McDonald's

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3886 z 4544)

W dzisiejsze piątkowe...
W dzisiejsze piątkowe przedpołudnie udałam się do jednej z restauracji sieci McDonald's w CH Galeria Krakowska. Mimo iż jest to miejsce, chociażby ze względu na lokalizację, często odwiedzane przez tłumy ludzi, w spokoju i miłej atmosferze można było napić się kawy. Zagwarantowana miła obsługa, mała kolejka przy kasie, w przypadku oczekiwania na zamówiony produkt, kasjerka osobiście dostarczała go do stolika zamawiającego.Lokal zadbany i czysty, polecam!

Agata_935

23.03.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. ogolnie ok....
Rewelacyjnie. ogolnie ok. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

Zirael

23.03.2013

Placówka

Wrocław, Gen. Kniaziewicza 2/4

Nie zgadzam się (0)
Restauracja ta jest...
Restauracja ta jest w ogólnie dobrze działającą restauracją jednak duże kolejki odstraszają klientów , a personel często jest nie przeszkolony i mota się przy obsłudze klientów. Przy stolikach dość często jest brudno .

Bernadetta_23

22.03.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Bardzo podobała mi...
Bardzo podobała mi się reakcja pracowników na zmianie wieczornej, ponieważ byłam w dość dużym pośpiechu. Planowałam tylko złapać duże frytki i biec na pociąg. Pani stojąca na kasie poinformowała mnie, że frytki które w tej chwili mają są ciepłe, ale nie gorące i świeże będą za 3 min, prosiła żeby poczekać. Starała się pośpieszyć osobę wykonującą zamówienie. Dobrze, że nie dała mi tych pierwszych lepszych. Z drugiej strony, była duża kolejka a pracownicy ruszali się bardzo wolno, co doprowadziło do powstania małego zatoru.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2013

Placówka

Katowice, Plac Wilhelma Szewczyka 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo często pije...
Bardzo często pije kawę w Mc Donald' s.Wybieram zazwyczaj biała lub latte.Zawsze dostaję cukier zazwyczaj wybieram brązowy.Tym razem byłam baRdzo nie mile zaskoczona kiedy po otwarciu kubka zobaczyłam mleko.Na szczęście od razu podeszłam do Pani by coś z tym zrobiła.Pani oD razu wymieniła mleko-na kawę .Oczywiście przeprosiła za jej błąd.

Patrycja_623

21.03.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Wielokrotnie byłem klientem...
Wielokrotnie byłem klientem tego lokalu i jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi. Widać, że pracownicy dbają o czystość - podłogi są często myte, podobnie jest ze stolikami. Obsługujący są uprzejmi i widać, że są dobrze przeszkoleni. Na posiłek zazwyczaj nie trzeba długo czekać, poza niektórymi pozycjami. Jedzenie jest smaczne, ale jego wygląd i sposób podania pozostawia wiele do życzenia, gdyby porównać je ze zdjęciem lub reklamą. Ponadto (nie uwzględniając promocji) cena jest za wysoka w stosunku do jakości pożywienia. Jednak jeżeli komuś zależy wyłącznie na smacznym jedzeniu w dobrej atmosferze, to jest to miejsce w sam raz dla niego.

Patryk_256

20.03.2013

Placówka

Poznań, Jana Henryka Dąbrowskiego 38

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do restauracji zauważono bardzo dużą liczbę osób przy kasie, lecz wszyscy byli już obsłużeni. Fakt ten wzbudził mój niepokój. Zostałam obsłużona przez dwie Panie, które prawie zapomniały mi wydać reszty. Czas oczekiwania na zamówienie wynosił ok 15 min co w przypadku tej firmy jest wręcz niedopuszczalne. Moje zamówienie zostało wyłożone na tacę stojącą przy kasie. Jedna z obsługujących mnie pań nie raczyła mnie nawet zawołać by odebrać zamówienie, nie mówiąc już o podaniu. Po zwróceniu jej uwagi przez widocznie starszą stażem koleżankę usłyszałam, że ona nie wie o co chodzi, a na jej twarzy malował się szyderczy uśmieszek. Rzucając komentarz w stronę obsługi zabrałam jedzenie i wyszłam. Jakość obsługi fatalna. Jeżeli chodzi o produkt i estetykę otoczenia to nie mam zastrzeżeń.

Natalia_930

17.03.2013

Placówka

Bydgoszcz, Aleja Wojska Polskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Obsługa szybka i...
Obsługa szybka i dosyć uprzejma nie mam co narzekać, ale zdziwiła mnie jedna rzecz. Nie otrzymałem paragonu, obsługiwała mnie managerka i nie nabiła mojego zamówienia na kasę. Co prawda płaciłem kartą więc jakieś potwierdzenie mam ale uważam, że nie wydanie paragonu to rzecz elementarna.Mimo, że restauracja znajduje się w galerii handlowej to i tak posiada lobby dla gości. Tak więc tam udałem się aby skonsumować posiłek. Czystość w tym miejscu była w jak najlepszym porządku, do tego jeszcze w trakcie mojej wizyty sprzątano.

Steve

15.03.2013

Placówka

Gdańsk, Spacerowa 48

Nie zgadzam się (0)
Bardzo słaba jakość...
Bardzo słaba jakość obsługi, niska jakość potraw, bez smaku. Mięso było spalone z jednej strony. Za mało ludzi którzy podawali by jedzenie przez co była ogromna kolejka . Obsługa była miła dzięki czemu na pewno to poprawiło jakość restauracji co do dań była to mizerna jakość.

zalogowany_użytkownik

10.03.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
W srodku ,,lokalu"...
W srodku ,,lokalu" bardzo czysto , co jest wielkim plusem . Obsługa miła aczkolwiek czasem troche po wolno jak na restauracje typu fast food . Po 1 big maca czekałem 20 minut w kolejce + czas przygotowania który był bardzo szybki .

zarejestrowany-uzytkownik

09.03.2013

Placówka

Płock, Al. Piłsudskiego 2a

Nie zgadzam się (0)
Przed restauracją było...
Przed restauracją było dużo wolnych miejsc parkingowych. W środku mała kolejka ale 2 stanowiska kasowe otwarte więc szybko szło, złożyłam zamówienie które wcześniej wybrałam i po 3-4 minutach mogłam je odebrać zapakowane na wynos tak jak prosiłam. W między czasie widziałam że stoliki są czyste, krzesła ułożone a jeden z pracowników wymieniał worek w koszu.

zalogowany_użytkownik

08.03.2013

Placówka

Wrocław, Graniczna 2A

Nie zgadzam się (0)
W drodze powrotnej...
W drodze powrotnej postanowiłem wstąpić do już dawno nie odwiedzanej restauracji McD. Restauracja położona przy głównej drodze przelotowej przez miasto i bardzo dobrze oznakowana. Zapewniony dość dobry i swobodny zjazd do restauracji. Typowy wystrój dla tego operatora fast-food. Dość miła ale niestety niezbyt szybka obsługa przy przyjmowaniu zamówienia oraz przy jego realizacji. Lokal utrzymany na w miarę przyzwoitym poziomie jeżeli chodzi o czystość. Zamówienie dobre jakościowo i we właściwej temperaturze,

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2013

Placówka

Toruń, Grudziądzka 123

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w macdonaldzie...
Obsługa w macdonaldzie była dość szybka i jest to pierwsza i ostatnia zaleta tego miejsca. Personel zamiast skupić się na klientach, głośno komentował zachowanie ochrony i narzekał na zachowania pracowników tejże firmy ochroniarskiej. Blat był brudny, dookoła niego również. Mimo, że nie było kolejki, a obsługa lokalu spora nikt nie kwapił sie by posprzątać chociaż dookoła miejsca sprzedaży. Miejsca siedzące też brudne. Jedzenie mimo, że podane szybko to było zimne.

Jadwiga_115

28.02.2013

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Sprawna obsługa. Pani...
Sprawna obsługa. Pani przy kasie wyczerpujaco przekazała najnowszą ofertę. Dokładnie wypytała o preferencje zamówienia i dodatków zaproponowanych przez nią. Prawie natychmiast zamówienie zostało zrealizowane. Zrealizowane zgodnie z zamówieniem. Dania ciepłe i schludnie podane.Cena atrakcyjna. Bardzo sympatyczna obsługa. Polecam.

Kret

28.02.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Wizyta przebiegła dosyć...
Wizyta przebiegła dosyć sprawnie. W restauracji było ok. 5-8 osób ustawionych w kolejce do trzech otwartych kas. Obsługa trwała nie więcej niż 5 minut. Skorzystałam z promocyjnych kuponów i nie było żadnych problemów z ich przyjęciem. W lokalu panował porządek, było ciepło i wyjątkowo podłoga nie była zabłocona, co byłoby normalne patrząc na warunki pogodowe na zewnątrz. Personel był uprzejmy i kompetentny, a promocyjne ceny opłacalne.

zarejestrowany-uzytkownik

26.02.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Wiedza personelu na...
Wiedza personelu na temat dostępności produktów i obsługi klienta bardzo dobra, szybka i miła obsługa. Bogata oferta, wszystkie proponowane produkty dostępne. Cena wysoka. Załoga dobrze zorganizowana, szybki czas realizacji zamówienia. Wygląd nieprzyjazny ze względu na brudny stolik i pełny kosz na śmieci.

zarejestrowany-uzytkownik

25.02.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
W Macu ostatnio...
W Macu ostatnio znów promocje i kupony rabatowe zachecają do skorzystania. POdczas ostatniej wizyty jedzenie znów było dobre, cola zimna a frytki odpowiedno posolone. zawsze zadziwia mnie fakt że mimo takiego hurtu jaki tam jest jeszcze nie zdazyło się aby coś było niedobre zepsute czy zimne:) plus za frytki, szybkość i czystość w lokalu:)

Lubosz

21.02.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Po dojechaniu do...
Po dojechaniu do interkomu pracownik przywitał mnie miłymi słowami "Dzień dobry, czy mogę przyjąć zamówienie?". Po złożeniu zamówienia podjechałem do okienka kasy i odbioru zamówienia, dokonałem płatności i zostałem poinformowany, że trzeba chwile poczekać, trwało to około 5min. Gdy otrzymałem zamówienie zostałem pożegnany słowami "Do widzenia, smacznego". Posiłek był ciepły i świeży, zapomniano o dołożeniu serwetek.

Łukasz_1872

20.02.2013

Placówka

Piła, Powstańców Wielkopolskich 5

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i służy pomocą klientowi. Czas oczekiwania bardzo krótki. Otrzymane zamówienie podane w sposób odpowiedni, odpowiednia temperatura i forma podania. Asortyment z menu zgadza się ze stanem faktycznym. Miejsce do spożywania posiłków jest uporządkowane. Ubiór pracowników odpowiedni i schludny.

zarejestrowany-uzytkownik

18.02.2013

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (0)
Dnia 16.02.2013 udałem...
Dnia 16.02.2013 udałem się do restauracji McDonald mieszczącej się w Galerii Mokotów (na parterze). Ustawiłem się jako druga osoba w kolejce. Zamówiłem Duży Zestaw z Kanapką Szefa oraz ciepłą herbatą. Zapłaciłem 18,90 zł kartą kredytową. Na kanapkę kazano poczekać około 3 minut. Po odebraniu dań udałem się do stolika, gdzie spróbowałem potraw. W restauracji panował porządek bez zarzutu.

zarejestrowany-uzytkownik

17.02.2013

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 23 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Jedzenie smaczne, szybko...
Jedzenie smaczne, szybko przyrządzone. Obsługa miła i kulturalna. Miejsce czyste, schludne i nowoczesne.
Zgadzasz się?