McDonald's

(3.91)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3785 z 4400)

Wyczyść filtry
Nabrałam ochoty na...
Nabrałam ochoty na coś z McDonalda. Ustawiłam się w najkrótszej kolejce ciesząc się, że jestem druga. Niestety, restauracja typu FAST food okazała się zwolnić tempo. Ruchy pani były mocno spowolnione, mowa niemalże sylabizowana, czekałam w kolejce 6 minut na jeden produkt. Prócz tego wizyta przebiegła sympatycznie, jedzenie było smaczne, stolik czysty.

Karolina_1229

22.08.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę rano...
W sobotę rano w drodze na zakupy postanowiłam coś zjeść, wybrałam restaurację McDonald's w miejscowości Tczew. Zaparkowałam auto na parkingu przy restauracji, po za moim stało tam jeszcze 6 aut, oraz trzy w kolejce do McDrive. Po wyjściu z auta rozejrzałam się po okolicy restauracji było czysto nie dostrzegłam żadnych śmieci. Przed wejściem kilka osób siedziało w "ogródku restauracyjnym", parasole były otwarte stoliki były czyste. W gablocie przed drzwiami widoczne było menu z którym krótko się zapoznałam po czym weszłam do środka. Na płytkach podłogowych widoczne były ślady obłoconych butów mimo to że na dworze była piękna pogoda, na śmietniku stał pusty kubek po kawie oraz kilka tac. Stanęłam w pewnej odległości od kasy aby móc spokojnie przemyśleć swoje zamówienie, przy kasach stało dwoje klientów nie było kolejki ponieważ obsługiwały ich dwie panie. Po zakończeniu obsługi jedna z pań obsługujących odeszła w kierunku stanowisk na których przygotowuje się zamówienia druga natomiast zaprosiła mnie do kasy w celu złożenia zamówienia brzmiało to tak : zapraszam do kasy nie użyła słów "dzień dobry", nie byłam jeszcze zdecydowana więc postanowiłam chwilkę poczekać w tym czasie do restauracji weszło kilka osób w kolejce stały dwie osoby ja byłam trzecia, obsługa trwała dosyć długo ponieważ czynne było tylko jedno stanowisko obsługi. Pracownica obsługi miała około 18 lat, około 165 cm wzrostu, czarne włosy związane w "koński ogon", była ubrana w strój firmowy czerwony T-shirt oraz granatowe spodnie, widoczna była tabliczka z imieniem oraz napisem "uczę się" imienia niestety nie pamiętam. Gdy nadeszła moja kolej zaczęłam składać zamówienie z oferty śniadaniowej jeden raz Wrap Jajko Bekon Pani zapytała co podać do picia zaproponowała cole, fantę, sprite oraz kawę poprosiłam kawę nie zapytała jaki rodzaj kawy oraz o to czy ma być biała czy czarna więc sama poprosiłam o biała gdy zaczęła pytać o dalsze zamówienie, po czym zaproponowała frytki lub placek ziemniaczany wybrałam placek i podziękowałam za zamówienie, nie zostałam zapytana czy moje zamówienie ma być na miejscu czy na wynos. Moje zamówienie zostało przyjęte oraz podliczone do zapłaty było 15.70 zł wręczyłam Pani gotówkę w wysokości 20 zł podałam banknoty do ręki i otrzymałam resztę 4.30 zł również do ręki wraz z paragonem. Realizacja zamówienia trwała około 7 min całe zamówienie było zgodne po za tym, że zamiast placka ziemniaczanego otrzymałam frytki przyjęłam je bez skargi poprosiłam o zapakowanie na wynos, dostałam także ketchup oraz cukier do kawy. po odebraniu zamówienia zostałam pożegnana słowami "dziękuje, do widzenia" na które odpowiedziałam w ten sam sposób po czym udałam się do wyjścia wsiadłam do samochodu i odjechałam z parkingu restauracyjnego.

Martyna_317

22.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zachciało mi sie...
zachciało mi sie ryby w Mc Donalds.wchodzac do restauracji zauważyłam pania która sprzatała stoliki. w restauracji panował porzadek.było sporo ludzi.czekałam do kasy jakies 10 min.zamówiłam rybe, pani zaproponowała jeszcze frytki i napój.kupiłam zestaw.pani obsłuzyła mnie szybko.zaproponowała jeszcze loda na deser.jednak podziekowałam.zjedłam, odniosłam tacke.smaczniie i czysto.

zarejestrowany-uzytkownik

21.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po kinie oczywiście...
Po kinie oczywiście na deser i kawę na plac przy którym jest dużo konkurencji w tej dziedzinie. Bardzo dobry deser skusił mnie do ponownego zawitania do Mc donald's. Przy kasie dużo chętnych ale obsługa szła szybko i już po chwili składałem zamówienie. Kobieta która przyjmowała zamówienie bardzo miła i przede wszystkim ekspresowo i bez żadnych grymasów na twarzy podała mi zamówienie. Oczywiście przywitała i pożegnała życząc: "smacznego".

Sebastian_380

20.08.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chodząc po sklepach...
Chodząc po sklepach zgłodnialam i postanowiłam zajrzeć i cos zjeść, jak zwykle wybor bardzo duży, ceny bardzo przystępne. Kolejki nie było, więc zaczęłam sie zastanawiac, pani doradziła, zebym wzieła w zestawie bo najtaniej wychodzi, zestaw xxl więc czemu nie, pani bardzo uprzejma, usmiechnieta, doradziła i podpowedziała, supe sprzedawca, sprawnie mnie obsłuzono, jedzonko pyszne, panował tam porządek i lad

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wracając ze szkolenia...
wracając ze szkolenia stwierdzialam ze podjade na drive i kupie sobie loda z polewą.kolejka byla spora i czekalam jakies 20 min.podjechałam w koncu pod okienko i pani przyjela zamówienie.pani jeszcze zaproponowała cistko z jablkami.podjechałam do drugiego okienka gdzie juz czekał na mnie lód.personel ubrany w czerwone koszulki.czas obsługi bardzo szybki.asortyment duzy.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2012

Placówka

Szczecin, Struga 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
po zakupach stwierdzilam...
po zakupach stwierdzilam ze musze cos przekąsić wiec weszlam do Mc Dolands.nie bylo kolejki wiec stwierdzilam ze szybko zjem i kupie big maca.pani przy kasie zaproponowała zestaw i ciastko do tego. jednak kupiłam sama kanapke i napój.pani zaproponowała większa coca cole.pani byla bardzo mila i szybko przyjela zamówienie.pani zaprosiła ponownie.wszedzie czysto,tacki poukładane.na sali kszatała sie pani ktora scierała stoliki.polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja dobrze ulokowana...
Restauracja dobrze ulokowana przy głównej trasie przelotowej i dobrze oznakowana. Swobodny zjazd do restauracja zapewniony niestety tylko z jednego kierunku jazdy. Przed restauracją dość spory parking dla klientów. Lokal utrzymany w należytym porządku i czystości. Niezbyt szybka obsługa, długi czas oczekiwania na przyjęcie zamówienia oraz długi czas oczekiwania na jego realizację.

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2012

Placówka

Kępno, Świerczewskiego 22a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechaliśmy do restauracji...
Pojechaliśmy do restauracji na lody, a przy okazji cos zjeść, kolejka jak zwykle duża, obsługiwały 3 osoby, więc kolejka jakoś sie ruszała do przodu, kiedy w końcu nadeszła nasza kolej złożyliśmy zamówienie, pani sprawnie przyjęła zamówienie, dodatkowo zaproponowała kanapkę z nowości, była uprzejma i znała aktualna ofertę, wybór jak zwykle duzy, panował porządek, kosze puste, łazienki czyste

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hol spożywania posiłków...
Hol spożywania posiłków czysty lecz śmieci prawie wychodzą z pojemników, obsługa szybka lecz nic nie poleca, co do jakości posiłku to frytki świeże i ciepłe ale mięso czyli krewetki chyba trochę już leżały w tych podgrzewaczach ich bo twarde były i cała kanapka ( naleśnik) wraz z dodatkami ledwo co ciepły.

Paweł_1583

17.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
postanowiłam szybko cos...
postanowiłam szybko cos zjeść, więc wstapiłam wstapić, kolejka spora, sama nie wiedziałam co zamówić, kiedy przyszła moja kolej złozyłam zamówienie, pani doradził żebym wzięła zestaw, bo nawet taniej zapłacę, i taki własnie powinien byc sprzedawca, pomóc w wyborze doradzić, wszyscy pracownicy wyglądali tak samo, dobrze, bo od razu widac, który to pracownik , wybór jak zwykle duzy, ceny przystepne, sprawnie mnie obsłuzono, nawet długo nie czekałam na zamówienie, porządek i ład nawet stoliki czyste

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na jednym placu...
Na jednym placu zlokalizowano wszystkie restauracje i Mc Donald's też musiał się tam znaleźć. Dużo ludzi ale wszystkie kasy były otwarte, więc przy sprawnej obsłudze jaka była nie musiałem czekać długo w kolejce. Po złożeniu zamówienia w ekspresowym tempie otrzymałem zamówienia. Obsługująca mnie kobieta była miła i uśmiechnięta, doradziła i podpowiedziała co korzystniej zamówić.

Sebastian_380

15.08.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
MC donald's w...
MC donald's w Dąbrowie Górniczej znajduje się niedaleko Cauflandu. Obsługa jest tam bardzo miła. Można zjeść tam posiłek w lokalu lub w ogródku, który jest bardzo zadbany i czysty. Klientów jest tam dużo. Kolejek tam nie ma, ponieważ pracownicy sprawnie obsługują klientów. Myśle, że jest to miejsce godne polecenia.

Małgorzata_1742

15.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem trochę zniesmaczona....
Jestem trochę zniesmaczona. Kolejkę ustalili sobie ludzie - jedną do wszystkich kas. CO ZA BEZSENS!!! Wychodziła nakorytarz i żadna z Pańnie prosiła o ustawienie się w dwie. Obsługa miła, starali się Panowie, ale musiałam powtórzyć, ze chcę w wafelku loda, anie w kubeczku. Jeden Pan mnie obsługiwał, inny przyniósł tego loda. wafelek niesmaczny, twardy jak kamień. Lody ok, smaczne z polewą czekoladową. Stosunkowo drogie, jak na taką małą porcję. Nie polecam tych lodów. Czystość w miarę zachowana.

zarejestrowany-uzytkownik

15.08.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam szybko cos...
Wstąpiłam szybko cos zjeść, kolejka jak zwykle duża, ale pani bardzo sprawnie obsługiwała, kiedy w końcu przyszła moja kolej złozyłam zamówienie, nie był to zestaw, ale pani zaproponowała właśnie zestaw i to nawet taniej wychodziło, super, fajny sprzedawca, potrafi doradzic i pomóc w wyborze, a w dodatku miły i uprzejmy, wybór jak zwykle duży, duzo nowości, więc nie wiadomo na co sie zdecydować, pani bardzo sprawnie obsługiwała z usmiechem na twarzy, w środku porządek, w łazienkach również

zarejestrowany-uzytkownik

15.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy restauracji McDonalds. Restauracja stosunkowo duża. W środku było czysto. Personel młody i dynamiczny. Bardzo kompetentny.dodatkowo proponują zestaw jak sie zamówi kanapke.personel ładnie ubrany. Potrawy podawane szybko, bardzo dobre, świeże, dopiero przygotowane. smacznie i zdrowo.Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po ostatniej wizycie...
Po ostatniej wizycie w Mc Donald's przy ul. Grunwaldzkiej w Elblągu obiecałam sobie, że moja noga więcej tam nie postanie. Podjechałam na drive i zamówiłam powiększony zestaw z tortilla, łódeczkami i colą oraz dodatkowo shake truskawkowy. Po 15 minutach oczekiwania dostałam tortille, FRYTKI, cole i shake. Mało tego, frytki były tak oblepione solą, że nie dało się ich jeść. Poza tym smażone były chyba na 3-dniowym oleju, bo śmierdziały strasznie i kruszyły się jak patyczki. Smak shake'a był dla mnie wielką zagadka, bo pomimo wątpliwego bardzo jasnego koloru różowego, smakował jak waniliowy. Niestety oszczędność nie zawsze idzie w parze z jakością. To nie był pierwszy raz kiedy dostałam towar niezgodny z zamówieniem, dlatego jestem strasznie poirytowana tą sytuacją. Zawsze brakuje sosów, lub dają inna kanapkę niż zamawiam itp. Nie polecam, chyba, że ktoś ma ochotę płacić niemałe pieniądze za wątpliwą jakość i towaru i obsługi.

Aga_35

14.08.2012

Placówka

Elbląg, Aleja Grunwaldzka 4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Badanie w restauracji...
Badanie w restauracji McDonald’s,przy ulicy A. Struga 32, w Szczecinie, przeprowadziłem 9 sierpnia 2012r. ok. godziny 16:40. Na początku oceniłem czystość toalety. W powietrzu unosił się miły zapach, lustro i suszarka do rąk były w dobrym stanie technicznym, w dyspenserach był papier toaletowy oraz mydło. W związku z tym od razu udałem się od razu by złożyć zamówienie. Czynne były dwie kasy, przy których nie było żadnych gości. Podszedłem do jednej z nich i rozpocząłem pomiar czasu (00:00). Poprosiłem o Cheeseburgera ze średnimi frytkami i średnim napojem. Obsługująca mnie osoba, która była miła i zadbana poinformowała mnie, że na frytki będzie trzeba poczekać. Gdy ekspedientka podała kwotę do zapłaty, wykonałem międzyczas. (00:47). Gdy kompletowano moje zamówienie, oceniłem czystość lady kasowej, która była nienagannie czysta. Nie było starych rachunków, okruchów. Spojrzałem również na znajdujące się, na ladzie grzewczej timery. Nie zauważyłem aby w tym momencie pracownicy je wymieniali. Aktualne skrajne timety to czarne 8 i czerwone 7. Po otrzymaniu ostatniego z zamówionych produktów, zatrzymałem pomiar czasu. Całkowity czas obsługi wynosił 05:50, a czas realizacji zamówienia 05:03. Udałem się by ocenić jakość otrzymanych produktów. Wszystkie otrzymane produkty, poza frytkami, były oczekiwanej jakości. Frytki były spalone, gorzkie i niesmaczne. Na koniec wizyty, ponownie odwiedziłem toaletę. Tym razem również była bardzo czysta. Ppodczas mojej wizyty na bierząco sprzątane lobby dla gości.

Krzysztof_1338

13.08.2012

Placówka

Szczecin, Andrzeja Struga 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do restauracji z...
Do restauracji z drogi prowadzącej do Krakowa jest dobry dojazd. W samej restauracji było schludnie, zdarzały się stoliki na których było brudno, natomiast obsługa szybko reagowała sprzątając po odejściu klienta od stolika. W kasie szybka i miła obsługa. Toaleta czysta i zaopatrzona w środki czystości, które powinny się tam znajdować.

zalogowany_użytkownik

13.08.2012

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety, po raz...
Niestety, po raz kolejny napotkałem na nieuprzejmą obsługę. Wydaje mni się, że jest to spowodowane brakiem dobrego zarządzania jednostką. Tym razem obsługiwany byłem przez "Instruktora" co chyba świadczy już o jakimś profesjonaliźmie. Jednak moje poglądy szybko zostały rozwiane. Na Samym początku, brak powiedzenia choćby "dzień dobry", przy dalszym składanym zamówieniu ciągle powtarzajęce się słowo "no" - (no, coś do picia?) ZAniedbane stanowisko pracy, brudne i do tego brak zainteresowania tą sprwą. Długi czas oczekiwania na obsługę. Pełne kosze na śmieci. Może przy następnej wizycie cośsię poprawi...

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2012

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 92

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Latino Greco

(4.75)

Lepiej
Gorzej

MilkBar

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Dara Kebab

(3.31)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Czas oczekiwania, pomimo...
Czas oczekiwania, pomimo dużego ruchu jest krótki. Obsługa konkretna i uprzejma. Ceny i różnorodność menu - znalazłam coś dla siebie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!