Jakość Obsługi - Profil firmy

Odwiedziłam McDonald’s około...

Odwiedziłam McDonald’s około godziny 16, zaparkowania samochodu tuż koło wejścia. Parking i obszar koło lokalu był czysty i zadbany. Za ladą stali czysto ubrani w firmowe stroje pracownicy. Jeden z pracowników bez słowa zwrócił się w moją stronę. Zapytałam:, „co może mi dziś polecić?”, Zamiast odpowiedzi pokazał mi menu, które było wywieszone nad ladami. Zrozumiałam, że Pan z obsługi restauracji nic mi nie zaproponuje, więc wybrałam jeden z zestawów. Obsługa mojego zamówienia polegała na tym, że pracownik firmy bez jednego słowa położył mi szklankę- nagrodę na tacy, a następnie również bez słowa wydał zestaw, który zamówiłam. Cała obsługa trwała może 2 minuty. Zarówno frytki jak i hamburger były lekko ciepłe.Wzięłam zamówienie i udałam się do stolika, niestety przy stolikach koło drzwi było pełno okruszków po poprzednich klientach. Kosz na śmieci był przepełniony i widoczne były zużyte opakowania i kubki. Nim zdążyłam zjeść, obsługa zajęła się czyszczeniem kosza i sprzątaniem stołów. Od tak prestiżowych restauracji oczekiwałabym doskonałej obsługi, i świetnej, jakości produktów.Obsługa w tym lokalu nie ma serca do tej pracy, wykonuje ją bez entuzjazmu a co najgorsze bez słów.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Partyzantów 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzis byłam w...

Dzis byłam w MD przy legncikiej. Nie lubię tego miejsca. Ale miło mnie zaskoczył porządek i dobry smak kanapki. Była lepsza, niż zwykle - alee znowu za bardzo przypieczona. Kasy - 3 otwarte. Jak tylko podchodził ktoś do lady, to Pan albo Pani zrywali się z miejsca. Duża pochwała dla Pana w blond włosach. bardzo uprzejmy i kompetentny. Obsługa szybka, lody - smaczne. Odpowiednia ilość orzeszków (posypki) i konsystencja. Dostałam 3 serwetki do bułki. Stroje robocze - estetyczne.

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Restauracja w Elblągu...

Restauracja w Elblągu mieści się w Centrum Handlowym. Ma wydzielone miejsce ze stolikami na których dzisiaj był porządek. Obsługa sprawnie przyjmowała i wydawała zamówienia. Zamówiłam hamburgera i frytki. Poprosiłam bez soli, pani która mnie obsługiwała nie widział w tym żadnego problemu. Hamburger był ciepły i jak zawsze dobry.

Aneta_200

31.07.2012

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chcąc szybko coś...

Chcąc szybko coś zjeść postanowiłem w drodze do domu podjechać do McDonalds. Często tam jadałem, znam to miejsce dobrze i zwykle byłem zadowolony. Do czasu. Na kasach stały dwie dziewczyny zaś okienko McDrivea obsługiwał jakiś młody mężczyzna, który przy wszystkich klientach kłócił się z pracownicą kuchni. Uważam za niedopuszczalne taką wymianę zdań w obecności klienta. Jedna z pań, która mnie obsługiwała nie była w stanie sobie poradzić z najprostszym zamówieniem, chodziła jak w amoku. W konsekwencji na ( atrakcyjny cenowo) zestaw cheeseburger plus małe frytki z kwotę 5,50 zł czekałem ok 10 minut, choć zwykle dostawałem go "od ręki". Plus za porządek w restauracji i miejsca parkingowe.

Andrzej_580

31.07.2012

Placówka

Kielce, ul. Armii Krajowej 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo rzadko zaglądam...

Bardzo rzadko zaglądam do lokali Mc Donald's ze względu na mocno przesolone frytki, jakie zawsze są tam serwowane - znacznie chętniej odwiedzam konkurencję. Wstąpiłam jednak do Mc Donald's w Sopocie chcąc kupić jakąś samą kanapkę. Nad ladą widoczna była oferta gotowych zestawów. Jednakże ceny samych kanapek znajdowały się w cenniku, który po pierwsze napisany był małym drukiem, po drugie umieszczony był na bocznej ścianie, a po trzecie umieszczony był bardzo wysoko, tak, że niemożliwością jest odczytanie go przez klienta (chyba, że ma ponad 2 metry wzrostu i sokoli wzrok). Zapytałam więc kasjerkę, czy jest możliwość zakupu samej kanapki oraz zapytałam o cenę wybranej przez siebie kanapki. Kasjerka z chęcią udzieliła informacji (sama musiała stanąć na palcach i wytężyć wzrok, by z cennika nad sobą odczytać cenę samej kanapki) oraz sprzedała kanapkę na wynos estetycznie ją pakując, informując mnie uprzednio, że będę musiała chwilę na kanapkę poczekać. Chwila nie trwała długo. Personel oceniam bardzo dobrze - obsługa przy kasach odbywała się bardzo szybko, a pracownicy byli uprzejmi i uśmiechnięci. Natomiast nieczytelny cennik to o ile się nie mylę zmora w niejednym lokalu sieci Mc Donald's.

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2012

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 21

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chyba nie znam...

Chyba nie znam osoby, której by nie smakowało jedzenie z Maca :) Bardzo miła obsługa, zawsze czyściutko w środku, darmowe WiFi i przepyszna kawka. Mały minusik, troszkę drogie te zestawy :) ale czasem warto zapłacić. Bardzo fajnie urządzone wnętrza przyciągają klientów. Zawsze przy trasie dużo Maców więc chcąc nie chcąc się tam wstąpi.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas ostatniego pobytu...

Podczas ostatniego pobytu w Lublinie strasznie zgłodniałam więc wybrałam się do Mc Donald's. Strasznie się zmartwiłam jak zobaczyłam kosmicznie długą kolejkę do kasy, tym bardziej że żołądek już grał mi marsza. Ale jakoś wystałam te 15 min które bardzo się ciągnęły. Jedzenie smaczne chociaż porcje małe, a lody fantastyczne i smaczne, tylko niestety stolik przy którym usiadłam był brudny po poprzednim kliencie i sama musiałam czyścić serwetkami bo niezbyt miło wyglądał. Obsługa miła, ale i tak jak na taki ogromny ruch to dobrze sobie radzą.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2012

Placówka

Lublin, ul. Krakowskie Przedmieście 52 52

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pracownicy mili i...

Pracownicy mili i uprzejmi, wydaje się nawet, że obawiali się kierowników i to całe miłe zachowanie i uśmiechy na twarzy były trochę sztuczne. Ogólnie czysto, jedynie toaleta mogłaby być trochę czystsza. Klienci obsługiwani w szybkim tempie. Ceny niezbyt wygórowane. Pracownicy ubrani czysto i schludnie.

Aneta_325

29.07.2012

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa,...

Bardzo miła obsługa, bardzo szybka. Właśnie o to chodzi w takich restauracjach typu fast-food. Dodatkowo, lokal był bardzo czysty, co przecież nie jest regułą dla tych restauracji. Zamówiłem nowy zestaw 2forU, było smacznie, a to przecież również bardzo ważne. Na pewno tam wrócę przy okazji zakupów w tym centrum handlowym.

Paweł_1550

28.07.2012

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kawiarnia i restauracja...

Kawiarnia i restauracja znajdują się w jednym obiekcie. Lokal z daleka widoczny z trasy. Trochę kiepsko oznakowany zjazd i sam dojazd do restauracji. W trakcie picia kawy zakupionej w kawiarni naszło nas na zjedzenie czegoś. Niestety w obszarze restauracji odczucia znacznie różnią się od kawiarni. Dość wolna obsługa, długi czas oczekiwania na realizację. Obsługa przygotowująca dania niezbyt niezorientowana, co do którego ma iść. Obsługa (realizacja zamówień) poza kolejnością dla pracowników restauracji nie będących w pracy.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kawiarnia i restauracja...

Kawiarnia i restauracja znajdują się w jednym budynku. Tym razem pierwsze kroki skierowaliśmy do kawiarni. Kawiarnia oraz jej otoczeniu utrzymane w przyjemnym guście. Spory wybór różnych rodzajów przyrządzenia kawy oraz ciast. Szybka i miła obsługa oraz szybki czas realizacji zamówienia. Profesjonalne i estetyczne podanie napoi oraz bardzo dobre walory smakowe.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czasami jestem klientem...

Czasami jestem klientem w tej restauracji na piotrkowskiej (nazywana jest ta restauracja MAGDA) i jestem bardzo pozytywnie zaskoczony obsługą. Jest bardzo miła i chętnie udziela odpowiedzi. Kupowałem jeden z napoji które serwują. Okazało się jak doszedłem do stolika, że napój jest jakby rozwodniony. Myślalem, że to moze tylko moje jest takie odczucie, ale moja dziewczyna z którą byłem również potwierdziła słaby smak napoju. Postanowiłem więc udać się do kasjera u którego kupowalem o wyjasnienia czemu dostałem taki napój. Pani odpowiedziała mi, że czasami się tak zdarza i wyjaśniła mi w czym tkwi problem. Oczywiście szybko został problem rozwiązany i dostałem w ramach rekompensaty duży napój a zamawiałem mały. Bardzo miło mnie tam potraktowali. Polecam bardzo ten lokal ! :)

zarejestrowany-uzytkownik

26.07.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Restauracja znajduje się...

Restauracja znajduje się na parkingu galerii Olimp, więc stanowi świetne miejsce do relaksu po zakupach;) Jest ona dość wyjątkowa, ponieważ ma dwa piętra i piękny wystrój jak na ten rodzaj restauracji. Ceny jak wszędzie i pysznie jak zawsze. Obsługa zobligowana do oznajmiania uprzejmości, co sprzyja jedzeniu w takich miejscach. Jedyny minus tego miejsca to spore kolejki ze względu na położenie restauracji.

Szczota1992

26.07.2012

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Postanowiłem z rodziną...

Postanowiłem z rodziną zajechac na Mc drive na Mc Flury. Do okienka wydajacego wszystko ok. Czyste otoczenie restauracji. Mła obsługa prz okienku kasowym , nadmienie że nie było kolejki. Zamówiliśmy sałatkę i dwa Mc Fllury. Przy okienku wydającym widac w środku nerwowo poruszających się pracowników. Czas oczekiwania na zamówienie powyżej standardów. Kiedy dostaliśmy nasze zamówienie i biorąc się za konsumpcję stwierdzamy że lody które powinny byc wymieszane chyba nie widziały maszyny. W domu stwierdzamy że brak grzanek które powinny być do sałatki. Te lody to nie pierwszy raz już któryś z kolei chyba przydało by się szkolenie pracowników.

maa

25.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Weszliśmy do restauracji...

Weszliśmy do restauracji żeby napić się Shake'ów. Kolejka była spora lecz sprawna obsługa to szybko rozładowała. W napoju został zmieniony kubek z papierowego na plastykowy przeźroczysty. Wygląda to ładniej ale chyba jest mniej ekologiczne. Byliśmy w 3 z małym rocznym dzieckiem. Chcieliśmy skorzystać z przewijaka. Toaleta dla niepełnosprawnych była zamknięta więc czekaliśmy po dłuższym czasie postanowiliśmy podejść do obsługi i zapytać o co chodzi. Okazało się, że toaleta jest w remoncie ale nie było wywieszonej informacji. Pan mocno za to przepraszał. Nie wiem czy później wywiesili informację

Paweł_234

24.07.2012

Placówka

Wrocław, Gen. Kniaziewicza 2/4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chodząc po galerii...

Chodząc po galerii zgłodniałem postanowiłem wejść do McDonalda. Przed restauracją było czysto, również w środku panował porządek. Kolejki nie były duże. Wybór jedzenia bardzo duży, ceny przystępne. Obsługa w restauracji bardzo miła i uprzejma. Jedzenie wydawało się świeże i smaczne.Czas obsługi dobry.

zalogowany_użytkownik

24.07.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Restauracja typu Mc...

Restauracja typu Mc drive, którą odwiedziłem mieści się przy dosyć ruchliwej trasie relacji Katowice - Wisła. Otoczenie bardzo czyste,sporo miejsc parkingowych. Skorzystałem z oferty Mc Drive, gdzie nie było żądnego samochodu. Pod interkomem złożyłem zamówienie a następnie poproszony zostałem o podjechanie pod ostatnie okienko. Przywitał mnie tam młoda ekspedientka, poprosiła o zapłatę a po potrąceniu należności wydała mi posiłek w papierowej torbie. Wszystko trwało może 90 sekund, a posiłek okazał się smaczny, ciepły i dobrze przygotowany. Obsługa w firmowych uniformach z widocznymi identyfikatorami. Ceny standardowe da sieci - czyli stosunkowo niskie i adekwatne do posiłku.

SECRETSERVICE

23.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ostatnia moja wizyta...

Ostatnia moja wizyta w tym MD nie nalezała do najmilszych. Pojawiłam się tam teraz przypadkowo i miło się rozczarowałam. ZMIANY!!! Podłoga czysta, stoliki na bieżąco wycierane, otwieranie kas przy większych kolejkach i uśmiech obsługi. Otrzymałam bulkę przepyszną - odpowienio przypieczoną, ze swieżym ogórkiem, smacznym sosem. Bułka nie była sucha. Obsługa błyskawiczna, stroje estetyczne. Toalety - ładne, zadbane. Czułam się jednak straszliwie obserwowana przez personel, jakby wiedzieli, że ich oceniam. Obsługa była bezbłędna - każde słowo wypowiedziane z formułki, proszę, dziękuję, zapraszam. Ogólnie jestem w stanie polecić to miejsce. Minus - trochę ciemno przy stolikach w rogu.

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niedawno otworzono u...

Niedawno otworzono u nas Mc Donalds, mamy w koncu porzadny lokal,gdzie można przyjsc z dziecmmi. Ja rowniez bylam tam z rodzina, dzieci byly zachwycone zjadly to co chcialy i dostaly zabawke z barbi. bardzo dobrym pomyslem jest pokoj zabaw dla dzieci, rodzice moga spokojnie zjesc i odpoczac, gdy ich pociechy sie bawia.

Malgorzata_40

21.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Cóż mogę rzec...

Cóż mogę rzec jak we wszystkich restauracjach tej sieci, praktycznie nic nie można zarzucić, jedyne co mnie zraziło to wielkość mc'wrapa z wieprzowiną i sosem tzatzyki. Na zdjęciu wydawał się bardzo wypełniony warzywami z sosem i wielkim kotletem. A tutaj dostałem zawiniątko z niewielką ilością wszystkiego. Byłem bardzo zawiedziony i rozczarowany po raz pierwszy. Nie polecam tej jednej pozycji w menu.

Marcin_1606

21.07.2012

Placówka

Białystok, Kardynała Stefana Wyszyńskiego 2 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonald's

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

McDonald's

Opinie (3785 z 4400)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Istambul

Kebab

METRO

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?