Sphinx

(3.74)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1100 z 1243)

Wyczyść filtry
Byłem świadkiem dość...
Byłem świadkiem dość nieprzyjemnego zachowania się pracownika restauracji w stosunku do klienta. Otóż okazało się, że zostało dostarczone danie dla klienta inne, niż on zamawiał. Po zwróceniu uwagi przez klienta, kelner Nakazał to zjeść i za to zapłacić. W związku z powyższym, klient poprosił o rozmowę z przełożonym. Jednakże kelner nie zgodził się na to. Nadal twierdził, że to nic, że jest podane inne danie, ale klient ma to zjeść i za to zapłacić. Nie wiem czym to się skończyło, ale postanowiłem, że więcej tam już się nie wybiorę. Nie chcę być podobnie obsłużony jak ten klient.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2011

Placówka

Białystok, ul. Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę po...
W sobotę po 5 -cio miesięcznej przerwie raz kolejny odwiedziłam ową restaurację. Byłam mile zaskoczona. obsługa działała bardzo szybko. kelner podszedł z Kartami po jakiś 15 minutach, a zamówienie dostaliśmy po 20 więc ja na ta restauracje było to bardzo szybko. Kelner był bardzo miły ale chyba nieśmiały. jak o coś go pytałam to się strasznie czerwienił. Minus który oczywiście być musiał to to, że znowu czegoś im zabrakło. Tym razem brakowało pikantnego sosu. kelner miał tyle szczęścia, że nie jadam pikantnych ale jakbym jadła to bym się zdenerwowała. Mając w pamięci poprzednią moją wizytę w tej restauracji jestem bardzo mile zaskoczona. Tylko w dalszym ciągu nie podoba mi się lokalizacja na korytarzu Galerii.

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2011

Placówka

Legnica, NMP 9

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko Super, miła...
Wszystko Super, miła obsługa, dobra atmosfera, między relacjami Klient-kelenr. Wysoka wiedza personelu. Wysoka kultura obsługi Smacznie i ładnie przygotowane jedzenie. Posiłek "na wynos" dokładnie zapakowany. Bez problemu wymieniają posiłek jak nie spełnia oczekiwań klienta, ceny są adekwatne do produktów jakie oferuje firma

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2011

Placówka

Zgorzelec, Jeleniogórska 40

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To co rzuca...
To co rzuca się w oczy już przy wejściu, to bardzo gęsto postawione stoliki dla klientów. Przejście pomiędzy nimi z zakupami (wszakże Restauracja znajduje się w centrum handlowym) bez zahaczenia o siedzących już klientów do najprostszych czynności nie należy. Kiedy już znajdziemy wolne miejsce należy uzbroić się w dużo cierpliwości - kelner pojawił się po około 10 minutach. Na szczęście dobre jedzenie po części rekompensuje nam brak profesjonalizmu obsługi oraz zapach spalonego oleju dobiegający z kuchni.

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2011

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 60

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal na bardzo...
Lokal na bardzo wysokim poziomie. Miły i fachowy personel, który nie stoi jak kat nad grzeszną duszą, tylko zapewnia dyskrecję i spokój. Szeroki wybór w menu zarówno posiłków m.in. baranina, wołowina, wieprzowina, sałatki i alkoholi to sposób na sukces tej firmy. Mnóstwo promocji i ofert rabatu. Polecam w 100%.

Jarosław_296

15.06.2011

Placówka

Kielce, Henryka Sienkiewicza 48/50

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długo czeka się...
Długo czeka się na kelnerów , i bardzo długo oczekuje sie na samo zamówienie . Dania są nieświeże. 20 Minut czekalismy na kelnera zanim zauwazył że klienci czegają na górze. Dania były podane juz zimne . Kelnerzy nie przeprosili za długie czekanie na nich

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja która z...
Restauracja która z wizyty na wizyta coraz bardziej mnie rozczarowuje. Kilka lat temu jedzenie było smaczne i na wysokim poziomie. Natomiast ostatnio zawsze jest zimne i niesmaczne. Szczególnie ich flagowa sharoma, wygląda jakby ją ktoś już jadł i dodatkowo zawsze jest zimna, nawet po prośbie o podgrzanie.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobre jedzenie...
Bardzo dobre jedzenie w przystępnej cenie (zacny obiad można zjeść w okolicach 22-25 zł). Jedzenie jest świeże, ale według mnie powinno zawierać więcej warzyw, a nie głównie sałatę. Mały wybór piwa i wina. Ładne, schludnie, wnętrze wykończone tradycyjnymi materiałami. Niestety bardzo mały ogródek, ale to zrozumiałe, ponieważ siedziba restauracji znajduje się w ścisłym centrum stolicy. Bardzo miła obsługa. Polecam na rodzinny obiad, a także na wypad z przyjaciółmi.

Katarzyna_632

12.06.2011

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179 148

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
byliśmy na obiedzie...
byliśmy na obiedzie z dwojgiem dzieci. Spędzilismy w restauracji ok. 1 godziny. Kelner był cierpliwy, elastyczny, przemiły, szybko reagował na nasze skinienia, a przy tym jednocześnie nie narzucał się. Mąż zamawiał stek. Niebyło problemu, gdy poprosil, aby był bardziej wysmażony. Nie bylo problemu również z zamianą sałatek/surówek w zestawach. Syn dostał ulubione ogórki. Przy deserach dla dzieci mozna było zamieniac dowolnie składniki. Było bardzo miło i jednoczesnie profesjonalnie.

Iwona_66

12.06.2011

Placówka

Warszawa, Ul. Górczewska 124 124

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chodząc po galerii...
Chodząc po galerii handlowej postanowiłem zajść do restauracji, aby coś przekąsić. Wybór padł na Sphinxa. Po wejściu do środka od razu przywitał się z nami pracownik, który zaprosił nas do stolika. Po zajęciu miejsca, przyniósł on nam menu. Po kilku minutach, podszedł do nas kelner ponownie pytając się, czy już może przyjąć zamówienie. Po złożeniu zamówienia otrzymaliśmy informację, jak długo będziemy na dania czekać. Po określonym czsie, otrzymaliśmy dania. Wszystko było zgodne z zamówieniem. Muszę przyznać, że dania były pyszne. Po skończonej konsumpcji poprosiłem kelnera o rachunek. Został on przyniesiony bardzo szybko. Odchodząc od stolika, zostaliśmy pożegnani i zaproszono nas ponownie. Należy wzpomnieć, że na terenie restauracji panował porządek. Sami pracownicy byli zadbani i posiadali na sobie czyste, firmowe ubrania. Czysty wygląd świadczy o podejściu obsługi do klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2011

Placówka

Białystok, ul. Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
WSTĘP: Otrzymałam z kolezanką...
WSTĘP: Otrzymałam z kolezanką ciekawy mail promocyjny zachęcający do skorzystania z rabatu na zakupy w restauracji Sphinx. Mail informował, że logujemy się, zostawiamy dane i otrzymujemy rabat w WYSOKOŚCI DO 50 pln. Tak tez uczyniłysmy i otrzymałyśmy kody promocji SMS. Po tygodniu 7 czerwca otrzymałysmy kolejnego maila z informacją, że poniewaz nie wykorzystałysmy jeszcze kodów uprzejmie się nas zaprasza do restauracji i tym razem otrzymałysmy informację, że otrzymany kod uprawnia odbiorcę do rabatu W WYSOKOSCI 50 pln, bez żadnych warunków dodatkowych. 7 czerwca o 18:20 zajełyśmy miejsca w restauracji. Po kilku minutach zjawil się kelner, który powiedział, że nie wie o co chodzi z tymi kodami i obiecał przyslać managera. Po kolejnych kilku minutach przyszedl manager, który najpierw bardzo starannie przeczytal maila i SMS, po czym zniknął (dosłownie zniknął na zapleczu na kilanascie minut aby skonataktować się z kims w sprawie rataów) Przez tem cały czas juz nikt się nami nie zainteresował. Manager wrócił do nas z informacją, ze rabrat nadal jest dostępny w wysokosci do 50 pln pod wieloma warunkami (wysokość rachunku) i że nie odpowiada on za promocje - tylko otrzymał takie dyspozycje od tajemniczego ktosia z którym rozmawiał. Poprosiłyśmy aby zapoznał się mailem i sam ocenił co z niego wynika - tak tez uczynił i ponownie zniknął na zaplecze. Wrócił z informacją, ze jednak ów tajemniczy ktoś zdecydował, ze to błąd firmy, która wysłaal mailing i jednak rabat w takiej wysokoci się nie nalezy. Aby sprawę wyjąsnić poprosiłysmy o kontakt do owego tajemniczego ktosia. Manager ponownie zniknął na zapleczu i przyniósł kontakt do siebie :( - tajemniczy ktoś odmówił podanaia nawet swojego imienia i nazwiska... Zdecydowałasmy się złożyć zamówienie i nie korzytsać z żadnego rabratu. W tym czasie z zaplecza wyłoni się kolejny tajemniczy czlowiek, który szeptem o czyms poinstrułowac managera, który to przyznał, ze choć sam nie rozumie tej sytuacji to jednak otrzymal informację, ze mam nam przyzanć rabat w wysokości takiej jak wynika z maila. dopiero po 40 minutach od wejścia do restauracji złożyłysmy zamówienie i oczekiewalysmy na dania. Sama dana gdy trafiły na stówł były smacze. Obsługiwal nas sam manager. Gdy poprosiłysmy o rachunek musiałysmy po raz kolejny uzbroic się w cierpliwość - ponieważ operacja ta ponownie trwala ok. 20 minut. I tak z wieczornego spotkania w restauracji stalo się to przedsięwziecie na 2 godziny :) Moja ocena tej sytuacji jest negatywna - choc zauważyłam ogrom dość chaotycznych starań ze strony managera aby tę sprawę wyjasnić. Moim zdaniem do tak negatywnego doświadczenia Klienta w największym stopniu przyczynił się ów tajemniczy ktoś, kto najwyraxneij nie rozumie równicy w obietnicy rabatu do 50 pln i rabacie w wysokosci 50 pln. Sphinxa jednak nie polecam - było stanowczo długo, nerwowo - a powinno być smacznie i tanio.

Aneta

09.06.2011

Placówka

Janki, Mszczonowska 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo pory obiadowej...
Mimo pory obiadowej i weekendu w restauracji było sporo wolnych stolików. Tylko na kilku znajdowały się jeszcze nie posprzątane talerze po poprzednich klientach. Wybraliśmy stolik na uboczu. Po krótkiej chwili podszedł do nas kelner, podał karty. Po wybraniu tego, na co mieliśmy ochotę musieliśmy dłuższą chwilę czekać na naszego kelnera, ale potem już wszystko przebiegło sprawnie. Nie czekaliśmy długo na nasze dania, to były dobre i duże porcje. Jeden minus - zamówiliśmy niegazowane wody mineralne - dostaliśmy je szybko, ale podane już w szklankach. Normalnie kelner powinien przynieść wodę w butelkach i nalać je przy nas lub po prostu zostawić ze szklankami. Wtedy klient wie, co pije. Rachunek też podał nam szybko. Ogólnie wyszliśmy najedzeni, zadowoleni i na pewno nie żałujemy, że nie wybraliśmy pobliskiego Mc Donald's, tylko zjedliśmy spokojnie i bez pośpiechu i wzroku innych klientów, czekających aż zwolnisz im miejsce przy stolikach.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem dzisiaj (nie)przyjemność...
Miałem dzisiaj (nie)przyjemność zjeść obiad w restauracji Sphinx w Porcie Łódź. Oferta standardowa pizza i shoarma, niestety na podanie dania czekałem ponad 40 minut a po podaniu mięso było zimne. Do tego zachowanie kelnera było nieprofesjonalne. Nie podszedł do mojego stolika ani razu mimo że to raczej standard w przypadku Sphinxa (wielokrotnie jadałem w tej sieci wcześniej). Długiego czasu oczekiwania nie można zrzucić na dużą ilość klientów ponieważ ogółem w restauracji było może z 5 osób. A pracowało w tym czasie 2 kelnerów, którzy spędzali czas głównie na rozmowie ze sobą.

zarejestrowany-uzytkownik

31.05.2011

Placówka

Łódź, ul. Pabianicka 245

Nie zgadzam się (11)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w tym...
Wizyta w tym właśnie Sphinx była moją pierwszą, a zarazem ostatnią, tylko jakaś siła wyższa skłoniłaby mnie do ponownego odwiedzenia tego lokalu. Dlaczego? Wybraliśmy się we dwójkę na obiad, początek wizyt przebiegał całkiem normalnie. Miłe powitanie, kelner szybko przyniósł kartę, przyszedł po zamówienie, na obiad też nie czekaliśmy zbyt długo. Jednak sam obiad pozostawił niesmak i wiele do życzenia. Po pierwsze nigdy nie trafiłam na tak niesmaczne frytki w tej sieci restauracji, po drugie grillowany kurczak, którego zamówiłam to nawet obok grilla nie leżał, podobnie jak grillowana karkówka, po trzecie smak pozostawiał wiele do życzenia... Kelner nie pofatygował się żeby zapytać czy smakuje (co dla mnie jest taką cechą charakterystyczną Sphinxa), po tym jak zjedliśmy kelner szybko sprzątnął talerze i przepadł na długo.... dobre 30-40 min nie widzieliśmy go na oczy, kiedy wyschło w szklankach, a on wciąż się nie pojawiał w końcu jedno z nas udało się na poszukiwania. Udało się, na kawę zbyt długo nie czekaliśmy, na rachunek trochę dłużej. Sam rachunek też nas trochę zaskoczył, tzn. kelner jakiejś innej matematyki promocyjnej używa (jakby nie patrzeć 69-20=49, a nie 55...), no chyba, że ta restauracja napiwek wlicza w rachunek, ale to ciekawe. Podsumowując: kucharzowi z tego Sphinxa polecam spacer kilka numerów wcześniej żeby spróbował, jak jedzenie w Sphinx smakuje i co to jest grill i jak go używać. A pan kelner M. niech przyjrzy się kolegom i zobaczy jak powinno się obsługiwać klientów i coś z tym nabijaniem na kasę przydałoby się zrobić. Jeśli lubicie smaki Sphinxa to nie odwiedzajcie tego lokalu - nie ma ich tam!

Anna_53

23.05.2011

Placówka

Łódź, Pitrkowska 175/177

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co do obsługi...
Co do obsługi i czystości w lokalu nie mam zastrzeżeń. Jednak jakość serwowanego jedzenia mocno odbiega od apetycznych opisów zaprezentowanych w menu. Dania były byle jakie, wykonane bez dbałości o smak. Zamówiłam 2 dania - spaghetti carbonarę (proste danie na podstawie którego od razu można ocenić jakość kuchni) oraz kąski z karkówki (kawałki mięsa panierowane w sezamie). Oba nie były smaczne. Makaron rozgotowany, zamiast wina i ziół deklarowanych w menu - vegeta. Po prostu z carbonarą i włoską kuchnią niewile miało to danie wspólnego. Kąski z karkówki ze zwykłymi frytkami i surówką również nie zachwycały, a wręcz odrzucały. Kawałki mięsa suche i przesmażone, mięso marnej jakości - poprzerastane, surówki niezbyt apetyczne i wyjątkowo skromne. Ogólnie lokal godny polecenia tylko w celu wypicia piwa, absolutnie nie na kolację! Kolejnym minusem był zaduch panujący w toalecie, po powrocie z ubikacji ubranie tak przesiąka zapachem kuchni, że nie ma mowy o kontynuowaniu wieczoru w innym lokalu. Nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2011

Placówka

Wrocław, Rynek 39/40

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj odwiedziłam restaurację...
Dzisiaj odwiedziłam restaurację Sphinx mieszczący się przy ul. Piotrkowskiej 93 w Łodzi. Przed restauracją panował porządek i ład. Przed restauracją były poukładane stoliki z krzesełkami. Okna restauracji były brudne. Drzwi były czyste, a na nich godziny otwarcia restauracji. Po wejściu do środka zajęłam miejsce przy stoliku. Zaraz potem przyszedł kelner i podał mi menu, podkładkę na jedzenie oraz sztućce. Po ok. 5 minutach przyszedł ponownie kelner i zapytał się: „Czy mogę przyjąć zamówienie?”. Po złożeniu zamówienia, zapytałam się: „Czy można płacić kartą?”. W odpowiedzi usłyszałam: „Tak, ale minimalna kwota zapłaty to 20 zł”. Kelner cały czas był zainteresowany tym co mówię. Na swoje menu czekałam ok. 10 minut. W tym czasie sprawdziłam otoczenie restauracji. Na pierwszy rzut oka rzucały się brudne szyby. Na podłodze było czysto. Stoliki były również czyste. Na każdym z nich było krótkie menu restauracji. Krzesełka były dostawione do stolików. W restauracji były również kanapy, które były czyste, ale zniszczone – pojedyncze rozcięcia powierzchni kanapy. W pomieszczeniu panował lekki półmrok. Kelnerów było dwóch. Były momenty kiedy pracowali oraz był czas kiedy nic ie robili i rozmawiali między sobą. Po otrzymaniu swojego zamówienia zaczęłam je konsumować. Jedzenie to smakowało jak kupne, a nie własnoręcznie robione. Frytki były lekko podgrzane, mało osolone i suche. Mięso z kurczaka było suche i lekko podgrzane. Surówka smakowała jak ze sklepu. Całe jedzenie nie smakowało mi . Sok pomarańczowy był smaczny, miał odpowiednią temperaturę. Następnie poprosiłam o rachunek, który został poprawnie uregulowany. Do rachunku zostały dodane ulotki restauracji. Kelner był ubrany na czarno. Był miły i uprzejmy. Nie widziałam identyfikatora.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2011

Placówka

Łódź, Pitrkowska 175/177

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja dość przyjemna...
Restauracja dość przyjemna jak na centrum handlowe.obsługa szybka choć kierownik sali nieco drażniący,troche zbyt wyniosły i pewny siebie przez co onieśmiela i nie budzi wielkiej sympatii. Potrawy dobre choć nie zachwycające. Jedliśmy sharmy,z piersią drobiową była dobra ale ta z wieprzowiną była zbyt przysmażona i gumowa. dobra jaość i podanie wina. ceny przystępne,ich wysokość pasuje do wielkości potraw. mi przeszkadzały niewielkie rozmiary stolika,siedzieliśmy we dwoje,nie wyobrażam sobie 4 osób przy tym stoliku..

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2011

Placówka

Gdańsk, Schuberta 102 A (CH Morena)

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed zrobieniem zakupów...
Przed zrobieniem zakupów na hali reala przechodziliśmy z mężem koło Sphinksa. Postanowiliśmy zajrzeć do restauracji i coś zjeść. Z zewnątrz restauracja wyglądała przyjemnie, przytulnie, nastrojowo i zachęcająco. Kelner dostrzegł nas bardzo szybko, zaproponował miejsca, błyskawicznie dostaliśmy karty i równie błyskawicznie próbowano od nas odebrać zamówienie, bez pozostawienia nam czasu na zastanowienie się. Obsługa była pozbawiona jakiegokolwiek indywidualizowania klientów, schematyczna i sztucznie uprzejma. Zamówiliśmy tak zwane kultowe shoarmy. Jedzenie było letnie, prawdopodobnie odgrzewane. W smaku przeciętne. Restauracja czysta, przejścia między stolikami ciasne. Zapłaciliśmy, wyszliśmy. Ujdzie, ale nie zamierzamy tam wracać.

Astrum

07.05.2011

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
SUUUPER!!!! Ogromny +...
SUUUPER!!!! Ogromny + dla tej restauracji:) Dania zawsze świeże, gorące, smaczne. Kelnerzy i obsługa bardzo bardzo bardzo miła, zawsze kulturalna. Moim ulubionym daniem są "ostr kąski z karkówki w sezamie". Poza tym jest całkiem niedrogo szczególnie jeżeli się trafi na promocje") A i jednym takim daniem naprawde można się najeść. SERDECZNIE POLECAM!!!!

Ziemowit_3

06.05.2011

Placówka

Zakopane, ul. Krupówki 41 41

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ze sphinxa jestem...
Ze sphinxa jestem zawsze zadowolony, odwiedzam tą restaurację regularnie kilka razy w miesiącu. Jedzenie wyborne, porcje pożądne, można się przynajmniej najeść , w niedużej cenie zjeść pożądny obiad. Kelnerzy schludnie ubrani , sprawna obsługa polecam ten lokal. Jedyny minus to czas jaki muszę czekać na swoje danie, i to że jak zamawia się dla dwóch osób przynoszą zazwyczaj tylko jeden komplet sosów.

Martini

05.05.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sphinx

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sphinx?

Gotyk

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Paris The Best Bar

(4.50)

Lepiej
Gorzej

El Kurra

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.
Dodaj własną opinię!