Hurtownia Budowlana Kenpol należy do grupy PSB. Sklep usytuowany jest na obrzeżach miasta, co jest dużym minusem w kwestii transportu (oczywiście sklep proponuje dogodną opcję transportu towaru do klienta, jednak za pewną kwotę lub od pewnej kwoty za darmo). Sklep jest bardzo schludny, nowocześnie urządzony, towar na półkach poukładany wygodnie i tematycznie. Korzystanie z tej hurtowni jest proste i przyjemne- nawet dla laika w branży. To samo dotyczy cen- niesamowicie konkurencyjne! I to sprawia, że naprawdę warto skorzystać w tej hurtowni szykując się na remont. Niestety na tym kończą się superlatywy. Największy problem jest z obsługą. Klient w sklepie pozostawiony jest sam sobie. Jednak kiedy zdecydujemy się na skorzystanie z pomocy oraz realizację większego zamówienia musimy udać się do Punktu Obsługi Klienta. Panowie tam obsługujący są bardzo kompetentni i potrafią fachowo doradzić odpowiednie rozwiązania względem potrzeb klienta. Niestety są dość niemili i nie traktują klienta priorytetowo ( odebranie prywatnego telefonu i rozmowa z innymi pracownikami jest standardem bez słowa przeproszenia). Ogólnie jest wrażenie robienia lekkiej łaski. Kiedy sfinalizujemy zamówienie należy się po nie udać z fakturą do magazynu i oczekiwać na wydanie towaru, co wydłuża czas pobytu w sklepie. Podsumowując- jeżeli chcesz kupić tanio, masz przynajmniej 1h na te zakupy i nie zależy Ci na miłej (ale fachowej) obsłudze to polecam!