McDonald's

(3.89)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3852 z 4503)

Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy restauracji Mc Donald`s. Jest to restauracja typu fast-food i jedzenie podawane jest naprawdę szybko. Personel młody i dynamiczny. Wszyscy ubrani w takie same ładne i czyste mundurki. Ja zamówiłam Big Maca i muszę przyznać, że jest on niezmiennie pyszny już od wielu lat. Jedynym minusem jest za wiele lodu w coca-coli przez to napój traci swój smak.

Weronika_152

09.09.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Po drodze do...
Po drodze do domu postanowiłam wpaść na kanapkę z frytkami za 5,50 zł. Oczywiście w restauracji było mnóstwo ludzi. Obsługa była szybka, konkretna. Nikt nie proponował mi niczego innego poza tym, co sama wybrałam. Na przygotowanie zamówienia musiałam chwilkę poczekać, dzięki temu zarówno frytki, jak i kurczakburger były świeże, gorące. Kanapka i frytki zostały mi zapakowane zgodnie z życzeniem na wynos. Przekąska warta jest ceny. Obsługa była zdecydowana, dynamiczna, sympatyczna. Nie straciłam w restauracji zbyt dużo czasu. W restauracji, jak na ilość osób, które w niej były, panował ład i porządek.

Alicja_438

09.09.2012

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (0)
Niestety nie mogę...
Niestety nie mogę powiedzieć tutaj dobrego słowa o " restauracji " . Wiem,że to jest fast food i jedzenie nie należy do zdrowych, ale jeszcze w żadnym innym Mc Donaldzie nie zdarzyło mi się dwa razy pod rząd zatruć . Obsługa co prawda miła , ale nic nie usprawiedliwia nieświeżego jedzenia . Tak więc nie polecam !

Izabela_660

08.09.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Teren wokół restauracji...
Teren wokół restauracji był zadbany – wszędzie było czysto. Także sam budynek prezentuje się korzystnie.Po wejściu do wewnątrz udałem do toalety i stwierdziłem, że zarówno podłoga, jak i lustra oraz umywalki były czyste. Mydło dostępne, a suszarka sprawna.W restauracji czynne były trzy stanowiska kasowe, przy których stało po 2 klientów. Na obsługę czekałem krótko, bo pracownicy bardzo sprawnie wykonywali swoje obowiązki. Po chwili zostałem uprzejmie powitany i zapytany co chciałbym zamówić. Gdy złożyłem zamówienie, obsługująca mnie pracownica podała mi kwotę do zapłaty.. Na zakończenie podziękowała mi za złożenie zamówienia, pożegnała i zaprosiła do kolejnej wizyty.Zamówione produkty były ciepłe i dość smaczne. Muszę jednak stwierdzić, że pracownicy przykładały dużą wagę do porządku na sali przeznaczonej dla klientów, bowiem widziałem, że ustawiają krzesła, wycierają stoliki i sprzątają śmieci z podłogi.

SECRETSERVICE

08.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
nocna wizyta, około...
nocna wizyta, około godziny 24. Pomimo późnej pory obsługa bez zarzutu.Zachowanie personelu zgodne ze standardami obowiązującymi w McD. Widząc kolejkę klientów do obsługi włączył się sam manager. Jakość produktu także bez zarzutu. Moja wizyta utwierdziła mnie w przekonaniu, że McD oferuje zawsze stałą jakość produktów i obsługi.

Piotr_1810

08.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pamietam jak ze...
Pamietam jak ze znajomymi wybralismy sie do Mc Donaldsa. Akurat byla tam organizowana imprezka urodzinowa jakiegos malego szkrabka:) kolejka poprostu nie z tej ziemi , ale w miare szybko wszystko sie uwijalo. kasjerki byly naprawde bardzo mile, ale jedna rzecz, ktora zwrocila moja szczegolna uwage to to ze do toalety mozna isc dopiero wtedy jak sie zaplaci, gdyz na paragonie jest podany kod:( Nie wuem jak niektorzy wytzymujsa:) ogolnie polecam

Agness8411

08.09.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do restauracji...
Wchodząc do restauracji Macdonald's, miałem zamiar kupić wyłącznie kawę. Pracownik , poza kawą, zaproponował "coś do jedzenia" czyli zastosował cross -selling tj. sprzedaż wiązaną, a następnie ( po mojej zgodzie na zakup zestawu) zapytał się czy zestaw ma być powiększony czyli up-selling tj. podniesienie wartości zakupionego produktu. Wypracowane zachowanie pracowników spełniło zamierzony cel. Propozycje zakupienia dodatkowych produktów oraz zwiększenia wartości zakupów zostały przedstawione w sposób naturalny, wygląd pracowników zgody ze standardem danej sieci, w środku czysto, zakupione jedzenie i napój zostały dostarczone szybko. Jedynym mankamentem była długa kolejka do kasy i czas oczekiwania na złożenie zamówienia.

Krzysztof_1356

07.09.2012

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, świętego Antoniego 6

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam tu przychodzić....
Uwielbiam tu przychodzić. Obsługa jest kompetentna, wszystko szybko, sprawnie, bez problemu. Jedzonko troszkę kaloryczne, ale raz na jakiś czas można sobie pozwolić, zawsze świeże i ciepłe posiłki. Praktycznie stojąc w kolejce nie odczuwasz, że troszkę czasu mija bo leci przyjazna dla ucha muzyka i kolorowy wystrój cieszy oko. Podoba mi się również wysoko higiena w toalecie, porządek panujący na sklepie jaki w jego obrębie.

kamii

07.09.2012

Placówka

Piła, Powstańców Wielkopolskich 5

Nie zgadzam się (0)
Nie było kolejek,...
Nie było kolejek, po wybraniu przeze mnie kanapki w zestawie, pracownica zaproponowała powiększenie zestawu i odpowiedziała, na moje pytanie, jakie są opcje powiększenia. Zapytała jaki wybieram napój. Wybrałam 2 placki ziemniaczane, na jeden z nich musiałam chwilę poczekać, kiedy go dostałam pracownica ostrzegła,że jest gorący.

Katarzyna_3306

06.09.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Obserwacja dotyczyć będzie...
Obserwacja dotyczyć będzie nowej restauracji McDonald's w Płońsku. Lokal faktycznie pachnie jeszcze nowością, niewątpliwie olbrzymim plusem staje się wnętrze lokalu gdzie naprawdę jest bardzo gustownie. Kiedyś McDonald's postrzegany był przezemnie jako restauracja dla dzieci z niezdrowym jedzeniem, dziś wydaje się to zmieniać. Lokal posiada dużą przestrzeń zarówno w środku jak i na zewnątrz. Obsługa jest bardzo miła i sprawna. Kolejną z korzyści dla klienta są aktualnie wydawane kupony dzięki, którym zaoszczędzić można 100 zł na zakupach w McDonald's. Na minus zasługuje nie przygotowanie lokalu dla gości przychodzących pieszo z miasta, brak jest ścieżek, chodników.

Bartłomiej_299

05.09.2012

Placówka

Płońsk, Henryka Sienkiewicza 10

Nie zgadzam się (1)
byłam z kolezanka...
byłam z kolezanka na zakupach i weszłysmy do mc donalds.kolejka jak zwykle duza. czekałamysmy jakies 20 minut.duzo dzieci bylo z rodzicami a takze mlodziezy wracajacej ze szkoły.zamówiłam coca cole i zestaw big maca.pani zaproponiowała jogurt na deser. zostałam.obsłuzona ekspresowo.stoliki czyste toalety rowniez.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Byłem bardzo zadowolony...
Byłem bardzo zadowolony z obsługi w tej restauracji. Były problemy w związku z dużymi zamówieniami, jednak panie były uprzejme i przepraszając za zwłokę donosiły zamówione jedzenie. Wszystko tak, jak powinno wyglądać. Jedzenie było ciepłe. Jak na ten typ restauracji można mieć wrażenie, że podane kanapki były świeże i wyglądały estetycznie. Polecam.

Mateusz_701

05.09.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Poszłam coś zjeść....
Poszłam coś zjeść. Mc Donalds jest najlepszy w te sprawy. Jedzonko pyszne, może niezbyt zdrowe, ale co tam. Wybór jak zwykle duzy. Wies mak jest bezkonkurencyjny. Do tego lody, super. Obsługa bardzo sparwna, pani przyjeła zamówienie i szybko je zrealizowała. Pracownicy ubrani w firmowe stroje, byli bardzo zaangazowani w obsługe. Mimo wielu klientów duzy porzadek.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Rano chcielimy zjec,...
Rano chcielimy zjec, ja moja dziewczyna oraz siotra jej z mezem, bylismy na dwu dniowej wycieczce po Wroclawiu. Mielismy jechac do Zoo, wiec pomyslelismy o Mc Donaldzie w galerii, fajnym pomyslem, dla tych co luba takie jedzenie jest ze miesci sie przy kinie i pewnei przez to maja wiekszy ruch jak jest jakis dobry film, ale na ile to pomysl szefostwa maca, nie wiem, co do czystosci, byla oki, osoby tym sie zajmujace (w galeriach zajmuje sie zewnetzrna firma tym, w innych macach pracownicy) pilnowaly czystosci oraz wygladu miesc nei tylko restarcji mc donaldu. Obsluga przy kasie mila i rzetelna, zamowienei szybko zrealizowane, super (chodz mac to fast fod, sam wydawka, wiekszosc gotowe jedzenei juz maja), zmaczne , ale to nei dziw, skorzystalismy z kuponow chodz widomo ze w kuku robia wszystkich bo obnizki sa znikowe, nei powiem ze wart czy nie, jedno z takich miejsc jak wiekszosc galerii czy restarcji.

wisnia_4

05.09.2012

Placówka

Wrocław, Gen. Kniaziewicza 2/4

Nie zgadzam się (0)
Do kasy podszedłem...
Do kasy podszedłem od razu. Zamówienie zostało przyjęte w szybkim czasie, nieco dłużej trwała jego realizacja. Do zamówienia pracownik dołączył kupon rabatowy. Dzięki temu ponownie skorzystałem z zamówienia. Obsługa jest miła, sprawnie działająca. Menu czytelne, jasne i przejrzyste. Potrawy ciepłe, frytki chrupiące.

Łukasz_1520

05.09.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Nie lubię tego...
Nie lubię tego typu barów, restauracji szybkiej obsługi. Uważam to za bardzo niezdrowe. Ale lubię tam wpadać na lody. Pyszne, kremowe. Jeden z trzech sosów do wyboru. Cena rozsądna. Można na spokojnie usiąść, w klimatyzowanym pomieszczeniu, odpocząć. Świetny pomysł na chwilkę przerwy zwłaszcza w upalne dni. Szkoda tylko, że tak duże kolejki.

Ewelina_694

04.09.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Dobre oznakowanie lokalizacji...
Dobre oznakowanie lokalizacji restauracji. Zapewnione w miarę dobre i bezpieczne zjazdy w pobliże obiektu. Obiekt dość przestronny oraz urządzony w dobrym guście. Restauracja utrzymana w nalezytym porządku i czystosci. Miła i kulturalna obsługa, krótki czas oczekiwania na złożenie zamówienia oraz na jeo realizację. Szybka obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012

Placówka

Łódź, al. Adama Mickiewicza 5

Nie zgadzam się (0)
poszlam do mc...
poszlam do mc donalds bo zachcialo mi sie shake waniliowego.przy kasie stało duzo klientów.kolejka jednak szybko przebiegala.przy kasie pani jeszcze zaproponowała cistko o smaku owoców lesnych jednak nie skorzystałam.ogólnie restauracja czysta.wszystko utrzymane w najlepszym porzadku.polecam serdecznie

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Zakup zestawu śniadaniowego....
Zakup zestawu śniadaniowego. ogólne wrażenie : czysto i schludnie. Personel w miarę kompetentny, starający się pomóc w wyborze oferty dnia. Oferta: dość zróżnicowana jak na poranną porę, zestawy ładnie przygotowane i podane. Negatywy - długi czas oczekiwania (zwłaszcza rano, im wcześniej, tym dłużej)

Ewelina_895

03.09.2012

Placówka

Elbląg, Aleja Grunwaldzka 4

Nie zgadzam się (0)
Jak to tego...
Jak to tego rodzaju restauracja wiadomo co się zamawia. Miejsce czyste, zadbane. Jeśli jest się z dzieckiem to jest miejsce na zewnątrz do zabawy. Pani z obsługi rozdaje baloniki dzieciom. Nie zawsze zabawki w zestawach Happy Meal działają, ale to problem generalny to są one zamknięte fabrycznie. Polecam

Grzegorz_941

03.09.2012

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycieztwa 256

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fazy food którego...
Fazy food którego każdy potrzebuje zwłaszcza podczas trasy. Mialem okazję testować jedzenie w różnych tego typu placówkach, gdzie najlepiej wypada moim zdaniem restauracja w Krośnie a najgorzej w Sanoku. W zależności od miejsca w którym się stołujemy wielkość lokalu się różni jednak, wygląd przystosowany jest do typowej aranżacji prowadzonych przez politykę całego koncernu. Jakość również różni się często dość drastycznie. Można odczuć nieraz, że niektóre placówki nie stosują się do polityki świeżości wyznaczonej przez sieć. Ilość soli w frytkach, burgery wołowe które powinny już trafić dawno do utylizacji, bądź sałata w której wody i świeżości szukać jak na lekarstwo. Niejednokrotnie spotykałem się jednak z utrzymaniem standardów świeżości na wysokim poziomie. Obsługa również często różni się między sobą lecz standardy gościnności są tutaj zachowane zazwyczaj poprawnie. Toalety w większości zadbane i nie brakuje w nich mydła, bądź papieru. Średnio oceniając sieć zasługuje na 3.5 gwiazdki, lecz żeby ocena miałaby być obiektywna, należy wyrażać opinie o poszczególnych placówkach.
Zgadzasz się?