Freshmarket

(3.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (462 z 644)

Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Adi_4

15.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Emilia_564

15.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Poza jedną ekspedientką...
Poza jedną ekspedientką wszystkie Panie są miłe i pomocne. Można u nich zamówić świeże pieczywo na godzinę. Nie ma problemu z papierową torebką na gorące bułki, ale trzeba o nią poprosić bo nie ma wystawionych przy regale. Art świeże czyli sery i wędliny w dobrych cenach i jakości.Sklep czysti i p[rzyjazny użytkownikowi :D

Joanna_3196

28.06.2016

Placówka

Kraków, Świętokrzyska 12

Nie zgadzam się (0)
WADY :- brudno...
WADY :- brudno przed sklepem, - za mały personel,- tworzą się duże kolejki, - błędne oznakowanie towaru -ceny nie są współmierne z ceną na półce a przy kasie, - brak zachowanej higieny pracowników np. pracownik przy pieczywie nie używa rękawic podczas sięgania po pieczywo i ma brudne dłonie - koszmar.ZALETY:- sklep na osiedlu .

Nieka

14.06.2016

Placówka

Zabrze, Banachewicza 15a

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu często...
Przy wejściu często stoi nierozpakowany towar, który zastawia drogę klientowi. Po wejściu w oczy rzuca się fatalny stan stoiska z warzywami. Kolejną rzeczą przykuwającą uwagę jest duża kolejka, która 'zmniejszana' jest przez zaledwie jednego pracownika/pracownicę, ponieważ inny pracownik w tym czasie zajmuje się czymś mało ważnym. Kolejnym minusem jest mały asortyment na stoisku mięsnym. Na plus można uznać stały dostęp do świeżego pieczywa i nabiału.

Aleksandra_1865

04.06.2016

Placówka

Kraków, Śliczna 34B

Nie zgadzam się (1)
Odkąd zmieniła się...
Odkąd zmieniła się całą kadra jakość obsługi znacznie wzrosła. Klient jest traktowany bardzo dobrze, ekspedientki zawsze pomagają, są bardzo uprzejme a co najważniejsze klient jest dla nich najważniejszy. Sklep zawsze wygląda schludnie, jest dobrze zatowarowany a nawet gdy czegoś brakuje to po zgłoszeniu obsłudze możemy być pewnie że produkt zostanie dla nas zamówiony. Ogólna ocena bardzo dobry plus

Marcin_2359

11.05.2016

Placówka

Lębork, Staromiejska 38

Nie zgadzam się (0)
Zawsze pełno nieporozkładanego...
Zawsze pełno nieporozkładanego towaru, brak cen na wielu produktach (i "sprawdzacza"). Obsługa raczej miła, zawsze się witają, żegnają. W sklepie czysto i schludnie(oprócz nie porozkładanego towaru). Często duże kolejki, ale zawsze kiedy jest czynna jedna kasa, a robi się kolejka zaraz otwiera się druga. Generalnie bardzo dobrze :))

Justyna_1837

19.04.2016

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 27

Nie zgadzam się (0)
W oparciu o...
W oparciu o własne obserwacje oraz o opinię innych osób mogę bez oporu stwierdzić, że sklep jest prowadzony w opłakanym stanie. Często zauważalny jest brak powszechnie dostępnych produktów, co szczególnie widoczne jest przy pustych półkach w lodówkach, natomiast ceny są znacząco zawyżone, a występujące promocje „3 w cenie 2” nie są udogodnieniem dla większości klientów. Zauważalne jest jak sklep manipuluje klientem - zakup trzech tych samych produktów jest zbędny, gdyż zazwyczaj potrzebny jest tylko jeden, jednak manipulacja wzrokowa, jak i "obniżona" cena zachęca klienta. Tak więc kupujemy trzy produkty, płacąc równowartość dwóch z nich, a zazwyczaj ostatecznie wykorzystujemy tylko jeden, podczas gdy termin ważności dwóch pozostałych upływa. Sądzę, że w sklepach sieci Fresh Market powinny zostać wprowadzone promocje na jeden produkt, co z pewnością zachęci klientów, przyniesie korzyści ze sprzedaży oraz poprawi powszechną opinię sieci. Pracownicy natomiast powinni zwracać uwagę na brak asortymentu i zgłaszać takowe organom nadrzędnym.

Sławomir_454

23.02.2016

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Turystyczna -

Nie zgadzam się (0)
Pewnie wiele osób...
Pewnie wiele osób podda w wątpliwość profesjonalizm pracujących tam osób i pewnie będą mieli trochę rację, jeśli patrzeć na sztywne standardy obsługi. Ja doceniam, że są bardzo sympatyczni, pomocni, pytają jak minął dzień, pierwsi krzyczą dzień dobry, zawsze witają uśmiechem. Jak 20 lat temu w maleńkich prywatnych sklepikach.

zarejestrowany-uzytkownik

03.02.2016

Placówka

Bydgoszcz, Pelplińska 47

Nie zgadzam się (1)
Na sobotnią noc...
Na sobotnią noc szedłem do kolegi na nockę w fifę, kazał wybrać jakieś piwka. Stałem przed lodówką z dobre 5 min, ponieważ nie wiedziałem co wziąć-ogromny wybór alkoholi. Ostatecznie Pani z personelu mi doradziła ;)

Filip_120

02.02.2016

Placówka

Poznań, Szeligowskiego (Osiedle Stefana Batorego) 79

Nie zgadzam się (1)
Wybrałem się do...
Wybrałem się do skelpu, aby dokonać zakupu kawy. Sklep zachowany w czystości, a obsługa ubrana w sieciowe stroje. Sam sklep mimo brzydkiej pogody również byl czysty. Cała obsługa trwała około czterech minut. Duża kawa z mlekiem w bardzo atrakcyjnej cenie. Dodatkowo sprzedawca zaproponował mi, abym dokonał zakupu ciastka do kawy, ja jednak podziękowałem. Polecam.

Adi_1

24.01.2016

Placówka

Bydgoszcz, Dworcowa 24

Nie zgadzam się (0)
Prawie codziennie robię...
Prawie codziennie robię drobne zakupy w tym Freshmarkecie, uważam, że panuje tam bardzo miła i przyjazna atmosfera, ekspedienci są sympatyczni, zawsze można liczyć na ich pomoc, asortyment jest na bieżąco uzupełniany, więc nie ma problemu z brakami na pólkach, gdy robi się większa kolejka przy kasie, to zawsze otwierana jest kolejna kasa aby obsługa klientów była przeprowadzona jak najszybciej. Uważam to za duży plus i dbałość o klienta.

Łukasz_2282

21.01.2016

Placówka

Warszawa, Ks. Prym. Hlonda 10

Nie zgadzam się (1)
Podczas wizyty we...
Podczas wizyty we Freshmarkecie moją uwagę przykuły brudne witryny od szaf chłodniczych oraz kurz na półkach. Po wybraniu produktu udałem się do kasy gdzie zostałem przywitany werbalnie, ekspedientka sprawnie zeskanowała produkt oraz podała cenę do zapłaty. Pod koniec wizyty zaprosiła mnie do ponownych odwiedzin.

Olgierd_4

18.01.2016

Placówka

Szczecin, 26 Kwietnia 15a

Nie zgadzam się (0)
Super. sympatyczna obsługa...
Super. sympatyczna obsługa i świeże pieczywo :). Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

zalogowany_użytkownik

19.11.2015

Placówka

Gdańsk, Otwarta 61-63

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z zakupu w sklepie Fresh market Bardzo szybka obsługa. Towar bardzo dobry jakościowo. Tego czego się spodziewałem to otrzymałem. Polecam na 100%

Maciejo

16.11.2015

Placówka

Milówka, Jana Kazimierza 118

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest średniej...
Sklep jest średniej wielkości,posiadają duży asortyment towarów spożywczych , a wnętrze jest schludne i przestronne .Produkty poukładane równo i sensownie na półkach, nic nie jest porozrzucane. Ale niestety świeżość warzyw , owoców i pieczywa pozostawia wiele do życzenia. Obsługa bardzo miła i uprzejma , profesjonalnie podchodzi do obsługi klienta.Zakupy zrobiłem bardzo szybko , bez kolejek . Oprócz tego jednego minusa, osobiście polecam ten sklep i chętnie do niego wrócę.

Karol_533

15.11.2015

Placówka

Wrocław, Piłsudskiego 100-102

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, ale...
Obsługa miła, ale w sklepie trochę brudno.

Aleksandra_1824

09.11.2015

Placówka

Wrocław, szkocka 7-8

Nie zgadzam się (0)
Słaby wybór, produktów,...
Słaby wybór, produktów, ceny wysokie, sklep mało zadbany.

AgaB

28.10.2015

Placówka

Częstochowa, Wręczycka 22/26

Nie zgadzam się (0)
Sklep zadbany i...
Sklep zadbany i czysty, nie można się również przyczepić do stroju pracowników. Gorzej wypada ich wiedza na temat asortymentu w sklepie, jego ceny itd. Sporym problemem wydaje sie być również błędne metkowanie produktów lub jego zupełny brak, co nagminnie zdarza się w przypadku produktów objętych promocją. Najsłabiej wypada jednak punkt mięsny, obsługiwany przez pracownika, który akurat stoi na kasie, co tworzy kolejki. Można również przyczepić się do czystości samego stanowiska, krajalnica jak i blat sprawiają wrażenie niedoczyszczonych. Całość ratują jedynie jednostkowe przypadki dobrego przeszkolenia wśród pracowników, które to przypadki charakteryzuje znajomość asortymentu, ale również oferowanych usług, jak np wypłata pieniędzy.

Testis

19.10.2015

Placówka

Toruń, św. Katarzyny 7

Nie zgadzam się (0)
Mało obsługi, długie...
Mało obsługi, długie kolejki,wysokie ceny.

AgaB

16.10.2015

Placówka

Częstochowa, Wręczycka 22/26

Nie zgadzam się (0)

Freshmarket

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Freshmarket?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Ja zarówno sklep...
Ja zarówno sklep jak i pracownice dobiera dobrze. Sklep schludny i czysty. Pracownicy odpowiadają zarówno na dzień dobry jak i na do widzenia. Ceny na półkach pasują do każdego wyłożonego towaru. Co prawda Pani przy kasie nie proponuje żadnych "promocyjnych" towarów ale jest to mało ważne. Ogólne wrażenie pozytywne.