Cefarm

(4.31)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (96 z 138)

Wyczyść filtry
W piątek wybrałam...
W piątek wybrałam się do Apteki Cefarm przy ul. Reja zakupić lekarstwa po niższych cenach z rabatem 20%, lecz niestety nie udało mi się trafić na odpowiednie godziny. Stąd jedna z Aptekarek widząc mój smutek dała mi ulotkę o specjalnych/tańszych godzinach, a także poinformowała mnie w jakich cenach obecnie są te leki, które zamierzam kupić i ile zyskam pieniędzy przychodząc dzień później na odpowiednią godzinę. I faktycznie, gdy przyszłam w sobotę na godzinę 11:00 do tej apteki na jednym z leków zyskałam prawie 10zł z czego byłam bardzo zadowolona. Polecam za miłą obsługę oraz atrakcyjne ceny :)

Monika_1493

25.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W życiu bym...
W życiu bym nie pomyślała, że zakup bandażu może być taki skomplikowany. Weszłam do apteki, żeby kupić bandaż w rozmiarze około 10 cm. Więc proszę o taki bandaż farmaceutkę a ona na to, że ma tylko taki 8 cm i 15cm i pyta, który chce. Odpowiadam, że ten 8 cm. Pakuję mi go do torebki i mówi ile mam zapłacić jak wyciągam 100 zł to mówi, ze mi nie sprzeda bo nie ma jak wydać resztę. Pyta o drobne, których nie mam. Więc wychodzę z apteki bez bandażu. Niestety.

zalogowany_użytkownik

18.11.2010

Placówka

Pruszków, Niepodległości

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetne położenie apteki....
Świetne położenie apteki. Jest w centrum miasta i dobrze widoczna. NIenaganna czystość na zewnątrz jak i w środku. Potrzebowałam szczoteczki do zębów i przy okazji chciałam kupić mamie coś na wzmocnienie. Pani farmaceutka w miły sposób przedstawiła mi asortyment jaki jest na stanie apteki i pomogła mi wybrać odpowiedni preparat na wzmocnienie a szczoteczke wybrałam sama:). Aptekarki potrafią fachowo doradzić i pomóc w wyborze leków. Polecam gorąco tą apteke

oziii

12.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś jest święto,...
Dziś jest święto, więc czynne są tylko apteki dyżurne. Miałem zajechać wczoraj, jednakże zapomnialem. Wiadomo, kto nie ma w głowie, ten ma w nogach. Pomimo wczesnego poranka, już było kilkoro klientów w aptece. Niestety, ale było czynne jedno stanowisko, choć można było zauważyć innych pracowników na terenie apteki. No nic. Ustawiłem się w kolejce. Po ponad 20 minutach zostałem już obsłużony. Niestety, ale przez cały okres pobytu, nikt nie otworzył drugiego okienka, pomimo, że inny pracownik podchodził do wolnego stanowiska i coś sprawdzał w komputerze.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka CEFARM w...
Apteka CEFARM w Mońkach jest niewielka, ale samoobsługowa- co jest dużym atutem, bo daje możliwość obejrzenia towaru i podjęcia rozważnej decyzji o zakupie. Farmaceutki są zawsze czysto ubrane w bialutkich fartuchach. No i najważniejsze- bardzo miłe i uśmiechnięte. Asortyment dość szeroki, ceny przystępne. Obowiązują zniżki z kartą programu Witalni. W aptece jest czysto. Towary posegregowane na regałach i równo poukładane. Zdecydowanie polecam ten punkt.

jakośćobsługi_1

11.11.2010

Placówka

Mońki, Aleja Niepodległości 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem zakupić witaminy...
Chciałem zakupić witaminy dla mojej dwuletniej córki, więc zapytałem obsługującą farmaceutkę o dobre i tanie witaminy. Farmaceutka w sposób miły i fachowy przedstawiła mi ofertę witamin dostępnych w tej aptece. Zdecydowałem się na jedno z nich i myślę, że po takiej dobrej radzie witaminki będą smakować mojej córce.

OBSERVATORE

02.11.2010

Placówka

Wodzisław Śląski, Witosa 28

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z racji lokalizacji...
Z racji lokalizacji tej apteki często dokonuje w niej zakupów-zwłaszcza realizacja recept ale nie tylko. Bardzo fachowi farmaceuci, czasem jest bardzo wielu klientów ale mimo to maja czas dla każdego klienta/pacjenta. Czasem trzeba trochę poczekać aż jakaś osoba będzie miała czas aby doradzić na stoisku samoobsługowym ale ogólnie ja jestem z tego miejsca zadowolona.

R..a

13.10.2010

Placówka

Białystok, Suraska 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo niemiła obsługa...
Bardzo niemiła obsługa ze strony osób tam pracujących. Szczególnie Pana, który tam obsługuje. Rzuca lekami po ladzie, niegrzecznie się odzywa. Zachowuje się tak, jakby nie chciał aby do tej apteki przychodzili klienci.Wszyscy obsługujący chodzą z ponurymi wyrazami twarzy. Nigdy nie poleciłbym tej apteki.

Paweł_979

06.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z zakupów w tej aptece. Niedawno apteka była w remoncie i została zmieniona na samoobsługową. Jest to dobre rozwiązanie, które pozwala na zastanowienie się nad wyborem i zakupem produktu. Farmaceutki są bardzo miłe, ubrane w firmowe fartuchy, potrafią doradzić w sprawie zamienników leków. Są dostępne 2 kasy co pozwala na szybszą obsługę. Jest udostępniona płatność kartą, co nie zawsze jest możliwe w tak małych miejscowościach. W aptece jest czyściutko, towary ładnie poukładane na półkach i posegregowane w zależności od rodzaju. Ceny nie są wysokie. Dodatkowym atutem jest karta programu witalni, która pozwala na zbieranie punktów za zakupy, a potem wymianę na nagrody. Apteka mieści sie w centrum, ma więc dogodne położenie.

jakośćobsługi_1

03.08.2010

Placówka

Mońki, Aleja Niepodległości 6

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Adres: 50-984 Wrocław,...
Adres: 50-984 Wrocław, al. gen. Hallera 52 (CH Borek) Przy okazji pobytu w centrum handlowym „Borek” wstąpiłem po kilka rzeczy pierwszej pomocy jak: tabletki przeciwbólowe, węgiel, kilka plastrów, bandaże i tym podobne. Po wejściu do lokalu widać dbałość pracowników o czystość. Podłoga była lśniąca, ulotki były prosto ułożone. W aptece nie było ludzi więc nie było problemu ze staniem w kolejce. Po przywitaniu przez panią farmaceutkę poprosiłem o wyżej wymienione rzeczy. Zauważyłem, że kilka leków oraz witamin było w promocji i były niesamowicie tanie więc też o nie poprosiłem. Osoba która mnie obsługiwała była w średnim wieku, była uprzejma i co rusz proponowała coś. Jedną z lepszych rzeczy która zrobiłem i co pani mi zaproponowała to było założenie karty specjalnej na która zbierało się punkty za zakupy. Po uzbieraniu danej ilości punktów można wymienić je na przeróżne suplementy diety na przykład magnes czy witaminy. Wymagania co do punktów nie są zbyt wygórowane więc co rusz można wybrać jakieś witaminy dodatkowo dla siebie. Ceny innych leków niestety są wyższe i czasem zniechęcają do realizacji tu recept. Jednak gdy nie masz innej apteki to można zawsze tu wstąpić. Obsługa będzie zawsze miła i doradzi jak będzie taka potrzeba, a możliwości karty na pewno zachęcą nowych klientów.

Paweł_1024

01.07.2010

Placówka

Wrocław, Hallera 52

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałam czegoś w...
Potrzebowałam czegoś w żelu na komary. Ponieważ farmaceutka podała mi kilka różnych produktów trudno było mi się zdecydować i poprosiłam ją o pomoc w podjęciu decyzji. Więc ona szybko zasugerował mi produkt, który jest w rozsądnej cenie i jest skuteczny. Kupiłam go i jestem zadowolona bo on naprawdę działa już teraz nie muszę się odpędzać od owadów bo same uciekają.

zalogowany_użytkownik

21.06.2010

Placówka

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdarzyło mi się...
Zdarzyło mi się zamawiać w tej aptece ponieważ w żadnym punkcie aptecznym i zielarskim nie były dostępne produkty które mnie interesowały, a zamówienie ich to czas około tygodnia. Postanowiłem zajrzeć do aptek internetowych po wpisaniu szukanego produktu od razu wyskoczyła strona z apteka. Przeczytałem warunki dostawa w 3 cena odpowiednia i najważniejsze towar dostępny. Złożyłem więc zamówienie zapłaciłem. Kurier przyjechał w ciągu 2 dni czyli dzień przed czasem. Mogę tylko polecać ta aptekę bo naprawdę rzetelna obsługa i szybko przeprowadzona transakcja.

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2010

Placówka

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To apteka, która...
To apteka, która znajduje się w małej galeryjce sklepu Kaufland. Dlatego też robiąc zakupy w tym markecie można dokonać zakupów leków w tej aptece. Obsługa apteki jest bardzo miła i fachowo doradza klientom. Nie jest nachalna, często proponuje zamienniki lub tańsze farmaceutyki. Jednak dostępność leków jest nie za duża, często brakuje niektórych specyfików. Wygląd apteki jest przyjazny, dobrze oświetlony, z dużą ekspozycją leków w szklanych gablotach. Dla klienta jest dostępny kącik, z krzesłem oraz dystrybutorem z wodą.

OBSERVATORE

19.06.2010

Placówka

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otoczenie apteki jest...
Otoczenie apteki jest czyste i zadbane.Brak wszelkich nieczystości.Jest również podjazd dla inwalidów.Strefa wejścia również jest czysta i zadbana a szyby umyte bez śladów palców.Wnętrze apteki wygląda czysto i jest zadbane.Nie ma śmieci,paragonów a podloga jest czysta.Wewnątrz apteki jest stolik z krzesłem na którym umieszczone są ulotki i informacje.Lada z gablotami jest rozciągnięta przez całą apteke.W gablocie umieszczone są suplementy diety oraz kosmetyki.Gablota jest czysta bez śladów palców.Za gablotą stoi farmaceutka w czystym białym fartuchu z identyfikatorem umieszczonym w widocznym miejscu.Aptekarka przywitała mnie z uśmiechem i szybko i sprawnie obsłużyla.Udzielila mi również bardzo fachowej informacji na temat leku.Niezauważyłam zniechecenia,zniecierpliwienia ze strony farmaceutki.Posadam karte stałego klienta i otrzymalam 10% rabatu co powoduje iż apteka jest przyjazna cenom i klientom.Jedynym mankamentem jest to ze czasami sa dlugie kolejki czasami jest otwarte tylko jedno okienko mimo dużego ruchu.

JUSTYNA_576

12.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ponieważ rozchorował się...
Ponieważ rozchorował się mój psiak ,zmuszona byłam udać się do apteki po lekarstwo, które wypisał mi lekarz na receptę. Najbliższą apteką jest ta należąca do sieci Cefarm. Położona jest w głębi osiedla w pobliżu supersamu, poczty, kwiaciarni, piekarni itd. Ot dobry punkt na handel, zwłaszcza że konkurencja jest jakieś 3-4 przystanki autobusowe. Apteka z daleka kusi dużym, dobrze widocznym szyldem, wnętrze jest niezbyt przestronne, ale dobrze oświetlone. Do obsługi klienta przewidziano 3 stanowiska, z czego najwyżej dwa są otwarte (zwłaszcza popołudniami, gdy ruch się nasila), personel jest uprzejmy i kompetentny. Wewnątrz dla strudzonych klientów stoi stolik z dwoma krzesełkami, obok zbiornika z wodą - brak tylko kubeczków, o które trzeba poprosić. W ostatnich czasach zniknął pojemnik na przeterminowane leki, ale obsługa nie robi problemów, zawsze je ode mnie odbiera. Jeśli chodzi o asortyment oprócz farmaceutyków jest też poważna oferta kosmetyków zarówno polskich jak i francuskich. W przypadku braku jakiejś pozycji, pada propozycja sprowadzenia specyfiku już na następny dzień. Ceny są przystępne, choć brak programu lojalnościowego ot choćby dla seniorów. Sporo tych plusów, ale są dwie irytujące sprawy. Obsługa zawsze sugeruje kupno większego opakowania, poufale podpowiadając, że będzie taniej. Niestety nigdy nie usłyszałam propozycji tańszego zamiennika. Czyżby chodzi tu jedynie o wysokość obrotów?

Maria_186

12.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Plusem apteki są...
Plusem apteki są godziny otwarcia: w tygodniu 7.oo-21.oo, a w soboty 8.oo-16.oo. Apteka jest samoobsługowa - można samemu wybrać kosmetyki oraz porównać skład i opakowanie leków, ale fachowy personel jest łatwo dostępny i zawsze służy radą i pomocą. Jest dużo promocji, karta rabatowa dla stałych klientów i darmowy pomiar ciśnienia. Minus to kolejki do punktu, gdzie można zrealizować recepty. No i pewnie można w Białymstoku znaleźć apteki, gdzie .... leki są tańsze.

zarejestrowany-uzytkownik

10.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka umiejscowiona pomiędzy...
Placówka umiejscowiona pomiędzy dwoma przychodniami. Parking na 4-5 aut. Wejście do lokalu po schodach. Dość uciążliwe dla matek z wózkiem, starszych lub niepełnosprawnych (brak podjazdu lub windy). Pomieszczenie czyste, jasne i ciepłe. Dwa okienka, stolik z dwoma krzesłami, wydaje się być wystarczające. Logo firmy we wnętrzu mało widoczne. Obsługa fachowa i miła. Ubrana w białe, czyste i wyprasowane fartuchy. Mój lek był niedostępny, został zamówiony. Do odebrania tego samego dnia. Zapytałam o aparaturę której niestety tam nie było. Dostałam w zamian możliwość zamówienia, podała konkretną cenę. Nie skorzystałam. Farmaceutka wskazała mi najbliższą aptekę (CEFARMU), gdzie mogłam towar zakupić. Wszystko odbyło się w miłej i życzliwej atmosferze. Możliwość wyrobienia leku na zamówienie (receptę). Możliwość płacenia kartą. System karty lojalnościowej (rabat 10%)-na karcie zbyt mało widoczne logo firmy. Poprzednie karty były bardziej kojarzone przeze mnie z firmą.

Joanna_1105

29.01.2010

Placówka

Supraśl, Dolna

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka czysta chociaż...
Apteka czysta chociaż kiedyś były firaneczki a teraz tak jakoś łyso, obsługa bardzo fachowa w razie wątpliwości dokładne wyjaśnienia,cierpliwość, można płacić kartą. W razie braku leku telefon do hurtowni a jeśli tam mnie ma odesłanie do konkretniej apteki w tórej taki lek jest dostępny. Nie czeka się długo w kolejkach.

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2010

Placówka

Białystok, Broniewskiego

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka podzielona jest...
Placówka podzielona jest na dwie części: samoobsługowa i tradycyjna. W części tradycyjnej są 3 okienka do obsługi, więc nie tworzą się kolejki. Obsługa jest bardzo miła, pomocna i kompetenta. W częsci samoobsługowej leki i inne produkty są w bardzo czytelny sposób wyeksponowane, obsługa jest dostępna, więc jeśli wystąpi jakikolwiek problem służą pomocą bez problemu. Ceny są czytelne, a promocje odpowiednio oznakowane. Bez problemu można znaleźć dowolny produkt, gdyż oferta jest szeroka zarówno wśród leków jak i kosmetyków specjalistycznych.

Dorota_444

26.01.2010

Placówka

Białystok, Suraska 2

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niekompetencja, albo po...
Niekompetencja, albo po prostu zwykłe oszustwo z jakim miałem do czynienia w tej aptece to kpina z klienta. Przyszedłem do apteki z receptą leków dla osoby starszej, nie znam tych leków co skrzętnie wykorzystała farmaceutka. Zamiast wydać mi dwa opakowania leku refundowanego (dwa razy trzydzieści tabletek), dała mi dwa opakowania leku nie refundowanego (dwa razy dziesięć tabletek). Za tę samą wprawdzie cenę, ale jak nie trudno zobaczyć, jestem czterdzieści tabletek do tyłu. Nie trudno to również przeliczyć na wymierne straty finansowe. Podejrzewam, że apteka ma większą marżę na lekach nie refundowanych, niż refundowanych i stąd takie działanie. Może się po prostu farmaceutka pomyliła, aczkolwiek ostatnio za często się zdarzają pomyłki w tej aptece. Szkoda tylko, że zawsze na szkodę zwykłego klienta. Nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2009

Placówka

Mielec, Niepodległości 9

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Cefarm

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cefarm?

AApteka

(4.50)

Lepiej
Gorzej

DROGERIE I FARMACJA

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Pogodna Apteka

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Apteka Cefarm jest...
Apteka Cefarm jest jedną z moich ulubionych aptek. Farmaceuci pracujący tu zawsze zachowują profesjonalizm i dokładność. Wiele razy proponowano mi tańszy zamiennik leku/suplementu. Jeżeli chodzi o produkty własne, są bardzo dobrej jakości i często w bardzo obniżonej cenie. Na terenie apteki panuje czystość i porządek, środki czystości i do dezynfekcji są dostępne w widocznym miejscu i na bieżąco uzupełniane z zachowaniem środków ostrożności. Polecam wizyty w tej aptece!
Dodaj własną opinię!