OBI

(4.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2432 z 3695)

Wyczyść filtry
Dział roślin w...
Dział roślin w Obi kusi ogromną ofertą, lepiej jednak uważać przy zakupie roślin. Moim zdaniem są one przenawożone aby wyglądały kusząco na ekspozycji. Po przyniesieniu do domu nagle przestają rosnąć i dopiero po długim czasie znów odbijają i puszczają nowe pędy. Kupowałam w tym roku mnóstwo roślin na balkon i tylko te z Obi tak się zachowują. Oferta jest bogata, każda roślina jest opisana, można zapytać pracownika o szczegóły uprawy i wymagania rośliny i kompleksowo kupić inne akcesoria ogrodnicze. Jednak jakość roślin jest przeciętna. Lepiej rosną te kupione gdzie indziej niż z Obi. Sala sprzedaży i dział ogrodowy jest uporządkowany a personel kompetentny dlatego warto tam zajrzeć ale lepiej uważać.

Marta_1410

28.07.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepiej zaopatrzony market...
Najlepiej zaopatrzony market budowlany w Krakowie. Kupowaliśmy płytki na balkon, szukaliśmy w różnych marketach. W Obi był jednak największy wybór i najlepsze ceny. Wzór, który nam się spodobał był dostępny, pracownik pomógł nam spakować na wózek odpowiednią ilość, doradził odpowiednią fugę i klej. Poinformował nas o możliwości zwrotu nawet pojedynczych sztuk jeśli okaże się, że za dużo kupiliśmy. W markecie panuje ład, wszystko jest logicznie i tematycznie ułożone, po sali krząta się zawsze kilku pracowników, można zapytać o coś, poprosić o pomoc. Szybko nas obsłużono, produkt okazał się bardzo dobrej jakości a cena była doskonała. Z pewnością wrócimy do tego sklepu po kolejne rzeczy.

Marta_1410

28.07.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sytuacja dotyczy wymiany,...
Sytuacja dotyczy wymiany, reklamacji nie działającego klimatyzatora. Zakupiłam z mężem klimatyzator, po przyjeździe do domu i zamontowaniu sprzętu, okazało się, ze nie chłodzi wystarczająca dobrze. próbowaliśmy na wszystkie sposoby ja uruchomić, jednak cały czas efekt był taki sam. podenerwowani pojechaliśmy zareklamować sprzęt, jednak zależało nam na tym, aby dostać sprawny klimatyzator od reki, a nie czekać aż zostanie naprawiony ok 2 tyg. na całe szczęście sprzedawca był wyrozumiały i powiedział, ze jest jest na sklepie chociaż jeden taki sam klimatyzator to wymieni nam sprzęt, jeśli nie będzie już, to niestety pozostaje nam tylko reklamacja. na szczęście był jeszcze nie jeden, wiec wymieniliśmy niesprawny sprzęt na nowy, już na szczęście sprawny

Karina_95

17.07.2012

Placówka

Rybnik, Żorska 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W wałbrzyskim markecie...
W wałbrzyskim markecie OBI poszukiwałam farb do ścian. Pewien bardzo miły pan zapytał w czym może pomóc i zaprowadził mnie na dział z farbami. Nie miałam jednak konkretnie wybranych kolorów. Pan z uśmiechem na twarzy doradził mi 2 kolory do ,których nie byłam przekonana w 100% jednak kupiłam. Okazało się ,że sypialnia która została pomalowana tymi dwoma kolorami wygląda świetnie. Miła solidna i profesjonalna obsługa.

Karolina_1428

16.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep duży, przestronny....
Sklep duży, przestronny. Wszystkie działy wyeksponowane w sposób jasny. Pracownicy mili i sympatyczni, chętni do pomocy w razie potrzeby. Duży wybór towarów. Sklep według mnie jest przyjazny i osoba chcąca o coś poprosić zostanie wysłuchana przez każdego pracownika nie zaleznie od tego czy dana osoba zajmuje sie działem ogrodniczym czy budowlanym. Przy kasach niewielkie kolejki co nie zajmuje zbyt wiele czasu. Kasjerzy mili i uprzejmi. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2012

Placówka

Włocławek, Cmentarna 10

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ruch jak zawsze...
Ruch jak zawsze wielki. Personel pomaga i doradza każdemu klientowi ,który potrzebuje pomocy. Uzupełnianie towaru odbywa się zgodnie z bhp, regał na którym towar był uzupełniany został zamknięty dla klientów na sklepie. Zaobserwowałem także niedociągnięcia w postaci rozlanej wody na podłodze i wystające kawałki foli taśmy i kawałki kartonów z pod regałów. W miarę często bywam w tym sklepie i dzisiaj pierwszy raz widziałem jakby nie było zagrożenie dla klienta.

Jacek_527

10.07.2012

Placówka

Olsztyn, ul. Leonharda 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market budowlany OBI...
Market budowlany OBI nie spełnił moich oczekiwań. Miałam nieprzyjemną sytuację przy kasie. Kupując bombki świąteczne dając w kasie pracownicy banknot 100 zł, pracownik zamiast wydac poprawną kwotę wydał za mało pieniędzy. Kiedy zwróciłam uwagę pracownik twierdził że na pewno wydał dobrą kwotę, ponieważ dałam banknot 50 zł. Udałam się do obsługi klienta. Niestety stwierdzili że nic nie mogą zrobic. W związku z tym postanowiłam porozmawiac z kierownikiem marketu. Pracownica nie chciała zawołac kierownika. Dopiero po ostrej sprzeczce kierownik przybył. Pracownik musiał przeliczyc pieniądze w kasie czy się wszystko zgadza. Oczywiście według nich wszystko było ok. Dopiero gdy zaproponowałam aby sprawdzili kamery, ponieważ na nich było widac jaki banknot dałam pracownikowi, uznali moją rację. Niepolecam zakupów w tym sklepie.

Emilia_369

09.07.2012

Placówka

Włocławek, Cmentarna 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market budowlany zaskoczył...
Market budowlany zaskoczył mnie swoją ofertę. Od jakiegoś czasu szukałem na tutejszym rynku budowlanym cegły pełnej, ale niestety nie znalazłem w okolicznych sklepach i hurtowniach budowlanych. A ten market ma w promocyjnej ofercie cegłę pełną. Właściwie w tym markecie znajdziemy wszystki materiały budowlane, możemy też liczyć na dobrą obsługę ze strony pracowników tego marketu budowlanego.

OBSERVATORE

07.07.2012

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik zapytany o...
Pracownik zapytany o produkt udzielił odpowiedzi, iż nie prowadzą sprzedaży takich rzeczy. Chwilę później, przy półce, okazało się, że sam nie wiedział, co mówi, bo towar się tam znajdował. Ceny są przystępne, jeśli porównujemy do podobnych sklepów, ale warto czasem sprawdzić coś w sklepach i internetowych, żeby słono nie przepłacić. Pracowników na sali sprzedaży jest dużo, dzięki czemu zawsze jest kogo poprosić o pomoc lub radę, co niestety nie zawsze się opłaca, jak wskazuje wspomniany przykład. W sklepie panuje porządek, a przeważnie otwartych jest wiele kas, co pozwala uniknąć kolejek.

SecretClient_2

05.07.2012

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do obi wybrałam...
Do obi wybrałam się aby rozejrzeć się za wszelkimi możliwymi artykułami potrzebnymi przy remoncie mieszkania. Przed budynkiem Obi wystawione są różne artykuły w promocyjnych cenach, w większości to rzeczy do ogrodu. Asortyment jaki proponuje market jest bardzo bogaty i w przystępnej cenie. POLECAM :)

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2012

Placówka

Łódź, Rokicińska 192

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór kwiatów i materiałów budowlanych, szkoda że na dziale ogród są takie pustki na półkach......także o pracownika trudno, nie ma kogo poprosić o pomoc , a jak ktoś już się zjawi to zaraz musi odejść lub odbiera przy mnie telefon i się oddala i znów pozostałam sama przy zakupie kosy !!!Przy kasach długie kolejki, a kasjerki strasznie powolne!!!!

Kiki_2

27.06.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam do Obi...
Pojechałam do Obi po zakup piaskownicy dla dziecka. Nie byłam do końca zdecydowana czy wziąć plastikową czy drewnianą, liczyłam na fachową poradę. Przed marketem były wystawione piaskownice. Drewniana - sklecona bardzo prowizorycznie i nie zachęcająca do zakupu. Pan z obsługi powiedział, że drewnianych już na sklepie nie mają i ostatnia to ta na wystawie, która została złożona, żeby tylko stała. Plastikowych było sporo. Cena jednak nie przekonywała do zakupu. Zdecydowałam się jednak na zakup grilla. Do kasy ustawiła się spora kolejka. Ludzie tracili cierpliwość, bo były problemy z zakupami obsługiwanej pani. Musiałam przemierzyć całą hale, żeby iść do innej kasy. Tam już było kilka kas i bardzo sympatyczna obsługa.

zalogowany_użytkownik

25.06.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z wyposażeniem...
Sklep z wyposażeniem i dodatkami do domu firmy Obi jest dobrze zaopatrzony. Przed sklepem wystawiona jest promocyjna oferta. W środku sklepu schludnie i czysto. Bardzo duża oferta towaru. Ceny oznaczone. Personel jest obecny na sali sprzedaży i chętnie pomaga w zakupach i udziela potrzebnych informacji. Obsługa przy stanowiskach kasowych miła i zyczliwa.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2012

Placówka

Łódź, Rokicińska 192

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trzeba poszukać inspiracji...
Trzeba poszukać inspiracji na wykonanie aranżacji wnętrza domu wic spacer do sklepu. Duży dobrze zaopatrzony i nawet posiada dość ciekawe promocje obsługa jak w marketach jest jak jej poszukasz i tylko do odpowiedniego działu ale tym razem mi się udało wszystko było bardzo sprawnie załatwione do tego miła obsługa udzieliła mi wyczerpującej odpowiedzi w sprawach technicznych i przypomniała o sodatkowych sprawach jakie sa potrzebne przy montażu paneli.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem kupić pudełko...
Poszedłem kupić pudełko na książki. Wszedłem do sklepu i szczerze powiem, że nie myślałem,że po pierwsze znajdę to czego szukam, po drugie w tak niskiej cenie i po trzecie z tak dobrą obsługą. Jestem zadowolony z zakupu i pudełko. Pani bardzo mi pomogła przy wyborze pudełka i doradziła jakie będzie najlepsze dla mnie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2012

Placówka

Lublin, Zwycięska Obi 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przechodząc koło sklepu...
Przechodząc koło sklepu pomyślałem sobie, że wejdę i zorientuję się czy w sklepie dostałbym jakiś ładny kwiat doniczkowy do mieszkania moich znajomych, którzy nie dawno się wprowadzili do tego miasta. Pani z działu ogrodniczego okazała się być rozmowna, pomocna i w pełni zainteresowana moimi potrzebami. Doradziła mi w wyborze, a cena była bardzo przystępna. Duży wybór kwiatów w dziale ogrodniczym.

Paweł_1386

20.06.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strefa wejścia do...
Strefa wejścia do marketu była czysta, dostępne były koszyki na zakupy oraz aktualne gazetki reklamowe. Od razu po wejściu udałam się na dział ogrodowy. Alejki pomiędzy podestami z kwiatami są bardzo wąskie, miniecie się dwóch osób stanowi problem. Rośliny na hali wyglądały na zadbane i odpowiednio nawodnione, jednak bardzo chaotycznie oznaczone cenami. Sprawdzenie cen roślin doniczkowych pod czytnikiem to nie lada wyzwanie, więc udałam się w tym celu do stanowiska obsługi, przy którym znajdowały się dwie pracownice. Zanim zwróciły uwagę na moją obecność minęło około pięciu minut, ponieważ były zajęte czym innym - jedna używała komputera, druga rozmawiała przez telefon. Gdy w końcu jedna z nich zapytała w czym może mi pomóc poprosiłam o sprawdzenie cen. Okazały się zupełnie inne niż wynikało to dal mnie z metek cenowych na podestach z których je wzięłam. Podziękowałam i udałam się do "ogrodu" na zewnątrz. Tam również znalazłam duży wybór roślin, zarówno kwiatów jak i drzewek ogrodowych. Tutaj oznaczenie cenami było zdecydowanie lepsze. Udałam się z powrotem do wnętrza sklepu. Było strasznie gorąco i duszno, co zniechęciło mnie do dłuższego pobytu w markecie. Ze względu na to, że nie zdecydowałam się na żaden zakup, halę opuszczałam przez wyjście przy punkcie obsługi klienta, przy którym stała grupka osób, co przy wąsko ustawionych barierkach znów stanowiło utrudnienie.

rossa

18.06.2012

Placówka

Rybnik, Żorska 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem znajduje...
Przed sklepem znajduje się duży parking, dzięki czemu znalezienie miejsca parkingowego nie jest trudne. Na plus wózki zakupowe do których nie potrzebujemy monet/żetonów. Niestety niektóre z wózków są dość brudne, na szczęście jest to market budowlany a nie spożywczy. Bardzo pozytywnie odebrałem obsługę sklepu która potrafiła rzetelnie odpowiedzieć na moje pytania, doradzić mi przy zakupie produktów i podpowiedzieć na temat ich montażu w domu. Pozytywnie oceniam również dużą ilość przestrzeni w markecie, poruszanie pomiędzy regałami jest wygodne i swobodne. Minusem była dość długa kolejka przy kasie i czas oczekiwania w informacji na fakturę.

Rafał_727

14.06.2012

Placówka

Bytom, Chorzowska 86

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ten znajduje...
Sklep ten znajduje się na obrzeżach Poznania, ale ja mam do niego bardzo dobry dojazd. Jeśli nie chcę jechać samochodem, to mogę skorzystać z bezpłatnego autobusu jadącego do sąsiedniego Carrefoura. Przed sklepem jest duży parking. Sklep jest duży, przestronny, jego budynek ma charakterystyczny, żółty kolor, a na zewnątrz znajdują się duże plakaty reklamowe. W środku było czysto, panował porządek. Ceny oceniam jako dość przystępne, a obsługa była uprzejma i kompetentna, bez problemu uzyskałem potrzebną pomoc.

Born

13.06.2012

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje bardzo miła i sympatyczna atmosfera. Obsługa na działach bardzo kompetentna i pomocna - pan na dziale z tapetami dokładnie odpowiedział na moje pytania i pomógł mi dobrać odpowiednią ilość tapet. Teren wokół sklepu jak i w sklepie czysty , zadbany . Obsługa na kasie również bez zarzutu Na faktury nigdy długo nie oczekuje. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Bytom, Chorzowska 86

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

OBI

OBI jest liderem na rynku artykułów budowlanych. W Polsce znajduje się 59 marketów firmy zlokalizowanych w 41 miastach. OBI pragnie pomagać swoim klientom w realizacji ich marzeń o wybudowaniu i urządzeniu domu. W swojej ofercie posiada kilkadziesiąt tysięcy materiałów niezbędnych podczas budowy, remontu lub urządzania domów i mieszkań. W sklepach można także liczyć na szereg inspiracji oraz profesjonalne doradztwo.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

Prefabet

(4.98)

Lepiej
Gorzej

Hurtownia materiałów budowlanych

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Dach Bud

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z zakupami w sklepie OBI były w przeważającej mierze pozytywne. Asortyment jest bardzo szeroki, obejmujący materiały budowlane, narzędzia, rośliny oraz dekoracje do domu, co czyni go dobrym miejscem dla osób zajmujących się zarówno małymi projektami, jak i większymi remontami. Cenię sobie dostępność różnych marek oraz produktów w różnych przedziałach cenowych. Obsługa klienta była zazwyczaj pomocna i chętna do udzielenia informacji na temat produktów, co ułatwia zakupy. Zdarzały się jednak sytuacje, w których dostępność niektórych artykułów była ograniczona, co mogło być frustrujące. Proces płatności był szybki, a opcje dostawy były różnorodne. Ogólnie rzecz biorąc, OBI to solidny wybór dla osób szukających materiałów budowlanych i wyposażenia do domu, ale warto upewnić się co do dostępności konkretnych produktów przed wizytą.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!