McDonald's

(3.89)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3852 z 4503)

Na jednym placu...
Na jednym placu zlokalizowano wszystkie restauracje i Mc Donald's też musiał się tam znaleźć. Dużo ludzi ale wszystkie kasy były otwarte, więc przy sprawnej obsłudze jaka była nie musiałem czekać długo w kolejce. Po złożeniu zamówienia w ekspresowym tempie otrzymałem zamówienia. Obsługująca mnie kobieta była miła i uśmiechnięta, doradziła i podpowiedziała co korzystniej zamówić.

Sebastian_380

15.08.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
MC donald's w...
MC donald's w Dąbrowie Górniczej znajduje się niedaleko Cauflandu. Obsługa jest tam bardzo miła. Można zjeść tam posiłek w lokalu lub w ogródku, który jest bardzo zadbany i czysty. Klientów jest tam dużo. Kolejek tam nie ma, ponieważ pracownicy sprawnie obsługują klientów. Myśle, że jest to miejsce godne polecenia.

Małgorzata_1742

15.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem trochę zniesmaczona....
Jestem trochę zniesmaczona. Kolejkę ustalili sobie ludzie - jedną do wszystkich kas. CO ZA BEZSENS!!! Wychodziła nakorytarz i żadna z Pańnie prosiła o ustawienie się w dwie. Obsługa miła, starali się Panowie, ale musiałam powtórzyć, ze chcę w wafelku loda, anie w kubeczku. Jeden Pan mnie obsługiwał, inny przyniósł tego loda. wafelek niesmaczny, twardy jak kamień. Lody ok, smaczne z polewą czekoladową. Stosunkowo drogie, jak na taką małą porcję. Nie polecam tych lodów. Czystość w miarę zachowana.

zarejestrowany-uzytkownik

15.08.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Wstąpiłam szybko cos...
Wstąpiłam szybko cos zjeść, kolejka jak zwykle duża, ale pani bardzo sprawnie obsługiwała, kiedy w końcu przyszła moja kolej złozyłam zamówienie, nie był to zestaw, ale pani zaproponowała właśnie zestaw i to nawet taniej wychodziło, super, fajny sprzedawca, potrafi doradzic i pomóc w wyborze, a w dodatku miły i uprzejmy, wybór jak zwykle duży, duzo nowości, więc nie wiadomo na co sie zdecydować, pani bardzo sprawnie obsługiwała z usmiechem na twarzy, w środku porządek, w łazienkach również

zarejestrowany-uzytkownik

15.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy restauracji McDonalds. Restauracja stosunkowo duża. W środku było czysto. Personel młody i dynamiczny. Bardzo kompetentny.dodatkowo proponują zestaw jak sie zamówi kanapke.personel ładnie ubrany. Potrawy podawane szybko, bardzo dobre, świeże, dopiero przygotowane. smacznie i zdrowo.Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Po ostatniej wizycie...
Po ostatniej wizycie w Mc Donald's przy ul. Grunwaldzkiej w Elblągu obiecałam sobie, że moja noga więcej tam nie postanie. Podjechałam na drive i zamówiłam powiększony zestaw z tortilla, łódeczkami i colą oraz dodatkowo shake truskawkowy. Po 15 minutach oczekiwania dostałam tortille, FRYTKI, cole i shake. Mało tego, frytki były tak oblepione solą, że nie dało się ich jeść. Poza tym smażone były chyba na 3-dniowym oleju, bo śmierdziały strasznie i kruszyły się jak patyczki. Smak shake'a był dla mnie wielką zagadka, bo pomimo wątpliwego bardzo jasnego koloru różowego, smakował jak waniliowy. Niestety oszczędność nie zawsze idzie w parze z jakością. To nie był pierwszy raz kiedy dostałam towar niezgodny z zamówieniem, dlatego jestem strasznie poirytowana tą sytuacją. Zawsze brakuje sosów, lub dają inna kanapkę niż zamawiam itp. Nie polecam, chyba, że ktoś ma ochotę płacić niemałe pieniądze za wątpliwą jakość i towaru i obsługi.

Aga_35

14.08.2012

Placówka

Elbląg, Aleja Grunwaldzka 4

Nie zgadzam się (2)
Badanie w restauracji...
Badanie w restauracji McDonald’s,przy ulicy A. Struga 32, w Szczecinie, przeprowadziłem 9 sierpnia 2012r. ok. godziny 16:40. Na początku oceniłem czystość toalety. W powietrzu unosił się miły zapach, lustro i suszarka do rąk były w dobrym stanie technicznym, w dyspenserach był papier toaletowy oraz mydło. W związku z tym od razu udałem się od razu by złożyć zamówienie. Czynne były dwie kasy, przy których nie było żadnych gości. Podszedłem do jednej z nich i rozpocząłem pomiar czasu (00:00). Poprosiłem o Cheeseburgera ze średnimi frytkami i średnim napojem. Obsługująca mnie osoba, która była miła i zadbana poinformowała mnie, że na frytki będzie trzeba poczekać. Gdy ekspedientka podała kwotę do zapłaty, wykonałem międzyczas. (00:47). Gdy kompletowano moje zamówienie, oceniłem czystość lady kasowej, która była nienagannie czysta. Nie było starych rachunków, okruchów. Spojrzałem również na znajdujące się, na ladzie grzewczej timery. Nie zauważyłem aby w tym momencie pracownicy je wymieniali. Aktualne skrajne timety to czarne 8 i czerwone 7. Po otrzymaniu ostatniego z zamówionych produktów, zatrzymałem pomiar czasu. Całkowity czas obsługi wynosił 05:50, a czas realizacji zamówienia 05:03. Udałem się by ocenić jakość otrzymanych produktów. Wszystkie otrzymane produkty, poza frytkami, były oczekiwanej jakości. Frytki były spalone, gorzkie i niesmaczne. Na koniec wizyty, ponownie odwiedziłem toaletę. Tym razem również była bardzo czysta. Ppodczas mojej wizyty na bierząco sprzątane lobby dla gości.

Krzysztof_1338

13.08.2012

Placówka

Szczecin, Andrzeja Struga 36

Nie zgadzam się (0)
Do restauracji z...
Do restauracji z drogi prowadzącej do Krakowa jest dobry dojazd. W samej restauracji było schludnie, zdarzały się stoliki na których było brudno, natomiast obsługa szybko reagowała sprzątając po odejściu klienta od stolika. W kasie szybka i miła obsługa. Toaleta czysta i zaopatrzona w środki czystości, które powinny się tam znajdować.

zalogowany_użytkownik

13.08.2012

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (0)
Niestety, po raz...
Niestety, po raz kolejny napotkałem na nieuprzejmą obsługę. Wydaje mni się, że jest to spowodowane brakiem dobrego zarządzania jednostką. Tym razem obsługiwany byłem przez "Instruktora" co chyba świadczy już o jakimś profesjonaliźmie. Jednak moje poglądy szybko zostały rozwiane. Na Samym początku, brak powiedzenia choćby "dzień dobry", przy dalszym składanym zamówieniu ciągle powtarzajęce się słowo "no" - (no, coś do picia?) ZAniedbane stanowisko pracy, brudne i do tego brak zainteresowania tą sprwą. Długi czas oczekiwania na obsługę. Pełne kosze na śmieci. Może przy następnej wizycie cośsię poprawi...

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2012

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 92

Nie zgadzam się (1)
Godziny wieczorne sprawiły...
Godziny wieczorne sprawiły że kolejka do miejsc z posiłkami były oblegana, personel na wielkich obrotach pracował na kuchni. Wybrałam Mc zestaw ,ekspedjentka podała ketchup,a jak mi zabrakło po czasie bez wachania dodała kolejny,duży plus bo w restouracjii wydałam ok 25zł.zostałam dobrze obsłużona .

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Po długiej przerwie...
Po długiej przerwie udało mi się odwiedzić restaurację McDonald's na Bielanach Wrocławskich i ku mojemu zaskoczeniu zmieniony został wystrój lokalu. Miejsce to nie przypomina już przydrożnego baru, jest czyste i jasne, fotele/sofy są wygodne i zachęcają do dłuższego spędzenia czasu w lokalu. Całość jest umeblowana prosto, ale bardzo schludnie. Łazienki również zaskakują - duże jasne kafle, ładne umywalki, dostępność papieru oraz ręczników wzbudziły moją aprobatę.Obsługa jak przystało na bar szybkiej obsługi była sprawna i uprzejma, jednak biorąc pod uwagę znaczną kolejkę (7 osób) i otwarte 2 kasy można było łatwo się zdenerwować. Schludnie ubrany manager nie tylko kontrolował pracowników, lecz również pomagał w podawaniu zamówień co sprawiało wrażenie chęci przyspieszenia obsługi.Całość wizyty uważam za bardzo dobrą, poprawy wymagałaby jedynie ilość otwartych kas.

Karolina_1229

13.08.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Lokalizacja przy głównej...
Lokalizacja przy głównej wylotowej trasie a także w bezpośrednim sąsiedztwie stacji paliw to poważne wyzwanie, któremu najwyraźniej udaje się sprostać. Klientów dość sporo, chyba znaczna część z nich korzysta z driv'a, żeby zaoszczędzić kilka minut i zjeśc po drodze i o dziwo nie stoi się w jakiś kosmicznie dużych kolejkach. Czas obsługi na prawdę dobry co jak dla mnie miało duże znaczenie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2012

Placówka

Wrocław, ul. Karkonoska 63a

Nie zgadzam się (0)
Posiłek, w restauracji...
Posiłek, w restauracji Mc Donald's sprawił, że tak szybko się już tam nie pojawię. I choć obsługa była miła, wybór bardzo duży, kuszące ceny i czystość całej restauracji na wysokim poziomie to zamówione przeze mnie dania nie spełniły moich wymagań. Barwne i ładnie wyglądające na obrazkach dania, które można zamówić, w rzeczywistości okazały się bardzą odchudzoną wersją oferty. Brak niektórych składników i smak niestety ale nie zachęcały do powtórnego skorzystania z oferowanych usług gastronomicznych.

rypkarz

12.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, CH Rondo, ul. Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Do Mc Donald's...
Do Mc Donald's wstępuję tylko z lenistwa i bardzo żadko.Tym razem w trackie zakupów galerii Sfera postanowiłam zjeść coś na szybko. Ceny niespecjalnie atrakcyjne i jedzenie również średnio zrobiło na mnie wrażenie. No cóż - kolejna wizyta w Mc Donald's pewnie za jakiś rok , gry już zapomnę dzisiejszą porażkę.

anglomaja79

12.08.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Zauważyłem, że w...
Zauważyłem, że w tym Mc Donald's zawsze jest bardzo duża kolejka i obsługa nie jest realizowana zbyt sprawnie. Nie wiem z czego to wynika, bo trafiałem już na różnych pracowników. Zwykle jest jednak czysto oraz schludnie i rzadko zdarza się, żeby nie było miejsca, aby usiąść. Jedzenie smaczne, jak w każdym barze tej firmy.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2012

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Moje ukochane miejsce:)...
Moje ukochane miejsce:) Nie znalazłam kompletnie żadnego minusa tej restauracji. Wszystko idzie wręcz błyskawicznie, obsługa kompetentna, dobrze zorganizowana i zawsze uśmiechnięta, ceny bardzo atrakcyjne, spory wybór dań, restauracja także bardzo gustowna. Tam każdy znajdzie coś dla siebie:) Lubię tam przychodzić z rodziną.

Sylwia_888

12.08.2012

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio ten lokal...
Ostatnio ten lokal nie dostał ode mnie dobrej noty, jednak jest po drodze do mojego domu, więc wpadłem tam z narzeczoną na szybką kolację. Miejsce parkingowe znalazłem bez problemu, wewnątrz restauracji panował ład i porządek. Nie było dużo osób, więc szybko i bez problemu dostałem zamówiony zestaw. Miła i fachowa obsługa, posiłek ciepły i smaczny. Szybko rozładowane kolejki sprawiły,ze muszę i chcę wystawić temu miejscu bardzo dobrą notę.Polecam ten lokal.

Andrzej_580

11.08.2012

Placówka

Kielce, ul. Armii Krajowej 1

Nie zgadzam się (0)
Dnia 4 sierpnia...
Dnia 4 sierpnia udlalam sie do restauracji Mc'donald w Zgierzu. Restauracja znajduje sie tuz przy drodze głównej wjezdowej dprowadzacej do Łodzi. Sklep posiada własny parking i wjazd. Pomimo dużego ruchu przy restauracji nie ma problemu z zaparkowaniem. Restauracja posiada dwa wejscia i punkt obsługi 24h. Pomieszczenie sklepu jest duze - podzielone na dwa pietra. W restauracji panuje porzadem i znajduje sie wiele miejsc siedzacych dajac klientowi duży wybór siedliskowy. Pomieszczenie sklepu jest dobrze klimatyzowane i utrzymane w świeżości. Bar rastauracji podzielony jest na częśc głowna - Mc'donald i restauracje oferująca wyroby cukiernicze wraz z napojem goracym. Sklep oferuje pakiet prasy codziennej dostepniej dla kazdego klienta. W barze Mc'donalds klienta moze zakupic wiele posilkow i rozniej wielkosci i zawartości w zalezności od stopnia głodu i skladu swojej codziennej diety. Sklep oferuje zestawy powiekszone dla dorosłych jaki i dla dzieci.Obsługa pracujaca w restauracji jest miła i kompetentna. Pracownicy zgodnie ze soba wspólpracuja oferując klientowi szybka i miła obsługe o wysokiej jakosci wyrobionych dan.

Aleksandra_863

11.08.2012

Placówka

Zgierz, ul. Armii Krajowej 4

Nie zgadzam się (0)
Szybkie i dobre...
Szybkie i dobre jedzenie. Obsługa również miła i sympatyczna, nawiązywała kontakt werbalny podczas rozmowy. Potrafiła tak doradzić aby się opłacało (tzn. zamiast kupować osobno to zestaw). W 100 % polecam. Mimo wielu klientów lokal bardzo czysty i zadbany. Warto postać dłużej w kolejce niż później długo czekać na jedzenie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)
Przestrzegam wszystkich przed...
Przestrzegam wszystkich przed jedzeniem w tym miejscu . Dwa razy po zjedzeniu posiłków w tym miejscu miałem kłopoty pokarmowe . Wiadomo czasami z konieczności chce się zjeść coś ciepłego ale niestety wszystko jest sztuczne i powoduje problemy zdrowotne . Powiem że spotkanie nie udało się bo po zjedzeniu tego co nam zaserwowali musiałem ewakuować się do toalety na pół godziny !!! Firma nie mówi klientom z czego są zrobione ich potrawy...jedzcie ostrożnie bo mogą być twarde rzeczy w środku hamburgerów żebyście sobie zębów nie połamali bo to nie ameryka żeby liczyć na odszkodowanie

klient_73

10.08.2012

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Fazy food którego...
Fazy food którego każdy potrzebuje zwłaszcza podczas trasy. Mialem okazję testować jedzenie w różnych tego typu placówkach, gdzie najlepiej wypada moim zdaniem restauracja w Krośnie a najgorzej w Sanoku. W zależności od miejsca w którym się stołujemy wielkość lokalu się różni jednak, wygląd przystosowany jest do typowej aranżacji prowadzonych przez politykę całego koncernu. Jakość również różni się często dość drastycznie. Można odczuć nieraz, że niektóre placówki nie stosują się do polityki świeżości wyznaczonej przez sieć. Ilość soli w frytkach, burgery wołowe które powinny już trafić dawno do utylizacji, bądź sałata w której wody i świeżości szukać jak na lekarstwo. Niejednokrotnie spotykałem się jednak z utrzymaniem standardów świeżości na wysokim poziomie. Obsługa również często różni się między sobą lecz standardy gościnności są tutaj zachowane zazwyczaj poprawnie. Toalety w większości zadbane i nie brakuje w nich mydła, bądź papieru. Średnio oceniając sieć zasługuje na 3.5 gwiazdki, lecz żeby ocena miałaby być obiektywna, należy wyrażać opinie o poszczególnych placówkach.
Zgadzasz się?