McDonald's

(3.91)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3785 z 4400)

Podczas, gdy godzina...
Podczas, gdy godzina jest już późna, do załatwienia ma się jeszcze kilka spraw, jest się przeraźliwie głodnym, a funduszy nie ma się za dużo - wybór jest prosty. Udaliśmy się do już znanego nam i lubianego fast foodu - restauracji Mc Donald's. Obsługa była niesamowicie miła, pomocna oraz miała szeroki i szczery uśmiech. O tej porze były dość duże kolejki, ale kasjerzy poradzili sobie z nimi niesamowicie szybko, ponieważ przy każdej kasie stanął jakiś pracownik. Po kilkunastu sekundach (co jest dla mnie dużym plusem, gdy widzi się takie kolejki) przyszedł czas na mnie. Zamówiłem prosty zestaw, mianowicie kanapka, frytki i cola. Koszt nie był duży, a po niecałej minucie (!) danie pojawiło mi się przed nosem, co mnie bardzo ucieszyło. Zająłem stolik naprzeciw restauracji, siedzenia były naprawdę wygodne, a blat niepobrudzony. Spodobała mi się przede wszystkim czystość, jaka panowała wokół. Kanapka była świeża, idealna wręcz. Nic w niej nie było niedosmażone lub spalone. Frytki dosyć słone, ale takie właśnie lubię. Napój chłodny i smaczny.Niestety jestem tylko człowiekiem i trochę nabrudziłem przy swoim stoliku. Po skończonym daniu udałem się do śmietnika, a przy moim stole pojawiła się Pani z Mc Donalda, która natychmiastowo posprzątała po mnie (!). Śmieci wyrzuciłem do śmietnika, który stał bardzo blisko stołów, więc nie musiałem biegać za nim daleko, a tacę odstawiłem na wyznaczone miejsce nad nim.Z restauracji wyszedłem najedzony oraz zadowolony z atmosfery, jaka tam panuje i profesjonalności przede wszystkim.

Karol_382

19.10.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Dosyć wczesna pora,...
Dosyć wczesna pora, ruchu nie było zbytnio dużego. Postawili na kasie chłopaka, który się uczył podając moje zamówienie strącił hamburgery, kierowniczka spojżała się na mnie i na chłopaka, powiedziała że trzeba je "wyzerować" i niby nie było w tym nic dziwnego, lecz jak restauracja była prawie pusta (ja siedziałam za filarem, więc byłam słabo widoczna) wróciły do obiegu mimo tego, że wypadły z papieru i były na ziemi... trochę niesmaczne...

Aleksandra_1296

19.10.2012

Placówka

Wrocław, Gen. Kniaziewicza 2/4

Nie zgadzam się (0)
pojechałam z rodzinka...
pojechałam z rodzinka na obiad do restauracji. klientow było duzo, zrobila sie mala kolejka. przy kasie zamowilam 20 kawałkow nugatsów, trzy sosy słodko kwasne, dwa opakowania duzych frytek i dwie małe coca cole. wybor duzy, ceny umiarkowane, restauracja czysta. obsługa błyskawiczna. jedzienie pyszne. poelcam

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
MD w pasazu...
MD w pasazu jest średnio dobrze ulokowany, ale jest tam smacznie, bulki sa idealnie wypieczone (kupilam hamburgera). ceny nizsze, niz kiedys, bo tylko 2 zl za sztuke! polecam! obsluga mila, kompetentna i przede wszystkim szybka. czystosc zachowana, stroj obslugi - w porzadku, bez zarzutow. kasy prawie wszystkie otwarte.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Razem ze znajomymi...
Razem ze znajomymi udaliśmy się do mcdonalda, ruch niesamowity, nie wszystkie kasy czynne, trochę się trzeba było nastać w kolejce. Przy kasie okazało się, że trzeba poczekać na zamówienie, ponieważ kotlety i frytki się dopiero smażą, lecz pani, który nas o tym informowała była bardzo miła. Po chwili, szybciej niż trzeba było czekać, dostaliśmy nasze zamówienie.

Aleksandra_1296

18.10.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Zajechałam na drive'a...
Zajechałam na drive'a w drodze z pracy, to jedyna mozliwosc aby nie utkwic na dlugi czas w jakiejs knajpie. Wkurza mnie tylko, ze nie ma zadnych nowych kanapek, wciaz to samo w kolko tylko o roznych porach roku. Musze przyznac, ze chyba jednak cos nie tak bylo z moja bulka, bo strasznie nie bolał potem brzuch. Spoko sa nawet zestawy sniadaniowe

zalogowany_użytkownik

17.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przy kasie pracownicy...
Przy kasie pracownicy byli nie sympatyczni. Wyglądali, jak by pracowali za karę. Obsługiwali jak roboty, zero uśmiechu. Od razu czuło się niechęć. Po odejściu od kasy znalezienie czystego stolika graniczyło z cudem. Praktycznie na każdym były okruszki, rozlany napój itp. Gdy znalazłam w miarę czysty stolik, to okazało się, że jest bardzo klejący i źle wytarty.

Joanna_2409

17.10.2012

Placówka

Tczew, ul. Braci Grimm 1A

Nie zgadzam się (0)
Zajechałam cos zjeść...
Zajechałam cos zjeść tak na szybko. Akurat nie było ludzi. Także bardzo szybko zostałam obsłuzona. Nie mogłam sie zdecydować taki wybór, a jeszcze co chwilę nowe jedzonko. Pani zaproponowała mi hemburgera z promocji za 2 zł. Miła i sympatyczna. Wybór jak zwykle duży. Czas obsługi bardzo krótki. Porządek i ład.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przy okazji wizyty...
Przy okazji wizyty w Warszawie z powodu szkolenia zajrzeliśmy do Złotych Tarasów przed odjazdem pociągu w celu posilenia się. Tym razem chłopaki chcieli do Maca i wzięli sobie zestawy. W zestawie wychodzi tam taniej niż jakby kupować osobno. Ogólnie jest tanio, lokal troszkę zabrudzony ze względu na dużą ilość gości

zalogowany_użytkownik

16.10.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Mac obok trzech...
Mac obok trzech stawów zawsze mnie kusił gdyż codziennie rano czekam obok niego na kumpla. Tym razem poszłam tam w celu zakupu małego hamburgerka za małe 2 zł. Ale jakoś tak wyszło że zjadłam dwa plus sałatkę:) bo tam ogólnie jedzenie jest dobre i wiadomo z czego zrobione więc można mieć zaufanie. Lokal czysty, obsłuda ok

zalogowany_użytkownik

16.10.2012

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (1)
Wchodząc do restauracji...
Wchodząc do restauracji natknąłem się na personel, który mył podłogę oraz sprzątał stoliki po klientach. Czystość i dbałość o nią na najwyższym poziomie. czynne były trzy kasy a przed każdą z nich trzech klientów oczekiwało na obsługę. Czekałem już jakieś 4 minuty gdy przywitała mnie ekspedientka pytając o zamówienie. Dostępne było menu śniadaniowe więc poprosiłem o jakiś zestaw z kanapką Mc Muffin. Transakcja przebiegła szybko i poprawnie. na tacce po chwili leżała już kanapka, frytki oraz cola. Podziękowano mi za zakup oraz życzono smacznego posiłku. Znalazłem jedno wolne miejsce na sali i tam postanowiłem spożyć posiłek. Kanapka najwyższej jakości, frytki zdecydowanie przesolone a napój coca-cola o oryginalnym smaku. Prze wyjściem odwiedziłem jeszcze toaletę tam również nie zauważyłem żądnych nieprawidłowości. Najbardziej denerwujący jest fakt , że firma ogranicza wybór klienta poprzez wprowadzanie limitów czasowych na rodzaje menu. Nie rozumiem dlaczego rano nie mogę zamówić cheeseburgera a zmuszony jestem do zamawiania menu śniadaniowego. Nieakceptowalne i naganne wg mnie.

SECRETSERVICE

16.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Restauracja Mc Donald's...
Restauracja Mc Donald's w zlokalizowana w tym miejscu to ciągły ruch klientów. Sezon wakacyjny to nieustające wycieczki, turyści - widać to po klientach oczekujących w kolejce. Miejsce uczęszczane i niestety czas oczekiwania w kolejce długi. Mijam wejście - czysto, przestrzennie, ale zastanawiam się nad stolikiem w podwórku. Jednak wcześniej trzeba złożyć zamówienie. Obsługa sprawna, jednak uważam, że ktoś z menadżerów tego miejsca powinien tak rozłożyć pracę pracowników, by popołudniami, gdy jest duży ruch wszystkie kasy były czynne.Menu na tablicach wywieszonych na wprost kas widoczne, jednak jak już kiedyś pisałam kolorowe obrazki to nie wszystko - dalej nie dostrzegalna jest oferta promocyjna plansza (za 4 zł z wybranych pozycji menu). Transakcja sprawna, podany paragon, powtórzona przez pracownika kwota do zapłaty, powtórzona kwota reszty. Ogródek letni wewnątrz podwórka. Tutaj stoliki nie ścierane na bieżąco po poprzednich klientach, tace odkładane przez klientów sprawnie zabierane po jakimś czasie przez pracownika.

czystairlandia

16.10.2012

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Mimo iż wiem...
Mimo iż wiem że niezdrowe i tuczące, czasem ma sie po prostu ochotę na taką kanapkę:) Tym lepiej wypada taka wizyta, gdy na kanapkę czekamy minute i dostajemy ją gorącą prosto z "pieca", panie się uśmiecha, żartuje, a nie tylko sprzedaje, no i kiedy nie musimy za to płacić wygórowanych kwot:) wszystkie te wymagania zostały wczoraj spełnione i te 10 min w Mac'u było owocne:)

Lubosz

16.10.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Restauracja znajduje się...
Restauracja znajduje się w pobliżu głównego ronda w Chojnicach. Jak to w McDonaldzie można szybko i tanio zjeść. Obsługa dobra , lokal czysty i zadbany.

Mateusz_726

15.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
McDonald's w Kaskadzie...
McDonald's w Kaskadzie nie jest jakość oddzielony od reszty restauracji, ale za to są tam świetne siedzenia, takie kolorowe i mega wygodne. Wydawało by się w centrum handlowym w takim fast-foodzie będzie średnio czysto, ale muszę stwierdzić, że nic bardziej mylnego. Zawsze jest pani, która sprząta nie bierząco, dzięki czemu czystość jest zawsze zachowana! W tym dniu było dużo ludzi, ale mimo tego zamówienie dostałam szybko i sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

15.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
W przerwie między...
W przerwie między podróżami postanowiliśmy skorzystać z oferty restauracji Mc Donald's. Mimo wielu klientów obsługa była sprawna. W lokalu panował porządek. Momentami trzeba było chwilkę poczekać na wolny stolik ze względu na duże zainteresowanie lokalem. Jedzenie było ciepłe i smaczne, zresztą tak jak zawsze w sieci restauracji Mc Donald's

zarejestrowany-uzytkownik

15.10.2012

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (0)
skorzystaliśmy z mcdrive...
skorzystaliśmy z mcdrive i niestety rozczarowanie - pani przyjmująca zamówienie tak naprawdę wcale nas nie słuchała robiła wszystko aby jak najszybciej zakończyć zamówienie, raczej mało kompetentna, nawet nie wysłuchała do końca naszego zamówienia tylko prosiła o przygotowanie podanej kwoty i podjechanie do kolejnego okienka; przy następnym okienku wzięła wyliczoną kwotę i nawet nie wydała paragonu; ogólnie ubrana w firmowy strój, dookoła czysto, ceny i asortyment ok; raczej niewielka kolejka;

anqa

15.10.2012

Placówka

Szczecin, Struga 36

Nie zgadzam się (0)
Obserwacja dotyczy restauracji...
Obserwacja dotyczy restauracji Mc Donald's na poziomie +1 galerii. Przechodziłam na tym poziomie galerii i postanowiłam wziąć coś do ręki na wynos i zjeść po drodze. Wybór z racji oferty padł na to miejsce. Kilka kolejek, kilka kas czynnych, sprawna obsługa. Stoję w drugiej kasie od lewej strony, przede mną sprawnie obsługiwani klienci, w międzyczasie zwalnia się kolejne stanowisko sprzedawca zaprasza , pyta o podać. Zauważam, że jest oferta hamburger po 2 zł - obowiązuje do końca miesiąca, plansza wystawiona z tyłu kasy - przodem do klienta, widoczna dopiero gdy stoimy przy kasie. Nadchodzi moja kolejka obsługi, sprawnie, szybko, rzeczowo. Podana serwetka, paragon i reszta. Otoczenie kas czyste, otoczenie lady czyste. Organizacja obsługi bardzo dobra, uśmiech nie wymuszony u pracowników, grzeczna obsługa.

czystairlandia

15.10.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Wracając z wakacji...
Wracając z wakacji wstąpiłam wraz ze znajomymi do McDonald's. Przed restauracją znajdował się dość duży, wygodny i dobrze utrzymany parking. Wnętrze było dość przestronne, z łatwością znaleźliśmy wolny stolik. Mimo, iż klientów było dość dużo, nie musieliśmy czekać długo na swoją kolej. Obsługa pracowała bardzo sprawnie, wszystkie kasy były otwarte. W lokalu panował porządek, stoliki i podłoga były czyste. Wszyscy pracownicy ubrani byli w stroje firmowe. Pracownica obsługująca nas przy kasie była miła, używała zwrotów grzecznościowych. Uważam, że jest to miejsce, gdzie można dość dobrze zjeść, za niezbyt wygórowaną cenę i w przyjemnych warunkach.

Eliann

14.10.2012

Placówka

Jarocin, ul. Wojska Polskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Dziś usłyaszałam w...
Dziś usłyaszałam w tv reklamę że w tym miesiącu MC ma super promocję - hamburgery za 2 zł i coś mi się wydaje że jutro się tam wybiorę sprawdzić czy na żywo też tak jest. OGólnie świetny pomysł żeby zachęcić więcej osób do odwiedzenia tej restauracji i pewnie kupienia czegoś więcej niż tylko małego hamburgera

zalogowany_użytkownik

14.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Czas oczekiwania, pomimo...
Czas oczekiwania, pomimo dużego ruchu jest krótki. Obsługa konkretna i uprzejma. Ceny i różnorodność menu - znalazłam coś dla siebie.
Zgadzasz się?