Sephora

(3.97)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1435 z 2273)

Idąc do perfumerii...
Idąc do perfumerii miałam jeden cel:dowiedzieć się coś więcej o nowym produkcie kremu Estee Lauder. Niestety przez ponad 5 minut nikt domnie nie podszedł.Więc sama podeszłam do ekspedientki i poprosiłam o pomoc dopiero wtedy się mną zainteresowano i udzielono mi informacje na temat tego produktu.!

Ewa_1304

14.09.2012

Placówka

Mikołów, Gliwicka 3

Nie zgadzam się (2)
wybrałam sie do...
wybrałam sie do sephory bo chciałam zrobic mezowi niespodzianke i chciałam zrobic mu kapiel czekoladowa.kolezanka powiedziała mi ze tam mozna kupic całe zestawy do kapieli o roznych smakach, nie myliła sie, wybór ogromniasty. pani doradziła mi które sa bardziej aromatyczne, a ktrore delikatne. była profesjonalna w tym co robi a do tego bardzo miła.kupiłam kulki.maż wniebowziety.polecam

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się w...
Wybrałem się w poszukiwaniu prezentu i poszedłem do salonu SEPHORY w Galerii Łódzkiej.Po wejściu do sklepu zauważyłem jasność panująca w salonie oraz czystość. Stojąc chwilkę przy męskiej stronie doszła do mnie pani stażystka o imieniu Monika Pani wiek około 23-25 lat włosy czarne, uśmiechnięta zapytała, w czym może pomóc. Poprosiłem o pomoc w poszukiwaniu prezentu dla szwagra Pani Monika pokazała mi szeroką gamę różnorodnych produktów pokazując zapachy od łagodniejszych po ostrzejsze. Zaproponowała również gamę żeli pod prysznic z marki YSL. Pani Monika widać, iż posiada bardzo dużą wiedzę o produktach, które są w salonie przepięknie obsługuję tylko pozazdrościć takiego sprzedawcy. Po dość długim namyśle wybraliśmy razem BOSS ORANGE żel i dezodorant. Pani Monika Zapakował w piękne pudełeczko na prezent towar, co podkreśliło charakter prezentu. Sprzedawczyni przez całe zakupy podtrzymywała rozmowę, co bardzo mi się podobało a nie ukrywam, że należę do klientów wymagających i dość marudnych. Jednak jestem bardzo, ale to bardzo usatysfakcjonowany, jakością obsługi tej Pani. Nie ukrywam, że zawsze z przyjemnością będę przychodzić do tego salonu w poszukiwaniu tej sprzedawczyni.

Bastian

12.09.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15/23

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy drogerii Sephora. Drogeria jest bardzo ładnie i nowocześnie urządzona. Głównym kolorem jest czerń, która w tym przypadku kojarzy się z czymś ekskluzywnym. Asortyment jest szeroki. Jest to miejsce, gdzie możemy znaleźć kosmetyki najlepszych marek. Personel, w tym akurat salonie był miły i kompetentny. Wiedzę kosmetyczną oceniłam na ocenę bardzo dobrą.

Weronika_152

12.09.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (1)
Chętne do pomocy...
Chętne do pomocy i miłe panie z obsługi są niewątpliwą zaletą tej Sephory. Wystrój, asortyment i ceny są zunifikowane, więc w zasadzie jak to w każdej Sephorze, jednak pomoc przy odszukiwaniu tuszu, czy doradzaniu błyszczyka jest cenna. Dodatkowo dla posiadaczek karty Sephora regularnie pojawiają się rabaty po 20%

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Obsługę stanowiły 3...
Obsługę stanowiły 3 panie,z których 2 obsługiwały wówczas klientów.Poprosiłam więc o pomoc trzecią z nich,jednakże ta mi jej odmówiła,mówiąc,że muszę poczekać.Było to o tyle dziwne,że ubrana była w firmowy uniform i w tym czasie nie była zajęta innymi obowiązkami.Więc czekałam-5 minut,10...obeszłam cały sklep,wywąchałam nowości,przetestowałam nowe cienie.W sumie cierpliwość moja trwała 25 minut i uwagi się nie doczekała:(. Szkoda,że pani nie wytłumaczyła mi,dlaczego odmawia obsługi i nie zawiadomiła innej sprzedawczyni,że potrzebuję pomocy:(

Harpaganica

10.09.2012

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy perfumerii Sephora znajdującej się w centrum handlowym M1 w Krakowie. Sklep ma dość szeroki wybór i każdy znajdzie coś dla siebie. Jak zwykle w tego typu miejscach produkty dla pań są zbyt bardzo reprezentowane, tj. jest ich zdecydowanie więcej. Obsługa miła, ale raczej mało pomocna w wyborze zapachu.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2012

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
fanstatyczny sklep, wszystko...
fanstatyczny sklep, wszystko pieknie poukładane, wybór w perfumach bardzo duzy. Obsługa swietna, bardzo angazuje sie w obsługę, nie odpuszczą żadnemu klientowi, zawsze doradza i pomogą. panie bardzo schludnie wygladają. Obsługa błyskawiczna i niesamowita. Skep lsni czystościa, a jakie zapachy, polecam wszystkim.

zarejestrowany-uzytkownik

06.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sphora = drogie...
Sphora = drogie drogeria O_o Nie sądziłam,że jest az tak tragicznie. Szukałam grafitowych cień do powiek,zajrzalam do sephory,ale ceny zwaliły mnie z nóg. Obsługa fakt pomocna i usmiechnieta,ale niestety niedokonalam w tej poukladanej drogerii zakupow. Zauroczylo mnie całe wnętrze i dadatki do wystroju,panie mialy koszulki polo z napisem sephora, fajnie to wyglądało

eldi

06.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Potrzebne były mi...
Potrzebne były mi perfumy na imieniny. Poszłam wybrac do sephory. tam wybór zawsze bardzo duzy. Duzo jest także nowości, panie zawsze pomagają i doradzają. Obsługa kompetentna i bardzo przykłada się do swojej pracy. Panie angazuja sie w obsługe klienta. Zawsze podejda i zaproponuja pomoc. Obsługa błyskawiczna. sklep czyściutki, zero kurzu, perfumy ładnie wyeksponowane. Sklep bardzo oświetlony.

zarejestrowany-uzytkownik

06.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wygląd sklepu utrzymany...
Wygląd sklepu utrzymany w należytej czystości, znajdujace się w sklepie plakaty informują przejrzyście o aklualnych promocjach. Po chwili można liczyć na profesjonalne i kompetentne doradztwo w doborze produktu. Konsultantka posiada schludny wygląd jak i szeroką wiedzę na temat produktów i ofert, lecz ceny niektórych produktów są zbyt wysokie dla przeciętnego klienta.

Aleksandra_1230

06.09.2012

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Galerii Łódzkiej wszedłem do salonu Sephory, sklep widny czysty widać było 1 ochroniarza oraz 2 panie z obsługi i kilkoro klientów. Stanąłem przy półce z Diorem poszukiwałem mydła Fahrenheita podeszła Pani wiek około 30 lat korpulentna uśmiechnięta włosy czarne o imieniu Anna kierownik Sali sprzedaży. Zapytałem o to mydło niestety nie było go w tej chwil za to zakupiłem dezodorant w sztyfcie. Sprzedawczyni poleciał również inne artykuły z tej serii takie jak balsam, dezodorant, żel pod prysznic. Podziękowałem poprosiłem tylko sztyft przy kasie Ekspedientka zaproponowała czy ma być zapakowane na prezent również otrzymałem dwie próbki perfum, co było bardzo miłe. Obsługa przebiegła bardzo sympatycznie pani podziękowała i życzyła miłego wieczoru zapraszając ponownie. Powiem szczerze, że rzadko zdarza się taka obsługa w salonach Sephory. Wielkie Brawo dla tej obsługi ja na pewno skorzystam jeszcze nie raz.

Bastian

06.09.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15/23

Nie zgadzam się (1)
Potrzebny krem do...
Potrzebny krem do twarzy na prezent dla mamy. Perfumeria juz z daleka pachnie. Ale nie przyszłam po perfumy, tylko po krem. Wybór duzy. Pani podeszła bardzo starała się, żebym była zadowolona a zakupów. potrafiła doradzic, a przy tym bardzo kompetentna. Ubrana w stoj firmowy. Obsługa bardzo miła i sparwna. Dostępność towaru duzo. Estetyka sklepu super.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
W Sephorze kupowałam...
W Sephorze kupowałam zawsze perfumy i kosmetyki znanych światowych marek. Była to jedyna perfumeria sprzedająca takie rzeczy jeszcze kilka lat temu w mojej okolicy, od czasu gdy otworzono kilka Douglasów, jakoś straciłam zainteresowanie tym sklepem. Weszłam dziś raczej z ciekawości niż z chęci zakupu. Ceny są wygórowane, perfumy dużo taniej można nabyć gdzie indziej. Obsługa miła, od razu zostałam zauważona ale nie zdecydowałam się na zakup, dla mnie to trochę za drogie miejsce.

Marta_1410

04.09.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Weszłam zorientowac się...
Weszłam zorientowac się w nowych perfumach. Wybór nowości bardzo duzy. Zaczęłam wąchac, ale w końcu zapachy mi sie pomieszały, po chwili podeszla do mnie pani i powiedziała, żebym powąchała kawę, to dalej będę juz czuła zapch perfum. Pani była bardzo miła i uprzejma, potrafiła zaprezentowac towar, doradzic. A przy tym bardzo sprawna. W sklepie super porządek i zero kurzu.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jest to jeden...
Jest to jeden z moich ulubionych sklepów. Wyróżnia się z całą pewnością doskonałym wnętrzem i bogatym asortymentem. Wchodząc do sklepu chciałoby się mieć wszystkie z produktów na własność. Personel jest miły i przyjaźnie nastawiony do klienta, aczkolwiek zbyt mocno chcący doradzać klientowi w jego wyborze. Sklep zasługuje na wielki plus.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (1)
Pierwszy raz wybrałem...
Pierwszy raz wybrałem się do perfumerii Sephora, nigdy tam raczej zakupów nie robiłem, ponieważ ceny są wysoki. Cóż po ostatnich zdarzeniach, jakie miałem przyjemność doznać na Iperfumy gdzie kupiłem podróbki zdecydowałem się iść do renomowanej perfumerii. W salonie było pusto czysto kręcił się ochroniarz w wieku około 32-35 lat włosy czarne. Podszedłem do perfum Lacoste rozglądałem się podeszła Pani wiek około 23-25 lat korpulentna włosy czarne chyba Monika wiem, ze na pewno stażystka zaproponowała pomoc. Chętnie skorzystałem z pomocy muszę przyznać, iż Pani ta była bardzo uprzejma opowiadał o produktach, zachęcała, pokazywała różne zapachy. Zapytałem o żele pod prysznic czy też są oryginalne ekspedientka popatrzyła po szufladach i pokazała te, które są dostępne. Niestety nie było takich jak chciałem, zakupiłem perfumy Lacoste, do których otrzymałem torbę również zaproponowano mi kartę stałego klienta jak również otrzymałem 2 próbki 2ml perfum do przetestowania, co było bardzo miłe. Na pewno mogę z pełnym zaufaniem polecić ten sklep i tą Panią.

Bastian

02.09.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15/23

Nie zgadzam się (0)
pojechałam z przyjaciółka...
pojechałam z przyjaciółka do Sephory bo uzywamy tego samego błyszczyka.po wejsciu było pachnaco w sklepie.perfumy były równo uozone.nowosci byly na przodzie.podeszłysmy do błyszczyków i wybralysmy swoje sprawdzone.pani do nas podeszła i zaproponowala nowosc firmy Loreal ale nie uleglysmy pokusie. milo i sypmatycznie.

zarejestrowany-uzytkownik

02.09.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (1)
W tej drogerii...
W tej drogerii również byłam pierwszy raz. I kolejny raz jestem pod wrażeniem. Świetnie miejsce. Wszystko świetnie wyeksponowane. Raj dla kobiety. Patrząc na ceny można powiedzieć, że nawet przystępne. Obsługa bardzo miła, chętnie pomaga, doradza jaki kosmetyk dobrać a nie tylko wciska. Zaproponowano nam wykonanie profesjonalnego makijażu, oczywiście odpłatnie.

Ewelina_694

31.08.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
jedna z nalepszych...
jedna z nalepszych drogerii obok douglasa, maja bardzo fajna linie wlasnych kosmetykow, a mam na mysli konkretnie zele pod prysznic i balsamy oraz masla do ciala, zapachy sa obledne poprostu i swietnie nawilzaja, sklep jest przestronny, nikt nie depcze mi po pietach, zawsze udzilona jest mi niezbedna pomoc i przy kasie tez pomimo duzych sum jakie place spotyka mnie mila niespodzianka, w postaci kilku podarkow gratis

zalogowany_użytkownik

31.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)

Sephora

Sephora to jedna z największych sieci perfumerii w Europie, założona w 1969 roku we Francji . Firma reprezentuje nowatorskie podejście do piękna i prowadzi swoje perfumerie w innowacyjny sposób. Sieć perfumerii proponuje unikalny koncept przestrzeni dedykowanej pięknu, w którym znajdziesz najbogatszy wybór znanych marek oraz produkty marki własnej. Ponadto, w Perfumeriach klient ma dostęp do całej gamy usług, dzięki którym może dokładnie poznać produkty: wziąć udział w lekcjach makijażu czy skorzystać z bezpłatnych porad pielęgnacyjnych. W Polsce jest obecna od 1998 roku i posiada 93 perfumerie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sephora?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Ok
Ok
Zgadzasz się?