McDonald's

(3.89)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3852 z 4503)

Wyczyść filtry
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy restauracji Mc Donald`s. Restauracja ma ładny wystrój. Personel jest młody i dynamiczny. Personel ładnie ubrany, w firmowe mundurki. Obsługa przy kasie bardzo szybka. Dodatkowo jedzenie podane również w tempie ekspresowym. Jedzenie było świeże i smaczne. Ceny są dosyć wysokie, ale ja korzystałam z kuponów, więc zapłaciłam mało.

Weronika_152

18.09.2012

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Katastrofa jeśli chodzi...
Katastrofa jeśli chodzi o obsługę.TOTALNY CHAOS TAM PANUJE. Przede mną nie było żadnego klienta a zanim mnie obsłużono minęło z 10 minut. Personelu dużo, a obsługiwała jedna menadżerka i uczennica- pewnie studentka, która nie miała plakietki "uczę się". Jeśli chodzi o realizację zamówienia to o wiele lepiej niż sama obsługa. Ceny zwłaszcza z kuponem rabatowym są przystępne. Czystość bez zastrzeżeń, śmietniki opróżnione, szyby umyte, stoliki czyste.

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas chodzenia po...
Podczas chodzenia po mieście, wraz z przyjaciółmi zgłodnieliśmy i postanowiliśmy zjeść coś w Mc Donald's, gdyż mieliśmy do dyspozycji kupony upoważniające do zniżek na określone zestawy. W środku było mnóstwo osób, głównie młodzież gimnazjalna ( z racji bliskości szkoły). W kolejce czekaliśmy około 7 minut, po czym złożyliśmy zamówienie. Mimo tłumu, obsługa bardzo szybko obsługiwała wszystkich. Swój posiłek otrzymaliśmy błyskawicznie. W restauracji panował porządek, obsługa sprzątała cały czas. Skorzystałem także z WC, gdzie również było czysto.

Kafti

15.09.2012

Placówka

Poznań, ul. 27 grudnia 17/19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając w Warszawy...
Wracając w Warszawy zajechałem do McDrive w Mc Donaldzie w miejscowości Worów obok Grójca. Teren wokół restauracji jest przestronny i w nocy dobrze oświetlony włącznie z parkingami co uważam oceniam na plus. Otoczenie utrzymane w porządku, a droga do McDrive już od wjazdu z drogi ekspresowej jest bardzo dobrze oznaczona.Po podjechaniu do pierwszego stanowiska na zamówienia musiałem odczekać dłuższą chwilę bez jakiejkolwiek informacji abym poczekał. W końcu złożyłem zamówienie (zestaw powiększony z tortillą i herbatą). Osoba przyjmująca zamówienie była uprzejma i mimo oczekiwania sprawnie je przyjęła. Po zapłaceniu w ostatnim okienku musiałem czekać aż dostanę swoje zamówienie. W torbie nie było cukru ani keczupu, o które musiałem się upomnieć. W tym momencie musiałem najdłużej czekać na dodatki, które powinny być spakowane w zestawie. Osoba obsługująca okienko McDrive zajmowała się innymi rzeczami.Otoczenie restauracji oceniam na duży plus, jednak obsługę McDrive tego dnia już nie.

Przemysław_553

15.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólny obraz McDonald'a...
Ogólny obraz McDonald'a zadbany i posprzątany toaleta czysta jak i sala na której można spożyć posiłek . Sama obsługa klienta słaba trzeba czekać długo na zamówiony zestaw widać zdenerwowanie tym faktem innych klientów . Brak dobrej organizacji pracy a same kanapki które zostały zamówione były bardzo nie dokładnie przygotowane. Sama obsługa przy kasie miła lecz zabrakło zaproponowanego dodatkowego produktu .

Paweł_1609

15.09.2012

Placówka

Żyrardów, Władysława Reymonta 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stanowisko obsługi klienta...
Stanowisko obsługi klienta było zadbane, a nad stanowiskiem znajdowały się tablice z menu, dzięki temu można było się szybko i bardzo sprawnie z nim zapoznać. Obsługa była miła, szybko przyjęła zamówienie i jeszcze szybciej je zapakowała i wydała. Ceny kształtowały się na poziomie zbliżonym do konkurencji.

Marlon

14.09.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo rzadko odwiedzam...
Bardzo rzadko odwiedzam restaurację McDonald's, ponieważ nie przepadam za daniami które serwuje. Jednak w niedzielę zostałam zaproszona na lody do McDonald's i skusiłam się, a minęło już prawie trzy lata od mojej ostatniej wizyty w tej restauracji. Powiem szczerze, że zostałam mile zaskoczona, wyglądem toalety, ponieważ była czysta, przejrzysta i zadbana. A zawsze miałam opinię, że w toaletach w tych restauracjach jest nie przyjemnie, brudno, bo takie miałam doświadczenia wcześniejsze w innych miastach, widocznie się po latach trochę zmieniło. Jedynie minus daje za nie utrzymanie czystości na stolikach w restauracji, ponieważ nie było gdzie siąść, żeby nie było jakiegoś okruszka. Jeżeli chodzi o obsługę to była schludnie ubrana i bardzo miła, mimo to, że nie zjedliśmy lodów na które przyszliśmy, ponieważ maszyna się zepsuła to i tak muszę powiedzieć, że miło zostaliśmy obsłużeni. Parking nie jest za duży, w ofercie również jest MCDRIVE, przypatrywałam się i dużo osób korzystało z tej usługi podczas mojego pobytu. To miejsce zasługuje na 4-czwóreczkę.

e.e.

14.09.2012

Placówka

Nowy Sącz, Piłsudskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
poszłam do mc...
poszłam do mc doland's bo zachciało mi sie cos słodkiego.kiedys jadłam lody mc flury.były z kawałkami orzechów i bakalii.zapytałam o te lody i jeszcze były w ofercie.pani ukreciła loda , zaproponowała jeszcze ciastko o goracymi owocami.obsluga przebiegła sprawnie.asortyment bogaty.pani ubrana w stroj słuzbowy , młoda i miła

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wybrałam sie z...
wybrałam sie z dziecmi do restauracji bo chcielismy szybko cos zjesc.z dziecmi problemu nie było bo wybrały heapy meal.oczywiscie zabawki wazniejsze niz jedzenie.ja wybrałam frytki i fisch maca. zawsze zamawiam z podwójnym serem.pyszny jest ten sos tatarski.wybór ogromny.ceny troche wysokie.obsługa dobrze wyszkolona.w restauracji panował ład i porzadek.

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W restauracji panował...
W restauracji panował porządek aczkolwiek nie było dostatecznie dużo obsługi ponieważ generowały się dość duże kolejki. Złożone zamówienie nie było duże a czas oczekiwania na kanapki był dość długi co było niewygodne dla pozostałych oczekujących w kolejce. Personel był ubrany zgodnie ze standardami.

Karolina_1487

11.09.2012

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka/Bażyńskiego 527

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W restauracji był...
W restauracji był spory ruch. Zamówiłam shake'a o smaku owoców leśnych i 2 kanapki BigMac w cenie jednej (z kuponem promocyjnym). Na kanapki musiałam poczekać kilka minut, sprzedawczyni najpierw uszykowała mi tacę, następnie dała ją kolejnemu klientowi (na szczęście wcześniej zabrałam z niej paragon). Stoliki były brudne.

Katarzyna_3306

11.09.2012

Placówka

Bydgoszcz, CH Rondo, ul. Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się z...
Wybrałam się z koleżanką na kolację. Ludzi jak na tę pore dużo nie było, w lokalu panował spokój. Przy kasie prawie pustki, szybko dostałyśmy to co trzeba. Kasjer szybko nas obsłużył i chętnie doradzał. Stoliki były czyste, podłoga bez plam. Co to oferty - ze względu na zniżkę jaką posiadałyśmy byłyśmy bardzo zadowolone:)

Aleksandra_1143

11.09.2012

Placówka

Inowrocław, Biskupa Antoniego Laubitza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie było kolejki...
Nie było kolejki do kas. Obsługiwała mnie niska kasjerka, która bardzo szybko podała mi zamówione produkty. W środku było czysto. Zamówienie wzięłam na wynos. W środku były serwetki do wytarcia rąk, a zamówione kanapki były ciepłe i smaczne. Do tego zamówione duże lody były przepyszne. Zamówiłam je pierwszy raz, ale jestem bardzo zadowolona z zakupu.

Iwona_815

11.09.2012

Placówka

Białystok, Kardynała Stefana Wyszyńskiego 2 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
mc donald's slynie...
mc donald's slynie z szybkiego i pysznego jedzenia.udałam sie z synkiem bo bardzo chcial zjesc zestaw heapy meal z nugetsami i oczywiescie najbardziej interesowala go zabawka.restauracja w srodku czysta.stoliki powycierana.nie bylo kolejki do kasy wiec zostalismy szybko obsluzeni.ja uwielbiam frytki, wiec kupilam duze z sosem slodko kwasnym.pysznie i szybko.asortyment jedzenia bardzo duzy.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mc Donald's znajdujący...
Mc Donald's znajdujący się w CH Plaza jest niewielki ale zadbany. W środku było niewielu klientów, dzięki temu nie było kolejek. Lokal jest klimatyzowany. Oferty z bieżącymi promocjami przejrzyście rozwieszone. Chłodnia znajdująca się za kasą, podłogi oraz stoliki czyste. Obsługa bardzo szybko zrealizowała zamówienie. Polecam

Italiana

10.09.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam cos zjeść....
Poszłam cos zjeść. Zapach fantastyczny, jedzenie równie pyszne, chociaz nie za bardzo zdrowe, ale co tam. Wybrałam kanapke , ciastko i lody. Pani zaproponowała zestaw, nawet taniej wyszła, jak domówiłam jeszczefrytki i picie. Pani bardzo zorientowana wofercie, widac, że zalezy jej na kliencie, potrafiła super doradzic, ale z korzyścia fla klienta. Wybór duzy. Personel ubrany w stroje firmowe. Obsługa przemiła i sprawna. Na zamówienie bardzo krótko czekałam, panował porzadek i ład.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w MC Donald's zostałem bardzo dobrze obsłużony. Razem z kolega zamówiliśmy duże frytki oraz BIG MAC'A korzystając ze zniżek. Osoba obsługująca była bardzo uprzejma a zarazem kompetentna. Czas oczekiwania w kolejce jaki i realizacji zamówienia był bardzo szybki (łącznie około 3-4 minuty) Również schludność lady, stolików oraz toalety nie pozostawiała niczego do życzenia. Gorąco polecam.

Grzegorz_946

09.09.2012

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przechodząc koło Mcdonalda...
Przechodząc koło Mcdonalda zobaczyłam sporo balonów, zainteresowana weszłam coś zjeść na szybko. Początkowo przeraziłam się ilością osób, ale widząc, że wszystkie kasy są otwarte i kolejki przesuwają się dość sprawnie zaryzykowałam. Jak widać dobrze zrobiłam, ponieważ tak błyskawicznie nigdy nie kupiłam nic w tym Mcdonaldzie. Trochę rozczarowała mnie informacja, że nie ma sałatek i menu w tym dniu jest ograniczone, ale biorąc pod uwagę, że czekałam w kolejce skusiłam się na zakup innych produktów w promocyjnej cenie. Kolejnym problemem było znalezienie stolika, ale jakiś jeden w rogu był akurat wolny. Jak widać pracownicy skupili się przy kasach, a ze sprzątaniem trochę było gorzej (może dlatego, że stolików było za mało w stosunku do liczby klientów), ale i tak oceniam pozytywnie.. Ceny choć raz były adekwatne do jakości podawanego tam jedzenia.

Em.

09.09.2012

Placówka

Wrocław, Gen. Kniaziewicza 2/4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w MD...
Byłam w MD po kanapki. Kolejek brak, czystosc zachowana. Szybka i kompetentna obsługa. Kanapki dobre, odpowiednio ciepłe, smaczne. Stoliki czyste, oświetlenie średnie. Podlogi czyste, stroj pracownikow ok. Duży zamęt za kasami nakuchni. Ceny przystepne. MD jest ulokowany w dobrymmiejscu i jest widoczny z daleka. Polecam!!!

zarejestrowany-uzytkownik

09.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaszłam do McDonald's,...
Zaszłam do McDonald's, żeby zamówić jedzenie na wynos. Zamówienie składał mój chłopak. Obsługiwała nas miła, młoda dziewczyna. Poprosiliśmy o keczup do frytek. Zanim dostaliśmy zamówienie, kasjerka obsłużyła w międzyczasie jedną osobę. Dostaliśmy zamówienie i wyszliśmy zjeść do samochodu, bo w środku było bardzo brudno. Z kosza na podwórku wystawały śmieci, a szyby przy wejściu były całe upaćkane. Podłoga się lepiła. Zjedliśmy w samochodzie. Jedzenie było ciepłe i smaczne, ale nie było ketchupu do frytek, ani nawet papierowej serwetki, w którą możnaby było wytrzeć ręce po jedzeniu.

Iwona_815

09.09.2012

Placówka

Białystok, Kardynała Stefana Wyszyńskiego 2 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Burgerownia

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Bar Majka

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Miejsce Spotkań

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fazy food którego...
Fazy food którego każdy potrzebuje zwłaszcza podczas trasy. Mialem okazję testować jedzenie w różnych tego typu placówkach, gdzie najlepiej wypada moim zdaniem restauracja w Krośnie a najgorzej w Sanoku. W zależności od miejsca w którym się stołujemy wielkość lokalu się różni jednak, wygląd przystosowany jest do typowej aranżacji prowadzonych przez politykę całego koncernu. Jakość również różni się często dość drastycznie. Można odczuć nieraz, że niektóre placówki nie stosują się do polityki świeżości wyznaczonej przez sieć. Ilość soli w frytkach, burgery wołowe które powinny już trafić dawno do utylizacji, bądź sałata w której wody i świeżości szukać jak na lekarstwo. Niejednokrotnie spotykałem się jednak z utrzymaniem standardów świeżości na wysokim poziomie. Obsługa również często różni się między sobą lecz standardy gościnności są tutaj zachowane zazwyczaj poprawnie. Toalety w większości zadbane i nie brakuje w nich mydła, bądź papieru. Średnio oceniając sieć zasługuje na 3.5 gwiazdki, lecz żeby ocena miałaby być obiektywna, należy wyrażać opinie o poszczególnych placówkach.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!