OBI

(4.21)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2423 z 3664)

Wyczyść filtry
Chcieliśmy kupić meble...
Chcieliśmy kupić meble ogrodowe w bielańskim OBI. Zachęcona ofertą, którą znalazłam w gazetce w skrzynce na listy, udałam się do sklepu. Ruch w sklepie w tym dniu nie był duży. Pracownicy jakby rozpierzchli się po kątach. Przez około 10 minut czekaliśmy przy dziale z meblami ogrodowymi, w punkcie obsługi poprosiliśmy o pomoc pracownika, na którego musieliśmy czekać kolejne 10 minut. Meble finalnie zakupiliśmy. Obsługa sklepu, jak już się odnalazła, dość rzetelna i uprzejma.

Małgorzata_1623

29.05.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo negatywna opinia...
Bardzo negatywna opinia dla Obi. Kupowałam dziś tam doniczkę do kwiatów i o ile sama doniczka miała nawet dobrą cenę, a w dziale ogrodowym panował porządek, to przy samej kasie bardzo niemiła niespodzianka. Młoda dziewczyna, która obsługiwała klientów nie powiedziała Dzień Dobry, w ogóle nie była zainteresowana uprzejmym skasowaniem towaru. Pracowała tak od niechcenia, że aż odechciało mi się stać przy jej kasie. Poza tym nie wydała reszty (2 gr) twierdząc, że będzie winna. Nie pożegnała się i nie życzyła miłego dnia.

zarejestrowany-uzytkownik

29.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do OBI w celu obejrzenia paneli oraz kafli. Niestety w sklepie panele są bardzo źle wyeksponowane, z powodu złego oświetlenia kolor na próbnikach odbiega od faktycznego koloru paneli. Dodatkowo przeszkadza kurz. Wybór kafli jest dużo mniejszy niż w innych sklepach budowlanych. Obsługa na obu działach jest zbyt mała do tak dużej ilości klientów, nie miałam możliwości spytać o poradę.

ciasteczko

28.05.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zwrot zakupionego w...
Zwrot zakupionego w OBI towaru nie przysparza absolutnie żadnego problemu. Obsługa może nie jest miła i uprzejma, ale za to bardzo kompetentna. W sklepie panuje porządek, a ogromny asortyment pozwala na zakupy z różnych dziedzin - od rzeczy dużych i ciężkich poprzez malutkie dekoracje. Wiele produktów jest w promocji, a pracownicy poszczególnych działów służą pomocą i udzielają przydatnych porad. Kolejki do kas, mimo że krótkie, to dość wolno się przesuwały.

SecretClient_2

27.05.2012

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do marketu obi po konkretnie jeden produkt farbę typu spray, ozdobną. Po wejściu do sklepu biorę mały koszyk, poukładane przed kasami równo jeden na drugim. Nie bardzo znam rozmieszczenie asortymentu sklepu, ale nie było trudne odnaleźć regały z farbami, bowiem duże szyldy w pasażu przejściowym wskazywały jaki asortyment jest na określonej powierzchni. Napisy czytelne, widoczne z daleka. Znajduję tablicę z działem farby, dekoracje. Tutaj asortyment typowo malarski, duża powierzchnia. Nie bardzo wiem, czy dobrze szukam, bo farby na półkach to raczej domalowania wnętrz i elewacji. Rozglądam się za kimś z obsługi, nie ma nikogo. Kilka razy przechodzę wzdłuż regałów wreszcie między puszkami i wiadrami z farbami dostrzegam maleńki poszukiwany regał. Kolorystyka znakomita, wybieram ten poszukiwany, cena podana. Pomyślałam, przez chwilę, aby zobaczyć dział kwiatów doniczkowych, może skuszę się na zakup lawendy w donicach, jeżeli mnie pamięć nie myli w gazetce marketu przeglądałam niedawno, ze są ceny promocyjne. Tutaj niestety pierwsza niespodzianka, dział ogród trochę jest na boku /dostępne wejście też z ulicy/ ale z tej strony sklepu nie bardzo jest jak trafić, nie ma wskazówek jak tam dojść . Wreszcie dostrzegam pracownika sklepu, Pan sam zapytał czy w czymś pomóc. Proszę o informację, Pan w średnim wieku podprowadza mnie w stronę przejścia, aż oczom moim z daleka ukazuje się napis przed wejściem na oddzielne sale typu ogród. Kompozycje kwiatów doniczkowych poukładane na półkach, zaaranżowane mini ogródki, asortyment poukładany ciekawie /akcesoria typu ozdoby, donice/ a w to wszystko bardzo ładnie wkomponowane kwiaty niemal we wszystkich kolorach, do wyboru różne gatunki. Ceny podane, kwiaty opisane, te promocyjne wyróżnione żółtymi tabliczkami. Druga sala sprzedaży na którą się udaję to pomieszczenie również starannie oznaczone, kwiaty poukładane na ziemi gatunkami, kolorami,półki z kwiatami i przesuwane regały opisane. Tutaj temperatura dużo niższa. Niektóre wystawione kwiaty w ogóle nie powinny już być jednak w sprzedaży, to te z najniższej półki cenowej, mocno przebrane, a te które umieszczone na dole regałów widać, że czasami po prostu uszkodzone, zeschnięte. Przyglądając się poszczególnym gatunkom, opisom udaje mi się zauważyć Panią z obsługi, pytam o lawendę, wskazuje mi regał, zapewnia, że jeszcze jeden rodzaj jest na sklepie tylko na zewnątrz. Udaję się za Panią, która wskazuje mi też drugi rodzaj poszukiwanych kwiatów, sprzedawczyni udaje się do symbolicznej kasy w domku na zewnątrz, by sprawdzić, czy cena jest aktualna. Po chwili informuje mnie, że cena jest taka sama, jednak są to dwa różne kwiaty /różne donice, średnica, producenci/. Pozostawiam zakup do przemyślenia, pewno wrócę tutaj za kilka dni. Udaję się do środka sklepu do kasy, tutaj niemiła niespodzianka, bowiem szklane automatyczne drzwi miedzy działami zamknięte. Na szczęście ktoś z klientów chciał przejść, pracownik otworzył. zerkam na zegarek jest 10 minut do zamknięcia sklepu, nigdzie nie było słychać komunikatu, że za chwilę sklep zamykany. Udaje się do kasy. Obsługa sprawna, pani proponuje mi zakup klamerek do bielizny, nie mam takiej potrzeby dlatego dziękuję i pozostaje przy tym, co wybrałam. Do zapłaty mam 15.49 zł. Daję 50 zł, ale Pani prosi o drobne... udaje mi się uzbierać 15,48 ostatnie drobne... brakuje 1 grosz w drobnych, jestem jedyną osobą przy kasie, chociaż na sklepie jeszcze kilka osób widzę z tej strony, słyszę, że nic to nie pomoże i pani zwraca drobiazgi zabierając z powrotem 50 zł. Przez chwilę pomyślałam o sytuacji odwrotnej, jakże często się zdarzą, że to od sprzedawcy słyszymy, czy mogę być dłużna 1 gr i mimowolnie się godzimy na darowanie groszówki. Tutaj nie zadziałała zasada odwrotności. Jakoś szybko drobne do wypłaty się znalazły, a jeszcze kilka minut wcześniej był z tym podobno problem. Paragon dostałam, resztę też.

czystairlandia

27.05.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W OBI byłam...
W OBI byłam po raz pierwszy. Duży market w którym nie trudno się zgubić. Zainteresowałam się storczykami, chciałam kupić osłonki, torf oraz odżywki. Niestety nie znalazłam nikogo z obsługi, kto mógłby wspomóc mnie swoją wiedzą. Wzięłam więc tylko osłonkę. Kiedy szłam do kasy zauważyłam pana z obsługi, jednak ubiegła mnie pewna pani, która zasypała go pytaniami i zniknęli w poszukiwaniu basenów dla dzieci. Stanęłam w kolejce do kasy. Kasa była jedna. Zaraz przy drzwiach. Miałam wrażenie, że drzwi "jeżdżą" kasjerce po plecach. Kiedy pani skasowała mój zakup, podałam jej banknot na co ona, że nie ma jak wydać. Ja nie miałam drobnych pieniędzy. Już miałam zostawić osłonkę i wyjść ze sklepu, jednak kasjerka zaproponowała żebym zapłaciła kartą. I tylko to uratowało tą transakcję. Asortyment sklepu bardzo fajny, jednak z obsługą dużo gorzej.

zalogowany_użytkownik

26.05.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już teraz w...
Już teraz w okresie przedwiosennym postanowiłam zaopatrzyć się w kosiarkę ogrodową do trawy.Wybrałam się do OBI gdyż słyszałam,że mają bardzo duży wybór kosiarek,i nie pomyliłam się.Pan z obsługi był bardzo miły oraz cierpliwy,zadawałam mu wiele pytań aby wybrać kosiarkę odpowiadającą moim potrzebom.Po miłej rozmowie z pracownikiem i obejrzeniu paru kosiarek zostałam właścicielem jednej z nich za rozsądna cenę.Teraz jestem w pełni przygotowana na przybycie wiosny...:)

Szamanka

25.05.2012

Placówka

Kielce, Zagnańska 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do marketu...
Weszłam do marketu Obi w celu dokonania zwrotu fugi. Przypuszczałam,że zwroty przyjmowane są przy ladzie zaopatrzonej w szyld Centrum Serwisowe i skierowałam się w tamtą stronę. Stało tam już 5 osób, a za ladą była tylko jedna pracowniczka.Przeczytałam wszystkie napisy, by się upewnić, że stanęłam we właściwej kolejce. Napisy informowały o możliwości dostawy do klienta, płatności kartą, złożeniu zamówienia, ale nie było nic o zwrocie towaru. Podeszłam więc do chwilowo wolnej kasjerki pracującej po sąsiedzku i zapytałam, gdzie można zwrócić towar. Okazało się, że stanęłam we właściwym miejscu. Po chwili wszyscy stojący przede mną ludzie zostali obsłużeni. Ja także zostałam sprawnie i życzliwie obsłużona przez panią Izabelę. Po chwili trzymałam w ręku fakturę korygującą i gotówkę. Zadowolona wyszłam z marketu.

Nobi

22.05.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałam kwiatów do...
Potrzebowałam kwiatów do ogrodu, wiec wybrałam się do Obi, bo jest niedaleko mojego domu. Przed sklepem było trochę naśmiecone. W środku też nie było zbyt czysto. Przy stoisku z środkami ochrony rośli, przy samej ladzie rozsypana i rozmazana mokra ziemia. Nikt tego nie sprzątał, a klienci musieli rozmawiać z obsługą z daleka od lady. W pewnym momencie jednego klienta obsługiwały 4 osoby, ponieważ nikt nie umiał sprawdzić promocyjnej ceny gumowego wężyka. Zdesperowany klient nie miał czasu i chciał już nawet kupić go bez promocji, jednak tamci nie dali mu takiej możliwości. Towar poukładany dość chaotycznie. W części ogrodowej było ładnie, mnóstwo roślin, jednak ich ceny były nie do przyjęcia. Za jednego malusiego kwiatka ponad 20 zł. Byłam zainteresowana kupnem grzybni kani. Wybór był znikomy, na półce zostało tylko jedno opakowanie, porozdzierane, zresztą pozostałych grzybów też prawie nie było. Cena 50 zł za opakowanie to zgroza. W hipermarkecie obok kupiłam piękną, ogromną roślinę za 25 zł i do tego grzybnię za 25 zł (połowa ceny) i na dodatek ładnie zapakowana. Obsługa na ogrodzie była zajęta plotkowaniem i hihotaniem. Na terenie sklepu dość mocno irytował mnie jeden z pracowników, który żuł gumę do żucia jak krowa siano - z otwartą buzią, na dodatek jestem pewna, że wydawało mu się, że jest przez to świetny - typowy cwaniaczek. Przy kasie lekko mozolna obsługa, ale sympatyczna.

CiociaKlocia

22.05.2012

Placówka

Lublin, Zwycięska Obi 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się w...
Wybrałam się w piątkowe popołudnie z córką na zakupy do obi. Szukałyśmy doniczek do rozsadzania roślin. Bez problemu znalazłyśmy dział ogród i tam interesujący nas produkt. Cena była dość wysoka i tylko jeden asortyment, który spełniał nasze oczekiwania. Towar był ustawiony w logicznie, poprawnie i jasno oznakowany. Pracowników było bardzo dużo, jednak byli pochłonięci rozmową, a nie tym co się dzieje w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2012

Placówka

Warszawa, Radzymińska 166

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo że w...
Mimo że w ciągu tygodnia miała mieć miejsce dostawa, na którą czekałam, tak się nie stało. I znów nie kupiłam tego, co chciałam. Jeden z pracowników potraktował mnie, jakbym nie była klientem i pominął mnie stojącą w kolejce na rzecz innego klienta.Towary, które oglądałam w katalogu, okazały się na tyle różne od rzeczywistości, że w ogóle nie nadawały się do zakupu. Honor sklepu uratował inny pracownik, który udzielił mi rzeczowej informacji oraz był miły i uprzejmy. W sklepie panował porządek, a towary były ciekawie wyeksponowane.

SecretClient_2

20.05.2012

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sam sklep OBI...
Sam sklep OBI w Parku handlowym Matarnia nie przypadł mi do gustu, dużo bardziej preferuję ten w Gdyni Chyloni. Ale może też dlatego że ten drugi lepiej znam, a w tym ciężko mi było odnaleźć towar który poszukuję. Poza tym wystrój i klimat wewnątrz raczej standardowy. Ten sam asortyment. Ceny w porównaniu do Castoramy czy Leroy droższe raczej. Obsługa miła, profesjonalna choć trochę się trzeba naczekać.

Jakub_553

18.05.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja opinia dotyczy...
Moja opinia dotyczy sklepu Obi. Jest to obecnie chyba najlepszy sklep z materiałami budowlanymi i ogrodowymi w Krakowie. Znajdziemy tam wszystko potrzebne do remontu, czy prowadzenia ogrodu. Obsługa jest niezwykle uprzejma i pomocna. Sklep jest dobrze rozplanowany i nie trudno sie w nim odnaleźć. Poza tym wszystko jest czyste i zadbane, a ceny nie są wysokie.

Artur_486

18.05.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OBI zachęca stale...
OBI zachęca stale powiększającym się asortymentem (np. o akcesoria ogrodowe). W sklepie panuje porządek, a stałość ekspozycji sprawia, że łatwo można odnaleźć coś, czego szukało się wcześniej. Pracownicy chodzący pomiędzy alejkami sami pytają klientów, w czym mogą pomóc i udzielają porad. Wybór jest bardzo duży, choć wiele rzeczy dostępnych jest tylko na ekspozycji, a nie do zakupu. Kolejek do kas nie było w ogóle - może dzięki temu, że wiele z nich było otwartych. Ciekawe promocje zachęcają do zakupów.

SecretClient_2

16.05.2012

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy marketu budowlanego sieci OBI w Lublinie przy ulicy Chemicznej. Parking przed sklepem był utrzymany w należytym porządku, nie widać nigdzie było papierków czy innych śmieci. Również strefa wejścia do sklepu (przez dział ogród) była czysta i utrzymana w należytym porządku. W sklepie były miejsca gdzie przejścia między regałami, elementami wystawy, stołami z wystawionymi kwiatami, były bardzo wąskie i na przykład nieco bardziej tęższa osoba już by tamtędy nie przeszła. A i szczupłe osoby musiały uważać aby o coś nie zaczepić i nie przewrócić, bądź się nie pobrudzić. Kolejnym mankamentem w sklepie na dziale ogród była mała ilość (znalazłem tylko jeden) czytników cen. Dodatkowo był on bardzo słabo oznakowany, znalazłem go tylko dzięki temu, że Pan promujący narzędzia pewnej niemieckiej firmy na B..., sam się zorientował widząc jak się błąkam po sklepie z doniczką w ręku i czegoś szukam, podszedł do mnie i wskazał gdzie znajdę to czego szukam czyli czytnik cen. Co ciekawe, nie zrobił tego żaden z pracowników marketu, a pracownik zewnętrznej firmy (promotor marki). Pracownicy marketu byli na dziale i to dość sporo ich było, ale nie bardzo interesowali się klientami, bardziej zajmowali się wykładaniem towaru i dbaniem o porządek na ekspozycji. Jak się okazało doniczki (takie jakie już kupiliśmy w Praktikerze) były tu o 1 zł droższe na każdej sztuce, a podstawki również były droższe o około 50 gr na sztuce. W końcu zrezygnowaliśmy z zakupów i całe szczecie bo do kasy była spora kolejka, a kasjerka obsługiwała bardzo powoli.

T.K.

08.05.2012

Placówka

Lublin, ul. Chemiczna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do hipermarketu Obi...
Do hipermarketu Obi udałem się celem zakupu specjalnej tabliczki informacyjnej. Po wejściu do środka ochroniarz przywitał mnie słowami "Dzień dobry" co nie często mi się zdarza. Nie mogłem przez dłuższy czas znaleźć szukanego produktu więc poprosiłem pracownicę o pomoc. Niestety po wspólnych przemierzeniach połowy sklepu nie znaleźliśmy produktu. Byłem bardzo zadowolony z chęci pomocy pracownika. Pracownik był miły, życzliwy i bardzo uprzejmy i wkrótce tam wrócę:)

Robert_530

07.05.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, ul. Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy supermarketu budowlanego OBI w Lublinie, tego przy ulicy Zwycięskiej. Wejście do sklepu było czyste, czysto było też przy wejściu wokół koszy na śmieci. Podłoga w markecie również była czysta i utrzymana w należytym porządku, powiedział bym nawet, ze aż się świeciła i błyszczała co jest rzadkie w tego typu sklepach. Udałem się do punktu obsługi klienta, gdyż dzień wcześniej kupiłem tu doniczki ceramiczne, jednak jak się okazało w domu nie pasowały one do końca kolorystycznie do wystroju salonu ( w sklepie przy zakupie wydawało nam się że będą się dobrze komponować). Do POK była spora kolejka, ale były tam trzy pracownice, które szybko się uwijały i nie czekaliśmy długa na swoją kolejkę. Pani zapytała w czym może pomóc, powiedziałem, że chcemy zwrócić towar, pani poprosiła o paragon, uzupełniła formalności i po chwili dokonała zwrotu kwoty na naszą kartę debetową. Wszystko trwało chwilkę, nie było żadnego marudzenia czy nawet pytania o przyczynę zwrotu zakupionego towaru. Tak powinno być w każdym sklepie, że towar można zwrócić, taki standard jest w większości sklepów na zachodzie Europy, a u nas to wyjątek. Dlatego dla OBI tu należy się duża pochwała.

T.K.

16.04.2012

Placówka

Lublin, Zwycięska Obi 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy marketu remontowo - budowlanego sieci OBI zlokalizowanego w Lublinie przy ulicy Zwycięskiej. Parking przed sklepem był czysty, nie było widać na nim śmieci, jednak część miejsc parkingowych była zajęta przez wystawione na ekspozycje produkty (np. bramy garażowe itp.). Przez co liczba miejsc przy wejściu głównym była zmniejszona. Strefa wejścia do marketu była czysta i zadbana, wokół koszy na śmieci był porządek. Przy wejściu na halę sprzedaży były wyłożone aktualne katalogi wiosna 2012, były one wyłożone w dobrze widocznym i łatwo dostępnym dla wchodząc na halę klientów. Podłoga w markecie była bardzo czysta jak na market budowlany, nawet miałem wrażenie, że aż się świeci i błyszczy. Towary na półkach były dobrze oznakowane odnośnie ceny i nazwy. Przy kasie była niewielka kolejka, ale szło całkiem sprawnie. Kasjerka była miłą, oczywiście zaproponowała dodatkowy produkt w promocji rękawiczki, ale na mój żart że nie będą prasować mojej żonie do torebki (rękawiczki były zielone a torebka czarna), pani kasjerka uśmiechnęła się i powiedziała, że niestety nie ma czarnych rękawiczek. Kasjerka miła i sympatyczna nie była nachalna przy wciskaniu rękawiczek czy innych produktów w promocji.Sama dalej pociągnęła temat żartu z rękawiczkami.

T.K.

16.04.2012

Placówka

Lublin, Zwycięska Obi 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zostałem zaproszony przez...
Zostałem zaproszony przez znajomych na małą parapetówkę do nowo nabytego domu, dlatego postanowiłem wejść do marketu OBI celem zakupu czegoś drobnego na nowe mieszkanie. Moje kroki skierowałem na dział ogród, gdyż pomyślałem, że zakupię jakąś roślinkę. Wewnątrz spotkałem wielu klientów oglądających różne artykuły, jak i również personel sklepu, który urany w stroje służbowe rozmawiał z klientami, doradzał i jak i również oferował swoją pomoc. Chodziłem pomiędzy regałami, na których znaleźć można było wiele odmian roślin doniczkowych. wszystkie rośliny poustawiane były tematycznie. Liściaste z liściastymi, kwitnące z kwitnącymi. Produkty dobrze były opisane. Na każdej cenie zamieszczone były nawet zdjęcia roślin, które one dotyczą z informację o gatunku, metodach pielęgnacji. Potrzebowałem pomocy specjalisty, dlatego poprosiłem pracownika o pomoc w wyborze. Zostałem wysłuchany i otrzymałem pomoc w wyborze rośliny. Następnie udałem się do kasy, gdzie kasjerka powitała mnie, a na zakończenie obsługi podziękowała za zakupy. W sklepie jak i w jego otoczeniu panował porządek.

ZweryfikowanyKlient

13.04.2012

Placówka

Bytom, Chorzowska 86

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie mało...
W sklepie mało klientów, mniej niż w weekend, dwie kasy czynne, przy obu po około dwóch klientów. udaje się w kierunku działu z płytkami, nie moge namierzyć kartonów z wybranym przez siebie wzorem, w sklepie albo panuje straszny bałagan albo celowo towar jest układany tak aby do zakupu potrzebny był doradca. idę do punku ale nie ma tam konsultanta, szukam go więc na własna rękę. konsultantów łatwo namierzyć mają ubranie robocze. niestety sprawa nie jest prosta. wracam do punktu włączam hałaśliwy dzwonek. zjawia sie konsultant, nie używa on żadnych zwrotów grzecznościowych w ciszy podchodzimy do wybranych przeze mnie kafelek, pan wskazuje mi miejsce i tyle. kolejka przy kasie mała, j3eden klient przede mną. Pani ksjerce nie chce sie wstać więc każe podac sobie jeden karton, nie psrawdza czy nie ma czegoś między kartonami, kobieta chyba już żuje świętemi. przy pubkcie obsługi stroi czterech pracowników którzy rozmawiają ze sobą zamiast pomóc klientom. nie uzyskałam żadnej informacji na temat towaru jaki zakupiłam możliwości jego zwrotu ani reklamacji.

Anna_3466

10.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

OBI

OBI jest liderem na rynku artykułów budowlanych. W Polsce znajduje się 59 marketów firmy zlokalizowanych w 41 miastach. OBI pragnie pomagać swoim klientom w realizacji ich marzeń o wybudowaniu i urządzeniu domu. W swojej ofercie posiada kilkadziesiąt tysięcy materiałów niezbędnych podczas budowy, remontu lub urządzania domów i mieszkań. W sklepach można także liczyć na szereg inspiracji oraz profesjonalne doradztwo.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

ALLES

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Budexpo

(1.00)

Lepiej
Gorzej

MARKA

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!