McDonald's

(3.91)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3785 z 4400)

Miła szybka i...
Miła szybka i sprawna obsługa. W menu w strefie dobrych cen znajdują się kanapki bardzo w korzystnych cenach, gdzie szybko można coś zjeść i pójść dalej. Do czynnych kas były spore kolejki,. ale obsługa znakomicie poradziła sobie z rozładowaniem kolejek. Zamówione kanapki były ciepłe, smaczne i estetycznie podane.

Paweł_1386

26.06.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Trudno nazywać restauracją...
Trudno nazywać restauracją takie miejsca, jak Mc Donalds, ale firma tak właśnie tytułuje wszystkie miejsca obsługi, nawet takie, które jest małe, jak na poziomie minus jeden w Galerii Krakowskiej. Dobrze, że jest w tym miejscu czysto i schludnie, w sam raz na poranną kawę, bo inne jedzenie jakoś mi nie pasuje. Obsługa młoda, uprzejma, ale raczej to uśmiech taki wymuszony, służbowy.Stąd tutaj tylko mała kawa i nic więcej.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Dwukrotnie w ciągu...
Dwukrotnie w ciągu godziny byłam w tym Mc Donald's i składałam zamówienie. Tak się złożyło, że w tym miejscu byłam umówiona na spotkanie. Pierwsze moje zamówienie to zakup kawy. Kolejka oczekujących mimo wczesnej południowej pory bardzo duża. Z obsługi tylko dwóch Panów i Pani obsługująca Mc Drive. Kilka minut miałam możliwość obserwacji jak wygląda obsługa, gorszego miejsca tej sieci raczej nie widziałam. Sztuczne wpadanie na siebie sprzedawców przy kasach, zakładam, że są nowi, ale chaos nic nie tłumaczy. Rozmowa sprzedawców między sobą o pomylonym zamówieniu dla klienta przede mną /klient odszedł od kasy, nie zorientował się/ i zastanawianie się, czy przeprosić i dać prawidłowe zamówienie nie na miejscu. Dwie kasy czynne, czas oczekiwania bardzo długi. Gablota z świeżymi produktami /sałatka, jogurt/ czysta. Gablota z zestawami zabawek dla dzieci straszyła ekspozycją /raptem jakieś dwie zabawki byle jak wrzucone/, dziecko koleżanki zwróciło potem na to uwagę. Być może lokal cierpi na brak pracowników, ale praca tych osób winna być zorganizowana w inny sposób, irytujące jest jak co drugie zamówienie klient słyszy proszę poczekać za chwilę będzie reszta zamówienia. Kasy dwie czynne, przy kasie czysto. Brak większych uwag do obsługi która była odpowiedzialna za sprzątanie na zewnątrz przy stolikach. Pani co jakiś czas wychodziła sprzątała teren placu, szybko uprzątnięte zostało "rozwalone" przed drzwiami zamówienie po klientach, którym spadły z tacy lody. Na szczęście nikt się nie pośliznął, współczuć tylko należało obsłudze, bo dwukrotnie w ciągu kilkunastu minut razy musiała kostkę na placyku na mokro ścierać. Papierki posprzątane, teren wokół zjeżdżalni czysty. Wypadałoby jednak od czasu do czasu przetrzeć na mokro stoliki. Po transakcji zakupu paragon sprawnie wydany, serwetki na tacy też podane. Prasa codzienna w restauracji dostępna na specjalnym wieszaku.

czystairlandia

26.06.2012

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 41

Nie zgadzam się (0)
Poszłyśmy z koleżanka...
Poszłyśmy z koleżanka na kawę, a że lubimy dobrą kawę, to wybrałyśmy Mc Donalds, bo nie raz już tam piłyśmy i smakowała zawsze tak samo, dobrze, lecz nie tym razem... Podano nam ciepłą, nie gorącą kawe, która smakowała inaczej niz zawsze i nie byłoby w tym nic złego, może zmiana maszyn czy dostawcy kawy, ale ona była niedobra!!! N dodatek obsługa była chyba zmęczona zyciem, bo jak poprosiłyśmy o łyżeczki, to z małym grymasem na twarzy zostały one nam podane...

Aleksandra_934

26.06.2012

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 21

Nie zgadzam się (1)
do MD zawędrowaliśmy...
do MD zawędrowaliśmy po wyjątkowo ciężkim egzaminie by nadrobić siły. Przy okazji okazało się iż kolega jest posiadaczem karty rabatowej z ktorej wszyscy chętnie skorzystaliśmy. Pani która nas obsługiwała bardzo miła, kompetentna i pomocna. Jako że nasze zamówienie do najmniejszych nie należało (10 osób każdy kanapka + napój) to zamawianie zajęło nam dłuższą chwilę. Pani była bardzo cierpliwa nawet kiedy czwarty raz zmienialiśmy coś w zamówieniu. Po złożeniu zamówienia, zostalo one przez obsługę bardzo szybko skompletowane. Jedzenie ciepłe i smaczne.

Temporary

26.06.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Robiłam zakupy w...
Robiłam zakupy w restauracji KFC i siłą rzeczy przechodziłam koło Mc' Donalda, który sąsiaduje z KFC. Spojrzałam na stoliki restauracji Mc'Donald i zobaczyłam puste pudełka po zestawach dla dzieci oraz zużyte chusteczki. Uważam, że to był nie miły widok i odstrasza klientów. Jedynym wytłumaczeniem może być fakt, że ten stolik stał na samym końcu i obsłua mogłaby tego nie zauważyć.

Jabłonka

25.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
W sklepie osób...
W sklepie osób w kolejce ok 10, przykasie tylko jedna osoba obslugująca. Mając czas skorzystałem z toalety, wszystko czyte, suszarka sprawna, ale brak mydła w płynie w dozowniku. Na reakcje jednego z klientów zeby kogoś poprosić dodatkowego do obsługi, kasjerka odburknęła JAKBYM MIAŁA KOGO TO BYM ZAWOŁAŁA. Zrezygnowałem z zamówienia w sklepie, skorzystałem z lini McDrive. Pani w okienku była miła, doradziła mi skladniki do loda, zaproponował napój. Wydała paragon i potwierdzenie z karty. Zaprosiła do nastepnego okienka. Cała transakcja od momentu zamówienia do odbioru trwała 90 sekund, w sklepie trwało by to ok 10 minut. Kanapki bez zastrzeżeń. Nigdy nie polecam wchodzić to restauracji, kolejka w niej jest normą. Polecam McDrive.

T.K._1

25.06.2012

Placówka

Jelenia Góra, ul. Grunwaldzka 12

Nie zgadzam się (1)
Dałem się namówić...
Dałem się namówić maluchom na Mc Donalda więc ich tam zawiozłem. Oczywiście, pierwsze kroki do witryny gdzie były zabawki z aktualnej serii. Po zdecydowaniu się na zabawki zaczęliśmy skłądać zamówienie. Dość sprawnie to szło. Niestety, ale zabawki które zostały wybrane przez dzieci byływ chwili obecnej niedostępne. Lecz nie było z tym problemu, gdyż zaraz wybrali inne. Co do obsługi: miła, kompetentna i zadabana, co w dobrym wietle stawia firmę przed klientem.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2012

Placówka

Białystok, Kardynała Stefana Wyszyńskiego 2 2

Nie zgadzam się (0)
W ceterum miasta...
W ceterum miasta będąc poszyliśmy lekko głód udaliśmy się do restauracji Mc Donald's. Restauracja jest dwu poziomowa, bardzo obszerna i przestrzenna. Mimo dużej ilości stolików, to ze znalezieniem miejsca było ciężko. Obsługa w kasie była szybka, dostaliśmy wszystkie zamówione produkty i na koniec bardzo miło nas pożegnano. Długie kolejki do kas, ale idzie to przeżyć.

Paweł_1386

25.06.2012

Placówka

Katowice, Plac Wilhelma Szewczyka 2

Nie zgadzam się (0)
Ja zazwyczaj do...
Ja zazwyczaj do Mc Donald's chodzę w weekendy, ponieważ jedyne co tam kupuję i mi smakuje to shake i lody z polewą.Ceny są niższe niż u konkurencji ale już nie ma tak tanio jak kiedyś strefa dobrych cen obecnie jest po 3,50zł a dawniej była po 3zł.Najlepiej do Mc Donaldu iść rano lub w południe albo późnym wieczorem. Bo w godzinach popołudniowych są tam takie kolejki przy kasach że trzeba długo czekać.Ale za to jest tam dużo kanap do siedzenia i rzadko zdarza się ze brakuje miejsc dla klientów.Obsługa jest bardzo miła.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Chciałam obejrzeć stronę...
Chciałam obejrzeć stronę internetową restauracji, do której czasem zaglądam. Niestety straciłam przy tym wiele cierpliwości. Strona ładowała się strasznie wolno, a poza tym jeszcze się zacinała w trakcie jej przeglądania. Swoim wizerunkiem też mnie nie zachwyciła. W połowie wydawała mi się pusta, bez tekstu i obrazków.

Poziomka

24.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam wybrać się...
Postanowiłam wybrać się na zakupy do centryum handlowego Kaskada i odwiedziłam restauracje o nazwie mc donald's. Jest to restauracja typu fast- food. weszłam do restauracji i musiałam czekac w kolejce długo, ponewaz stały przede mna cztery osoby. gdy otrzymałam swój posiłek podeszłam do stolika, który był brudny. bardzo mnie to znismaczyło. W dodatku wielkosc jedzenia nie jest adekwatna do cen.

Jabłonka

24.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jak zwykle w...
Jak zwykle w godzinach popołudniowych można tam zastać bardzo długa kolejkę, w której trzeba niestety sobie cierpliwie poczekać. O siadaniu przy stoli i szybkim zjedzeniu czegokolwiek też nie ma co marzyć, bo zazwyczaj wszystko zajęte. Najlepiej więc wziąć kawę na wynos i wynieść się grzecznie z restauracji. Jedynym pozytywnym aspektem tego miejsca jest personel, który jest zawsze bardzo miły.

Poziomka

22.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, ul. Słowackiego 80

Nie zgadzam się (0)
W środowy wieczór,...
W środowy wieczór, przejeżdżając przez Radom, zatrzymałam się w restauracji McDonald`s. Wystrój restauracji i jej otoczenie na pierwszy rzut oka przyjemne i wesołe, kolorowe (np.kosze do śmieci pomalowane w fajne ludziki). Ale po tym jak otrzymałam jedzenie i zaczęłam szukać miejsca do siedzenia, to pojawił się problem, bo nie było czystych stolików. Obejrzałam 5 stolików i wszystkie były brudne (resztki jedzenia na stołach i pod stołami, porozlewane napoje). Usiadłam przy jednym z nich, ale nie miałam przyjemności jedzenia w tym miejscu. McDonald1s zawsze kojarzy mi się z czystością, a tym razem byłam niemile zaskoczona. Po spożyciu pokarmów poszłam do toalety-ta była czysta, ale za to brakowało papieru. Poprosiłam panią przy kasie o papier, pani powiedziała, że zaraz się ktoś tym zajmie. Czekałam 5 minut i pojawiła się pani z rolami papieru i założyła je. Co do obsługi i tempa realizacji zamówienia: te punkty oceniam pozytywnie. Pani w uprzejmy sposób doradziła mi co mogę zamówić, produkty zostały szybko wydane i ich jakość z wyjątkiem frytek była dobra (frytki były bardzo suche). Przy ocenach dałam niższą ocenę za wygląd personelu ponieważ trzy panie jakie widziałam przy kasach miały-według mojej oceny- mocny makijaż, który nie pasował do tego charakteru pracy.

Ewa_904

22.06.2012

Placówka

Radom, Wernera Stanisława 52

Nie zgadzam się (0)
Będąc akurat w...
Będąc akurat w Bydgoszczy miałam nadzieję, że znajdę gdzieś w pobliżu McDonaldsa, gdzie będę mogła w spokoju usiąść chwilę z notatkami przy kanapce i poczytać na egzamin. Na szczęście znalazłam taki akurat w tym miejscu, co chciałam. Mimo że był to Dzień Dziecka i wokół było pełno rodziców ze swoimi pociechami, łatwo znalazłam wolny stolik przy oknie, w dodatku mały, żeby nikomu nie przeszkadzać oraz, co ważne, czysty. Przedtem zamówiłam cheeseburgera, na którego z racji małej kolejki nie musiałam długo czekać i posiedziałam pół godziny, czytając.

adur

22.06.2012

Placówka

Bydgoszcz, ul.Plac Wolności 1

Nie zgadzam się (0)
Podczas robienia zakupów...
Podczas robienia zakupów w CH Plaza zgłodniałam nieco i postanowiłam posilić się fast foodem z McDonaldsa. Udałam się więc na pierwsze piętro, gdzie taki istnieje. Z początku nie wiedziałam, jak stanąć w kolejce, gdyż było ich kilka, w dodatku każda jakoś dziwnie się rozdzielała. W dodatku kiedy pani przestała obsługiwać klientkę przede mną, poszła sobie gdzieś bez żadnego wyjaśnienia, przez co czekałam dobre kilka minut, aż ktoś znowu przyjdzie i mnie obsłuży, nie wiedząc, czy może nie powinnam stanąć ponownie w innej kolejce. Po zamówieniu picia i cheeseburgera usiadłam przy stoliku, który był czysty i wysprzątany, podobnie jak miejsce naokoło.

adur

22.06.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miłe wrażenia...
Bardzo miłe wrażenia pozostawia pobyt w restauracji "Mc Donald's". Pojechałem tam coś zjeść, postanowiłem że wjadę do "Mc Drive" ponieważ nie chciałem czekać w kolejce do kasy. Świetny pomysł aby były trzy stanowiska przy których w każdym robi się coś innego. Na wielką uwagę oraz pochwały należy zwrócić uwagę na obsługę, która ma wielką wiedzę oraz ich czas reakcji jest bardzo szybki. Bardzo podoba mi się to, że jest tam coś dla każdego i na pewno każdego zadowolą ceny, które są atrakcyjne

Mateusz_653

21.06.2012

Placówka

Gniezno, ul. Żwirki i Wigury 32

Nie zgadzam się (0)
Pierwszy raz odwiedziłem...
Pierwszy raz odwiedziłem Maca w Plazie. Po ugotowaniu się na seansie gdzie chyba klima nie działała miło było posiedzieć w klimatyzowanym miejscu. Zamówiłem lody McFlurry z dodatkiem czekolady- zaznaczyłem żeby nie był jej dużo, ale dziewczyna która mnie obsługiwała chyba szybko zapomniała to o co prosiłem. Jakoś przeżyłem i nie zrobiłem z tego afery. Zapłaciłem Pay Passem co zajęło parę sekund. To lubię;)

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Otoczenie restauracji czyste,...
Otoczenie restauracji czyste, stoliki poukładane, a tereny zielone zadbane. W środku umiarkowany ruch więc do kasy byłem trzecią osobą. Czynne były trzy kasy więc szybko nadeszła moja kolej. Kasjerka miła, poprosiła o zamówienie a następnie zaproponowała ciastko na deser. Na zestaw w big mackiem czekałem może 2 minuty, widziałem że przyrządzano go na świeżo co mnie cieszyło. Poprawne wydano resztę a osiłek był smaczny i dobrze przyrządzony. Lokal czysty a ceny umiarkowane za zestaw zapłaciłem kilkanaście złotych.

SECRETSERVICE

20.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
wybralam sie do...
wybralam sie do centrum handlowego galaxy i odwiedziłam restauracja o nazwie mc' donalds. jest to restauracja typu fast- food. Moj chłopak chciał zamówic hamburgera oraz frytki. czekał w kolejce około 5 minut, poniewaz przed nim było trzech klientów. w restauracji panoal porzadek. dani jakie zakupił dostał szybko jednak nie najdał sie nim.

Jabłonka

20.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Czas oczekiwania, pomimo...
Czas oczekiwania, pomimo dużego ruchu jest krótki. Obsługa konkretna i uprzejma. Ceny i różnorodność menu - znalazłam coś dla siebie.
Zgadzasz się?