McDonald's

(3.90)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3801 z 4436)

Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy restauracji typu fast-food Mc Donald`s. Czas obsługi jest tam błyskawiczny. Firma dba o nasz czas, który im powierzamy i stara się go zabrać jak najmniej. Bardzo ładne kolory. Fajnie, że można zamówić zestaw z zabawką, bo wtedy dzieci są grzeczniejsze, a dorośli spokojnie mogą zjeść. Zabawki są zawsze ciekawe i bezpieczne.

Weronika_152

19.07.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy restauracji Mc Donald`s. Jest to ładnie urządzone miejsce, w którym możemy przekąsić jakiś fast-food. Młody i dynamiczny personel sprawia, że nie musimy długo czekać ani na złożenie zamówienia, ani na jego otrzymanie. Personel schludnie i czysto ubrany w firmowe mundurki. A jedzenie ... palce lizać.

Weronika_152

19.07.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w centrum handlowym Galaxy pojechałam na samą górę centrum do restauracji szybkiej obsługi Mc Donalds. Kolejka była do dwóch kas i składała się każda z około trzech osób. Obsługa na szczęscie była szybka. W restauracji było czysto na stolikach oraz na podłodze i przy kasie. Ceny są za wysokie.

Jabłonka

18.07.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy restauracji Mc Donald`s. Bardzo podoba mi się wystrój oraz barwy tej restauracji. Mundurki personelu również są ładne i schludne. Ceny są stosunkowo niskie, jeśli by je porównać z wielkością porcji. Czas obsługi na pewno dałoby się skrócić oraz czasem są za długie kolejki, a nie wszystkie kasy są otwarte.

Weronika_152

18.07.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
ZOSTAŁEM MIŁE OBSŁUŻONY...
ZOSTAŁEM MIŁE OBSŁUŻONY DZIEŃ DOBRY W CZYM MOGĘ POMÓC SZYBKO PRZYJĘTE ZAMÓWIENIE I WYDANE ŁADNIE POŻEGNANY ORAZ ZAPYTANY CZY W CZYMŚ JESZCZE MOGĘ POMÓC POSIŁEK CIEPŁY NAPÓJ Z LODEM FRYTKI GORĄCE I OSOLONE . RESTAURACJA CZYSTA STOLIKI BŁYSZCZĄCE KOSZĘ OPRÓŻNIONE BARDZO MIŁA ATMOSFERA I OBSŁUGA OBY TAKICH MIEJŚC WIECEJ W POLSCE

Damian_409

18.07.2012

Placówka

Jelenia Góra, ul. Grunwaldzka 12

Nie zgadzam się (0)
W piątek odwiedziłam...
W piątek odwiedziłam restauracje McDonald jak zwykle było bardzo dużo ludzi, ale nie trzeba było czekać długo w kolejce. Obsługa była bardzo miła, jak zwykle proponowała całe zestawy, byli uśmiechnięci, pracowali na pełnych obrotach, na jedzenie nie musiałam czekać długo, było gorące co świadczy o przygotowaniu produktu od razu. Panował duży porządek. Jestem bardzo zadowolona i polecam McDonald

Paulina_948

18.07.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (1)
Może zacznę od...
Może zacznę od małego nieporozumienia pomiędzy obsługą. Zamówienie przyjęte ode mnie długie oczekiwanie na jedzenie z powodu zabrania mojego zamówienia dla innego klienta. W zestawie kotlet zimny więc bardzo mnie to zraziło!!! Zostawione przez klientów tacki na stolikach długi czas nie zabrane!!! Natomiast w ubikacji czysto nie mam zastrzeżeń.

Małgorzata_1725

18.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W Głogowskiej placówce...
W Głogowskiej placówce Mc Donald'a panuje straszny chaos, pracownicy nie mogą ogarnąć tłumu jaki tam przychodzi. Czystość tego miejsca nie zawsze jest zachowana, stoliki nie raz były niewytarte. Personel dzieli się na dwie grupy część jest miła i podchodzi do klienta z uśmiechem. Za to druga część wygląda jakby była obrażona że w ogóle musi obsłużyć klienta.

Lidia_162

16.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szybki posiłek ,...
Szybki posiłek , coś na ciepło lub zimny deser w pięć minut? Tylko w McDonald's . restauracja zawsze wygląda czysto jak również i obsługa. Czasem gdy natrafiaja sie wycieczki szkolne mozemy byc narazeni na stanie w dlugich kolejkach jednak szesc otwartych kas pomaga w przyspieszeniu i zmniejszeniu tloku. Duza wygoda jest rowniez McDrive czyli zamawianie jedzenia na wynos siedzac w samochodzie. Zawsze bezplatna i dostepna toaleta.

Joanna_2258

16.07.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Parking praktycznie pełny...
Parking praktycznie pełny więc trochę naszukałem się miejsca. W środku chłodno a przy kasie niewielka kolejka. Obsługa miła i bardzo uprzejma, szybko skompletowali moje zamówienie. Posiłek ciepły i smaczny, ceny takie jak zawsze więc zaskoczenia nie było. Non stop ktoś sprzątał salę jak i stoliki po gościach. Toaleta czysta a wszystkie potrzebne środki były w niej dostępne. Obsługa pracuje szybko i sprawnie.

SECRETSERVICE

16.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pierwszym minusem jest...
Pierwszym minusem jest to składając zamówienie w McDrive pani nie dając chwili namysłu cały czas powtarzała "mogę przyjąć zamówienie" co doprowadzało do irytacji. Zamówienie było gotowe od razu za to plus. Co do jakości zamówienia hamburgery były złożone okropnie, większość składników była poza nim.

Aleksandra_1192

16.07.2012

Placówka

Warszawa, Trakt brzeski 99 a

Nie zgadzam się (0)
Przed ladą zastałam...
Przed ladą zastałam jedynie 2 osoby w kolejce. Dwie kasy były aktualnie czynne. Czas oczekiwana na przyjęcie zamówienia to ok 30 sek. Zamówiłam shake'a. Mężczyzna obsługujący mnie wyjaśnił mi jakie smaki są dostępne, zapominając jednak o aktualnej promocji na shake'a o smaku marakuja. Nie sugerował wielkość shake'a. Pomylił się w odpowiedzi na pytanie o cenę małego i dużego kubka. Produkt przygotowany i wydany błyskawicznie.Całkowity czas obsługi od momentu powitania do pożegnania to ok. 2 min. Kasjer był uprzejmy. Stolik, przy którym usiadłam jak również sąsiedni brudny.

Barbara_753

16.07.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Obsada była zdecydowanie...
Obsada była zdecydowanie za mała. 2 osoby obsługiwały jednocześnie klientów w restauracji i Mc Drive. Posiłki były wydawane w dziwnej kolejności - nie wg kolejności składania zamówień. Dosyć długi czas oczekiwania jak na fast-food. Możliwe, że taka jest procedura, ale klienci zmotoryzowani byli obsługiwani szybciej, niż ci składający zamówienia bezpośrednio przy kasie wewnątrz.

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2012

Placówka

Inowrocław, Biskupa Antoniego Laubitza 1

Nie zgadzam się (0)
W McDonalds bywam...
W McDonalds bywam dosyć często i nie mam większych zastrzeżeń.Zawsze szybka i miła obsługa czeka się bardzo krótko a jedzonko jest świeże i smaczne.Jedynym mankamentem są przesalane frytki ale zawsze można podejść do kasy i są wymieniane.W lokalu w Piotrkowie Trybunalskim czysto i przytulnie.Toalety również czyste.

zalogowany_użytkownik

16.07.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, ul. Słowackiego 80

Nie zgadzam się (0)
Po podejściu do...
Po podejściu do stanowiska pracownik powitał mnie słowami "dzień dobry" dodając przy tym uśmiech. Po zamówieniu wybranego towaru zostałam zapytana czy coś jeszcze chciałabym zamówić, a ze względu na moją negatywną odpowiedź pracownik podsumował transakcję podając wyraźnie kwotę do zapłaty. Po wydaniu reszty przystąpił do realizacji zamówienia, finalnie podał mi produkt i uśmiechając się miło życzył "smacznego". Szybka realizacja zamówień, pełen profesjonalizm i wysoka jakość obsługi przez pracowników powodują, że lubię tam wracać podczas kolejnych zakupów.

zalogowany_użytkownik

14.07.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Byłam ostatnio w...
Byłam ostatnio w tej restauracji. Lokalizacja jest dobra. Wchodząc do lokalu przy duzym ruchu jest sporo zamieszania gdzie stanąć w kolejce. Ale czy to ważne czekajac na takie smakołyki ;D myśle ze kazdy znajdzie cos dla siebie i w przestepnych cenach. Obsługa troszke zagoniona ale nie trzeba być wyrozumiałym przy takiej ilości klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2012

Placówka

Gniezno, ul. Żwirki i Wigury 32

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj zahaczyłam o...
Wczoraj zahaczyłam o Mc Donald'sa... a że byłam głodna to mówię spróbuję tych nowych tortilli co reklamują. Zazwyczaj unikam takich miejsc ze względu na specyfikę jedzenia - wolę jednak zdrowsze. Kolejka jak zawsze dość długa i dużo ludzi ale o dziwo się pozytywnie zdziwiłam gdyż poszło sprawnie i szybko!!! Jedyny minus taki malutki musiałam szukać sobie miejsca :) A cena za tortille też nie najgorsza, więc się najadłam i wyszłam zadowolona.

Patrycja_501

13.07.2012

Placówka

Gniezno, ul. Żwirki i Wigury 32

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła i...
Obsługa miła i uśmiechnięta.Brak czystości stolików,podłogi.Przy zakupie np. 2x hamburger brak propozycji zakupienia zestawu.Brak organizacji pracowników w stosunku do siebie,wszelkie problemy rozwiązywane były przy klientach.Długi czas oczekiwania w kolejceJeden z pracowników (mężczyzna) nie miał związanych długich włosów w gumkę.Bułka do hamburgera w środku była spalona w smaku gorzka,frytki smażone na starym oleju.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Zaszłam dzisiaj głodna...
Zaszłam dzisiaj głodna po całym dniu do MD. Lubię to miejsce i nie pierwszy raz je odwiedzam. Dzisiaj jednak trafiłam na coś starsznego. Kobieta, która mnie obsługiwała spieszyla sie. Zamowilam hamburgera ze srednimi frytkami i czekalam ok. 5 minut. Pani obslugiwala do konca innych po mnie, a ja dalej czekalam (a hamburgera juz widzialam gotowego). Zdenerwowalam sie, bo ponownie chciano mi wcisnac bulke z serem. Pani byla w takim pospiechu (chociaz tylko 1 osoba za mna byla), ze rzucila 3 serwetki na tace i po chwili tak samo zrobila z frytkami. Byly rozwalone na polowe tacy. Wszystko troche zimne, nie bylo bardzo cieple jak zwykle.Czystosc - nie zachowana. Byla tabliczka "slisko",a podloga byla sucha. I stala bardzo dlugo przed wejsciem. Poza tym stoliki brudne od sosu.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Postanowiliśmy wejść na...
Postanowiliśmy wejść na lody, ponieważ mają dobre takie różne desery. Nowo otwarty punkt, bardzo mały ale urządzony jak każdy inny, miło i przytulnie. Bardzo dużo ludzi, długie kolejki i wydawałoby się, że będziemy czekać do jutra, jednak już po chwili ekspedient woła następnego klienta i z racji tego, że nikt nie podchodzi skorzystałem z okazji i podszedłem. Obsługiwał mnie młody pan, który wydawał się bardzo zagubiony ale dawał sobie radę. Zamówienie przyjął szybko i szybko je zrealizował. Miła i ekspresowa obsługa.

Sebastian_380

12.07.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Jedzenie dobre, o...
Jedzenie dobre, o jakości można dużo mówić ale to w końcu fast food :) Ceny podobne jak w innych tego typu restauracjach. Obsługa zawsze miła i całkowicie poświęcona klientowi.
Zgadzasz się?