GO Sport

(4.04)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (650 z 904)

po wejściu do...
po wejściu do sklepu zainteresowałem się polarami. przez dłuższą chwilę stałem w dziale Tekstylia oglądając różne modele i kolory jednak żaden ze sprzedawców się mną nie zainteresował. po kilku minutach odszukałem sprzedawcę z działu Tekstylia i zadałem kilka pytań dotyczących polarów, pytałem m. in. o dostępne kolory, rozmiary, sposób prania i możliwość wymiany. sprzedawca odpowiedział na wszystkie moje pytania w sposób satysfakcjonujący. zapytałem o możliwość przymierzenia, wtedy sprzedawca wskazał mi drogę do przymierzalni, gdzie udałem się z dwoma różnymi modelami polarów. po przymierzeniu każdego z nich wyszedłem z przymierzalni pod pretekstem przejrzenia się w lustrze, dając sprzedawcy szansę na nawiązanie kontaktu i możliwości doradzenia w zakupie. jednak żaden ze sprzedawców tego nie zrobił wszyscy byli zajęci czymś innym, choć w sklepie nie znajdowało się zbyt wielu klientów. po wyjściu z przymierzalni odniosłem jeden z polarów do działu Tekstylia, po czym udałem się do kasy, chcąc zapłacić za drugi polar. w kolejce do kasy przede mną znajdowała się jedna klientka. kasjerka szybko ją obsłużyła, jednak jak okazało się chwilę później zapomniała usunąć jednego z chipów znajdujących się na towarze, przez co klientka wychodząc uruchomiła alarm. klientka musiała wrócić do kasy celem usunięcia chipa. w międzyczasie kasjerka zaczęła obsługiwać już mnie. kasjerka przeprosiła i zajęła się klientką. chwilę później wróciła do obsługiwania mnie. reszta została wydana bezbłędnie, a paragon wydany został spontanicznie. w moim przypadku obsługa przebiegła sprawnie i szybko. generalnie w sklepie panowała przyjemna atmosfera. podłoga była czysta, towar na półkach starannie poukładany. można jednak mieć pewne zastrzeżenia do personelu. choć są kompetentni i mają wiedzę na temat sprzedawanych produktów zbyt mało uwagi poświęcają klientom.

Łukasz_1854

26.01.2013

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu bardzo rzucają się w oczy produkty będące na wyprzedaży. Są wyraźnie oznaczone i pogrupowane np. w komplety lub wg przeznaczenia. Obsługa przyjaźnie nastawiona i nie nachalna. Klient nie czuje się osaczony. Kasjerka byla usmiechnięta i zaproponowała mi będący w promocji napój energetyczny.

Marta_1981

12.01.2013

Placówka

Poznań Komorniki, Głogowska 432

Nie zgadzam się (0)
Celem mojej wizyty...
Celem mojej wizyty był zakup prezentu świątecznego. Już na wejściu do sklepu zauważyłem, że pomimo dużej ilości klientów, obsługa na kasach idzie sprawnie(wszystkie stanowiska były otwarte). W znalezieniu działu w którym znajdował się mój produkt pomógł mi pracownik który sam zainteresował się moimi poszukiwaniami. Sam wybór produktu przebiegł sprawnie, pracownik doradził mi który produkt z asortymentu pasuje do moich wymagań i uzasadnił swój wybór co nie często się zdarza. Pracownik był ubrany schludnie w strój firmowy, jedyne co zwróciło moją uwagę to ciut znoszone buty, ale w świetle jego wiedzy to żaden problem. Zapytany przez mnie o termin dostawy pewnego towaru, oszacował czas w którym pojawi się w sklepie co bardzo mi zaimponowało. W sklepie pomimo dużego ruchu, nie zauważyłem żadnych nieczystości, ani braków w asortymencie wystawionym na półkach czy wieszakach. Po przejściu do kasy oczekiwałem z jednej kolejce która rozwidlała się na końcu na dane kasy. Wszystko szło bardzo sprawnie czas oczekiwania to ok. 3min. Kasjerka była uprzejma, zapytała czy życzę sobie coś z oferty specjalnej. Cały personel był miły i kompetentny. Wizytę uważam za udaną i na pewno wrócę do tego miejsca, jak również polecę je znajomym.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2012

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
W sieci Sklepów...
W sieci Sklepów GO SPORT można uzyskać odpowiednie doradztwo, lecz niestety nie we wszystkich sprawach. Byłem świadkiem gdy jeden z pracowników mimo chęci nie potrafił doradzić klientowi w doborze odpowiednich suplementów. Próbował wyjaśnić które w czym mają pomóc, lecz posiadana przez niego wiedza była dosyć mała.

zalogowany_użytkownik

23.12.2012

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Wstąpiłam dziś do...
Wstąpiłam dziś do sklepu GO Sport, aby zrobić prezent gwiazdkowy szwagrowi. Marzyły się jemu sportowe kąpielówki. Nie mogłam ich znaleźć, więc skorzystałam z uprzejmości sprzedawcy, który widząc, że nie mogę czegoś znaleźć, podszedł, aby mi pomóc. Gdy już doszliśmy do działu pływackiego, bardzo mi pomógł w odnalezieniu kąpielówek o dobrej cenie, dla amatorskiego sportu. Jestem bardzo zadowolona z obsługi oraz produktów tego sklepu.

zalogowany_użytkownik

20.11.2012

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Lubię ten sklep...
Lubię ten sklep za atrakcyjne ceny i profesjonalną, uprzejmą obsługę. Oglądałam kurtki sportowe – pracownica podeszła do mnie z własnej inicjatywy, wszystko mi dokładnie wyjaśniła (po uprzednim dopytaniu czego szukam, na czym mi najbardziej zależy). Zaopatrzenie w sklepie było dobre, było z czego wybierać, dostępne były kurtki z różnych przedziałów cenowych. Na razie kupiłam tylko rękawiczki, nad kurtką muszę jeszcze pomyśleć. Również obsługa przy kasie była uprzejma, sympatyczna, nie zapomniano zapytac mnie o kartę lojalnościową.

Karolina_962

12.11.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Chciałam kupić mężowi...
Chciałam kupić mężowi tzw. "nerkę" na rower, więc w wolnej chwili skoczyłam do Go Sportu, żeby zobaczyć, czy dostanę tam coś w tym stylu. Znalezienie odpowiedniego regału zajęło mi dobrą chwilę, ponieważ sklep podzielony jest na pół korytarzem i, niestety, przy wejściu nie ma opisu, co gdzie można znaleźć. Kiedy już znalazłam regał z torbami, plecakami, itd., okazało się, że modeli "nerek" jest tylko kilka (3 czy 4) i w niezbyt zachęcającej kolorystyce. Ponieważ dostępne były tylko dwie marki, niezbyt drogie, przyszło mi do głowy, że może te bardziej "markowe" trzymane są w miejscu, z którego trudniej byłoby je ukraść. Nie miałam jednak szansy zapytać nikogo z personelu sklepu, ponieważ pracowników było jak na lekarstwo, a kasjerzy byli zajęci. Zdecydowałam się na zakup granatowego, kraciastego jeansporta i podeszłam do kasy. Obsługa przebiegła bardzo sprawnie i już po chwili byłam gotowa do wręczenia prezentu. W obsłudze nie podobało mi się jednak to, że pracownicy przy kasie prowadzili prywatne rozmowy oraz to, że kasjerka włożyła paragon do reklamówki zamiast wręczyć mi go razem z kartą płatniczą.

Agacia

06.11.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest sklep sportowy Go sport , który miesci sie w Galerii Handlowej M1 przy Al. Pokoju 67 w Krakowie. Od jakiegoś czasu szukam rękawiczek bez palców. Weszłam do tego sklepu aby zapytać o taki artykuł. niestey okazało sie ze nie ma takich w tym sklpeie ale i tak wyszłam zadowolona. Udzielono mi kilku porad i przede wszystkim uzyskałam takie informacje, których potrzebowałam. W sklepie panował porządek, a pracownicy widzący szukających klientów interesowali się nimi. Do kas nie było kolejek.

Fredka

30.10.2012

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Do GO Sportu...
Do GO Sportu wybieram się razem z rodziną zawsze, gdy jestem w Galerii Echo. Tak było również tym razem, jednak ta wizyta na długo zostanie w mojej pamięci. Od samego wejścia nie mogłam razem z rodziną w ogóle odnaleźć się w sklepie. Do tej pory poruszaliśmy się po nim bez najmniejszych problemów. Towary poukładane niechlujnie, bez jakiegokolwiek powiązania ze sobą. Gdy zapytałam sprzedawczyni gdzie znajdę najtańsze koszulki bawełniane pokazała mi 3 czy 4 miejsca w sklepie porozrzucane po całym dziale sprzedażowym. Ale to nie było najgorsze, bowiem najgorsza okazała się obsługa przy kasie. Za kasą stał mężczyzna, lat około 40, który ubrany był w strój cywilny - brak identyfikatora. Mówił strasznie niewyraźnie, wręcz bełkotał, a gdy spytałam sama o możliwość zwrotu bądź wymiany tylko spojrzał wymownie i pokiwał głową na "tak", a następnie rzucił mi resztę bez słowa. Nie polecam nikomu wizyty w sklepie GO Sport w Kielcach po przemeblowaniu jakie nastąpiło jakiś czas temu - chyba, że lubicie zabawę w poszukiwania.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (34)
Wnętrze sklepu ciepłe,...
Wnętrze sklepu ciepłe, przyjemnie robi się zakupy…Nie mam żadnych uwag do wystroju pomieszczeń w sklepie, zwracam uwagę na takie rzeczy…Łatwo znaleźć przebieralnie, są czyste i schludne…Fajne jest to, że zachęcają do zakupów poprzez częste obniżki i akcje promocyjne….Robią fajne akcje promocyjne, warto wtedy korzystać

Zetka

27.10.2012

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek, a pracownicy widzący szukających klientów interesowali się nimi. Szukałam informacji o droższym sprzęcie, dlatego jestem zadowolona z pomocy pana, który udzielił rzeczowych rad, porównał obiektywnie sprzęty nie wmawiając, że kupując droższy będę bardziej zadowolona. W sklepie było pusto, a mimo to było kilku pracowników. Przy kasie też obyło się bez kolejki.

Em.

24.10.2012

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Go Sport w celu zakupienia prezentu mojemu chłopakowi. Była to bluza znanego warszawskiego klubu. Przy stoisku z bluzami długo czekałam aż ktoś z obsługi do mnie podejdzie. Zaznaczę tu przy tym ze bluzy te są "przywiązane" sznurkiem z alarmem bo nie jest to asortyment tani. Po dłuższym czasie doczekałam się na pana z obsługi, który pomagał mi dobrać odpowiedni rozmiar. Po pięciu minutach namysłu postanowiłam ją kupić, podeszłam z towarem do kasy ale ekspedientka nie potrafiła odnaleźć kodu na koszulce zawołała jednego pana potem drugiego bo okazało się ze nie można zeskanować ceny z tego samego produktu tylko o innym rozmiarze. Przy kasie spędziłam ok 10 min bez kolejki. Obsługa w sklepie, mało doświadczona.

Sylwia_968

20.10.2012

Placówka

Warszawa, Puławska 427

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam ten sklep...
Odwiedziłam ten sklep aby zanieść buty do reklamacji. Przy kasie była tylko jedna osoba, która poprosiła abym poczekała na kierownika sklepu. Po chwili zjawiła się Pani kierownik i dokonała procedury reklamacji. Robiła to szybko i sprawnie. Troszeczkę odczułam jakby była oschła, ale całościowo reklamacja przebiegła bezproblemowo.

Zgredek

18.10.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
To sklep w...
To sklep w którym sa markowe rzeczy w niezlych cenach, jest duzo okazji i wiele rzeczy do wyboru w wielu kategoriach bardzo lubie ten sklep. Ceny porównywalne do konkurencji ale jak już mają wyprzedaże to tną ceny konkretnie. Jestem bardzo zadowolona po ostatniej wizycie w tym sklepie no i pani z obsługi świetnie mi doradziła zakup.

Szamanka

17.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Jestem stałym klientem...
Jestem stałym klientem sklepu GO Sport Kielce. Od wielu lat robię zakupy, jednak po dzisiejszej wizycie będę się mocno zastanawiał czy tam wrócić. Nigdy wcześniej nie widziałem takiego bałaganu w sklepie. Towar poukładany niechlujnie, bez żadnego pomysłu (w porównaniu choćby do wizyty 2tyg wcześniej, nie mówiąc już o poprzedniej lokalizacji sklepu). Kolor dominujący w całym sklepie to czerń - człowiek czuje się jak na pogrzebie. Zanim w ogóle znalazłem interesujący mnie dział, co okazało się nie specjalnie łatwym zadaniem, kilku innych klientów zapytało się MNIE czy nie wiem gdzie jest dany dział. Wspólnie szukaliśmy: ja kulturystyki, a drugi klient pływania. Towary ułożone były niechlujnie, lecz po chwili pojawił się sprzedawca P. z tego działu, który ładnie przywitał się i zapytał czego szukam po czym pomógł mi w wyborze odżywek. Po odejściu z działu udałem się obejrzeć narty. Tam również bardzo szybko zostałem powitany przez sprzedawce z działu, który przerwał wykonywana prace i podszedł do mnie (układał kaski). Sprzedawca K. pomógł mi w wyborze nart oraz poinformował, że już wkrótce będzie większy asortyment sprzętu. Podziękowałem i poszedłem obejrzeć odzież. I tutaj zaczęły się schody. Towar porozwalany po całym sklepie. Koszulki jednej marki znajdowały się co kilka regałów zupełnie nie pasując do siebie kolorystycznie, cenowo czy rodzajowo. Na dziale nie zastałem ani jednego sprzedawcy, chociaż nie powiem kręciło się kilku. Kilka sprzedawczyń co chwile podchodziło do jednej kobiety, chyba dyrektorki bo co chwile kazała im coś robić, a sama chodziła z kartką i to sprawdzała. Dziewczyny były tak zaaferowane daną pracą (przekładaniem z miejsca na miejsce tych samych ubrań), że w ogóle nie zauważały klientów. Na koniec udałem się w stronę kas gdzie porozglądałem się za czapkami. Było to chyba jedyne miejsce w sklepie gdzie szybko znalazłem to czego szukałem.Moje niskie oceny są z powodu bardzo złego wyglądu sklepu, który kiedyś był wiodącym na mapie Kielc obiektem, a także olewczym stosunkiem sprzedawców działu tekstylia oraz pani dyrektor (prawdopodobnie bo nie miała identyfikatora i nie była ubrana tak jak inni sprzedawcy - chodziła w prywatnym stroju).Jasną rzeczą jest, że kilka razy w roku potrzebne jest przemeblowanie, jednak to co się stało ze sklepem GO Sport Kielce pozostawia wiele do życzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (29)
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo dobrze oznakowany. Prowadzą do niego dwa wejścia. Na terenie sklepu słychać było muzykę, która nie przeszkadzała i nie rozpraszała mnie podczas zakupów. Parcownicy sklepu byli uprzejmi i kompetentni. W przymierzalni było czysto. W sklepie obowiązywała promocja na wszystkie nieprzecenione produkty. Sklep jest godny polecenia.

Magdalena_2329

14.10.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Gdy kręciłam się...
Gdy kręciłam się między półkami podeszła do mnie pracownica i zapytała czy może mi w czymś pomóc. Chciałam kupić w najbliższym czasie rower górski więc poprosiłam o kilka rad. Pracownica okazała się bardzo kompetentną osobą . Dzięki niej wiem jaki rower wybrać, a moja wiedza dotycząca sprzętu znacznie się poprawiła ;) POLECAM

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Przyszłam do sklepu...
Przyszłam do sklepu głównie po jeden drobiazg dla męża, a przy okazji rozejrzeć się za strojem do ćwiczeń. Pracownica, która doradzała mi była kompetentna i bardzo zaangażowa w pomoc. Dzięki temu wyszłam z dodatkowym drobnym zakupem, którego nie planowałam. Liczba pracowników w sklepie spora, więc nie ma żadnego problemu z uzyskaniem rady. W salonie panował porządek. Bardzo duży wybór asortymentu w bardzo rozbieżnym przedziale cenowym pozwala na dobraniu czegoś idealnie dla siebie.

Em.

10.10.2012

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Bardzo profesjonalna obsługa,...
Bardzo profesjonalna obsługa, znająca swój asortyment i kojarząca sportową odzież i akcesoria.To,co mi przeszkadza w tym sklepie,to brak opisu działów i nieustannie zmieniająca się aranżacja,która powoduje u stałych klientów nieustanne poszukiwania.Salon jest sporych rozmiarów, więc żeby poprosić o obsługę trzeba wrócić się do kasy (jeszcze nigdy nie spotkałam, by była ona dostępna na którymś z działów),a taki "spacer" to strata czasu:(. Proponuję więc zainwestować w oznaczenia!

Harpaganica

02.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam ten sklep...
Odwiedziłam ten sklep celem kupienia frotki na ręce do squasha. Ponieważ w sklepie było bardzo dużo stoisk i ogromny wybór przeróżnych produktów to zapytałam pracownika gdzie znajdę poszukiwany towar. Pracownik zareagował życzliwie na moje pytanie i wskazał gdzie mogę znaleźć frotki. Po dokonaniu wyboru udałam się do kasy, gdzie zostałam szybko i sprawnie obsłużona.

Zgredek

01.10.2012

Placówka

Warszawa, Mszczonowska 3, Janki

Nie zgadzam się (0)

GO Sport

GO Sport jest siecią sklepów detalicznych ze sprzętem i akcesoriami sportowymi. Firma postała z pasji do sportu i tą pasją pragnie zarażać swoich klientów. Hasłem przewodnim firmy jest zwrot: „Żyjemy sportem.” Co ma odzwierciedlenie w pracownikach firmy, którzy na co dzień uprawiają sport, a podczas pracy łączą przyjemne z pożytecznym. W sklepach znajduje się szeroki wybór dzieży, sprzętu i akcesoriów sportowych w korzystnych cenach. Firma stworzyła także linię produktów marki własnej, które są połączeniem wysokiej jakości, nowoczesnej technologii i atrakcyjnych cen.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GO Sport?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Po wizycie w...
Po wizycie w sklepie Go Sport w łódzkiej Manufakturze mam przekonanie, że jest to miejsce, w którym klient nie tylko znajdzie duży wybór marek, w dobrych cenach, lecz także spotka się z wysokiej jakości obsługą. Na wejściu zostałam powitana uprzejmym „dzień dobry” i uśmiechem, co jest dla mnie bardzo ważne - lubię jako klientka mieć poczucie, że ktoś mnie dostrzegł i że obsługa jest obecna (a więc mogę liczyć na ich pomoc). Sprzedawca, którego poprosiłam o pomoc w doborze butów był bardzo uprzejmy, zaangażowany, cała rozmowa z nim sprawiła, że czułam, że podejmuję świadomy wybór przy zakupie. Sprzedawca przeprowadził ze mną dość szczegółowy wywiad dotyczący moich potrzeb (chciałam kupić buty do biegania), a następnie polecił mi dwa modele butów - tańszy i droższy, tłumacząc różnice w ich specyfikacji. Sama rozmowa trwała nie dłużej niż 15 minut, nie zajęła więc dużo czasu, była rzeczowa i spójna, ale jednocześnie bardzo pomocna. Buty oczywiście kupiłam :) Szczerze polecam Go Sport Manufaktura - jestem przekonana, że jeżeli będzie mi zależało na kupnie markowego produktu w okazyjnej cenie, z pewnością ponownie się tam wybiorę, choćby ze względu na bardzo uprzejmą i zainteresowaną obsługę.