McDonald's

(3.89)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3852 z 4503)

Wyczyść filtry
Ocena dotyczy głównie...
Ocena dotyczy głównie Mc Drive. Obiekt niedawno został dość szybko wyremontowany . Nowa stylizacja jest przyjemna z wyglądu i zachęca Postawione ładne wyświetlacze zawierające reklamy nowych kanapek. Sprawna i miła obsługa. W przypadku drobnej nawet pomyłki są uprzejmi i mają gest dając np dodatkowy napój lub ciastko. Zmiana wyszła na lepsze ;-)

Dariusz_646

29.01.2013

Placówka

Gdańsk, ul. Jaśkowa Dolina 134

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadąc autostradą A4...
Jadąc autostradą A4 w kierunku Katowic wstąpiłem do restauracji McDonald's na szybki posiłek. O ile na sam wygląd pomieszczeń nie można narzekać, gdyż wyglądają schludnie tak jak w pozostałych McDonaldach, to na personel jak najbardziej. Nie było dużych kolejek, więc szybko dostałem się o kasy, poprosiłem o ciastko jabłkowe, zapłaciłem, i dopiero po tym, chwilę później Pani kasjerka poinformowała mnie o konieczności oczekiwania 15 min. Nie miałem czasu, więc poprosiłem o zwrot pieniędzy, ale Pani stwierdziła, że niestety nie ma takiej możliwości (chociaż wiem, że nie miała do tego podstaw) i może mi zaoferować w zamian hamburgera lub cheeseburgera. Nie chciałem się kłócić, więc poprosiłem o mięsną kanapkę. Lecz chwilę później zostałem znów niemile zaskoczony, ponieważ hamburger był zimny. Nie mogłem się już wrócić, ponieważ jechałem już samochodem. Ogólnie jeden wielki minus dla tej restauracji i dla tej pracownicy!

Jakub_631

28.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystałem z kuponów...
Korzystałem z kuponów rabatowych dostarczanych przez firmę do skrzynek pocztowych. Sprawna szybka obsługa, tak jak powinno to wyglądać w przypadku restauracji typu fast food. Obsługa młoda, usmiechnięta. Minusem jest fakt nieznacznego oddzielenia przestrzeni należącej do lokalu od centrum handlowego.

Marcin_1890

23.01.2013

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo późnej godziny...
Mimo późnej godziny personel uśmiechnięty, miły, chętny do pomocy. Dwie osoby sprzątały akurat sale restauracyjną(sprawnie, nie przeszkadzając klientom, w werwą i jak zawsze z uśmiechem). Piękna kawiarnia, która niedawno się w tym miejscu pojawiła zaprasza zapachem kawy i pięknymi, kolorowymi ciastami. Jedzenie jak zawsze pyszne(zamówiliśmy ze znajomymi dwa zestawy- jeden z Big Mac'kiem drugi z Mc Royal'em, do tego serki Camembert panierowane z sosem żurawinowym) jedynie co mam do zarzucenia to czas realizacji zamówienia moim zdaniem trochę za długi jak na ilość klientów. Poza tym bardzo miłe wrażenie restauracji i przede wszystkim ludzi którzy ją reprezentują.

Monika_2441

23.01.2013

Placówka

Katowice, Plac Wilhelma Szewczyka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W piątkowy wieczór...
W piątkowy wieczór wybraliśmy się ze znajomymi do restauracji Mc'Donalds.W środku nie było dużo klientów,zaraz pani zaprosiła nas do kasy i zapytała w czym może pomóc...Złożyliśmy zamówienie.Ja zamówiłam średni zestaw Big Mag,frytki,cola bez lodu i ketchup do frytek,zaraz pani zaczęła realizować zamówienie i zaprosiła mnie do stolika mówiąc,że za chwilkę mi je doniesie.Po chwili dostałam swoje zamówienie tylko problem był,że cola była z lodem,a ja prosilam bez,nie dostałąm ketchupu i serwetek.Od razu podeszłąm do kasy i poprosiłam o napój bez lodu,ketchup i serwetki.Pani mnie przeprosiła i nalała nowy napój tym razem bez lodu.Zajeło to parę minut w tym czasie zdążyła mi wystygnąć kanapka i frytki,ale i tak było smaczne.Mc'Donalds jest przeze mnie najczęciej odwiedzaną restauracją typu fast food:),dlatego zwracam na wszystko szczególna uwagę.Ubikacja i teren w restauracji był czysty,panie chodziły z mopem i myły podłogę oraz ubijały śmieci.Ogólnie jestem zadowolona z wizyty w restauracji i na pewno tam wrócę.

Agnieszka_3432

21.01.2013

Placówka

Żory, Tadeusza Kościuszki 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oceniłam na poziomie...
Oceniłam na poziomie dobrym.Wygląd miejsca na zewnątrz i wewnątrz przyzwoity. Mały lokalik, nie ma kolejek. Organizacja dobra, ceny, asortyment przystępny, ofert również. Zachowanie i obsługa bardzo kulturalna, życzliwość. Kompetencje oraz wiedza dobra. Wygląd estetyczny. Nie ma bałaganu, jest czysto.

Iwona_913

21.01.2013

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy okazji bycia...
Przy okazji bycia w kinie w galerii Echo postanowiłam coś zjeśc. Poszłam do restauracji mcdonald's. Pani z obsługi była bardzo nie miła - nie odpowiedziała na pozdrowienie, a po złożeniu zamówienia czekałam około 10 minut, po czym jedzenie dostałam zimne a napój bez lodu. Przy zgłoszeniu reklamacji pani bardzo niechętnie zawołała menadżera i dopiero wtedy dostałam ciepły posiłek. Co wydłużyło jeszcze bardziej moją wizytę. Ogólnie sala była wysprzątana. Nie jestem zbyt zadowolona z jakości obsługi tej firmy.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam restaurację Mc...
Odwiedziłam restaurację Mc Donald's, w której aktualnie są promocyjne kupony. Pani przy kasie była niezbyt miła - jakby chciała żebym dała jej spokój. Zamówiłam kawe czarną - dostałam z mlekiem. ogólnie sala była posprzątana a jedzenie ciepłe oraz obsługa była dośc szybka. Lubię jadac w tej sieci ale miła obsługa powinna byc tam prioritetem.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2013

Placówka

Kielce, ul. Armii Krajowej 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja McDonald's to...
Restauracja McDonald's to miejsce gdzie można szybko lecz niekoniecznie smacznie czy zdrowo zjeść. Obsługa zdaje się być "nieobecna" podczas składania zamówienia. Zachowują się jak maszyny: zero uśmiechu czy wymiany spojrzeń. Staram się wziąć pod uwagę, że jest to restauracja szybkiej obsługi w której nie ma czasu na kontakt z klientem. Jednak nadal uważam że pracownik obsługujący klienta jest wizytówką każdego miejsca i nikt, (nawet w restauracji fast- food) nie lubi być traktowany machinalnie. Nie był to pierwszy McDonadl's w którym "miałam przyjemność" być i wiem, że zdarza się też obsługa szybka ale i przy okazji miła. Kwestia chęci.

ES_1

15.01.2013

Placówka

Rzeszów, ul. Bernardyńska 2 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadąc autostradą A2...
Jadąc autostradą A2 z Warszawy do Turku zatrzymałam się w Mc Donald's w Policach Mostowych. Po wejściu do restauracji stanęłam w kolejce do kasy. Obsługiwały trzy kasjerki. Przede mną była jedna osoba. Kasjerka posiadała widoczny identyfikator. Złożyłam zamówienia na MC Zestaw z Mcchickenem. Frytki i napój dostałam od razu, natomiast za kanapką czekałam 2 minuty. Posiłek ciepły i smaczny. Na sali było czysto, w toalecie natomiast brakowało papieru. Obsługa miła i krótki czas oczekiwania.

Aneta_787

12.01.2013

Placówka

Police Mostowe, Police Mostowe 19a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna schludna i...
Profesjonalna schludna i miła obsługa. Na zamówienie czekałem około 10 Minut, i jak na taką wieczorną porę byłem bardzo zadowolony estetyka pomieszczenia dająca odczucie schludnej i zadbanej co chwilę jakaś pani chodziła i sprzątała stoliki myła podłogę, naprawdę polecam jeżeli chcemy zjeść szybko dobrze i w miłym otoczeniu.

Bartłomiej_336

11.01.2013

Placówka

Nowy Sącz, Piłsudskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym jadłem w McDonald's. Obsługa bardzo miła i profesjonalna, schludnie ubrana. Dzień dobery, w czym mogę służyć, czy coś jeszcze sobie pan życzy, smacznego, zapraszamy ponownie(wszystko zgodnie ze standardami), uśmiech na twarzy. Przy kasie niezbyt duża kolejka. Na sali porządek. Przejrzysta oferta. Jedzenie takie jak powinno być. Odpowiednio zgarnierowana kanapka, jednak cena nie najniższa.

Gracjan_8

11.01.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sama obsługa przy...
Sama obsługa przy kasie bez zastrzeżeń. Natomiast kasjerka z koleżanką przez cały czas obgadywały klientów siedzących na sali, dochodziło nawet do pokazywania palcem według mnie jest to niedopuszczalne. Stoliki były nie posprzątane po klientach, którzy pozostawili resztki na stole, pełne kosze na śmieci jak również brudna podłoga.

zalogowany_użytkownik

10.01.2013

Placówka

Kalisz, Aleja Wojska Polskiego 120

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu usłyszałam...
Przy wejściu usłyszałam słowa dzień dobry ze szczerym uśmiechem. Panie obsługujące były bardzo miłe, była malutka kolejeczka , choć bardzo sprawnie to wszystko poszło. Co do wystroju oraz czystości jestem pod wrażeniem. Personel wyglądał bardzo estetycznie.Odnośnie pytań jakie zadawałam dostałam precyzyjne odpowiedzi. Od sprzedawcy dostałam również broszurkę promocyjną i zostałam bardzo milę pożegnana i zaproszona ponownie z czego na pewno skorzystam.

Kinga_416

09.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio odwiedziłem tą...
Ostatnio odwiedziłem tą restauracje dzień przed sylwestrem , było sporo osób do obsługi w tej restauracji, gdyż ze względu na dzień była spora liczba klientów. Czekając na zamówienie dania, pracownicy nie spieszyli się z podawaniem i robieniem jedzenia dla klientów . Gdy już dotarłem do obsługi i złożyłem zamówienie, musiałem niestety czekać prawie 5 minut, aż na dostane swojego BigMac'a , Pracownicy nie byli za bardzo mili, nie spieszyli się z obsługa swoich klientów.

Patryk_252

07.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Skorzystałam z usług...
Skorzystałam z usług restauracji Mc Donald's wraz z moim narzeczonym, by przegryźć coś na szybko przed planowanym seansem w kinie. Zamówiliśmy dwa zestawy + dwie kanapki osobno (tj. bez zestawu). Pani kasjerka bardzo flegmatyczna, jednego klienta obsługiwała w takim czasie, w jakim inni kasjerzy zdążyli obsłużyć 3-4 ludzi. Czekaliśmy na zamówienie około 10 min., ponieważ okazało się, że kucharze pominęli jedną z zamówionych przez nas kanapek. Żadnej rekompensaty z tego tytułu nie otrzymaliśmy. Na terenie restauracji czysto.

Natalia_896

07.01.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa w restauracji Mc Donalds. Krótki czas oczekiwania na zamówione jedzenie. Smaczne, ciepłe kanapki oraz smaczne i chrupiące frytki, aromatyczna kawa, a wszystko estetycznie podane. Czyste toalety i sala restauracji. Restauracja przy trasie a2 w kierunku Poznania, miejsce godne polecenia.

Julita_66

05.01.2013

Placówka

Police Mostowe, Police Mostowe 19a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
podjeżdżając na plac...
podjeżdżając na plac w którym mieści się restauracja , parking był czysty . Zaparkowanych było 5 samochodów. po podejściu do okienka Pani z uśmiechem na twarzy powiedziała dzień dobry i po prosiła o zamówienie dodając informację o nowych promocjach w zestawie. Po zakończeniu zamówienia grzecznie powiedziała cenę która wyszła za zakupy , życzyła miłego dnia i pożegnała się. Zamówienie zrealizowane było w nie cala minutę

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2013

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po długim chodzeniu...
Po długim chodzeniu po sklepach w poszukiwaniu prezentów postanowiłem coś przegryźć i dlatego udałem się do Mcdonalda. Po odstaniu w kolejce poprosiłem pracownika o polecenie czegoś z nowości. Polecił mi kanapke drwala z nowego menu. Pracownik był bardzo uprzejmy i miły. Bardzo szybko przebiegła płatność zbliżeniową kartą. Po krótkiej chwili otrzymałem swoje zamówienie, co bardzo pozytywnie mnie zaskoczyło. Wszyscy tam bardzo szybko pracowali. Następnie poszełem szukać miejsca. Okazało się, ze nie było z tym problemów. Wszystkie stoliki byłu utrzymane w czystości.

Artur_478

04.01.2013

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po podjechaniu pod...
Po podjechaniu pod McDRIVE musiałem długo czekac aż ktokolwiek sie odezwie. po zlożeniu zamowienia źle zostało zamowienie wprowadzone do komputera przez co kwota sie nie zgadzała.Ale została zrobiona korekta. I niestety kolejny minuz po zamówieniu zestawu dość długo trzeba było czekac na zamowienie choć czynny był tylko McDrive a nie ukrywajmy to jest fast-food.

Łukasz_1831

03.01.2013

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Pancake Square

(3.33)

Lepiej
Gorzej

Za mostem

(2.00)

Lepiej
Gorzej

kebab

(2.83)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 14 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fazy food którego...
Fazy food którego każdy potrzebuje zwłaszcza podczas trasy. Mialem okazję testować jedzenie w różnych tego typu placówkach, gdzie najlepiej wypada moim zdaniem restauracja w Krośnie a najgorzej w Sanoku. W zależności od miejsca w którym się stołujemy wielkość lokalu się różni jednak, wygląd przystosowany jest do typowej aranżacji prowadzonych przez politykę całego koncernu. Jakość również różni się często dość drastycznie. Można odczuć nieraz, że niektóre placówki nie stosują się do polityki świeżości wyznaczonej przez sieć. Ilość soli w frytkach, burgery wołowe które powinny już trafić dawno do utylizacji, bądź sałata w której wody i świeżości szukać jak na lekarstwo. Niejednokrotnie spotykałem się jednak z utrzymaniem standardów świeżości na wysokim poziomie. Obsługa również często różni się między sobą lecz standardy gościnności są tutaj zachowane zazwyczaj poprawnie. Toalety w większości zadbane i nie brakuje w nich mydła, bądź papieru. Średnio oceniając sieć zasługuje na 3.5 gwiazdki, lecz żeby ocena miałaby być obiektywna, należy wyrażać opinie o poszczególnych placówkach.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!