McDonald's

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3886 z 4544)

Przy okazji bycia...
Przy okazji bycia w kinie w galerii Echo postanowiłam coś zjeśc. Poszłam do restauracji mcdonald's. Pani z obsługi była bardzo nie miła - nie odpowiedziała na pozdrowienie, a po złożeniu zamówienia czekałam około 10 minut, po czym jedzenie dostałam zimne a napój bez lodu. Przy zgłoszeniu reklamacji pani bardzo niechętnie zawołała menadżera i dopiero wtedy dostałam ciepły posiłek. Co wydłużyło jeszcze bardziej moją wizytę. Ogólnie sala była wysprzątana. Nie jestem zbyt zadowolona z jakości obsługi tej firmy.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam restaurację Mc...
Odwiedziłam restaurację Mc Donald's, w której aktualnie są promocyjne kupony. Pani przy kasie była niezbyt miła - jakby chciała żebym dała jej spokój. Zamówiłam kawe czarną - dostałam z mlekiem. ogólnie sala była posprzątana a jedzenie ciepłe oraz obsługa była dośc szybka. Lubię jadac w tej sieci ale miła obsługa powinna byc tam prioritetem.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2013

Placówka

Kielce, ul. Armii Krajowej 1

Nie zgadzam się (0)
Restauracja McDonald's to...
Restauracja McDonald's to miejsce gdzie można szybko lecz niekoniecznie smacznie czy zdrowo zjeść. Obsługa zdaje się być "nieobecna" podczas składania zamówienia. Zachowują się jak maszyny: zero uśmiechu czy wymiany spojrzeń. Staram się wziąć pod uwagę, że jest to restauracja szybkiej obsługi w której nie ma czasu na kontakt z klientem. Jednak nadal uważam że pracownik obsługujący klienta jest wizytówką każdego miejsca i nikt, (nawet w restauracji fast- food) nie lubi być traktowany machinalnie. Nie był to pierwszy McDonadl's w którym "miałam przyjemność" być i wiem, że zdarza się też obsługa szybka ale i przy okazji miła. Kwestia chęci.

ES_1

15.01.2013

Placówka

Rzeszów, ul. Bernardyńska 2 2

Nie zgadzam się (0)
Jadąc autostradą A2...
Jadąc autostradą A2 z Warszawy do Turku zatrzymałam się w Mc Donald's w Policach Mostowych. Po wejściu do restauracji stanęłam w kolejce do kasy. Obsługiwały trzy kasjerki. Przede mną była jedna osoba. Kasjerka posiadała widoczny identyfikator. Złożyłam zamówienia na MC Zestaw z Mcchickenem. Frytki i napój dostałam od razu, natomiast za kanapką czekałam 2 minuty. Posiłek ciepły i smaczny. Na sali było czysto, w toalecie natomiast brakowało papieru. Obsługa miła i krótki czas oczekiwania.

Aneta_787

12.01.2013

Placówka

Police Mostowe, Police Mostowe 19a

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna schludna i...
Profesjonalna schludna i miła obsługa. Na zamówienie czekałem około 10 Minut, i jak na taką wieczorną porę byłem bardzo zadowolony estetyka pomieszczenia dająca odczucie schludnej i zadbanej co chwilę jakaś pani chodziła i sprzątała stoliki myła podłogę, naprawdę polecam jeżeli chcemy zjeść szybko dobrze i w miłym otoczeniu.

Bartłomiej_336

11.01.2013

Placówka

Nowy Sącz, Piłsudskiego 6

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym jadłem w McDonald's. Obsługa bardzo miła i profesjonalna, schludnie ubrana. Dzień dobery, w czym mogę służyć, czy coś jeszcze sobie pan życzy, smacznego, zapraszamy ponownie(wszystko zgodnie ze standardami), uśmiech na twarzy. Przy kasie niezbyt duża kolejka. Na sali porządek. Przejrzysta oferta. Jedzenie takie jak powinno być. Odpowiednio zgarnierowana kanapka, jednak cena nie najniższa.

Gracjan_8

11.01.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Sama obsługa przy...
Sama obsługa przy kasie bez zastrzeżeń. Natomiast kasjerka z koleżanką przez cały czas obgadywały klientów siedzących na sali, dochodziło nawet do pokazywania palcem według mnie jest to niedopuszczalne. Stoliki były nie posprzątane po klientach, którzy pozostawili resztki na stole, pełne kosze na śmieci jak również brudna podłoga.

zalogowany_użytkownik

10.01.2013

Placówka

Kalisz, Aleja Wojska Polskiego 120

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu usłyszałam...
Przy wejściu usłyszałam słowa dzień dobry ze szczerym uśmiechem. Panie obsługujące były bardzo miłe, była malutka kolejeczka , choć bardzo sprawnie to wszystko poszło. Co do wystroju oraz czystości jestem pod wrażeniem. Personel wyglądał bardzo estetycznie.Odnośnie pytań jakie zadawałam dostałam precyzyjne odpowiedzi. Od sprzedawcy dostałam również broszurkę promocyjną i zostałam bardzo milę pożegnana i zaproszona ponownie z czego na pewno skorzystam.

Kinga_416

09.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio odwiedziłem tą...
Ostatnio odwiedziłem tą restauracje dzień przed sylwestrem , było sporo osób do obsługi w tej restauracji, gdyż ze względu na dzień była spora liczba klientów. Czekając na zamówienie dania, pracownicy nie spieszyli się z podawaniem i robieniem jedzenia dla klientów . Gdy już dotarłem do obsługi i złożyłem zamówienie, musiałem niestety czekać prawie 5 minut, aż na dostane swojego BigMac'a , Pracownicy nie byli za bardzo mili, nie spieszyli się z obsługa swoich klientów.

Patryk_252

07.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Skorzystałam z usług...
Skorzystałam z usług restauracji Mc Donald's wraz z moim narzeczonym, by przegryźć coś na szybko przed planowanym seansem w kinie. Zamówiliśmy dwa zestawy + dwie kanapki osobno (tj. bez zestawu). Pani kasjerka bardzo flegmatyczna, jednego klienta obsługiwała w takim czasie, w jakim inni kasjerzy zdążyli obsłużyć 3-4 ludzi. Czekaliśmy na zamówienie około 10 min., ponieważ okazało się, że kucharze pominęli jedną z zamówionych przez nas kanapek. Żadnej rekompensaty z tego tytułu nie otrzymaliśmy. Na terenie restauracji czysto.

Natalia_896

07.01.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa w restauracji Mc Donalds. Krótki czas oczekiwania na zamówione jedzenie. Smaczne, ciepłe kanapki oraz smaczne i chrupiące frytki, aromatyczna kawa, a wszystko estetycznie podane. Czyste toalety i sala restauracji. Restauracja przy trasie a2 w kierunku Poznania, miejsce godne polecenia.

Julita_66

05.01.2013

Placówka

Police Mostowe, Police Mostowe 19a

Nie zgadzam się (0)
podjeżdżając na plac...
podjeżdżając na plac w którym mieści się restauracja , parking był czysty . Zaparkowanych było 5 samochodów. po podejściu do okienka Pani z uśmiechem na twarzy powiedziała dzień dobry i po prosiła o zamówienie dodając informację o nowych promocjach w zestawie. Po zakończeniu zamówienia grzecznie powiedziała cenę która wyszła za zakupy , życzyła miłego dnia i pożegnała się. Zamówienie zrealizowane było w nie cala minutę

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2013

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Po długim chodzeniu...
Po długim chodzeniu po sklepach w poszukiwaniu prezentów postanowiłem coś przegryźć i dlatego udałem się do Mcdonalda. Po odstaniu w kolejce poprosiłem pracownika o polecenie czegoś z nowości. Polecił mi kanapke drwala z nowego menu. Pracownik był bardzo uprzejmy i miły. Bardzo szybko przebiegła płatność zbliżeniową kartą. Po krótkiej chwili otrzymałem swoje zamówienie, co bardzo pozytywnie mnie zaskoczyło. Wszyscy tam bardzo szybko pracowali. Następnie poszełem szukać miejsca. Okazało się, ze nie było z tym problemów. Wszystkie stoliki byłu utrzymane w czystości.

Artur_478

04.01.2013

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Po podjechaniu pod...
Po podjechaniu pod McDRIVE musiałem długo czekac aż ktokolwiek sie odezwie. po zlożeniu zamowienia źle zostało zamowienie wprowadzone do komputera przez co kwota sie nie zgadzała.Ale została zrobiona korekta. I niestety kolejny minuz po zamówieniu zestawu dość długo trzeba było czekac na zamowienie choć czynny był tylko McDrive a nie ukrywajmy to jest fast-food.

Łukasz_1831

03.01.2013

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (0)
Witam zdobyłam kupony...
Witam zdobyłam kupony do McDonalds i skorzystałam z promocji. Obsługiwała mnie Pani, której miałam wrażenie, że przeszkadzałam. Rozumiem, ze może być zmęczona ale choć trochę uśmiechu na twarzy to by się jej przydało.Uśmiech na twarzy - to połowa sukcesu. Lubię korzystać z baów szybkiej obsługi ale raczej jestem obsługiwana miło i sympatycznie. r Pozdrawiam

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obiad w fast-foodzie....
Obiad w fast-foodzie. Zamówiłem zestaw powiększony z kanapką z rybą. Czas oczekiwania na obsługę był krótki. Ale czas oczekiwania na kanapkę z filetem rybnym wyniósł około 7 minut. W międzyczasie zdążyłem zjeść frytki. Na szczęście osoba obsługująca była słowna i przyniosła mi do stolika obiecaną kanapkę.

Michał_1686

29.12.2012

Placówka

Kalisz, Aleja Wojska Polskiego 120

Nie zgadzam się (0)
1.Osoba obsługująca była...
1.Osoba obsługująca była nieuprzejma, narzucała swoje zdanie, nie umiała słuchać, pozostały personel sprawnie radził sobie ze swoimi obowiązkami, osoby były skupione na wykonywanych czynnościach, można było zauważyć dobrą atmosferę panującą w tym miejscu. 2. Oferta dosyć dobra dla osób z ograniczonym czasem na posiłek.3. Szybka, sprawna obsługa4. Miejsce przyjemne, estetyczne otoczenie, funkcjonalne, wygodne kanapy, nawet dla rodziny z dziećmi.

Katarzyna_3799

23.12.2012

Placówka

Świdnica, ul. Ofiar Oświęcimskich 50

Nie zgadzam się (0)
Pojechałam na kolację...
Pojechałam na kolację do McDonald's. Było późno i w lokalu było zaledwie parę osób. Jedna para wyszła z restauracji i nie posprzątała po sobie ze stolika (nie wyrzuciła resztek i nie odniosła tacki). Po chwili zauważyła to jedna pracownica i zaczęła bardzo głośno komentować tę sytuację z koleżanką, z jej ust padały różne słowa. Była bardzo oburzona, że musi po kimś posprzątać. Komentarz? Brak mi słów...

Aga_35

18.12.2012

Placówka

Elbląg, Aleja Grunwaldzka 4

Nie zgadzam się (2)
Mc Donald's, który...
Mc Donald's, który odwiedziłem ma przede wszystkim mały i niewygodny parking. Sam lokal jest czysty i zadbany. Ceny sprzyjające i adekwatne do wielkości porcji. Minusem było dosyć długie oczekiwanie na obsługę, które wiązało się ze sporą liczbą klientów w trakcie mojej wizyty. Obsługa natomiast życzliwa i miła.

Mariusz_775

18.12.2012

Placówka

Toruń, Grudziądzka 123

Nie zgadzam się (0)
Lokal czysty, zadbany,...
Lokal czysty, zadbany, przyjemna atmosfera. W dniu mojej wizyty minusem okazało się długie oczekiwanie w kolejce. Czynne były 3 kasy, ale ze względu na dużą liczbę klientów na obsługę trzeba było długo czekać. Niskie ceny, dużo promocji, ale jakość jedzenia średnia. Pracownicy kulturalni, mili i życzliwi. Na minus zasługuje też ciasny i mały parking.

zalogowany_użytkownik

18.12.2012

Placówka

Toruń, Grudziądzka 123

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Jedzenie smaczne, szybko...
Jedzenie smaczne, szybko przyrządzone. Obsługa miła i kulturalna. Miejsce czyste, schludne i nowoczesne.
Zgadzasz się?