OBI

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2428 z 3734)

Ocena produktu Lux...
Ocena produktu Lux wałek do wylewek 25 cm To pisze OBI Piszą tak: Dzięki Twojej opinii będziemy mogli budować jeszcze lepszą ofertę w przyszłości! Na czym chcą budować? , Napisałem dwie opinie na temat wałka LUX Wałek do wylewek 25 cm na ich stronie który okazał się bublem w czym podzielają opinię również inni użytkownicy. Moje opinie zostały usunięte prze moderatora OBI. OBI nie usunie tego produktu tylko wprowadza ludzi w błąd. Straciłem do nich zaufanie przez takie zachowanie.

Klient_0ecs

11.01.2022

Placówka

Ostrów Wielkopolski, ul. Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Bardzo pomocna obsługa...
Bardzo pomocna obsługa w punkcie informacyjnym OBI Ostrów Wlkp,. Pani z zaangażowaniem zgrała transport i termin zakupionego sprzętu. Dodatkowo, zwrócono uwagę na możliwość korzystniejszego zakupy innego bardziej dopasowanego elementu. Pozytyw.

Klient_0ecs

11.01.2022

Placówka

Ostrów Wielkopolski, ul. Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Trudno znaleźć pracownika...
Trudno znaleźć pracownika danego działu, a jak już się znajdzie to zazwyczaj nic nie wie albo słabo mowi po polsku.

Karina_125

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niestety mały wybór...
Niestety mały wybór produktów

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niektórzy konsultanci są...
Niektórzy konsultanci są bardzo pomocne, niestety po drugiej stronie spektrum są ci mniej zainteresowanie pomocą czy oceną produktu. Dokonywałam kilku zakupów w ciągu 2 tygodni.

Klient_DwUc

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Problem z dostępnością...
Problem z dostępnością kompetentnej obsługi.

julia1000

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W odróżnieniu od...
W odróżnieniu od Liroy szybko można uzyskać profesjonalną pomoc na hali sprzedaży, bardzo miłe panie kasjerki

Marzanna_11

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Znajdę zawsze to...
Znajdę zawsze to czego oczekuje.

DamianBlaszak222

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jak jest ktoś...
Jak jest ktoś z obsługi to pomoże, dosyć wysokie ceny, kupuję jeśli jest promocja, wtedy ceny są dobre.

bozenas7

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię zakupy...
Bardzo lubię zakupy w tym sklepie. Maja zawsze bardzo bogaty i atrakcyjny towar. Ułożenie sklepu jest intuicyjne. Warto go odwiedzać.

Piotr Oski

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra jakość...
Bardzo dobra jakość obsługi

Teresa_152

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sprawnie i przyjemnie...
Sprawnie i przyjemnie - jedynie ceny czasem wysokie.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Towar dostępny, ...
Towar dostępny, obsługa gotowa pomagać, otwarty sklep, nie ścigają za brak maseczki...

Klient_xOij

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy nie zawsze...
Pracownicy nie zawsze są zaangażowani, czasem unikają klientów.

Regina_18

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mam po prostu...
Mam po prostu najbliżej do tego sklepu. Jeśli coś pilnie potrzebuję, a nie mam czasu jechać daleko.

Klient_qspY

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystałam z usług...
Korzystałam z usług przycinania sklejki, tanio szybko, bezproblemowo.

Klient_2RO8

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ceny wyższe niż...
Ceny wyższe niż w innych marketach obsługa zawsze pomocna

Niezweryfikowany Klient_j8sd

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Trafne doradztwo jeśli...
Trafne doradztwo jeśli już znajdziemy kogoś wolnego z obsługi.

Niezweryfikowany Klient_DErq

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo długie czekanie...
Bardzo długie czekanie na obsługę, a ponadto pracownik nie bardzo zorientowany w temacie.

Henryk_41

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo pomocni pracownicy
Bardzo pomocni pracownicy

Anna_1560

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

OBI

OBI jest liderem na rynku artykułów budowlanych. W Polsce znajduje się 59 marketów firmy zlokalizowanych w 41 miastach. OBI pragnie pomagać swoim klientom w realizacji ich marzeń o wybudowaniu i urządzeniu domu. W swojej ofercie posiada kilkadziesiąt tysięcy materiałów niezbędnych podczas budowy, remontu lub urządzania domów i mieszkań. W sklepach można także liczyć na szereg inspiracji oraz profesjonalne doradztwo.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Market czysty, duży...
Market czysty, duży i dobrze ułożony. Korzystanie z pomocy doradcy na dziale ogród czysta przyjemność. Kobieta rzeczowo opisała jak dbać o rośliny oraz przekazała przydatne wskazówki. Pierwsza zainteresowała się moją obsługą. Pamiętała o wszystkich najważniejszych punktach standardu obsługi klienta. Przejście na dział sanitarny oraz odnalezienie doradcy z działu, który byłby zainteresowany obsługą mnie było znacznie trudniejsze. Gdy konsultacja doszła do skutku Pan szybko rozpoznał mój problem oraz chętnie opowiedział o możliwości rozwiązania i pokazał wszystkie niezbędne artykuły do rozwiązania problemu. Ceny przy artykułach do których podeszłam zgadzały się. Artykuły były ładnie rozfejsowane mimo godzin popołudniowych. Dział kas zatłoczony. Duża kolejka ze względu na to iż trzy z czterech kas samoobsługowych były zablokowane. Działała jedna kasa zwykła oraz jedna w punkcie informacji głównej. Dwie Panie o tej godzinie w tak dużym markecie to raczej zbyt mało aby obsługa została przeprowadzona szybko i sprawnie. Stanie w kolejce zajęło około 10 minut. Przy kasie nie zostałam powitana żadnym dzień dobry. Nie został mi zaproponowany produkt z promocji przykasowej. Pani tylko zapytała o posiadanie aplikacji ale nie zachęciła do jej założenia, gdy usłyszała, że jej nie mam. Pomogła zapakować moje produkty do torby i pożegnała się ze mną chłodnym "Do widzenia".
Zgadzasz się?