Bricomarche

(3.53)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1417 z 2347)

Jeden z największych...
Jeden z największych marketów budowlanych w moim mieście. Oprócz materiałów budowlanych znajduje się również asortyment ogrodniczy, będą na zakupach chciałam kupić nasiona, niestety nie było nic wystawione a będąc cztery dni wcześniej zostałam poinformowana, że nasiona będą już wystawione w sobote tj. dnia 22.01.2011 niestety nie było, podeszłam do Pani która obsługiwała kasę z zapytaniem kiedy będą nasiona, za odpowiedź posłużył uśmiech i odpowiedź: "ooohoho nie mam pojęcia, może w następnym tygodniu".Podziękowałam i odeszłam. Niestety jest zła organizacja w tym sklepie i panuje mały chaos.Obsługa jest kulturalna i życzliwa, ale niestety sami gubią się w sklepie wśród towaru, nie wiedząc czy dany przedmiot jest czy nie, ale zawsze służą pomoc a to jest na plus.Sklep jest duży, wszystko poukładane.Sklep jest utrzymany w czystości, mimo dużej powierzchni użytkowej.Ceny są zbyt wygórowane, ale myślę, że to dlatego że nie ma konkurencji w małym miasteczku, a więc jest to normalne. Ogólnie mam mieszane uczucia co do tego sklepu, nie jestem zbyt częstym gościem, ale nie raz jestem zmuszona, żeby tam iść.

zalogowany_użytkownik

14.02.2011

Placówka

Nowy Tomyśl, Kolejowa 14

Nie zgadzam się (2)
Supermarket budowlany w...
Supermarket budowlany w którym można znaleść wszystko co jest związane budownictwem i majsterkowaniem. Asortyment szeroki, ceny umiarkowane. Lokal bardzo przestronny, tylko troszkę u boku supermarketu Intermarche. Obsługi na sali sprzedaży było mało, nawet bardzo mało.Aby uzyskać pomoc odnośnie farm olejnych bezwonnych musiałem dość długo szukać personelu, który w końcu pomógł mi dokonać wyboru. W kasie kolejek nie było, zatem zostałem bardzo szybko obsłużony.

Marcin_1182

12.02.2011

Placówka

Grudziądz, Rapackiego 19a

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam ten supermarket...
Uwielbiam ten supermarket ze względu na szeroki asortyment, można w nim dostać praktycznie wszytko do ogrodu, jak i dla zwierząt. Bardzo często są tam różnego rodzaju promocje, które przyciągają naprawdę wielu klientów. Szeroki dobór roślin, oraz fachowe doradztwo sprawiają, że aż chce się tam wracać.

zarejestrowany-uzytkownik

06.02.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)
Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach Bricomarche w celu zakupu paneli podłogowych. Chciałam doradzić się Opiekuna tego działu o listwy wykończeniowe. Niestey na miejscu nikogo nie było. Podeszłam do innego sprzedawcy, a ten zapewnl mnie że zaraz kolegę zawoła. Dopiero po kilkakrotnych nawoływaniach Pani z kasy przez mikrofon, Ekspedient się pojawił. Co prawda udzielił mi fachowej porady co do wyboru, ale byłam niezadoowolona ze straconego czasu, który tam spędziałam w oczekiwaniu na niego. Porządek na sklepie jest utrzymany, ale podejście do klienta mi się nie podoba.

zarejestrowany-uzytkownik

02.02.2011

Placówka

Zawiercie, Obrońców Poczty Gdańskiej 20h

Nie zgadzam się (2)
Do sklepu Bricomarche...
Do sklepu Bricomarche w Kwidzynie udałem się w dniu 30/01/2011. Od razu po zaparkowaniu samochodu i wyjęciu córeczki z samochodu, zdarzyła się nieprzyjemna sytuacja, tj 3-letnia córka upadła na zlodzony, nie posypany solą chodznik przed sklepem. Bardzo nieprzyjemna sytuacja dla mojego dziecka. Jest to parking Bricomarche i to obsluga tego sklepu powinna odpowiadać za stan nawierzchni. W sklepie niestety kolejny raz panował bałagan, podłoga bardzo brudna, towar nieestetycznie ułożony. Poprosiłem o pomoc pracownika - szukałem załony pod prysznic. Pracownik niestety nie był kompetentny i niestety niezbyt uprzejmy. Pracownicy byli nieuprzejmi, brak usmiechu, tak jakby nie zależało im na klientach. Oceniam sklep i pracowników tego sklepu bardzo źle.

Grzegorz_727

01.02.2011

Placówka

Kwidzyn, ul.Warszawska 76

Nie zgadzam się (1)
W dziale z...
W dziale z wyposażeniem łazienek, który odwiedziłam nie było osoby z obsługi. Chcąc zadać pytanie musiałam udać się do innego działu. Towar niepoukładany, ceny pomieszane. W okresie przedświątecznym było wielu klientów. Czynna była tylko jedna kasa a przed nią bardzo długa kolejka. W sklepie czysto, parking odśnieżony.

Paulina_713

12.01.2011

Placówka

Gostyń, Starogostyńska 12

Nie zgadzam się (3)
Sklep dobrze zaopatrzony,lubiłem...
Sklep dobrze zaopatrzony,lubiłem tam robić zakupy,niestety sielanka trwała do czasu kiedy zmuszony byłem w tym sklepie reklamować zakupiony tam artykuł,krótko mówiąc zostałem potraktowany jak intruz,próbowano mnie oszukać,załatwienie reklamacji zamiast trzech tygodni trwało trzy miesiące,personel zdecydowanie zaniża ocenę tego sklepu.

Boguslaw

26.12.2010

Placówka

Rydułtowy, ul. Strzelców Bytomskich 41

Nie zgadzam się (8)
Od momentu wejścia...
Od momentu wejścia do sklepu aż do wyjścia (byłem tam 40minut) starałem się uzyskać pomoc od 4 sprzedawców, ale wszyscy ignorowali mnie, mówiąc -proszę poczekać jestem teraz zajęty, postanowiłem więc poszukać kogoś innego z obsługi. Kiedy już udało mi się zaczepić kogoś, okazało się, że wysoki łysy pracownik z wąsem znalazł się na dziale ogród przypadkowo, był z innego działu i nie potrafił udzielić odpowiedzi na pytania dotyczące kosiarki spalinowej, chociaż pytałem o podstawowe rzeczy, czyli o wydajność silnika oraz cenę. Pracownik podał cenę znacznie różniącą się niż cena która widniała nad produktem, po czym zniknął gdzieś między regałami. 24 minut przy kasie. Pracownik stwierdził że się pomylił. Jednak nikt w sklepie nie wiedział dokładnie jak jest cena tego towaru.

Bartosz_327

19.12.2010

Placówka

Nie zgadzam się (7)
brak akiej kolwiek...
brak akiej kolwiek obsługi ,sprzedawcy niemili, jakby siedzieli tam za karę, brak fachowej obsługi . wchodząc pani zbierała snieg z płytek tak ,ze cały buty mi pochlapała, żadnych przeprosin, tylko sie tak popatrzyła z pos byka. Uważam ,że nie ma tam kontrioli nad sprzedawcami, nie bardzo wiedzałam czy ja jestem dla NIC CZY ONI DLA MNIE. oBSŁUGA PRZY KASIE BYŁA KARYGODNA,NABURMUSZONA MINA I NIC WIĘCEJ.ŻAGNEGO DZIĘKUJĘ ,ZAPROSZENIa do ponownych odwiedzin.

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2010

Placówka

Nowa Sól, 1-go maja

Nie zgadzam się (6)
Od momentu wejścia...
Od momentu wejścia do sklepu aż do wyjścia (byłem tam 30minut) starałem się uzyskać pomoc od 3 sprzedawców, ale ci sprzedawcy nie mieli czasu, mówiąc -proszę poczekać jestem teraz zajęty, postanowiłem więc poszukać kogoś innego z obsługi. Kiedy już udało mi się zaczepić kogoś, okazało się, że wysoki pracownik z wąsami znalazł się na dziale kafelki przypadkowo, był z innego działu i nie potrafił udzielić odpowiedzi na pytania dotyczące zaprawy klejącej do płytek, chociaż pytałem o podstawowe rzeczy, czyli o wydajność zaprawy, proporcje oraz cenę. Cena produktu okazała się zupełnie inna niż opisana nad towarem.

Bartosz_327

10.12.2010

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Tłum ludzi, jak...
Tłum ludzi, jak to bywa w okresie przedświątecznym. Na stoisku dekoracji, który odwiedziłam nie było nikogo. Kupno czajnika elektrycznego okazało się dużym wyzwaniem. Brak cenówek, na 10 czajników posiadało je tylko 4 produkty. Sugerując się ceną 49 z groszami chciałam kupić czajnik, który przy kasie okazał się dużo droższy o całe 40 zł!! Okazało się, że bez pomocy czytnika kodów nic nie uda się kupić. Chciałam się dodatkowo skusić na zakup ozdób świątecznych, jednak bałagan na półkach i brak przejrzystości cen odstąpiłam od tego zamiaru. Po zakupie czajnika za 60 zł (skąd ta cena), czekałam na podbicie gwarancji -, że oddam czajnik, ze względu na to, że osoba która ma to zrobić, chcociaż dwukrtonie wzywana po prostu nie przychodzi. Pani nagle się znalazła i była bardzo zdziwiona, że musi wypełnić papier. Jak dla mnie ta firma jest maksymalnie skreślona!! Gdyby nie bony to bym tam nie szła. Wielki minus za półki, za obsługę i za całokształt.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zbyt ubogi wybór...
Zbyt ubogi wybór towarów. Jak na tak mały market budowlany, to zbyt mała osób obsługi, której można by zadać pytanie o poszukiwany produkt. Trzeba szukać personelu na terenie marketu!!! Do kas też niejednokrotnie kolejki, i dość powolny sposób obsługi. Samo pomieszczenie dość niesympatyczne, a nawet odrażające. Nie zachęca do robienia tam zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2010

Placówka

Poznań, Górecka

Nie zgadzam się (1)
Przy okazji zakupów...
Przy okazji zakupów w sklepie Intermarche weszłam też do położonego w sąsiedztwie sklepu Bricomarche. Postanowiłam rozejrzeć się za ozdobami świątecznymi. W sklepie było mało klientów, zauważyłam natomiats 3 pracowników sklepu, którzy układali towar na półkach. Przeszłam po sklepie oglądając wyłożony towar. W pewnym momencie jeden z pracowników podszedł i zapytał czy może w czymś pomóć. Odpowiedziałam że szukam ładnego świątecznego stroika. Pracownik zapytał czy ma byc mały czy raczej większy. Powiedziałam że jeszcze nie zdecydowałam. Pracownik sklepu zaprowadził mnie w miejsce gdzie znalazłam małe stroiki, wskazał mi także miejsce w którym znalazłam później większe ozdoby świąteczne. Wybrałam jeden stroik i udałam sie do kasy. Nie było kolejki. Zapłaciłam i wyszłam ze sklepu. Muszę przyznać że dobrze zrobiłam wchodząc właśnie do tego sklepu.

Magdalena_12

27.11.2010

Placówka

Pabianice, Myśliwska 34b

Nie zgadzam się (4)
Od ostatniej mojej...
Od ostatniej mojej wizyty w sklepie ogólnobudowlanym Bricomarche minelo kilka lat, niestety nadal nie rozwiązano problemu z ograniczonym poruszaniem się po sklepie, alejki są bardzo wąskie, manewrowanie w nich wózkiem jest wręcz niemożliwe. Asortyment jest oczywiście ograniczony ze względu na wielkość sklepu. Całość sprawia wrażenie nieporządku i bałaganu, w którym nie bardzo wiadomo jak się znaleźć. Stoisko z armaturą i umywalkami sąsiaduje z bezwładna góra różności, nie wiadomo czy są one na sprzedaż czy tylko magazynier o nich zapomniał.

Angela

23.11.2010

Placówka

Knurów, Szpitalna 40

Nie zgadzam się (3)
Bardzo niska jakość...
Bardzo niska jakość obsługi. Nigdzie nie ma pracowników do pomocy, trzeba prosić o zawołanie kogoś w kasie, a i tak czeka się na nich długo. Pracownicy niekompetentni. Kilka razy spotkałam się z nieprawidłowym oznakowaniem towaru (inna cena przy towarze, a inna w kasie). Ostatnio kupowałam umywalkę, różnica wynosiła ok. 30zł. Plus za duży wybór, niskie ceny oraz dni i godziny otwarcia.

Anna_2621

21.11.2010

Placówka

Wieluń, ul. Chopina 4

Nie zgadzam się (2)
W związku z...
W związku z zaczętym remontem postanowiłem wybrać się do BricoMarche w celu zakupienia materiału. Sklep jest dość duży i dobrze zaopatrzony dlatego przeważnie wybieram ten sklep jeśli chodzi o narzędzia bądź materiał potrzebny do danych czynności. Ceny są dość konkurencyjne jednak od obsługi można by było oczekiwać jeszcze troszkę zwłaszcza jeśli chodzi o obsługę i doradztwo klientowi. Sam sklep Mieści się przy głównej ulicy co jest dużym plusem.

SoraS

19.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)
Market Brickomarche znajduje...
Market Brickomarche znajduje się obok swojego bliźniaczego sklepu Intermarche. Sklep jest duży, lecz niezbyt zadbany. Z zewnątrz hala nie wygląda ładnie - farba odpada. Sklep posiada duży parking. W środku nie było zbyt czysto. Bardzo często widziałem grube warstwy kurzu na półkach i górnych produktach. Ceny są wysokie. Kiedy zapytałem Pana z obsługi odnośnie jednego z klimatyzatorów niestety nie umiał mi odpowiedzieć na pytanie. Generalnie obsługi jest dużo. Podczas mojej obecności jedna kasa była czynna, nie było kolejek. Sklep posiada również część znajdującą się na zewnątrz - ogrody, barbecue. produkty tam często nie posiadają swojej ceny.

Toms

10.11.2010

Placówka

Iława, Dąbrowskiego 23Market Brickomarche

Nie zgadzam się (1)
Wybrałam się z...
Wybrałam się z mężem na zakupy. Chcieliśmy zakupić lampkę. Asortyment spory, towar ładnie wyeksponowany. Znaleźliśmy taką, która obojgu nam się spodobała. Niestety wybrana była tylko jedna, a w opakowaniu brakowało elementów do montażu. Poprosiliśmy o pomoc ekspedientkę, która niestety poinformowała jedynie, że cały towar jest wyłożony i trzeba szukać, bo może jest źle włożona wśród innych lampek a może to już ostatnia. Szukajcie a znajdziecie ... Wybraliśmy inną lampkę i sami poszukaliśmy pełnego opakowania. Chcieliśmy tez zakupić pochłaniacz do wilgoci. Sklep nie jest wcale taki mały i przeszliśmy go dwa razy, nie potrafiąc znaleźć interesującego nas towaru. W końcu poprosiliśmy o pomoc inną panią. Poinformowała, żeby sobie szukać w dziale z środkami czystości i wróciła do układania towaru. Niestety na półce wśród wkładów do pochłaniaczy nie było samych pochłaniaczy o które nam chodziło. A, że personel sklepu wyraźnie wskazuje na samodzielność klientów i brak chęci pomocy nie zakupiliśmy tego produktu. Ogólnie w sklepie panował porządek, towar ładnie wyeksponowany, duży wybór. Natomiast personel oceniam już mniej pozytywnie. Brak pomocy z jego strony, nie wiem czy z nadmiaru swojej pracy czy braku wiedzy o asortymencie.

Ilona_38

09.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
CAŁY SKLEP JEST...
CAŁY SKLEP JEST NIE ZA DUŻY. PIERWSZE WRAŻENIE TO BRAK PRACOWNIKÓW NA DZIAŁACH, BARDZO MAŁA ILOŚĆ ASORTYMENTU TOWARÓW I ICH ILOŚCI / PÓŁKI ZAPEŁNIONE W 2/3 LUB W POŁOWIE. NIE MA KOGO ZAPYTAĆ O COKOLWIEK. JEDYNA DOBRA RZECZ TO DWIE /NA TRZY/ CZYNNE KASY I DOŚĆ SZYBKA OBSŁUGA. PANI UŚMIECHNIĘTA A NA KASACH PORZĄDEK.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2010

Placówka

Wejherowo, ul. I Brygady Pancernej WP 71

Nie zgadzam się (2)
W tegoroczne upały...
W tegoroczne upały wybrałam się do sklepu w celu zakupienia wiatraka. Nie znałam rozmieszczenia produktów na hali, dlatego podeszłam do pracownika i spytałam grzecznie gdzie znajdę wiatraki. Pani odpowiedziała mi niezbyt miłym tonem, że nie ma na sklepie już wiatraków. Mimo wszystko przeszłam się po sklepie i ku mojemu zdziwieniu zobaczyłam nieco rozpakowany wiatrak. Poczułam się oszukana. Czy naprawdę pracownik powinien się tak zachowywać wobec klienta? Bardzo niemiła obsługa.

MałyGekon

06.11.2010

Placówka

Brzeg Dolny, Aleje Jerozolimskie 35

Nie zgadzam się (3)

Bricomarche

Bricomarche to sieć supermarketów z wyposażeniem dla domu i ogrodu. Razem z Inretmarche jest on częścią Grupy Muszkieterów, czyli największego europejskiego zrzeszenia niezależnych przedsiębiorców. Sklepy znajdują się zarówno w mniejszych i większych miejscowości, aby każdy miał do nich dostęp. W ofercie znajduje się nawet do 25 tys. artykułów z działów: majsterkowanie, budowanie, dekoracja i ogród.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bricomarche?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety, moja wizyta...
Niestety, moja wizyta w sklepie była rozczarowująca. Długi czas oczekiwania w kolejce i zaledwie kilka osób obsługujących to jedno, ale zastawione półki asortymentem niezwiązanym z budownictwem to już zupełny brak profesjonalizmu. Nie wrócę prędko.