GO Sport

(4.46)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (632 z 884)

Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest sklep sportowy Go sport , który miesci sie w Galerii Handlowej M1 przy Al. Pokoju 67 w Krakowie. Od jakiegoś czasu szukam rękawiczek bez palców. Weszłam do tego sklepu aby zapytać o taki artykuł. niestey okazało sie ze nie ma takich w tym sklpeie ale i tak wyszłam zadowolona. Udzielono mi kilku porad i przede wszystkim uzyskałam takie informacje, których potrzebowałam. W sklepie panował porządek, a pracownicy widzący szukających klientów interesowali się nimi. Do kas nie było kolejek.

Fredka

30.10.2012

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Do GO Sportu...
Do GO Sportu wybieram się razem z rodziną zawsze, gdy jestem w Galerii Echo. Tak było również tym razem, jednak ta wizyta na długo zostanie w mojej pamięci. Od samego wejścia nie mogłam razem z rodziną w ogóle odnaleźć się w sklepie. Do tej pory poruszaliśmy się po nim bez najmniejszych problemów. Towary poukładane niechlujnie, bez jakiegokolwiek powiązania ze sobą. Gdy zapytałam sprzedawczyni gdzie znajdę najtańsze koszulki bawełniane pokazała mi 3 czy 4 miejsca w sklepie porozrzucane po całym dziale sprzedażowym. Ale to nie było najgorsze, bowiem najgorsza okazała się obsługa przy kasie. Za kasą stał mężczyzna, lat około 40, który ubrany był w strój cywilny - brak identyfikatora. Mówił strasznie niewyraźnie, wręcz bełkotał, a gdy spytałam sama o możliwość zwrotu bądź wymiany tylko spojrzał wymownie i pokiwał głową na "tak", a następnie rzucił mi resztę bez słowa. Nie polecam nikomu wizyty w sklepie GO Sport w Kielcach po przemeblowaniu jakie nastąpiło jakiś czas temu - chyba, że lubicie zabawę w poszukiwania.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (34)
Wnętrze sklepu ciepłe,...
Wnętrze sklepu ciepłe, przyjemnie robi się zakupy…Nie mam żadnych uwag do wystroju pomieszczeń w sklepie, zwracam uwagę na takie rzeczy…Łatwo znaleźć przebieralnie, są czyste i schludne…Fajne jest to, że zachęcają do zakupów poprzez częste obniżki i akcje promocyjne….Robią fajne akcje promocyjne, warto wtedy korzystać

Zetka

27.10.2012

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek, a pracownicy widzący szukających klientów interesowali się nimi. Szukałam informacji o droższym sprzęcie, dlatego jestem zadowolona z pomocy pana, który udzielił rzeczowych rad, porównał obiektywnie sprzęty nie wmawiając, że kupując droższy będę bardziej zadowolona. W sklepie było pusto, a mimo to było kilku pracowników. Przy kasie też obyło się bez kolejki.

Em.

24.10.2012

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam ten sklep...
Odwiedziłam ten sklep aby zanieść buty do reklamacji. Przy kasie była tylko jedna osoba, która poprosiła abym poczekała na kierownika sklepu. Po chwili zjawiła się Pani kierownik i dokonała procedury reklamacji. Robiła to szybko i sprawnie. Troszeczkę odczułam jakby była oschła, ale całościowo reklamacja przebiegła bezproblemowo.

Zgredek

18.10.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
To sklep w...
To sklep w którym sa markowe rzeczy w niezlych cenach, jest duzo okazji i wiele rzeczy do wyboru w wielu kategoriach bardzo lubie ten sklep. Ceny porównywalne do konkurencji ale jak już mają wyprzedaże to tną ceny konkretnie. Jestem bardzo zadowolona po ostatniej wizycie w tym sklepie no i pani z obsługi świetnie mi doradziła zakup.

Szamanka

17.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Jestem stałym klientem...
Jestem stałym klientem sklepu GO Sport Kielce. Od wielu lat robię zakupy, jednak po dzisiejszej wizycie będę się mocno zastanawiał czy tam wrócić. Nigdy wcześniej nie widziałem takiego bałaganu w sklepie. Towar poukładany niechlujnie, bez żadnego pomysłu (w porównaniu choćby do wizyty 2tyg wcześniej, nie mówiąc już o poprzedniej lokalizacji sklepu). Kolor dominujący w całym sklepie to czerń - człowiek czuje się jak na pogrzebie. Zanim w ogóle znalazłem interesujący mnie dział, co okazało się nie specjalnie łatwym zadaniem, kilku innych klientów zapytało się MNIE czy nie wiem gdzie jest dany dział. Wspólnie szukaliśmy: ja kulturystyki, a drugi klient pływania. Towary ułożone były niechlujnie, lecz po chwili pojawił się sprzedawca P. z tego działu, który ładnie przywitał się i zapytał czego szukam po czym pomógł mi w wyborze odżywek. Po odejściu z działu udałem się obejrzeć narty. Tam również bardzo szybko zostałem powitany przez sprzedawce z działu, który przerwał wykonywana prace i podszedł do mnie (układał kaski). Sprzedawca K. pomógł mi w wyborze nart oraz poinformował, że już wkrótce będzie większy asortyment sprzętu. Podziękowałem i poszedłem obejrzeć odzież. I tutaj zaczęły się schody. Towar porozwalany po całym sklepie. Koszulki jednej marki znajdowały się co kilka regałów zupełnie nie pasując do siebie kolorystycznie, cenowo czy rodzajowo. Na dziale nie zastałem ani jednego sprzedawcy, chociaż nie powiem kręciło się kilku. Kilka sprzedawczyń co chwile podchodziło do jednej kobiety, chyba dyrektorki bo co chwile kazała im coś robić, a sama chodziła z kartką i to sprawdzała. Dziewczyny były tak zaaferowane daną pracą (przekładaniem z miejsca na miejsce tych samych ubrań), że w ogóle nie zauważały klientów. Na koniec udałem się w stronę kas gdzie porozglądałem się za czapkami. Było to chyba jedyne miejsce w sklepie gdzie szybko znalazłem to czego szukałem.Moje niskie oceny są z powodu bardzo złego wyglądu sklepu, który kiedyś był wiodącym na mapie Kielc obiektem, a także olewczym stosunkiem sprzedawców działu tekstylia oraz pani dyrektor (prawdopodobnie bo nie miała identyfikatora i nie była ubrana tak jak inni sprzedawcy - chodziła w prywatnym stroju).Jasną rzeczą jest, że kilka razy w roku potrzebne jest przemeblowanie, jednak to co się stało ze sklepem GO Sport Kielce pozostawia wiele do życzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (29)
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo dobrze oznakowany. Prowadzą do niego dwa wejścia. Na terenie sklepu słychać było muzykę, która nie przeszkadzała i nie rozpraszała mnie podczas zakupów. Parcownicy sklepu byli uprzejmi i kompetentni. W przymierzalni było czysto. W sklepie obowiązywała promocja na wszystkie nieprzecenione produkty. Sklep jest godny polecenia.

Magdalena_2329

14.10.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Gdy kręciłam się...
Gdy kręciłam się między półkami podeszła do mnie pracownica i zapytała czy może mi w czymś pomóc. Chciałam kupić w najbliższym czasie rower górski więc poprosiłam o kilka rad. Pracownica okazała się bardzo kompetentną osobą . Dzięki niej wiem jaki rower wybrać, a moja wiedza dotycząca sprzętu znacznie się poprawiła ;) POLECAM

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Przyszłam do sklepu...
Przyszłam do sklepu głównie po jeden drobiazg dla męża, a przy okazji rozejrzeć się za strojem do ćwiczeń. Pracownica, która doradzała mi była kompetentna i bardzo zaangażowa w pomoc. Dzięki temu wyszłam z dodatkowym drobnym zakupem, którego nie planowałam. Liczba pracowników w sklepie spora, więc nie ma żadnego problemu z uzyskaniem rady. W salonie panował porządek. Bardzo duży wybór asortymentu w bardzo rozbieżnym przedziale cenowym pozwala na dobraniu czegoś idealnie dla siebie.

Em.

10.10.2012

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam ten sklep...
Odwiedziłam ten sklep celem kupienia frotki na ręce do squasha. Ponieważ w sklepie było bardzo dużo stoisk i ogromny wybór przeróżnych produktów to zapytałam pracownika gdzie znajdę poszukiwany towar. Pracownik zareagował życzliwie na moje pytanie i wskazał gdzie mogę znaleźć frotki. Po dokonaniu wyboru udałam się do kasy, gdzie zostałam szybko i sprawnie obsłużona.

Zgredek

01.10.2012

Placówka

Warszawa, Mszczonowska 3, Janki

Nie zgadzam się (0)
Sklep posiada szeroką...
Sklep posiada szeroką ofertę sprzętu oraz odzieży sportowej znanych i cenionych marek. Asortyment jest na tyle szeroki, że udaje mi się tu kupić rzeczy których nie jestem w stanie zakupić w moim miejscu zamieszkania. Go Sport oferuje wiele promocji zdarzają się przedmioty przecenione o 50%. Cała ekspozycja sklepu wydaje mi się być bardzo ciekawa i funkcjonalna. W lokalu jest czysto, obsługa bardzo miła i pomocna. Pracownicy w tym sklepie nie są przypadkowymi osobami tylko osobami znającymi się na konkretnych dyscyplinach sportowych.

Bartłomiej_299

27.08.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Produkty w sklepie...
Produkty w sklepie podzielone są według kategorii i przeznaczenia. Klient zamierzający wyjechać w góry, wszystkie potrzebne produkty znajdzie w jednym miejscu bez konieczności biegania po sklepie. Obsługa jest dyskretna. Pracownik działu z rowerami górskimi posiada bogatą wiedzę na temat oferowanych produktów. Pracownik udzielił mi fachowej porady. Co najistotniejsze pracownik wskazywał zarówno zalety jak i wady produktów. Ani razu nie odniosłem wrażenia próby wciskania mi na siłe produktu. Pełen profesjonalizm.

Łukasz_1520

26.08.2012

Placówka

Warszawa, Puławska 427

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym otwarto sklep tej sieci na terenie centrum handlowego Port. W związku z otwarciem spodziewałem się sporej ilości klientów i nie myliłem się niestety obsługa raczej nie była przygotowana na obsługę takiej ilości chetnych do zakupu. Bardzo wolna obsługa kasowa (oczekiwanie w kolejce na obsługe ponad 1h), dodatkowo obsługa na sklepie niezbyt chętna do pomocy i doradztwa, można powiedzieć, że zrzucali klienta na innego pracownika i nagle znikali. Sklep dośc obszerny i w dniu dzisiejszym bardzo dużo promocyjnych cen.

zarejestrowany-uzytkownik

25.08.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam GoSport w...
Odwiedziłam GoSport w poszukiwaniu spodni do ćwiczeń. Miejsce oferuje naprawdę różnorodny towar w różnych cenach - od droższych spodni firmowych do tych tańszych firmy GoSport. Pracownicy niechętnie sami podchodzą do klienta, należy samemu poprosić o pomoc obsługę co może być zaletą dla klientów preferujących swobodne przeglądanie wieszaków, jednak gdy pragnie się odrobiny zainteresowania ze strony pracowników dość trudno ją otrzymać. Poprosiłam pracownika o polecenie mi spodni w podanym przeze mnie stylu, reakcją było jedynie wskazanie palcem gdzie można takie spodnie zobaczyć.Przymierzalnie są przestronne, lecz znów brak jakiegokolwiek zainteresowania ze strony pracowników. Kabinę opuściłam niezadowolona, bo musiałam się ponownie ubrać i sama podejść po inny rozmiar spodni. Co więcej, brakowała wieszaka na odwieszenie przymierzonych ubrań.Całość ratowała bardzo uprzejma i przyjazna obsługa przy kasie - szybko i sprawnie udało mi się przejść przez proces płacenia.GoSport jest więc sklepem dla osób samodzielnych i zorientowanych w produktach sportowych. Za sklepem przemawia wielkość hali, swoboda z jaką można przemierzać poszczególne działy oraz duża różnorodność towarów. Niestety obsługa wymaga znacznej poprawy.

Karolina_1229

20.08.2012

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu Go...
Do sklepu Go Sport wybrałam się w poszukiwaniu odpowiedniej odzieży sportowej na siłownie. Jeśli się przechodzi obok sklepu to bardzo dobrze widać promocje które są aktualnie w sklepie w postaci wiszącego na szybie sklepu dużego plakatu.W sklepie czysto nie ma się do czego przyczepić.Ładnie wszystko poukładane ceny bardzo dobrze widoczne.Obsługa sklepu miła i służy fachową pomocą w wyborze odpowiedniech dla nas ciuszków

Beatkuś

14.08.2012

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
Potrzebując prezentu dla...
Potrzebując prezentu dla przyjaciela, wraz ze swymi przyjaciółmi wybrałem się do sklepu Go Sport po wymarzony prezent - piłkę do koszykówki. Bez żadnych problemów od razu otrzymaliśmy to po co przyszliśmy w bardzo korzystnej cenie. Dodatkowo, dzięki uprzejmości obsługi, mogliśmy od razu ją wypróbować i tym samym upewnić się o dobrym wyborze. Uprzejmość obsługi umiliła nam czas, zakupy stały się rozrywką. Oprócz piłek można było znaleść tam wszelkiego rodzaju ubrania i akcesoria sportowe także w korzystnej cenie. Wszystko ułożone i opisane. Polecam!

rypkarz

12.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Podczas robienia zakupów...
Podczas robienia zakupów i kilkuminutowego wybierania produktu, nie podszedł do mnie żaden sprzedawca. W tym przypadku, liczyłabym na jego opinię i doradzenie mi w wyborze. W kolejce do kasy stało kilka osób, kasjerka obsługiwała płynnie. Zapytała mnie czy mam kartę ich sklepu, skorzystałam z istniejącego na niej rabatu. Poinformowano mnie o możliwości zwrotu towaru.

Anna_3843

12.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Duży, przestronny sklep....
Duży, przestronny sklep. Szeroki asortyment odzieży, obuwia i dodatków sportowych. Wpadłem tylko na chwilę, by zobaczyć liczniki na rower - były jednak tylko cztery modele, a liczyłem na więcej. Cenowo oferta wyglądała całkiem dobrze - od 20 złotych za najtańszy do ponad 100 za bardziej profesjonalny.

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2012

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
potrzebne były mi...
potrzebne były mi spodnie dresowe, więc weszłam obejrzeć, rozejrzałam sie po sklepie, zobaczyłam że fajne są na wystawie, pani która podeszła do mnie wskazała mi gdzie się znajdują, pokazała mi również inne dostepne fasony, była bardzo miła i uprzejma, oraz znała aktualną ofertę, wybór bardzo duży, ceny bardzo przystępne,, obsługa +5, przy kasie bardzo sprawnie zostałam obsłuzona, w sklepie porządek i ład mimo wielu klientów

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)

GO Sport

GO Sport jest siecią sklepów detalicznych ze sprzętem i akcesoriami sportowymi. Firma postała z pasji do sportu i tą pasją pragnie zarażać swoich klientów. Hasłem przewodnim firmy jest zwrot: „Żyjemy sportem.” Co ma odzwierciedlenie w pracownikach firmy, którzy na co dzień uprawiają sport, a podczas pracy łączą przyjemne z pożytecznym. W sklepach znajduje się szeroki wybór dzieży, sprzętu i akcesoriów sportowych w korzystnych cenach. Firma stworzyła także linię produktów marki własnej, które są połączeniem wysokiej jakości, nowoczesnej technologii i atrakcyjnych cen.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GO Sport?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Po wizycie w...
Po wizycie w sklepie Go Sport w łódzkiej Manufakturze mam przekonanie, że jest to miejsce, w którym klient nie tylko znajdzie duży wybór marek, w dobrych cenach, lecz także spotka się z wysokiej jakości obsługą. Na wejściu zostałam powitana uprzejmym „dzień dobry” i uśmiechem, co jest dla mnie bardzo ważne - lubię jako klientka mieć poczucie, że ktoś mnie dostrzegł i że obsługa jest obecna (a więc mogę liczyć na ich pomoc). Sprzedawca, którego poprosiłam o pomoc w doborze butów był bardzo uprzejmy, zaangażowany, cała rozmowa z nim sprawiła, że czułam, że podejmuję świadomy wybór przy zakupie. Sprzedawca przeprowadził ze mną dość szczegółowy wywiad dotyczący moich potrzeb (chciałam kupić buty do biegania), a następnie polecił mi dwa modele butów - tańszy i droższy, tłumacząc różnice w ich specyfikacji. Sama rozmowa trwała nie dłużej niż 15 minut, nie zajęła więc dużo czasu, była rzeczowa i spójna, ale jednocześnie bardzo pomocna. Buty oczywiście kupiłam :) Szczerze polecam Go Sport Manufaktura - jestem przekonana, że jeżeli będzie mi zależało na kupnie markowego produktu w okazyjnej cenie, z pewnością ponownie się tam wybiorę, choćby ze względu na bardzo uprzejmą i zainteresowaną obsługę.