OBI

(4.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2432 z 3695)

Wyczyść filtry
łamią prawa obywatelskie...
łamią prawa obywatelskie zbyt mocno angażując się w przestrzeganie nielegalnych obostrzeń pandemicznych.

Mariusz_426

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mało kompetentna obsługa,...
Mało kompetentna obsługa, nie zainteresowana klientem

siwona

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sprawdziłło sie w...
sprawdziłło sie w okresie panowania covid

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogo
Drogo

Karolina_378

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duża oferta asortymentowa,...
Duża oferta asortymentowa, wszystko można znaleźć bez problemu. Jeśli chodzi o pracowników to ja nie miałem żadnego problemu ze znalezieniem pomocy przy wyborze potrzebnych mi rzeczy.

Niezweryfikowany Klient_4t4L

28.12.2020

Placówka

Włocławek, Cmentarna 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep, obsługa jak najbardziej profesjonalna.

Niezweryfikowany Klient_bjvi

28.12.2020

Placówka

Włocławek, Cmentarna 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Infolinia to tylko...
Infolinia to tylko nazwa. Dodzwonienie się graniczy z cudem. Dzwonię. Cisza. Szok. Potem klauzura RODO, po niej wciśnij numer 1 i 40 sekund przerwy a dokładnie ciszy, powolny głos znów tłumaczy wciśnij odpowiedni numer i znów 40 sekund ciszy, potem znów tłumaczy powoli wciśnij następny numer i potem następuje cisza. Minuta, dwie, trzy, cztery ile można czekać? Po takim podejściu do potencjalnego kljenta w słuchawce rozmowy się odechciewa. I to jest taka "super fachowa obsługa" na infolinii OBI.

Klient_VPqq

14.12.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze trafiam na...
Zawsze trafiam na przyjaznych i przede wszystkim pomocnych sprzedawców. Zawsze chętnie doradzą coś, dopytują o inne potrzeby. Wskazują często inne rozwiązania.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poza promocjami straszna...
Poza promocjami straszna drożyzna, doradztwo na niskim poziomie

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik świetnie doradził,...
Pracownik świetnie doradził, polecam.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli się wie,...
Jeśli się wie, czego się chce - to polecam. Bo jeżeli przychodzi się do sklepu z nadzieją, że jakiś doradca coś podpowie, to może być z tym różnie. Nie wiem, czy do ze względu na obecny czas pandemii (czy mają tak na co dzień). ale konsultanci sprawiają czasem wrażenie, jakby chcieli uciec przed klientem, który ma pytania. Wygląda to dość zabawnie :)

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najwiekszy plus tego...
Najwiekszy plus tego sklepu to taki, że jest blisko mojego miejsca zamieszkania, obsługę w sklepie bardzo ciężko znaleźć, nie każdy pracownik jest odpowiednio przeszkolony na swoim dziale.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra obsługa, konkurencyjne...
Dobra obsługa, konkurencyjne ceny, wiele dodatków do wnętrz.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
A co to...
A co to obsługa? Nie można się doczekać konsultantów, albo to nie ich dział

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno byłem odebrać...
Niedawno byłem odebrać towar z reklamacji w suwalskim markecie Obi, niby wszystko o.k. tylko pracownica obsługi od reklamacji była jakby podpita, czuć było od niej woń alkoholu i papierosów To dyrekcja na takie coś pozwala ??? a może razem z pracownikami popijają sobie w trakcie pracy??

niezalogowany-uzytkownik

08.12.2020

Placówka

Suwałki, Armii Krajowej 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy płaceniu za...
Przy płaceniu za zakupy pani bardzo się grzebała. Poprosiłem o fakturę wypisała paragon i wysłała mnie do punktu obsługi po fakturę . Pani w punkcie obsługi robiła wszystko żeby mnie nie obsłużyć , odbierała telefony, rozmawiała z klientem, kolegą. I w ogóle była niesympatyczna.

Niezweryfikowany Klient_mQPi

27.11.2020

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pan ( dane...
Pan ( dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO), który obsługiwał na stoisku z farbami wykazał się uprzejmością i dużą kompetencją. Doradził nam przy zakupie pistoletu malarskiego Wagner. Sprawdził dokładnie pudełko z urządzeniem wg zestawienia w Instrukcji. Później zapakował. Doradził w sprawie farb. Brawo!

Niezweryfikowany Klient_mQPi

27.11.2020

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mlody pracownik działu...
Mlody pracownik działu chodzi rozmawia przez telefon na pytania nie odpowiada, głupio się śmieje ma gdzieś klienta.

Niezweryfikowany Klient_ZZbO

19.11.2020

Placówka

Płock, ul. Plock

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy na...
Robiąc zakupy na dziale ogród,spotkałam się z bardzo miłą obsługą załogi.Po raz pierwszy to pracownik zapytał się mnie w czym może mi pomóc.Panowie wykazali się dużą dozą wiedzy o ogrodnictwie,pięknie mi doradzili .

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2020

Placówka

Katowice, Rolna 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

OBI

OBI jest liderem na rynku artykułów budowlanych. W Polsce znajduje się 59 marketów firmy zlokalizowanych w 41 miastach. OBI pragnie pomagać swoim klientom w realizacji ich marzeń o wybudowaniu i urządzeniu domu. W swojej ofercie posiada kilkadziesiąt tysięcy materiałów niezbędnych podczas budowy, remontu lub urządzania domów i mieszkań. W sklepach można także liczyć na szereg inspiracji oraz profesjonalne doradztwo.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

Dachdek

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Elektroprzem

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Magnum Tadeusz Romański

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 22 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z zakupami w sklepie OBI były w przeważającej mierze pozytywne. Asortyment jest bardzo szeroki, obejmujący materiały budowlane, narzędzia, rośliny oraz dekoracje do domu, co czyni go dobrym miejscem dla osób zajmujących się zarówno małymi projektami, jak i większymi remontami. Cenię sobie dostępność różnych marek oraz produktów w różnych przedziałach cenowych. Obsługa klienta była zazwyczaj pomocna i chętna do udzielenia informacji na temat produktów, co ułatwia zakupy. Zdarzały się jednak sytuacje, w których dostępność niektórych artykułów była ograniczona, co mogło być frustrujące. Proces płatności był szybki, a opcje dostawy były różnorodne. Ogólnie rzecz biorąc, OBI to solidny wybór dla osób szukających materiałów budowlanych i wyposażenia do domu, ale warto upewnić się co do dostępności konkretnych produktów przed wizytą.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!