McDonald's

(3.89)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3852 z 4503)

Wizyta przebiegła dosyć...
Wizyta przebiegła dosyć sprawnie. W restauracji było ok. 5-8 osób ustawionych w kolejce do trzech otwartych kas. Obsługa trwała nie więcej niż 5 minut. Skorzystałam z promocyjnych kuponów i nie było żadnych problemów z ich przyjęciem. W lokalu panował porządek, było ciepło i wyjątkowo podłoga nie była zabłocona, co byłoby normalne patrząc na warunki pogodowe na zewnątrz. Personel był uprzejmy i kompetentny, a promocyjne ceny opłacalne.

zarejestrowany-uzytkownik

26.02.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Wiedza personelu na...
Wiedza personelu na temat dostępności produktów i obsługi klienta bardzo dobra, szybka i miła obsługa. Bogata oferta, wszystkie proponowane produkty dostępne. Cena wysoka. Załoga dobrze zorganizowana, szybki czas realizacji zamówienia. Wygląd nieprzyjazny ze względu na brudny stolik i pełny kosz na śmieci.

zarejestrowany-uzytkownik

25.02.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
W Macu ostatnio...
W Macu ostatnio znów promocje i kupony rabatowe zachecają do skorzystania. POdczas ostatniej wizyty jedzenie znów było dobre, cola zimna a frytki odpowiedno posolone. zawsze zadziwia mnie fakt że mimo takiego hurtu jaki tam jest jeszcze nie zdazyło się aby coś było niedobre zepsute czy zimne:) plus za frytki, szybkość i czystość w lokalu:)

Lubosz

21.02.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Po dojechaniu do...
Po dojechaniu do interkomu pracownik przywitał mnie miłymi słowami "Dzień dobry, czy mogę przyjąć zamówienie?". Po złożeniu zamówienia podjechałem do okienka kasy i odbioru zamówienia, dokonałem płatności i zostałem poinformowany, że trzeba chwile poczekać, trwało to około 5min. Gdy otrzymałem zamówienie zostałem pożegnany słowami "Do widzenia, smacznego". Posiłek był ciepły i świeży, zapomniano o dołożeniu serwetek.

Łukasz_1872

20.02.2013

Placówka

Piła, Powstańców Wielkopolskich 5

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i służy pomocą klientowi. Czas oczekiwania bardzo krótki. Otrzymane zamówienie podane w sposób odpowiedni, odpowiednia temperatura i forma podania. Asortyment z menu zgadza się ze stanem faktycznym. Miejsce do spożywania posiłków jest uporządkowane. Ubiór pracowników odpowiedni i schludny.

zarejestrowany-uzytkownik

18.02.2013

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (0)
Dnia 16.02.2013 udałem...
Dnia 16.02.2013 udałem się do restauracji McDonald mieszczącej się w Galerii Mokotów (na parterze). Ustawiłem się jako druga osoba w kolejce. Zamówiłem Duży Zestaw z Kanapką Szefa oraz ciepłą herbatą. Zapłaciłem 18,90 zł kartą kredytową. Na kanapkę kazano poczekać około 3 minut. Po odebraniu dań udałem się do stolika, gdzie spróbowałem potraw. W restauracji panował porządek bez zarzutu.

zarejestrowany-uzytkownik

17.02.2013

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na dobrym...
Obsługa na dobrym poziomie. Sprzedawca zaprosił do kasy,powitał. Wszyscy pracownicy,którzy byli w zasięgu wzroku klientów,mieli czyste i jednakowe uniformy.Sprzedawca cierpliwie odpowiadał na moje pytania odnośnie jedzenia.Doradził,co warto zjeść.Nie zaproponował dodatkowego produktu np.tzw."zestaw powiększony". Po złożeniu zamówienia poprosił o cierpliwość. Na zamówienie czekałam ok.5 minut.Gotowe jedzenia nie przyniósł do stolika mimo małego ruchu panującego na sali. Sala była czysta. Przy kasie panował porządek.

Magda_228

14.02.2013

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym zjadłam w McDonald's śniadanie. Obsługa bardzo miła obsługa,jednakowe stroje, czapeczki, identyfikatory. Po podejściu do kasy dzień dobry, w czym mogę służyć, czy coś jeszcze sobie pani życzy, smacznego, zapraszamy ponownie, uśmiech na twarzy, ciepła kanapka i czyste miejsce przy stoliku.

Sylwia_1061

13.02.2013

Placówka

Częstochowa, Aleja Wolności 4/6

Nie zgadzam się (1)
Przed sklepem jak...
Przed sklepem jak i w sklepie było czysto i schludnie, obsługa mila lecz dość długo musiałem czekać za realizacją mojego zamówienia. Oferta była jasna i przejrzysta, wszystko było na swoim miejscu. Wiedza personelu na temat produktów była bardzo wysoka. Jakość produktów jak i smak były zadawalające.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2013

Placówka

Inowrocław, Biskupa Antoniego Laubitza 1

Nie zgadzam się (0)
W tym Mc...
W tym Mc Donald's wyrażnie widać braki w kadrach. Odwiedziłem tę restaurację kilkakrotnie, niestety zawsze trzeba było dosyć długo oczekiwać na zamówienie. Sytuacja ta miała miejsce bez względu na to ilu było klientów. W trakcie jednej z moich wizyt dostrzegłem, że osoba przyjmująca zamówienie jednocześnie pracuje na kuchni. W innych Mc Donald's ten problem nie występował. Czystość panująca w restauracji była utrzymana na średnim poziomie, aczkolwiek nie dało się zauważyć jakiś rażących zaniedbań. Braki w personelu dały się również zauważyć w nieco napiętej atmosferze. Ogólnie restauracja wypada średnio.

Piotr_1899

07.02.2013

Placówka

Żyrardów, Władysława Reymonta 2

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj po wizycie...
Wczoraj po wizycie w kinie postanowiłam wybrać się do Mc Donalds,posiadam jeszcze zniżki na kanapki także z chęcią z nich skorzystałam. Po podejściu do kasy zostałam miło i z uśmiechem przywitana przez Panią ekspedientkę, mając wątpliwość co do jednej pozycji z kuponu, Pani bez problemu rozwiała moje wątpliwości. Na zamówione pozycje nie musiałam długo czekać. Sklep czysty, stoliki gotowe do przyjęcia klientów,toaleta również bez zastrzeżeń.

zalogowany_użytkownik

07.02.2013

Placówka

Bydgoszcz, Aleja Wojska Polskiego 12

Nie zgadzam się (0)
W lokalu jak...
W lokalu jak zwykle zachowana czystośc i miła atmosfera po podejściu do kasy sprzedawca powitał mnie uśmiechem i sprawnie przyjoł zamuwienie po paru minutach je skompletował i życzyl miłego dnia.Dało się zauwarzyć chodzącą po sali dziewczyne która sprzatała stoliki i sale. Persolnel zawsze uśmiechniety bardzo polecam

Ewa_1443

06.02.2013

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy wizty w restauracji Mc Donald's. Od samego początku mojej wizty w tym lokalu moją uwagę zwróciła utrzymana w sposób zadowalający czystość. Po podejściu do kasy pracownik przywitał mnie uśmiechem i szybko przyjął moje zamówienie. W czasie kiedy pracownik wydawał mi resztę, inny pracownik przystąpił już do realizacji mojego zamówienia, tak że jak tylko otrzymałem resztę, moje zamówienie było już gotowe i kompletne. Jakość kanapki w zestawie bez zarzutu - moja ulubiona. Nie mam zastrzeżeń co do całej mojej wizyty w tej restauracji.

Krisssss

06.02.2013

Placówka

Częstochowa, Aleja Wolności 4/6

Nie zgadzam się (0)
Po podejściu do...
Po podejściu do okienka gdzie mogłam złożyć zamówienie,przywitał mnie Młody Pan ,który bardzo miło zapytał się czy może prosić o zamówienie.Zamówiłam duże frytki i małą Colę.Pan był bardzo miły ,poprosił o zapłatę a w między czasie przygotowywał zamówienie.Zapytał się również czy dać do frytek keczup.Do Coli dał słomkę.Wydał resztę.Po otrzymaniu zamówienia udałam się do stolika .Zaczęłam od sprawdzenia frytek czy są ciepłe i dostatecznie słone.Okazało się że frytki są letnie ,ale dobrze posolone .Następnie spróbowałam napoju -Cola była zimna ,tak jak powinna być.Po odejściu od stolika zauważyłam że pod nim były papierki po hamburgerach z restauracji i resztki pokarmu .Między czasie zauważyłam że Panie( pracownice McDonalda rozdawały balony dzieciom i zniżki rodzicom).

Patrycja_623

05.02.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Zimno, pada a...
Zimno, pada a mi się lodów zachciało.Jeżeli chodzi o te serwowane w McDonald'sjestem zawsze na tak.Smak.Prosty nie wyszukany, lekko waniliowy, wodny.Wafelek lub kubeczek.Plus polewa.Czekolada, karmel lub truskawka.Możemy za dopłatą wybrać dwie.W podziemiach dworca centralnego jest właśnie ta restauracja.Przesiadam się i przechodząc koło niej wstępuje na późno wieczorny deserek.Co mi tam.Kolejki nie ma.Czekam jednak chwilę za nim do kasy podejdzie pracownik.Młoda dziewczyna , w koszulce firmowej z imienną plakietką .

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kupowałam 2 cheeseburgery...
Kupowałam 2 cheeseburgery na wynos, korzystając z promocji 2 cheeseburgery w cenie 5 zł.Czekałam w kolejce do kasy około 3 minuty. Pan który mnie obsługiwał oraz pani przy kasie obok nie byli uśmiechnięci. Odnosili się do klientów mniej miło niż zazwyczaj, gdy chodzę do Mc Donald's. Pan wydawał się zagubiony i to, że zapłaciłam banknotem o nominale 100 zł sprawiło mu kłopot. Próbował rozmienić pieniądze u kolegów przy innych kasach, ale oni nie odpowiedzieli na jego prośbę, w związku z czym wrócił na swoje stanowisko i powoli odliczył resztę, którą miał mi wydać. Mało się odzywał, sprawiał wrażenie przygnębionego. Jakość kanapek oceniam na dobrą, jednak zdarza się, że w tym lokalu są przygotowane lepiej.

Monika_2461

04.02.2013

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolizmskie/Al. Jana Pawła II 64

Nie zgadzam się (0)
W kolejce przede...
W kolejce przede mną czekały trzy osoby, w związku z czym czekałam około dwóch minut na rozmowę z kasjerką. Pani sprawiała bardzo sympatyczne i schludne wrażenie, a gdy składałam zamówienie utrzymywała ze mną kontakt wzrokowy. Zamówiłam 2 cheeseburgery oraz duże frytki. Za cheeseburgery zapłaciłam promocyjną cenę: 5 zamiast 7 zł, ponieważ posiadałam kupon zniżkowy. Kanapki były smaczne, frytki również dobre oraz nie przesolone. Na realizację zamówienia czekałam tylko pół minuty. Niestety w lokalu było głośno i tłoczno, a mój stolik znajdował się blisko kas, przez co trudno było całkowicie skupić się na jedzeniu.

Monika_2461

03.02.2013

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolizmskie/Al. Jana Pawła II 64

Nie zgadzam się (0)
Restauracja Mc Donals's...
Restauracja Mc Donals's w Głogowie jest jedną z moich ulubionych w tym mieście. Obsługa szybka, sprawna i miła, jedzenie bardzo dobre i w niskich cenach (częste promocje), lokal odremontowany i zawsze czysty. Bardzo dobra lokalizacja. W środku panuje sympatyczna atmosfera. Jeszcze się nie spotkałam z negatywnymi opiniami na temat tej restauracji.

Katarzyna_3861

02.02.2013

Placówka

Głogów, Aleja Wolności 1

Nie zgadzam się (0)
Placówka restauracji fast-food...
Placówka restauracji fast-food Mc Donald's znajduje sie w wygodnym miejscu, zapach przyciąga klientów, parking jest co jakiś czas sprzątany, więc jest czyściutko, w środku również, szyby, drzwi, podłoga - czyste. Nie panuje tam chaos, personel jest miły, lecz nie ukrywa przemęczenia. Jedzenie jak to jedzenie w fast-foodzie. W toalecie bardzo czysto pomimo deszczu na zewnątrz.

Anna_4293

02.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Natychmiastowa reakcja po...
Natychmiastowa reakcja po odejściu klienta przede mną. Miłe przywitanie, szybkie przyjęcie zamówienia,przyjęcie zapłaty, czas realizacji ok 1 minuty. Otrzymałem kupony promocyjne pomimo niskiej kwoty zakupów ok 8 zł. Nie zaproponowano mi żadnych dodatkowych produktów lub promocji dnia. Niezbyt czyste stoliki i toaleta

zalogowany_użytkownik

30.01.2013

Placówka

Radom, Wernera Stanisława 52

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fazy food którego...
Fazy food którego każdy potrzebuje zwłaszcza podczas trasy. Mialem okazję testować jedzenie w różnych tego typu placówkach, gdzie najlepiej wypada moim zdaniem restauracja w Krośnie a najgorzej w Sanoku. W zależności od miejsca w którym się stołujemy wielkość lokalu się różni jednak, wygląd przystosowany jest do typowej aranżacji prowadzonych przez politykę całego koncernu. Jakość również różni się często dość drastycznie. Można odczuć nieraz, że niektóre placówki nie stosują się do polityki świeżości wyznaczonej przez sieć. Ilość soli w frytkach, burgery wołowe które powinny już trafić dawno do utylizacji, bądź sałata w której wody i świeżości szukać jak na lekarstwo. Niejednokrotnie spotykałem się jednak z utrzymaniem standardów świeżości na wysokim poziomie. Obsługa również często różni się między sobą lecz standardy gościnności są tutaj zachowane zazwyczaj poprawnie. Toalety w większości zadbane i nie brakuje w nich mydła, bądź papieru. Średnio oceniając sieć zasługuje na 3.5 gwiazdki, lecz żeby ocena miałaby być obiektywna, należy wyrażać opinie o poszczególnych placówkach.
Zgadzasz się?