Cinema City

(4.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (605 z 730)

Wyczyść filtry
Dobra lokalizacja kina...
Dobra lokalizacja kina i ciekawy repertuar. Miła i profesjonalna obsługa, w miarę krótkie kolejki do kas. Niestety klimatyzacja na sali nie działała za dobrze, było za ciepło. Nagłośnienie i obraz jak najbardziej w porządku, czy to film 3D, czy zwykły. Trochę zbyt wygórowane ceny w dziale popcorn, przekąski.

ntn

29.08.2011

Placówka

Toruń, ul. Czerwona Droga 1-6

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Łódzkie kino Cinema...
Łódzkie kino Cinema City, znajduje się w Centrum Handlowym Manufaktura. Robiąc zakupy, możemy także obejrzeć jakiś film. Kino dysponuje dużą ilością sal i jednym w technologii 3D. Sale są przestrzenne,czyste, a siedzenia nie są zniszczone. Prezentowana jest duża ilość pozycji filmowych. Każdy znajdzie coś dla siebie. Dodatkowo, osoby posiadające numery w Orange mogą mieć ciekawą zniżkę. Personel jest uśmiechnięty i dobrze wykonuje swoje obowiązki.

zarejestrowany-uzytkownik

26.08.2011

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na wysokim...
Obsługa na wysokim poziomie, szybki i bezproblemowy kontakt z personelem pryczynia się do wystawienia wysokich not. Wygląd kaseierów i obługi oceniam wysoko i ich ubrania były starannie czyste. Zachowanie też nie wzbudzało zastrzeżeń. Jedynie kiepski jest sam wygląd kas, za to rekompensuje notę hol oraz "mała gastronomia" Wygodne siedzenia, dobre nagłośnienie i standardowe ceny. Praktycznie -5

Marcin_1528

20.08.2011

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzając ostatnio Cinema...
Odwiedzając ostatnio Cinema City przydarzyła mi się ostatnio dość dziwna sytuacja :). Mianowicie po kupieniu biletu (wszystko odbyło się w standardach obsługi) udałam się w strone gastronomi w celu kupienia wody niegazowanej oraz kilku batoników (wiem że do kina nie moża wchodzić z produktami kupionymi poza kinem). Ponieważ przy kasie nie bylo dużego ruchu, pozwoliłam sobie na krótką pogadanke z pania z obsługi. Powiedziałam iż dosyć drogo jest tutaj, jeśli chodzi o kupno wody która kosztuje ok. 5 zł za 0.5l. Na to Pani odpowiedziała mi, że te ceny są strasznie wysokie i ona radzi wszystkim swoim znajomym, którzy odwiedzają kino aby przynosili swoje picie i przekąski, i mi też radzi żebym poszła do pobliskiej Almy bo tam jest dużo taniej, bo i tak już przecież wykosztowałam się na bilet :). Podsumowują dla mnie jako klijenta dobrze usłyszeń,że jednak mogę przynieść swoje przekąski i nikt n ie bedzie miał pretensji skoro sam personej do tego zacheca, gorzej dla kierownictwa kina, które przez luźne rozmowy personelu z klijentami traci sporo pieniędzy.

Magdalena_2153

17.08.2011

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa tego kina...
Obsługa tego kina jest bardzo miło oraz grzeczna jednak nie zawsze pracuje ona w należytym tempie - obsługa baru dość wolno obsługuje klientów przez co tworzą się dość długie kolejki. Rónież pani, która była na bramkach nie potrafiła powiedzieć gdzie odbywa się seans - szukała go na długiej rozpisce więc chwilę to trwało. Był to jednak czwartek godzina 13 więc ogólenie było mało personelu. Głównym problemem były biletomaty do których zachęca kino. Przyjmują tylko karty płatnicze (można tam odebrać oraz kupić bilety). Jednak wszystkie biletomaty nie chciały zadziałać- nie dało się odebrać rezerwacji. Ponieważ jednak próbowałam odebrać w nich bilety przy kasie nie mogłam wziąć już moich zarezerwowanych miejsc, ponieważ biletomat zablokował je na pewien czas. Uważam to za spore nie porozumienie.

Agnieszka_2600

14.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do kina poszliśmy...
Do kina poszliśmy z mężem obejrzeć jakiś film. Kino znajduje się w centrum handlowym Bonarka, na piętrze. Przed wejściem do kina stała lada, za którą siedziało dwoje pracowników, mężczyzna i kobieta, obydwoje młodzi. Mężczyzna jeszcze wyglądał na zaangażowanego w pracę, kobieta nudziła się wyraźnie, siedziała w pozie nazywanej barową, przewracała oczami. Nad ich głowami znajdował się baner z wyświetlonymi godzinami najbliższych seansów. Przed nimi znajdowała się dość duża pusta przestrzeń, nad podłogą zawieszone były ekrany wyświetlające reklamy filmów, w podłogę były zmontowane małe elementy odbijające światło i szło się po gwiazdach. Nawet ładne. Wszystko było czyste. Stały też stojaki z karteczkami reklamującymi poszczególne filmy. Podeszliśmy do kasy. Do kas prowadziły alejki utworzone przez płotki, także trzeba było błądzić w labiryncie. Obsługiwała nas kobieta. Obsługa sprawna i szybka, pracownica uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych. Z zakupionym biletem poszliśmy w stronę sal kinowych. Przechodziło się przez dużą, ciemną salę, koło bardzo rozbudowanej strefy z popcornem i słodyczami. Doszliśmy do pani wpuszczającej na sale kinowe. Pracownica sprawdziła nasze bilety, powiedziała, że mamy się udać na salę Raiffeisen Bank - 1. Zauważyłam, że inne sale też są nazywane nazwami firm - litości. Weszliśmy na salę małym ciemnym korytarzykiem. Na ekranie było wyświetlane logo Raiffeisena. Siedzenia były miękkie i wygodne, ale pokryte bardzo nieprzyjemnym w dotyku syntetycznym materiałem. Film był poprzedzony reklamami w rozsądnej ilości. Obraz był dobrze widoczny, dźwięk prawidłowo słyszalny. Po seansie wychodziliśmy z sali bardzo krętymi korytarzami, schodkami, przeszliśmy kilkanaście różnych drzwi, aby wreszcie wyjść z powrotem do centrum handlowego. Droga była bardzo dobrze oznaczona, co kawałek znajdowała się informacja, że do centrum handlowego w tą stronę. Cena biletu wynosiła 20 złotych.

Astrum

12.08.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj wieczorem poszedłem...
Dzisiaj wieczorem poszedłem do kina Cinema city krewetka w Gdańsku. Obsługa była bardzo miła i uczynna , wszystko przebiegło szybko i sprawnie , sala kinowa czysta , tylko okulary 3D byly porysowane i nie najlepszej jakosci. No i toalety, niestety bylo tam brudno , nie bylo mydla i niedzialaly dmuchawy do suszenia rak

Dariusz_514

11.08.2011

Placówka

Gdańsk, Karmelicka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino z sieci...
Kino z sieci Cinema City, mieści się bardziej na uboczu miasta, ale jest na takim samym poziomie co pozostałe tego typu kina. Obsługa bardzo miła, kulturalna, Pani w kasie chętnie odpowiadała na pytania. Kino zadbane, z dużym wyborem seansów w różnych salach. Polecam to kino bo jest na wysokim poziomie.

zalogowany_użytkownik

09.08.2011

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W miniony poniedziałek...
W miniony poniedziałek wybrałam się do kina z przyjacielem. Umówiliśmy się już na miejscu. Ponieważ przyszłam trochę wcześniej postanowiłam, że kupię popcorn. Tak się składało, że byłam trochę rozkojarzona dosyć późną porą i kilka razy zapatrzyłam się w monitor pokazujący urywki filmów za co pan sprzedawca mocno mnie skrytykowała żebym szybciej złożyła zamówienie, zapłaciła i wbiła pin:..."powiedziałem pani, że trzeba potwierdzić zielonym.". Gdy już odebrałam zamówienie poprosiłam grzecznie o jakiś mały kartonik na popcorn ponieważ z mojego wylatywało i chciałam odsypać żeby nie naśmiecić. Niestety zostałam po prostu wyśmiana i zasugerowano mi, że niestety nie mogą więc mogę zacząć jeść już tutaj. Moim zdaniem - za grosz taktu i wychowania.

Marta_1473

08.08.2011

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w punkcie...
Obsługa w punkcie obsługi klienta bardzo miła, kobeta grzeczna schludnie ubrana, zaniepokojony jestem stanem i wygladem sal kinowych. Fotele w sali nr 2 brudne w dodatku na podłodze leżał popcorn-normalność (nasza klutura) i w rogach sali widziałem pojemniki po napojach. Nikt nie kontroluje sal między senasami. A podczas seansu są problemy ze sprzętem audio. Raz głośniej raz ciszej. Nie najlepiej oceniam pracę CINEMA CITY WAŁBRZYCH

zarejestrowany-uzytkownik

07.08.2011

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w Cinema...
Wizyta w Cinema City nie była pierwszą i ostatnią. Wszystko jest tu tak jak być powinno w każdym kinie. Mamy więc do wyboru dużo filmów, które wyświetlane są w kilku salach kinowych. Jakość ekranów i sal stoi na najwyższym poziomie. W środku jest czysto i estetycznie. Jeśli natomiast zapragniemy coś zjeść, to mamy do dyspozycji kącik, w którym możemy się posilić. Obsługa jest bardzo miła i uśmiechnięta. Naprawdę warto odwiedzać Cinema City w Łodzi.

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2011

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę udałem...
W sobotę udałem się na film z dwójką małych dzieci. Już przy kasie spotkała mnie miła niespodzianka - kasjerka spytała o wiek młodszego dziecka i poinformowała, ze zgodnie z regulaminem kina dzieci w tym wieku nie płacą za bilet. W ten sposób zaoszczędziłem 20 złotych. Sam film wyświetlany był w czystej sali, reklamy prze filmem dostosowane były do wieku widzów (dzieci), a sposób podświetlenia schodów pozwalał na bezpieczne udanie się do toalety w trakcie seansu. Warto też zwrócić uwagę, że mimo iż spadek sali kinowej pozwala nawet najmłodszym na obejrzenie filmu bez oglądania głowy osoby siedzącej przed, w kinie znajdują się podkładki podwyższające dla dzieci. Mankamentem kina są ceny biletów, które nawet jak na Warszawę są dość wysokie.

Edward_16

02.08.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed 18: 00...
Przed 18: 00 udałam się na film w towarzystwie dwójki znajomych. Przy kasach było sporo osób, które oczekiwały w kolejce po bilety. Obsługa była szybka i sprawna, także, pomimo, że było parę minut przed godziną rozpoczęcia seansu, zdążyliśmy zostać odpowiednio obsłużeni Każdy z członków obsługi był bardzo uprzejmy (kasjer, osoba sprawdzająca bilety). Na sali kinowej panował porządek. Po filmie osoba z obsługi wskazywała wyjście widzom. Za ogół wrażeń (wystrój, wygodne siedzenia, repertuar, itp.) byłby duży +, ale jest coś, co mnie bardzo drażni. Otóż dźwięk. Moim zdanie w salach kinowych jest strasznie głośno. Po pewnym czasie idzie sie przyzwyczaić, ale jest to moim zdaniem okropnie męczące i nie wiem czy zdrowe, zwłaszcza w przypadku dzieci. Odniosłam wrażenie, że nie tylko mnie to denerwuje....

zalogowany_użytkownik

01.08.2011

Placówka

Katowice, ul. Gliwicka 44

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W kinie podeszłam...
W kinie podeszłam do kasy. Nad kasami wyświetlane są informacje o najbliższych seansach. Obsługa w kasie była uprzejma, młoda dziewczyna zaprosiła mnie do kasy, sprzedała bilety. Była uprzejma, można sobie było wybrać miejsca, na których chce się siedzieć. Trochę zbędny luksus, bo i tak na sali było tylko kilka osób. Jeśli chodzi o wygląd kina to muszę powiedzieć, że rewelacyjne, zawsze wywieszone bilbordy reklamowe nowości kinowych i bez pytania obsługi dowiedzieć się z nich można, co w danym czasie leci, można sobie pozbierać ulotki reklamowe i ułożyć sobie samemu tyg. repertuar. Mam jedynie zastrzeżenia do dźwięku w kinie, troszkę przesadzają z nagłośnieniem, żeby sie wystraszyć na bajce, jakaś szybsza akcja, dynamiczniejsze przejść z sielanki w dramaturgię i można podskoczyć na fotelu. Kiedy film się skończył pojawiła się pracownica, otwarte zostały drzwi do wyjścia i czystym, opisanym korytarzem wyszliśmy z kina. Ogólna ocena kina bardzo dobra z kilkoma minusami, które bym zmieniła, nie są one aż tak odrzucające, ale jednak mogłoby być lepiej.

zalogowany_użytkownik

29.07.2011

Placówka

Katowice, ul. Gliwicka 44

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po podejściu do...
Po podejściu do kasy zostałem uprzejmie powitany przez kasjerkę, udzielono mi wszelkich potrzebnych informacji. Po wydaniu biletu życzono mi miłego seansu. Podobnie uprzejme były osoby sprawdzające bilet. Przestrzeń sal. toalet, kas była czysta.Jedynym minusem był nieład przed kasami. Wynikało to prawdopodobnie ze wzmożonego ruchu.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię Cinema-City.pl Strona...
Lubię Cinema-City.pl Strona internetowa szybko się ładuje, jest jasna i przejrzysta. Znajdziemy tam informacje o premierach, aktualnym repertuarze, aktualności, ciekawostki. Mozna sprawdzić program danego kina i łatwo zarezerwować bilet. Odpowiada mi szata graficzna, kolorystyka. Mają różne akcje promocyjne np. środy z orange (w bilety w cenie jednego.). Ostatnio na ich stronie jest bardzo fajny konkurs, rodzaj quizu filmowego, podzielonego na etapy. W kazdym etapie można zdobyc nagrodę gwarantowaną, a nagroda głowna to samochód. Fajna zabawa dla osób zainteresowanych kinem, można sprawdzić swoja wiedzę.

Karolina_962

28.07.2011

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W kinie podeszłam...
W kinie podeszłam do kasy. Nad kasami wyświetlane są informacje o najbliższych seansach. Obsługa w kasie była uprzejma, młody chłopak zaprosił mnie do kasy, sprzedał bilety. Był uprzejmy, ale chłodny, bez żadnej serdeczności wobec klienta. Można sobie było wybrać miejsca, na których chce się siedzieć. Trochę zbędny bajer, bo i tak na sali było tylko kilka osób. Po zakupieniu biletów mieliśmy jeszcze około 15 minut i w tym czasie chodziliśmy po pasażu centrum handlowego. Kilka minut przez rozpoczęciem się filmu podeszliśmy do wejść na salę, tam gdzie powinien znajdować się pracownik. Nie było nikogo. Nie było też nikogo przy kasach. Odczekaliśmy kilka minut, ale ponieważ zaczynał się nasz seans przeszliśmy przez barierki i poszliśmy na salę. Po drodze na salę nie zauważyliśmy żadnego pracownika. Sala była czysta, wygodna, siedzenia szerokie. Kiedy film się skończył pojawiła się pracownica sprzątająca, otwarte zostały drzwi do wyjścia i czystym, opisanym korytarzem wyszliśmy z kina.

Astrum

25.07.2011

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino Cinema City...
Kino Cinema City w centrum Bonarka w Krakowie odwiedziłam 2 razy. Długa kolejka przed kasami na pierwszy rzut oka odstraszała, ale po chwili stania okazało się, że posuwa się bardzo szybko. Klienci stali "wężykiem" na szlaku wytyczonym przez ustawione słupki, dzięki czemu nie było nieporozumień, kto jest pierwszy w kolejce ani przepychania się. Osoba, która stała na początku kolejki, była wywoływana przez jedną z kilku obsługujących osób. Oprócz tego była dostępna też kasa automatyczna (do której była niewielka kolejka), gdzie można było samodzielnie wybrać sobie miejsce na sali, zapłacić i odebrać bilet. Osoby obsługujące przy kasie były bardzo miłe - pomimo natłoku widzów nie sprawiały wrażenia zniecierpliwionych albo pospieszających klientów, pozwalały na spokojny wybór miejsca siedzącego na sali i nie pospieszały. Po zakupie życzyły miłego seansu. Przed seansem można było udać się do poczekalni, gdzie było bardzo dużo wygodnych foteli, a także były dostępne napoje, popcorn i inne przekąski, niestety bardzo drogie (np. mały sok pomarańczowy w butelce 6 zł), więc wolałam wnieść własne jedzenie/picie zakupione wcześniej gdzie indziej. Podczas pierwszego seansu, jaki tam oglądałam zza ściany było dość głośno słychać jakiś film akcji, który oglądali inni widzowie, co trochę mi przeszkadzało. Podczas drugiego oglądanego w Cinema City seansu już nic nie słyszałam (odbywał się on w innej sali, a sala, w której słychać niepożądane dźwięki ma nr 15).

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się wraz...
Wybrałem się wraz z Dziewczyną do kina,zmęczony po wyczerpującym dniu pracy. Zauważyłem ciągnącą się kolejkędo kasy, jednak sprawna obsługa szybko rozwiązała ten problem. Przy nawale pracy obsługi, o jest obowiązkiem ale jest bardzo miłe- zauważyłem bardzo życzliwe podejście do mnie jako klienta co jeszzce bardziej umiliło mi czas spędzony w kinie. Również przy stosiku z "pożywieniem w kinie", gdy spytałem o pewną rzecz odnośnie kina, dostałem wyczerpującą i życzliwą odpowiedź. Wszystkie miejsca, były czyste, co również wprawiało w miły nastrój

Wojciech_552

15.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem przyjemność odwiedzić...
Miałem przyjemność odwiedzić wczoraj kino Cinema City Manufaktura w Łodzi. Co do samej rezerwacji przez internet był problem podczas wybierania miejsc ponieważ przy zaznaczeniu dwóch normalnych biletów i wybraniu dwóch wolnych miejsc ze środka(przy czym jedno zostawało puste) system automatycznie kazał wybrać 3 bilety, mimo iż ja potrzebowałem tylko dwóch. Wybraliśmy się na wieczorny seans do sali ORANGE IMAX 3D. Po złożeniu wcześniejszej rezerwacji, którą trzeba odebrać 30 min. przed seansem udałem się do kasy odebrać bilety. Na 6 stanowisk kasowych tylko dwa były otwarte, a kolejka do kas dosyć duża i posuwała się wolno. Postanowiłem więc skorzystać z automatu biletowego, który znajdował się nieopodal kas. Po wprowadzeniu odpowiednich danych system znowu usilnie chciał mi sprzedać 3 bilety i nie było możliwości wprowadzenia żadnej korekty i kupienia biletu bez kolejki, po czym spokojnie byłoby można udać się do sali kinowej. Wróciłem więc do kas biletowych, gdzie kolejka była już mniejsza, Pani o bardzo miłej aparycji bez mniejszych trudności odnalazła moją rezerwację i poprawiła ją, po czym wydrukowała bilety. Płatność gotówką lub kartą jak komu wygodnie. Po odebraniu biletów minąłem dobrze zaopatrzony bar, którego ceny moim zdaniem są zbyt wygórowane, ale nie odbiegają od cen innych kompleksów kin. Przed wejściem stały kolejne dwie miłe Panie, które wydały nam okulary i życzyły udanego seansu. Po wejściu na salę o ile nie było problemu z odnalezieniem właściwego rzędu, o tyle trudno było znaleźć miejsce, które miałem wyznaczone, ponieważ fotele są słabo oznaczone. Efekty wizualne i dźwiękowe tej sali są nieporównywalne z innym kinami 3d. Podsumowując moją wizytę w kinie wyszedłem z seansu zadowolony, pomijając drobne problemy z rezerwacją biletów i jej odebraniem. Przy wyjściu z kina przydałaby się po drodze jakaś toaleta, ponieważ nie wszyscy wytrzymują 3 godziny seansu i drogę do domu.

Damian_328

14.07.2011

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Cinema City

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cinema City?

Kino Odra

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Kino pod kopułą

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Planeta

(3.98)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zawsze byłem zadowolony...
Zawsze byłem zadowolony jakości filmów. Nagłośnienie i obraz rewelacja. Oczywiście dużym minusem są ceny w barze.
Dodaj własną opinię!