Freshmarket

(3.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (462 z 644)

Świetna jakośc obsługi...
Świetna jakośc obsługi klienta. Polecam każdemu

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2017

Placówka

Słupsk, Hugona Kołłątaja 15-15a

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa,...
Bardzo dobra obsługa, atrakcyjne promocje.

Piotr_2469

22.06.2017

Placówka

Kielce, Warszawska 49

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie po drobnych zmianach jest w miarę przyzwoita. Klient obsługiwany z uśmiechem. Z obsługą można porozmawiać.

Michał_2230

11.06.2017

Placówka

Warszawa, Korkowa 103

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu i przywitaniu się Panie obsługujące nic nie odpowiadają i rozmawiają miedzy sobą. Przy zakupie olejku do papierosów elektronicznych w zapytaniu o pomoc Pani mówi, że się na tym nie zna i może mi dać tylko to co ma. Rozmawiając z Panią nt. tych olejków i pomocy w wyborze Pani zaczyna "wywracać oczami", zapytałem się czy bardzo Pani przeszkadzam zastanawiając się nad wyborem i odpowiedziała, że tak.Czystość w sklepie jest do zniesienia aczkolwiek mogło być lepiej. Pieczywo nie jest poukładane w odpowiednich miejscach, przy czym cena okazuje się inna przy stanowisku kasy. Ubiór perosonelu, oraz prezentacja (ostry makijaż, uczesanie włosów, paznokcie itp.) jak na sklep przystało jest nieodpowiednie. Kontakt z klientem oraz jego obsługa wymaga poprawy.

zalogowany_użytkownik

29.04.2017

Placówka

Warszawa, Modlińska 61

Nie zgadzam się (1)
Dałabym głowę, że...
Dałabym głowę, że ten Freshmarket mieścił się znacznie bliżej, ale paragon wyraźnie wskazuje nr 225, więc nie będę się nad tym rozwodzić. Nie często bywam w tej sieci sklepów, a raczej rzekłabym – sporadycznie, 18 marca weszłam tu razem z mężem, bo skończyły nam się papierosy, a przed nami była dość długa droga powrotna. W sklepie panował porządek i była bardzo miła obsługa – panie uśmiechnięte, grzeczne i eleganckie w firmowych/sklepowych fartuszkach. Sklep jest w kształcie długiego prostokąta, ma dwa stanowiska obsługi kasowej, a przy jednym (tego, raczej nie spotyka się w sklepach) sprzedawane są gorące, świeżo przygotowane, na życzenie klienta – Hot Dogi. Widać, oferta handlu jest tutaj wzbogacona. Trochę mało przestrzenie jest w sklepie, kosztem zaopatrzenia i regałów blisko umieszczonych, więc trzeba uważać, aby towaru z półek nie postrącać. Zaopatrzenie to głównie artykuły codziennej potrzeby – spożywcze, uzupełnione innym asortymentem. W wąskiej gamie wyboru papierosów, kupiłam takie, dość zbliżone do preferowanych,

DORA_1

28.04.2017

Placówka

Łódź, Piotrkowska 255

Nie zgadzam się (0)
Nie podoba mi...
Nie podoba mi się to, co zobaczyłam.Niby jest promocja i przy zakupach mam dostać kupon promocyjny (wydrukowany z terminala płatniczego), ale go nie dostaję, bo ponoć maszyna nie wydrukowała - a widzę, że coś się jednak wydrukowało.I jakieś ściemnianie, że niby to przy drugim zakupie zadziała, że nie drukuje itd. Coś mi tam nie pasuje. Zdaje się, że będę kupować gdzie indziej.

Mariola_250

21.04.2017

Placówka

Tarnów, Kościuszki 3

Nie zgadzam się (0)
Freshmarket na ul....
Freshmarket na ul. Łuckiej w Warszawie, jest sklepem, który często odwiedzam ze względu na bliskość miejsca moich studiów. Sklep gromadzi bardzo dużo osób, są tam ogromne kolejki, z którymi personel sobie nie radzi sprawnie. Produkty w lodówce z mięsem/wędlinami wyglądają okropnie, są wysuszone, niemal zepsute, jestem pewna, że 80% z nich nie nadaje się do spożycia. Podczas ostatnich moich zakupów, kasjerka wydała mi kartę doładowania do złej sieci, mimo dwukrotnemu zapytaniu, po czym nie chciała przyjąć zwrotu. Podsumowując, jakość obsługi jest bardzo niska, czas wydłuża się w nieskończoność, pracownicy są nie mili.

zarejestrowany-uzytkownik

16.03.2017

Placówka

Warszawa, Łucka 18

Nie zgadzam się (2)
Nie realizują usługi...
Nie realizują usługi cash back mimo, ze informacja o dostepnosci uslugi jest. Tłumaczą się notorycznie brakiem pieniędzy w kasie.

Shyshka

09.01.2017

Placówka

Warszawa, Jana Nowaka- Jeziorańskiego 10

Nie zgadzam się (0)
W sklepie brakuje...
W sklepie brakuje porządku, puste miejsca na półkach. Podłoga jakby wojsko maszerowało :). Obsługa bez emocji, widać,że sprzedawca siedzi jak za karę. Dostępność produktów na sporu plus. W okolicy są lepsze sklepy.

zalogowany_użytkownik

04.01.2017

Placówka

Poznań, Kosińskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. sympatyczna obsługa,...
Rewelacyjnie. sympatyczna obsługa, nowe produkty. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

12.10.2016

Placówka

Gdańsk, Otwarta 61-63

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam to miejsce...
Odwiedziłam to miejsce dwa razy podczas pobytu na Helu. Dwukrotnie było tu bardzo dużo ludzi. Zaraz za rogiem znajdował się duży supermarket jednak po wcześniejszych doświadczeniach z nim wybrałam mały sklep, jak pewnie większość dlatego było tak duże natężenie klientów. Asortyment bez zarzutu, czystość również.

Paulina_1756

17.09.2016

Placówka

Hel, Wiejska 7

Nie zgadzam się (0)
Freshmarket swoim asortymentem...
Freshmarket swoim asortymentem jest w stanie zadowolić wielu klientów, jednak obsługa akurat w tym sklepie zlokalizowanym przy ulicy Młyńskiej pozostawiała wiele do życzenia, ponieważ klient czuje się tam troszkę jak intruz przeszkadzający w pogaduszkach pracowników. Klient podczas obsługi przy kasie nie był najważniejszym punktem w danej chwili lecz jedynie przeszkodą, która trzeba jak najszybciej obsłużyć, aby móc kontynuować rozmowy pomiędzy koleżankami z pracy. "Dzień dobry" - nie było, "do widzenia" - nie było.

zarejestrowany-uzytkownik

31.08.2016

Placówka

Katowice, Młyńska 3 lok.1.1-1.2 i 1.3

Nie zgadzam się (0)
Przeważnie dość szybka...
Przeważnie dość szybka obsługa, panie są miłe i uśmiechnięte. Zdarza się okresowo nieco dłuższy czas oczekiwania na obsługę, szczególnie na stoisku z nabiałem i mięsem

Jacek_669

22.08.2016

Placówka

Koszalin, Zwycięstwa 196

Nie zgadzam się (1)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Mariusz_954

15.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu,

Paulina_1631

15.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

15.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

15.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment,

Beata_1213

15.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na plus:...
OK. Na plus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu,

Agnieszka_3999

15.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

15.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Freshmarket

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Freshmarket?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Ja zarówno sklep...
Ja zarówno sklep jak i pracownice dobiera dobrze. Sklep schludny i czysty. Pracownicy odpowiadają zarówno na dzień dobry jak i na do widzenia. Ceny na półkach pasują do każdego wyłożonego towaru. Co prawda Pani przy kasie nie proponuje żadnych "promocyjnych" towarów ale jest to mało ważne. Ogólne wrażenie pozytywne.