McDonald's

(3.91)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3785 z 4400)

W restauracji był...
W restauracji był spory ruch. Zamówiłam shake'a o smaku owoców leśnych i 2 kanapki BigMac w cenie jednej (z kuponem promocyjnym). Na kanapki musiałam poczekać kilka minut, sprzedawczyni najpierw uszykowała mi tacę, następnie dała ją kolejnemu klientowi (na szczęście wcześniej zabrałam z niej paragon). Stoliki były brudne.

Katarzyna_3306

11.09.2012

Placówka

Bydgoszcz, CH Rondo, ul. Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się z...
Wybrałam się z koleżanką na kolację. Ludzi jak na tę pore dużo nie było, w lokalu panował spokój. Przy kasie prawie pustki, szybko dostałyśmy to co trzeba. Kasjer szybko nas obsłużył i chętnie doradzał. Stoliki były czyste, podłoga bez plam. Co to oferty - ze względu na zniżkę jaką posiadałyśmy byłyśmy bardzo zadowolone:)

Aleksandra_1143

11.09.2012

Placówka

Inowrocław, Biskupa Antoniego Laubitza 1

Nie zgadzam się (0)
Nie było kolejki...
Nie było kolejki do kas. Obsługiwała mnie niska kasjerka, która bardzo szybko podała mi zamówione produkty. W środku było czysto. Zamówienie wzięłam na wynos. W środku były serwetki do wytarcia rąk, a zamówione kanapki były ciepłe i smaczne. Do tego zamówione duże lody były przepyszne. Zamówiłam je pierwszy raz, ale jestem bardzo zadowolona z zakupu.

Iwona_815

11.09.2012

Placówka

Białystok, Kardynała Stefana Wyszyńskiego 2 2

Nie zgadzam się (0)
mc donald's slynie...
mc donald's slynie z szybkiego i pysznego jedzenia.udałam sie z synkiem bo bardzo chcial zjesc zestaw heapy meal z nugetsami i oczywiescie najbardziej interesowala go zabawka.restauracja w srodku czysta.stoliki powycierana.nie bylo kolejki do kasy wiec zostalismy szybko obsluzeni.ja uwielbiam frytki, wiec kupilam duze z sosem slodko kwasnym.pysznie i szybko.asortyment jedzenia bardzo duzy.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Mc Donald's znajdujący...
Mc Donald's znajdujący się w CH Plaza jest niewielki ale zadbany. W środku było niewielu klientów, dzięki temu nie było kolejek. Lokal jest klimatyzowany. Oferty z bieżącymi promocjami przejrzyście rozwieszone. Chłodnia znajdująca się za kasą, podłogi oraz stoliki czyste. Obsługa bardzo szybko zrealizowała zamówienie. Polecam

Italiana

10.09.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Poszłam cos zjeść....
Poszłam cos zjeść. Zapach fantastyczny, jedzenie równie pyszne, chociaz nie za bardzo zdrowe, ale co tam. Wybrałam kanapke , ciastko i lody. Pani zaproponowała zestaw, nawet taniej wyszła, jak domówiłam jeszczefrytki i picie. Pani bardzo zorientowana wofercie, widac, że zalezy jej na kliencie, potrafiła super doradzic, ale z korzyścia fla klienta. Wybór duzy. Personel ubrany w stroje firmowe. Obsługa przemiła i sprawna. Na zamówienie bardzo krótko czekałam, panował porzadek i ład.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w MC Donald's zostałem bardzo dobrze obsłużony. Razem z kolega zamówiliśmy duże frytki oraz BIG MAC'A korzystając ze zniżek. Osoba obsługująca była bardzo uprzejma a zarazem kompetentna. Czas oczekiwania w kolejce jaki i realizacji zamówienia był bardzo szybki (łącznie około 3-4 minuty) Również schludność lady, stolików oraz toalety nie pozostawiała niczego do życzenia. Gorąco polecam.

Grzegorz_946

09.09.2012

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (0)
Przechodząc koło Mcdonalda...
Przechodząc koło Mcdonalda zobaczyłam sporo balonów, zainteresowana weszłam coś zjeść na szybko. Początkowo przeraziłam się ilością osób, ale widząc, że wszystkie kasy są otwarte i kolejki przesuwają się dość sprawnie zaryzykowałam. Jak widać dobrze zrobiłam, ponieważ tak błyskawicznie nigdy nie kupiłam nic w tym Mcdonaldzie. Trochę rozczarowała mnie informacja, że nie ma sałatek i menu w tym dniu jest ograniczone, ale biorąc pod uwagę, że czekałam w kolejce skusiłam się na zakup innych produktów w promocyjnej cenie. Kolejnym problemem było znalezienie stolika, ale jakiś jeden w rogu był akurat wolny. Jak widać pracownicy skupili się przy kasach, a ze sprzątaniem trochę było gorzej (może dlatego, że stolików było za mało w stosunku do liczby klientów), ale i tak oceniam pozytywnie.. Ceny choć raz były adekwatne do jakości podawanego tam jedzenia.

Em.

09.09.2012

Placówka

Wrocław, Gen. Kniaziewicza 2/4

Nie zgadzam się (0)
Byłam w MD...
Byłam w MD po kanapki. Kolejek brak, czystosc zachowana. Szybka i kompetentna obsługa. Kanapki dobre, odpowiednio ciepłe, smaczne. Stoliki czyste, oświetlenie średnie. Podlogi czyste, stroj pracownikow ok. Duży zamęt za kasami nakuchni. Ceny przystepne. MD jest ulokowany w dobrymmiejscu i jest widoczny z daleka. Polecam!!!

zarejestrowany-uzytkownik

09.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zaszłam do McDonald's,...
Zaszłam do McDonald's, żeby zamówić jedzenie na wynos. Zamówienie składał mój chłopak. Obsługiwała nas miła, młoda dziewczyna. Poprosiliśmy o keczup do frytek. Zanim dostaliśmy zamówienie, kasjerka obsłużyła w międzyczasie jedną osobę. Dostaliśmy zamówienie i wyszliśmy zjeść do samochodu, bo w środku było bardzo brudno. Z kosza na podwórku wystawały śmieci, a szyby przy wejściu były całe upaćkane. Podłoga się lepiła. Zjedliśmy w samochodzie. Jedzenie było ciepłe i smaczne, ale nie było ketchupu do frytek, ani nawet papierowej serwetki, w którą możnaby było wytrzeć ręce po jedzeniu.

Iwona_815

09.09.2012

Placówka

Białystok, Kardynała Stefana Wyszyńskiego 2 2

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy restauracji Mc Donald`s. Jest to restauracja typu fast-food i jedzenie podawane jest naprawdę szybko. Personel młody i dynamiczny. Wszyscy ubrani w takie same ładne i czyste mundurki. Ja zamówiłam Big Maca i muszę przyznać, że jest on niezmiennie pyszny już od wielu lat. Jedynym minusem jest za wiele lodu w coca-coli przez to napój traci swój smak.

Weronika_152

09.09.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Po drodze do...
Po drodze do domu postanowiłam wpaść na kanapkę z frytkami za 5,50 zł. Oczywiście w restauracji było mnóstwo ludzi. Obsługa była szybka, konkretna. Nikt nie proponował mi niczego innego poza tym, co sama wybrałam. Na przygotowanie zamówienia musiałam chwilkę poczekać, dzięki temu zarówno frytki, jak i kurczakburger były świeże, gorące. Kanapka i frytki zostały mi zapakowane zgodnie z życzeniem na wynos. Przekąska warta jest ceny. Obsługa była zdecydowana, dynamiczna, sympatyczna. Nie straciłam w restauracji zbyt dużo czasu. W restauracji, jak na ilość osób, które w niej były, panował ład i porządek.

Alicja_438

09.09.2012

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (0)
Niestety nie mogę...
Niestety nie mogę powiedzieć tutaj dobrego słowa o " restauracji " . Wiem,że to jest fast food i jedzenie nie należy do zdrowych, ale jeszcze w żadnym innym Mc Donaldzie nie zdarzyło mi się dwa razy pod rząd zatruć . Obsługa co prawda miła , ale nic nie usprawiedliwia nieświeżego jedzenia . Tak więc nie polecam !

Izabela_660

08.09.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Teren wokół restauracji...
Teren wokół restauracji był zadbany – wszędzie było czysto. Także sam budynek prezentuje się korzystnie.Po wejściu do wewnątrz udałem do toalety i stwierdziłem, że zarówno podłoga, jak i lustra oraz umywalki były czyste. Mydło dostępne, a suszarka sprawna.W restauracji czynne były trzy stanowiska kasowe, przy których stało po 2 klientów. Na obsługę czekałem krótko, bo pracownicy bardzo sprawnie wykonywali swoje obowiązki. Po chwili zostałem uprzejmie powitany i zapytany co chciałbym zamówić. Gdy złożyłem zamówienie, obsługująca mnie pracownica podała mi kwotę do zapłaty.. Na zakończenie podziękowała mi za złożenie zamówienia, pożegnała i zaprosiła do kolejnej wizyty.Zamówione produkty były ciepłe i dość smaczne. Muszę jednak stwierdzić, że pracownicy przykładały dużą wagę do porządku na sali przeznaczonej dla klientów, bowiem widziałem, że ustawiają krzesła, wycierają stoliki i sprzątają śmieci z podłogi.

SECRETSERVICE

08.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
nocna wizyta, około...
nocna wizyta, około godziny 24. Pomimo późnej pory obsługa bez zarzutu.Zachowanie personelu zgodne ze standardami obowiązującymi w McD. Widząc kolejkę klientów do obsługi włączył się sam manager. Jakość produktu także bez zarzutu. Moja wizyta utwierdziła mnie w przekonaniu, że McD oferuje zawsze stałą jakość produktów i obsługi.

Piotr_1810

08.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pamietam jak ze...
Pamietam jak ze znajomymi wybralismy sie do Mc Donaldsa. Akurat byla tam organizowana imprezka urodzinowa jakiegos malego szkrabka:) kolejka poprostu nie z tej ziemi , ale w miare szybko wszystko sie uwijalo. kasjerki byly naprawde bardzo mile, ale jedna rzecz, ktora zwrocila moja szczegolna uwage to to ze do toalety mozna isc dopiero wtedy jak sie zaplaci, gdyz na paragonie jest podany kod:( Nie wuem jak niektorzy wytzymujsa:) ogolnie polecam

Agness8411

08.09.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do restauracji...
Wchodząc do restauracji Macdonald's, miałem zamiar kupić wyłącznie kawę. Pracownik , poza kawą, zaproponował "coś do jedzenia" czyli zastosował cross -selling tj. sprzedaż wiązaną, a następnie ( po mojej zgodzie na zakup zestawu) zapytał się czy zestaw ma być powiększony czyli up-selling tj. podniesienie wartości zakupionego produktu. Wypracowane zachowanie pracowników spełniło zamierzony cel. Propozycje zakupienia dodatkowych produktów oraz zwiększenia wartości zakupów zostały przedstawione w sposób naturalny, wygląd pracowników zgody ze standardem danej sieci, w środku czysto, zakupione jedzenie i napój zostały dostarczone szybko. Jedynym mankamentem była długa kolejka do kasy i czas oczekiwania na złożenie zamówienia.

Krzysztof_1356

07.09.2012

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, świętego Antoniego 6

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam tu przychodzić....
Uwielbiam tu przychodzić. Obsługa jest kompetentna, wszystko szybko, sprawnie, bez problemu. Jedzonko troszkę kaloryczne, ale raz na jakiś czas można sobie pozwolić, zawsze świeże i ciepłe posiłki. Praktycznie stojąc w kolejce nie odczuwasz, że troszkę czasu mija bo leci przyjazna dla ucha muzyka i kolorowy wystrój cieszy oko. Podoba mi się również wysoko higiena w toalecie, porządek panujący na sklepie jaki w jego obrębie.

kamii

07.09.2012

Placówka

Piła, Powstańców Wielkopolskich 5

Nie zgadzam się (0)
Nie było kolejek,...
Nie było kolejek, po wybraniu przeze mnie kanapki w zestawie, pracownica zaproponowała powiększenie zestawu i odpowiedziała, na moje pytanie, jakie są opcje powiększenia. Zapytała jaki wybieram napój. Wybrałam 2 placki ziemniaczane, na jeden z nich musiałam chwilę poczekać, kiedy go dostałam pracownica ostrzegła,że jest gorący.

Katarzyna_3306

06.09.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Obserwacja dotyczyć będzie...
Obserwacja dotyczyć będzie nowej restauracji McDonald's w Płońsku. Lokal faktycznie pachnie jeszcze nowością, niewątpliwie olbrzymim plusem staje się wnętrze lokalu gdzie naprawdę jest bardzo gustownie. Kiedyś McDonald's postrzegany był przezemnie jako restauracja dla dzieci z niezdrowym jedzeniem, dziś wydaje się to zmieniać. Lokal posiada dużą przestrzeń zarówno w środku jak i na zewnątrz. Obsługa jest bardzo miła i sprawna. Kolejną z korzyści dla klienta są aktualnie wydawane kupony dzięki, którym zaoszczędzić można 100 zł na zakupach w McDonald's. Na minus zasługuje nie przygotowanie lokalu dla gości przychodzących pieszo z miasta, brak jest ścieżek, chodników.

Bartłomiej_299

05.09.2012

Placówka

Płońsk, Henryka Sienkiewicza 10

Nie zgadzam się (1)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Czas oczekiwania, pomimo...
Czas oczekiwania, pomimo dużego ruchu jest krótki. Obsługa konkretna i uprzejma. Ceny i różnorodność menu - znalazłam coś dla siebie.
Zgadzasz się?