GO Sport

(4.46)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (632 z 884)

Wyczyść filtry
Przed wyjazdem na...
Przed wyjazdem na narty, chciałam zakupić nowe gogle, kask i buty trekingowe. Obsługa jakoś nie za bardzo kwapiła się do pomocy. Wybierając buty trekingowe, regał za mną stały 2 pracownice bardzo zajęte rozmową. Głośno rozmawiałam z tata na temat tych butów podkreślając ,że potrzebuje kogoś z personelu o pomoc. Panie naprawdę musiały się natrudzić żeby tego nie słyszeć.Uznałam, że raczej góra do Mahometa nie przyjdzie, więc Mahomet wybrał się do góry w tym przypadku gór. Poczułam się jak intruz, myślałam,że Panie zabiją mnie wzrokiem za ośmielenie przerwania im rozmowy. Spytałam czy jest może większy rozmiar danego obuwia, jena z Pań odburknęła,że wszytko jest opisane na regałach, po czym wróciła do plotek z koleżanka. Poczułam się jak śmieć, gdyż na regałach każde buty były pomieszane i ciężko było się w nich połapać. Po 10 minutach poszukiwań owszem znalazłam odpowiedni rozmiar, ale straciłam już ochotę na kupienie ich poprzez jakże ,,miła" obsługę.

Joanna_273

21.02.2009

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
poziom obsługi średni...
poziom obsługi średni ze wskazaniem na niski, produkty bardzo niskiej jakości za wygórowaną cenę

zarejestrowany-uzytkownik

21.02.2009

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwowałem 2 działy...
Obserwowałem 2 działy tj. z obuwiem do piłki nożnej i ze sprzętem do pływania. Co do pierwszego: po chwili przyglądania się butom podszedł do mnie pracownik Go sportu, zapytał o to na jakiej powierzchni będę grał, czy szukam jakiegoś konkretnego modelu. Odpowiedziałem jakiego rodzaju ma to być but i poprosiłem o wskazanie na te które mieszczą się w przedziale cenowym do 150 zł. Pracownik zaproponował 4 pary butów, z których wskazał na 2 modele jako buty "bardziej wytrzymałe" bo na takich mi zależało. Po przymierzeniu obu par zdecydowałem się na jedna z nich. Sprzedawca potwierdził, że to dobry wybór. Co do samego zakupu jestem zadowolony, nawet bardzo. Buty zostały zapakowane w karton. Dodatkowo zaznaczyć mogę, że samo zachowanie pracownika bardzo mi odpowiadało tj. maiłem wrażenie, że sam gra w piłkę nożną, nie był nachalny, był cierpliwy i odpowiadał na każde moje pytanie Co do drugiej obserwacji, to kontakt z pracownikiem był nieco ograniczony - wskazał stanowisko na którym znajdowały się czepki do pływania, a także na te ich rodzaje o których markę zapytałem, ale po ty w zasadzie już nie było okazji na zadanie więcej pytań, ponieważ inny klient zwrócił się do pracownika o pomoc. Nie miałem okazji zapytać o ich materiał oraz które z czepków mógłby mi polecić, nie wybrałem w końcu żadnego. Co do finalizacji zakupów to jedyne zastrzeżenie mam do czasu oczekiwania w kolejce, co wynikało z tego, że otwarta była tylko jedna kasa. Po sfinalizowaniu otrzymałem paragon, towar został zapakowany do firmowej reklamówki, zostałem poinformowany o przysługującym mi terminie na złożenie reklamacji. Pani przy kasie podziękowała i zaprosiła na następne zakupy. Nieco uciążliwa jest konieczność pozostawiania plecaków przed wejściem do sklepu, co każdorazowo absorbuje czas pracownika ochrony.

zarejestrowany-uzytkownik

21.02.2009

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep GO SPORT...
Sklep GO SPORT zlokalizowany w CH Warszawa Wileńska odwiedzam dosyć często, z racji miejsca zamieszkania - w niedalekiej odległości od centrum handlowego. Dziś odwiedziłem go tak jak setki razy wcześniej, jednakże ten GO SPORT nie należy do miejsc przychylnych potencjalnemu klientowi, o czym zresztą już nie raz zdążyłem się przekonać. Sam dziwię się sobie, czemu nadal odwiedzam to miejsce, ale w tym miejscu góre prawdopodobnie bierze nade mną moje umiłowanie do sportowych butów. Przechodząc do rzeczy... Jak zwykle na wejściu trzeba zostawić plecak w depozycie (!). Dziwny to zwyczaj w dzisiejszych czasach, ale na w tym GO SPORT-cie właśnie tak jest. Ochroniarz zawsze prosi nas o pozostawienie "ekwipunku" w kasie i pobranie numerka. Dziś jak wiele razy wcześniej natknąłem się na, gdzieniegdzie, ubrania pozrzucane z wieszaków i leżakujące na ziemi, podczas gdy obsługa zdaje się tego nie zauważać i najczęściej oddaje się rozmowom między sobą. Co ciekawe, akurat w tej placówce GO SPORT przymierzalnie dosyć często zamieniane są w magazyny - niejednokrotnie już raził mnie widok porozrywanych kartonów "stacjonujących" w dotychczasowej przymierzalni, od podłogi aż po sufit, które naszym oczom ukazują się tuż po odsłonięciu kotary. Towar sprzedawany w sklepie często leżakuje na półkach i wisi na wieszakach bez większego ładu i składu, nie zachęcając klientów do kupna. Tak robię też i ja, zazwyczaj poprzestając jedynie na obejrzeniu tego, co jest tam oferowane - atmosfera GO SPORT Wileńska w nijaki sposób zachęca mnie do pozostawienia tam swoich pieniędzy w zamian za cokolwiek, co mogę tam kupić.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2009

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przeglądałem produkty znajdujące...
Przeglądałem produkty znajdujące się w sklepie Go Sport. Wszystko produkty na swoim miejscu, zachowany porządek, brak kartonów stojących w przejściach, każdy produkt opatrzony ceną i rozmiarem

Bartosz_63

20.02.2009

Placówka

Warszawa, Puławska 427

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 30-12-2008 pomiędzy...
Dnia 30-12-2008 pomiędzy godziną 11 a 11:15 udałem się na zakupy do sklepu Go Sport znajdującego się w Manufakturze przy ul. Karskiego 5. Ponieważ są teraz poświąteczne promocje, udałem się na poszukiwania zimowej kurtki. W Go Sporcie co prawda nie było przeceny. Znalazłem interesującą mnie kurtkę. Niestety nie było rozmiaru dla mnie. Podczas wizyty w sklepie nikt ze sprzedawców, nie zainteresował się moją osobą. Kiedy zorientowałem się, że nikt do mnie nie podejdzie, udałem się w rejon kas, żeby dowiedzieć się o dostępność kurtki, czy jeszcze będą, czy to były już ostatnie sztuki. Kiedy podszedłem do kasy, obsługiwał Pan. Pan posiadał przypięty identyfikator, przywitał się ze mną. Zapytałem się, czy kurtka zimowa, którą jestem zainteresowany jeszcze będzie czy nie. Pan odpowiedział, że już raczej nie będzie, że są to ostatnie sztuki na sklepie. Moim zdaniem Pan mógł sprawdzić dostępność kurtki w innym sklepie Go Sport, ponieważ jest jeszcze parę sklepów tej sieci w Łodzi, jednak nie uczynił tego. Kurtka, którą oglądałem kosztowała 279 zł. bez żadnej przeceny.

nick

01.01.2009

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do sklepu w celu zakupienia pokrowca na narty i buty narciarskie. W tym dniu było bardzo dużo klientów, ponieważ rozpoczęły się wyprzedaże. Gdy tylko znalazłam się na dziale ze sprzętem narciarskim zjawił się bardzo miły doradca. Pokazał mi dostępny asortyment, przedstawił zalety i wady poszczególnych pokrowców. Co więcej nie próbował naciągnąć mnie na droższy model. W sklepie panował duży porządek, jak tylko coś spadło z wieszaka, pojawiała się obsługa by położyć dany produkt na swoje miejsce. Przy kasie również miłe zaskoczenie. 1 pracownik kasuje towar, drugi go pakuje. Bardzo szybko i sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2008

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie zawsze sprawiały mi ogromną przyjemność. Sklep choć nie był wielki wyglądał bardzo schludnie, a obsługa która pracowała w tym sklepie była bardzo miła i pomocna. Przy wyborze sportowych butów jakie miałem zamiar zakupić w tym sklepie, kierowałem się przede wszystkim fachowymi radami jednego z pracowników sklepu. Potrafił on bardzo fachowo i zwięźle dobrać odpowiedni produkt do klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

27.12.2008

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu przywitała nas obsługa. Skierowaliśmy się aby kupić łyżwy, pracownik bardzo się starał i był bardzo pomocny. Gdy łyżwy były wybrane zapłaciliśmy w kasie. Jednak musieliśmy udać się do serwisu, aby je naostrzyć. Zabrano łyżwy do ostrzenia, a następnie czekaliśmy na nie około godzinę. Zrozumiałe by to było gdyby obsługa miała więcej pracy w serwisie. Jednak łyżwy zostały położone w kącie i poprostu sobie tam leżały. Nie otrzymaliśmy żadnego pokwitowania na odebranie łyżew. Po godzinie zaniepokojony jeden z pracowników (ten który pomógł nam wybrać łyżwy) podszedł do nas i zapytał czy może nam jeszcze w czymś pomóc. Powiedzieliśmy że czekamy na odbiór łyżew które poprostu sobie leżą w kącie. Odrazu zabrał się do pracy i naostrzył sprzęt. Straciliśmy niepotrzebnie ponad godzinę w tym sklepie!!!

Aneta_19

17.12.2008

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontakt z firmą...
Kontakt z firmą był podczas zakupu obuwia sportowego. Gdy poprosiłem o przyniesienie pary butów o odpowiadającym mi rozmiarze, Pani z obsługi przyniosła jednego buta z zaplecza, a drugiego wzięła z pułki wystawowej. Została mi wręczona para butów bez żadnego opakowania i bez metek. Na pytanie czy nie ma teraz opakowań ekspedientka odpowiedziała, że do tego obuwia nie ma. Kwestia wypowiedziana w stylu "czego jeszcze ten klient chce, przecież dostał już swoje buty". Troszeczkę niemiło się poczułem. Po podejściu do kasy dwie Panie szukały jakiejś metki do produktu żeby móc go wprowadzić na kasę fiskalną, niestety nie było go widać. Po telefonie podeszła Pani z działu obuwia powiedziała, żeby sobie kod przepisały z naszywki na języku od buta i poszła. Po tak miłych zakupach dostałem swoje buty w ładnej torebce Go Sport. Uważam, że zamiast oszczędzać na opakowaniach do butów powinni przestać rozdawać torebki foliowe. Pudełko może się komuś przydać, a nawet jeśli nie to można je powtórnie przetworzyć czego nie można powiedzieć o torebce.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2008

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu nie...
Obsługa sklepu nie jest nachalna, ale i sumiennie pomaga, kiedy o to poprosimy. Sprzedawcy z uśmiechem podają kolejne pary butów. I tu mała uwaga - przyniesienie obuwia z magazynu trwa czasem nawet około 10 minut, to stanowczo za długo. Powierzchnia sklepu jest duża, towar jest rozmieszczonyy "z głową". Przy kasach sprzedawca często nie zwraca się z szacunkiem do klienta (zwłaszcza piegowata krótko ostrzyżona dziewczyna)- zdarzyło się że mówili do mnie per "ty", co jest niestosowne. Kompetencji obsłudze zarzucić nie sposób. Wydaje się natomiast że czasem pracuje za mało osób i ciężko znaleźć kogoś do pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2008

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, przede...
Miła obsługa, przede wszystkim nie nachalna ale zainteresowana klientem. Gdy oglądałem obuwie znajdujące się na półkach, podszedł do mnie ekspedient pytając, czy może w czymś pomóc. Odpowiednią parę butów znalazł dość szybko, wręczył mi ją, po czym dał mi chwilę prywatności na przymierzenie i decyzję w sprawie zakupu. Na stwierdzenie, że nie pasują mi owe buty uśmiechnął się i powiedział "nie ma problemu" - tym sposobem urzekł mnie swoim dobrym zachowaniem wobec wybrednego klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2008

Placówka

Łódź, Al. Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

GO Sport

GO Sport jest siecią sklepów detalicznych ze sprzętem i akcesoriami sportowymi. Firma postała z pasji do sportu i tą pasją pragnie zarażać swoich klientów. Hasłem przewodnim firmy jest zwrot: „Żyjemy sportem.” Co ma odzwierciedlenie w pracownikach firmy, którzy na co dzień uprawiają sport, a podczas pracy łączą przyjemne z pożytecznym. W sklepach znajduje się szeroki wybór dzieży, sprzętu i akcesoriów sportowych w korzystnych cenach. Firma stworzyła także linię produktów marki własnej, które są połączeniem wysokiej jakości, nowoczesnej technologii i atrakcyjnych cen.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GO Sport?

RED BOX

(5.00)

Lepiej
Gorzej

ALPIN Sport

(3.96)

Lepiej
Gorzej

SKALNIK.pl

(3.54)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Po wizycie w...
Po wizycie w sklepie Go Sport w łódzkiej Manufakturze mam przekonanie, że jest to miejsce, w którym klient nie tylko znajdzie duży wybór marek, w dobrych cenach, lecz także spotka się z wysokiej jakości obsługą. Na wejściu zostałam powitana uprzejmym „dzień dobry” i uśmiechem, co jest dla mnie bardzo ważne - lubię jako klientka mieć poczucie, że ktoś mnie dostrzegł i że obsługa jest obecna (a więc mogę liczyć na ich pomoc). Sprzedawca, którego poprosiłam o pomoc w doborze butów był bardzo uprzejmy, zaangażowany, cała rozmowa z nim sprawiła, że czułam, że podejmuję świadomy wybór przy zakupie. Sprzedawca przeprowadził ze mną dość szczegółowy wywiad dotyczący moich potrzeb (chciałam kupić buty do biegania), a następnie polecił mi dwa modele butów - tańszy i droższy, tłumacząc różnice w ich specyfikacji. Sama rozmowa trwała nie dłużej niż 15 minut, nie zajęła więc dużo czasu, była rzeczowa i spójna, ale jednocześnie bardzo pomocna. Buty oczywiście kupiłam :) Szczerze polecam Go Sport Manufaktura - jestem przekonana, że jeżeli będzie mi zależało na kupnie markowego produktu w okazyjnej cenie, z pewnością ponownie się tam wybiorę, choćby ze względu na bardzo uprzejmą i zainteresowaną obsługę.
Dodaj własną opinię!