OBI

(4.21)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2418 z 3655)

Drogo
Drogo

Karolina_378

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duża oferta asortymentowa,...
Duża oferta asortymentowa, wszystko można znaleźć bez problemu. Jeśli chodzi o pracowników to ja nie miałem żadnego problemu ze znalezieniem pomocy przy wyborze potrzebnych mi rzeczy.

Niezweryfikowany Klient_4t4L

28.12.2020

Placówka

Włocławek, Cmentarna 10

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep, obsługa jak najbardziej profesjonalna.

Niezweryfikowany Klient_bjvi

28.12.2020

Placówka

Włocławek, Cmentarna 10

Nie zgadzam się (0)
Infolinia to tylko...
Infolinia to tylko nazwa. Dodzwonienie się graniczy z cudem. Dzwonię. Cisza. Szok. Potem klauzura RODO, po niej wciśnij numer 1 i 40 sekund przerwy a dokładnie ciszy, powolny głos znów tłumaczy wciśnij odpowiedni numer i znów 40 sekund ciszy, potem znów tłumaczy powoli wciśnij następny numer i potem następuje cisza. Minuta, dwie, trzy, cztery ile można czekać? Po takim podejściu do potencjalnego kljenta w słuchawce rozmowy się odechciewa. I to jest taka "super fachowa obsługa" na infolinii OBI.

Klient_VPqq

14.12.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Zawsze trafiam na...
Zawsze trafiam na przyjaznych i przede wszystkim pomocnych sprzedawców. Zawsze chętnie doradzą coś, dopytują o inne potrzeby. Wskazują często inne rozwiązania.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Poza promocjami straszna...
Poza promocjami straszna drożyzna, doradztwo na niskim poziomie

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownik świetnie doradził,...
Pracownik świetnie doradził, polecam.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jeśli się wie,...
Jeśli się wie, czego się chce - to polecam. Bo jeżeli przychodzi się do sklepu z nadzieją, że jakiś doradca coś podpowie, to może być z tym różnie. Nie wiem, czy do ze względu na obecny czas pandemii (czy mają tak na co dzień). ale konsultanci sprawiają czasem wrażenie, jakby chcieli uciec przed klientem, który ma pytania. Wygląda to dość zabawnie :)

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najwiekszy plus tego...
Najwiekszy plus tego sklepu to taki, że jest blisko mojego miejsca zamieszkania, obsługę w sklepie bardzo ciężko znaleźć, nie każdy pracownik jest odpowiednio przeszkolony na swoim dziale.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobra obsługa, konkurencyjne...
Dobra obsługa, konkurencyjne ceny, wiele dodatków do wnętrz.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
A co to...
A co to obsługa? Nie można się doczekać konsultantów, albo to nie ich dział

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niedawno byłem odebrać...
Niedawno byłem odebrać towar z reklamacji w suwalskim markecie Obi, niby wszystko o.k. tylko pracownica obsługi od reklamacji była jakby podpita, czuć było od niej woń alkoholu i papierosów To dyrekcja na takie coś pozwala ??? a może razem z pracownikami popijają sobie w trakcie pracy??

niezalogowany-uzytkownik

08.12.2020

Placówka

Suwałki, Armii Krajowej 35

Nie zgadzam się (0)
Przy płaceniu za...
Przy płaceniu za zakupy pani bardzo się grzebała. Poprosiłem o fakturę wypisała paragon i wysłała mnie do punktu obsługi po fakturę . Pani w punkcie obsługi robiła wszystko żeby mnie nie obsłużyć , odbierała telefony, rozmawiała z klientem, kolegą. I w ogóle była niesympatyczna.

Niezweryfikowany Klient_mQPi

27.11.2020

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6a

Nie zgadzam się (0)
Pan ( dane...
Pan ( dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO), który obsługiwał na stoisku z farbami wykazał się uprzejmością i dużą kompetencją. Doradził nam przy zakupie pistoletu malarskiego Wagner. Sprawdził dokładnie pudełko z urządzeniem wg zestawienia w Instrukcji. Później zapakował. Doradził w sprawie farb. Brawo!

Niezweryfikowany Klient_mQPi

27.11.2020

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6a

Nie zgadzam się (0)
Mlody pracownik działu...
Mlody pracownik działu chodzi rozmawia przez telefon na pytania nie odpowiada, głupio się śmieje ma gdzieś klienta.

Niezweryfikowany Klient_ZZbO

19.11.2020

Placówka

Płock, ul. Plock

Nie zgadzam się (1)
Robiąc zakupy na...
Robiąc zakupy na dziale ogród,spotkałam się z bardzo miłą obsługą załogi.Po raz pierwszy to pracownik zapytał się mnie w czym może mi pomóc.Panowie wykazali się dużą dozą wiedzy o ogrodnictwie,pięknie mi doradzili .

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2020

Placówka

Katowice, Rolna 4

Nie zgadzam się (0)
Najgorszy sklep nigdy...
Najgorszy sklep nigdy tam już nic nie kupię,. Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) od wizualizacji niekompetentna, naliczyła 14 płytek za dużo , płytki ozdobę wbiła inny kod i przywieźli całkiem inne, nie pousuwała rzeczy których nie chciałam, później chciałam z tego wszystkiego zrezygnować zapłaciłam ponad 10 tys ale ona tak przekonywała do zakupu ze dałam się namówić po raz kolejny. Pewnie ma dużą prowizję od sprzedaży . Teraz ja będę musiała kolejny raz zamawiać transport . Zdrowia i kasy nikt mi nie odda. Nie kupujcie tam .

Niezweryfikowany Klient_jvJV

11.11.2020

Placówka

Lublin, ul. Chemiczna 2

Nie zgadzam się (0)
Kupiłem słupek do...
Kupiłem słupek do łazienki ,przy składaniu okazało się że jedna z nóżek jest wadliwe. Pojechałem do oni w Markach z myślą że wymienią mi z miejsca gdyż było 9 sztuk tej szafki A tu niespodzianka .cała procedura reklamacji, czas oczekiwania nie do przewidzenia, tak więc zostaje z całkowicie złożoną szafą w dużym pokoju (nóżki to ostatni element składania) Masakra Łaskawie pojawia się kierownik tego bałaganu proponuje nie składać reklamacji zostawić tel bo załatwi sprawę szybki....i co? Cisza, żenada, jutro muszę trzeci raz jechać przez całą Warszawę, złożyć reklamację i czekać 500 stów ,3 razy podróż i nie wiadomo ile czekania ,w życiu nie kupię nic w tum Sklepie (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_84yv

10.11.2020

Placówka

Warszawa, Radzymińska 166

Nie zgadzam się (0)
Zostawiłem w Obi...
Zostawiłem w Obi dużo pieniędzy, teraz cholernie żałuje. Po tym, jak dzisiaj zostałem potraktowany, moja noga nigdy nie postanie w żadnym sklepie tej sieci. Gdybym mógł, zabrałbym nawet ta wymagana połowę gwiazdki. Stanowczo nie polecam.

Niezweryfikowany Klient_49mw

04.11.2020

Placówka

Zabrze, al. Korfantego 13

Nie zgadzam się (0)

OBI

OBI jest liderem na rynku artykułów budowlanych. W Polsce znajduje się 59 marketów firmy zlokalizowanych w 41 miastach. OBI pragnie pomagać swoim klientom w realizacji ich marzeń o wybudowaniu i urządzeniu domu. W swojej ofercie posiada kilkadziesiąt tysięcy materiałów niezbędnych podczas budowy, remontu lub urządzania domów i mieszkań. W sklepach można także liczyć na szereg inspiracji oraz profesjonalne doradztwo.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep wyróżnia się...
Sklep wyróżnia się asortymentem którego nie ma u konkurencji. Obsługa jest obecna duchem, poza tym wiedza uboga. Kolejki do kas jak w każdym sklepie. Czystość i porządek oceniam na 4-.
Zgadzasz się?