McDonald's

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3886 z 4544)

Wyczyść filtry
Przy okazji popołudniowego...
Przy okazji popołudniowego spaceru zajrzeliśmy na lody do restauracji Mc Donald's. Czynne były trzy kasy, ale panował spory ruch i przy każdej z nich znajdowała się kolejka około 5-cio osobowa. Stojąc w kolejce zauważyłam jaka panuje nerwowa atmosfera wśród personelu, który naprawdę ciężko pracował, a w jego składzie byli naprawdę młodzi ludzie jeszcze na oko przed 18-stką. Pani sprzątaczki na bieżąco wycierały blaty stolików. Jedna z pracownic stanęła przy wolnej kasie chcąc rozładować kolejkę, ale wcześniej zapytała managerkę, która tylko stała i groźnie wyglądała, czy może, na co ta się dosłownie się wydarła na dziewczynę : "a co usiąść chcesz tam sobie, na co czekasz!". Rozumiem, że jest ruch, są klienci, ale bez przesady, odechciało mi się lodów, a dziewczyna zawstydzona biegała jeszcze szybciej niż wcześniej... Ile to ma wspólnego z dobrą jakością obsługi jak młodych ludzi traktują tam gorzej niż niewolników i oni mają się w zamian uśmiechać do klienta?! Chory system...

Asupra

07.08.2012

Placówka

Częstochowa, Aleja Wolności 4/6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Mc Donalds na zimnego shake. W restauracji nie było byt wielkiego tłoku to też kolejek do kasy nie było. Podszedłem do kasy i poprosiłam o napój o smaku czekoladowym w rozmiarze dużym. KASJERKA szybko podała napój oraz wydała mi resztę wraz z paragonem, zaoferowała przy tym zakup kanapki za co podziękowałem. Lokal czysty na bieżąco sprzątany tak jak i toalety. Wszytko sprawne, dobrze opisane i czytelne. Obsługa stara się na 100%. Dojazd bezproblemowy a otoczenie restauracji nienaganne.

SECRETSERVICE

07.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po długiej nieobecności...
Po długiej nieobecności w tym miejscu miałam okazję odwiedzić w/w restaurację, będąc przy tym bardzo mile zaskoczoną. W przeciwieństwie do tego co było roku temu, miiejsce czyste, zadbane, schludne. Bardzo miła, uprzejma i pomocna obsługa. Jakość obsługi bardzo dobra. Krótki czas oczekiwania na zamówienie, zamówione jedzenie smaczne.

Sabina_117

07.08.2012

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 39 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Mc Donald's...
Do Mc Donald's wstąpiłem na moje ulubione lody. Spodziewałem się znacznie większej kolejki o tej godzinie, jednak okazało się, że personel bardzo się stara i pracuje na tyle sprawnie, że kolejki nie były zbyt duże. Lody były jak zwykle wyśmienite, cena lodów na stałym poziomie, zatem wszystko w normie.

Marlon

07.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszliśmy sobie na...
Weszliśmy sobie na mały deser w postaci Mc flurry i doznaliśmy dużego szoku wraz z żoną. Praktycznie za każdym razem jak jesteśmy w Macu to na koniec bierzemy ten deser i wiemy jak wygląda. Tym razem młoda ekspedientka, która mnie obsługiwała zrobiła coś co nie dało się zjeść. Poczynając że jeden kubeczek z deseru był cały brudny z lodów i czekolady- powiedziałem żeby wyczyściła, to parzyła na mnie jakbym jej ojca zabił. Później gdy ściągnąłem pokrywkę ujrzałem coś co przypominało kakao z mlekiem do wypicia. Owa kobieta zamiast na samym końcu dodać czekoladę, to przed wymieszaniem wszystkiego dodała ciepłą czekoladę i wymieszała wszystko tworząc coś co już wspomniałem. Bardzo się zawiodłem i jak jeszcze raz pójdę do tej placówki to będę się starał żeby nie trafić na tą panią.

Sebastian_380

07.08.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj podczas zakupów...
Wczoraj podczas zakupów w upalny dzień postanowiłam schłodzić się jakimś deserem w Mc Donald's. Mimo że było dość dużo ludzi w kolejce obsługa poszła bardzo sprawnie, ceny jak w każdym Mc do przeżycia, dużo nowych ofert i produktów. Obsługa ubrana tak jak powinna, na sali czysto, żadnych papierow i innych śmieci. Ponadto (za co duży plus) nie dało się wyczuć zapachu starego oleju, co często zdarza się w tych restauracjach.

Paulina_1012

07.08.2012

Placówka

Gdańsk, Spacerowa 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystałem z Mc...
Korzystałem z Mc Drive. Czas oczekiwania długi. Po podjechaniu do automatu do zamówień, przez długi czas nikt się nie odzywał. Po kilku minutach, odezwał się mężczyzna mówiąc: proszę złożyć zamówienie. Poprosiłem o zestaw. Cena zgadzał się na wyświetlaczu. Pan zapytał czy zestaw i cena na wyświetlaczu się zgadzają. Potwierdziłem, i zostałem poproszony o podjechanie do ostatniego okienka. Niestety odbiór zamówienia i płatność odbywały się przy jednym oknie, co wiązało się znów z długim czasie oczekiwania. Po podjechaniu , nie zostałem przywitany tylko poproszono mnie o kwotę do zapłaty. Użyłem, karty do płatności. Pracownik nie poinformował mnie że musi z nią odejść po miejsca obsługi dla klientów na miejscu. Otrzymałem paragon, potwierdzenie płatności i zapakowany zestaw. Jedzenie było znakomite, czego nie powiem o obsłudze w tym dniu.

Michał_1535

06.08.2012

Placówka

Inowrocław, Biskupa Antoniego Laubitza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno otwarta restauracja...
Niedawno otwarta restauracja w Krakowie - wszystko jeszcze pachnie nowością. Lokal jest bardzo duży i przestronny, a obsługa w porządku. Standard i styl wykończenia oceniam wysoko. Polecam kawę, którą można wypić w specjalnie wydzielonej strefie kawiarnianej wewnątrz restauracji, z oddzielnym kontuarem i miejscami siedzącymi.

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2012

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strasznie brudno. Obsługa...
Strasznie brudno. Obsługa ruszała się jak muchy w smole. Na hamburgery musieliśmy dość długo czekac. Niby to fast food a tak strasznie wolno. Gdy juz odebrałem zamówienie, okazało się że nie ma gdzie usiąść bo co drugi stół był brudny. Fakt że ludzie brudzą ale czasem też trzeba posprzatać. juz wole zdecydowanie kebab.

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2012

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka/Bażyńskiego 527

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczorem wybrałam się...
Wieczorem wybrałam się na spacer z mężem i postanowiliśmy zjeść lody w nowo otwartym Mc Donalds. Bardzo ładna i lśniąca czystością restauracja .Miła obsługa zachęca do powrotu. Stojąc w kolejce zauważyłam, że pracujące tam osoby bardzo dobrze znają sprzedawany asortyment . Z podziwem patrzyłam się na pracę ,która wykonują. Gdy nadeszła moja kolej Pan miało mnie powitał i zaproponował 1 z 2 smaków lodów. Bardzo szybko je podał i podziękował.

Anna_3824

06.08.2012

Placówka

Płońsk, Henryka Sienkiewicza 10

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czynne były trzy...
Czynne były trzy stanowiska kasowe, dlatego w kolejce czekałem niecałą minutę. Pracownik zapytał czy życzę sobie coś do picia. Jedzenie dostałem właściwie od ręki. W trakcei spożywania, pracownik zmywał podłogę mopem. Przy wejściu ustawiona była tabliczka "uwaga śliska podłoga". Stoliki wytarte zostały mokrą szmatką i niestety lepiły się do nich ręce.

Łukasz_1520

05.08.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedno z moich...
Jedno z moich ulubionych miejsc gdzie lubię zjeść, niektórzy uważają, że to bardzo niezdrowe jedzenie, może i tak ale mi bardzo smakuje, poza tym szybko podane, obsługa bez zarzutów, fajne promocje, mżna za niewielką cene sobie zjeść, wnętrze restauracji bardzo estetyczne, pracownicy bardzo dbają o czysość zarówno na sali konsumpcyjnej jak i w toaletach.

Endżi

04.08.2012

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu można było zauważyć że ludzie którzy tam pracują naprawdę starają się dobrze wykonywać swoje obowiązki. Jedna z pracownic właśnie próbowała sprzątnąć podłogę, co przy takiej ilość ludzi nie jest łatwe. Lokal był czysty. Podeszłam do kasy żeby zamówić posiłek. Czekałam tylko chwilkę, ponieważ byłam druga w kolejce. Pracownik przyjął zamówienie i bardzo szybko dostałam to o co poprosiłam. Kiedy pytałam go o ceny i rożne opcje zamówienia, odpowiadał cierpliwie na każde moje pytanie. Wszyscy pracownicy wyglądali schludnie, każdy z nich miał na sobie strój firmowy.

Aleksandra_1143

04.08.2012

Placówka

Inowrocław, Biskupa Antoniego Laubitza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w Białej Podlaskiej w woj. lubelskim, odwiedziłem restauracje Mc Donald's znajdującą się przy ul. Jana III Sobieskiego 13. Jest ona bardzo przestronna i duża, a na sali panuje dość przyjazna atmosfera. Można zamówić desery i kawę na jednym stoisku, a na innym tradycyjne produkty oferowane przez fast food. Kiedy znalazłem się przy kasie i zostałem zapytany o to, co chciałbym zjeść - zamówiłem zestaw kurczakburger + frytki. Pani, która stała przy kasie była bardzo miła i się uśmiechała, można było nawet z nią porozmawiać. Niestety przy realizacji zamówienia zaobserwowałem dwa niekorzystne elementy obsługi. Pierwszym z nich było to, że kasjerka nie miała wydać reszty z 50 zł i musiałem czekać, aż kierownik restauracji rozmieni 20 zł na drobne. Zajęło to ok. 5 minut. Natomiast drugim wspominanym elementem był czas oczekiwania na zamówienie, który również był zbliżony do 5 minut, co nigdy nie zdarzyło mi się w przeszłości w restauracjach w tej sieci. Kiedy po raz drugi podszedłem do kasy aby zamówić jeszcze jeden produkt, musiałem chwileczkę zaczekać na kogoś z obsługi, a następnie czekać bardzo długo na zamówienie. Kiedy udałem się do toalety w celu umycia rąk zauważyłem, że podłoga jest brudna a umywalki strasznie zachlapane wodą. W całej restauracji była słyszalna miła dla ucha muzyka.

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W lokalu w...
W lokalu w którym byliśmy była bardzo miła i szybka obsługa.Personel był kompetentny. W lokalu utrzymany był należyty porządek, aż miło i przyjemnie się jadło. Najważniejsze w tym wszystkim to to, że syn był bardzo zadowolony. Duży wybór w zabawkach do zestawu dla dziecka oraz w olimpijskich szklankach.

Katarzyna_3307

04.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, CH Rondo, ul. Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja ulubiona restauracja,...
Moja ulubiona restauracja, choć przez wielu uważana, za restaurację gorszej kategorii. Nie będę tu opisywała warunków pracy w tym miejscu, bo z tego, co się słyszy, to pracują tam wyłącznie desperaci. Do czego zmierzam- przepyszne jedzenie, przede wszystkim świeże, szybka oraz miła obsługa. Jedno, co mnie denerwuje, to pracownik, który podczas kiedy ja konsumuję ciągle przeciera te stoliki, zamiata itp. Wiem, że oni muszą utrzymywać odpowiedni poziom higieny, więc jakoś to zniosę.

Monika_2151

04.08.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w centrum handlowym Galaxy postanowiłma pójść coś zjeść do Mc Donaldsa. Jest to restauracja szybkiej obsługi, która znajduje się na najwyższym pietrze galerii handlowej. Na szczęscie do kasy stały dwie osoby przede mną więc nie musiałam długo czekać. Obsługa była szybka i też prędko otrzymałam jedzenie.

Jabłonka

03.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie była to...
Nie była to moja najlepsza wizyta w restauracji. Przede wszystkim w lokalu było za zimno! Klimatyzacja była tak ustawiona, że nie dało się siedzieć tam dłużej, różnica między temperaturą w restauracji a na dworze była zdecydowanie za duża! Do tego czas oczekiwania na ciastko mam wynieść 7min. Okazało się, że musiałam czekać około 15, ponieważ personel zapomniał o moim zamówieniu. Ciastko było pęknięte, przez co utraciłam cały swój farsz. Do tego strefa niskich cen znowu podrożała. Z plusów: miła i szybka obsługa przy kasie. Kolejny plus to wygląd samej restauracji, która po remoncie wygląda kapitanie.

Joanna_2208

03.08.2012

Placówka

Grudziądz, Józefa Włodka 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wejściem do...
Przed wejściem do restauracji rozejrzałem się wokół siebie oraz przed restauracją twierdząc, że jest porządek i czysto. Kiedy wszedłem do środka restauracji zrobiło się chłodno i przyjemnie co bardzo jest wskazane dla klienta który odwiedzi McDonald’s w tak upalne i duszne dni jak dziś. Kolejnym moim krokiem było podejście do menu wiszące na ścianie przy oknie. Po zaznajomieniu się z ofertą w menu podszedłem do kolejnych ofert wiszących na małej ściance na wprost jednego z wejść do restauracji. Następnie rozejrzałem się i ustawiłem w najkrótszej kolejce do czynnej kasy. W kolejce byłem drugim klientem aby dokonać złożenia zamówienia. Po chwili zostałem poproszony o podejście do innej kasy przy której została zakończona transakcja innego klienta. Zostałem miło przywitany przez Panią w jasno niebieskiej koszuli i zapytany „proszę co dla Pana?”Pani była bardzo zadbana. Włosy miała proste do szyi. Przy kasie i wokół było czysto. Za zamówione produkty zapłaciłem kartą płatniczą. Przed otrzymaniem zamówienia zostałem poinformowany o kwocie do zapłaty. Wtedy też usłyszałem „smacznego i zapraszamy ponownie”. Rozejrzałem się wokół w celu wybrania wolnego miejsca. Kiedy już to nastąpiło i spokojnie usiadłem przystąpiłem do oceny jakości produktów.Danie główne czyli Cheeseburger, frytki(małe) i napój(mały) były odpowiednie i oczekiwanej jakości. Do zamówienia otrzymałem dwie saszetki z ketchupem i cztery białe serwetki.W trakcie oceny jakości produktów kilka razy zauważyłem pracownika który wykonywał czynności mające na celu utrzymanie odpowiedniej czystości na sali jadalnej tj. zostały przetarte stoliki i podłogi oraz opróżnione kosze na pozostałości po produktach.Po zakończeniu konsumpcji i na zakończenie wizyty odwiedziłem toaletę która była bez widocznych zabrudzeń i uciążliwych zapachów. Jednym słowem-czysta toaleta.Czas spędzony w restauracji McDonald’s uważam za miło spędzony i zachęcający do kolejnych odwiedzin.

Mario_16

03.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła Obsługa oraz...
Miła Obsługa oraz i krótki okres oczekiwania na zamówienie.Jedzenie ciepłe i bardzo dobre.Personel był bardzo miły i uprzejmy.Polecam bardzo tą restaurację.Wokół tej restauracji również było czysto i przyjemnie.Z chęcią bym się wybrał tam jeszcze raz.Posiadają bardzo ciekawe promocje.W restauracji było czysto.

Jarosław_399

03.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Minorka

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Pod Koziołkiem

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Saigon

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Jedzenie smaczne, szybko...
Jedzenie smaczne, szybko przyrządzone. Obsługa miła i kulturalna. Miejsce czyste, schludne i nowoczesne.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!