Freshmarket

(3.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (462 z 644)

Sklep sprawia dobre...
Sklep sprawia dobre wrażenie, pełne zatowarowanie, brak "dziur" na półkach, cenówki przy każdym towarze. Widoczny regał promocyjny. Lodówka z wędlinami czysta, wędliny ładnie ułożone, każda z cenówką. Obsługa miła i szybka. Ogólnie sklep czysty i zadbany.

Zbigniew_241

02.02.2015

Placówka

Warszawa, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Słaba obsługa, braki...
Słaba obsługa, braki w towarze, kolejki do kas, wysokie ceny.

AgaB

28.01.2015

Placówka

Częstochowa, Wręczycka 22/26

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo. Na plus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Łukasz_2154

21.01.2015

Placówka

Gdańsk, Otwarta 61-63

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie jest na poziomie zerowym, chamskie odzywki do klientów, niestosowne zachowanie personelu w momencie gdy klient jest na sklepie, wulgarne slowa, Byłam świadkiem gdy pracownicy używali słów wulgarnych, z tego co mogłam wywnioskować mówili o swoim szefie. Zdecydowanie wole teraz omijać ten sklep i robię zakupy w Biedronce.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2015

Placówka

Warszawa, Ostródzka 119

Nie zgadzam się (0)
Moim zdaniem jest...
Moim zdaniem jest to dobry sklep do szybkich, codziennych zakupów. Produkty dobrze rozmieszczone - wszystko pod ręką. Dużo pracowników, są pomocni. Jednak zdarzają się pomyłki przy kasie - na rachunku widnieje np. inny, droższy produkt niż zakupiony, lub więcej produktów niż w rzeczywistości. Poza tym teren wokół sklepu oraz podłoga w środku mogłyby być częściej sprzątane.

Łukasz_2189

17.01.2015

Placówka

Poznań, Szamotulska 32

Nie zgadzam się (4)
W porządku.Miła obsługa,kolejka...
W porządku.Miła obsługa,kolejka szybko i sprawnie się porusza,na plus.

Justyna_1713

15.01.2015

Placówka

Łódź, Piotrkowska 40

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Obsługa mogłaby...
Rewelacyjnie. Obsługa mogłaby być milsza dla klienta. Na minus: personel. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Łukasz_2154

15.01.2015

Placówka

Gdańsk, Otwarta 61-63

Nie zgadzam się (0)
Sklep w dobrej...
Sklep w dobrej lokalizacji,otwarty od 6 do 23, również w święta. Lokal jest dość mały,ale posiada bogaty asortyment oraz częste promocje i okazyjne oferty.Termial płatniczy kilakrotnie nie działał,a na dodatek nigdzie nie było o tym informacji,co powodowało niemałe zamieszanie wśród klientów. Jakość obsługi zależy od zmiany. Bardzo często była czynna tylko jedna kasa,przez co tworzyła się bardzo długa kolejka,a w związku z tym obsługa każdego kupującego była bardzo szybka i pozostawiała wiele do życzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

10.01.2015

Placówka

Lublin, Wallenroda 4C

Nie zgadzam się (0)
Sklep przy Kowalczyka...
Sklep przy Kowalczyka otworzył się niedawno bo w okolicach października 2014 r. Czystość i prezentacja produktów na sali stoją na wysokim poziomie. Mimo, że w środku nie jest dużo przestrzeni to została ona dobrze zagospodarowana a asortyment jest dość urozmaicony i estetycznie ułożony. Przy świeżym pieczywie są torebki, przy warzywach woreczki. Wszystko wydaje się w porządku do czasu kiedy przyjrzymy się cenom. Dla mnie taki sposób prezentacji cen jaki został zastosowany w przypadku większości produktów w tym sklepie jest nieakceptowalny. Otóż dużym drukiem jest podana cena obowiązująca - uwaga - przy zakupie dwóch produktów. Natomiast cena pojedynczego produktu jest napisana mniejszym drukiem. Nie jest to niestety czytelne a wielu klientów może moim zdaniem wprowadzić w błąd. Wiele do życzenia pozostawia też czas obsługi klienta przy kasie, która jest tylko jedna. Pracownik robił wszystko wolno, ciągle się mylił, albo coś nie działało. Obsługa trzech osób stojących w kolejce z kilkoma produktami w koszyku trwała ponad 10 minut. Nieprzyjemny odbiór obsługi przy kasie pogłębia dodatkowo fakt, że jest ona dosłownie zawalona różnego rodzaju słodyczami przez co jest bardzo mało miejsca dla klienta. Tworzy to niepotrzebnie swego rodzaju barierę pomiędzy kasjerem a klientem, który może czuć się nieco przytłoczony. Na obronę pracowników sklepu, mogę powiedzieć, że są życzliwi i uśmiechnięci. Szkoda, że po odejściu od kasy pozostaje tak negatywne wrażanie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2015

Placówka

Warszawa, Kowalczyka 1

Nie zgadzam się (5)
Przyszedłem 30 min...
Przyszedłem 30 min przed zamknięciem . Zaczęto sprzątać przed zamknięciem. Podłoga była umyta . Panie niby pół żartem pół serio mówiły żeby po niej nie chodzić. Kupiłem swoje produkty przy kasie nie poinformowano mnie o promocjach związanych z kupieniem kilku tych samych produktów po mniejszej cenie. Co zazwyczaj si się działo. Panie były mile. Zakupy odbyły się szybko. Największy plus to , ze można zrobić zakupy po 22. Asortyment jak na taki dyskont jest wystarczający.

zarejestrowany-uzytkownik

06.01.2015

Placówka

Sosnowiec, Modrzejowska 5

Nie zgadzam się (0)
Braki w towarze....
Braki w towarze. Pustki na sklepie. Obsługa miła.

AgaB

05.01.2015

Placówka

Częstochowa, Wręczycka 22/26

Nie zgadzam się (0)
Żaden z pracowników...
Żaden z pracowników nie potrafił wyrobić karty do płacenia rachunków, poza tym bez zastrzeżeń

ZweryfikowanyKlient

04.01.2015

Placówka

Piaseczno, Raszyńska 12

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i życzliwa obsługa. Produkty w promocyjnych cenach, zawsze są ulokowane tak, że nie da się ich nie zauważyć. W sklepie jest czysto, a towar jest dobrze zaprezentowany. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2014

Placówka

Gdańsk, Subisława 27C

Nie zgadzam się (1)
Panie często wyglądają...
Panie często wyglądają jakby były obrażone

ZweryfikowanyKlient

10.12.2014

Placówka

Nowa Iwiczna, Graniczna 33

Nie zgadzam się (0)
Zaleta tego marketu...
Zaleta tego marketu jest to,że znajduje się blisko mojego domu, często wiec tam robię zakupy.Obsługa jest miła,kompetentna,pomocna.Wyposażenie w towar odpowiednie,jedyne zastrzeżenie mam do towarów przecenionych.Towary te zwykle znajdują się w lodówce i oznakowane są naklejką "20%, 30% 50%" i żeby poznać tą cenę po obniżce trzeba udać się do kasy co jest czasochłonne.Łatwiej byłoby gdyby cena stara i nowa była napisana na towarze,bez konieczności wyliczania samemu tych % i szukania na półkach ceny podstawowej od której trzeba ten % odjąć.

Iwona_1059

03.12.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Chełmońskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Trochę przyciasny sklep,...
Trochę przyciasny sklep, niemniej czysty i zadbany. Ekspozycja towaru nie budzi zastrzeżeń. Podobnie jak i obsługa - miła i pomocna. Obsługa szybka i profesjonalna.

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2014

Placówka

Wrocław, Reja 23/1A

Nie zgadzam się (0)
Asortyment do poprawienia....
Asortyment do poprawienia. Brak wielu artykułów, ceny wysokie. Personel niezbyt uprzejmy.

zalogowany_użytkownik

24.11.2014

Placówka

Kielce, Warszawska 49

Nie zgadzam się (0)
Po wybraniu produktów...
Po wybraniu produktów i sprawdzeniu ceny na cenniku udałem się do kasy. Nie było kolejki. Kasjerka po przywitaniu zeskanowała produkty i podała kwotę do zapłaty. Cena nie zgadzała się z tą, która widniała przy produkcie (była wyższa!). Poszedłem sprawdzić czy na pewno dobrze odczytałem cenę. Po powrocie do kasy oznajmiłem, że na rysunku jest taki sam produkt i cena jest niższa. Kasjerka odparła, że ona nic na to nie poradzi. Nie próbowała rozwiązać problemu. Skończyło się na tym, że nic nie kupiłem w tym sklepie.

Łukasz_2154

20.11.2014

Placówka

Gdańsk, Otwarta 61-63

Nie zgadzam się (0)
Fatalna obsługa, żenujące...
Fatalna obsługa, żenujące komentarze do klienta. Brudne dłonie kasjerki, ochyda!!! NIE POLECAM!!!

Justyna_1438

18.11.2014

Placówka

Zabrze, Wolności 260

Nie zgadzam się (1)
Źle. Na minus:...
Źle. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: oferta i cena.

Marcin_2179

17.11.2014

Placówka

Szczecin, Jagiellońska 70

Nie zgadzam się (0)

Freshmarket

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Freshmarket?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Ja zarówno sklep...
Ja zarówno sklep jak i pracownice dobiera dobrze. Sklep schludny i czysty. Pracownicy odpowiadają zarówno na dzień dobry jak i na do widzenia. Ceny na półkach pasują do każdego wyłożonego towaru. Co prawda Pani przy kasie nie proponuje żadnych "promocyjnych" towarów ale jest to mało ważne. Ogólne wrażenie pozytywne.