McDonald's

(3.91)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3785 z 4400)

Wyczyść filtry
Odkąd sieć McDonald...
Odkąd sieć McDonald rozpoczęła modernizację swoich obiektów staje się coraz bardziej atrakcyjna. Udałam się do tego punktu w celu zakupu jednej z ich nowości - jogurtu z mussli. W środku było zaledwie kilka osób (większa kolejka była do McDrive'a - sklep znajduje się przy jednej z główniejszych tras). Osługa dzięki temu przebiegła szybko - pani od razu wydała mi produkt, przyjęła kartę i zakończyła transakcję. Pozwoliłam sobie jeszcze skorzystać z toalety - była ona czysta i pachnąca). Stoliki były również czyste, bez najmniejszego okrucha, a podłoga zapewne świeżo zmyta - utrzymywał się jeszcze przyjemny zapach. Nie lubię tego typu sieciówek, ale byłam mile zaskoczona. Wadą jest brak stoiska z kawą, jednak takową można zamówić w stoisku głównym (choć wtedy już nie każdą). Ogólnie polecam.

LadyE

07.12.2012

Placówka

Toruń, Grudziądzka 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
McDonald's przy al....
McDonald's przy al. Grunwaldzkiej. O tej porze jest tu niewielu klientów, więc nie ma kolejek. Niestety czas oczekiwania jest dość długi: plusem jest, że to świadczy o bieżącym wyrabianiu produktu końcowego, minus: w Mc klient liczy na szybkość, a tu tego zabrakło. Miejsce zadbane i czyste. Obsługa w porządku- miła, kompetentnie wypełniająca swoje obowiązki. Oferta jest bogata w różnego rodzaju zestawy, jednak są one mało opłacalne. Lepiej pomyśleć i stworzyć własny zestaw posiłkowy.

Czekorogal

07.12.2012

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka/Bażyńskiego 527

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niezbyt miłe podejscie...
Niezbyt miłe podejscie do klienta ma obsługa McDonaldsa w Centrum Handlowym Arkadia. W trakcie obsługiwania mnie, obok stały dwie dziewczyny nie mówiące po polsku, wskazywały zatem palcem co chcą po czym osoba obsługująca je czyli menedżer z racji iż nie umiał sie porozumieć powiedział oddalając sie od kasy ,, Jak sie przyjeżdza do czyjegoś kraju to sie zna język a nie paluchami wsakzuje, śmiejac sie do drugiego pracownika,, Czy jest to odpowiednia postawa obsługi i to w dodatku menedżera? Zwrociłam mu uwage mowiąc ze jak pojedzie do innego kraju to niech sie nie zdziwi jak ktoś mu podobnie powie i dlaczego będąc na takim stanowisku nawet nie próbował Pan sie porozumieć? bez reakcji, bez odpowiedzi. Zgłosiłam to na infolinie McDonalda, osoba przyjmujaca zgłoszenie była bardzo kometentna, uznała ze nie powinno dojść do czegos takiego i pracownik zostanie pociągnięty do dopowiedzialności i ze będą wyciągnięte odpowiednie konsekwencje.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po drodze z...
Po drodze z Łodzi do Sieradza wjechałam coś zjeść do Mc Donalda w Zduńskie Woli. Po wejściu do środka pierwsze co rzuciło mi sie w oczy to bałagan na jednym ze stolików. Stanełam w kolejce w której czekałam około 5 minut. Po podejściu do kasy dosyć dłuższą chwilę się zastanawiałam i w końcu zamówiłam frytki i chesburgera z coca-colą. Obsługiwała mnie miła i cierpliwa ekspedientka. Ubrana była zgodnie z panującymi w Mc Donaldzie standardami. Na zamówienie czekałam kolejne 5 minut. Jedzenie było ciepłe i smaczne. Nie licząc tego jednego stolika, w lokalu było czysto. Myślę, że w przyszłości wróciłabym do tego miejsca.

zalogowany_użytkownik

06.12.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odwiedziłam restaurację typu fast-food- Mc Donald w galerii handlowej. Pani kasjerka bez uśmiechu zaprosiła mnie do kasy.Zamówiłam zestaw i na pytanie czy frytki mogę zamienić na sałatkę pani odpowiedziała no chyba tak...gdy zapytałam jaka to sałatka pani kasjerka odpowiedziała: No taka z kolorową sałatą, chyba pomidorem...no sałatka po prostu. Kasjerka chyba oburzona że o cokolwiek pytam. Po 6 minutowym oczekiwaniu dostałam swój zestaw ( oczywiście nie zamieniłam frytek na kolorową sałatę ). Frytki dostałam zimne. Chyba już "po czasie".Na podłodze za ladą brudno.Paragony na podłodze. Osobiście uważam że obsługa bez uśmiechu to obsługa która nie zachęca do zakupu.W takich miejscach najważniejszy jest uśmiech i miła atmosfera-to czego brakuje w tej restauracji...

Wioletta_220

05.12.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po dużych zakupach...
Po dużych zakupach obecność restauracji w tym samym budynku jest nieoceniona. Ze względu jednak na godzinę i dzień bardzo dużo ludzi i problem ze znalezieniem wolnego stolika. W kolejce czekałam około 10 minut. Pan przy kasie miły, stara się zaproponować korzystniejszy wariant posiłku. Ubranie czyste, na koszuli widoczna plakietka z imieniem. Szybka zapłata i wydanie posiłku. Za ladą czysto, wyżej ustawione osoby cały czas koordynują pracę osób na kasie i na produkcji. Pomagają również w przypadku opóźnień. Jedynie co mi nie pasowało to smak wafelka od lodów, który smakował chemią, jak również przyczepiony był do niego papierek z reklamą, który po odczepieniu zostawił fragmenty papieru, które ciężko było zdjąć. Oferta bardzo bogata, ale niestety coraz droższa.

Anna_3726

04.12.2012

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w restauracji...
Będąc w restauracji typu fast food McDonald's muszę przyznać na plus godziny otwarcia i szybkość pżyżądzania posiłków. Ale co niesie też za sobą nie tylko plusy ale jaki i minusy. Często wydawane kanapki są nie najlepszej jakości pod względem temp. jak i walorów smakowych. Tak samo jak ilość odwiedzających ten lokal ludzi wpływa to na czystość tego obiektu gdzie czasami zostawia to wiele do życzenia. Fakt jest taki ze ja obiekt ten odwiedzam tylko w tym momencie kiedy nie mam żadnej innej alternatywy na szybki posiłek. Dodam tez od siebie ze cena nie jest też satysfakcjonujaca biorąc pod uwagę jakość oraz ilość posiłku.

Paweł_1690

03.12.2012

Placówka

Piła, Powstańców Wielkopolskich 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajny zespół...
Bardzo fajny zespół ludzi pracujących do tej pory.Zawsze wszystko było szybki a ostatnio jest strasznie pracownicy kręca się między sobą ,Jeden drugiemu wchodzi w drogę. Czeka się na zamówienie ,część produktów jest zimna w środku .Gdy podchodzi się do lady śmierdzi spalonym olejem lub czymś przypalonym.Wszystko jest chaotyczne.

Dorcia_5

02.12.2012

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam ostatnio zjeść...
Postanowiłam ostatnio zjeść w Mc Donadl's. Lokal mieści się w obrębie dworca więc przeważnie jest sporo ludzi. Jedyną przeszkodą i dość częstą w tym miejscu jest brak wolnych miejsc parkingowych co bardzo mnie irytuje, musiałam dwa razy objeżdżać parking aby zaparkować.Jeśli chodzi o obsługę to uważam, że jest ok, zamówiony posiłek dostałyśmy bardzo szybko. Lokal czysty, zadbany.

zalogowany_użytkownik

01.12.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa czas...
Miła obsługa czas podania jedzenia szybki.Sprzątane pomieszczenie na szybko a jednak jedyna sprawa a wielki minus zaniedbane akwarium w którym pływają zdechłe ryby! co niezbyt jest estetyczne podczas jedzenia. Oraz natrętni bezdomni którzy przesiadują natrętnie w lokalu pod wpływem upojenia alkoholowego

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość typowo jak...
Dość typowo jak dla tej marki urządzony lokal. Obsługa bardzo dobra, profesjonalna. Ceny według standardowego cennika. Bardzo fajnie, że toalety są otwierane kodem z rachunku. Są czyste. Mogłaby być jeszcze jedna kabina. Sala trochę zatłoczona stolikami. Ciężko o jakąś oddzieloną od reszty część. Dość często obsługa nie nadążną za myciem stołów.

Anna_4362

01.12.2012

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 39 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z restauracji Mc...
Z restauracji Mc Donald's korzystam dość często, głównie kupując u nich kawę-jest wg mnie bardzo dobra. Zdarza się, że korzystam z Mc Drive, kupując dziecku Happy Meal. Niestety, w opisywanej restauracji, dość długo czeka się na zamówienie. A to, że zabawka wybrana przez moje dziecko będzie inna w zestawie, jest więcej niż pewne. Niestety, mimo iż korzystam z Mc Drive i tak muszę zaparkować, wysiąść z auta i iść odmienić zabawkę na właściwą. Więc po co jest Mc Drive w Piotrkowie? Zastanawiam się właśnie, gdyż szybciej by było wejść od razu do środka, bo i obsługa szybsza. Tylko żeby nie trafić na panią zmywającą podłogę - podjeżdża mopem pod nogi siedzących przy stolikach klientom - powiedział bym: lekko niekomfortowa sytuacja! Doświadczyłem tego z moją rodziną. Ogólnie miejsce czyste, tylko wśród pracowników lekkie zamieszanie na kuchni, gdzie przy większej ilości klientów, powoduje spory czas oczekiwania na posiłek. Nie polecam tej restauracji.

sam_wilk

28.11.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, ul. Słowackiego 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio jadłem w...
Ostatnio jadłem w tej restauracji w Niedziele, było sporo osób do obsługi w tej że restauracji, gdyż ze względu na dzień była spora liczba klientów. Gdy czekałem na zamówienie danie, pracownicy restauracji nie spieszyli się z podawaniem i robienie jedzenia dla klientów przede mną. Gdy już dotarłem do obsługi i złożyłem zamówienie, musiałem niestety czekać prawie pięć minut aż na dostane McWrap-a , obsługa nie była za bardzo miła, nie spieszać się z obsługa swoich klientów. Wyjście ostatnie do restauracji McDonalds oceniam na 3, niestety.

zalogowany_użytkownik

28.11.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Całodobowa obsługa to...
Całodobowa obsługa to wielka zaleta. Wybrałam się tam około godziny 3 rano i zostałam obsłużona jak należy, a wszystko było robione na bieżąco i dlatego było bardzo świeże i smaczne. Niestety trzeba było dość długo czekać na wydanie zamówienia, gdyż o tej porze było mało personelu. Dostałam również kupony promocyjne i oczywiście mogłam z nich od razu skorzystać. Mogłabym dać najwyższą ocenę, lecz to czekanie było trochę uciążliwe dla mnie. Ale na pewno wybiorę się tam ponownie. Polecam!

Qwerty_2

28.11.2012

Placówka

Płońsk, Henryka Sienkiewicza 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja McDonald's znajduje...
Restauracja McDonald's znajduje się w bardzo ruchliwej części miasta, niedaleko Rynku, na rogu ulic Bernardyńska i Grunwaldzka. Lokal ten znajduje się w kamienicy, na dwóch piętrach. Oferta bogata, każdemu z pewnością doskonale znana. Tym razem skusiłam się na McWrapa miodowo-musztardowego. Był pyszny, świeżo zrobiony, jak zawsze. Pracownicy profesjonalni, lubiący tą pracę, przywitali mnie z uśmiechem i miłym Dzień Dobry. W restauracji czysto, pracownicy nie tylko pilnują swojego stanowiska pracy przy kasie, ale również wychodzą na salę sprawdzić czystość stolików, okolice koszy na odpadki, podłogi. Bardzo przyjemne miejsce na drugie śniadanie, kawę z ciastkiem, szybki lunch, mimo że to restauracja fastfood a nie restauracja z Gwiazdkami Michelina :)

andziaku

28.11.2012

Placówka

Rzeszów, ul. Bernardyńska 2 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i przyjemna, rodzinna atmosfera. Zatrudniony personel bardzo mile nastawiony do klientów, zgrany. Szybka, profesjonalna obsługa mimo dużej ilości obsługiwanych osób. Lokal bardzo czysty - co jakiś czas, ktoś z personelu, dyskretnie zmiatał i przecierał podłogę. Toalety schludne i pachnące. Nie brakowało mydła lub papieru toaletowego. Na parkingu przed dało również zauważyć się podobny porządek. Jedzenie świeże, ciepłe, dopieczone. Jedynie ceny dosyć wysokie, ale do tego jeśli chodzi o Mc Donald's klient jest w stanie się przyzwyczaić.

Piotr_1899

25.11.2012

Placówka

Toruń, Grudziądzka 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Mc Donald'sie...
W Mc Donald'sie główną zaletą jest szybkość oczekiwania na zamówione jedzenie oraz miła, zawsze uśmiechnięta obsługa. Niestety lokal jest za mały, aby dostać się do kasy trzeba przeciskać się przez tłum ludzi. Tłoczno jest tam w zasadzie zawsze, bez względu na to, czy jest rano, czy wieczór. Brakuje wolnych stolików, a jeśli już uda się jakiś zająć to zazwyczaj jest przybrudzony, ponieważ obsługa nie ma czasu aby go uprzątnąć. W związku z tym jedzenie w Mc Donaldsie kupuję tam tylko na wynos.

zalogowany_użytkownik

23.11.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 14...
W dniu 14 listopada 2012 roku gościłem w restauracji McDonald's, mieszczącej się przy ul. Wrocławskiej 17 w Zielonej Górze. Po przybyciu do restauracji, ustawiłem się w kolejce, w celu złożenia zamówienia. Przede mną znajdowała się jedna osoba, jednak już kończono jej obsługę i po chwili sprzedawca przywitał mnie i zaprosił do kasy. Ja zamówiłem zestaw 2forU oraz małą Coca-Colę, a sprzedawca przyjął zamówienie i wypowiedział kwotę do zapłaty. Uiściłem wymaganą sumę i pracownik zaczął przygotowywać moje zamówienie i po bardzo szybkiej i sprawnej obsłudze, podał mi zamówione produkty. Pracownik pożegnał mnie słowem "smacznego".Następnie udałem się do skonsumowania zamówionych produktów. Konsumpcję zacząłem od frytek, które były chrupiące i złociste. Następnie skosztowałem Cheesburgera, który był ciepły i smaczny. Po skonsumowaniu produktów przyjrzałem się czystości restauracji. Większość stolików była zajętych, więc trudno było ocenić ich czystość. Na podłodze leżało kilka rozrzuconych frytek, jednak wydaje mi się, że restauracja nie jest odpowiedzialna za salę konsumpcyjną w galerii handlowej. Po kilku minutach opuściłem restaurację i udałem się w drogę powrotną do domu.

Marcin_1546

23.11.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
McDonald w lokalizacji...
McDonald w lokalizacji Blue City to wg mnie najlepsza restauracja tej sieci w Warszawie. Miła obsługa i niezbyt długa kolejka. Jest on co prawda mały, ale wystarczający na taką ilość osób, która robi tam zakupy. Obsługa jest miła i kompetentna, doskonale zna ofertę i potrafi dobrze doradzić. Produkty są zawsze świeże, czego nie można powiedzieć o innych restauracjach.

Wioletta_158

23.11.2012

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mc Donald w...
Mc Donald w Arkadiii znajduje się w otoczeniu innych barów, ale to on niezmiennie cieszy się największym zainteresowaniem. Oferta jest zróżnicowana, tania i każdy znajdzie coś dla siebie. Minusem może być brak oddzielnie wydzielonego miejsca dla klientów. Za każdym razem trzeba toczyć batalię o stolik z innymi klientami. Muszę przyznać, że to momentalnie odbiera apetyt.

Wioletta_158

23.11.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Olimp

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Bar wietnamski

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Żośka

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Czas oczekiwania, pomimo...
Czas oczekiwania, pomimo dużego ruchu jest krótki. Obsługa konkretna i uprzejma. Ceny i różnorodność menu - znalazłam coś dla siebie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!