GO Sport

(4.46)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (646 z 899)

Zainteresowana byłam zakupem...
Zainteresowana byłam zakupem stroju na basen. Z przyjemnością stwierdzam, iż wybór strojów bardzo duży. Dla każdego coś dobrego. Obsługa bardzo pomocna i uprzejma. Pani kasjerka zaproponowała mi założenie karty stałego klienta, poinformowała o rabatach i innych profitach wynikających z jej posiadania. Niestety nie udało mi się kupić czepka, w sklepie był tylko jeden model dla długich włosów a dodatkowo cena była mocno wysoka. Ogólnie z zakupów wyszłam bardzo zadowolona, zakupując produkt spełniający moje oczekiwania.

Sylwia_1223

31.01.2015

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (0)
bardzo słaba obsługa...
bardzo słaba obsługa nie wiem czym to jest spowodowane może brakiem personelu ...na początku grudnia poszłam kupić spodnie dresowe ,nie mogłam znalezć rozmiarówki swojej i postanowiłam poprosić o pomoc,pierwszy minus to to że naszukałam się obsługi bo chyba jeden pracownik na tak duży sklep,jak już znalazłam panią poprosiłam czy by mogła mi pomóc lub spojrzeć bo może ja żle szukam nie w tym dziale spodni to usłyszałam że "nie teraz,ona będzie wolna za 20 minut".!!!i to niestety ale mi starczyło,dziękuje za taką empatyczną i profesjonalną obsługę.Wyszłam..

Paulina_1585

15.12.2014

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (1)
Szybko znalazłem osobę,...
Szybko znalazłem osobę, która pomogła w zakupie odpowiedniego sprzętu. Średni wybór produktów, ceny raczej wyższe niż w innych sklepach sportowych.

zalogowany_użytkownik

25.08.2014

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Polecam ten sklep...
Polecam ten sklep za miłą i profesjonalną obsługę oraz za atrakcyjne ceny.

Dawid_518

20.08.2014

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Chociaż jest już...
Chociaż jest już początek sierpnia, to w sklepie Go Sport miałam okazję trafić na dość spore obniżki markowych ubrań i butów znanych marek. Muszę przyznać, że oferta sklepu była bogata i można było znaleźć bez problemu to, po co się przyszło. Nie musiałam czekać ani do przymierzalni, ani do kasy więc obsługa przebiegła naprawdę szybko i sprawnie. Sprzedawczyni obsługująca mnie przy kasie, była uśmiechnięta, czułam jej zainteresowanie moją osobą.

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2014

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (1)
15.03.2014r., w sobotę...
15.03.2014r., w sobotę o godzinie 12 kupowałam w sklepie Go Sport getry do biegania. Z racji weekendu w sklepie panował duży ruch, dodatkowo trwały jeszcze wyprzedaże, więc dużo klientów było w sklepie wybierając produkty i zajmując przymierzalnie. W sklepie było dość dużo obsługi-widziałam 7 osób z obsługi będących "na sklepie". Mimo tłoku i wielu klientów 3 osoby z personelu w tym czasie zmieniały wystrój sklepu, wymieniały i przewieszały towary na wieszakach, zmieniały dekoracje. Potęgowało to tłok i nieporządek w sklepie. Towary były częściowo porozwieszane, jednak część nowych produktów znajdowała się na środku przejścia dla klientów, bo personel akurat je układał. W czasie 10 minut, gdy szukałam getrów nikt z personelu do mnie nie podszedł i nie zaproponował obsługi. Dopiero, gdy znalazłam getry i zapytałam o inny rozmiar pan z obsługi poinformował mnie, że wszystkie dostępne modele znajdują się na wieszakach i nie pomógł mi odszukać odpowiedniego rozmiaru. Gdy wybrałam już model i rozmiar, który chciałam przymierzyć przez 5 minut szukałam przymierzalni, ponieważ nie było odpowiednich oznaczeń i stało przed nimi kilka wieszaków z ubraniami, które je dodatkowo zasłaniały. W przymierzalni spędziłam ok.15 minut, w tym czasie nikt z obsługi nie przyszedł zapytać czy potrzebuję innego rozmiaru. Po wybraniu getrów udałam się do kasy, gdzie obsługiwały dwie osoby, i nie było innych klientów, jednak przez ok.5 minut czekałam zniecierpliwiona, bo personel zajmował się układaniem towarów na półce za kasą i rozmową ze sobą. W końcu na moją prośbę kasjer zostawił inne zajęcia i zajął się sprzedażą. Nie byłam poinformowana o możliwości zwrotu lub wymiany towaru. Dopiero na moje pytanie czy jest możliwość zwrotu dostałam informację, że mam na to 7 dni. Paragon otrzymałam wraz z kartą, którą płaciłam. Kasjer był raczej uprzejmy ale sprawiał wrażenie, jakbym mu przeszkodziła w innych zajęciach, a w trakcie obsługiwania mnie cały czas rozmawiał o prywatnych rzeczach z drugą panią z obsługi. Podsumowując obsługa średnio zainteresowana klientem, w sklepie był nieporządek i chaos. Gdyby nie duży wybór towarów, to pewnie nie rozważyłabym ponownych zakupów w tym miejscu.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2014

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjna obsługa, zostałem...
Rewelacyjna obsługa, zostałem szybko i sprawnie obsłużony. Po kilku sekundach od wejścia już był koło mnie sprzedawca z pytaniem w czym może pomóc. Towar ułożony dokładnie i w jasny sposób. Personel miły i uśmiechnięty

Adrian_393

28.01.2014

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze wyposażony...
Bardzo dobrze wyposażony sklep. Produkty poukładane na półkach w sposób ładny i estetyczny. Długo poszukiwałam odpowiedniego stroju do biegania i dopiero w tym miejscu znalazłam to czego szukałam. Obsługa kasowa bardzo miła, sprawna i szybka. Serdecznie polecam wszystkim to miejsce.

Karolina_1789

17.12.2013

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (1)
Tym razem kupowałem...
Tym razem kupowałem buty do gry w piłkę. Na pochwałę zasługuje sprzedawca z działu obuwia. To, że ze mną kupującym wytrzymał aż 40 minut, to sukces. I do tego jestem pewien, że obsługa klienta jest tutaj bardzo ważną rzeczą. Idealnie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Zajrzałam do sklepu...
Zajrzałam do sklepu w poszukiwaniu zimowej kurtki. Po wejsciu do sklepu ujrzałam znudzonego pracownika ochrony, jedną kasjerke i 2 osoby na sali sprzedaży. Jednak żadna z tych osób nie zainteresowała sie podejsciem do mnie. Dopiero kiedy poprosiłam o pomoc podeszła do mnie Pani doradzając w wyborze kurtki zimowej. Była miła i uśmiechnięta, wykazywała się wiedzą odnośnie produktu, materiału z jakiego jest wykonany.

Juliet

13.11.2013

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Zawsze super obsługa....
Zawsze super obsługa. Wybieram się tam zwykle z całą rodzinką i wszyscy jesteśmy zadowoleni. Obsługa rewelacyjna.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Duzy sklep sportowy...
Duzy sklep sportowy zlokalizowany w centrum handlowym. Dobrze rozlokowana powierzchnia. Wybór artykułów średni brakuje towarów z przedziału cenowego budżetowego. Ceny artykułów renomowanych firm dosyć spore. Obsługa pomocna i życzliwa kasa działają sprawnie generalnie polecam ale bez specjalnych fajerwerków.

Grzegorz_1078

28.10.2013

Placówka

Janki, Mszczonowska 3 3

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj byłem w...
Wczoraj byłem w GO Sporcie poszukując pewnego specyficznego artykułu. Przy wejściu nie powitał mnie nikt, pracownicy na sklepie kompletnie nie znają słowa "dzień dobry". Nie mogłem znaleźć tego po co przyszedłem i zdecydowałem się poprosić o pomoc. Pani była bardzo miła, zaprowadziła mnie do odpowiedniej półki i przez dłuższą chwilę doradzała co wybrać. Obsługa kasy także uśmiechnięta i miła, co w tym sklepie było dla mnie zaskoczeniem.

Piotrek_9

06.09.2013

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny udałem się do Go Sportu na zakupy i po raz kolejny rozczarowanie.Kiepski asportyment, mały wybór towaru i średnio konkurencyjne ceny. Obsługa pomocna ale bardzo nieliczna, co sprawia że w weekendowe popołudnie ciężko złapać kogoś wolnego.Bardzo niekorzystne wrażenie sprawia nadgorliwa ochrona, traktująca co drugiego klienta jak potencjalnego złodzieja. Ciężko skupić się na wyborze towaru mając "na plecach" pana ochroniarza podążającego krok w krok. Do plusów zaliczyć można przejrzyste ułożenie towaru, oraz względnie ładny wystrój sklepu.Przy wejściu panie w kasie zajęte były obsługą klienta, a pan ochroniarz nie raczył odpowiedzieć "Dzień dobry" .

Piotrek_9

19.08.2013

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Poszukiwałem butów do...
Poszukiwałem butów do biegania. Pan obsługujący mnie wykazała się dużą wiedzą nt. różnych modeli. Przy jego pomocy znalazłem dobre buty za rozsądną cenę. Szeroki asortyment i wiele promocji. Polecam

Paweł_1808

05.08.2013

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Sklep ma bardzo...
Sklep ma bardzo szeroki asortyment, bardzo łatwo się w nim odnaleźć i znaleźć, to czego się szuka. Z cenami bywa różnie, często są nieco wyższe, niż można za te same modele zapłacić, np. na Allegro, czy w mniejszych sklepach sportowych, ale trafiają się też niezłe promocje. Tak kupiłem hantle z obciążeniami czy rolki dla siostry po naprawdę fajnej cenie, ale trzeba mieć szczęście, żeby trafić na promocję rzeczy, która nas interesuje, bo nigdzie reklam, czy informacji nie da się zauważyć. Z obsługą bywa różnie. Najczęściej spotkałem się z bardzo miłą obsługą. W tygodniu, gdy ruch jest trochę mniejszy obsługa jest bardzo miła, praktycznie od razu znajduje czas, żeby pomóc i wszystko ładnie tłumaczy, jak ktoś czegoś nie wie, porównuje różne modele, w czym który jest lepszy. Nie polecam chodzić w weekend, kiedy jest duży ruch. Wtedy widać na twarzach niektórych osób z obsługi poirytowanie i niechęć, trzeba długo czekać, aż ktoś się klientem zainteresuje i odpowiedzi na pytania bywają raczej zbywaniem klienta, ale ogólnie nie mam złych wrażeń.

Grzegorz_1053

06.06.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (1)
W lutym bieżącego...
W lutym bieżącego roku, próbowałam zgłosić reklamację butów firmy Nike w sklepie Go Sport. Pracownik zanim zapytał o cokolwiek, poprosił, abym pokazała mu przedmiot reklamacji. Po krótkim obejrzeniu butów, stwierdził, że nie spełniają warunków reklamacji, bo uszkodzenie jest z mojej winy (rozklejająca się podeszwa i popękana skóra na bucie). Powiedział, że nie przyjmie mi reklamacji, bo i tak rzeczoznawca ją odrzuci. Na moje naleganie, aby jednak ją przyjął, stwierdził, że to tylko strata czasu i zaproponował, abym udała się do innego salonu Go Sport. Pracownik był nieuprzejmy, nie podjął próby rozwiązania mojego problemu, a co więcej odesłał mnie do innego salonu.

Agnieszka_3548

14.05.2013

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w GO...
Zakupy w GO Sport były dosyć szybkie, ponieważ celem zakupu był drobny produkt, jednak rozejrzałem się po sklepie z myślą o ocenieniu tego miejsca.Sklep czysty, zadbany. Odzież i sprzęty sportowe na półkach poukładane. Plakietki z ceną zawieszone w sposób jasny i przejrzysty. Towary poukładane w sposób ułatwiający znalezienie konkretnego działu, a następnie produktu. Obsługa pomocna. Po podejściu do działu z obuwiem w momencie znalazł się uśmiechnięty pan z obsługi. Po wybraniu rzeczy, po którą przyszedłem skierowałem się do kasy.Przy kasie była obecna pani, która bardzo sprawnie skasowała produkt i zrealizowała transakcję kartową.

zalogowany_użytkownik

19.03.2013

Placówka

Wrocław, Renoma

Nie zgadzam się (1)
po wejściu do...
po wejściu do sklepu zainteresowałem się polarami. przez dłuższą chwilę stałem w dziale Tekstylia oglądając różne modele i kolory jednak żaden ze sprzedawców się mną nie zainteresował. po kilku minutach odszukałem sprzedawcę z działu Tekstylia i zadałem kilka pytań dotyczących polarów, pytałem m. in. o dostępne kolory, rozmiary, sposób prania i możliwość wymiany. sprzedawca odpowiedział na wszystkie moje pytania w sposób satysfakcjonujący. zapytałem o możliwość przymierzenia, wtedy sprzedawca wskazał mi drogę do przymierzalni, gdzie udałem się z dwoma różnymi modelami polarów. po przymierzeniu każdego z nich wyszedłem z przymierzalni pod pretekstem przejrzenia się w lustrze, dając sprzedawcy szansę na nawiązanie kontaktu i możliwości doradzenia w zakupie. jednak żaden ze sprzedawców tego nie zrobił wszyscy byli zajęci czymś innym, choć w sklepie nie znajdowało się zbyt wielu klientów. po wyjściu z przymierzalni odniosłem jeden z polarów do działu Tekstylia, po czym udałem się do kasy, chcąc zapłacić za drugi polar. w kolejce do kasy przede mną znajdowała się jedna klientka. kasjerka szybko ją obsłużyła, jednak jak okazało się chwilę później zapomniała usunąć jednego z chipów znajdujących się na towarze, przez co klientka wychodząc uruchomiła alarm. klientka musiała wrócić do kasy celem usunięcia chipa. w międzyczasie kasjerka zaczęła obsługiwać już mnie. kasjerka przeprosiła i zajęła się klientką. chwilę później wróciła do obsługiwania mnie. reszta została wydana bezbłędnie, a paragon wydany został spontanicznie. w moim przypadku obsługa przebiegła sprawnie i szybko. generalnie w sklepie panowała przyjemna atmosfera. podłoga była czysta, towar na półkach starannie poukładany. można jednak mieć pewne zastrzeżenia do personelu. choć są kompetentni i mają wiedzę na temat sprzedawanych produktów zbyt mało uwagi poświęcają klientom.

Łukasz_1854

26.01.2013

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu bardzo rzucają się w oczy produkty będące na wyprzedaży. Są wyraźnie oznaczone i pogrupowane np. w komplety lub wg przeznaczenia. Obsługa przyjaźnie nastawiona i nie nachalna. Klient nie czuje się osaczony. Kasjerka byla usmiechnięta i zaproponowała mi będący w promocji napój energetyczny.

Marta_1981

12.01.2013

Placówka

Poznań Komorniki, Głogowska 432

Nie zgadzam się (0)

GO Sport

GO Sport jest siecią sklepów detalicznych ze sprzętem i akcesoriami sportowymi. Firma postała z pasji do sportu i tą pasją pragnie zarażać swoich klientów. Hasłem przewodnim firmy jest zwrot: „Żyjemy sportem.” Co ma odzwierciedlenie w pracownikach firmy, którzy na co dzień uprawiają sport, a podczas pracy łączą przyjemne z pożytecznym. W sklepach znajduje się szeroki wybór dzieży, sprzętu i akcesoriów sportowych w korzystnych cenach. Firma stworzyła także linię produktów marki własnej, które są połączeniem wysokiej jakości, nowoczesnej technologii i atrakcyjnych cen.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GO Sport?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Po wizycie w...
Po wizycie w sklepie Go Sport w łódzkiej Manufakturze mam przekonanie, że jest to miejsce, w którym klient nie tylko znajdzie duży wybór marek, w dobrych cenach, lecz także spotka się z wysokiej jakości obsługą. Na wejściu zostałam powitana uprzejmym „dzień dobry” i uśmiechem, co jest dla mnie bardzo ważne - lubię jako klientka mieć poczucie, że ktoś mnie dostrzegł i że obsługa jest obecna (a więc mogę liczyć na ich pomoc). Sprzedawca, którego poprosiłam o pomoc w doborze butów był bardzo uprzejmy, zaangażowany, cała rozmowa z nim sprawiła, że czułam, że podejmuję świadomy wybór przy zakupie. Sprzedawca przeprowadził ze mną dość szczegółowy wywiad dotyczący moich potrzeb (chciałam kupić buty do biegania), a następnie polecił mi dwa modele butów - tańszy i droższy, tłumacząc różnice w ich specyfikacji. Sama rozmowa trwała nie dłużej niż 15 minut, nie zajęła więc dużo czasu, była rzeczowa i spójna, ale jednocześnie bardzo pomocna. Buty oczywiście kupiłam :) Szczerze polecam Go Sport Manufaktura - jestem przekonana, że jeżeli będzie mi zależało na kupnie markowego produktu w okazyjnej cenie, z pewnością ponownie się tam wybiorę, choćby ze względu na bardzo uprzejmą i zainteresowaną obsługę.