Bricomarche

(3.53)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1417 z 2347)

Wyczyść filtry
Dnia 05/02/2012 roku...
Dnia 05/02/2012 roku tj. w niedzielę potrzebowałam klucza, aby odkręcić akumulator. Klucz był nietypowy, więc nikt go nie miał, aby pożyczyć. Wpadałam na pomysł i zadzwoniłam do Bricomarche z zapytaniem czy taki konkretny klucz mają, ile kosztuje, itd. Pani bez problemu poszła sprawdzić czy taki klucz jest i ile będzie kosztował. Była bardzo miła. Udałam się więc autobusem do Bricomarche i oczywiście kupiłam ów klucz w super cenie. Pani znalazła mi klucz i podała do ręki. Chciałam jeszcze przy okazji zestaw płaskich kluczy. Z tym także nie było żadnych problemów. Pani znalazła mi klucze i także podała do ręki. Zapytałam o ich cenę i poszła sprawdzić w komputerze, bez cienia zniecierpliwienia. Bardzo miła i kompetentna obsługa. Na pewno zrobię tam zakupy jeszcze nie jeden raz.

Gosik_2

10.02.2012

Placówka

Zawiercie, Obrońców Poczty Gdańskiej 20h

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem znajduje...
Przed sklepem znajduje się duży parking. Nie miałam problemu z zaparkowaniem samochodu, było dużo wolnych miejsc. Na ternie sklepu było czysto. Towar poukładany był starannie. Ceny były widoczne. W sklepie niestety trudno było zlokalizować pracowników, których mogłabym zapytać o panele podłogowe. Pracownik, którego poprosiłam o pomoc był mało przekonujący. Czynne były 2 kasy. Obsługująca mnie kasjerka była miła. Przywitała mnie ona i pożegnała werbalnie.

Magdalena_2329

07.02.2012

Placówka

Zduńska Wola, ul. Sieradzka 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wizycie w...
Po wizycie w leroy merlin zajechałem z żoną do Brico w celu sprawdzenia cen i ewentualnego zakupu potrzebnych mi pozycji. Ceny okazały się niższe niż w leroy , uchwyt do minirolet spora przebitka 14,49 na niekorzyść leroy. Obsługa pomogła nam znaleźć potrzebną nam farbę, dokupiliśmy także włącznik, kontakt i w dobrej cenie kinkiety. Moloch Merlin okazał się mało czarodziejski a jego reklamy poczekaj z remontem do otwarcie niewiele warte. Polecam Brico bo choć wielkością ustępuje to jakością obsługi przewyższa znacznie.

kb8

16.01.2012

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 81

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Choć Bricomarche kojarzy...
Choć Bricomarche kojarzy nam się z budowlanką i ogólnie materiałami do remontu mieszkania ,to ja nie z tego powodu tam się znalazłem . Przepaliły mi się żarówki w samochodzie i właśnie po nie tam poszedłem . Można tu kupić wiele akcesoriów samochodowych , a co najwazniejsze są o wiele tańsze jak choćby w sklepach motoryzacyjnych czy stacjach benzynowych jak na tej obok Bricomarche.Polecam tam akcesoria ,wiem z doświadczenia ,że są tanie a i obsługa jest dobrze zorientowana w tym co sprzedaje .

Tadek_1

13.01.2012

Placówka

Brodnica, Podgórna 65C

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu otwarty został w Świeciu Bricomarche. W poszukiwaniu wycieraczek postanowiłam tam wstąpić i zapoznać śię z ofertą sklepu. Przed sklepem jest duży parking co jest bardzo ważne. Weszłam do hali. Na moje pierwsze odczucie w sklepie jest tak jakoś surowo i mało przyjaźnie. Owszem było czysto, ja jednak miałam wrażenie że jestem na hali fabrycznej. Za to podobało mi się to że jest tu szeroka gama towarów do domu i dla domu i ogrodu. Obeszłam różne działy, m.in. rośliny, dekoracje do domu, oświetlenia, armatura wod.-kan., stolarka, kominki, narzędzia ogrodnicze. Na dłużej zatrzymałam się w dziale z wykładzinami bo tam były wycieraczki. Było kilka rodzajów lecz takiej jakiej poszukiwałam nie znalazłam. Spodobały mi się jednak wycieraczki do wewnątrz domu ( minidywaniki) więc kupiłam 2 szt po 8 zł. W sklepie było bardzo mało klientów bo to raczej termin poświąteczny więc z kolejką do kasy nie było problemu. Zapłaciłam za wycieraczki. Obsługa w kasie niby była prawidłowa ale taka jakaś "zimna" i mechaniczna. Na pewno za jakiś czas jeszcze wstąpię do tego sklepu nawet po to by sprawdzić czy jest w nim "cieplej"

GZM

11.01.2012

Placówka

Świecie, Cukrowników 5

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bricomarche w moim...
Bricomarche w moim Rawiczu to w sumie dobry sklep. Można kupić podstawowe artykuły w niskich cenach i na święta potrafią sie przygotować z ofertą. Ceny są na odpowiednim poziomie w porównaniu do nowo otwartych w Lesznie Praktikerze czy równie drogim OBI. Do czasu kiedy nie bylo Bricomarche to w ogóle nie można było kupić w Rawiczu w dobrych cenach produktów do remontu( opinia rodziców). W sumie trzeba ich docenić bo angażują sie w pomoc ubogim każdego roku jak tylko pamietam.

mała_12

10.12.2011

Placówka

Rawicz, Targowa 11

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Brico Marche...
Sklep Brico Marche miał być chyba z założenia namiastką Castoramy dla kołobrzeskich mieszkańców. Oferta sklepu rzeczywiście nawiązuje do popularnego sklepu, jednak jest bardzo uboga, więc trudno czasami znaleźć niektóre towary, nie mówiąc już o tym, ze w ofercie nie znajdują się towary popularnych firm. Ceny towaru kształtują się na średnim poziomie. Personel jest widoczny na sali sprzedaży, ale jest wyjątkowo nie kompetentny i nie tylko nie potrafi udzielić nam pomocy w znalezieniu odpowiedniego towaru, ale także ma problemy z udzieleniem porady odnośnie wyboru towaru. Podobnie sytuacja wygląda w kasie, gdzie personel nie zna się na towarze, a obsługa odbywa się bardzo wolno, przez co przy kasach tworzą się całkiem spore kolejki.

Marlon

09.12.2011

Placówka

Kołobrzeg, Jasna 25a

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo wygodnym rozwiązaniem...
Bardzo wygodnym rozwiązaniem w sklepie Mrówka mieszczącym się przy ulicy Żurawia jest z pewnością przestronny parking samochodowy. Najbliższe otoczenie sklepu Mrówka jest zadbane i nawet pomimo trwającego remontu ulicy nie ma tam bałaganu. Wnętrze sklepu jest czyste, a towar jest dobrze wyeksponowany. Jednakże ilość towaru oferowanego w sklepie nie jest zbyt duża i trudno tu dostać czasem nawet popularne towary. Personel niezbyt dobrze orientuje się w posiadanym asortymencie i ma nie tylko problem ze znalezieniem towaru na sklepie, ale także z udzieleniem odpowiedzi, czy dany towar w ogóle występuje w sklepie. Ceny towaru kształtują się na przyzwoitym poziomie. Obsługa w kasie odbywa się raczej sprawnie.

Marlon

08.12.2011

Placówka

Kołobrzeg, Jasna 25a

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio byłam w...
Ostatnio byłam w sklepie z małym dzieckiem. Musiałam zrobić zwrot towarów. Pani przy kasie powiedziała że muszę długo poczekać bo ta pani co zajmuje się przyjmowaniem zwrotów. Bardzo mnie to zbulwersowało ponieważ dość że byłam z 3 miesięcznym dzieckiem i zaczynał mi płakać, to nawet nie usłyszałam przepraszam. Obsługa klientów w kasie była bardzo nie przyjemna

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2011

Placówka

Kutno, ul. Oporowska 12

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest duży...
Sklep jest duży i przestronny, ale ubogi w asortyment. jeśli chce się kupić np. umywalkę ale wystawiona na sklepie jest uszkodzona lub ma inną wadę nie ma co liczyć na to, że znajdzie się drugi egzemplarz. Problemem też jest obsługa, trudno znaleźć osobę odpowiedzialną za dany dział, żeby uzyskać jakąkolwiek poradę. Kiedy poprosi się innego pracownika, aby znalazł odpowiednią osobę trzeba długo czekać aż się ona pojawi. Jak już uda się odnaleźć odpowiedniego pracownika zwykle jest zorientowany, kompetentny i miły. Natomiast ochrona w sklepie jest mało dyskretna, klient czuje się jak potencjalny złodziej, ponieważ nachalnie patrzą na ręce. Czystość wokół sklepu też pozostawia wiele do życzenia.

Agnieszka_2716

04.12.2011

Placówka

Dzierżoniów, Świdnicka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otoczenie sklepu czyste...
Otoczenie sklepu czyste i zadbane. Wewnątrz sklepu podłoga czysta. Towar uszeregowany tematycznie w czytelny sposób. W niektórych alejkach cieżko się poruszać z uwagi na palety z promowanymi produktami. Asortyment bogaty i ciekawy jednak ceny mało konkurencyjne z uwagi na brak innego dużego marketu budowlanego w okolicy. Kolejnym minusem jest brak mozliwości zwrotu lub wymiany zakupionego towaru, co obecnie jest już chyba rzadkością. Na plus napewno zasługuje miła i fachowa obsługa zarówno ta przy kasie jak i na hali sprzedaży. Czas obsługi stosunkowo krótki mimo małej liczby kas.

Michał_1209

04.12.2011

Placówka

Bolesławiec, al. Tysiąclecia 34

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam zrobić zakupy,...
Chciałam zrobić zakupy, dokładniej pisząc miałam zamiar kupić ozdoby świąteczne, bombki, choinkę (potrzebuje do pracy). Wybrałam choinkę, bombki, ale nie mogłam znaleźć paczki z drzewkiem, zaczęłam szukać kogoś z obsługi,znalazłam, poprosiłam aby pracownik mi pomógł(odrzekł że ktoś zaraz przyjdzie),miał kogoś podesłać, czekałam 10 min i nikt nie przyszedł, kręciłam się jeszcze parę minut i wyszłam. Prosiła o pomoc a nikt nie przyszedł, chciałam sama potem dać radę ale nie mogłam bo choinki były bardzo wysoko położone, nie oznakowane.Ceny są atrakcyjne, zachęcają do kupienia, ale obsługa nie za bardzo.

Maria_303

03.12.2011

Placówka

Lubsko, Reymonta

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w tym markecie budowlanym. Cenię go za różnorodność produktow.Na podstawie dzisiejszej wizyty mogę powiedzieć , że przed sklepem jak i wnim jest dość czysto. Podloga na sali jest czysta mimo że padał deszcz. strefa wejścia jest uporządkowana. Towar estetycznie poukładany na połkach jak i na paletach. wszystkie produkty, ogladałem posiadaja czytelna i aktualna cenę. Jedyny problem który sie tam ciągle powtarza to bardzo mało pomocny personel. Ilekroc bym nie poprosił o pomoc np. w zwarzeniu towaru lub ucięciu linki, kasbla itp to zawsze jestem odsył do kogos innego. często trzeba długo szukac kogos z personelu by muc kupic to czego sie potrzebuje. To samo tyczy sie pytań o cechy produktu - Personel dość często stosuje odp. "nie wiem" Lub "koleżanka/kolega się tym zajmuje" a ja musze sam go znaleźć. Kolejki przy kasie raczej nie przekraczają 5 osób i reakcja na nie jest dość szybka. podsumowując myśle że ten market budowlany jest godny polecenia ze względu na ceny towaru jednak pod względem obslugi zdecydowanie przegrywa z konkurencją.

Tomasz_829

03.12.2011

Placówka

Giżycko, ul. Królowej Jadwigi 14

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bałagan w sklepie....
Bałagan w sklepie. Obsługa krzyczy na siebie. Sprzedawca kpi z chodu klienta. Sprzedawcy przerzucają na siebie obowiązek obsługi. Sprzedawca używa określenia "stare śmieci" sprzedając listwy podłogowe. Obsługa stwierdza, że produkty z gazetki promocyjnej na ogół nie dojeżdżają. W kasie kasują inną wartość usługi (transport) niż określili, ponieważ nie ma odpowiedniego kodu.

Izabela_578

02.12.2011

Placówka

Żary, ul. Jagiellońska 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 16 listopada...
Dnia 16 listopada ruszyliśmy do Świecia na otwarcie kolejnego marketu budowlanego w Świeciu. Kiedy zajechaliśmy pod Bricomarche nie mieliśmy gdzie zaparkować, było bardzo ciężko, jednak udało się. Kiedy weszliśmy do środka spostrzegliśmy dużą narastającą kolejkę. Jednak my mieliśmy cel aby sprawdzić informację z wielkiego billboardu, na którym było napisana promocja wc w cenie 99 zł. Po zbadaniu oferty zauważyliśmy, że de facto była taka oferta na sklepie, ale schodziła jak ciepłe bułki i baliśmy się , że lada moment się skończy, jednak na ratunek ruszył nam młody uprzejmy sprzedawca, który toaletę ściągnął nam z górnej półki. Również kupiliśmy zlew. Wszystko to trwało około 20 minut, lecz samo czekanie w kolejce to następne 40 minut. Przy kasie zostaliśmy obsłużeni przez młodego pracownika zgodnie ze standardami firmy, oraz dostaliśmy mały upominek bo przekroczyliśmy kwotę 150 zł. Ze sklepu wyszliśmy bardzo zadowoleni, ale zmęczeni.

Anna_149

02.12.2011

Placówka

Świecie, Cukrowników 5

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poniedziałek wybrałem...
W poniedziałek wybrałem się do Bricomarche w Ostródzie. Parking wokół sklepu jest duży dzięki czemu mamy gdzie zaparkować samochód. Wewnątrz sklepu panował ład i porządek. Widać było ochroniarza patrolującego sklep. Udałem się po interesującą mnie rzecz. Gdy już podjąłem decyzje poprosiłem Panią o wydanie mi danego produktu. Po chwili dostałem zapakowany towar. Postanowiłem sprawdzić zawartość danego kartona i tu się rozczarowałem. Nie posiadał on wszystkich elementów, które widniały na cenie wraz z opisem produktu. Dana Pani nie była w stanie wytłumaczyć mi dlaczego produkt nie zgadza się z opisem więc zawołała koleżankę. Ta Pani stwierdziła, że wystąpił błąd w druku przy cenie i to nie występuje w zestawie. Udałem się do kasy. Były otwarte dwie kasy jednak długo się czekało do zapłacenia za produkt. Na koniec poprosiłem o fakturę. Wówczas czas jeszcze bardziej się wydłużył bo nie miał kto jej wypisać.

Błażej_72

30.11.2011

Placówka

Ostróda, Bolesława Chrobrego 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj udałam się...
Dzisiaj udałam się ze swoja rodzina do Bricomarche w poszukiwaniu towaru z gazetki reklamowej. Zajechaliśmy za kwadrans ósma na czysty i wysprzątany parking tego sklepu. Po czym z niecierpliwością czekaliśmy na jego otwarcie, które zresztą było punktualne. Po wejściu do sklepu zaczęliśmy szukać towaru promocyjnego z gazetki zestawu kuchennego za 7,99. Szukałam przez 10 minut , po czym podeszłam do pracownicy, żeby pomogła mi go poszukać , ta szukała przez dalsze pięć minut , po czym powiedziała, że on dopiero dojedzie na sklep. Z tego faktu nie byłam zadowolona, mąż też nie bo nie znalazł to czego szukał. Do transakcji przy kasie nie doszło. Ze sklepu wyszliśmy niezadowoleni.

Anna_149

26.11.2011

Placówka

Świecie, Cukrowników 5

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas sobotnich zakupów...
Podczas sobotnich zakupów zajechaliśmy z mężem do Bricomarche po mały dywanik do przedpokoju, ponieważ zawsze jest tam spory wybór w przystępnych cenach. Nie zwróciliśmy uwagi na godziny otwarcia sklepu, sugerując się tym, że sklep jest zawsze czynny dość długo. W środku było jeszcze sporo klientów. Personel, ubrany w swoje służbowe koszulki, stał w grupce ok 4-5 osób i prowadził swobodne acz donośne dyskusje na prywatne tematy.Udaliśmy się do działu dywanów i spokojnie szukaliśmy interesującego nas modelu i rozmiaru. po kilku minutach zaczęliśmy tracić cierpliwość, ponieważ pomimo iż dywaniki były ułożone to na wielu z nich nie było ani rozmiarów ani cen. Syn poszedł poszukać jednorazowych miarek aby móc zmierzyć dywanik.Oczywiście jak zawsze miarek jest pełno powywieszanych tym razem niestety nie było żadnej. Po dłuższych i już nie spokojnych poszukiwaniach i cen i metek z rozmiarami syn poszedł zapytać o cenę dywanika przez nas wybranego.Pani, która obsługiwała dywany nie raczyła podejść do niego więc inna pani podała cenę " z głowy", która nam nie odpowiadała. Szukaliśmy więc sami innego modelu. Na ściance nad dywanikami wisiały kartki z podanymi cenami promocyjnymi jednak nie można było żadnego z dywanika do nich dopasować. W końcu sama poszłam i poprosiłam panią o pomoc.Pani ( brunetka, krótko ścięta) była niezbyt zadowolona z mojej prośby gdyż przerwałam jej dyskusję z koleżankami. Oburzona przyszła ze mną do stoiska z dywanami i nerwowo przerzucała dywaniki nie dając szans na ich obejrzenie.Grzecznie zapytałam czy może mi udzielić odpowiedzi na temat cen i wtedy odburknęła, żebyśmy się pospieszyli bo od 2 minut sklep jest nieczynny i wszyscy czekają aż my się w końcu zdecydujemy. Na pewno szybciej by było gdyby pani pofatygowała się do nas wcześniej- przy pierwszej prośbie o pomoc.Przeprosiliśmy Panią, że nie zwróciliśmy uwagi na godziny zamknięcia sklepu, w pośpiechu wybraliśmy model i opuściliśmy sklep narażając się przy tym na bardzo wrogie spojrzenia całego personelu.Wyszliśmy ze sklepu i spojrzałam na zegarek- była 18:04. Nasza wizyta była by dużo krótsza gdyby personel się nami zainteresował. Na pewno bylibyśmy zadowoleni z zakupów a pracownicy o 18:00 zamknęli by sklep. Wrażenia po zakupach bardzo niemiłe

Agus_1

23.11.2011

Placówka

Szczecinek, Kołobrzeska 1

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w małym centrum handlowym na wylocie na Sieradz. Wjazd przez rondo, duży parking, bez problemów można zaparkować prawie pod samymi drzwiami. Sklep jest jasny, towary wyraźnie podzielona na kategorie. Niestety trudno złapać kogoś z obsługi. Podczas pierwszej wizyty w piątek musiałem szukać kogokolwiek z obsługi, dodatkowo okazało się, że muszę czekać do poniedziałku, żeby dostać to co potrzebowałem. W poniedziałek było już znacznie lepiej, na sali sprzedaży było więcej osób, które potrafiły fachowo doradzić. Sprzedawca który mnie obsługiwał oprócz rzeczy które były mi potrzebne zaproponował dodatkowo wiertła żeby wszystko poskładać. Kolejki do kasy nie było, w POKu szybko dostałem fakturę. Ogólnie na plus, ale przydałaby się liczniejsza obsługa - nie byłem jedynym klientem szukającym pomocy.

Łukasz_1025

21.11.2011

Placówka

Zduńska Wola, ul. Sieradzka 66

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy okazji wizyty...
Przy okazji wizyty w markecie spożywczym tej samej firmy wstąpiłem do Brico celem uzupełnienia zapasu śrubek nakrętek itp. Wrażenia w pełni pozytywne. Czystość na zewnątrz i wewnątrz sklepu na wysokim poziomie. Asortyment, zakładając grupę docelową jako majsterkowiczów i hobbystów na wysokim poziomie. Z pośród obsługi najwyższą ocenę dostaję ochroniarz - miły uczynny i życzliwy. Reszta obsługi co najwyżej dostatecznie. Ogólnie rzecz biorąc wrażenia pozytywne - na 4.

Hilf

19.11.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bricomarche

Bricomarche to sieć supermarketów z wyposażeniem dla domu i ogrodu. Razem z Inretmarche jest on częścią Grupy Muszkieterów, czyli największego europejskiego zrzeszenia niezależnych przedsiębiorców. Sklepy znajdują się zarówno w mniejszych i większych miejscowości, aby każdy miał do nich dostęp. W ofercie znajduje się nawet do 25 tys. artykułów z działów: majsterkowanie, budowanie, dekoracja i ogród.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bricomarche?

Zlimex

(4.90)

Lepiej
Gorzej

budowlana, Plast - Bud

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Budowlana

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety, moja wizyta...
Niestety, moja wizyta w sklepie była rozczarowująca. Długi czas oczekiwania w kolejce i zaledwie kilka osób obsługujących to jedno, ale zastawione półki asortymentem niezwiązanym z budownictwem to już zupełny brak profesjonalizmu. Nie wrócę prędko.
Dodaj własną opinię!