Bricomarche

(3.59)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1405 z 2319)

Wyczyść filtry
Przy okazji zakupów...
Przy okazji zakupów w sklepie Intermarche weszłam też do położonego w sąsiedztwie sklepu Bricomarche. Postanowiłam rozejrzeć się za ozdobami świątecznymi. W sklepie było mało klientów, zauważyłam natomiats 3 pracowników sklepu, którzy układali towar na półkach. Przeszłam po sklepie oglądając wyłożony towar. W pewnym momencie jeden z pracowników podszedł i zapytał czy może w czymś pomóć. Odpowiedziałam że szukam ładnego świątecznego stroika. Pracownik zapytał czy ma byc mały czy raczej większy. Powiedziałam że jeszcze nie zdecydowałam. Pracownik sklepu zaprowadził mnie w miejsce gdzie znalazłam małe stroiki, wskazał mi także miejsce w którym znalazłam później większe ozdoby świąteczne. Wybrałam jeden stroik i udałam sie do kasy. Nie było kolejki. Zapłaciłam i wyszłam ze sklepu. Muszę przyznać że dobrze zrobiłam wchodząc właśnie do tego sklepu.

Magdalena_12

27.11.2010

Placówka

Pabianice, Myśliwska 34b

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od ostatniej mojej...
Od ostatniej mojej wizyty w sklepie ogólnobudowlanym Bricomarche minelo kilka lat, niestety nadal nie rozwiązano problemu z ograniczonym poruszaniem się po sklepie, alejki są bardzo wąskie, manewrowanie w nich wózkiem jest wręcz niemożliwe. Asortyment jest oczywiście ograniczony ze względu na wielkość sklepu. Całość sprawia wrażenie nieporządku i bałaganu, w którym nie bardzo wiadomo jak się znaleźć. Stoisko z armaturą i umywalkami sąsiaduje z bezwładna góra różności, nie wiadomo czy są one na sprzedaż czy tylko magazynier o nich zapomniał.

Angela

23.11.2010

Placówka

Knurów, Szpitalna 40

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo niska jakość...
Bardzo niska jakość obsługi. Nigdzie nie ma pracowników do pomocy, trzeba prosić o zawołanie kogoś w kasie, a i tak czeka się na nich długo. Pracownicy niekompetentni. Kilka razy spotkałam się z nieprawidłowym oznakowaniem towaru (inna cena przy towarze, a inna w kasie). Ostatnio kupowałam umywalkę, różnica wynosiła ok. 30zł. Plus za duży wybór, niskie ceny oraz dni i godziny otwarcia.

Anna_2621

21.11.2010

Placówka

Wieluń, ul. Chopina 4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W związku z...
W związku z zaczętym remontem postanowiłem wybrać się do BricoMarche w celu zakupienia materiału. Sklep jest dość duży i dobrze zaopatrzony dlatego przeważnie wybieram ten sklep jeśli chodzi o narzędzia bądź materiał potrzebny do danych czynności. Ceny są dość konkurencyjne jednak od obsługi można by było oczekiwać jeszcze troszkę zwłaszcza jeśli chodzi o obsługę i doradztwo klientowi. Sam sklep Mieści się przy głównej ulicy co jest dużym plusem.

SoraS

19.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market Brickomarche znajduje...
Market Brickomarche znajduje się obok swojego bliźniaczego sklepu Intermarche. Sklep jest duży, lecz niezbyt zadbany. Z zewnątrz hala nie wygląda ładnie - farba odpada. Sklep posiada duży parking. W środku nie było zbyt czysto. Bardzo często widziałem grube warstwy kurzu na półkach i górnych produktach. Ceny są wysokie. Kiedy zapytałem Pana z obsługi odnośnie jednego z klimatyzatorów niestety nie umiał mi odpowiedzieć na pytanie. Generalnie obsługi jest dużo. Podczas mojej obecności jedna kasa była czynna, nie było kolejek. Sklep posiada również część znajdującą się na zewnątrz - ogrody, barbecue. produkty tam często nie posiadają swojej ceny.

Toms

10.11.2010

Placówka

Iława, Dąbrowskiego 23Market Brickomarche

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się z...
Wybrałam się z mężem na zakupy. Chcieliśmy zakupić lampkę. Asortyment spory, towar ładnie wyeksponowany. Znaleźliśmy taką, która obojgu nam się spodobała. Niestety wybrana była tylko jedna, a w opakowaniu brakowało elementów do montażu. Poprosiliśmy o pomoc ekspedientkę, która niestety poinformowała jedynie, że cały towar jest wyłożony i trzeba szukać, bo może jest źle włożona wśród innych lampek a może to już ostatnia. Szukajcie a znajdziecie ... Wybraliśmy inną lampkę i sami poszukaliśmy pełnego opakowania. Chcieliśmy tez zakupić pochłaniacz do wilgoci. Sklep nie jest wcale taki mały i przeszliśmy go dwa razy, nie potrafiąc znaleźć interesującego nas towaru. W końcu poprosiliśmy o pomoc inną panią. Poinformowała, żeby sobie szukać w dziale z środkami czystości i wróciła do układania towaru. Niestety na półce wśród wkładów do pochłaniaczy nie było samych pochłaniaczy o które nam chodziło. A, że personel sklepu wyraźnie wskazuje na samodzielność klientów i brak chęci pomocy nie zakupiliśmy tego produktu. Ogólnie w sklepie panował porządek, towar ładnie wyeksponowany, duży wybór. Natomiast personel oceniam już mniej pozytywnie. Brak pomocy z jego strony, nie wiem czy z nadmiaru swojej pracy czy braku wiedzy o asortymencie.

Ilona_38

09.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
CAŁY SKLEP JEST...
CAŁY SKLEP JEST NIE ZA DUŻY. PIERWSZE WRAŻENIE TO BRAK PRACOWNIKÓW NA DZIAŁACH, BARDZO MAŁA ILOŚĆ ASORTYMENTU TOWARÓW I ICH ILOŚCI / PÓŁKI ZAPEŁNIONE W 2/3 LUB W POŁOWIE. NIE MA KOGO ZAPYTAĆ O COKOLWIEK. JEDYNA DOBRA RZECZ TO DWIE /NA TRZY/ CZYNNE KASY I DOŚĆ SZYBKA OBSŁUGA. PANI UŚMIECHNIĘTA A NA KASACH PORZĄDEK.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2010

Placówka

Wejherowo, ul. I Brygady Pancernej WP 71

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tegoroczne upały...
W tegoroczne upały wybrałam się do sklepu w celu zakupienia wiatraka. Nie znałam rozmieszczenia produktów na hali, dlatego podeszłam do pracownika i spytałam grzecznie gdzie znajdę wiatraki. Pani odpowiedziała mi niezbyt miłym tonem, że nie ma na sklepie już wiatraków. Mimo wszystko przeszłam się po sklepie i ku mojemu zdziwieniu zobaczyłam nieco rozpakowany wiatrak. Poczułam się oszukana. Czy naprawdę pracownik powinien się tak zachowywać wobec klienta? Bardzo niemiła obsługa.

MałyGekon

06.11.2010

Placówka

Brzeg Dolny, Aleje Jerozolimskie 35

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie dobrze,że istnieje...
Ogólnie dobrze,że istnieje taki sklep ale bałagan tam jest straszny.Nie ma kogo zapytać o cokolwiek a jak już się pojawi ktoś z obsługi to pojęcia nie ma gdzie pracuje.Chciałam kupiś klej to akurat ten co mnie interesował był przeterminowany o prawie rok.Brakuje cen na towarach, ceny przyklejone byle jak, trzeba dobrze sprawdzać.Dywanów wogóle nie ma jak obejrzeć bo leżą jeden na drugim.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedza personelu daje...
Wiedza personelu daje wiele do życzenia, pytanie zadane komukolwiek zostaje bez odpowiedzi, nikt nic nie wie. Jednak mimo wszystko personel ubrany schludnie. Asortyment bogaty, ceny zróżnicowane, dość przystępne. Czas obsługi stosunkowo krótki, brak kolejek. Pomimo dużego asortymentu i w miarę przystępnych cen odstrasza zachowanie personelu.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

Placówka

Zduńska Wola, ul. Sieradzka 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
rzetelne doradztwo w...
rzetelne doradztwo w wybranym temacie. pomoc ze strony pracowników bardzo dobra, dostosowanie się do wymagań konsumenta, bardzo dobra obsługa, panowie z obsługi szybko i dobrze zajęli się tematem ogrzewania, pokazali dostępne modele wentylatorów , piecyków, pomogli wybrać taki model który odpowiadał moim potrzebom

Monika_1355

22.10.2010

Placówka

Nowa Sól, 1-go maja

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo,że pracownicy się...
Mimo,że pracownicy się starają;w sklepie panuje nieład.Usłyszałam rozmowę dwóch pracownic,które niezbyt kulturalnie wypowiadały się na temat zachowania klientów-gdyż musiały po nich układać dywany.Każdy ma prawo do własnego zdania,niektórzy muszą go wypowiedzieć wulgarnie,ale na Boga nie przy klientach! Bardziej pomocny niż pracownik okazuje się pan z ochrony,gdy mamy z czymś problem. Nie radzę stawać przy kasie,która jest najbliżej punktu obsługi!gdy tam właśnie pojawia się petent potrzebujący np.faktury ; kasjerka bez słowa wyjaśnienia klientom stojącym do jej kasy - wstaje i zajmuje się wprowadzaniem danych do faktury,drukowaniem.

Lenka_2

15.10.2010

Placówka

Dzierżoniów, Piastowska11 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od momentu wejścia...
Od momentu wejścia do sklepu aż do wyjścia (byłem tam 38minut) starałem się uzyskać pomoc od 3 sprzedawców, ale ci sprzedawcy nie mieli czasu, mówiąc -proszę poczekać jestem teraz zajęty, postanowiłem więc poszukać kogoś innego z obsługi. Kiedy już udało mi się zaczepić kogoś, okazało się, że średniego wzrostu pracownik w okularach znalazł się na dziale budowlanym przypadkowo, był z innego działu i nie potrafił udzielić odpowiedzi na pytania dotyczące zaprawy cementowej, chociaż pytałem o podstawowe rzeczy, czyli o wydajność zaprawy, proporcje oraz cenę.

Bartosz_327

01.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od momentu wejścia...
Od momentu wejścia do sklepu aż do wyjścia (byłem tam 30minut) starałem się uzyskać pomoc od 3 sprzedawców, ale ci sprzedawcy nie mieli czasu, mówiąc -proszę poczekać jestem teraz zajęty, postanowiłem więc poszukać kogoś innego z obsługi. Kiedy już udało mi się zaczepić kogoś, okazało się, że wysoki pracownik z wąsami znalazł się na dziale kafelki przypadkowo, był z innego działu i nie potrafił udzielić odpowiedzi na pytania dotyczące zaprawy klejącej do płytek, chociaż pytałem o podstawowe rzeczy, czyli o wydajność zaprawy, proporcje oraz cenę. Cena produktu okazała się zupełnie inna niż opisana nad towarem.

Bartosz_327

01.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od momentu wejścia...
Od momentu wejścia do sklepu aż do wyjścia (byłem tam 20minut) starałem się uzyskać pomoc od 3 sprzedawców, ale wszyscy ignorowali mnie, mówiąc -proszę poczekać jestem teraz zajęty, postanowiłem więc poszukać kogoś innego z obsługi. Kiedy już udało mi się zaczepić kogoś, okazało się, że wysoki krótko-ostrzyżony znalazł się na dziale budowlanym przypadkowo, był z innego działu i nie potrafił udzielić odpowiedzi na pytania dotyczące kleju do glazury, chociaż pytałem o podstawowe rzeczy, czyli o wydajność kleju oraz cenę. Pracownik podał inną wyższą cenę, po czym uciekł gdzieś między regałami.

Bartosz_327

30.09.2010

Placówka

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja wizyta w...
Moja wizyta w sklepie od momentu wejścia aż do wyjścia trwała 15 minut.Będąc w sklepie starałem się uzyskać pomoc w doborze pokrycia dachowego , ale nikogo odpowiedzialnego za dział budowlany nie było,podeszłem do pracownika innego działu.Pracownik mówiąc -proszę poczekać, obsługuję teraz innego klienta. Kiedy już udało mi się znaleźć kogoś wolnego, okazało się, że jest niedoinformowany, był z innego działu i nie potrafił udzielić odpowiedzi na pytania dotyczące ceny oraz rodzaju pokryć dachowych. Pracownik obiecał sprowadzić kogoś z tego działu, ale zniknął i nikt inny nie pojawił się.

Bartosz_327

29.09.2010

Placówka

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie w markecie...
Ogólnie w markecie panuje chaos, tzn. tak zwane "cenówki" nie odpowiadają towarom, nie wszystkie naklejki z kodami na towarach działają pod czytnikiem,ekspozycje towarów a szczególnie akcesorii łazienkowych są brudne,zakurzone. Wchodząc do sklepu wydaje się,że jest bardzo dużo osób do obsługi natomiast chcąc się zapytać kogoś z działu hydraulicznego,działu z farbami itd. to trzeba doradców szukać po całym sklepie. Asortyment w sklepie jest bogaty, jest duży wybór i ceny konkurencyjne. Zmieniłabym standardy obsługi klienta a także kładłabym większy nacisk na porządek. Wchodząc do sklepu od razu na wejściu ma się wrażenie ogromnego nieładu i nieporządku. Co do cen i oferty oceniam bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

27.09.2010

Placówka

Działdowo, rydygiera 10

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od momentu wejścia...
Od momentu wejścia do sklepu aż do wyjścia (byłem tam 20minut) starałem się uzyskać pomoc od 2 sprzedawców, ale wszyscy ignorowali mnie, mówiąc -proszę poczekać jestem teraz zajęty, postanowiłem więc poszukać kogoś innego z obsługi. Kiedy już udało mi się zaczepić kogoś, okazało się, że wysoki krótko-ostrzyżony pan znalazł się na dziale budowlanym przypadkowo, był z innego działu i nie potrafił udzielić odpowiedzi na pytania dotyczące pianki montażowej do styropianu, chociaż pytałem o podstawowe rzeczy, czyli o wydajność oraz cenę pianki. Pracownik podał inną cenę niż cena która widniała nad produktem, po czym uciekł gdzieś między regałami. Ostatecznie cenna była inna przy kasie droższa o 20%.

Bartosz_327

26.09.2010

Placówka

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od momentu wejścia...
Od momentu wejścia do sklepu aż do wyjścia (byłem tam 30minut) starałem się uzyskać pomoc od 4 sprzedawców, ale wszyscy ignorowali mnie, mówiąc -proszę poczekać jestem teraz zajęty, postanowiłem więc poszukać kogoś innego z obsługi. Kiedy już udało mi się zaczepić kogoś, okazało się, że wysoki krótko-ostrzyżony znalazł się na dziale budowlanym przypadkowo, był z innego działu i nie potrafił udzielić odpowiedzi na pytania dotyczące tynku mineralnego, chociaż pytałem o podstawowe rzeczy, czyli o wydajność tynku oraz cenę. Pracownik podał inną cenę niż cena która widniała nad produktem, po czym uciekł gdzieś między regałami. Będąc przy kasie okazało się że tynk mineralny który wziąłem był o 20% droższy niż powiedział mi pracownik, a 10% droższy od widniejącej ceny.

Bartosz_327

19.09.2010

Placówka

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od momentu wejścia...
Od momentu wejścia do sklepu aż do wyjścia (byłem tam 22 minuty) starałem się uzyskać pomoc od 2 sprzedawców, ale wszyscy ignorowali mnie, mówiąc -proszę poczekać jestem teraz zajęty, postanowiłem więc poszukać kogoś innego z obsługi. Kiedy już udało mi się zaczepić kogoś, okazało się, że szczupły blondyn znalazł się na dziale ogród przypadkowo, był z innego działu i nie potrafił udzielić odpowiedzi na pytania dotyczące kosiarek elektrycznych chociaż pytałem o podstawowe rzeczy, czyli o wydajność, moc oraz cenę. Pracownik podał mi inną cenę. Produkt przy kasie kosztował 30zł więcej.

Bartosz_327

17.09.2010

Placówka

Nie zgadzam się (34)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bricomarche

Bricomarche to sieć supermarketów z wyposażeniem dla domu i ogrodu. Razem z Inretmarche jest on częścią Grupy Muszkieterów, czyli największego europejskiego zrzeszenia niezależnych przedsiębiorców. Sklepy znajdują się zarówno w mniejszych i większych miejscowości, aby każdy miał do nich dostęp. W ofercie znajduje się nawet do 25 tys. artykułów z działów: majsterkowanie, budowanie, dekoracja i ogród.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bricomarche?

Dom Techniczny Grudnikowie

(0.00)

Lepiej
Gorzej

BK

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Jorapol

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!