OBI

(4.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2432 z 3695)

Wyczyść filtry
Najgorszy sklep nigdy...
Najgorszy sklep nigdy tam już nic nie kupię,. Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) od wizualizacji niekompetentna, naliczyła 14 płytek za dużo , płytki ozdobę wbiła inny kod i przywieźli całkiem inne, nie pousuwała rzeczy których nie chciałam, później chciałam z tego wszystkiego zrezygnować zapłaciłam ponad 10 tys ale ona tak przekonywała do zakupu ze dałam się namówić po raz kolejny. Pewnie ma dużą prowizję od sprzedaży . Teraz ja będę musiała kolejny raz zamawiać transport . Zdrowia i kasy nikt mi nie odda. Nie kupujcie tam .

Niezweryfikowany Klient_jvJV

11.11.2020

Placówka

Lublin, ul. Chemiczna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłem słupek do...
Kupiłem słupek do łazienki ,przy składaniu okazało się że jedna z nóżek jest wadliwe. Pojechałem do oni w Markach z myślą że wymienią mi z miejsca gdyż było 9 sztuk tej szafki A tu niespodzianka .cała procedura reklamacji, czas oczekiwania nie do przewidzenia, tak więc zostaje z całkowicie złożoną szafą w dużym pokoju (nóżki to ostatni element składania) Masakra Łaskawie pojawia się kierownik tego bałaganu proponuje nie składać reklamacji zostawić tel bo załatwi sprawę szybki....i co? Cisza, żenada, jutro muszę trzeci raz jechać przez całą Warszawę, złożyć reklamację i czekać 500 stów ,3 razy podróż i nie wiadomo ile czekania ,w życiu nie kupię nic w tum Sklepie (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_84yv

10.11.2020

Placówka

Warszawa, Radzymińska 166

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zostawiłem w Obi...
Zostawiłem w Obi dużo pieniędzy, teraz cholernie żałuje. Po tym, jak dzisiaj zostałem potraktowany, moja noga nigdy nie postanie w żadnym sklepie tej sieci. Gdybym mógł, zabrałbym nawet ta wymagana połowę gwiazdki. Stanowczo nie polecam.

Niezweryfikowany Klient_49mw

04.11.2020

Placówka

Zabrze, al. Korfantego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór asortymentu,...
Duży wybór asortymentu, wygodna przestrzeń, pozwalająca na swobodne poruszanie się po sklepie. Jedyne do czego się przyczepię to obsługa, w której zdarzają się osoby, które kompletnie nie wiedzą nic o miejscu w którym pracują.

DatiM

01.11.2020

Placówka

Poznań, szwedzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nie mozna złożyć...
nie mozna złożyć zamówienia na produkt z usługą - bo nie można... dzwonie na numer na stronie opisany jako numer do marketu - psikus: odzywa sie Pani z infolinii, która nie słucha tylko mówi czego nauczono na kursach z obłsugi telefonu na infolinii w OBI: mamy takie zamówienei, mamy takie zamowienie, mamy takie zamówienei, tak to wygląda - czyli mozna zamówić? nie mozna... co mozna zrobić - nic nie można... nie ja to wymysliłam, nie ja jestem decyzyjną... żałość

niezalogowany-uzytkownik

26.10.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani na dziale...
Pani na dziale ogród wykazuje się profezjonalizmem , a fachowość nie przeszkadza jej być miłą i uprzejmą dla klienta. Nie łatwo znaleźć tak zaangażowaną osobę . Polecam wszystkim, doradzi, pokieruje po prostu profesjonalizm.

Niezweryfikowany Klient_UZGM

11.10.2020

Placówka

Czeladź, ul. Będzińska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam zakupu...
Nie polecam zakupu na raty ponieważ wniosek jest zbyt długo rozpatrywany oraz cały ten śmieszny Citi Bank ma w 4 literach klienta

Niezweryfikowany Klient_psq6

26.09.2020

Placówka

Rybnik, Żorska 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
panele podłogowe sprzedają...
panele podłogowe sprzedają tylko w całych paczkach - potrzebujesz 1 szt bo Ci zabrakło, a musisz kupić całą paczkę. A co zrobić z resztą? Wyrzucić na śmietnik? A co na to ekolodzy? Cale szczęście że obok powstaje konkurencja, to może się czegoś od Nich nauczą.

Niezweryfikowany Klient_7h3g

24.09.2020

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Myśliborska 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
na swoje nieszczęście...
na swoje nieszczęście kupiłam kompakt wc INTER ROCO MODENA.Zakup 17.08.20,po tygodniu przestała działać spłuczka.Reklamacja złożona 26.08.20 do dzisiaj nie została załatwiona/24.09.20/. Ani producent,ani sprzedawca tj.OBI nie mają zamiaru zdemontować kompaktu i go zabrać wystawiając dokument poreklamacyjny stwierdzający stan towaru/dot.nieuszkodzeń/.Migają się jak mogą.

Niezweryfikowany Klient_NWL3

24.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsze zakupy przebiegły...
Pierwsze zakupy przebiegły pozytywnie, pomimo czasu realizacji o którym zostałem poinformowany 4-6 dni, przesyłka z towarem była u mnie w 48h. Mam nadzieję że kolejne zakupy przebiegła pomyślnie.

Niezweryfikowany Klient_XuEI

17.09.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Forma kontaktu ze...
Forma kontaktu ze sklepem szybka i wygodna w formie elektronicznej.

Szymon_400

14.09.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Razem z narzeczonym...
Razem z narzeczonym myśleliśmy nad listwami podłogowymi. Pani jadąca wózkiem (obsługa) bez żadnego słowa zastawiła listwy, które wybieralismy( rozumiem praca), ale be żadnego uprzedzenia, pani wjechała na niebezpieczna wysokość, bez uprzedzenia klienta, że coś może spaść NAM NA GŁOWY!!! BEZ OZNACZENIA MIEJSCA PRACY NA WYSOKOŚCIACH. Odpuściliśmy. Po 10 minutach wróciliśmy żeby w końcu wziąć listwy i w drodze natrafiliśmy ponownie na panią na wózku, która z obrażoną miną powiedziała "chce tu wjechać" - również nie odpowiedzieliśmy chociaż była mega nieprzyjemna iii uważam, że tacy ludzie zabierają pracę ludziom, którzy naprawdę chcieliby pracować. Pozdrawiam Panią! I życzę więcej życzliwości, a jeśli pani nie chce pracować.. To można złożyć wypowiedzenie, a nie odstraszać klientów. Pani ciężarna od listew.

Klient_DPpI

13.09.2020

Placówka

Płock, wyszogrodzka 143

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki wybór, cena...
Szeroki wybór, cena przystępna. Pracownicy na sali znali się na rzeczy, fachowo doradzili. Jeśli chodzi o kasjera, wygląda jakby pracował tam za kare. Paragon odrazu wyrzucił, dopiero po upomnieniu wyjal go, ale z taką niechęcią.

zarejestrowany-uzytkownik

09.09.2020

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uprzedzam wszystkich przed...
Uprzedzam wszystkich przed zakupami w Obi. Nie załatwiają spraw w ramach rękojmi. Obsługa nie odróżnia rękojmi od gwarancji i z uporem odmawia wymiany towaru na inny bez wad. Kupiłam w czerwcu br. umywalkę wraz z szafka podumywalkowa. Zamontowana została w połowie lipca. Już po miesiącu szafka spuchła i zaczęła się rozłazić. Argumentem koronnym Obi przy odmowie wymiany na inną było to, że szafka stała w łazience i miała kontakt z wodą. Nie wiem czy śmiać się czy płakać.

Niezweryfikowany Klient_AMFE

03.09.2020

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeżeli ktoś chce...
Jeżeli ktoś chce się cofnąć do początku lat osiemdziesiątych ubiegłego wieku to polecam sklep OBI na ul. Brzezińskiej w łodzi. brak kultury i arogancja karierki to wypisz wymaluj sprzedawczyni sklepu mięsnego PSS Społem z tamtych lat. To co słyszymy z głośników " zależy nam na państwa opinii " to nie prawda, napisałem swoją opinię prosząc o kontakt. Tak bardzo im zależy na tych opiniach, że moją mają w głębokim poszanowaniu już trzy tygodnie. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_EY4Z

02.09.2020

Placówka

Łódź, ul. Brzezińska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym markecie...
W tym markecie dość często robię zakupy i stwierdzam, że konieczne jest popracowanie nad obsługą klienta. Sprzedawcy jakby obrażeni na cały świat, mam wrażenie, że uciekają z sali sprzedaży, żeby tylko nikt o nic nie spytał. Bardzo często nie ma w okół nikogo do pomocy. Na dziale z roślinami to już w ogóle dramat. Poza tym jest mały wybór jeśli chodzi o doniczki. Osłonek mają sporo, ale doniczek jak na lekarstwo. Ja musiałam kupić koniec końców ogrodowe. Kupiłam tam kilka roślin doniczkowych w różnym czasie i wszystkie chorują. Polecam za to kupować farby, bo mają często promocje.

Klient_EeJp

22.08.2020

Placówka

Słupsk, Szczecińska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 19.08.2020...
W dniu 19.08.2020 ok. godz. 11 40 zostałem potraktowany przez kasjerkę kasy nr 1 jak intruz, nie klient. (nie widzi Pan że kasa nie czynna, a po kilku sekundach obsłużyła młodego klienta). Gdy zwróciłem tej Pani uwagę nie usłyszałem żadnego słowa usprawiedliwienia ani "przepraszam", natomiast młody kasjer z kasy obok zachował się bardzo sympatycznie i profesjonalnie.

Klient_6haf

19.08.2020

Placówka

Włocławek, Cmentarna 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam zakupić grilla....
Chciałam zakupić grilla. Były tylko 4 sztuki na stanie, ale pracownikom ewidentnie NIE CHCIAŁO się ich szukać w magazynie. Kiedy po 15 minutach obsługa po prostu mnie zbyła, wzięłam ekspozycję, ale zostałam okrzyczana przez dwoje pracowników i kasjerkę, ponieważ nie sprzedają ekspozycji. Żaden z pracowników nie zadał sobie trudu, by poszukać owego grilla. Beznadziejna obsługa, której się po prostu nie chce.

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2020

Placówka

Suwałki, Armii Krajowej 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pan doradca (dane...
Pan doradca (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) super się zaopiekował i udzielił pomocy przy wyborze zlewozmywaka bardzo dobra obsługa i fachowa!!!!!!!!!!

zalogowany_użytkownik

11.08.2020

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas jednej z...
Podczas jednej z wizyt w markecie przez ponad 15 minut chodziłem po sklepie w celu uzyskania informacji od pracownika. Nikogo nie było, kto mógłby udzielić informacji, przypadkowo zapytany pracownik nawet nie raczył odpowiedzieć, tylko odpowiedział, że on nie jest z tego działu, nie zatrzymał się, tylko odpowiedział w biegu i mnie zbył. Przy stanowisku nie było żadnego pracownika działu przez ponad pół godziny. Nie byłą to sytuacja jednostkowa, tak było za każdym razem, kiedy pojawiłem się w tym sklepie. Dlatego mam wrażenie, że dla tego marketu najgorszym, co może się przydarzyć to klient, który chce coś kupić. Zdecydowanie odradzam wizytę.

zalogowany_użytkownik

11.08.2020

Placówka

Warszawa, Al. Krakowska 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

OBI

OBI jest liderem na rynku artykułów budowlanych. W Polsce znajduje się 59 marketów firmy zlokalizowanych w 41 miastach. OBI pragnie pomagać swoim klientom w realizacji ich marzeń o wybudowaniu i urządzeniu domu. W swojej ofercie posiada kilkadziesiąt tysięcy materiałów niezbędnych podczas budowy, remontu lub urządzania domów i mieszkań. W sklepach można także liczyć na szereg inspiracji oraz profesjonalne doradztwo.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

Miliszkiewicz

(0.83)

Lepiej
Gorzej

JARO

(4.00)

Lepiej
Gorzej

PPHU Alkat Puck Kazimierz Skurzak ul. Kasztanowa 3K

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 22 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z zakupami w sklepie OBI były w przeważającej mierze pozytywne. Asortyment jest bardzo szeroki, obejmujący materiały budowlane, narzędzia, rośliny oraz dekoracje do domu, co czyni go dobrym miejscem dla osób zajmujących się zarówno małymi projektami, jak i większymi remontami. Cenię sobie dostępność różnych marek oraz produktów w różnych przedziałach cenowych. Obsługa klienta była zazwyczaj pomocna i chętna do udzielenia informacji na temat produktów, co ułatwia zakupy. Zdarzały się jednak sytuacje, w których dostępność niektórych artykułów była ograniczona, co mogło być frustrujące. Proces płatności był szybki, a opcje dostawy były różnorodne. Ogólnie rzecz biorąc, OBI to solidny wybór dla osób szukających materiałów budowlanych i wyposażenia do domu, ale warto upewnić się co do dostępności konkretnych produktów przed wizytą.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!