McDonald's

(3.89)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3852 z 4503)

Wyczyść filtry
Obsługa nie zawsze...
Obsługa nie zawsze miła. Zdarzało się że na stołach leżały pozostawiane tace które nie były sprzątnięte od razu. No i niestety jakość jedzenia nie jest taka jak prezentowana choćby na zdjęciach w lokalu, pozostawia wiele do życzenia. Jeśli komuś nie zależy na estetyce to może oczywiście odwiedzić tą restauracje.

zarejestrowany-uzytkownik

06.04.2013

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do restauracji od razu skierowałem się do toalet. W środku odczuwalne było świeże powietrze a wszystkie dyspozytory uzupełnione. Urządzenia sanitarne w pełni sprawne.Następnie udałem się przed linię kas i zamówiłem średni zestaw z kanapką New York Beef do picia zamówiłem Liptona. Dodatkowo otrzymałem kupony rabatowe szkoda tylko, że do wykorzystania na miejscu.Pełne zamówienie dostałem po niecałych dwóch minutach. Po czym skierowałem się w głąb restauracji. Zarówno kanapka jak i frytki były porządnie przygotowane, ciepłe i smaczne.W międzyczasie zauważyłem, że regularnie sprzątano lobby dla gości.

Steve

06.04.2013

Placówka

Płońsk, Henryka Sienkiewicza 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do restauracji...
Wchodząc do restauracji od razu ze znajomymi pomyśleliśmy że spędzimy tu miło czas. Było spokojnie, czysto, personel był uśmiechnięty i miły. Pani przy kasie pomyliła się w wydawanym mi zamówieniu ale grzecznie przeprosiła, naprawiła błąd. Nie poczułam się urażona, ponieważ pracownica tłumaczyła się że to jej początki pracy w tym miejscu co poświadczała plakietka z napisem „uczę się”. Reszta moich towarzyszy została obsłużona poprawnie i szybko. Naszą miłą pogawędkę przerwał pan od którego było czuć alkohol. Mężczyzna chodził od stolika do stolika i prosił o pieniądze na bilet autobusowy. Przy naszym stoliku bardzo się zawstydził ponieważ wytłumaczył że jedzie do innej miejscowości niż przy stoliku obok. Mimo tej wpadki nagabywał kolejnych klientów restauracji, a nikt z personelu nie zwrócił mu uwagi.

Anna_4684

02.04.2013

Placówka

Bydgoszcz, Aleja Wojska Polskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas ostatniej wizyty...
Podczas ostatniej wizyty na sali panował porządek, obsługa była miła i uśmiechnięta. Podczas posiłku zauważyłam jak pewien pan ukradkiem pił alkohol. Zaczęłam mu się przyglądać, gdyż te miejsce nie jest przeznaczone do tego celu, wręcz się oburzyłam tym widokiem. Jednakże pracownicy dość szybko dostrzegli tę sytuację, oraz zwrócili uwagę klientowi.

Anna_4684

02.04.2013

Placówka

Bydgoszcz, Aleja Wojska Polskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opis dotyczy restauracji...
Opis dotyczy restauracji na poziomie -1. Sala jadalna jest stanowczo zbyt ciasna, a stoliki ustawione są zdecydowanie zbyt blisko siebie, przez co klienci spożywający produkty są co chwilę trącani przez przechodzących. Na początku wizyty na stolikach znajdowały się nieuprzątnięte tacki, po zakończeniu mojej wizyty, która trwała 15 minut nie wszystkie zostały sprzątnięte. Pomimo tego, że stanąłem w najkrótszej kolejce musiałem poczekać na obsługę więcej, niż bym sobie tego życzył. Kobieta, która mnie obsługiwała była miła, sympatyczna i była skupiona na mnie i właściwej obsłudze. Zaproponowała skorzystanie z promocji przez co zaoszczędziłem parę złotych. Produkty które zamówiłem spełniły moje oczekiwania. Szkoda, że lokal nie posiada własnej toalety i zmuszony byłem skorzystać z toalety centrum handlowego.

Mateusz_843

30.03.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
są miłe kasjerki...
są miłe kasjerki i uśmiechnięte oraz szybka obsługa a jedzenie palce lizać

Łukasz_1882

26.03.2013

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dzisiejsze piątkowe...
W dzisiejsze piątkowe przedpołudnie udałam się do jednej z restauracji sieci McDonald's w CH Galeria Krakowska. Mimo iż jest to miejsce, chociażby ze względu na lokalizację, często odwiedzane przez tłumy ludzi, w spokoju i miłej atmosferze można było napić się kawy. Zagwarantowana miła obsługa, mała kolejka przy kasie, w przypadku oczekiwania na zamówiony produkt, kasjerka osobiście dostarczała go do stolika zamawiającego.Lokal zadbany i czysty, polecam!

Agata_935

23.03.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. ogolnie ok....
Rewelacyjnie. ogolnie ok. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

Zirael

23.03.2013

Placówka

Wrocław, Gen. Kniaziewicza 2/4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja ta jest...
Restauracja ta jest w ogólnie dobrze działającą restauracją jednak duże kolejki odstraszają klientów , a personel często jest nie przeszkolony i mota się przy obsłudze klientów. Przy stolikach dość często jest brudno .

Bernadetta_23

22.03.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo podobała mi...
Bardzo podobała mi się reakcja pracowników na zmianie wieczornej, ponieważ byłam w dość dużym pośpiechu. Planowałam tylko złapać duże frytki i biec na pociąg. Pani stojąca na kasie poinformowała mnie, że frytki które w tej chwili mają są ciepłe, ale nie gorące i świeże będą za 3 min, prosiła żeby poczekać. Starała się pośpieszyć osobę wykonującą zamówienie. Dobrze, że nie dała mi tych pierwszych lepszych. Z drugiej strony, była duża kolejka a pracownicy ruszali się bardzo wolno, co doprowadziło do powstania małego zatoru.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2013

Placówka

Katowice, Plac Wilhelma Szewczyka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często pije...
Bardzo często pije kawę w Mc Donald' s.Wybieram zazwyczaj biała lub latte.Zawsze dostaję cukier zazwyczaj wybieram brązowy.Tym razem byłam baRdzo nie mile zaskoczona kiedy po otwarciu kubka zobaczyłam mleko.Na szczęście od razu podeszłam do Pani by coś z tym zrobiła.Pani oD razu wymieniła mleko-na kawę .Oczywiście przeprosiła za jej błąd.

Patrycja_623

21.03.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wielokrotnie byłem klientem...
Wielokrotnie byłem klientem tego lokalu i jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi. Widać, że pracownicy dbają o czystość - podłogi są często myte, podobnie jest ze stolikami. Obsługujący są uprzejmi i widać, że są dobrze przeszkoleni. Na posiłek zazwyczaj nie trzeba długo czekać, poza niektórymi pozycjami. Jedzenie jest smaczne, ale jego wygląd i sposób podania pozostawia wiele do życzenia, gdyby porównać je ze zdjęciem lub reklamą. Ponadto (nie uwzględniając promocji) cena jest za wysoka w stosunku do jakości pożywienia. Jednak jeżeli komuś zależy wyłącznie na smacznym jedzeniu w dobrej atmosferze, to jest to miejsce w sam raz dla niego.

Patryk_256

20.03.2013

Placówka

Poznań, Jana Henryka Dąbrowskiego 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do restauracji zauważono bardzo dużą liczbę osób przy kasie, lecz wszyscy byli już obsłużeni. Fakt ten wzbudził mój niepokój. Zostałam obsłużona przez dwie Panie, które prawie zapomniały mi wydać reszty. Czas oczekiwania na zamówienie wynosił ok 15 min co w przypadku tej firmy jest wręcz niedopuszczalne. Moje zamówienie zostało wyłożone na tacę stojącą przy kasie. Jedna z obsługujących mnie pań nie raczyła mnie nawet zawołać by odebrać zamówienie, nie mówiąc już o podaniu. Po zwróceniu jej uwagi przez widocznie starszą stażem koleżankę usłyszałam, że ona nie wie o co chodzi, a na jej twarzy malował się szyderczy uśmieszek. Rzucając komentarz w stronę obsługi zabrałam jedzenie i wyszłam. Jakość obsługi fatalna. Jeżeli chodzi o produkt i estetykę otoczenia to nie mam zastrzeżeń.

Natalia_930

17.03.2013

Placówka

Bydgoszcz, Aleja Wojska Polskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa szybka i...
Obsługa szybka i dosyć uprzejma nie mam co narzekać, ale zdziwiła mnie jedna rzecz. Nie otrzymałem paragonu, obsługiwała mnie managerka i nie nabiła mojego zamówienia na kasę. Co prawda płaciłem kartą więc jakieś potwierdzenie mam ale uważam, że nie wydanie paragonu to rzecz elementarna.Mimo, że restauracja znajduje się w galerii handlowej to i tak posiada lobby dla gości. Tak więc tam udałem się aby skonsumować posiłek. Czystość w tym miejscu była w jak najlepszym porządku, do tego jeszcze w trakcie mojej wizyty sprzątano.

Steve

15.03.2013

Placówka

Gdańsk, Spacerowa 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo słaba jakość...
Bardzo słaba jakość obsługi, niska jakość potraw, bez smaku. Mięso było spalone z jednej strony. Za mało ludzi którzy podawali by jedzenie przez co była ogromna kolejka . Obsługa była miła dzięki czemu na pewno to poprawiło jakość restauracji co do dań była to mizerna jakość.

zalogowany_użytkownik

10.03.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W srodku ,,lokalu"...
W srodku ,,lokalu" bardzo czysto , co jest wielkim plusem . Obsługa miła aczkolwiek czasem troche po wolno jak na restauracje typu fast food . Po 1 big maca czekałem 20 minut w kolejce + czas przygotowania który był bardzo szybki .

zarejestrowany-uzytkownik

09.03.2013

Placówka

Płock, Al. Piłsudskiego 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed restauracją było...
Przed restauracją było dużo wolnych miejsc parkingowych. W środku mała kolejka ale 2 stanowiska kasowe otwarte więc szybko szło, złożyłam zamówienie które wcześniej wybrałam i po 3-4 minutach mogłam je odebrać zapakowane na wynos tak jak prosiłam. W między czasie widziałam że stoliki są czyste, krzesła ułożone a jeden z pracowników wymieniał worek w koszu.

zalogowany_użytkownik

08.03.2013

Placówka

Wrocław, Graniczna 2A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W drodze powrotnej...
W drodze powrotnej postanowiłem wstąpić do już dawno nie odwiedzanej restauracji McD. Restauracja położona przy głównej drodze przelotowej przez miasto i bardzo dobrze oznakowana. Zapewniony dość dobry i swobodny zjazd do restauracji. Typowy wystrój dla tego operatora fast-food. Dość miła ale niestety niezbyt szybka obsługa przy przyjmowaniu zamówienia oraz przy jego realizacji. Lokal utrzymany na w miarę przyzwoitym poziomie jeżeli chodzi o czystość. Zamówienie dobre jakościowo i we właściwej temperaturze,

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2013

Placówka

Toruń, Grudziądzka 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w macdonaldzie...
Obsługa w macdonaldzie była dość szybka i jest to pierwsza i ostatnia zaleta tego miejsca. Personel zamiast skupić się na klientach, głośno komentował zachowanie ochrony i narzekał na zachowania pracowników tejże firmy ochroniarskiej. Blat był brudny, dookoła niego również. Mimo, że nie było kolejki, a obsługa lokalu spora nikt nie kwapił sie by posprzątać chociaż dookoła miejsca sprzedaży. Miejsca siedzące też brudne. Jedzenie mimo, że podane szybko to było zimne.

Jadwiga_115

28.02.2013

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawna obsługa. Pani...
Sprawna obsługa. Pani przy kasie wyczerpujaco przekazała najnowszą ofertę. Dokładnie wypytała o preferencje zamówienia i dodatków zaproponowanych przez nią. Prawie natychmiast zamówienie zostało zrealizowane. Zrealizowane zgodnie z zamówieniem. Dania ciepłe i schludnie podane.Cena atrakcyjna. Bardzo sympatyczna obsługa. Polecam.

Kret

28.02.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Turysta

(2.75)

Lepiej
Gorzej

Kebab Istambuł

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Jadłodajnia Bartosz

(3.73)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fazy food którego...
Fazy food którego każdy potrzebuje zwłaszcza podczas trasy. Mialem okazję testować jedzenie w różnych tego typu placówkach, gdzie najlepiej wypada moim zdaniem restauracja w Krośnie a najgorzej w Sanoku. W zależności od miejsca w którym się stołujemy wielkość lokalu się różni jednak, wygląd przystosowany jest do typowej aranżacji prowadzonych przez politykę całego koncernu. Jakość również różni się często dość drastycznie. Można odczuć nieraz, że niektóre placówki nie stosują się do polityki świeżości wyznaczonej przez sieć. Ilość soli w frytkach, burgery wołowe które powinny już trafić dawno do utylizacji, bądź sałata w której wody i świeżości szukać jak na lekarstwo. Niejednokrotnie spotykałem się jednak z utrzymaniem standardów świeżości na wysokim poziomie. Obsługa również często różni się między sobą lecz standardy gościnności są tutaj zachowane zazwyczaj poprawnie. Toalety w większości zadbane i nie brakuje w nich mydła, bądź papieru. Średnio oceniając sieć zasługuje na 3.5 gwiazdki, lecz żeby ocena miałaby być obiektywna, należy wyrażać opinie o poszczególnych placówkach.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!