McDonald's

(3.90)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3801 z 4436)

do MD zawędrowaliśmy...
do MD zawędrowaliśmy po wyjątkowo ciężkim egzaminie by nadrobić siły. Przy okazji okazało się iż kolega jest posiadaczem karty rabatowej z ktorej wszyscy chętnie skorzystaliśmy. Pani która nas obsługiwała bardzo miła, kompetentna i pomocna. Jako że nasze zamówienie do najmniejszych nie należało (10 osób każdy kanapka + napój) to zamawianie zajęło nam dłuższą chwilę. Pani była bardzo cierpliwa nawet kiedy czwarty raz zmienialiśmy coś w zamówieniu. Po złożeniu zamówienia, zostalo one przez obsługę bardzo szybko skompletowane. Jedzenie ciepłe i smaczne.

Temporary

26.06.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Robiłam zakupy w...
Robiłam zakupy w restauracji KFC i siłą rzeczy przechodziłam koło Mc' Donalda, który sąsiaduje z KFC. Spojrzałam na stoliki restauracji Mc'Donald i zobaczyłam puste pudełka po zestawach dla dzieci oraz zużyte chusteczki. Uważam, że to był nie miły widok i odstrasza klientów. Jedynym wytłumaczeniem może być fakt, że ten stolik stał na samym końcu i obsłua mogłaby tego nie zauważyć.

Jabłonka

25.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
W sklepie osób...
W sklepie osób w kolejce ok 10, przykasie tylko jedna osoba obslugująca. Mając czas skorzystałem z toalety, wszystko czyte, suszarka sprawna, ale brak mydła w płynie w dozowniku. Na reakcje jednego z klientów zeby kogoś poprosić dodatkowego do obsługi, kasjerka odburknęła JAKBYM MIAŁA KOGO TO BYM ZAWOŁAŁA. Zrezygnowałem z zamówienia w sklepie, skorzystałem z lini McDrive. Pani w okienku była miła, doradziła mi skladniki do loda, zaproponował napój. Wydała paragon i potwierdzenie z karty. Zaprosiła do nastepnego okienka. Cała transakcja od momentu zamówienia do odbioru trwała 90 sekund, w sklepie trwało by to ok 10 minut. Kanapki bez zastrzeżeń. Nigdy nie polecam wchodzić to restauracji, kolejka w niej jest normą. Polecam McDrive.

T.K._1

25.06.2012

Placówka

Jelenia Góra, ul. Grunwaldzka 12

Nie zgadzam się (1)
Dałem się namówić...
Dałem się namówić maluchom na Mc Donalda więc ich tam zawiozłem. Oczywiście, pierwsze kroki do witryny gdzie były zabawki z aktualnej serii. Po zdecydowaniu się na zabawki zaczęliśmy skłądać zamówienie. Dość sprawnie to szło. Niestety, ale zabawki które zostały wybrane przez dzieci byływ chwili obecnej niedostępne. Lecz nie było z tym problemu, gdyż zaraz wybrali inne. Co do obsługi: miła, kompetentna i zadabana, co w dobrym wietle stawia firmę przed klientem.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2012

Placówka

Białystok, Kardynała Stefana Wyszyńskiego 2 2

Nie zgadzam się (0)
W ceterum miasta...
W ceterum miasta będąc poszyliśmy lekko głód udaliśmy się do restauracji Mc Donald's. Restauracja jest dwu poziomowa, bardzo obszerna i przestrzenna. Mimo dużej ilości stolików, to ze znalezieniem miejsca było ciężko. Obsługa w kasie była szybka, dostaliśmy wszystkie zamówione produkty i na koniec bardzo miło nas pożegnano. Długie kolejki do kas, ale idzie to przeżyć.

Paweł_1386

25.06.2012

Placówka

Katowice, Plac Wilhelma Szewczyka 2

Nie zgadzam się (0)
Ja zazwyczaj do...
Ja zazwyczaj do Mc Donald's chodzę w weekendy, ponieważ jedyne co tam kupuję i mi smakuje to shake i lody z polewą.Ceny są niższe niż u konkurencji ale już nie ma tak tanio jak kiedyś strefa dobrych cen obecnie jest po 3,50zł a dawniej była po 3zł.Najlepiej do Mc Donaldu iść rano lub w południe albo późnym wieczorem. Bo w godzinach popołudniowych są tam takie kolejki przy kasach że trzeba długo czekać.Ale za to jest tam dużo kanap do siedzenia i rzadko zdarza się ze brakuje miejsc dla klientów.Obsługa jest bardzo miła.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Chciałam obejrzeć stronę...
Chciałam obejrzeć stronę internetową restauracji, do której czasem zaglądam. Niestety straciłam przy tym wiele cierpliwości. Strona ładowała się strasznie wolno, a poza tym jeszcze się zacinała w trakcie jej przeglądania. Swoim wizerunkiem też mnie nie zachwyciła. W połowie wydawała mi się pusta, bez tekstu i obrazków.

Poziomka

24.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam wybrać się...
Postanowiłam wybrać się na zakupy do centryum handlowego Kaskada i odwiedziłam restauracje o nazwie mc donald's. Jest to restauracja typu fast- food. weszłam do restauracji i musiałam czekac w kolejce długo, ponewaz stały przede mna cztery osoby. gdy otrzymałam swój posiłek podeszłam do stolika, który był brudny. bardzo mnie to znismaczyło. W dodatku wielkosc jedzenia nie jest adekwatna do cen.

Jabłonka

24.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jak zwykle w...
Jak zwykle w godzinach popołudniowych można tam zastać bardzo długa kolejkę, w której trzeba niestety sobie cierpliwie poczekać. O siadaniu przy stoli i szybkim zjedzeniu czegokolwiek też nie ma co marzyć, bo zazwyczaj wszystko zajęte. Najlepiej więc wziąć kawę na wynos i wynieść się grzecznie z restauracji. Jedynym pozytywnym aspektem tego miejsca jest personel, który jest zawsze bardzo miły.

Poziomka

22.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, ul. Słowackiego 80

Nie zgadzam się (0)
W środowy wieczór,...
W środowy wieczór, przejeżdżając przez Radom, zatrzymałam się w restauracji McDonald`s. Wystrój restauracji i jej otoczenie na pierwszy rzut oka przyjemne i wesołe, kolorowe (np.kosze do śmieci pomalowane w fajne ludziki). Ale po tym jak otrzymałam jedzenie i zaczęłam szukać miejsca do siedzenia, to pojawił się problem, bo nie było czystych stolików. Obejrzałam 5 stolików i wszystkie były brudne (resztki jedzenia na stołach i pod stołami, porozlewane napoje). Usiadłam przy jednym z nich, ale nie miałam przyjemności jedzenia w tym miejscu. McDonald1s zawsze kojarzy mi się z czystością, a tym razem byłam niemile zaskoczona. Po spożyciu pokarmów poszłam do toalety-ta była czysta, ale za to brakowało papieru. Poprosiłam panią przy kasie o papier, pani powiedziała, że zaraz się ktoś tym zajmie. Czekałam 5 minut i pojawiła się pani z rolami papieru i założyła je. Co do obsługi i tempa realizacji zamówienia: te punkty oceniam pozytywnie. Pani w uprzejmy sposób doradziła mi co mogę zamówić, produkty zostały szybko wydane i ich jakość z wyjątkiem frytek była dobra (frytki były bardzo suche). Przy ocenach dałam niższą ocenę za wygląd personelu ponieważ trzy panie jakie widziałam przy kasach miały-według mojej oceny- mocny makijaż, który nie pasował do tego charakteru pracy.

Ewa_904

22.06.2012

Placówka

Radom, Wernera Stanisława 52

Nie zgadzam się (0)
Będąc akurat w...
Będąc akurat w Bydgoszczy miałam nadzieję, że znajdę gdzieś w pobliżu McDonaldsa, gdzie będę mogła w spokoju usiąść chwilę z notatkami przy kanapce i poczytać na egzamin. Na szczęście znalazłam taki akurat w tym miejscu, co chciałam. Mimo że był to Dzień Dziecka i wokół było pełno rodziców ze swoimi pociechami, łatwo znalazłam wolny stolik przy oknie, w dodatku mały, żeby nikomu nie przeszkadzać oraz, co ważne, czysty. Przedtem zamówiłam cheeseburgera, na którego z racji małej kolejki nie musiałam długo czekać i posiedziałam pół godziny, czytając.

adur

22.06.2012

Placówka

Bydgoszcz, ul.Plac Wolności 1

Nie zgadzam się (0)
Podczas robienia zakupów...
Podczas robienia zakupów w CH Plaza zgłodniałam nieco i postanowiłam posilić się fast foodem z McDonaldsa. Udałam się więc na pierwsze piętro, gdzie taki istnieje. Z początku nie wiedziałam, jak stanąć w kolejce, gdyż było ich kilka, w dodatku każda jakoś dziwnie się rozdzielała. W dodatku kiedy pani przestała obsługiwać klientkę przede mną, poszła sobie gdzieś bez żadnego wyjaśnienia, przez co czekałam dobre kilka minut, aż ktoś znowu przyjdzie i mnie obsłuży, nie wiedząc, czy może nie powinnam stanąć ponownie w innej kolejce. Po zamówieniu picia i cheeseburgera usiadłam przy stoliku, który był czysty i wysprzątany, podobnie jak miejsce naokoło.

adur

22.06.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miłe wrażenia...
Bardzo miłe wrażenia pozostawia pobyt w restauracji "Mc Donald's". Pojechałem tam coś zjeść, postanowiłem że wjadę do "Mc Drive" ponieważ nie chciałem czekać w kolejce do kasy. Świetny pomysł aby były trzy stanowiska przy których w każdym robi się coś innego. Na wielką uwagę oraz pochwały należy zwrócić uwagę na obsługę, która ma wielką wiedzę oraz ich czas reakcji jest bardzo szybki. Bardzo podoba mi się to, że jest tam coś dla każdego i na pewno każdego zadowolą ceny, które są atrakcyjne

Mateusz_653

21.06.2012

Placówka

Gniezno, ul. Żwirki i Wigury 32

Nie zgadzam się (0)
Pierwszy raz odwiedziłem...
Pierwszy raz odwiedziłem Maca w Plazie. Po ugotowaniu się na seansie gdzie chyba klima nie działała miło było posiedzieć w klimatyzowanym miejscu. Zamówiłem lody McFlurry z dodatkiem czekolady- zaznaczyłem żeby nie był jej dużo, ale dziewczyna która mnie obsługiwała chyba szybko zapomniała to o co prosiłem. Jakoś przeżyłem i nie zrobiłem z tego afery. Zapłaciłem Pay Passem co zajęło parę sekund. To lubię;)

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Otoczenie restauracji czyste,...
Otoczenie restauracji czyste, stoliki poukładane, a tereny zielone zadbane. W środku umiarkowany ruch więc do kasy byłem trzecią osobą. Czynne były trzy kasy więc szybko nadeszła moja kolej. Kasjerka miła, poprosiła o zamówienie a następnie zaproponowała ciastko na deser. Na zestaw w big mackiem czekałem może 2 minuty, widziałem że przyrządzano go na świeżo co mnie cieszyło. Poprawne wydano resztę a osiłek był smaczny i dobrze przyrządzony. Lokal czysty a ceny umiarkowane za zestaw zapłaciłem kilkanaście złotych.

SECRETSERVICE

20.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
wybralam sie do...
wybralam sie do centrum handlowego galaxy i odwiedziłam restauracja o nazwie mc' donalds. jest to restauracja typu fast- food. Moj chłopak chciał zamówic hamburgera oraz frytki. czekał w kolejce około 5 minut, poniewaz przed nim było trzech klientów. w restauracji panoal porzadek. dani jakie zakupił dostał szybko jednak nie najdał sie nim.

Jabłonka

20.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
W Plazie jest...
W Plazie jest punkt restauracji Mc Donalds. Punkt znajduje się na pierwszy pietrze. Zgłodniałam więc postanowiłam tam się posilić na szybko hamburgerem i colą. Kolejka była dosyć duża, ale obsługa sprawnie sobie z nią poradziła. Ja też zostałam obsłużona błyskawicznie. Obsługa była ubrana w ubranai firmowe, miło i szybko obsługiwała.

Obserwator_12

19.06.2012

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
wstąpiliśmy cos zjeść...
wstąpiliśmy cos zjeść na szybko, akurat przyjechała wycieczka, więc kolejka była spora, mimo że obsługiwały 3 pani, kolejka nie ubywała, czekaliśmy ponad pół godziny, w końcu przyszła na nas pora, pani nas przywitała, bardzo miło i sympatycznie, przyjęła zamówienie, doradziła nam, była bardzo zaangażowana w obsługę oraz znała aktualną ofertę, wybór był bardzo szeroki, panował tam porządek, toalety czyste, podłogi również, bardzo miła, sprawna obsługa, ale czas oczekiwania długi

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie miałam dzisiaj...
Nie miałam dzisiaj wyjścia i zahaczyłam o swój niezbyt lubiany Mc Donald's. Kolejek nie było, w pomieszczeniu dosyc chłodno. W miare czysto. Obsługa bardzo uprzejma, miła. Pan w blond włosach i pani w ciemnych z grzywką kompetentni i szybko obsługiwali klientów. Pani kierownik zmiany nerwowa. Zamówiłam frytki i hamburgera. Frytki bardzo dobre, odpowiednio słone. Hamburgery tu zawsze są okropne, ale dzisiaj był tak paskudny, ze poszłam z reklamacją. Szkoda, ze nikt nadal nie zwraca na to uwagi. Powiedziałam Pani przy kasie wprost, ze nie da rady zjeść tej suchej bułki, ogórek jest niedobry, a bułka spalona. pani chyba sama to widziała. Bez problemu uznano moją reklamację, miło i z uśmiechem. Gdyby nie niektóre kanapki uznałabym, że jest to druga co do najlepszych restauracji Mc Donald's we Wrocławiu.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szczególne miejsce, ciekawe...
Szczególne miejsce, ciekawe miejsce i miliony odwiedzających klientów - Mc Donald. Sprawdziłem dziś organizację i funkcjonowanie Mc Donalda przy placu Roosevelta w Olsztynie. Ocenę bardzo wysoką można przyznać wiedzy i kompetencji personelu. Nie znając dokładnych nazw asortymentu, szybko zostałem naprowadzony na produkty, na które mój organizm miał szczególne zapotrzebowanie. Moją uwagę skupiła praca personelu, którą jak wiemy w Mc Donaldzie można obejrzeć w pełnej gotowości.Szybkość, precyzyjność w wykonywaniu swoich zadań, produkcja taśmowa a w szczególności schludna praca, nie zniechęciła mnie do spożycia mojego zamówienia, co faktycznie zdarzało się w większości barów oferujących fast food'y. Jeśli chodzi o zachowanie i wygląd personelu - pełen szacunek. Uśmiechnięta, miła obsługa a do tego charakterystyczne stroje. Dodaje charyzmy dla lokalu i dla marki Mc Donald. Niestety co do ofert, cen i asortymentu - nie jestem zadowolony. Ceny kosmiczne, porcje mini. Dobre dla filigranowych ludzi. Wg ciężko jest tanio zjeść i się na jeść. Rodzaje asortymentu mnie nie zachwycają - zbyt słabe zróżnicowanie produktu. Co do organizacji - oceniam nie wysoko. Pomimo tego, że czas obsługi jest dosyć krótki to organizacja kolejek fatalna. Nie ma zasad kolejek, kto pierwszy ten lepszy. Przy grupach bardziej agresywnych - możliwość wystąpienia rękoczynu. Wygląd i wystrój miejsca obsługi - zjawiskowe. Jak dla mnie atrakcyjna aranżacja wnętrza. Przyjazna dla klienta, oddaje klimat i przenosi w styl amerykański. A amerykański znaczy nowoczesny!! Ocena główna - personel wyszkolony, kompetenty; oferta niezbyt zróżnicowana i droga ale bardzo smaczna. Organizacja i czas obsługi ponad przeciętny a wygląd - jak dla mnie bomba.

Tomasz_1651

18.06.2012

Placówka

Olsztyn, Plac Franklina Roosevelta 1 1

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Jedzenie dobre, o...
Jedzenie dobre, o jakości można dużo mówić ale to w końcu fast food :) Ceny podobne jak w innych tego typu restauracjach. Obsługa zawsze miła i całkowicie poświęcona klientowi.
Zgadzasz się?