Leroy Merlin

(4.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2926 z 4608)

Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zauważyłem że ekspozycja była od dłuższego czasu nie zmianiana i większość rzeczy było zakurzonych. Pracownicy na działach byli zajęci rozmową ze sobą i a podchodząc do nich, czułem się jak bym im przeszkadzał. Na dziale z dywanami, zapytałem panią przy komputerze o to gdzie leżą chodniczki łazenkowe. Pani z obsługi była tak pochłonięta przez komputer, że musiałem zapytać jeszcze raz. Z niechęcią odpowiedziała mi, że na akcesoriach łazienkowych. Przy kasie chciałem zrealizować rabat 5 % z bonu z programu benefit, ale Pani kasjerka nie umiała mi określić czy takie bony przyjmują, a poza tym rozmawiała na odległość z pracownikiem ochrony. Na koniec dowiedziałem się że nie mogę zrealizować tego rabatu bo muszę zapłacić kartą podarunkową. A na pytanie dlaczego nie gotówką, to Pani odparła że nie ona o tym decyduje. Nie polecam.

Rafał_656

29.12.2012

Placówka

Poczesna, Krakowska 7

Nie zgadzam się (0)
Witam,odwiedziłam market w...
Witam,odwiedziłam market w Legnicy.Samo wejście robi wrażenie.Ogromna ilość towaru po atrakcyjnych cenach .zachęca do robienia zakupów.Wnętrze przestronne i bardzo dobrze urządzone.działy bardzo dobrze oznakowane,chociaż ceny nie zawsze prawdziwe.Chciałam kupić tapety.Po przejrzeniu wszystkich wybrałam kolor i wzór ,cena również mnie satysfakcjonowała więc udałam się do kasy.Tam okazało się że cena znacznie jest większa od tej,którą ja widziałam na stoisku Pani grzecznie poprosiła o cierpliwość i wyjaśniła sprawę.Oczywiście tapety kupiłam po tej niższej cenie.Wyszłam z marketu bardzo zadowolona.To miło,że sklep poczuwa się do winy.

Edyta_554

10.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dostęp do tego...
Dostęp do tego marketu budowlanego jest dobry, pomimo że znajduje się na obrzeżach Rzeszowa. Umożliwiają to kursujące busy. Przed obiektem jest ogromny parking. Wewnątrz marketu panuje ład i porządek. Pracownicy są ubrani w charakterystyczne stroje, co wyróżnia ich spośród klientów. Pracownicy są uprzejmi i kompetentni a także pomocni. Oferta jest bardzo bogata, można znaleźć wszystko czego się szuka. Negatyw stanowią dość wysokie ceny, jest jednak sporo promocji. Czas obsługi jest dość krótki.

pE

07.12.2012

Placówka

Rzeszów, Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)
Problemem jest słabe...
Problemem jest słabe oznakowanie sklepu co zmniejsza jego dostępność. Asortyment towarów jest bardzo duży. Towary są dobrze wyeksponowane na półkach, zaś ceny są widoczne i czytelne. Pracownicy starają się pomóc/doradzić. Minusem mogą być dosyć wysokie ceny towarów, chociaż często są różnego rodzaju promocje. Obsługa przebiegała sprawnie i bezproblemowo.

pE

30.11.2012

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Leroy...
Zakupy w Leroy merlin można przeprowadzić bardzo sprawnie. Personelu jest sporo i nie trzeba się za nikim uganiać, żeby zadać pytanie. A jak przypadkiem na jakimś dziale nie ma nikogo, to szybciutko dzwonią po jakiegoś pracownika. Personel jest schludnie i jednakowo ubrany jak to bywa w takich sklepach. Obsługa jest bardzo miła i sprawna. Wszystkie kasy czynne nawet w niedzielę:) Bardzo dużo aranżacji czy to kuchennych czy łazienkowych, co pozwala się zainspirować:) Jeśli chodzi o ceny to różnie. Jedne rzeczy są tańsze niż w innych sklepach tego typu inne droższe:)Zależy czego szukamy:)

Marta_1937

26.11.2012

Placówka

Legnica, ul. Objazdowa 6

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest duży...
Sklep jest duży i przestronny. Wybór asortymentu spory i dużo produktów w atrakcyjnych cenach. Na sali sprzedaży jest dużo pracowników, którzy w razie potrzeby służą pomocą. Spotkałam się dzisiaj z tym, że na niektórych produktach nie ma cen i nawet na czytniku nie można tego sprawdzić. W sklepie jest czysto i panuje porządek. Obsługa przy kasie i na sali sprzedaży bardzo miła.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2012

Placówka

Legnica, ul. Objazdowa 6

Nie zgadzam się (0)
podszedłem do punktu...
podszedłem do punktu informacyjnego na dziele kominki, potrzebowałem informacji nt możliwości zamówienia szyby do kominka, odesłano mnie do punktu informacyjnego działu budowlanego, tam kolejni pracownicy łącznie 3 szukało informacji czy jest możliwe zamówienie takiej szyby, trwało to ok 15 minut po czym otrzymałem odpowiedż negatywną

zalogowany_użytkownik

22.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Poszedłem do sklepu...
Poszedłem do sklepu żeby kupić kilka elementów do instalacji centralnego ogrzewania, jednak od początku była to wielka improwizacja, ponieważ mój projekt był mocno niestandardowy. Dużym atutem sklepu jest to, że wszelkie elementy, których mogłem potrzebować znajdują się blisko siebie, do tego klient ma do nich swobodny dostęp. Pozwala to na bezproblemowe dopasowanie poszczególnych elementów i ułatwia zakupy.

Ireneusz_39

20.11.2012

Placówka

Gliwice, Rybnicka 207

Nie zgadzam się (0)
Leroy Merlin, to...
Leroy Merlin, to jeden z liderów na światowym rynku dystrybucji materiałów budowlanych, narzędzi oraz artykułów wyposażenia wnętrz i ogrodów. Sklep jest naprawdę bardzo fajny. Bardzo lubię robić w nim zakupy. Asortyment jest obszerny i bardzo mi się podoba. Nie raz robiłam zakupy w tym sklepie i mogę powiedzieć, że rzeczy są odporne. Ceny za wysokie mogły by być niższe. Warto szukać promocji, obniżek i wyprzedaży. Obsługa miła i uczynna. Pomagają w wyborze odpowiedniego produktu. Cały sklep jest ok.

zalogowany_użytkownik

16.11.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Po lampę wybrałam...
Po lampę wybrałam się do Leroy Merlin w Białymstoku. Sklep ten posiada bardzo duży wybór oświetlenia. Miejsce to jest zadbane. Towar w pułkach dostawiony. Każdy pracownik ubrany był w służbowe ubranie , na polarach widniały etykietki z imieniem. Maiłam problem z wyborem lampy ale pracownik bez problemu mi pomógł. Uważam że sklep ten można polecić innym.

Karolina_1599

16.11.2012

Placówka

Białystok, Produkcyjna 86

Nie zgadzam się (0)
Kolejny market na...
Kolejny market na drodze do wykończenia mieszkania. W Leroy Merlin jak zwykle tłum ludzi, na parkingu ledwo można znaleźć miejsce parkingowe. Wejście do sklepu utrzymane w porządku, jedynie rzeczy do utylizacji znoszone przez klientów w nieładzie. Jednak duży plus dla LM za możliwość zostawiania rzeczy do utylizacji, nie raz już korzystałam z tej opcji. W LM przeglądaliśmy wiele rzeczy. Duży wybór lamp różnego rodzaju. Deski ładnie wyeksponowane i również bogaty asortyment od najtańszych do najdroższych. To właśnie w LM kupujemy deskę podłogową MERBAU, ze względu na atrakcyjną cenę. Płytki do łazienek i do korytarza też można spokojnie wybrać. Ceny bardzo atrakcyjne, zapewne większość zakupów, tak jak lazur do płota będzie kupowane LM.

Joanna_2145

15.11.2012

Placówka

Białystok, Produkcyjna 86

Nie zgadzam się (0)
Jeden z lepszych...
Jeden z lepszych marketów budowlanych w naszym małym Toruniu. Niestety jest nieco na uboczu miasta, daleko od centrum. Sklep jest duży i przestronny, na ogół bardzo uporządkowany a asortyment jest bardzo szeroki i logicznie posegregowany. Nie ma problemu z odnalezieniem właściwego produkty, uporządkowane są w odpowiednie działy. Często są promocje. Obsługa jest kompetentna.

Ewelina_973

14.11.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o wiedzę oraz kompetencje personelu to sytuacja nie przedstawia się najgorzej ale jednak pozostawia wiele do życzenia. Pracownicy poszczególnych działów zostali przeszkoleni pod względem teoretycznym oraz co do posiadanego asortymentu natomiast problem pojawia się w momencie gdy trzeba coś doradzić. Problemem jest także znalezienie osoby odpowiedzialnej za dany dział, gdyż często zdarza się że jedna osoba odpowiedzialna jest za kilka stanowisk.

Monika_2361

14.11.2012

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek. Wybór płytek był bardzo duży, a ceny dość atrakcyjne. Szukaliśmy konkretnego modelu znalezionego w internecie, niestety nie był dostępny. Płytki były ładnie wyeksponowane na większych kawałkach przestrzeni, co pozwoliła na wyobrażenie sobie, jak będą wyglądać na ścianie.

Em.

13.11.2012

Placówka

Legnica, Schumana 17

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj potrzebowałam kupić...
Dzisiaj potrzebowałam kupić kwiatek do pokoju - w tym celu wybrałam się do Leroy merlin przy ulicji Produkcyjnej. Wybrałam się tam z uwagi na to że jest to jeden ze sklepów z dużym wyborem kwiatów. Sklep uważam za czysty, towar w półkach dostawiony , ceny widoczne. Pracownicy ubrani w służbowe ubrania, wszyscy też posiadają etykietkę z imieniem. Pracownicy są zawsze gotowi do pomocy.

Karolina_1599

13.11.2012

Placówka

Białystok, Produkcyjna 86

Nie zgadzam się (0)
Potrzebując lakieru do...
Potrzebując lakieru do dekoracji, wybrałam się do Leroy Merlin w Sosnowcu. Sklep ładnie oświetlony już przy wejściu. Otoczenie czyste i zadbane. Po wejściu na halę sprzedaży, zapytałam pierwszego napotkanego pracownika o pomoc w odnalezieniu, alejki z produktami których potrzebuje. Pani z uśmiechem wskazała kierunek i objaśniła jak dotrzeć do alejki. Gdy odnalazłam regały z asortymentem, poprosiłam pracownika o pomoc w wyborze. Pan w uprzejmy sposób zaprezentował kilka rodzai i omówił zalety każdego, pomagając mi dokonać wyboru. Gdy się zdecydowałam, skierowałam się z produktami do kasy. Obsługa przy kasie szybka i sprawna. Obsługa uprzejma i kompetentna. Zakupy robi się z przyjemnością.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2012

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do LEROY MERLIN w celu zrobienia zakupów do wykonania remontu w mieszkaniu. Po przybyciu na miejsce na sali sprzedaży panowała miła przyjazna atmosfera. Gdy pracownik zauważył że mam jakiś problem sam podszedł i zaproponował pomoc. Bardzo ciekawy i bogaty startym w rozsądnych cenach. Z miłą chęcią jeszcze tam powrócę.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2012

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 155

Nie zgadzam się (0)
W poszukiwaniu paneli...
W poszukiwaniu paneli do małego pokoju wybraliśmy się do Leroy Merlin w Sosnowcu. Otoczenie sklepu czyste i zadbane, a już przy wejściu do budynku, widoczne bardzo staranne kompozycje pokoi dziecięcych. Po wejściu na halę sprzedaży, od razu napotkaliśmy bogatą ofertę cenową i kolorystyczną paneli podłogowych. Towar dostępny na paletach zapakowaliśmy na wózek. Potrzebując dodatkowo, niepełnej paczki poprosiliśmy pracownika o pomoc. Pan z uśmiechem wytłumaczył i pomógł zapakować pozostałą część towaru, po czym skierowaliśmy się do kasy. Pani kasjerka przywitała się z nami, skasowała, a wydając paragon zaprosiła na kolejne zakupy, informując o możliwości zwrotu, jeśli nie zużyjemy całego zakupionego towaru. Obsługa uprzejma i kompetentna, bogaty asortyment w niskich cenach.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2012

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)
W Leroy Merlin...
W Leroy Merlin trwają Dni bohatera domu. Pracownicy chodzą po sklepie przebrani w różna stroje - koty, czarownice, Lords Vadera, prehistorycznych ludzi. Są uśmiechnięci, chętnie odpowiadają na pytania klientów. Kasjerka była również bardzo miłą, na koniec zakupów zaproponowała wzięcie darmowego wiadra. Przyjemna wizyta.

Karolina_1229

10.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pojechałam ostatnio do...
Pojechałam ostatnio do marketu budowlanego Leroy Merlin w Bydgoszczy, w celu wybrania płytek do przedpokoju. Sporo osób chwaliło ten sklep- że własnie w nim jet największy wybór, dlatego tez tam się udałam. Market jest wielki i od samego wejścia robi pozytywne wrażenie. Wybór jest rzeczywiście ogromny. Niestety ceny bez promocji są wysokie- identyczne wzory płytek w innym marketach budowlanych sięgały do ceny niższej nawet o połowę. Również usytuowanie sklepu - daleko od centrum, sprawia, że rzadko bywam w tym sklepie. Personel bardzo pomocny.

zalogowany_użytkownik

09.11.2012

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 172

Nie zgadzam się (0)

Leroy Merlin

W sklepach Leroy Merlin można zaopatrzyć się w produkty służące do budowy i remontu. Firma powstała we Francji w 1923 roku, natomiast w Polsce pierwszy sklep otwarto w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Obecnie w Polsce znajduje się 66 sklepów tej marki. Firma ułatwia klientom realizację swoich marzeń z dziedziny domów i ogrodów. Zakupów można także dokonywać przez sklep internetowy, w którego asortymencie znajduje się ponad 63 tys. produktów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Leroy Merlin?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa bardzo dobrze umieją doradzić znają się na swojej pracy są profesjonalni dlatego polecam ich wszystkim naprawdę byli bardzo dla mnie pomocni.
Zgadzasz się?