McDonald's

(3.89)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3852 z 4503)

W restauracji zawsze...
W restauracji zawsze jest bardzo czysto obsługa bardzo dba o to aby zawsze były czyste szyby oraz podłoga co widać od razu po wejściu. Bardzo dobre jedzeniu jednak również bardzo małe porcje więc nie da się najeść. W okolicy restauracji nie ma ani jednego parkingu więc to duży problem.Pracownicy bardzo schludnie ubrani i mili

Beatkuś

10.08.2012

Placówka

Lublin, ul. Krakowskie Przedmieście 52 52

Nie zgadzam się (0)
w dniu dzisiejszym...
w dniu dzisiejszym byłam w mc donalds w szczecinie. chciałam kupic loda.była mała kolejka. wszedzie czysto. obsługa bardzo szybka. pani zaproponowała ciastko do kawy.siedzac zauwazyłam ze ciagle ktos chodził i wycierał stoliki wiec czystosc na 5 plus. polecam to miejsce. bardzo dobre lody, szybka obsługa i miło.

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Restauracja ta w...
Restauracja ta w realu to właściwie lada plus stoliki, pomieszane ze stolikami cukierni sowy. Więc siedzą tam klienci mc donalda i owej cukierni. Na zamówienie nie trzeba długo czekać bo ok 5 min, i to zazwyczaj na frytki lub chikenburgera, można płacić kartą, gotówką oraz pay pass. Często tam jest duży ruch a są 3 kasy o ile dobrze pamiętam, ale nie ma to jak niezdrowy fastfood po wyczerpujących zakupach.

mysiunia25

09.08.2012

Placówka

Gdańsk, Spacerowa 48

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy restauracji Mc Donald`s. Restauracja ma ciekawąkolorystykę i przyciągające, łatwo do zapamiętania logo. Pracownicy są młodzi i dynamiczni. Są również ładnie ubrani w firmowe mundurki. Asortyment szeroki, tak więc każdy znajdzie coś dla siebie. Jednak zbyt długie kolejki, powinny być otwarte wszystkie kasy podczas gdy jest dużo ludzi.

Weronika_152

09.08.2012

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Jadąc do domu...
Jadąc do domu stwierdziłem, że odwiedzę Mc Donald's Drive w celu kupienia Mc Flurry. Po podjechaniu na wyznaczone stanowisko odezwała się pani z pytaniem co chciałbym zamówić. Powiedziałem, że Mc Fluryy i spytałem jakie są smaki, usłyszałem niemiła odpowiedź, czułem się jakbym został obsłużony od niechcenia i w czymś tej pani przeszkodził. Z wielką łaską wymieniła wszystkie smaki i zaprosiła do następnego okienka. Płaciłem kartą, następnie dostałem swojego loda i czym prędzej odjechałem. Wizyty w środku są zdecydowanie lepsze gdyż mam wrażenie, że klienci Mc Drive są traktowani od niechcenia i jako gorsza kategoria.

Krzysztof_1337

09.08.2012

Placówka

Jelenia Góra, ul. Grunwaldzka 12

Nie zgadzam się (1)
Mc Donald jest...
Mc Donald jest chyba jedną z najbardziej popularnych restauracji typu fast food, zdecydowałam więc odwiedzić to miejsce. Wygląd restauracji oraz sali ze stolikami nie budził większych zastrzeżeń. Obsługa trwała bardzo krótko, jedynie Pani kasjerka nie wykazywała większej chęci pomocy w wyborze, posługiwała się jedynie wyuczonymi standardami: kulturalna, rzeczowa niestety zabrakło uśmiechu. Asortyment kompletny, bogaty w wyborze. Ceny również zadowalające, ale już sam smak zamówionych zestawów gorszy. jedzenie mało doprawione, frytki raczej zbyt chłodne, a Coca Cola jakby rozwodniona. Polecam dla osób które lubią szybko i tani zjeść posiłek, odradzam smakoszom i osobą ceniącym zdrową żywność.

zarejestrowany-uzytkownik

08.08.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (3)
Przy okazji popołudniowego...
Przy okazji popołudniowego spaceru zajrzeliśmy na lody do restauracji Mc Donald's. Czynne były trzy kasy, ale panował spory ruch i przy każdej z nich znajdowała się kolejka około 5-cio osobowa. Stojąc w kolejce zauważyłam jaka panuje nerwowa atmosfera wśród personelu, który naprawdę ciężko pracował, a w jego składzie byli naprawdę młodzi ludzie jeszcze na oko przed 18-stką. Pani sprzątaczki na bieżąco wycierały blaty stolików. Jedna z pracownic stanęła przy wolnej kasie chcąc rozładować kolejkę, ale wcześniej zapytała managerkę, która tylko stała i groźnie wyglądała, czy może, na co ta się dosłownie się wydarła na dziewczynę : "a co usiąść chcesz tam sobie, na co czekasz!". Rozumiem, że jest ruch, są klienci, ale bez przesady, odechciało mi się lodów, a dziewczyna zawstydzona biegała jeszcze szybciej niż wcześniej... Ile to ma wspólnego z dobrą jakością obsługi jak młodych ludzi traktują tam gorzej niż niewolników i oni mają się w zamian uśmiechać do klienta?! Chory system...

Asupra

07.08.2012

Placówka

Częstochowa, Aleja Wolności 4/6

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Mc Donalds na zimnego shake. W restauracji nie było byt wielkiego tłoku to też kolejek do kasy nie było. Podszedłem do kasy i poprosiłam o napój o smaku czekoladowym w rozmiarze dużym. KASJERKA szybko podała napój oraz wydała mi resztę wraz z paragonem, zaoferowała przy tym zakup kanapki za co podziękowałem. Lokal czysty na bieżąco sprzątany tak jak i toalety. Wszytko sprawne, dobrze opisane i czytelne. Obsługa stara się na 100%. Dojazd bezproblemowy a otoczenie restauracji nienaganne.

SECRETSERVICE

07.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po długiej nieobecności...
Po długiej nieobecności w tym miejscu miałam okazję odwiedzić w/w restaurację, będąc przy tym bardzo mile zaskoczoną. W przeciwieństwie do tego co było roku temu, miiejsce czyste, zadbane, schludne. Bardzo miła, uprzejma i pomocna obsługa. Jakość obsługi bardzo dobra. Krótki czas oczekiwania na zamówienie, zamówione jedzenie smaczne.

Sabina_117

07.08.2012

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 39 39

Nie zgadzam się (0)
Do Mc Donald's...
Do Mc Donald's wstąpiłem na moje ulubione lody. Spodziewałem się znacznie większej kolejki o tej godzinie, jednak okazało się, że personel bardzo się stara i pracuje na tyle sprawnie, że kolejki nie były zbyt duże. Lody były jak zwykle wyśmienite, cena lodów na stałym poziomie, zatem wszystko w normie.

Marlon

07.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Weszliśmy sobie na...
Weszliśmy sobie na mały deser w postaci Mc flurry i doznaliśmy dużego szoku wraz z żoną. Praktycznie za każdym razem jak jesteśmy w Macu to na koniec bierzemy ten deser i wiemy jak wygląda. Tym razem młoda ekspedientka, która mnie obsługiwała zrobiła coś co nie dało się zjeść. Poczynając że jeden kubeczek z deseru był cały brudny z lodów i czekolady- powiedziałem żeby wyczyściła, to parzyła na mnie jakbym jej ojca zabił. Później gdy ściągnąłem pokrywkę ujrzałem coś co przypominało kakao z mlekiem do wypicia. Owa kobieta zamiast na samym końcu dodać czekoladę, to przed wymieszaniem wszystkiego dodała ciepłą czekoladę i wymieszała wszystko tworząc coś co już wspomniałem. Bardzo się zawiodłem i jak jeszcze raz pójdę do tej placówki to będę się starał żeby nie trafić na tą panią.

Sebastian_380

07.08.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj podczas zakupów...
Wczoraj podczas zakupów w upalny dzień postanowiłam schłodzić się jakimś deserem w Mc Donald's. Mimo że było dość dużo ludzi w kolejce obsługa poszła bardzo sprawnie, ceny jak w każdym Mc do przeżycia, dużo nowych ofert i produktów. Obsługa ubrana tak jak powinna, na sali czysto, żadnych papierow i innych śmieci. Ponadto (za co duży plus) nie dało się wyczuć zapachu starego oleju, co często zdarza się w tych restauracjach.

Paulina_1012

07.08.2012

Placówka

Gdańsk, Spacerowa 48

Nie zgadzam się (0)
Korzystałem z Mc...
Korzystałem z Mc Drive. Czas oczekiwania długi. Po podjechaniu do automatu do zamówień, przez długi czas nikt się nie odzywał. Po kilku minutach, odezwał się mężczyzna mówiąc: proszę złożyć zamówienie. Poprosiłem o zestaw. Cena zgadzał się na wyświetlaczu. Pan zapytał czy zestaw i cena na wyświetlaczu się zgadzają. Potwierdziłem, i zostałem poproszony o podjechanie do ostatniego okienka. Niestety odbiór zamówienia i płatność odbywały się przy jednym oknie, co wiązało się znów z długim czasie oczekiwania. Po podjechaniu , nie zostałem przywitany tylko poproszono mnie o kwotę do zapłaty. Użyłem, karty do płatności. Pracownik nie poinformował mnie że musi z nią odejść po miejsca obsługi dla klientów na miejscu. Otrzymałem paragon, potwierdzenie płatności i zapakowany zestaw. Jedzenie było znakomite, czego nie powiem o obsłudze w tym dniu.

Michał_1535

06.08.2012

Placówka

Inowrocław, Biskupa Antoniego Laubitza 1

Nie zgadzam się (0)
Niedawno otwarta restauracja...
Niedawno otwarta restauracja w Krakowie - wszystko jeszcze pachnie nowością. Lokal jest bardzo duży i przestronny, a obsługa w porządku. Standard i styl wykończenia oceniam wysoko. Polecam kawę, którą można wypić w specjalnie wydzielonej strefie kawiarnianej wewnątrz restauracji, z oddzielnym kontuarem i miejscami siedzącymi.

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2012

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Strasznie brudno. Obsługa...
Strasznie brudno. Obsługa ruszała się jak muchy w smole. Na hamburgery musieliśmy dość długo czekac. Niby to fast food a tak strasznie wolno. Gdy juz odebrałem zamówienie, okazało się że nie ma gdzie usiąść bo co drugi stół był brudny. Fakt że ludzie brudzą ale czasem też trzeba posprzatać. juz wole zdecydowanie kebab.

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2012

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka/Bażyńskiego 527

Nie zgadzam się (0)
Wieczorem wybrałam się...
Wieczorem wybrałam się na spacer z mężem i postanowiliśmy zjeść lody w nowo otwartym Mc Donalds. Bardzo ładna i lśniąca czystością restauracja .Miła obsługa zachęca do powrotu. Stojąc w kolejce zauważyłam, że pracujące tam osoby bardzo dobrze znają sprzedawany asortyment . Z podziwem patrzyłam się na pracę ,która wykonują. Gdy nadeszła moja kolej Pan miało mnie powitał i zaproponował 1 z 2 smaków lodów. Bardzo szybko je podał i podziękował.

Anna_3824

06.08.2012

Placówka

Płońsk, Henryka Sienkiewicza 10

Nie zgadzam się (1)
Czynne były trzy...
Czynne były trzy stanowiska kasowe, dlatego w kolejce czekałem niecałą minutę. Pracownik zapytał czy życzę sobie coś do picia. Jedzenie dostałem właściwie od ręki. W trakcei spożywania, pracownik zmywał podłogę mopem. Przy wejściu ustawiona była tabliczka "uwaga śliska podłoga". Stoliki wytarte zostały mokrą szmatką i niestety lepiły się do nich ręce.

Łukasz_1520

05.08.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Jedno z moich...
Jedno z moich ulubionych miejsc gdzie lubię zjeść, niektórzy uważają, że to bardzo niezdrowe jedzenie, może i tak ale mi bardzo smakuje, poza tym szybko podane, obsługa bez zarzutów, fajne promocje, mżna za niewielką cene sobie zjeść, wnętrze restauracji bardzo estetyczne, pracownicy bardzo dbają o czysość zarówno na sali konsumpcyjnej jak i w toaletach.

Endżi

04.08.2012

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu można było zauważyć że ludzie którzy tam pracują naprawdę starają się dobrze wykonywać swoje obowiązki. Jedna z pracownic właśnie próbowała sprzątnąć podłogę, co przy takiej ilość ludzi nie jest łatwe. Lokal był czysty. Podeszłam do kasy żeby zamówić posiłek. Czekałam tylko chwilkę, ponieważ byłam druga w kolejce. Pracownik przyjął zamówienie i bardzo szybko dostałam to o co poprosiłam. Kiedy pytałam go o ceny i rożne opcje zamówienia, odpowiadał cierpliwie na każde moje pytanie. Wszyscy pracownicy wyglądali schludnie, każdy z nich miał na sobie strój firmowy.

Aleksandra_1143

04.08.2012

Placówka

Inowrocław, Biskupa Antoniego Laubitza 1

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w Białej Podlaskiej w woj. lubelskim, odwiedziłem restauracje Mc Donald's znajdującą się przy ul. Jana III Sobieskiego 13. Jest ona bardzo przestronna i duża, a na sali panuje dość przyjazna atmosfera. Można zamówić desery i kawę na jednym stoisku, a na innym tradycyjne produkty oferowane przez fast food. Kiedy znalazłem się przy kasie i zostałem zapytany o to, co chciałbym zjeść - zamówiłem zestaw kurczakburger + frytki. Pani, która stała przy kasie była bardzo miła i się uśmiechała, można było nawet z nią porozmawiać. Niestety przy realizacji zamówienia zaobserwowałem dwa niekorzystne elementy obsługi. Pierwszym z nich było to, że kasjerka nie miała wydać reszty z 50 zł i musiałem czekać, aż kierownik restauracji rozmieni 20 zł na drobne. Zajęło to ok. 5 minut. Natomiast drugim wspominanym elementem był czas oczekiwania na zamówienie, który również był zbliżony do 5 minut, co nigdy nie zdarzyło mi się w przeszłości w restauracjach w tej sieci. Kiedy po raz drugi podszedłem do kasy aby zamówić jeszcze jeden produkt, musiałem chwileczkę zaczekać na kogoś z obsługi, a następnie czekać bardzo długo na zamówienie. Kiedy udałem się do toalety w celu umycia rąk zauważyłem, że podłoga jest brudna a umywalki strasznie zachlapane wodą. W całej restauracji była słyszalna miła dla ucha muzyka.

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Fazy food którego...
Fazy food którego każdy potrzebuje zwłaszcza podczas trasy. Mialem okazję testować jedzenie w różnych tego typu placówkach, gdzie najlepiej wypada moim zdaniem restauracja w Krośnie a najgorzej w Sanoku. W zależności od miejsca w którym się stołujemy wielkość lokalu się różni jednak, wygląd przystosowany jest do typowej aranżacji prowadzonych przez politykę całego koncernu. Jakość również różni się często dość drastycznie. Można odczuć nieraz, że niektóre placówki nie stosują się do polityki świeżości wyznaczonej przez sieć. Ilość soli w frytkach, burgery wołowe które powinny już trafić dawno do utylizacji, bądź sałata w której wody i świeżości szukać jak na lekarstwo. Niejednokrotnie spotykałem się jednak z utrzymaniem standardów świeżości na wysokim poziomie. Obsługa również często różni się między sobą lecz standardy gościnności są tutaj zachowane zazwyczaj poprawnie. Toalety w większości zadbane i nie brakuje w nich mydła, bądź papieru. Średnio oceniając sieć zasługuje na 3.5 gwiazdki, lecz żeby ocena miałaby być obiektywna, należy wyrażać opinie o poszczególnych placówkach.
Zgadzasz się?