McDonald's

(3.89)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3852 z 4503)

Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy restauracji sieci Mc Donald's, ktoa znajduje się na poziomie -1 w galerii handlowej Galeria Krakowska na ul. pawiej 5. Witryna restauracji była czysta, ale dość długa kolejka przez środek restauracji mnie nieco przeraziła. Gdy weszliśmy z synem do środka okazało się, ze kolejka bardzo szybko się skraca. Menu było dobrze widoczne i estetyczne. Przy ladzie panował ład i porządek, były dostępne słomki do napojów nie zauważyłam dodatkowych serwetek. Pracownica przyjmująca moje zamówienie wyglądała schludnie i była miła oraz skoncentrowana na swojej pracy.Stoliki były czyste a na sali konsumpcji nie zauważyłam uchybień w czystości.

Magika

25.09.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Dnia 24 września...
Dnia 24 września 2012 roku przez przypadek odwiedziłem Restaurację McDonald's mieszczącą się w przejściu podziemnym niedaleko Dworca Centralnego w Warszawie. W restauracji było dość dużo klientów, jednak czas oczekiwania nie był wydłużony.Postanowiłem zrealizować kupon promocyjny na McZestaw + lody z polewą za 16 zł.Kasjerka obsługująca początkowo nie wiedziała jak ma sobie poradzić z kuponem i próbowała bezskutecznie prosić pracownika obok, aby jej pomógł. Jednak po chwili sama doszła jak ma zrealizować kupon i przystąpiła do zadawania pytań odnośnie zamówienia.Zamówienie składało się z McWrap'a, frytek, sprite (bez lodu) oraz lodów w waflu z polewa czekoladową. Jednak podczas realizacji jeden z pracowników (mężczyzna w błękitnej koszuli) zachowywał się dość dziwnie tj. przedstawiał dziwne miny, tak jakby kogoś przedstawiał... Spojrzałem za siebie z myślą, że stoi tam jakiś jego znajomy, jednak nikogo tam nie było. Czułem się bardzo nie komfortowo z tego powodu i gdy otrzymałem pełne zamówienie udałem się do stolika.Podczas konsumpcji zamówienia zauważyłem, że kanapka nie wyglądała zgodnie z wizualizacją. Mięso, sos oraz warzywa wyglądały jakby zostały zgniecione ze sobą w kulkę, która została owinięta podłużnym ciastem. Sprite był z lodem, pomimo, że prosiłem bez lodu, a same lody nie miały charakterystycznego zakręcenia na czubku tylko były wlane jak śmietana do pojemnika, którą na wierzchu polano czekoladą.Dało się to zjeść, ale w porównaniu do innych odwiedzanych przez mnie restauracji z tej sieci, ta wypadła niezbyt dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2012

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (0)
Poszłam z koleżanką...
Poszłam z koleżanką po wyczerpujących zakupach. Podeszłyśmy do tablicy z menu i zaczełysmy sie zastanawiac co zjeść. O dziwo mimo wielu klientów przy kasie nie było ani jednego pracownika po chwili przyszła tylko jedna Pani i zaczela obslugiwac mase ludzi. nie musze tlumacyc jaka sie zrobiłą kolejka. ludzie byli oburzeni tak wolną obslugą gości po kilki=u minutach stania w kolejce zdecydowałyśmy się wyjsc z restauracji. Jesli chodzi o wyglad restauracji to pozostawia wiele do życzenia, tace pozostawione na stosie, brudne stoliki i papierki na podlodze. Duzy minus.

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2012

Placówka

Piła, Powstańców Wielkopolskich 5

Nie zgadzam się (0)
Do Macdonalda wybrałam...
Do Macdonalda wybrałam się z siostrą na bardzo szybkie jedzenie, gdyż miałyśmy bardzo mało czasu w sobotę. Jednak jak się później okazało nie było to takie szybkie jedzenie, jak byśmy chciały. W Macdonaldzie w sobotę o godzinie 12 tłumy, i to przeważnie rodziny z dziećmi. Pierwszy raz byłam o tej porze w tym fast foodzie o tej porze dlatego też zaskoczenie było wielkie. Na parkingu jednakże można było zaparkować bez problemu. Parking wokół restauracji czysty. W samym Macdonaldzie również porządek bez zarzutu, podłoga czysta, przeszklenia również. Przy samych kasach jednak spora kolejka, gdy już doczekałyśmy się obsłużył nas bardzo miły Pan i jedzenie dostałyśmy dość szybko. W lokalu miejsc siedzących brak, więc zostały nam stoliki na zewnątrz. W strefie stolikowej również czysto. Jedzenie natomiast jak zawsze ten sam smak, frytki gorące i bardzo dobre.

Joanna_2145

25.09.2012

Placówka

Białystok, Kardynała Stefana Wyszyńskiego 2 2

Nie zgadzam się (0)
uwielbiam w tej...
uwielbiam w tej restauracji długie gorące i chrupiace frytki.jedne takie pyszne. moza je zajadac z sola lub sosami do wyboru: musztardowy,słodko=kwasny i barbecu. mi najbardziej smakuje sos słodko kwaśny. pani podała gorące frytki z sosem.jak zwyke pyszne.pożniej kupiłam na deser loda z polewą truskawkową. obsługa na piątke, czyto i miło.

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Jak na standardy...
Jak na standardy Mc Donaldu to po pierwsze była trochę brudno np. stoliki nie były powycierane-okruszki, kosz na śmieci był tak pełen że prawie się wysypał. Podłoga była czysta. Po drugie jedzenie nie było tak soczyste jak zawsze, czyli prawdopodobnie długo leżało w binie i wyschło. Po trzecie jedna pani manager samą miną "odstraszała" tzn. miała bardzo nieprzyjemną minę. jak kolejni klienci wchodzili to tylko oczami wywracała. Mogę pochwalić, że ja zostałam szybko i mileobsłużona , jednak już inne osoby długo czekały i musiały się upominać o swoje jedzenie, bo kasjerzy zapomnieli o zamówieniu.

Joanna_2355

22.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W czasie Zielonogórskiego...
W czasie Zielonogórskiego Winobrania wybrałem się do Mcdonald's żeby coś zjeść. Lokal położony jest na drugim piętrze galerii Focus na Wrocławskiej. Przy restauracjii znajduje się KFC oraz Nordfish, ale zazwyczaj wybieram Mc'a. Przy restauracji i samych stolikach gdzie można zjesć czysto, trochę mało miejsc wolnych. Pani przy ladzie ubrana schludnie. Miła obsługa. Miałem pytania do promocji w ramach której rozesłano kupony promocyjne. Pani wyjaśniła mi klarownie czas trwania i rabat jaki mogę uzyskać na interesujące mnie nuggetsy. Cenowo nie jest drogo, chociaż uważam że predzej najem się w dobrej pizzeri. Strefa dobrych cen podrożałaale nie na tyle żeby na to nażekać. Na zamówienie czekałem nawet nie 5 minut. Wszystko było dobrze zorganizowane. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
w ramach szybkiej...
w ramach szybkiej przekąski wizyta w niedawno otwartym macu. Super szybka obsługa, lokalik niestety niewielki i niewiele osób się w nim zmieści ale reszta typowo macowa. Jedzonko pyszne, trudno żeby było inaczej, nie jest specjalnie drogie a czasem można zgrzeszyć więc polecam czasm zajrzeć na małą przekąske

zalogowany_użytkownik

22.09.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio korzystałem z...
Ostatnio korzystałem z Mc Drive'u. Szybko i profesjonalna obsługa począwszy od złożenia zamówienia do jego otrzymania. Na jedzenie nie musiałem długa czekać. Personel był miły, używał zwrotów grzecznościowych. Przy Mc Donaldsie nie zauważyłem śladów nieczystości. Parking był utrzymany w należytym porządku.

Toms

21.09.2012

Placówka

Olsztyn, Plac Franklina Roosevelta 1 1

Nie zgadzam się (0)
kupiłam sobie loda...
kupiłam sobie loda waniliowego w wafelku z polewa karmelowa.uwazam ze ta restauracja ma jalepsze lody.smak przypomina mi smaki dziecinstwa.i ten chrupiacy wafelek.obsługa bardzo szybka, pani poleciła jeszcze ciastko na goraca, ale tym razem nie miałam na nie ochoty. w restauracji czyto, wybor duzy, obsługa profesjonalna

zarejestrowany-uzytkownik

21.09.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Witam,Mc Donald's w...
Witam,Mc Donald's w C.H. Pogorii na piętrze. Pan przy kasie zachowywał się jak by musiał tam być. Zero uśmiechu, zobojętnienie wobec kupujących. Wiedza na dobrym poziomie, ale niestety zachowanie nie najlepsze. Ceny coraz wyższe. Trzeba przyznać że drogo. Ale czasem można trafić na promocję. W miarę szeroki asortyment. Bardzo długa kolejka, przy większej ilości klientów długi czas oczekiwania na posiłek. Wokół kas porządek, niestety przy stolikach dla klientów nie posprzątane, resztki jedzenia. Nie wiem czy tam wrócę, chyba jak będę bardzo głodny.

Jakub_596

21.09.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Odnowiony Mc Donald's...
Odnowiony Mc Donald's bardzo mi się podoba. Nareszcie jest tak jak powinno być. Wszędzie jest czysto, jest więcej miejsca do siedzenia(przede wszystkim jest wygodnie i bardzo podobają mi się szerokie fotele), nareszcie jest bufet ze słodkościami. Jeszcze można by było popracować nad szybkością obsługi, ale i tak jest już o wiele lepiej niż było.

zalogowany_użytkownik

21.09.2012

Placówka

Grudziądz, Józefa Włodka 13

Nie zgadzam się (0)
Restauracja znajduje się...
Restauracja znajduje się na terenie centrum outletowego. Bardzo dobre oznakowanie usytuowania restauracji oraz oznakowanie dojazdu. Lokal przestronny i urządzony w przyjemnym stylu. Bardzo szybka obsługa przy składaniu zamówienia jak również bardzo krótki czas oczekiwania na realizację zamówienia. Jedzenie dobre jakościowo oraz właściwie doprawione.

zarejestrowany-uzytkownik

21.09.2012

Placówka

Nadarzyn, Al. Katowicka 62

Nie zgadzam się (0)
Ogólny obraz restauracji...
Ogólny obraz restauracji czysty i zadbany ( stoliki, podłoga, toalety czyste i uporządkowane, kosze opróżnione ) . Obsługa szybka i miła lecz brak zaproponowania dodatkowego produktu). Otrzymanie zamówienia w miarę szybkie. Wygląd przyrządzonych kanapek na plus - wszystko apetyczne świeże i bez żadnych wad. Podane produkty we własciwej temperqaturze

SECRETSERVICE

19.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie wspominam miło...
Nie wspominam miło ej wizyty,a dodam,że to była moja pierwsza wizyta i ostatnia.Poszłam z chłopakiem do Mc Donald's coś zjeść i akurat była promocja na hamburgery.Dwa za 9zł.Zamówiliśmy no,a czekaliśmy pół godziny ponad,a ta pani co przyjęła od nas zamówienie tylko szyderczo zerkała na nas,gdy siedzieliśmy i czekaliśmy na hamburgery.Wkońcu przyniosła ta pani nam hamburgery,ale zamiast dużych bułek przyniosła jakieś malutkie bułeczki i z samym kotletem w środku.Nawet ketchupu nie było.Od tamtego czasu,jak jestem w Brodnicy to omijam to miejsce szerokim łukiem.

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ogólny obraz restauracji...
Ogólny obraz restauracji czysty i zadbany ( stoliki, podłoga, toalety czyste i uporządkowane, kosze opróżnione ) . Obsługa szybka i miła lecz brak zaproponowania dodatkowego produktu). Otrzymanie zamówienia w miarę szybkie. Wygląd przyrządzonych kanapek słaby. Bułka na jednej z kanapek rozdwojona i nie apetycznie złożona z innymi składnikami. Podane produkty zimne a powinny być gorące .

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
McDonald's mieści się...
McDonald's mieści się tuz przy wejściu do Galerii Mokotów i jest bardziej w formie restauracji. Wchodząc do środka nie zawsze znajdziemy wolne miejsce. Lokal jest utrzymany w czystości, co chwilę wychodzi pracownik sprzątający by przemyć podłogę lub stoliki. Obsługa sprawna i szybka, trochę długi czas oczekiwania na zamówienie.

Zgredek

19.09.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Ogólny obraz restauracji...
Ogólny obraz restauracji czysty i zadbany ( stoliki, podłoga, toalety czyste i uporządkowane, kosze opróżnione ) . Obsługa szybka i miła lecz brak zaproponowania dodatkowego produktu). Otrzymanie zamówienia w miarę szybkie. Wygląd przyrządzonych kanapek słaby. Bułka na jednej z kanapek rozdwojona i nie apetycznie złożona z innymi składnikami. Podane produkty zimne a powinny być gorące .

Paweł_1609

19.09.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Gdy ostatnio udałem...
Gdy ostatnio udałem się tam z całą rodziną kupiliśmy picie i jedzenie na wynos , mój syn zapomniał stamtąd wziąć Telefonu ,jeden pan z obsługi podbiegł specjalnie do nas i nam oddał ten telefon , bardzo podoba mi się ten sklep obsługa wprost genialna jedzenie pyszne a wygląd restauracji bardzo pomysłowy i ładny ;)

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Lokal czysty i...
Lokal czysty i zadbany. Obsługa na najwyższym poziomie - zamówienie zrealizowane w ekspresowym tempie. Personel wykwalifikowany, miły oraz optymistycznie i pogodnie nastawiony do klienta. Jedzenie dobre, całkowicie zaspokoiło moje oczekiwania. Jedynym minusem wydają się być dość spore kolejki do kas oraz stosunkowo mały i ciasny parking. Ogólna ocena bardzo dobra. Polecam.

Milena_180

19.09.2012

Placówka

Inowrocław, Biskupa Antoniego Laubitza 1

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fazy food którego...
Fazy food którego każdy potrzebuje zwłaszcza podczas trasy. Mialem okazję testować jedzenie w różnych tego typu placówkach, gdzie najlepiej wypada moim zdaniem restauracja w Krośnie a najgorzej w Sanoku. W zależności od miejsca w którym się stołujemy wielkość lokalu się różni jednak, wygląd przystosowany jest do typowej aranżacji prowadzonych przez politykę całego koncernu. Jakość również różni się często dość drastycznie. Można odczuć nieraz, że niektóre placówki nie stosują się do polityki świeżości wyznaczonej przez sieć. Ilość soli w frytkach, burgery wołowe które powinny już trafić dawno do utylizacji, bądź sałata w której wody i świeżości szukać jak na lekarstwo. Niejednokrotnie spotykałem się jednak z utrzymaniem standardów świeżości na wysokim poziomie. Obsługa również często różni się między sobą lecz standardy gościnności są tutaj zachowane zazwyczaj poprawnie. Toalety w większości zadbane i nie brakuje w nich mydła, bądź papieru. Średnio oceniając sieć zasługuje na 3.5 gwiazdki, lecz żeby ocena miałaby być obiektywna, należy wyrażać opinie o poszczególnych placówkach.
Zgadzasz się?