McDonald's

(3.89)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3852 z 4503)

Przy okazji wizyty...
Przy okazji wizyty w Warszawie z powodu szkolenia zajrzeliśmy do Złotych Tarasów przed odjazdem pociągu w celu posilenia się. Tym razem chłopaki chcieli do Maca i wzięli sobie zestawy. W zestawie wychodzi tam taniej niż jakby kupować osobno. Ogólnie jest tanio, lokal troszkę zabrudzony ze względu na dużą ilość gości

zalogowany_użytkownik

16.10.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Mac obok trzech...
Mac obok trzech stawów zawsze mnie kusił gdyż codziennie rano czekam obok niego na kumpla. Tym razem poszłam tam w celu zakupu małego hamburgerka za małe 2 zł. Ale jakoś tak wyszło że zjadłam dwa plus sałatkę:) bo tam ogólnie jedzenie jest dobre i wiadomo z czego zrobione więc można mieć zaufanie. Lokal czysty, obsłuda ok

zalogowany_użytkownik

16.10.2012

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (1)
Wchodząc do restauracji...
Wchodząc do restauracji natknąłem się na personel, który mył podłogę oraz sprzątał stoliki po klientach. Czystość i dbałość o nią na najwyższym poziomie. czynne były trzy kasy a przed każdą z nich trzech klientów oczekiwało na obsługę. Czekałem już jakieś 4 minuty gdy przywitała mnie ekspedientka pytając o zamówienie. Dostępne było menu śniadaniowe więc poprosiłem o jakiś zestaw z kanapką Mc Muffin. Transakcja przebiegła szybko i poprawnie. na tacce po chwili leżała już kanapka, frytki oraz cola. Podziękowano mi za zakup oraz życzono smacznego posiłku. Znalazłem jedno wolne miejsce na sali i tam postanowiłem spożyć posiłek. Kanapka najwyższej jakości, frytki zdecydowanie przesolone a napój coca-cola o oryginalnym smaku. Prze wyjściem odwiedziłem jeszcze toaletę tam również nie zauważyłem żądnych nieprawidłowości. Najbardziej denerwujący jest fakt , że firma ogranicza wybór klienta poprzez wprowadzanie limitów czasowych na rodzaje menu. Nie rozumiem dlaczego rano nie mogę zamówić cheeseburgera a zmuszony jestem do zamawiania menu śniadaniowego. Nieakceptowalne i naganne wg mnie.

SECRETSERVICE

16.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Restauracja Mc Donald's...
Restauracja Mc Donald's w zlokalizowana w tym miejscu to ciągły ruch klientów. Sezon wakacyjny to nieustające wycieczki, turyści - widać to po klientach oczekujących w kolejce. Miejsce uczęszczane i niestety czas oczekiwania w kolejce długi. Mijam wejście - czysto, przestrzennie, ale zastanawiam się nad stolikiem w podwórku. Jednak wcześniej trzeba złożyć zamówienie. Obsługa sprawna, jednak uważam, że ktoś z menadżerów tego miejsca powinien tak rozłożyć pracę pracowników, by popołudniami, gdy jest duży ruch wszystkie kasy były czynne.Menu na tablicach wywieszonych na wprost kas widoczne, jednak jak już kiedyś pisałam kolorowe obrazki to nie wszystko - dalej nie dostrzegalna jest oferta promocyjna plansza (za 4 zł z wybranych pozycji menu). Transakcja sprawna, podany paragon, powtórzona przez pracownika kwota do zapłaty, powtórzona kwota reszty. Ogródek letni wewnątrz podwórka. Tutaj stoliki nie ścierane na bieżąco po poprzednich klientach, tace odkładane przez klientów sprawnie zabierane po jakimś czasie przez pracownika.

czystairlandia

16.10.2012

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Mimo iż wiem...
Mimo iż wiem że niezdrowe i tuczące, czasem ma sie po prostu ochotę na taką kanapkę:) Tym lepiej wypada taka wizyta, gdy na kanapkę czekamy minute i dostajemy ją gorącą prosto z "pieca", panie się uśmiecha, żartuje, a nie tylko sprzedaje, no i kiedy nie musimy za to płacić wygórowanych kwot:) wszystkie te wymagania zostały wczoraj spełnione i te 10 min w Mac'u było owocne:)

Lubosz

16.10.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Restauracja znajduje się...
Restauracja znajduje się w pobliżu głównego ronda w Chojnicach. Jak to w McDonaldzie można szybko i tanio zjeść. Obsługa dobra , lokal czysty i zadbany.

Mateusz_726

15.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
McDonald's w Kaskadzie...
McDonald's w Kaskadzie nie jest jakość oddzielony od reszty restauracji, ale za to są tam świetne siedzenia, takie kolorowe i mega wygodne. Wydawało by się w centrum handlowym w takim fast-foodzie będzie średnio czysto, ale muszę stwierdzić, że nic bardziej mylnego. Zawsze jest pani, która sprząta nie bierząco, dzięki czemu czystość jest zawsze zachowana! W tym dniu było dużo ludzi, ale mimo tego zamówienie dostałam szybko i sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

15.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
W przerwie między...
W przerwie między podróżami postanowiliśmy skorzystać z oferty restauracji Mc Donald's. Mimo wielu klientów obsługa była sprawna. W lokalu panował porządek. Momentami trzeba było chwilkę poczekać na wolny stolik ze względu na duże zainteresowanie lokalem. Jedzenie było ciepłe i smaczne, zresztą tak jak zawsze w sieci restauracji Mc Donald's

zarejestrowany-uzytkownik

15.10.2012

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (0)
skorzystaliśmy z mcdrive...
skorzystaliśmy z mcdrive i niestety rozczarowanie - pani przyjmująca zamówienie tak naprawdę wcale nas nie słuchała robiła wszystko aby jak najszybciej zakończyć zamówienie, raczej mało kompetentna, nawet nie wysłuchała do końca naszego zamówienia tylko prosiła o przygotowanie podanej kwoty i podjechanie do kolejnego okienka; przy następnym okienku wzięła wyliczoną kwotę i nawet nie wydała paragonu; ogólnie ubrana w firmowy strój, dookoła czysto, ceny i asortyment ok; raczej niewielka kolejka;

anqa

15.10.2012

Placówka

Szczecin, Struga 36

Nie zgadzam się (0)
Obserwacja dotyczy restauracji...
Obserwacja dotyczy restauracji Mc Donald's na poziomie +1 galerii. Przechodziłam na tym poziomie galerii i postanowiłam wziąć coś do ręki na wynos i zjeść po drodze. Wybór z racji oferty padł na to miejsce. Kilka kolejek, kilka kas czynnych, sprawna obsługa. Stoję w drugiej kasie od lewej strony, przede mną sprawnie obsługiwani klienci, w międzyczasie zwalnia się kolejne stanowisko sprzedawca zaprasza , pyta o podać. Zauważam, że jest oferta hamburger po 2 zł - obowiązuje do końca miesiąca, plansza wystawiona z tyłu kasy - przodem do klienta, widoczna dopiero gdy stoimy przy kasie. Nadchodzi moja kolejka obsługi, sprawnie, szybko, rzeczowo. Podana serwetka, paragon i reszta. Otoczenie kas czyste, otoczenie lady czyste. Organizacja obsługi bardzo dobra, uśmiech nie wymuszony u pracowników, grzeczna obsługa.

czystairlandia

15.10.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Wracając z wakacji...
Wracając z wakacji wstąpiłam wraz ze znajomymi do McDonald's. Przed restauracją znajdował się dość duży, wygodny i dobrze utrzymany parking. Wnętrze było dość przestronne, z łatwością znaleźliśmy wolny stolik. Mimo, iż klientów było dość dużo, nie musieliśmy czekać długo na swoją kolej. Obsługa pracowała bardzo sprawnie, wszystkie kasy były otwarte. W lokalu panował porządek, stoliki i podłoga były czyste. Wszyscy pracownicy ubrani byli w stroje firmowe. Pracownica obsługująca nas przy kasie była miła, używała zwrotów grzecznościowych. Uważam, że jest to miejsce, gdzie można dość dobrze zjeść, za niezbyt wygórowaną cenę i w przyjemnych warunkach.

Eliann

14.10.2012

Placówka

Jarocin, ul. Wojska Polskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Dziś usłyaszałam w...
Dziś usłyaszałam w tv reklamę że w tym miesiącu MC ma super promocję - hamburgery za 2 zł i coś mi się wydaje że jutro się tam wybiorę sprawdzić czy na żywo też tak jest. OGólnie świetny pomysł żeby zachęcić więcej osób do odwiedzenia tej restauracji i pewnie kupienia czegoś więcej niż tylko małego hamburgera

zalogowany_użytkownik

14.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Na moje nieszczęście...
Na moje nieszczęście trafiłem dziś na wycieczkę autokarową. Wszystkie miejsca w lokalu zajęte, zostały tylko te na zewnątrz. Przy kasach pracowały 4 osoby, dzięki temu stałem w kolejce tylko 2 minuty. Po podejściu do kasy w minutę otrzymałem zamówiony zestaw. Jakość jedzenia tradycyjnie nie była zła. Szybkość obsługi oceniam dobrze. Czystość lokalu, jak na taki tłok, była w normie. Obsługa szybko i sprawnie radziła sobie z zamówieniami. Wizytę oceniam pozytywnie.

Michał_1686

14.10.2012

Placówka

Kalisz, Aleja Wojska Polskiego 120

Nie zgadzam się (0)
Brak przywitania ze...
Brak przywitania ze strony pracownika. Bardzo długi czas na złożenie całego zamówienia.Brak serwetek w opakowaniu na wynos. Zamiast coca-coli otrzymałam zabarwioną wodę gazowaną, smakiem nie przypominającą napoju jaki zamówiłam. Brudno w toaletach, brak papieru, ochlapane lustro, nadeptane na podłodze.

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawca oczekiwał przy...
Sprzedawca oczekiwał przy kasie, mimo, że nie było kolejki, przywitany zostałem z uśmiechem. Bez problemu odpowiedział na moje pytanie dotyczące zawartości zestawu. Zamówienie zostało przyjęte szybko i sprawnie, praktycznie natychmiastowo otrzymałem zamówione jedzenie. Jakość jedzenia oceniam pozytywnie, było ciepłe, pachnące i wyglądało na świeże. Zwróciłem także uwagę na czystość, było czysto zarówno przy kasach jak i na stoliku, który wybrałem.

zarejestrowany-uzytkownik

12.10.2012

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Restauracja mieści się...
Restauracja mieści się na trzecim piętrze galerii Złote Tarasy. Ruch panuje tutaj dość duży, ciężko znaleźć jakieś wolne miejsce. Obsługa bardzo szybka i sprawna, wita każdego klienta z uśmiechem. Szeroki wybór posiłków, napoi oraz deserów. W restauracji jest możliwość zamówienia posiłku na wynos oraz możliwość płatności kartą.

Zgredek

12.10.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Tego dnia Mc...
Tego dnia Mc Donald's miło mnie zaskoczył, oferował hamburgery w cenie 2 zł. I choć kolejka do kasy była dość długa (jak prawie zawsze) to obsługa uwijała się zwinnie i dość szybko obsługiwali głodnych klientów. Menu Mc Donald'sa dość dynamicznie się zmienia i coraz częściej można tutaj dostać coś nieco "zdrowszego"

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Mój typ ...
Mój typ numer jeden mogę rzec że od lat .Lody z polewą u Maca.Zwykłe jednak mają to coś co sprawia że jestem im wierna i przy każdej wizycie w restauracji je zamawiam, ba czasem to jest jedyna moja pozycja na paragonie.MC w CH Reduta jako takiego lokalu nie ma.Jest linia kas ,wzdłuż ściany holu centrum zaraz przy wejściu mamy ciąg małych stolików.Druga część to wnęka z kilkoma stolikami.Trzecia to stoliki pod schodami ruchomymi zorganizowane stosunkowo nie dawno.Więc jest gdzie się ulokować.Restauracja jest franczyzowaPracownicy w strojach firmowych, szybciutko przyjmują zamówienie i je realizują .Znają bardzo dobrze ofertę.

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2012

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Z braku innej...
Z braku innej opcji wybieram Mc Donald.Od czasu do czasu może być.Trafiam na jeszcze przez chwilę obowiązującą ofertę tzw. śniadaniową.Małe co nie co przedpołudniowe.Kawa, podstawa i tortilla z jajecznicą i pomidorem.Cena 5,5 promocyjna do zaakceptowania.Zamówienie szybciutko zrealizowane.Wzmocniona i posilona dalej w drogę.

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pierwszy w Polsce...
Pierwszy w Polsce Mc’ Donald.U zbiegu ulic Marszałkowskiej i Świętokrzyskiej przytulony do Domu Handlowego Sezam.Jednopiętrowy, duży.Na parterze kasy, mc Cafe .Mało stolików.Na górze toalety i więcej miejsc do konsumpcji.Długo otwarty, okienko zewnętrzne czynne 24 h.Jak wszędzie tak i tu pracownicy w strojach firmowych.Doskonale przeszkoleni, znający ofertę, obrotni.Sprawna obsługa.Ceny różne.Po za promocjami nie adekwatnie wysokie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 15 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fazy food którego...
Fazy food którego każdy potrzebuje zwłaszcza podczas trasy. Mialem okazję testować jedzenie w różnych tego typu placówkach, gdzie najlepiej wypada moim zdaniem restauracja w Krośnie a najgorzej w Sanoku. W zależności od miejsca w którym się stołujemy wielkość lokalu się różni jednak, wygląd przystosowany jest do typowej aranżacji prowadzonych przez politykę całego koncernu. Jakość również różni się często dość drastycznie. Można odczuć nieraz, że niektóre placówki nie stosują się do polityki świeżości wyznaczonej przez sieć. Ilość soli w frytkach, burgery wołowe które powinny już trafić dawno do utylizacji, bądź sałata w której wody i świeżości szukać jak na lekarstwo. Niejednokrotnie spotykałem się jednak z utrzymaniem standardów świeżości na wysokim poziomie. Obsługa również często różni się między sobą lecz standardy gościnności są tutaj zachowane zazwyczaj poprawnie. Toalety w większości zadbane i nie brakuje w nich mydła, bądź papieru. Średnio oceniając sieć zasługuje na 3.5 gwiazdki, lecz żeby ocena miałaby być obiektywna, należy wyrażać opinie o poszczególnych placówkach.
Zgadzasz się?