Sephora

(3.88)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1431 z 2265)

Wybierając się do...
Wybierając się do Galerii Plaza w celu znalezienia odpowiedniego prezentu urodzinowego udałam się do perfumerii Sephora. Już przy wejściu przywitała mnie ekspedientka pytając czy może mi w czymś pomóc. Była schludnie ubrana i miło się uśmiechała. Powiedziałam że szukam pomysłu na prezent w danym przedziale cenowym dla kobiety, więc ekspedientka zaprowadziła mnie do półki z balsamami itp. prezentowała zapach i konsystencje wielu produktów mieszczących się w moim budżecie. W sklepie było czysto i miło, w tle grała muzyka i unosił się przyjemny zapach. Obsługa była rzeczowa i szybka. Po wybraniu odpowiedniego produktu, Pani zaprosiła mnie do kasy, zaproponowała promocyjny produkt i zapytała czy posiadam kartę rabatową, a także dołożyła próbki zapachów. Po dokonaniu zakupów zapytałam jeszcze czy posiadają w swojej ofercie sprzedażowej pewien zapach, niestety go nie posiadali, ale sympatyczna ekspedientka wskazała mi konkurencyjną perfumerię gdzie mogłabym go zakupić. Pracownica pożegnała mnie i zaprosiła do ponownego odwiedzenia perfumerii.

alaska

28.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam wybrać się...
Postanowiłam wybrać się na zakupy doSephory. Jest to sklep z kosmetykami ale posiada takze ogromny wybór perfum.mozna trafic na promocje i wtedy nawet mozna kupic taniej do 50 %. sa dwa działy, na jednym sa perfumy dla kobiet a na drugim dla mezczyzn. w sklpie panowal porzadk na polkach. obsługa była neutralna.sklpep ogólnie czysty i pachnacy.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Udałam sie do...
Udałam sie do sklepu po perfumy, chciałam obejrzec nowości. Potrzebny był mi prezent. Gdy weszłam wszystko było poukładane, zero kurzu. Obsługa świetna, od razu interesuje sie klientem. Pomaga doradza, podpowiada,a przy tym bardzo uprzejma i usmiechnięta. Taka powinna byc w każdnym sklepie. Pani sprawnie mnie obsłuzyła. Zaproponowała nowości, dała kilka perfum, nawet wiedziała jakie sa tam składniki. W sklepie porządek. Perfumy ładnie wyeks;ponowane.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Skończyły mi się...
Skończyły mi się moje ulubione perfumy. Wybrałam się do sklepu, by znaleźć te same. Bądź inne... ale w podobnej tonacji. Podeszła do mnie bardzo miła Pani, która zaproponowała perfumy o podobnej nucie zapachowej, ale w innej niższej cenie. Zainteresowała mnie ta oferta, gdyż zapach był bardzo ładny i trwały. Kupiłam, za pomoc dziękuję.

Szatram

27.08.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu szukałam czegoś na prezent dla mamy,postanowiłam kupić jakiś kosmetyk i wybrałam się do Sephory. Zaraz po wejściu przywitała mnie obsługa sklepu, po krótkiej chwili zaproponowano mi pomoc. Po wyjaśnieniu Pani czego mniej więcej szukam na prezent zaproponowała mi kilka produktów, opisała ich skład, zastosowanie, sposób użycia. Prezent okazał się idealny. Jestem bardzo zadowolona i z pewnością będę tam częściej zaglądać.

PaulaaaK

25.08.2012

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (2)
Sklep sephora odwiedzam...
Sklep sephora odwiedzam co jakiś czas będąc w pobliżu. Sephora jest to sklep z kosmetykami. Nie taki normalny sklep a bardzo ekskluzywna drogeria. W sklepie znajdziemy kosmetyki najlepszych renomowanych firm oraz najwyższej jakości. Ceny adekwatne do jakości produktów jednak nie są to kosmiczne ceny.

Beatkuś

24.08.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Do tej drogerii...
Do tej drogerii udałam się w poszukiwaniu prezentu na urodziny dla koleżanki. Chciałam kupić konkretne perfumy, a więc podeszłam do ekspedientki i zapytałam o nie. Ta od razu wskazała mi miejsce w którym mogę je znaleźć. Zaproponowała mi złożenie zestawu z kosmetyków i perfum tego samego zapachu.Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2012

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (0)
Perfumeria sieci Sephora...
Perfumeria sieci Sephora to lider rynku kosmetyków luksusowych. Duży i przestronny sklep ze znakomitą lokalizacją na parterze centru handlowego, zaskakuje innowacyjną ofertą produktów, a także niepowtarzalną atmosferą i światowym designem wewnątrz perfumerii. Pomimo ogromu asortymentu wszystko idealnie poukładane z widocznymi cenami. Zaraz po przekroczeniu progu perfumerii wita nas personel, który prezentuje się znakomicie: uśmiechnięty, uprzejmy i zaangażowaniem doradza i dobiera kosmetyki. Osoby odwiedzające Sephore mogą liczyć na spore rabaty a do zakupów zawsze dołączony jest jakiś miły upominek. Każdy może poczuć się tutaj naprawdę wyjątkowo. Z całą przyjemnością polecam .

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (1)
Bardzo dobrze zaopatrzona...
Bardzo dobrze zaopatrzona drogeria, praktycznie można tu nabyć każdy perfum czy też kosmetyki do pielęgnacji. Obsługa sklepu bardzo miła i chętna by doradzić klientowi w każdej sprawie. Miło się tu robi zakupy , można dostać również darmowe próbki czy testery perfum. W sklepie czysto, w prosty klasyczny sposób, co stważa uczucie eksluzywności. Ceny wmiarę przystepne.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2012

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Obsługa super, sympatyczna,...
Obsługa super, sympatyczna, kompetentna i cierpliwa pani. Od razu zainteresuje sie klintem. Wysłucha najpierw co potrzebuje, a dopiero poxniej doradzi, podpowie, pomoże wybrac. Wybór bardzo duzy, ceny dość wysokie. Zaproponowano mi kartę stałego klienta z ciekawymi promocjami. . Wystrój, jak w każdej sephorze, odpowiedni dla perfumerii. Panie bardzo sprawnie obsługuja. Ogólnie lad i porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Od nie dawna...
Od nie dawna mam przyjemność robienia zakupów w Sephorze.Bardzo cenię sobie sieć tych perfumerii a zwłaszcza obsługę w tym miejscu. bardzo fajne pomadki i szminki sephora.Niezależnie od tego czy idę się rozejrzeć, czy na zakupy panie tam pracujące zawsze z uśmiechem na twarzy odpowiadają na moje pytania, pokazują nowości i przypominają o promocjach.asortyment bardzo wielki.

zarejestrowany-uzytkownik

21.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Witam serdecznie.Dnia 18.08.2012,...
Witam serdecznie.Dnia 18.08.2012, wybrałam się na zakupy do Perfumerii Sephora,kończy mi się krem do twarzy i chciałam kupić nowy.Konsultantka na moją prośbę zmyła mój makijaż i nałożyła krem,którym byłam zainteresowana.Został mi również zaproponowany z tej serii krem pod oczy i serum.Kupiłam krem i serum a po krem pod oczy na pewno wrócę.Zaznaczam jestem wymagającą klientką,chętnie bazuję na opiniach i propozycjach pracowników Perfumerii.Lubię być dobrze obsłużoną. I w tym sklepie zawsze jestem usatysfakcjonowana z obsługi i dlatego często tu wracam i polecam znajomym.

aniaaa1981

21.08.2012

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (2)
Zaraz po plażowaniu...
Zaraz po plażowaniu udałam się z rodziną na uzupełnienie garderoby i lodówki.Córki pobuszowały po sklepach z odzieżą,mąż pobiegł na spożywkę a ja postanowiłam zajrzeć do sklepu perfumeryjnego Sephora.Gdy tylko weszłam pracownicy powitali mnie słowami:"dzień dobry",to bardzo miłe i w dzisiejszych czasach mało spotykane.Rozejrzałam się po zapachach oraz kremach do twarzy.Pracownicy ubrani w firmowe uniformy oraz identyfikatory z imieniem i stanowiskiem.Pani konsultantka zaprezentowała mi kilka próbek oraz opowiedziała jakie działanie mają różne kremy.Dzięki pomocy tej pani wybrałam dla siebie nowy zapach oraz krem nawilżający do mojej cery.Podeszłam do kasy i zapłaciłam za swoje artykuły.Zostałam poinformowana o możliwości przystąpienia do klubu lojalnościowego Sephory,więc chętnie skorzystałam.Zostałam bardzo mile obsłużona.Na pewno tu wrócę.

Obserwatorka:-0

20.08.2012

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (2)
Od nie dawna...
Od nie dawna mam przyjemność robienia zakupów w Sephorze w Koszalinie. Bardzo cenię sobie sieć tych perfumerii a zwłaszcza obsługę w tym miejscu. Niezależnie od tego czy idę się rozejrzeć, czy na zakupy panie tam pracujące zawsze z uśmiechem na twarzy odpowiadają na moje pytania, pokazują nowości i przypominają o promocjach. Zwłaszcza jedna z pań, blondynka z włosami do ramion, idealnie dobrała mi krem i podkład, opowiedziała o składzie i działaniu. Jestem zachwycona efektem. Personel zawsze wygląda czysto i schludnie a ich makijaż zachęca do coraz odważniejszych eksperymentów w domowym zaciszu !

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2012

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy perfumerii. Wystawa super zrobiona, od razu zaczeca do wstapienia do sklepu, sklep klimatyzowany, więc od razu chce sie tam robic zakupy. Asortyment zróżnicowany, poukładany, szybko mozna znaleźć poszukiwany towar. Panie bardzo mile pomocne, potrafiace doradzic i pomóc wyborze, równiez obsluga bardzo sprawna.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
wybralam sie do...
wybralam sie do Sephory w celu kupienia balsamu do ciała o zapachu moich ulubionych perfum.wybór okazal sie ogromny.ale mojego balsamu jednak nie bylo.podeszłam do kasy i zapytałam czy pani moze mi pomoc go znalesc ale okazało sie ze juz go nie ma i czekaja na dostawe i w tygodniu bedzie.pani kasjerka zaproponowała inny balsam.był na promocji wiec niewiele kosztował wiec go kupilam.czas obslugi bardzo szybki.sklep bardzo czysty i pachnacy.kosmetyki ładnie poukładane.

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
odwiedzilam ten sklep...
odwiedzilam ten sklep bo przyciagneła mnie wystawa sklepowa.bardzo ładnie wyglodała bo porobione były ciekawe kompozycje z kosmetyków.personel ładnie i czysto ubrany,chetny do pomocy.w sklepie panowal porządek.cenowo troche drogo, ale ceny zróżnicowane.w wyborze perfum pomogla mi pani. przy kasie panie zaproponowała kosmetyk z promocji.zapakowała perfumy na prezent.podziekowala i zaprosiła ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy drogerii Sephora.piękna wystawa, która jest przygotowana w bardzo profesjonalny sposób i znacząco zachęca do wejścia do sklepu. W środku czysto, kosmetyki poukładane w logiczny sposób.każdy wybierze coś dla siebie. Asortyment szeroki i zróżnicowany. Ceny również zróżnicowane .personel miły i pomocny w wyborze.

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy drogerii Sephora. Już sama wystawa, która jest przygotowana w bardzo profesjonalny sposób zachęca do wejścia do sklepu. W środku czysto, kosmetyki poukładane w logiczny sposób. Asortyment szeroki i zróżnicowany. Ceny również zróżnicowane - jednak w tym przypadku cena odpowiada jakości.

Weronika_152

19.08.2012

Placówka

Warszawa, Piłsudskiego 1, Marki

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w Sephorze...
Wizyta w Sephorze okazała się bardzo miła i udana. Wybrałem się tam głównie po to, aby zapoznać się z ofertą cenową interesujących mnie perfum. Jednakże bardzo miła ekspedientka zainteresowała mnie nowym, zupełnie nieznanym zapachem, który przypadł mi do gustu i bardzo ciekawie o nim opowiedziała, co bardzo mi się podobało.

Marlon

14.08.2012

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)

Sephora

Sephora to jedna z największych sieci perfumerii w Europie, założona w 1969 roku we Francji . Firma reprezentuje nowatorskie podejście do piękna i prowadzi swoje perfumerie w innowacyjny sposób. Sieć perfumerii proponuje unikalny koncept przestrzeni dedykowanej pięknu, w którym znajdziesz najbogatszy wybór znanych marek oraz produkty marki własnej. Ponadto, w Perfumeriach klient ma dostęp do całej gamy usług, dzięki którym może dokładnie poznać produkty: wziąć udział w lekcjach makijażu czy skorzystać z bezpłatnych porad pielęgnacyjnych. W Polsce jest obecna od 1998 roku i posiada 93 perfumerie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sephora?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z Sephorą były niestety rozczarowujące. Choć asortyment kosmetyków jest szeroki, zauważyłem, że dostępność niektórych popularnych produktów często pozostawia wiele do życzenia. Obsługa klienta nie zawsze była na wysokim poziomie; czasami musiałem długo czekać na pomoc, a niektórzy pracownicy wydawali się być mniej zainteresowani udzieleniem informacji. Ponadto ceny niektórych produktów są dość wysokie, co sprawia, że zakupy mogą być mniej satysfakcjonujące. Mam nadzieję, że Sephora podejmie działania w celu poprawy jakości usług oraz dostępności produktów.
Zgadzasz się?