Bricomarche

(3.53)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1417 z 2347)

Wyczyść filtry
Byłam W tym...
Byłam W tym sklepie Kilka razy, ale tego co zobaczylam w miesiącu sierpniu, to czysta przesada- Nic nie można tam znależć- szukając zwykłych podkładek pod krzesło- musiałam lawirować miedzy porozrzucanym towarem. Rozumiem że zmieniali "chyba wygląd" ale można bylo to przemyśleć-aby nie utrudniać klientom zakupów. Personel nawet sie nie zainteresował czy czegoś szukam, tylko pani machnęła mi ręką, że gdzieś tam są- Oczywiście nie mogłam tego znależć, więc zdegustowana wyszlam ze sklepu.

misiaczek

18.11.2011

Placówka

Nowa Ruda, ul. Kłodzka 14B

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dwa tygodnie temu...
dwa tygodnie temu pojechałem zapytać o cenę folii kubełkowej pracownica działu budowlanego poinformowała mnie iż koszt zakupu rolki to 37 zł. tak jak wskazuje cenówka dzisiaj pojechałem ją kupić okazało się że na kasie wyskoczyła cena 74 zł. pomimo że była to ostatnia rolka a cena widniała 37 zł. to kierownik stwierdził że to nie ich wina i nic nie mogą z tym zrobić. z tego co ja się oriętuje to klienta obowiązuje cena która widnieje na artykule. niestety w Brico w knurowie mają klienta za nic.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moim zdaniem market...
Moim zdaniem market ten jest bardzo ciasny co utrudnia poruszanie się wózkiem po hali sprzedażowej. Ubogi asortyment co nie daje możliwości wyboru a dodatkowo nie jest poukładany rodzinami (np. część narzędzi z jednej strony sklepu pozostała część w alejce na przeciw). Brak pomocy z strony obsługi którą wzywano 2 razy i mimo to nie dotarła do klienta. Najlepiej wyglądająca i przyciągająca część sklepu to rośliny wewnętrzne w których jest wybór i są zadbane. Ogólna ocena sklepu bardzo negatywna.

CrazyKoval

06.11.2011

Placówka

Bolesławiec, al. Tysiąclecia 34

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
gdy weszłam do...
gdy weszłam do sklepu przywitał mnie miły Pan ochroniarz,przeszłam sie po regałach towar był w miare poukładany ale ceny nie zgadzały sie z towarem. Pracownika działu nie było ani słychać ani widać, kiedy wkoncu sie zjawił nie uzyskał mi potrzebnych informacji. Przy kasie kolejka gigantyczna a kasjerka tylko jedna. Czekałam około 15min.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2011

Placówka

Lębork, Mściwoja II 14

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował ogromny bałagan,ceny się nie zgadzały i ponadto towar nie znajdował się na swoim miejscu.Musiałam długo czekać na pomoc pracownika działu.Pracownicy mieli nieczytelne identyfikatory z imieniem.Udzielono mi niekompetentnej informacji.Wiele towarów było uszkodzonych.Brak powitania przez kasjerkę przy kasie.

Karolina_1247

24.10.2011

Placówka

Malbork, Kotarbińskiego 12

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodzę do domu,...
Wchodzę do domu, zagladam do skrzynki a tu reklama Bricomarche.Oglądam i widzę w fajnej cenie promocje na lampy strychowe, szybko do auta i do sklepu.Wchodzę do sklepu z dzieckiem w wózku i tu mały problem ,ponieważ na samym początku waskie przejście akurat na jeden wózek ale w przejściu pan z obsługi coś tlumaczy klientowi ale widząc mnie nawet nie zareagował i nie ustąpił miejsca, proszę drugi raz w końcu się przesuwa ale spojrzenie jego mówi samo za siebie. Znajduję lampy i pakuję do koszyka cena przystepna kilka sztuk,wybór rzeczy jest nawet duży zależy co ktoś szuka.Kable 4 czy 5 rodzaji, śruby standardowe duży wybór, żona dzwoni że kolerzanka kupiła tam huśtawkę , więc szybko szukam kogoś z obsługi jest pan dość młody , pytam się gdzie znajdę huśtawki on mi mówi że na dziale z ogrodami na zewnątrz, więc przeciskam sie tym wąskim przejściem na zewnątrz ,szukam tego pana ale go nie ma.Więc spowrotem nikogo po drodze nie ma z obsługi więc do informacji, tam pani karze mi iść znowu na drugi koniec sklepu na zewnątrz mówię że go tam nie ma.Jedna z koleżanek mówi jej że jest na śniadaniu, ale za minutkę zszedł i pytam go gdzie znajdę huśtawkę on pokazuje mi że nad informacją wisi(pani z informacji też nie wiedziała gdzie ona się znajduje).Pan mi mówi że chyba nie ma i idzie ,dosłownie 5 metrów od informacji,dział z lampami i przynosi mi huśtawę (ostatnią).Oczywiście ją kupuję i do kasy pani kasuje nie zbyt miła mina jakby tam siedziała za karę, nie zaprasza na ponowne zakupy i napewno tam nie szybko pójdę.Najgorższe jednak miałem odczucie że ochroniarz na mnie patrzy na mnie jak na złodzieja.

Andrzej_527

22.10.2011

Placówka

Kamienna Góra, Wałbrzyska 19

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze jestem zadowolona...
Zawsze jestem zadowolona z zakupów w tym markecie. Jeszcze nigdy nie zdarzyło się tak, abym czegoś tam nie znalazła. Wszystko uporządkowane, ceny należycie umieszczone na półkach. Personel jest pomocny, gdyby nie to, że personelu jest momentami za mało. Przydałoby sięwięcej pracowników, ponieważ w momencie gdy klientów jest więcej niż kilku, trzeba dość długo czekaćaby o ocoś zapytać

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2011

Placówka

Jarocin, Powstańców Wielkopolskich

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking dość duży....
Parking dość duży. Sklep bardzo czysty półki nie zakurzone podłoga też czysta ,obsługa bardzo miła uśmiechnięta udziela informacji klientowi na moje zapytanie o jaki kolwiek towar pracownica odpowiedziała i pokazała mi miejsce gdzie leży z uśmiechem na twarzy kasjerka przywitała się ze mną gdy podeszłam do kas.Towar ładnie poukładany każdy artykuł na swoim miejscu ceny aktualne

Dorota_815

13.10.2011

Placówka

Konin, Poznańska 174

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przychodząc do Bricomarche...
Przychodząc do Bricomarche byłem pod wpływem miłej atmosfery ze sklepu Mrówka, ale ocenić ten sklep udaje mi się z całkowicie bezstronnej perspektywy. Przed wejściem do sklepu czysto, nie widziałem śmieci. Po wejściu do środka rzucił się w oczy panujący brud w szafkach dla klientów chcących pozostawić swoje rzeczy zamknięte. Nie wyglądało to ciekawie, kurz oraz poklejona dolna część szafki do której mogłem włożyć swój plecak. Po wejściu na salę sprzedaży nie dostrzegłem bałaganu. Było widać kręcącą się obsługę, niektórzy coś robili. Asortyment, który poszukiwałem był droższy niż w innych sklepach o podobnym profilu. Przy kasach nie było dużej kolejek, więc obsługa szła sprawnie.

martinez85

09.10.2011

Placówka

Dzierżoniów, Piastowska11 11

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo długie oczekiwanie...
Bardzo długie oczekiwanie na obsługę klienta. Pracownik został wywołany przez kasę główną na swój dział ( trzykrotnie, po trzech interwencjach z mojej strony) minęło około 40minut. Brak dobrej organizacji przy stanowisku kasowym , towar nie ma EAN kodu i znów oczekiwanie na pracownika sklepu około 20 minut , sprawdzenie przez pracownika ceny około 5 minut. Zakup paneli + farby ( bez kodu EAN)125minut.

Anna_3542

03.10.2011

Placówka

Nowa Sól, 1-go maja

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
We wtorek po...
We wtorek po południu postanowiłem jechać i kupić farbę do pomalowania pokoju. Udałem się w tym celu do Bricomarche w Ostródzie. Obserwacje zacząłem od parkingu. W pobliżu drzwi do marketu znalazłem wolne miejsce parkingowe. Teren wokół sklepu był czysty, nie widać było śmieci a kosze były pospinane i ustawione w jednym miejscu. Całość nie budziła żadnych zastrzeżeń dlatego od razu udałem się do środka. Po wejściu przez bramkę udałem się na stoisko z farbami. Był tam jeden pracownik wykładający towar na regały. Ubiór jego nie budził zastrzeżeń. Podszedłem do niego i poprosiłem żeby doradził mi jaką farbę powinienem wybrać do pomalowania kuchni. Po krótkiej rozmowie widać było, że dany pracownik zna się na rzeczy i potrafi doradzić klientowi. Zaprowadził mnie od razu do konkretnego rodzaju farb a mi zostało wybrać tylko kolor. Gdy już się zdecydowałem udałem się w kierunku kas. Dziś o dziwo nie było dużej kolejki ale otwarta była tylko jedna kasa. Po około 3 minutach zostałem przywitany przez kasjerkę, która zeskanowała moje produkty i podała kwotę do zapłaty. Resztę, która się zgadzała otrzymałem wraz z paragonem. Na koniec Pani podziękowała mi i zaprosiła na ponowne zakupy. Cała wizytę oceniam bardzo dobrze.

Błażej_72

29.09.2011

Placówka

Ostróda, Bolesława Chrobrego 30

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bywam tam dość...
Bywam tam dość rzadko, ale zawsze widzę te same błędy. Market budowlany nie jest przystosowany dla osób niepełnosprawnych niestety, obsługa hmm... no najchętniej w ogóle by nie obsługiwała. Oferta jest raczej dosć bogata w asortyment, ale zawsze brakuje jednej rzeczy, mimo iż cena wisi. Ponadto dośc spory nieład. No cieżko sie tam robi zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2011

Placówka

Jarocin, Powstańców Wielkopolskich

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z wiedzy i kompetencji personelu, w tym markecie bywam średnio kilka razy w miesiącu, kupując większe lub mniejsze rzeczy. Jeszcze nigdy nie spotkałam się z niekompetentnością personelu. Zachowanie i wygląd również nie wzbudzają u mnie zastrzeżenia. Oferta i asortyment jest godny polecenia, często można nabyć naprawdę ciekawe rzeczy w dość przystępnych cenach. Jak na market budowlany jest tam czysto i schludnie.

zarejestrowany-uzytkownik

15.09.2011

Placówka

Jelcz-Laskowice, Al. Wolności 1e

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ten sąsiaduje...
Sklep ten sąsiaduje ze swoim spożywczym odpowiednikiem - Intermarche, dzielą się również parkingiem. Sklep podzielony jest na część wewnętrzną i zewnętrzną - ogrodową. Obejście sklepu nie budziło zastrzeżeń, przy wejściu nie było zanieczyszczeń. Strefa wejścia nie wyglądała zachęcająco, ewidentnie przydała by się jej renowacja albo chociaż gruntowne malowanie. Podłoga na sali sprzedaży była czysta. Towar na półkach poukładany jest niezbyt jasno, bywa, że artykuły są pomieszane i cenówki nie pasują. Jeden z działów był niedostępny ze względu na ustawione palety w przejściu. Nie mogłem znaleźć nikogo do pomocy przy wyborze elektronarzędzia więc musiałem zapytać się przy kasie czy mogę je wypróbować. Ekspedientka zgodziła się. Do kasy nie było kolejki, obsługa trwała krótko i była rzeczowa. Nie otrzymałem żadnej informacji na temat gwarancji. Średniej jakości obsługa, sklep ten musi nad sobą jeszcze popracować.

Toms

26.08.2011

Placówka

Iława, Dąbrowskiego 23Market Brickomarche

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W związku z...
W związku z przeprowadzanym remontem kuchni udałam się do sklepu w celu zakupu zlewozmywaka.Po wejściu skierowałam się do działu ze zlewami .Po wybraniu odpowiedniego sprzętu musiałam sama odszukać pracownika obsługującego powyższy dział .Pracownik wydał mi zlew w opakowaniu .Zapytałam czy w ofercie sklepu są jeszcze syfony do tego zlewu.Obsługujący zaprowadził mnie do półki z syfonami i wydał mi go .Monter podczas montażu poinformował mnie ,że w zestawie powinno być oprzyrządowanie(syfon i inne elementy).W celu wyjaśnienia udałam się ponownie do sklepu,gdzie inny pracownik powiedział mi ,że zlewy te są sprzedawane z oprzyrządowaniem i syfonem.To oznacza ,że syfon kupiłam niepotrzebnie.Zażądałam wydania brakujących elementów oraz przyjęcia spowrotem do sklepu niepotrzebnie kupionego syfonu.Pracownik nie dość ,że potraktował mnie nieprzyjemnie to jeszcze nie chciał wydać brakującego oprzyrządowania.Po przeprowadzonej burzliwej rozmowie z pracownikiem udało mi się uzyskać brakujące części ,ale kupionego przeze mnie dodatkowego syfonu nie prezyjęto spowrotem do sklepu. Zostałam z dwoma syfonami. Nie polecam tego sklepu,ponieważ już wcześniej zostałam nieuprzejmie potraktowana przez pracowników Brico Marche.

Janina_34

26.08.2011

Placówka

Kwidzyn, ul.Warszawska 76

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem osobiście w...
Byłem osobiście w Brico-marche.Jakież było moje zdziwienie gdy na początku musiałem biegać po sklepie by znależć gościa od glazury.Gdy już znalazłem okazało się że płytki którymi byłem zainteresowany to ostatnie opakowanie i nikt nie potrafił powiedzieć kiedy będą.Mało tego oznakowanie cen to istne sudoku dla zaawansowanych.Także zachowanie personelu było takie jakby klient był złem koniecznym.Widoczny także brak dbałości o wygląd miejsca i ekspozycji.

Lesław_8

22.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada podstawowy...
Sklep posiada podstawowy wybór materiałów budowlanych. Cena i jakość produktów wysoka.Co parę miesięcy oferują duże zniżki przy wymianie towaru czy zmianie kolekcji. Personel bardzo chętnie udziela informacji na temat produktów w swoim dziale. Klient bez problemu może zwrócić towar o ile nie został naruszony. Na terenie sklepu często można napotkać pudła z niewypakowanym towarem co utrudnia dojście do innych produktów.

Sylwia_760

08.08.2011

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 81

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się zachęcona...
Wybrałam się zachęcona reklamą w gazetce Brico Marche, znalazłam kabinę łazienkową z wanną w bardzo atrakcyjnej cenie. Wchodząc do sklepu udałam się w poszukiwaniu ekspozycji tej kabiny. Większość personelu znajdowała się przy kasach dyskutując żywo i śmiejąc się. Obeszłam cały sklep w poszukiwaniu kabiny, której niestety nie znalazłam, za to zauważyłam, że bardzo dużo asortymentu nie jest utrzymane w czystości, przykładowo kompakty wc z daleka wydawały się koloru szarego a bliska okazało się, że to bardzo gruba warstwa kurzu, którą łatwo zmazać palcem. Nie znalazłam kabiny na sklepie więc zawołałam sprzedawcę i zapytałam czy kabina jest dostępna, młoda kobieta ubrana w służbową koszulkę odpowiedziała, że kabina jest dostępna na sklepie. Kiedy zapytałam czy mogę ją obejrzeć Pani odparła, że nie ma takiej możliwości i żebym sobie ją obejrzała na zdjęciu w gazetce bo wszystko tam widać. Zdenerwowana poprosiłam innego sprzedawce, który z wielką niechęcią rozpakował pudła abym mogła zobaczyć wykonanie kabiny i elementy wchodzące w jej skład. Zdecydowałam się na zakup kabiny tylko dlatego, że cena była atrakcyjna, bo żaden ze sprzedawców nie wiedział nawet co wchodzi w skład kabiny, nie wykazywał się wiedzą, oraz żaden nie miał chęci prezentacji tej kabiny. Ogólne zadowolenie z obsługi oceniam bardzo źle, tylko oferta sklepu nadrabiała swoją opinię.

Justyna_1029

05.08.2011

Placówka

Nowa Ruda, ul. Kłodzka 14B

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do tego marketu celem zakupienia kilku przedmiotów. Chciałem m.in. kupić kran do łazienki. Po wejściu próbowałem odnaleźć sprzedawcę ale nie znalazłem. Pomyślałem że znajdę go w drodze powrotnej i udałem się na inne zakupy. To co zauważyłem to bałagan w cenach olejów do kosiarek i dwusuwów. Nie za bardzo było wiadomo co ile kosztuje. W drodze powrotnej chciałem zapytać się o krany. Pracownicy stali w strefie kasy i rozmawiali głośno o koncercie który w tym dniu miał być w Inowrocławiu. Tak więc zrezygnowałem i poszedłem zapłacić za zakupy.Kolejka była spora ale Pani szybko się z nią uporała. Pani na kasie mnie powitała ale o pożegnaniu już zapomniała.

Motorola

31.07.2011

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 14

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie pracownicy...
W sklepie pracownicy są bardziej skupieni na uzupełnianiu towaru niż na obsłudze klienta. Ciężko znaleźć pracownika odpowiedzialnego za dany dział a za tym kompetentnego do udzielenia wyczerpującej informacji . Oferta sklepu jest bogata i wyczerpująca oraz dobrze wyeksponowana. Dostęp do produktów i towarów nie sprawia problemów .Na sklepie panuje porządek.Obsługa kasowa sprawna i chętna do udzielenia pomocy.

Arkadiusz_321

27.07.2011

Placówka

Gryfice, Dąbskiego 27a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bricomarche

Bricomarche to sieć supermarketów z wyposażeniem dla domu i ogrodu. Razem z Inretmarche jest on częścią Grupy Muszkieterów, czyli największego europejskiego zrzeszenia niezależnych przedsiębiorców. Sklepy znajdują się zarówno w mniejszych i większych miejscowości, aby każdy miał do nich dostęp. W ofercie znajduje się nawet do 25 tys. artykułów z działów: majsterkowanie, budowanie, dekoracja i ogród.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bricomarche?

DOM LUX

(3.25)

Lepiej
Gorzej

Betoniarnia-Bis

(3.40)

Lepiej
Gorzej

Almex

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety, moja wizyta...
Niestety, moja wizyta w sklepie była rozczarowująca. Długi czas oczekiwania w kolejce i zaledwie kilka osób obsługujących to jedno, ale zastawione półki asortymentem niezwiązanym z budownictwem to już zupełny brak profesjonalizmu. Nie wrócę prędko.
Dodaj własną opinię!