Freshmarket

(3.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (462 z 644)

Przy wejściu raczej...
Przy wejściu raczej nikt nie zwraca uwagi na wchodzących klientów. Towar na półkach jest zawsze dostępny. Dobry układ półek w sklepie, czystość też jest zachowana. Przy kasach miłe panie z obsługi, często choć nie zawsze pytają o posiadanie karty stałego klienta, poza tym bardzo profesjonalne. Jedyny minus to to, że czasem nawet przy dość sporej kolejce jest otwarta jedna kasa, pomimo tego, że obok stoi druga osoba z obsługi.

Katarzyna_4782

28.05.2015

Placówka

Kraków, Śliczna 34B

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo.

Tom_6

18.05.2015

Placówka

Warszawa, Duracza 5

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z usług w tym sklepie. Ekspedientki miłe, odpowiadają na pytania, potrafią szybko i sprawnie znaleść towar którego szukamy. Sklep jest duży i ma dobry wybór produktów. Sklep ma jedynie dwa minusy. Pierwszy to częsty brak małych hot-dogów w bułce. Drugi to wybór zimnego picia z lodówki. Nawet nie ma Red Bull'ów schłodzonych w lodówkach.

zalogowany_użytkownik

18.05.2015

Placówka

Łódź, Niepodległości 4

Nie zgadzam się (1)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tym lokalu jest na wysokim poziomie. Ekspedientki służą pomocą. Czas obsługi bardzo szybki, wszystko przebiega płynnie. Lokal czysty, zadbany, Ceny przystępne, szeroka oferta handlowa. Warto zrobić u nich zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

13.05.2015

Placówka

Łódź, Niepodległości 4

Nie zgadzam się (0)
W sklepie zawsze...
W sklepie zawsze jest czysto,schludnie a towary ciekawie wyeksponowane,ekspedientki zawsze z uśmiechem na twarzy obsługują i doradzają klientom proponując promocyjne artykuły.Sklep nie jest wielki,ale nie odczuwa się w nim ciasnoty.

Agnieszka_4118

09.05.2015

Placówka

Bydgoszcz, Skarżyńskiego 5A/1

Nie zgadzam się (0)
Duży sklep.Dobra oferta...
Duży sklep.Dobra oferta towaru.Brak odzieży ochronnej u personelu.Brak parkingu.Bułki odświeżane a nie wypiekane.

Ludomira

05.05.2015

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 11 B

Nie zgadzam się (0)
Personel rozkojarzony, przy...
Personel rozkojarzony, przy kasie czeka się 5 minut aż ktoś się zainteresuje klientem.

Agata_1107

14.04.2015

Placówka

Bydgoszcz, Szarych Szeregow 2

Nie zgadzam się (1)
Sklep czysty, miła...
Sklep czysty, miła obsługa, niestety wysokie ceny.

AgaB

11.04.2015

Placówka

Częstochowa, Wręczycka 22/26

Nie zgadzam się (0)
Terminal płatności zbliżeniowej...
Terminal płatności zbliżeniowej ciągle zepsuty, na PIN też nie zawsze zapłacimy. Pracownik nie chętnie robił dla klientów hot-dogi. Pracownicy z niemiłymi wyrazami twarzy obsługują klientów. Mięso leżące w lodówce jest już chyba niejadalne, nieapetycznie wygląda.

Marek_967

29.03.2015

Placówka

Szczecin, Jagiellońska 70

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Nie mila...
Słabo. Nie mila obsługa. słaba wiedza. nigdy nie działa terminal! Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Barbara_944

26.03.2015

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa -

Nie zgadzam się (0)
Supermarket Freshmarket jest...
Supermarket Freshmarket jest sklepem działającym w godzinach 6-23. Jakość obsługi klienta oceniam na poziomie "średnim". Wchodząc do sklepu już na samym początku można zauważyć brak ekspedienta/ekspedientki dlatego okres płatności za wybrane zakupy przez klienta jest bardzo długi, zwłaszcza w godzinach porannych.Ekspedienci posiadają małe doświadczenie na temat przygotowywania hot-dogów dla klientów.Klient chcąc dowiedzieć się pewnych informacji na temat danego produktu spotyka się z agresywnym tonem ekspedientów. Ponadto ekspedienci są bardzo niemili.

Katarzyna_4738

23.03.2015

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 69

Nie zgadzam się (0)
Nieprzeszkolony personel sprawił...
Nieprzeszkolony personel sprawił że szybki wypad między zajęciami po drugie śniadanie okazał się prawie godzinną wyprawą. Niesamowicie długa kolejka, przy czym otwarta była tylko jedna z dwóch kas. Oboje pracownicy byli niedoświadczeni do tego stopnia że obsługa kasy czy przygotowanie hot-doga całkowicie ich przerosło. Osoba obsługująca kasę, po 5 minutach przeglądania kartki z kodami i konsultacji z drugim pracownikiem, zapytała mnie ile kosztuje wybrany przeze mnie towar. Koleżanka która robiła zakupy w tym sklepie razem ze mną czekała na hot-doga ponad 30 minut, po czym uśmiechnięty od ucha do ucha pracownik poinformował ją że zabrakło im bułek i że po prostu zwróci jej pieniądze.

Paulina_1636

23.03.2015

Placówka

Szczecin, Chopina

Nie zgadzam się (0)
Świetny sklep przy...
Świetny sklep przy bloku. Genialna obsługa. Panie zawsze uśmiechnięte. Towar zawsze świeży. Świetny sklep.Jedynym minusem jest obecnie to, że kiedy sklep się powiększył nie ma zaplecza, i jak przyyjeżdza dostawa to palety z towarem są na sklepie.. Ale coś za coś, sklep ma więcej przestrzeni

Wojciech_859

21.03.2015

Placówka

Białystok, Blokowa 5

Nie zgadzam się (2)
Opinię na temat...
Opinię na temat tego punktu mam bardzo pozytywną, obsługa jest bardzo kulturalna oraz zawsze odpowiada w pełni na wszystkie zadawane pytania, informuje o promocjach w sklepie.

Jan_222

05.03.2015

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 69

Nie zgadzam się (0)
Moja wizyta w...
Moja wizyta w sklepie Freshmarket związana była z zakupem produktów spożywczych. Sklep zawsze ma dostępne wszystkie produkty z gazetki. Jest czysto, towar jest poukładany a obsługa jest miła i pomocna gdybym czegoś nie mógł znaleźć. Bardzo podobają mi się promocje wielosztuk lub niższych cen przy zakupie w dwu paku. Mając kartę klienta mogę zbierać punkty za każdą wydaną złotówkę zamieniając później zdobyte punkty na nagrody lub zakupy w niższej cenie.

zalogowany_użytkownik

05.03.2015

Placówka

Gdynia, Armii Krajowej

Nie zgadzam się (0)
Mały, ciasny sklep....
Mały, ciasny sklep. Obsługa pozostawia wiele do życzenia. Kiedy nie mogłam poradzić sobie ze ściągnięciem produktu z najwyższej półki i poprosiłam o to Sprzedawcę niestety zostało mi "coś tam" odburnięte. Mały wybór towaru. Generalnie słabo.

Asiek_5

02.03.2015

Placówka

Poznań, Półwiejska 4

Nie zgadzam się (0)
O ile towar...
O ile towar oferowany przez sklep nie budził większych zastrzeżeń (może z wyjątkiem zgniłych jabłek, co trochę kłóci się z filozofią "fresh"), o tyle obsługa kompletnie nie spełniła moich oczekiwań. Ekspedientka, gdy poprosiłam o kawałek sernika, położyła go na mikroskopijnym kawałku tekturki i zważyła. Następnie położyła przede mną i podała cenę bez jakiegokolwiek zapakowania ciasta czy chociażby przykrycia czymkolwiek. Dopiero widząc moje zdziwienie i słysząc pytanie - czy w taki sposób mam je nieść po dworze, głośno wzdychając nakryła je jednorazówką. Kilkakrotnie już zdarzało mi się kupować ciasto w innych sklepach Fresh Marketu i nigdy w ten sposób mi go nie podano.

Monika_2991

01.03.2015

Placówka

Szczecin, Bandurskiego

Nie zgadzam się (0)
Szukając przyprawy gałka...
Szukając przyprawy gałka muszkatołowa udałem się do pobliskiego Freshmarketu. Zewnętrzny wygląd sklepu oceniam bardzo dobrze, czysty, przejrzysty i dobrze widoczny. Niestety wnętrze, obsługa i traktowanie klienta jest na fatalnym poziomie.Wszedłem do sklepu, przeszedłem się po sklepie choć było to trudne. Po mimo małego pomieszczenia na sklepie poustawiane były palety z towarem, które całkowicie uniemożliwiały dostęp do wielu półek z produktami. Zupełnie zastawiony został dział z przyprawami. Dodam również, że podłoga w sklepie była dość brudna, choć w tym czasie nie była ani opadów deszczu, ani śniegu, raczej było sucho na zewnątrz. Z uwagi na to, iż wszedłem do sklepu w konkretnym celu, a nie mogłem dojrzeć szukanej przeze mnie przyprawy zaczepiłem pracującą pracownicę. Kobieta w średnim wieku, ok. 40 lat, włosy postawione - trwała, koloru buraczkowego, imienia nie jestem w stanie podać, bo nie miała widocznej plakietki. Zapytałem gdzie znajdę przyprawę gałkę muszkatołową. Na to mi ona odpowiedziała, że dział przypraw jest tam i skinęła głową. Spojrzałem się i zdziwiłem reakcją, pracownica dodała, że jak jest ta przyprawa to w tamtym dziale, ale widzi pan, że jest zastawione i nie da się dostać. Po takim potraktowaniu wyszedłem ze sklepu i więcej tam nie wrócę. Niemiła obsługa. W dodatku nie otrzymałem pomocy w dokonaniu zakupu. Towary jakie udało mi się zaobserwować opatrzone były odpowiednimi cenami, lecz wspominane porozstawiane palety uniemożliwiały dostęp do wielu produktów, m.in. przypraw, napoi, czy słodyczy.

zarejestrowany-uzytkownik

28.02.2015

Placówka

Legionowo, Jagiellońska 11B

Nie zgadzam się (0)
Nie miła obsługa,...
Nie miła obsługa, Kierownik sklepu jest przemądrzały i nie zwraca uwagi na klienta. Pracownicy podnoszą głos na kupujących.

Paweł_2055

22.02.2015

Placówka

Kraków, celarowska 32

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Szybka wizyta...
Rewelacyjnie. Szybka wizyta w freshu. Pepsi - super w promocji :) Jeszcze ziemniaki, duży wybór ceny rożne. Zdecydowałam się na ziemniaki pakowane w worku, cena nie mała ale juz spakowane. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.02.2015

Placówka

Gdańsk, Otwarta 61-63

Nie zgadzam się (0)

Freshmarket

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Freshmarket?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Ja zarówno sklep...
Ja zarówno sklep jak i pracownice dobiera dobrze. Sklep schludny i czysty. Pracownicy odpowiadają zarówno na dzień dobry jak i na do widzenia. Ceny na półkach pasują do każdego wyłożonego towaru. Co prawda Pani przy kasie nie proponuje żadnych "promocyjnych" towarów ale jest to mało ważne. Ogólne wrażenie pozytywne.