Praktiker

(3.31)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (779 z 927)

Wyczyść filtry
Dobrze widoczna aranżacja...
Dobrze widoczna aranżacja poszczególnych działów oraz ulokowanie produktów sezonowych najbliżej wejścia na salę sprzedaży i stanowisk kasowych okazały się pomocne w zakupach. duży wybór grillów oraz szeroki przedział cenowy sprawił, że każdy mógł dobrać coś dla siebie i na swoją kieszeń. Obsługa przy kasach sprawna i zgodna ze standardami. Jedyny minus to mała liczba personelu na sali przy poszczególnych działach.

Asupra

13.05.2013

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w CH...
Będąc w CH Turawa Park na zakupach w dniu 27 kwietnia, nie pominęliśmy ogromnego sklepu Praktiker, tym bardziej że mały remoncik w niedalekiej przyszłości planujemy. Ogrom różnorodności ofert wszelkiego rodzaju (dla domu i ogrodu) był imponujący, wszystko uporządkowane w obszernych działach tematycznych, m.in. oświetleniowe, budowlane, kominki, kuchnia i łazienka i wiele innych. Narzędzia, akcesoria, elementy montażu, kleje, rośliny – słowem ogrom tego co mieści się w zakresie remontu, budowy, wyposażenia i dekoracji. Można było liczyć na przychylność obsługi w zakresie pomocy i porady. Tabliczki informowały o tym co w danej części sklepu można nabyć. Super organizacja jakości obsługi, w każdym zakresie.

DORA_1

12.05.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Musiałem długo czekać...
Musiałem długo czekać na zjawienie się konsultanta, który byłby w stanie udzielić mi pomocy, zjawiła się po telefonie pracownika innego działu. Pomógł mi w taki sposób, żeby jak najszybciej się mnie pozbyć, od razu stwierdził, że się nie da i koniec, a z wizyt w innych sklepach wiem, że ten problem da się rozwiązać.

Przemysław_581

30.04.2013

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Klient - pomimo...
Klient - pomimo tego że ten sklep jest dużym powierzchniowo lokalem - nie czuje się pozostawiony sam sobie. Pracownicy z obsługi starają się być użyteczni, a przy tym nie nachalni i pomagający na ile potrafią w doborze lub w szukaniu towaru. sklep utrzymywany jest w czystości, a towar znajdujący się na półkach jest odpowiednio posegregowany oraz rozmieszczony w miarę logicznie i łatwo się go szuka. dużym minusem jest to, że gdy wyjdzie się przez główne kasy, brakuje bezpośredniego przejścia do dalszych części kompleksu M1. trzeba wyjść na zewnątrz i wejść z powrotem innym wejściem.

mifal3

12.04.2013

Placówka

Zabrze, Plutonowego R. Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dział STOLARNIA w...
Dział STOLARNIA w Praktikerze jest to miejsce dla cierpliwych. Zakup ciętej na miarę płyty meblowej trwał ok. 20 min. Naciśnięcie przycisku wzywającego obsługę nie spotkało się z żadną reakcją, dopiero dwukrotna wizyta w punkcie obsługi działu spowodowała, że zostałem obsłużony. Nie mam zastrzeżeń co do kupowanego przedmiotu, jednak obsługa klienta pozostawia naprawdę wiele do życzenia.

Rafał_939

26.03.2013

Placówka

Rzeszów, Podkarpacka 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo duży....
Sklep bardzo duży. Posiada masę dobrego towaru w niezłych cenach, jednak jedna "rzecz", która spowodowała moje negatywne odczucia względem tej firmy, to pracownicy. Podchodziłem do trzech pracowników, ponieważ miałem pytanie odnośnie towaru, ale każdy z nich, gdy tylko powiedziałem "przepraszam", to od razu uciekali. Po prostu odwracali się i udawali, że nie słyszą. Troszkę to bezczelne.

Kamil_769

27.02.2013

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia padał...
Tego dnia padał deszcz i w sklepie nie było zbyt dużo kupujących, jednak jak zwykle w pierwszej alejce stały regały z towarem wyprzedażowym i z sezonowymi kwiatami w doniczkach. Tą alejką z wiekszymi zakupami nigdy nie można przejść a gdy są zainteresowani kwiatkami to nawet wózkiem trudno jest przejechać. W sklepie dosyć czysto, towar na regałach poukładany z widocznymi cenami, dlatego też drobne zakupy przeszły pomyślnie i szybko. Pani w kasie była bardzo sympatyczna i uśmiechnięta, Pani wystawiajaca mi fakturę również.Ogólne wrażenie ok.

Mruczek

05.02.2013

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu odechciało mi się kupować czegokolwiek, jak zobaczyłam trzy otwarte kasy i kolejki ludzi aż na ekspozycję łazienek. W sklepie tłoczno, pracowników nie było widać, koszyków brak. W sklepie podłoga w miarę czysta. Przeszłam na lampy, na szczęście nie było tych to chcieliśmy i od razu wyszliśmy ze sklepu.

zalogowany_użytkownik

10.12.2012

Placówka

Rybnik, ul. Żorska 16

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiliśmy drzwi w...
Kupiliśmy drzwi w Praktikerze w zeszłym roku. Przyjechały one transportem, towar był dobrze zapakowany, nic nie wskazywało na jego uszkodzenie. I tak drzwi stały sobie do dnia wczorajszego, kiedy to chcieliśmy je zamontować. Okazło się, że podczas ich produkcji,za mocno wkręcono zawias, bądż też dostały one szlag i jeden z zawiasów wyrwał politurę. Udaliśmy sie do sklepu, do działu inormacji, tam miła kobietq przyjęła reklamację i kazała czekać 14 dni. Potem weszliśmy na sklep, dział łazienek, dekoracji i dywanów oraz świątecznych ozdób. Nie można się do niczego przyczepić. towary poukładane, ceny odpowiadają danemu towarowi.

zalogowany_użytkownik

26.11.2012

Placówka

Rybnik, ul. Żorska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie trudno...
W sklepie trudno jest znaleźć kompetentnego pracownika konkretnego działu. Klient sam musi radzić sobie w sklepie oraz z chociażby ze znalezieniem konkretnego produktu. Obsługa nie jest zainteresowana i nigdzie ich nie widać. By móc zakupić wybrany przez siebie produkt musi do niego się dostać poprzez przeszkody. Alejki są zbyt wąskie, by móc przejechać między regałami z wózkiem z choinką. Duży minus dla sklepu.

Monika_1434

24.11.2012

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w sklepie byłam...
w sklepie byłam zainteresowana stoiskiem z lampami stojącymi. Trudno było jednak znaleźć pracownika odpowiedzialnego za dany dział. Kilka osób mnie odsyłało zamiast zawaołać właściwego pracownika. Jak już Pani się znalazła okazała się być kompetentna i chętna do pomocy. Właściwy towar został znaleziony, opakowania jednak były bardzo zniszczone (podobno w czasie transportu). Uzyskałam informację, że w sklepie nie ma możliwości sprawdzenia czy lampa działa prawidłowo, bo jest zapakowana w sposób, który to utrudnia. Pani poinformowała mnie jednak o możliwości zwrotu towaru. Ponadto w sklepie jest zachowana czystość i raczej łatwo można wszystko znaleźć.

Agnieszka_3345

23.11.2012

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miło wspominam...
Bardzo miło wspominam zakupy w gdańskim Practikerze. Razem ze znajomymi pomagaliśmy w remoncie naszej koleżance. Wybraliśmy się wszyscy, by pomóc nosić przeróżne akcesoria. Praktycznie nikt z nas nie znał się na odpowiednim, potrzebnym nam sprzęcie, jednak nasza wiedza nie była potrzebna, ponieważ zainteresowali się nami pracownicy. Dostaliśmy bardzo dużo porad oraz wybrali nam najpotrzebniejsze artykuły.

zalogowany_użytkownik

15.11.2012

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w praktikerze...
Byłam w praktikerze w M1. Chciałam zapytać odnośnie drzwi niestety pracownicy uciekali ode mnie jak od ognia. Każdy udawał, że coś robi, a w nosie miał klienta. W końcu wyszłam nie kupując nic. Nie polecam tego sklepu. Nie dbają o klienta a powinni.

Magdalen_2

14.11.2012

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szułam części zamiennej...
Szułam części zamiennej do piły łańcuchowej firmy Budget kupionej w Praktikerze w Katowicach.Podeszłam do stoiska informacyjnego działu "Ogród".Na stoisku nie było pracownika,więc użyłam dzwonka.Nikt nie przyszedł przez kilka minut.Dopiero kiedy podeszłam do głównej informacji i poprosiłam o pomoc został przywołany pracownik. Na moje pytanie o część zamienną odpowiedział,że nie może mi pomóc.Gwarancja na piłę się skończyła,a części zamiennych po prostu nie ma.Szkoda,że kupując taką piłę nikt mnie nie poinformował,że może być podobna sytuacja.

Hanna_217

14.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam Praktikera, aby...
Odwiedziłam Praktikera, aby obejrzeć świąteczne ozdoby. Idąc do konkretnego działu widziałam kilkoro pracowników na sali sprzedaży ubranych w żółto niebieskie stroje z logo sklepu, w których byli doskonale widoczni. Stoisko z ozdobami świątecznymi było odpowiednio wyeksponowane, każdy produkt miał swoje miejsce i cenę na metce. Wybór spory, a asortyment oceniam jako interesujący, ceny jednak mogłyby być niższe szczególnie te dotyczące ceramicznych drobiazgów.

Asupra

13.11.2012

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś rano byłam...
Dziś rano byłam w sklepie Praktiker, chciałam kupić klej do mebli, Pani która obsługiwała ten dział wskazała mi miejsce gdzie znajdował się produktu. Na pułkach był porządek, przy prawie każdym dziale był pracownik, który pomaga ludziom. Przy kasie była kolejka, ale kasjerka szybko sobie z nią poradziła a w dodatku była bardzo miła.

Kacha_5

13.11.2012

Placówka

Olsztyn, ul. Generała Władysława Sikorskiego 2B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem dziś na...
Byłem dziś na zakupach w Praktikerze ponieważ potrzebowałem żarówek, same żarówki te które mnie interesowały znalazłem po ok 2 min co uważam za dobry czas ale niestety gdy chciałem sprawdzić czy moje żarówki działają nie potrafiłem znaleźć odpowiedniego miejsca do tego. Oczywiście pan z obsługi pokazał mi gdzie mogę sprawdzić żarówki no ale gdy tam podszedłem nie znalazłem odpowiedniego gwintu dla moich żarówek. Uważam to za duży minus tego sklepu. Również aby zakupić 3 żarówki musiałem czekać 15 minut w kolejce moim zdaniem za mało czynnych kas bo aż 2 jak na weekend.

Paweł_1663

10.11.2012

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży doskonale zaopatrzony...
Duży doskonale zaopatrzony market budowlany (Dom, mieszkanie, ogród). Świetna lokalizacja i dojazd. Towar rozlokowany branżami, wszystko poukładane na oczekiwanym miejscu - jasno i przejrzyście. Ceny nie należą do rewelacyjnych za wyjątkiem promocji i wyprzedaży. Duży kłopot będziemy mieli gdy przyjdzie nam o coś zapytać - nie ma kogo. Po monitach i wezwaniach przez radiowęzęł możemy jednak dopytać pracownika o interesujący nas produkt. Jeśli zabraknie dla nas towaru np. płytek, to prawdopodobnie już ich nie dostaniemy, duże markety nie uzupełnieją małych ilości towarów. Kolejka czekać będzie na nas przy kasie, są dwie i nie zawsze obie czynne. Ogólnie jednak sklep robi dobre wrażenie.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2012

Placówka

Piła, 500-lecia Piły 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja dzisiejsza obserwacja...
Moja dzisiejsza obserwacja dotyczy sklepu Praktiker umiejscowionego w centrum handlowym M1 w Poznaniu, a dokładniej jego działu ogród. Były tam dzisiaj naprawdę duże przeceny - za 4 zł można było kupić całkiem dużą i ładną tuję, ceny naprawdę super. Obsługa była uprzejma, do kasy nie było długiej kolejki.

Born

28.10.2012

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam zajrzeć na...
Chciałam zajrzeć na stronkę co mają w sklepie ale jak tylko ją otworzyłam to trudno mi było się w niej połapać. Jakoś tak mało przejrzyście zrobiona że trudno mi było znaleźć to czego szukałam. Szata graficzna nieciekawa, mało pasująca do tego typu sklepu. Stronka zawiera asortyment dostępny w sklepie oraz na zamówienie

zalogowany_użytkownik

27.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Praktiker

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Praktiker?

Dudo-instal

(5.00)

Lepiej
Gorzej

ABI

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Mera

(4.99)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

OK.
Dobrze.
Dodaj własną opinię!