Cefarm

(4.81)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (96 z 139)

Nieduża Apteka, ale...
Nieduża Apteka, ale obsługa sympatyczna.Farmaceutka starsza, bardzo pomocna. Potrafiła doradzić i znała ofertę apteki. Ceny przystępne. Osobiście wolę apteki samoobsługowe. Strój sprzedawczyni nienaganny. Po dokonaniu zakupu utworzyła się spora kolejka. Godzina szczytu a tylko jedno okienko czynne. Z tego względu mały minus. Asortyment niewielki. Reszta bez zarzutów.

Anna_4147

25.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep spełnił moje...
Sklep spełnił moje oczekiwania - cena na zakupione przeze mnie produkty była taka sama w chwili finalizowania transakcji (w niektórych miałem takie przypadki kiedy to dzwoniono do mnie z informacją, iż tej ceny już nie mamy, a tutaj , w tej aptece, wszystko w najlepszym porządku, także jestem miło zaskoczona), towar w 100% zgodny z ofertą, a dostawa szybka.

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2012

Placówka

Wrocław, Rakowiecka

Nie zgadzam się (0)
Przejeżdżając postanowiłem zrobić...
Przejeżdżając postanowiłem zrobić zakupy. Apteka jest bardzo słabo widoczna z głównej drogi. Choć na plus trzeba zapisać spory parking. W środku odmiana, jest więcej przestrzeni. Zniknęło trochę reklam, ulotki na półce były ułożone z rozmysłem. Pani obsłużyła mnie sprawnie, nie było kolejki. Ceny w normie, ogólnie sympatycznie.

zarejestrowany-uzytkownik

26.08.2012

Placówka

Szczecin, Gryfińska 13

Nie zgadzam się (0)
Ja, osobiście korzystam...
Ja, osobiście korzystam z aptek, kupując leki dla siebie, częściej realizując receptę dla żony, a ponieważmam małą wiedzę na temat kupowanych leków, oczekuję informacji od farmaceuty, i na ogół uzyskuję ją,często być może w nadmiarze, ale podawanych z dobrego serca, więc cieszę się. Tak było i w tymprzypadku.

zarejestrowany-uzytkownik

25.08.2012

Placówka

Rzeszów, pl. Wolności 17

Nie zgadzam się (0)
Apteka dobrze wyposażona,...
Apteka dobrze wyposażona, schludna, nowocześnie i ze stylem urządzona. Obsługa miła, kompetentna, służąca radą. Nie tworzą się kolejki, a godziny otwarcia apteki są bardzo dogodne. Pani obsługująca bez stresu i pośpiechu postarała mi się pomóc w znalezieniu odpowiedniego kremu. Zaletę stanowią gabloty z widocznymi lekami.

Paulina_1010

30.07.2012

Placówka

Szczyrk, Beskidzka 68

Nie zgadzam się (0)
apteka znajduje się...
apteka znajduje się na uboczu, od ulicy Połczyńskiej dobrze oznaczona. podjazd dla osób niepełnosprawnych, w aptece czysto. dość dużo promocji, ceny regularne także wydają się być konkurencyjne. Aptekę odwiedzam dość często i zazwyczaj przede mną jest 2 osoby. dość długo trwa obsługa klientów- może przez fakt, ze w danej chwili jest ich mało(?) stojąc w kolejce 10 min i jednocześnie będąc pierwszym jest bardzo irytujące. czasem odnosi się wrażenie, ze Panie za ladą mają dość klientów, pracują za karę- za to właśnie odejmuje punkty.

Katarzyna_3288

06.07.2012

Placówka

Warszawa, jana kazimierza

Nie zgadzam się (0)
Z musu pojechałem...
Z musu pojechałem do apteki całodobowej, gdyż były problemy z dzieckiem a akurat nie miałem odpowiedniego medykamentu w aoteczce. W aptece było kilkoro klientów jak to zawsze. Dlatego też spokojnie ustawiłem się w kolejce. Jak już dotarłem do kasy i jak poprosiłem o potrzebny lek pracownik nawet nie zapytał się o sczegóły z przeważnie się pytali. Przynajmniej wiedziałem jaki lek kupić bo może byłby za słaby.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Naprawdę fajna apteka....
Naprawdę fajna apteka. Stronę mają bardzo czytelną, ofertę szeroką i ceny naprawdę niskie. Miałam wątpliwości przy doborze kosmetyków, ale Pani z infolini wszystko mi wyjaśniła i pomogła w wyborze. Przesyłkę dostałam po 3 dniach od złożenia zamówienia, solidnie zapakowaną. Napewno będę jeszcze u nich nie raz kupować

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Placówka

Białystok, ul. Sienkiewicza 71/73

Nie zgadzam się (0)
Przy okazji codzienny...
Przy okazji codzienny zakupów postanowiłam zrealizować przepisaną mi receptę w Aptece przy ul. Chorzowskiej 19 w Świętochłowicach. Jedno ze stanowisk obsługi było zajęte, więc poproszono drugiego farmaceutę, abym nie musiała czekać na swoją kolej. Pani grzecznie mnie przywitała i zapytała w czym może pomóc. Poprosiłam o realizację recepty. Pani wyszukała lek zapakowała, nabiła na kasę i powiedziała kwotę należną do zapłaty. Po dokonaniu przeze mnie płatności, Pani zapakowała mój lek do małej reklamówki i podziękowała za zakup. W Aptece było czysto, a pracownicy byli uprani w białe fartuszki. Ponadto leki w gablotach były wyeksponowane w tematyczny i spójny sposób. Na ścianie wisiał duży plakat z aktualną ofertą przecenionych promocyjnych specyfików. Miło i uprzejmie - polecam.

mysty_1

16.06.2012

Placówka

Świętochłowice, Chorzowska 19

Nie zgadzam się (0)
Apteka zlokalizowana na...
Apteka zlokalizowana na jednej z ulic Giżycka. Jest to jedna z dwóch aptek należących do sieci ,,Cefarm'' Jest apteka najbardziej mi poręczna do realizacji recept. W punkcie obsługiwały dwie farmaceutki. Klientów nie było wielu. Po zrealizowaniu swoich zakupów przeszłam się po obiekcie. Lokal czysty, można samemu się obsłużyć. Pomimo że klienci opuścili aptekę, żadna z Pań nie podeszła z pomocą. Wzięłam z półki preparat do prostowania włosów Profisilk. Podeszłam do Pani przy kasie, poprosiłam o przeczytanie mi wskazań stosowania. Przeczytała mi jedynie pierwsze zdanie, dodając swoje słowa, tak to preparat do prostowania. Zadałam kolejne pytanie, będąc świadoma że nie ma takiego środka. ,, Proszę mi powiedzieć czy są w sprzedaży testy na boleriozę, odpowiedz – pierwszy raz o tym słyszę. Chodząc po aptece między półkami, jedna z pań wyszła na zaplecze. Nie wiem z kim ale prowadziła głośny dialog , słyszałam go na sklepie. Z braku innych klientów zostałam obsłużona bardzo szybko, odnosząc wrażenie że już najwyższa pora, abym wyszła.

Grażyna_183

15.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Apteka wizualnie prezentuje...
Apteka wizualnie prezentuje się bardzo dobrze i co najważniejsze nowocześnie. Znajdują się w niej alejki, co rzadko się zdarza w aptekach - nadaje to jej bardzo innowacyjny i nowoczesny wystrój. Apteka posiada bogaty asortyment, jednak w porównaniu do konkurencji jest w niej dość drogo. Panie aptekarki są zawsze bardzo miłe i chętnie doradzają niezdecydowanym pacjentom w wyborze leków bez recepty.

zalogowany_użytkownik

02.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szybkim krokiem przekraczam...
Szybkim krokiem przekraczam prog apteki by wykupic leki z recepty. W okienkach witaja mnie 2 panie obslugujace pacjeetow. staje w kolejce i podziwiam rowne ulozenie, kolorystycznie dobranych, dobrze wyeksponowanych lekow w atrakcyjnych cenach. Podaje recepte pani ktora z usmiechem pyta mnie o wiek dziecka zerknawszy na "bazgroly" lekarza. Farmaceutka z pewnoscia w glosie proponuje mi odpowiednik leku- tanszy bo polski i doradza jeszcze inny produkt. Czystosc lokalu oraz chec pomocy farmaceutki sprawila mi wielka przyjemnosc. Pozegnalysmy sie szczerym usmiechem

Agnieszka_2654

12.03.2012

Placówka

Giżycko, Warszawska 7

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam powitana przez dwie pracownice apteki słowami Dzień Dobry, po czym udałam się do kasy w celu zakupu wybranego produktu. Sprzedawczynie znajdowały się za ladą, były ubrane w firmowe uniformy, mały stonowane makijaże. Wystrój apteki był przyjazny dla oka, na ladzie znajdowały się artykuły objęte promocją, dzięki czemu potencjalny klient mógł od razu zapoznać się z asortymentem w niższej cenie. Mimo że jedna z pracownic do której podeszłam zajęta była wpisywaniem danych prawdopodobnie z recept do komputera spytała z uśmiechem w czym może pomóc. Podałam nazwę leku i spytałam w jakiej jest cenie, po chwili ekspedientka pokazała produkt i poinformowała że w większej butelce lek będzie tańszy. Przeszłyśmy do transakcji zakupu, która przebiegła bardzo sprawnie. Otrzymałam paragon, reszta kwoty została poprawnie wydana i farmaceutka pożegnała mnie przyjaźnie, zapraszając do kolejnej wizyty oraz na zakończenie powiedziała Do widzenia. Cała wizyta przebiegła bardzo miło, apteka była czysta produktu równo rozłożone na półkach. Obsługa była fachowa i rzetelna. Z odwiedzin apteki jestem bardzo zadowolona i jak najbardziej mogę polecić ją innym.

Ewelina_802

25.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj kupowałam leki...
Wczoraj kupowałam leki w aptece, która mieści się w budynku Przychodni lekarskiej"Na Zielnej" w Skarżysku-Kamiennej. Lokal niewielki, czysto, widno, miła atmosfera. Farmaceutki kompetentne, potrafią doradzić i zachęcić do kupna leków poza receptą. Dwa dni w tygodniu ( wtorek i piątek )w tej aptece są leki w cenach promocyjnych ( o 10% taniej), to sie opłaca. Można zamówić leki jeśli ich w danej chwili nie ma. Farmaceutka dzwoni do hurtowni i dowiaduje się czy są te leki i na kiedy będą w aptece. Podobało mi się polecam

Bożena_141

22.02.2012

Placówka

Skarżysko-Kamienna, Zielna 12

Nie zgadzam się (0)
Miałem do zrealizowania...
Miałem do zrealizowania receptę. Wykup lekarstwa trwał bardzo krótko. Oprócz tego musiałem kupić jeszcze lek przeciwbólowy. Pracownica od razu zaproponowała lek, jednakże dopowiedzialem, że lek jest dla osoby z wrzodami. Pracownica trochę się zdziwiła i podała mi inny lek. Dość szybko zapłaciłem i opuscilem aptekę. Jednakże dziwię sie reakcji farmaceutki po poinformowaniu jej dla kogo ma być lek przeciwbólowy. W innych aptekach, w których kupowałem taki lek pytano się mnie dla kogo ma być. A tu najwidoczniej są "stare" przyzwyczajenia i daje się to, na czym jej zależy. A gdzie dobro pacjenta?

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2011

Placówka

Białystok, Warszawska 79

Nie zgadzam się (0)
Jestem pozytywnie zaskoczona...
Jestem pozytywnie zaskoczona atmosferą w tej aptece.Stojąc w kolejce obserwowałam pracę pań farmaceutek.Były bardzo cierpliwe i uśmiechnięte tłumacząc po raz e-nty,niezbyt pojętnemu pacjentowi.Poczułam się jak w domu:miło,przyjemnie,spokojnie,Poczułam się bezpieczna.Tutaj dobrze się mną zajmą,wyjaśnią i nie wepchną na siłę promiocji.Tu prym wiedzie troska o pacjentów i życzliwośc .Asortyment bogaty,promocje jak w każdej sieciówce,ale personel wyjątkowy.Ruch w aptece spory,ale są 3 okienka.Apteka zadbana,czysta,dobrze widoczne ceny,promocje.Jedyny minus:za daleko od mojego miejsca zamieszkania.Może się przeprowadzić?

FELIKS_1

27.11.2011

Placówka

Białystok, Radzymińska 16

Nie zgadzam się (1)
Fajna apteka, mieszcząca...
Fajna apteka, mieszcząca się w centrum miasta i co najważniejsze czynna całodobowo. Znalazłam w tej aptece lek którego szukałam już w wielu aptekach i nigdzie nie było, a w tej znalazłam. Pani farmaceutka która mnie obsługiwała także była miła i kompetentna, udzieliła mi wszelkich informacji dotyczących tego leku. Zapytała także o kartę zniżkową do apteki i powiedziała jakie są zniżki w związku z jej posiadaniem.

Zuzia_4

16.11.2011

Placówka

Białystok, Suraska 2

Nie zgadzam się (1)
Robię zakupy w...
Robię zakupy w owej aptece już nie pierwszy raz, lecz dziś się bardzo zawiodłem, otwierając drzwi stała już kolejka do kas, z 4 stanowisk były otwarte tylko 2. Akurat nie musiałem stać w tej kolejce więc udałem się na część samoobsługową, tam spędziłem z 15min szukając produktu, który chciałem kupić, niestety nie mogłem nikogo poprosić o pomoc, gdyż nikogo nie było. 3 osoba pracująca była przy kasie części samoobsługowej. Dopiero tam uzyskałem informacje po przeczekaniu w kolejce. Mimo dużego ruchu i małej ilości pracowników lokal był utrzymany w czystości. Nie było najmniejszego bałaganu ani brudu. Poza tym obsługa bardzo sympatyczna i pomocna. Zachowane standardy "dzień dobry" " dziękuję" "do widzenia"

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2011

Placówka

Białystok, Suraska 2

Nie zgadzam się (2)
Przed apteką jak...
Przed apteką jak i w samej aptece było czysto - widać że personel dba o miejsce pracy. Po podejściu do okienka przywitałem się i usłyszałem odpowiedź. Farmaceutka która mnie obsługiwała z uśmiechem popatrzyła na mnie i odpowiedziała "Dobry wieczór". Zapytała w czym może mi pomóc. Pani Irena J. przysłuchiwała się moim potrzebom patrząc na mnie, co dawało poczucie że zależy jej na dokładnym zrozumieniu potrzeb i obsłużeniu klienta. Po wysłuchaniu mnie podała mi 2 leki do wyboru wskazując na bardziej odpowiedni. Za każdym razem gdy zwracała się do nie, patrzyła mi w oczy. Za chwilę podeszła druga farmaceutka która także wykazała zainteresowanie i pomoc w wyborze leku. Obie panie były ubrane czysto i schludnie. Spod aptekarskich fartuchów nie wystawały ubrania prywatne. Nie miały także na sobie zbędnych ozdób w postaci biżuterii. Włosy miały uporządkowane, paznokcie zadbane. Nie odniosłem absolutnie żadnych oznak dyskryminacji płciowej, mimo że kupowałem leki dla kobiet. W trakcie zakupów czułem się bardzo komfortowo. Z apteki wyszedłem zadowolony. Jakość obsługi w tej aptece sprawia, że właśnie w niej najczęściej kupuję leki i inne środki medyczne.

Leszek_114

01.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Nie jestem zbytnio...
Nie jestem zbytnio zadowolona z opisywanej apteki. Jest to jedna z nielicznych aptek w mieście, czynnych całą dobę , co nie powinno być powodem wyższych cen. Niektóre leki, zarówno te bez recepty, jak i na receptę, są o kilka złotych droższe. Lokalizacja w centrum miasta powoduje, iż strefa płatnego parkowania, jak i niewielki i dość ciasny parking powodują problem z dokonaniem zakupu. W aptece jest zazwyczaj dużo klientów i proces obsługi klienta jest dość długi, szczególnie wieczorami oraz w weekendy, gdy jest czynna tylko część apteki. Personel jest jednak uprzejmy oraz cierpliwy, nie ma problemu z wystawianiem odpisu recept.

Agnieszka_2586

24.08.2011

Placówka

Białystok, Suraska 2

Nie zgadzam się (0)

Cefarm

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cefarm?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!