Sphinx

(3.73)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1115 z 1263)

Wyczyść filtry
W związku z...
W związku z uczczeniem osobistego sukcesu wybrałam się ze znajomymi do Sphinxa, który mieści się w łódzkiej Manufakturze. Początkowo wizyta przebiegała bardzo pomyślnie, kelner znalazł dla nas od razu stolik, był sympatyczny. Z czasem jednak zaczynałam coraz bardziej żałować decyzji o wyborze lokalu. Goście z sąsiedniego stolika zachowywali się wyjątkowo głośno, na co pracownicy Sphinxa zupełnie nie reagowali. Jedzenie, choć było smaczne zostało podane za późno - było po prostu letnie. Na dodatek kelner, próbując prawdopodobnie nawiązać pozytywną relację ze mną i moimi przyjaciółmi zaczął opowiadać nieprzyzwoite i gorszące żarty, odnośnie różnic między mężczyznami a kobietami. Byłam tym faktem zażenowana, ponieważ anegdoty te przekraczały wszelkie granice. Podejrzewam, że długo nie odwiedzę ponownie tego miejsca.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2011

Placówka

Łódź, ul. Karskiego 5

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i sympatyczna...
Miła i sympatyczna obsługa, kelner ku mojemu zdziwieniu nie korzystał z notesu, wszystko zapamiętał, doradził co smaczne. Przede wszystkim ciepłe jedzonko, smaczne i zawsze kelnerzy zasługują na napiwek :) Jedynym minusem jest to, że nie ma toalety w lokalu, ale zawsze tak jest w centrach handlowych.

Ela_20

05.07.2011

Placówka

Białystok, ul. Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na wieczorna kolację...
Na wieczorna kolację wybrałem się wraz ze znajomymi do Sphinxa przy ulicy Wojska Polskiego. Bardzo lubimy ten lokal przede wszystkim za dobrą kuchnię i miłą atmosferę, dlatego jesteśmy tu dość często. Zaraz po wejściu zostaliśmy przywitani przez kelnera i wskazano nam stolik. Wnętrze lokalu ma niesamowity klimat. Ciekawa aranżacja wnętrza sprawia, że lokal ten wyróżnia się na tle konkurencji. W lokalu jest czysto i przyjemnie. Obsługa jest bardzo miła, chętnie odpowiadała na pytania dotyczące menu i potrafiła doradzić każdemu z nas. Było widać, że personel zna menu i jest zaangażowany w obsługę klientów. Menu jest rozbudowane, a ceny dań kształtują się na umiarkowanym poziomie. Czas oczekiwania wyniósł 20 minut. Dania były bardzo smaczne, a porcje sycące.

Marlon

05.07.2011

Placówka

Szczecin, Aleja Wojska Polskiego 25/27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pamiętając ostatni pobyt...
Pamiętając ostatni pobyt w restauracji zastanawiałęm się, czy zajść do niej. Ale się przełamałem i wszedłem. Po wejściu do środka, przywitał się ze mną pracownik i zaprosił mnie do stolika. Po zajęciu miejsc, otrzymaliśmy menu. Po kilku minutach podszedł do nas ten sam pracownik, który wręczył nam menu i zapytał się, czy już może przyjąć zamówienie. Po złożeniu zamówienia, poinformował nas, jaki będzie przewidywany czas oczekiwania na zamówione dania. W międzyczasie przyniesiono nam napoje. W określonym czasie otrzymaliśmy zamówione dania. Wszystko było zgodne z zamówieniem. Po skończonej konsumpcji, porposiłem o rachunek, który został przyniesiony dość szybko. Wychodząc z restauracji pracownik pożegnał się z nami i zaprosił nas ponownie. To było inne podejście pracownika niż parę dni temu, kiedy byłem świadkiem niezbyt przyjemnej rozmowy pracownika z klientem.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2011

Placówka

Białystok, ul. Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety przeżyłem jedną...
Niestety przeżyłem jedną z gorszych wizyt w Sphinxe. Wchodząc do restauracji nie mieliśmy problemu ze znalezieniem miejsca. Usiedliśmy przy stoliku i oczekiwaliśmy na przybycie kogoś z obsługi. Na początku podszedł do nas pan nic nie mówiąc rzucił na stół menu i odszedł, by po kilku sekundach wrócić i zapytać czy coś już wybraliśmy. Po wybraniu posiłku i zamówieniu go mieliśmy chwilkę na rozejrzenie się po restauracji, niestety czystość pozostawiała nieco do życzenia. Na podłodze widać było dużą plamę po rozlanym napoju, stolik przy którym siedzieliśmy kleił się. Gdy dotarło nasze jedzenie okazało się że jest zimne, kapusta w surówce smakowała jak by była zepsuta, mięso zwłaszcza w większych kawałkach było surowe. Dodatkowo jeden z talerzy był uszczerbiony, co dodatkowo obniża odczucia estetyczne. Pan który nas obsługiwał nie wyglądał najlepiej, po czole cały czas płynął mu pot.Cała wizyta była wielkim niewypałem a sama restauracja straciła klientów

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2011

Placówka

Olsztyn, ul. Staromiejska 15

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pogodne środowe popołudnie,...
Pogodne środowe popołudnie, spacer po Łodzi męczy i człowiek staje się głodny więc postanowiliśmy coś zjeść a że mieliśmy ochotę na coś w stylu Sphinxa daleko szukać nie musieliśmy bo akurat byliśmy w okolicy :). Jako że słoneczko świeciło i było ciepło postanowiliśmy zjeść na dworze. Usiedliśmy przy jednym z wolnych stolików. Podszedł do nas kelner i podając menu zapytał czy chcemy coś do picia. Zamówiliśmy napoje i zabraliśmy się za wyszukiwanie dania na które właśnie mieliśmy ochotę. Kelner odczekał chwilę z boku i podszedł do nas by przyjąć zamówienie, ale ja jak na kobietę przystało nie mogłam się zdecydować i poprosiłam jeszcze o chwilę, chłopak uśmiechnął się i odszedł po czym po chwili wrócił by już tym razem przyjąć zamówienie. Na dania nie trzeba było czekać długo. Zjedliśmy z apetytem :) Po zjedzonym posiłku kelner zabrał talerze a my poprosiliśmy o rachunek.

Ewa_367

03.07.2011

Placówka

Łódź, Pitrkowska 175/177

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo mojego wcześniejszego...
Pomimo mojego wcześniejszego zachwytu, muszę zmienić zdanie co tego miejsca. Zamówiliśmy z dwójką znajomych shoarmy, do których każdy dostaje po trzy sosy. Kiedy otrzymaliśmy dania, okazało się że tylko dwie osoby otrzymały zestaw sosów, a kelner od razu powiedział że ,,sosów jest dużo to starczy". Na nasze stwierdzenie, że jednak wolelibyśmy otrzymać sosy dla każdego kelner odpowiedział ,,jak sosy znikną to ewentualnie doniosę". Kelner ten miał około 170 centymetrów, był szczupły, miał śniadą karnację i zarost. Dopiero wyższy kelner przyniósł nam zestaw sosów. Dzięki Niemu, nie stawiam najniższej oceny.

Marta_831

01.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Choć korzystam z...
Choć korzystam z sieci tej restauracji od kilku lat po raz pierwszy spotkałem się z odmową stolika na 5 osób. Pomimo apetytu i szczerych chęci kelnera nie został nam przedzielony stolik. Kelner przywitał się, używał zwrotów grzecznościowych, dosyć mechanicznie potraktował nas przy wejściu. W restauracji panował porządek. Kelnerzy byli ubrani schludnie w charakterystyczne stroje. Duży plus dla kelnera, który choć tak dużego metrażu lokalu zna możliwości w danej chwili pomieszczenia klientów. Kelner przywitał nas zaraz przy wejściu także na obsługę nie trzeba było czekać.

Toms

29.06.2011

Placówka

Olsztyn, ul. Staromiejska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szczerze mogę polecić...
Szczerze mogę polecić wszystkim to miejsce. Kelnerzy są bardzo mili, potrafią doradzić i zaproponować korzystną ofertę. Dzięki jednemu z kelnerów, dowiedziałam się o zniżce jaka przysługuje studentom. Inaczej zapłaciłabym dwa razy tyle. Dodatkowo, jedzenie było pyszne. Polecam wszystkim to miejsce. Jest ładnie i kameralnie, pomimo że to środek centrum handlowego.

Marta_831

28.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem świadkiem dość...
Byłem świadkiem dość nieprzyjemnego zachowania się pracownika restauracji w stosunku do klienta. Otóż okazało się, że zostało dostarczone danie dla klienta inne, niż on zamawiał. Po zwróceniu uwagi przez klienta, kelner Nakazał to zjeść i za to zapłacić. W związku z powyższym, klient poprosił o rozmowę z przełożonym. Jednakże kelner nie zgodził się na to. Nadal twierdził, że to nic, że jest podane inne danie, ale klient ma to zjeść i za to zapłacić. Nie wiem czym to się skończyło, ale postanowiłem, że więcej tam już się nie wybiorę. Nie chcę być podobnie obsłużony jak ten klient.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2011

Placówka

Białystok, ul. Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę po...
W sobotę po 5 -cio miesięcznej przerwie raz kolejny odwiedziłam ową restaurację. Byłam mile zaskoczona. obsługa działała bardzo szybko. kelner podszedł z Kartami po jakiś 15 minutach, a zamówienie dostaliśmy po 20 więc ja na ta restauracje było to bardzo szybko. Kelner był bardzo miły ale chyba nieśmiały. jak o coś go pytałam to się strasznie czerwienił. Minus który oczywiście być musiał to to, że znowu czegoś im zabrakło. Tym razem brakowało pikantnego sosu. kelner miał tyle szczęścia, że nie jadam pikantnych ale jakbym jadła to bym się zdenerwowała. Mając w pamięci poprzednią moją wizytę w tej restauracji jestem bardzo mile zaskoczona. Tylko w dalszym ciągu nie podoba mi się lokalizacja na korytarzu Galerii.

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2011

Placówka

Legnica, NMP 9

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko Super, miła...
Wszystko Super, miła obsługa, dobra atmosfera, między relacjami Klient-kelenr. Wysoka wiedza personelu. Wysoka kultura obsługi Smacznie i ładnie przygotowane jedzenie. Posiłek "na wynos" dokładnie zapakowany. Bez problemu wymieniają posiłek jak nie spełnia oczekiwań klienta, ceny są adekwatne do produktów jakie oferuje firma

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2011

Placówka

Zgorzelec, Jeleniogórska 40

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To co rzuca...
To co rzuca się w oczy już przy wejściu, to bardzo gęsto postawione stoliki dla klientów. Przejście pomiędzy nimi z zakupami (wszakże Restauracja znajduje się w centrum handlowym) bez zahaczenia o siedzących już klientów do najprostszych czynności nie należy. Kiedy już znajdziemy wolne miejsce należy uzbroić się w dużo cierpliwości - kelner pojawił się po około 10 minutach. Na szczęście dobre jedzenie po części rekompensuje nam brak profesjonalizmu obsługi oraz zapach spalonego oleju dobiegający z kuchni.

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2011

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 60

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal na bardzo...
Lokal na bardzo wysokim poziomie. Miły i fachowy personel, który nie stoi jak kat nad grzeszną duszą, tylko zapewnia dyskrecję i spokój. Szeroki wybór w menu zarówno posiłków m.in. baranina, wołowina, wieprzowina, sałatki i alkoholi to sposób na sukces tej firmy. Mnóstwo promocji i ofert rabatu. Polecam w 100%.

Jarosław_296

15.06.2011

Placówka

Kielce, Henryka Sienkiewicza 48/50

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długo czeka się...
Długo czeka się na kelnerów , i bardzo długo oczekuje sie na samo zamówienie . Dania są nieświeże. 20 Minut czekalismy na kelnera zanim zauwazył że klienci czegają na górze. Dania były podane juz zimne . Kelnerzy nie przeprosili za długie czekanie na nich

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja która z...
Restauracja która z wizyty na wizyta coraz bardziej mnie rozczarowuje. Kilka lat temu jedzenie było smaczne i na wysokim poziomie. Natomiast ostatnio zawsze jest zimne i niesmaczne. Szczególnie ich flagowa sharoma, wygląda jakby ją ktoś już jadł i dodatkowo zawsze jest zimna, nawet po prośbie o podgrzanie.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobre jedzenie...
Bardzo dobre jedzenie w przystępnej cenie (zacny obiad można zjeść w okolicach 22-25 zł). Jedzenie jest świeże, ale według mnie powinno zawierać więcej warzyw, a nie głównie sałatę. Mały wybór piwa i wina. Ładne, schludnie, wnętrze wykończone tradycyjnymi materiałami. Niestety bardzo mały ogródek, ale to zrozumiałe, ponieważ siedziba restauracji znajduje się w ścisłym centrum stolicy. Bardzo miła obsługa. Polecam na rodzinny obiad, a także na wypad z przyjaciółmi.

Katarzyna_632

12.06.2011

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179 148

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
byliśmy na obiedzie...
byliśmy na obiedzie z dwojgiem dzieci. Spędzilismy w restauracji ok. 1 godziny. Kelner był cierpliwy, elastyczny, przemiły, szybko reagował na nasze skinienia, a przy tym jednocześnie nie narzucał się. Mąż zamawiał stek. Niebyło problemu, gdy poprosil, aby był bardziej wysmażony. Nie bylo problemu również z zamianą sałatek/surówek w zestawach. Syn dostał ulubione ogórki. Przy deserach dla dzieci mozna było zamieniac dowolnie składniki. Było bardzo miło i jednoczesnie profesjonalnie.

Iwona_66

12.06.2011

Placówka

Warszawa, Ul. Górczewska 124 124

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chodząc po galerii...
Chodząc po galerii handlowej postanowiłem zajść do restauracji, aby coś przekąsić. Wybór padł na Sphinxa. Po wejściu do środka od razu przywitał się z nami pracownik, który zaprosił nas do stolika. Po zajęciu miejsca, przyniósł on nam menu. Po kilku minutach, podszedł do nas kelner ponownie pytając się, czy już może przyjąć zamówienie. Po złożeniu zamówienia otrzymaliśmy informację, jak długo będziemy na dania czekać. Po określonym czsie, otrzymaliśmy dania. Wszystko było zgodne z zamówieniem. Muszę przyznać, że dania były pyszne. Po skończonej konsumpcji poprosiłem kelnera o rachunek. Został on przyniesiony bardzo szybko. Odchodząc od stolika, zostaliśmy pożegnani i zaproszono nas ponownie. Należy wzpomnieć, że na terenie restauracji panował porządek. Sami pracownicy byli zadbani i posiadali na sobie czyste, firmowe ubrania. Czysty wygląd świadczy o podejściu obsługi do klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2011

Placówka

Białystok, ul. Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
WSTĘP: Otrzymałam z kolezanką...
WSTĘP: Otrzymałam z kolezanką ciekawy mail promocyjny zachęcający do skorzystania z rabatu na zakupy w restauracji Sphinx. Mail informował, że logujemy się, zostawiamy dane i otrzymujemy rabat w WYSOKOŚCI DO 50 pln. Tak tez uczyniłysmy i otrzymałyśmy kody promocji SMS. Po tygodniu 7 czerwca otrzymałysmy kolejnego maila z informacją, że poniewaz nie wykorzystałysmy jeszcze kodów uprzejmie się nas zaprasza do restauracji i tym razem otrzymałysmy informację, że otrzymany kod uprawnia odbiorcę do rabatu W WYSOKOSCI 50 pln, bez żadnych warunków dodatkowych. 7 czerwca o 18:20 zajełyśmy miejsca w restauracji. Po kilku minutach zjawil się kelner, który powiedział, że nie wie o co chodzi z tymi kodami i obiecał przyslać managera. Po kolejnych kilku minutach przyszedl manager, który najpierw bardzo starannie przeczytal maila i SMS, po czym zniknął (dosłownie zniknął na zapleczu na kilanascie minut aby skonataktować się z kims w sprawie rataów) Przez tem cały czas juz nikt się nami nie zainteresował. Manager wrócił do nas z informacją, ze rabrat nadal jest dostępny w wysokosci do 50 pln pod wieloma warunkami (wysokość rachunku) i że nie odpowiada on za promocje - tylko otrzymał takie dyspozycje od tajemniczego ktosia z którym rozmawiał. Poprosiłyśmy aby zapoznał się mailem i sam ocenił co z niego wynika - tak tez uczynił i ponownie zniknął na zaplecze. Wrócił z informacją, ze jednak ów tajemniczy ktoś zdecydował, ze to błąd firmy, która wysłaal mailing i jednak rabat w takiej wysokoci się nie nalezy. Aby sprawę wyjąsnić poprosiłysmy o kontakt do owego tajemniczego ktosia. Manager ponownie zniknął na zapleczu i przyniósł kontakt do siebie :( - tajemniczy ktoś odmówił podanaia nawet swojego imienia i nazwiska... Zdecydowałasmy się złożyć zamówienie i nie korzytsać z żadnego rabratu. W tym czasie z zaplecza wyłoni się kolejny tajemniczy czlowiek, który szeptem o czyms poinstrułowac managera, który to przyznał, ze choć sam nie rozumie tej sytuacji to jednak otrzymal informację, ze mam nam przyzanć rabat w wysokości takiej jak wynika z maila. dopiero po 40 minutach od wejścia do restauracji złożyłysmy zamówienie i oczekiewalysmy na dania. Sama dana gdy trafiły na stówł były smacze. Obsługiwal nas sam manager. Gdy poprosiłysmy o rachunek musiałysmy po raz kolejny uzbroic się w cierpliwość - ponieważ operacja ta ponownie trwala ok. 20 minut. I tak z wieczornego spotkania w restauracji stalo się to przedsięwziecie na 2 godziny :) Moja ocena tej sytuacji jest negatywna - choc zauważyłam ogrom dość chaotycznych starań ze strony managera aby tę sprawę wyjasnić. Moim zdaniem do tak negatywnego doświadczenia Klienta w największym stopniu przyczynił się ów tajemniczy ktoś, kto najwyraxneij nie rozumie równicy w obietnicy rabatu do 50 pln i rabacie w wysokosci 50 pln. Sphinxa jednak nie polecam - było stanowczo długo, nerwowo - a powinno być smacznie i tanio.

Aneta

09.06.2011

Placówka

Janki, Mszczonowska 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sphinx

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sphinx?

Zielona Prowansja

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Pierogarnia u Aniołów

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Karczma Koala

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!