Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Jakub_631

Dotycząca firmy: McDonald's

Treść opinii: Jadąc autostradą A4 w kierunku Katowic wstąpiłem do restauracji McDonald's na szybki posiłek. O ile na sam wygląd pomieszczeń nie można narzekać, gdyż wyglądają schludnie tak jak w pozostałych McDonaldach, to na personel jak najbardziej. Nie było dużych kolejek, więc szybko dostałem się o kasy, poprosiłem o ciastko jabłkowe, zapłaciłem, i dopiero po tym, chwilę później Pani kasjerka poinformowała mnie o konieczności oczekiwania 15 min. Nie miałem czasu, więc poprosiłem o zwrot pieniędzy, ale Pani stwierdziła, że niestety nie ma takiej możliwości (chociaż wiem, że nie miała do tego podstaw) i może mi zaoferować w zamian hamburgera lub cheeseburgera. Nie chciałem się kłócić, więc poprosiłem o mięsną kanapkę. Lecz chwilę później zostałem znów niemile zaskoczony, ponieważ hamburger był zimny. Nie mogłem się już wrócić, ponieważ jechałem już samochodem. Ogólnie jeden wielki minus dla tej restauracji i dla tej pracownicy!