Jakość Obsługi - Profil firmy

Sklep duży, przestronny....

Sklep duży, przestronny. Wszystkie działy wyeksponowane w sposób jasny. Pracownicy mili i sympatyczni, chętni do pomocy w razie potrzeby. Duży wybór towarów. Sklep według mnie jest przyjazny i osoba chcąca o coś poprosić zostanie wysłuchana przez każdego pracownika nie zaleznie od tego czy dana osoba zajmuje sie działem ogrodniczym czy budowlanym. Przy kasach niewielkie kolejki co nie zajmuje zbyt wiele czasu. Kasjerzy mili i uprzejmi. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2012

Placówka

Włocławek, Cmentarna 10

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ruch jak zawsze...

Ruch jak zawsze wielki. Personel pomaga i doradza każdemu klientowi ,który potrzebuje pomocy. Uzupełnianie towaru odbywa się zgodnie z bhp, regał na którym towar był uzupełniany został zamknięty dla klientów na sklepie. Zaobserwowałem także niedociągnięcia w postaci rozlanej wody na podłodze i wystające kawałki foli taśmy i kawałki kartonów z pod regałów. W miarę często bywam w tym sklepie i dzisiaj pierwszy raz widziałem jakby nie było zagrożenie dla klienta.

Jacek_527

10.07.2012

Placówka

Olsztyn, ul. Leonharda 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Market budowlany OBI...

Market budowlany OBI nie spełnił moich oczekiwań. Miałam nieprzyjemną sytuację przy kasie. Kupując bombki świąteczne dając w kasie pracownicy banknot 100 zł, pracownik zamiast wydac poprawną kwotę wydał za mało pieniędzy. Kiedy zwróciłam uwagę pracownik twierdził że na pewno wydał dobrą kwotę, ponieważ dałam banknot 50 zł. Udałam się do obsługi klienta. Niestety stwierdzili że nic nie mogą zrobic. W związku z tym postanowiłam porozmawiac z kierownikiem marketu. Pracownica nie chciała zawołac kierownika. Dopiero po ostrej sprzeczce kierownik przybył. Pracownik musiał przeliczyc pieniądze w kasie czy się wszystko zgadza. Oczywiście według nich wszystko było ok. Dopiero gdy zaproponowałam aby sprawdzili kamery, ponieważ na nich było widac jaki banknot dałam pracownikowi, uznali moją rację. Niepolecam zakupów w tym sklepie.

Emilia_369

09.07.2012

Placówka

Włocławek, Cmentarna 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Market budowlany zaskoczył...

Market budowlany zaskoczył mnie swoją ofertę. Od jakiegoś czasu szukałem na tutejszym rynku budowlanym cegły pełnej, ale niestety nie znalazłem w okolicznych sklepach i hurtowniach budowlanych. A ten market ma w promocyjnej ofercie cegłę pełną. Właściwie w tym markecie znajdziemy wszystki materiały budowlane, możemy też liczyć na dobrą obsługę ze strony pracowników tego marketu budowlanego.

OBSERVATORE

07.07.2012

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pracownik zapytany o...

Pracownik zapytany o produkt udzielił odpowiedzi, iż nie prowadzą sprzedaży takich rzeczy. Chwilę później, przy półce, okazało się, że sam nie wiedział, co mówi, bo towar się tam znajdował. Ceny są przystępne, jeśli porównujemy do podobnych sklepów, ale warto czasem sprawdzić coś w sklepach i internetowych, żeby słono nie przepłacić. Pracowników na sali sprzedaży jest dużo, dzięki czemu zawsze jest kogo poprosić o pomoc lub radę, co niestety nie zawsze się opłaca, jak wskazuje wspomniany przykład. W sklepie panuje porządek, a przeważnie otwartych jest wiele kas, co pozwala uniknąć kolejek.

SecretClient_2

05.07.2012

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do obi wybrałam...

Do obi wybrałam się aby rozejrzeć się za wszelkimi możliwymi artykułami potrzebnymi przy remoncie mieszkania. Przed budynkiem Obi wystawione są różne artykuły w promocyjnych cenach, w większości to rzeczy do ogrodu. Asortyment jaki proponuje market jest bardzo bogaty i w przystępnej cenie. POLECAM :)

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2012

Placówka

Łódź, Rokicińska 192

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo duży wybór...

Bardzo duży wybór kwiatów i materiałów budowlanych, szkoda że na dziale ogród są takie pustki na półkach......także o pracownika trudno, nie ma kogo poprosić o pomoc , a jak ktoś już się zjawi to zaraz musi odejść lub odbiera przy mnie telefon i się oddala i znów pozostałam sama przy zakupie kosy !!!Przy kasach długie kolejki, a kasjerki strasznie powolne!!!!

Kiki_2

27.06.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pojechałam do Obi...

Pojechałam do Obi po zakup piaskownicy dla dziecka. Nie byłam do końca zdecydowana czy wziąć plastikową czy drewnianą, liczyłam na fachową poradę. Przed marketem były wystawione piaskownice. Drewniana - sklecona bardzo prowizorycznie i nie zachęcająca do zakupu. Pan z obsługi powiedział, że drewnianych już na sklepie nie mają i ostatnia to ta na wystawie, która została złożona, żeby tylko stała. Plastikowych było sporo. Cena jednak nie przekonywała do zakupu. Zdecydowałam się jednak na zakup grilla. Do kasy ustawiła się spora kolejka. Ludzie tracili cierpliwość, bo były problemy z zakupami obsługiwanej pani. Musiałam przemierzyć całą hale, żeby iść do innej kasy. Tam już było kilka kas i bardzo sympatyczna obsługa.

zalogowany_użytkownik

25.06.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep z wyposażeniem...

Sklep z wyposażeniem i dodatkami do domu firmy Obi jest dobrze zaopatrzony. Przed sklepem wystawiona jest promocyjna oferta. W środku sklepu schludnie i czysto. Bardzo duża oferta towaru. Ceny oznaczone. Personel jest obecny na sali sprzedaży i chętnie pomaga w zakupach i udziela potrzebnych informacji. Obsługa przy stanowiskach kasowych miła i zyczliwa.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2012

Placówka

Łódź, Rokicińska 192

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Trzeba poszukać inspiracji...

Trzeba poszukać inspiracji na wykonanie aranżacji wnętrza domu wic spacer do sklepu. Duży dobrze zaopatrzony i nawet posiada dość ciekawe promocje obsługa jak w marketach jest jak jej poszukasz i tylko do odpowiedniego działu ale tym razem mi się udało wszystko było bardzo sprawnie załatwione do tego miła obsługa udzieliła mi wyczerpującej odpowiedzi w sprawach technicznych i przypomniała o sodatkowych sprawach jakie sa potrzebne przy montażu paneli.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszedłem kupić pudełko...

Poszedłem kupić pudełko na książki. Wszedłem do sklepu i szczerze powiem, że nie myślałem,że po pierwsze znajdę to czego szukam, po drugie w tak niskiej cenie i po trzecie z tak dobrą obsługą. Jestem zadowolony z zakupu i pudełko. Pani bardzo mi pomogła przy wyborze pudełka i doradziła jakie będzie najlepsze dla mnie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2012

Placówka

Lublin, Zwycięska Obi 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przechodząc koło sklepu...

Przechodząc koło sklepu pomyślałem sobie, że wejdę i zorientuję się czy w sklepie dostałbym jakiś ładny kwiat doniczkowy do mieszkania moich znajomych, którzy nie dawno się wprowadzili do tego miasta. Pani z działu ogrodniczego okazała się być rozmowna, pomocna i w pełni zainteresowana moimi potrzebami. Doradziła mi w wyborze, a cena była bardzo przystępna. Duży wybór kwiatów w dziale ogrodniczym.

Paweł_1386

20.06.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Strefa wejścia do...

Strefa wejścia do marketu była czysta, dostępne były koszyki na zakupy oraz aktualne gazetki reklamowe. Od razu po wejściu udałam się na dział ogrodowy. Alejki pomiędzy podestami z kwiatami są bardzo wąskie, miniecie się dwóch osób stanowi problem. Rośliny na hali wyglądały na zadbane i odpowiednio nawodnione, jednak bardzo chaotycznie oznaczone cenami. Sprawdzenie cen roślin doniczkowych pod czytnikiem to nie lada wyzwanie, więc udałam się w tym celu do stanowiska obsługi, przy którym znajdowały się dwie pracownice. Zanim zwróciły uwagę na moją obecność minęło około pięciu minut, ponieważ były zajęte czym innym - jedna używała komputera, druga rozmawiała przez telefon. Gdy w końcu jedna z nich zapytała w czym może mi pomóc poprosiłam o sprawdzenie cen. Okazały się zupełnie inne niż wynikało to dal mnie z metek cenowych na podestach z których je wzięłam. Podziękowałam i udałam się do "ogrodu" na zewnątrz. Tam również znalazłam duży wybór roślin, zarówno kwiatów jak i drzewek ogrodowych. Tutaj oznaczenie cenami było zdecydowanie lepsze. Udałam się z powrotem do wnętrza sklepu. Było strasznie gorąco i duszno, co zniechęciło mnie do dłuższego pobytu w markecie. Ze względu na to, że nie zdecydowałam się na żaden zakup, halę opuszczałam przez wyjście przy punkcie obsługi klienta, przy którym stała grupka osób, co przy wąsko ustawionych barierkach znów stanowiło utrudnienie.

rossa

18.06.2012

Placówka

Rybnik, Żorska 55

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed sklepem znajduje...

Przed sklepem znajduje się duży parking, dzięki czemu znalezienie miejsca parkingowego nie jest trudne. Na plus wózki zakupowe do których nie potrzebujemy monet/żetonów. Niestety niektóre z wózków są dość brudne, na szczęście jest to market budowlany a nie spożywczy. Bardzo pozytywnie odebrałem obsługę sklepu która potrafiła rzetelnie odpowiedzieć na moje pytania, doradzić mi przy zakupie produktów i podpowiedzieć na temat ich montażu w domu. Pozytywnie oceniam również dużą ilość przestrzeni w markecie, poruszanie pomiędzy regałami jest wygodne i swobodne. Minusem była dość długa kolejka przy kasie i czas oczekiwania w informacji na fakturę.

Rafał_727

14.06.2012

Placówka

Bytom, Chorzowska 86

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep ten znajduje...

Sklep ten znajduje się na obrzeżach Poznania, ale ja mam do niego bardzo dobry dojazd. Jeśli nie chcę jechać samochodem, to mogę skorzystać z bezpłatnego autobusu jadącego do sąsiedniego Carrefoura. Przed sklepem jest duży parking. Sklep jest duży, przestronny, jego budynek ma charakterystyczny, żółty kolor, a na zewnątrz znajdują się duże plakaty reklamowe. W środku było czysto, panował porządek. Ceny oceniam jako dość przystępne, a obsługa była uprzejma i kompetentna, bez problemu uzyskałem potrzebną pomoc.

Born

13.06.2012

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie panuje...

W sklepie panuje bardzo miła i sympatyczna atmosfera. Obsługa na działach bardzo kompetentna i pomocna - pan na dziale z tapetami dokładnie odpowiedział na moje pytania i pomógł mi dobrać odpowiednią ilość tapet. Teren wokół sklepu jak i w sklepie czysty , zadbany . Obsługa na kasie również bez zarzutu Na faktury nigdy długo nie oczekuje. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Bytom, Chorzowska 86

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duży wybór przypraw,które...

Duży wybór przypraw,które zawsze hurtowo tam kupuję.Niestety czasem trzeba trochę postać przy kasie,ale panie zawsze uprzejme.Polecam. Dobra lokalizacja,duży parking,niestety często bardzo zaśmiecony,dziwny zapach unoszący się w powietrzu.Market czysty,zawsze miła i szybka obsługa kas (nigdy nie czeka się tam długo do kasy,kasjerki szybkie i uśmiechnięte)

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Tychy, Al. Bielska 109

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W markecie budowlanym...

W markecie budowlanym Obi jest bogaty wybór artykułów z każdej dziedziny a nierzadko tylko tam dostępne są niektóre produkty. Potrzebowałem zakupić siatkę na owady montowaną w ramie okna i też taka tam dostałem w cenie 8,99zł. Wychodząc z jednej z licznych alejek natknąłem się interesującą ekspozycję lamp solarnych w cenie od 4,99zł. Kilka modeli zainteresowało mnie co zakończyło się zakupem wybranych lamp. Sklep czysty ale główne alejki coraz bardziej zastawiane są ekspozycjami co skutecznie utrudnia przemieszczanie się. Na hali bez problemu znajduję pracowników, którzy zazwyczaj ochoczo pomagają, doradzają klientom. Parking czysty i duży a śmietniki opróżnione. Kasjerka uśmiechnięta i skora do żartów z klientami.

SECRETSERVICE

06.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duży market OBI...

Duży market OBI zlokalizowany przy centrum handlowym. Wybór towaru jest tu bardzo dobry; organizacja sklepu również. Słabą stroną sklepu jest obsługa - niechętna do pomocy, prawie za każdym razem odsyłająca klientów "do tamtego pana/pani", ponieważ "to nie mój dział". Ponad to kilka razy zwróciłam się z pytaniem do, wydawałoby się, właściwej osoby, ale nie udało mi się uzyskac odpowiedzi, powodem była znikoma znajomość asortymentu sklepu przez obsługę.

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2012

Placówka

Warszawa, Puławska 427

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W danym dziale...

W danym dziale otrzymałam mało rzetelną odpowiedź na pytanie. Sama wiedziałam więcej niż ekspedient. Potem dołączył się 2gi ekspedient i wtedy mogłam otrzymać dodatkowe informację na temat oferowanych artykułu i możliwościach sposobu ich zamontowani i całkiem innych opcjach. Obsługa na kasie miła szybka i bez zarzutów.

Iwona_150

04.06.2012

Placówka

Kielce, Zagnańska 67

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OBI

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

OBI

Opinie (2428 z 3702)

OBI

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

Jakmar sp.j.

Arkadia

FOX

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?