mnie do zakupu w sposob nie natarczywy ale skuteczny. super mnie obsluzyla i jak nastepnym razem bede w tym sklepie to chce zeby ona mnie obslugiwala!nawet odniosla moje rzeczy do kasy!!a ja moglam sobie jeszcze ogladac inne rzeczy na sklepie!!!gdy placilam za towar kasjerka nie powiedziala dzien dobry,a do tego wypuscila mnie ze sklepu i piszczalam na bramce bo zabezpieczenie nie bylo zdjete!zgroza,zauwazyla to pani ktora wczesniej obslugiwala nie i najmocnej mnie przepraszala i to w taki sposob,ze nie mialam zalu. tylko ona pozegnaala mnieslowami do widzenia!

MAJA_19

18.07.2009

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na wieszakach z...
Na wieszakach z przecenionym towarem wisi informacja "wszystko poniżej 35zł" Biorę dwa kostiumy kąpielowe (2-częściowe). Przy kasie orientuję się, że jeden kosztuje 20zł, a przy drugim są osobne ceny do każdej z części - 20 i 50zł. Pani przy kasie chciała zainkasować całość 20+20+50. Zauważyłam to wcześniej i na moją prośbę kierowniczka wyjaśniła sytuację. Za całość zapłaciłam 40zł czyli po 20zł za kostium. Niemniej jednak na kierowniczkę musiałam poczekać dłuższą chwilę. W sklepie ogólnie wszystko poukładane i dość jasno określone ceny oraz promocje. Niemniej jednak klienci muszą pozostać czujni.

Magdalena_521

15.07.2009

Placówka

Warszawa, Puławska 427

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaszedłem do salonu...
Zaszedłem do salonu w celu zakupienia linki do roweru. Po wejściu na salę sprzedaży zacząłem się rozglądać za poszukiwanym asortymentem. Po paru chwilach pracownik zapytał mnie czy mógłby w czymś pomóc. Powiedziałem w jakiej sprawie przychodze, po czym pracownik wskazał mi standy z wyeksponowanymi linkami do roweru. Po paru chwilach namysłu wybrałem jeden z modeli u udałem się w kierunku kasy. Z racji faktu, że nie było zbyt wielu klientów stanąłem w kolejce jako drugi. Kasjerka skasowała mój towar (27,99pln), zapakowała w firmoweą torebkę, wręczyła paragon i pożegnała się (ja z resztą też).

Marcin_143

25.06.2009

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się w celu zakupu roweru. Personel w rzeczowy i fachowy sposób udzielił mi informacji dotyczących oferowanego sprzętu. Oferta sklepu jest dość bogata, jednak możemy tam zakupić towar tylko kilku wybranych marek. Ceny nieco wygórowane, jednak kupując droższy sprzęt np. rower, możemy liczyć na kilka darmowych gadżetów (np. błotniki, bagażnik, bidon itp.).

zarejestrowany-uzytkownik

02.06.2009

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cel:Promocje,co nowego,ceny.Wchodząc do...
Cel:Promocje,co nowego,ceny.Wchodząc do sklepu czułem się zupełnie wolnym klientem, chodziłem po działach które mnie interesowały,nic nie przymierzałem,przeglądałem kroje,ceny,materiały,ogólną szykowność produktu, ale czułem się niedyskretnie obserwowany przez personel ,wręcz poczułem się mocno podejrzany o czyn który miałby nastąpić-kradziez(jestem osobą którą reprezentuje poziom zachowania społecznego jak również nienaganny i estetyczny wygląd)odwróciłem się i eskpedientka nieuprzejmym tonem zwróciła sie z t pytaniem:"szuka Pan czegoś?"odpowiedziałem bardzo żartobliwie na sytuację którą mocno czułem:"proszę mi doradzić chciałbym coś ukraść"hehe można się śmiać ale tak było ,oczywistą sprawą było, że pani już ode mnie się nieodczepi ale przechodząć do działu obuwie zainteresował mnie model butów-chciałem kupić jednak Pani która była tak podejrzliwa, było bardzo agresywnie nastawiona do klienta,odszczęknęła że chyba sobie żartuję.(klient Pan na Ty. niskim poziom) rozmiarów buta podobno nie było, nawet Pani się nie chciał sprawdzać.Podziękowałem

Michał_357

21.05.2009

Placówka

Poczesna, Ulica Krakowska 10 CH Auchan

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mój mąż kupił...
Mój mąż kupił tu rakietki do gry. Okazało się, że jedna z nich była znacznie droższa od drugiej - różniły się odrobinę naciągiem. Uznałam, że nie ma potrzby przepłacać. Razem z paragonem udałam się do skepu, oddałam rakietkę i poprosiłam o zwrot kosztów. Zapłacono za nią kartą, ale w chwili oddawania jej nie miałam jej przy sobie. Obsługa szybko i sprzwnie dokonała zwrotu gotówki, zaproponowano zakup innej rakietki - tańszej. Całość trwała błyskawicznie - od wejścia do skkepu do wyjścia z gotówką i nową rakietką ok 7 minut. Dla mnie bomba.

Aneta

10.05.2009

Placówka

Janki, CH Janki

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu GoSport aby zareklamować stepper kupiony dwa tygodnie wcześniej. Pracownik wypisał zgłoszenie reklamacyjne, po czym poinformował mnie, iż odezwie się w ciągu 2 tygodni. Termin minął a ja nie otrzymałam telefonu. Pojechałam więc do sklepu aby uzyskać informacje o przebiegu mojej reklamacji. Pracownik najpierw długo szukał mojego zgłoszenia, po czym poinformował mnie, że jeszcze nie ma decyzji co do sprzętu (zaznaczę, iż chciałam wymiany na nowy, bądź zwrotu gotówki). Poinformowałam pracownika, że ustawowy termin 14 dni minął i decyzja powinna być, po czym poprosiłam o zwrot gotówki. Pracownik poszedł z kimś to skonsultować, po czym wrócił i powiedział iż muszę czekać na decyzję. Po jeszcze kilku wymianach zdań i ponownym powołaniu się przeze mnie na przepisy z wielką łaską i naburmuszoną miną zwrócił mi pieniądze.

zarejestrowany-uzytkownik

06.05.2009

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Go Sport w...
Go Sport w Manufakturze w Łodzi bardzo mile mnie zaskoczył. Bardzo przestronny lokal, z dużą ilością towaru równo i estetycznie poukładanego na półkach. Żadnych śmieci, kurzu, kartonów. Każdy towar osobno oznaczony ceną na metce. Półki czyste, wieszaki także. Na podłodze nie zauważyłem przylepionych gum do żucia. Pracownicy uśmiechnięci i chętni do pomocy. Bardzo pozytywne wrażenia wyniosłem z tego sklepu.

Artur_62

24.04.2009

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu udałem się do działu z artykułami pływackimi. Przez długi czas wybierałem odpowiednie dla mnie okulary do pływania. Niestety w wielu opakowaniach znajdowały się nie takie jak powinny okulary!-pomieszane były modele i marki. A co za tym idzie, za wybrany model można sporo przepłacić (lub zapłacić mniej) gdyż w opakowaniu znanej firmy znajdować się mogą okulary gorszej jakości. Podobnie było w przypadku czepków, w ogóle czepki porozrzucane były w różnych miejscach, wiec trochę czasu zajmuje znalezienie np. odpowiedniego koloru. Zalecą jest długi czas gwarancji na np. okulary (2lata), ale jest to raczej standard. Pani w kasie poinformowała mnie o możliwości wymiany towaru w ciągu 2tygodni od dnia zakupu, oraz wręczyła paragon. Musze dodać, że ceny niektórych artykułów są droższe, niż w konkurencyjnych sklepach, ale też niektóre dużo tańsze.

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2009

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było pusto, bardzo mało klientów. Obsługa najwyraźniej zajęta była segregacją, przecenianiem i wykładaniem towarów na półki. Zainteresowanie klientem - znikome, a wręcz przeciwnie odniosłam wrażenie, że przeszkadzam. Kupowałam buty do gry w piłkę nożną "korki". Po długim wyczekiwaniu sprzedawca przyniósł model obuwia i od razu w trzech rozmiarach ! Zapewne nie miał ochoty fatygować się ponowną wyprawą do magazynu !

zarejestrowany-uzytkownik

24.03.2009

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i pomocna...
Miła i pomocna obsługa. Troszkę za małe przymierzalnie w których ma podłodze znajdował się kurz. ogólne wrażenie dobre.

Justyna_144

12.03.2009

Placówka

Łódź, sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu wszedłem...
Do sklepu wszedłem ok.15, chcę kupić rakiete tenisową wieć chciałęm zasięgnąć opinii personelu,osoba odpowiedzialna za ten dział jest bardzo kompetentna zaproponowała mi właściwą rakiete dla mojego wzrostu i poziomu umijętności, oraz zaproponowała rakiete na testowanie. Podziekowałem powiedziałem że sie zastanowie.

Bartosz_64

11.03.2009

Placówka

Warszawa, Galeria Mokotów, ul. Wołoska 12

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu, od samego przekroczenia progu zostałam obrzucona przez ochroniarza nieufnym wzrokiem, co spowodowało we mnie juz pewien dyskomfort. Zainteresowana byłam zakupieniem akcesorii pływackich, na basen. Gdy już odnalazłam regał i wieszak z interesującymi mnie produktami (co nie było łatwe! - uważam, że są słabo, mało widoczne opisane poszczególne alejki w sklepie)uderzył mnie potworny bałagan. Większosc rzeczy nie było ułożonych na swoim miejscu - brak przyporządkowania produktów do swojej ceny ,opakowania otwarte, powyciągane z nich rzeczy - gorączkowo szukałam ceny przynależnej danemu, ineteresujacemu mnie produktowi(w moim przypadku był to czepek kąpielowy, kąpielówki oraz okularki pływackie). Również cięzko było zobaczyc kogokolwiek z obsługi - zresztą trwała wtedy wyprzedaż sprzętu zimowego i miałam wrażenie, iż obsługa sklepu nastawiona była tylko na tego typu klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

26.02.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zakup torby sportowej...
zakup torby sportowej na prezent, coz nie pierwszy raz bylyem w tym sklepie, oczywiscie przy wejsciu na nic zdalo sie tlumaczenie ochroniarzowi ze torba ktora mam ze soba w zasadzie jest pusta-coz kazdy sklep ma swoje procedury choc tekich restrykcji nie zauwazylem w zadnym gosporcie, sklep nie jest wielki wiec pozadany towar znalazlem bardzo szybko po chwili pojawil sie pracownik i zasugerowal pomoc w wyborze, przy kasie obylo sie tez bez problemow a obsluga byla bardzo mila. prezent sie podobal wiec zadowolony jestem tak z zakupu jak i z obslugi

zarejestrowany-uzytkownik

26.02.2009

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym wybrałam się do sklepu Go Sport, aby poszukac bluzy sportowej i kupic pompkę do roweru. Na miejscu stwierdziłam, że w sklepie jest czysto, produkty są porządnie poukładane a metki z cenami właściwie przyporządkowane. Ponieważ nie wiedziałam, gdzie się skierowac, zapytałam najbliższego pracownika, gdzie znajdę pompki do rowerów. Przerwał on wykonywaną czynnośc i wskazał mi drogę. Niestety nie zauważyłam tam poszukiwanego towaru, więc zapytałam kolejnego pracownika, który tym razem zaprowadził mnie do właściwej półki. Znlazłszy pompkę, skierowałam się do działu z odzieżą damską. Miałam problem z wyborem bluzy i rozglądałam się za kimś z obsługi, jednak nikogo nie było w pobliżu. Wzięłam więc kilka sztuk do przymierzalni. Przymierzalnia była czysta, nie było w niej żadnych śmieci ani niepotrzebnych przedmiotów. Po przymierzeniu ubrań, żadnego nie zdecydowałam się kupic i odłożyłam je na miejsce. Przez kilka minut zostałam jeszcze w pobliżu oglądając inne rzeczy i wciąż nie zauważyłam nikogo z personelu w tym obszarze sklepu. Przy kasie zakupiłam pompkę. Kasjerka była uprzejma, utrzymywała kontakt wzrokowy i pożegnała mnie słowami "Dziękujemy, do widzenia." Cała wizyta zrobiła na mnie dośc dobre wrażenie.

Nayagare

25.02.2009

Placówka

Warszawa, Puławska 427

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przez przypadek znalazłem...
Przez przypadek znalazłem się dzisiaj w tym sklepie i jak zawsze jestem pod dużym wrażeniem.Jest to markowy sklep,gdzie można zakupić dosłownie wszystko co jest związane ze sportem i to naprawdę w dobrej cenie.Zatrudnieni tam ludzie to wysokiej klasy specjaliści,którzy na temat sportu wiedzą bardzo dużo i zawsze służą pomocą podczas zakupów.To naprawdę świetny sklep w pełnym słowa tego znaczeniu !!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

22.02.2009

Placówka

Łódź, Al. Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie podczas...
W sklepie podczas mojej wizyty było ok 20-25 klientów. Na wieszakach panował nieporządek, w przymierzalni wisiały nieodwieszone przez klienta ubrania, obsługa była zajęta rozmowami między sobą. Pani z działu z obuwiem sportowym zapytana o dostępność rozmiarów, nie wiedziała czy są dostępne, ale również nie uczyniła nic, aby pomóc w sprawdzeniu. Była zajęta rozmową z koleżanką. Również zapytana o wzory skapet damskich nie była zainteresowana udzieleniem pomocy.

ZweryfikowanyKlient

21.02.2009

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

GO Sport

GO Sport jest siecią sklepów detalicznych ze sprzętem i akcesoriami sportowymi. Firma postała z pasji do sportu i tą pasją pragnie zarażać swoich klientów. Hasłem przewodnim firmy jest zwrot: „Żyjemy sportem.” Co ma odzwierciedlenie w pracownikach firmy, którzy na co dzień uprawiają sport, a podczas pracy łączą przyjemne z pożytecznym. W sklepach znajduje się szeroki wybór dzieży, sprzętu i akcesoriów sportowych w korzystnych cenach. Firma stworzyła także linię produktów marki własnej, które są połączeniem wysokiej jakości, nowoczesnej technologii i atrakcyjnych cen.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GO Sport?

SUPERSKLEP

(4.65)

Lepiej
Gorzej

SPORT I STYL

(2.52)

Lepiej
Gorzej

SnowSport.pl

(4.95)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Po wizycie w...
Po wizycie w sklepie Go Sport w łódzkiej Manufakturze mam przekonanie, że jest to miejsce, w którym klient nie tylko znajdzie duży wybór marek, w dobrych cenach, lecz także spotka się z wysokiej jakości obsługą. Na wejściu zostałam powitana uprzejmym „dzień dobry” i uśmiechem, co jest dla mnie bardzo ważne - lubię jako klientka mieć poczucie, że ktoś mnie dostrzegł i że obsługa jest obecna (a więc mogę liczyć na ich pomoc). Sprzedawca, którego poprosiłam o pomoc w doborze butów był bardzo uprzejmy, zaangażowany, cała rozmowa z nim sprawiła, że czułam, że podejmuję świadomy wybór przy zakupie. Sprzedawca przeprowadził ze mną dość szczegółowy wywiad dotyczący moich potrzeb (chciałam kupić buty do biegania), a następnie polecił mi dwa modele butów - tańszy i droższy, tłumacząc różnice w ich specyfikacji. Sama rozmowa trwała nie dłużej niż 15 minut, nie zajęła więc dużo czasu, była rzeczowa i spójna, ale jednocześnie bardzo pomocna. Buty oczywiście kupiłam :) Szczerze polecam Go Sport Manufaktura - jestem przekonana, że jeżeli będzie mi zależało na kupnie markowego produktu w okazyjnej cenie, z pewnością ponownie się tam wybiorę, choćby ze względu na bardzo uprzejmą i zainteresowaną obsługę.
Dodaj własną opinię!