matras.pl

(4.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (442 z 727)

Wyczyść filtry
To dobra księgarnia....
To dobra księgarnia. Ma wszelkie interesujące mnie tytuły, jest tam bogaty asortyment. Ostatnim razem udałam się do tego sklepu po książkę z zakresu prawa i bez problemu udało mi się ją nabyć. Sklep ładnie urządzony, przestronny. Obsługa zasługuje na pochwałę za zaangażowanie w dobrą obsługę klienta. Dzięki.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się wczoraj...
Wybrałam się wczoraj z moją siostrą do księgarni Matras, gdzie chciałyśmy znaleźć kilka fajnych książek do poczytania. Trochę nam tam zeszło czasu z dwóch powodów. Po pierwsze duże wyprzedaże i książki w śmiesznie niskich cenach, co uważam za duży plus dla tej księgarni. Natomiast drugi powód niestety trochę mniej pozytywnie nastrajający, gdyż poszukiwania owych pożądanych przez nas pozycji książkowych zajęły nam mnóstwo czasu. Przy czym ani razu żadna osoba z obsługi nie zapytała czy w czymś nam pomóc. Rozumiem dużo, że kilka osób samych podchodziło do pracowników z zapytaniem ale na taki duży i na taką ilość obsługi mogliby się interesować klientami, zwłaszcza, że spędziłyśmy ok godziny w tym sklepie. Duży minus.

noreczka

19.08.2010

Placówka

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się w...
Wybrałam się w poszukiwaniu książek (miało to być: coś interesującego, ładne wydanie i w rozsądnej cenie bo potrzebowałam 3 identyczne sztuki) Księgarnia świetnie zaopatrzona, obsługa miła sympatyczna i bardzo chętna do pomocy. Mnóstwo promocji i rabatów. Po pół godzinie wyszłam zadowolona z zakupów kupiłam 3 świetne książki takie jakie chciałam i w super promocji z 45,99 na 19 zł. Polecam ta księgarnie

Marta_863

17.08.2010

Placówka

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem kupić sam...
Poszedłem kupić sam dla siebie prezent z okazji bez okazji, zwiedziłem w tym czasie kilka sklepów które są umiejscowione w centrum handlowym „Borek”, między innymi była to księgarnia gdzie kupiłem książkę pod tytułem: „Biografia Hugh Lauriego i przewodnik po serialu”. Zacznijmy jednak od początku. Po wejściu do księgarni i zaczęciu oglądania różnego rodzaju książek podszedł do mnie młody pan. Spytał się uprzejmie czy może w czymś pomóć. Odpowiedziałem, że szukam jakiejś dobrej książki co można przeczytać jednym tchem. Zaprowadził mnie bez namysłu do regału i zaczął wymieniać książki warte zainteresowania. Krótko mówił o czym są (oczywiście nie zdradzając głównym wątków, bo wtedy książka praktycznie nie nadaje się już do czytania). Mówił tak przekonywująco, że miałem ochotę kupić je wszystkie od razu. Jednak nie było na to czasu (tzn. na czytanie) oraz pieniędzy na taki wydatek jednorazowy. Po namyślę chwilowym zapytałem się na koniec czy ma jakąś książkę o serialu „Dr House”. Odpowiedział pozytywnie poczym wskazał gdzie ona się znajduje. Były dwie, osoba która mi pomagała zasugerowała, żebym jako pierwszą wybrał właśnie książkę pod tytułem: „Biografia Hugh Lauriego i przewodnik po serialu”. Po przekartkowaniu zdecydowałem obiecując mu, że za kilka dni zjawie się ponownie. Podszedłem do kasy, starsza pani która mnie kasowała zaproponowała kartę stałego klienta, jednak po przedstawieniu całej oferty zdecydowałem się jej jednak nie wyrabiać. Po prostu wiem, że ona jest nie dla mnie, ze względu na dosyć wysokie warunki do spełnienia by uzyskać jakieś pierwsze rabaty. Podziękowałem i wyszedłem. Książka faktycznie była ciekawa. Może lada dzień wybiorę po kolejną.

Paweł_1024

01.07.2010

Placówka

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słyszałam o książce...
Słyszałam o książce poświęconej zamkom krzyżackim w Polsce. Wiem, że książka ta jest dostępna w jednym z katalogów wysyłkowych, ale wolałabym ją zobaczyć przed zakupem, ponieważ nie znam innych publikacji autora i nie wiem, czy jest warta kupienia. Przechodząc koło księgarni Matras pomyślałam, że zajrzę i poszukam. W księgarni było kilku klientów. Pracownicy sprzątali, wycierali półki, układali książki. Po chwili znalazłam półkę z albumami i przewodnikami. Przejrzałam, niestety nie znalazłam nic pasującego. Podeszłam do jednej z pań pracujących w księgarni i zapytałam ją, czy jest dostępna taka książka. Nie byłam pewna tytułu, ale podałam wydawnictwo, które ją wydało. Pracownica wydawała się kompletnie zaskoczona moim pytaniem, zdezorientowana i wyraźnie nie wiedziała, co ma zrobić. Podeszła do komputera i próbowała szukać. Po chwili poprosiła o pomoc koleżankę. Koleżanka wraz ze mną podeszła do półki. Opisałam jej książkę – mniej więcej tytuł, format, wydawnictwo, wygląd okładki. Pracownica wyjęła kilka książek z półki i próbowała mi je zaproponować w zamian. Podziękowałam, powiedziałam, że chciałabym zobaczyć tamtą książkę. Pani powiedziała wówczas, że niestety nie kojarzy niczego takiego.

Astrum

30.06.2010

Placówka

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Księgarnia dobrze wyposażona...
Księgarnia dobrze wyposażona w nowoście i trochę starszych tytułów. Jeśli przegapiłeś/aś jakąś pozycję w zeszłym roku lub dwa lata temu, jest szansa, zę Matras ma w magazynie i może tytuł sprowadzić. Obsługa klientów, którzy idą prosto do konkretnego działu zostawia samym sobie. I bardzo dobrze bo nie przeszkadzają. Jeśli dobrze wiem czego szukam i gdzie mam iść to po co mają się pętać między nogami. Ale jeśli ktoś chodzi po księgarni zagubiony i nie wie gdzie co znaleźć zaraz zostanie szybko i miło naprowadzony na właściwy tor. Jeśli chodzi o ceny, to jest 25% rabat na wszystkie pozycje o ile je wcześniej zamówimy drogą internetową. Jeśli chodzi o książki Empik przegrywa z Matrasem, niewiele ale zawsze.

Szymon_173

20.05.2010

Placówka

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W gliwickim centrum...
W gliwickim centrum handlowym Forum znajduje się placówka handlowa księgarskiej firmy Matras. W niewielkim stosunkowo wnętrzu nagromadzono całkiem sporą ilość towaru w niezwykle bogatym asortymencie - każdy klient powinien tu znaleźć coś wyjątkowego dla siebie. Prócz książek i prasy dostępne są także wydawnictwa multimedialne - całość bardzo czytelnie wyeksponowana zgodnie z podziałem tematycznym. Jest czysto a wnętrze sklepu dobrze oświetlone. Personel uczynny, chętnie pomaga w odnalezieniu szukanej pozycji i dobrze orientuje się w dostępnym w sklepie asortymencie i jego tematyce. Można nawiązać miłą i rzeczową rozmowę w której klient dowiaduje się o nowościach na rynku wydawniczym i jakie wydano w ostatnim czasie pozycje warte uwagi, na interesujący go temat.Przy kasie reszta wydawana jest bezproblemowo - podobnie jak paragon fiskalny.

jerry1104

09.05.2010

Placówka

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam dziś księgarnię...
Odwiedziłam dziś księgarnię Matras, mieszczącą się w centrum handlowym Ogrody w Elblągu. Byłam tam nie pierwszy raz i po raz kolejny muszę przyznać, że jestem zadowolona z obsługi. Panie, które tam pracują są bardzo miłe, chętnie pomogą, znają asortyment i przede wszystkim wzbudzają zaufanie. Kupiłam dziś książkę i zapytałam o premierę kolejnej , która ma się niebawem ukazać. Pani była bardzo miła i chętnie ze mną rozmawiała. Nie czułam się jak intruz, co jest bardzo ważne. Jestem zadowolona z wizyty, polecam zakupy w tej księgarni.

Małgorzata_20

06.05.2010

Placówka

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do księgarni Matras w celu zakupu książeczek dla dzieci. Otoczenie zewnętrzne sklepu było czyste. W środku koło drzwi stały koszyki podręczne. Udałam się z dziećmi w kierunku działu z książkami dla dzieci. Książki były poukładane tematycznie - kolorowanki, elementarze, bajki dla dzieci młodszych i młodzieżowe. Na każdej książce, którą oglądaliśmy widniała cena w widocznym miejscu. Na książkach i półkach była też informacja o obowiązującym rabacie. Gdy poprosiłam Pana z obsługi o sprawdzenie czy są dane tytuły, bez problemu sprawdził dostępność. Był miły i uprzejmy. Pracownicy księgarni mieli identyfikatory w widocznym miejscu. Wybrałam z dziećmi dwie pozycje i udaliśmy się w kierunku kas. Po podejściu do kasy nikogo tam nie było i za kilka sekund pojawiła się kasjerka. Przywitała się, skasowała książki, zapakowała do reklamówki. Podała kwotę do zapłacenia, wydała resztę i paragon. Podziękowała pożegnała się i udałam się w kierunku wyjścia.

Magda_75

06.02.2010

Placówka

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przestronne i dobrze...
Przestronne i dobrze zagospodarowane, dwupoziomowe lokum. Szerokie przejścia umożliwiają swobodne poruszanie się nawet gdy jest wiele ludzi. Lekko przytłumiane światło daje wyraz lekkiej elegancji. Bardzo kompetentna, uprzejma i pomocna obsługa, która potrafi doradzić chyba w każdej sytuacji. Księgarnia posiada ogromny wybór książek o różnych dziedzinach i tematach oraz możliwość zamówienia potrzebnych w razie ich braku w danym momencie.

Patrycja_166

26.01.2010

Placówka

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chcąc kupiść książke...
Chcąc kupiść książke wybrałem się do najbliższej księgarni. Pech chciał, że była to księgarnia Matras. Wchodząc zauważyłem trzy Panie z obsługi. Ale najwyraźniej nie było im na rękę że przyszedłem, bo nie zwróciły na mnie uwagi. Sam postanowiłem znaleść interesujący mnie egzemplarz (a szukałem książek z dziedziny sieci komórkowe). Niestety nie udało mi się znaleść działu z interesującymi mnie ksiązkami, wieć chodziłem w kółko. Między czasie zauważyłem że ksiegarnie jest dosyć dobrze zaopatrzona w inne ksiązki. Pochwalić należy również czystość (mam nadzieje że nie jest to spowodowanie brakiem klientów). Gdy jużpoprosiłem Panią o pomoc, grzecznie podeszła do mnie i odpowiedziała, że nie posiadają takowych książek. Nikt mi nie zaproponował aby zamówić interesujący mnie egzemplarz. Wychodząc zadna z Pań nie powiedziała mi dowiodzenia.

Michał_791

21.01.2010

Placówka

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Idąc przez Rynek...
Idąc przez Rynek wstąpiliśmy z żoną do księgarnii Matras. Gdy weszliśmy do księgarni przywitał nas pracownik, który stał najbliżej drzwi. Księgarnia jest przestronna i dobrze oświetlona. Dzaiły są bardzo dobrze oznakowane przy każdym z nich znajduje się pracownik, który odpowiada za daną kategorie.Gdy spytaliśmy się pracownika z innego działu o pozycję z innej kategorii ten od razu odpowiedział nam,w którym dziale możemy odnależć książkę, której szuakamy. Gdy trafiłem do owpowiedniego działu uzyskałem bardzo szeroką informacje. Zarówno o pozycjach, które są w posiadaniu księgarni jak i o tych, które wkrótce będą. Gdy juz wybraliśmy interesujące nas pozycje udaliśmy się do kasy. Płacić można zarówno gotówką jak i kartą. Minusem jest to, że jedną kasę obsługują dwie panie. To co w zamierzeniu miało byc ułatwieniem czasem okazuje się utrudnieniem. Zwłaszcza gdy jedna sprzedawczyni musi podawać książki przed innym klientem. Księgarnia posiada reklamówki, ale są one tak słabe, że tak naprawdę nie opłaca się ich zabierać i większe zakupy lepiej od razu wkładać do plecaka czy siatki.

Aleksander_10

10.01.2010

Placówka

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze zaopatrzona...
Bardzo dobrze zaopatrzona księgarnia zlokalizowana w Centrum Handlowym King Cross Marcelin w Poznaniu. Księgarnia oferuje duży wybór pozycji książkowych z różnorodnych działów, ponadto istnieje również możliwość zamówienia pozycji czasowo niedostępnych. Przy czym czas realizacji zamówienia jest bardzo krótki, wybraną lekturę możemy nabyć nawet na drugi dzień. Dużym plusem jest również bardzo miła, profesjonalna i stała obsługa - kadra pracowników nie zmieniła się praktycznie od chwili otwarcia księgarni.

Katarzyna_1355

28.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal czysty mimo...
Lokal czysty mimo panującej brzydkiej pogody na zewnątrz. produkty ładnie poukładane, według działów. Po wejściu do lokalu zostałam przywitana miłym dzień dobry i nie czekając na dalsze pytania zapytałam o produkt mnie interesujący. Pani przy kasie od razu sprawdziła czy jest dostępny a następnie wskazała mi miejsce gdzie go znajdę. Kiedy przeszłam do następnej części sklepu kolejna pani od razu zadała pytanie w czym może pomóc. Powiedziałam o co chodzi i od razy zaprowadziła mnie do właściwej półki i wskazała poszukiwany przeze mnie przedmiot. Poszłam do kolejki (jedna osoba stała przed mną) i zapłaciłam za wybrany przez siebie tytuł. Podziękowałam a pani mnie obsługująca życzyła miłego dnia i zapraszała ponownie. Była schludnie ubrana, właściwie do swojego stanowiska. Jedyne czego nie zrobiła to nie zapytała o kartę rabatową o której przypomniałam sobie dopiero po wyjściu.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomieszczenie. Pierwsza rzeczą, jaka...
Pomieszczenie. Pierwsza rzeczą, jaka rzuciła mi się w oczy w sklepie jest cisza i ciepło. Jest 20 października, na dworze panuje temperatura kolo 8 stopni Celsjusza, kiedy wchodzi się do ciepłego pomieszczenia odczuwa się pewien rodzaj ulgi – to właśnie serwuje nam księgarnia, nie jest gorąco, tak, że po wejściu należy się rozebrać, aby się nie „ugotować”, ale temperatura jest przyjemnie kojąca po spacerze na chłodnym powietrzu. Brak muzyki i cisza wydawały mi się celowe- jestem w księgarni, tak samo jak biblioteka jest pełna książek i ludzie je przeglądający/czytający oczekują spokoju. Jest czysto, przejrzyście, pomieszczenie jest dobrze oświetlone, przejścia miedzy półkami są wystarczająco szerokie by przechodzić nimi nie obawiając się stracenia czegoś torbą, lub przeciskania się, gdy wymija się drugą osobę. Pólki są opisane, choć uważam, że mało czytelnie, na szczęści każda pani pracującą w księgarni, udzieli nam wszelkich informacji, jeśli ją tylko zapytamy. Książki są uporządkowane, poustawiane tomami/częściami, co znacznie ułatwia szukanie. W księgarni znajduje się bardzo duży wybór pozycji, o przeróżnej tematyce. Ceny są nieznacznie wyższe niż u konkurencji, np. w Empiku znalazłem książkę w cenie 84 zł, która w Matrasie kosztowała 89 zł. Obsługa. Od wejścia szerokim uśmiechem przywitały mnie dwie panie mówiąc jednocześnie „dzień dobry”. Łącznie w sklepie było około 5 ekspedientek, co na takie pomieszczenie wydaje się być optymalną ilością. W sklepie było około 15 osób i panie doskonale sobie radziły z ich obsługa, nie były zabiegane ani przesadnie rozchwytywane. Wszystkie były zadbane, ubrane skromnie i schludnie. Żadna jednak nie spytał czy może w czymś pomóc! Stały z boku, reagowały dopiero przy prośbie o pomoc. Kiedy już reagowały robiły to sprawnie, doskonale znały położenie książek, o które je prosiłem. Będąc przy pracownikach muszę też wspomnieć o małym poślizgnięciu w tej wzorowej obsłudze. Zauważyłem, że dwie panie stoją w rogu i ze sobą rozmawiają. Nie byłoby w tym nic złego gdyby nie fakt, iż kiedy do nich podszedłem, zaistniała niezręczna sytuacja. Nie chciałem przerywać ich rozmowy, ale jako klient przecież mam do tego prawo. Obrzuciły mnie spojrzeniem, które wyraźnie świadczyło, że przerwałem im konwersacje, a we mnie wzbudziło uczucie skrępowania i lekkiej irytacji. Wymijająco odpowiedziały mi gdzie znajdę szukaną przeze mnie książkę, i wskazały na koleżankę w innej części księgarni, która przywitała mnie uśmiechem i szybko wskazała odpowiednia półkę. Za zakupiony towar była możliwość zapłacenia kartą kredytową, co jest dużym udogodnieniem. Po zapłacie zostałem miło pożegnany i zaproszony ponownie.

Dr.Dre

21.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To nie była...
To nie była moja pierwsza wizyta w tej księgarni, jednak muszę przyznać, że za każdym razem wracałam do niej tylko w konieczności- gdy w innych księgarniach nie było pozycji, którą chciałam zdobyć. Wystrój, rozmieszczenie,miejsce do czytania na miejscu książek - tym sprawom nie mam nic do zarzucenia. Czegoś brakuje mi jednak w obsłudze. Zawsze są dwie Panie, które stoją za kasami. Problem jest wtedy, gdy chcę zapytać o dostępność jakiejś książki, a np. w tym momencie obie kasy są zajęte i nie ma osoby, która tym zajmowałaby się osobno, tylko robią to Panie kasjerki. Co za tym stoi, aby dowiedzieć się czy będę w stanie kupić interesującą mnie książkę, czasami muszę odstać 15min. w kolejce do Pani kasjerki. W takim miejscu jak to brakuje mi kogoś kto przykładowo chodzi, rozgląda się po sali i oferuje pomoc klientom, a jeśli będzie to pomoc już sprecyzowana wtedy służy bazą aktualnych dostępnych pozycji. Lub jeszcze lepiej- jakby np. stał na sali komputer, który umożliwiałby klientowi przeszukiwanie bazy asortymentowej księgarni, a następnie dość łatwe odnalezienie miejsca produktu na półkach.

Danuta_57

11.09.2009

Placówka

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mieści się...
Sklep mieści się na głównej handlowej ulicy Gliwic, tj. na ul. Zwycięstwa 16. Zazwyczaj kiedy go odwiedzam jest kilku klientów, nigdy nie spotkałem się z tłumami. Personel jest głównym atutem tej księgarni, nienamolny, co bardzo sobie cenię, a zarazem nieprzypadkowy. Nieraz zwróciłem się z prośbą o rekomendację książek gdy np. zastanawiałem się na prezentem dla znajomego i personel nigdy mnie nie zawiódł. Bardzo rzetelny. Bogata oferta, często można dostać tytuły których nie posiada np. Empik, nowości widać na wystawie sklepowej. Ceny uczciwe. Personel jest zawsze skupiony na obsłużeniu klienta, nigdy nie spotkałem się z sytuacją, w której muszę czekać aż pani wypije herbatkę zanim mnie obsłuży. Wygląd lokalu standardowy jak na sieć księgarni Matras, schludny, jednak czasami trudno coś znaleźć, jak często w księgarniach bywa.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2009

Placówka

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu książek...
W poszukiwaniu książek na prezenty wybrałam się do jednej z większych księgarń w Radomiu. Wchodząc na wprost za ladą zauważyłam młodego chłopaka a obok niego Panią z obsługi, żadne z nich jako pierwsze nie powiedziało mi "Dzień dobry", odpowiedzieli dopiero na moje słowa. Książki poukładane są tematycznie, w porządku i nie ma większych problemów ze znalezieniem konkretnych działów. Udałam się do drugiego pomieszczenia do interesujących mnie półek. Gdy druga Pani z obsługi zauważyła, że parę chwil stoję i szukam podeszła i zapytała "W czym pomóc". Pokazała interesujące mnie wydawnictwa. Sklep ma dość bogatą ofertę publikacji a i ceny są przystępne. Gdy wychodziłam znów pierwsza musiałam powiedzieć "Do widzenia" a chłopak za ladą wydawał się trochę znudzony swą pracą. Ogólnie pozytywnie, ale większą uwagę powinni zwracać na klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

02.06.2009

Placówka

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już od ulicy...
Już od ulicy widać dobrze przygotowaną witrynę księgarni (w oknie wystawione były książki tematyczne) zachęcającą do wstąpienia. W pomieszczeniu panowała przyjemna atmosfera - było czysto, w tle słychać było spokojną muzykę, działała klimatyzacja. W środku zauważyłam 3 pracowników; wszystkie panie ubrane były elegancko (w czerniach i szarościach). Każdy z klientów witany był przez obsługę ("Dzień dobry"), a po około 3 minutach pytany, czy życzy sobie pomocy. Ze mną było podobnie - choć regały są odpowiednio opisane, skorzystałam z pomocy ekspedientki. Szukałam książki o smokach dla ośmiolatka - poproszona przeze mnie osoba podała mi pięć książek różnego rodzaju, charakteryzując pokrótce każdą z nich. By wygodniej mi było je przeglądać, podsunęła taboret. Następnie wycofała się dając mi czas na rozeznanie w tytułach. Warto jednak podkreślić,że była w pobliżu, także w każdej chwili mogłam skorzystać z jej pomocy. Niestety żadna z propozycji nie przypadła mi do gustu. Wychodząc z księgarni zostałam miło pożegnana, pomimo że nie dokonałam zakupu.

Magdalena_91

25.04.2009

Placówka

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzwoniłem po różnych...
Dzwoniłem po różnych księgarniach warszawskich poszukując jednej książki dla żony. Po długich poszukiwaniach znalazłem ją właśnie w ocenianej księgarni. Pani przez telefon poinformowała mnie, że księgarnia znajduje się niedaleko budynku NBP. Kiedy się tam udałem po odbiór książki okazało się, że trudno jest trafić. Księgarnia ma bardzo słabe oznakowanie. Dopiero na drzwiach wejściowych jest mała naklejka informująca, że jest to księgarnia sieci Matras. Było to dla mnie duże zaskoczenie, gdyż inne znane mi księgarnie tej sieci są zdecydowanie lepiej oznakowane.

Adam_88

17.02.2009

Placówka

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

matras.pl

Matras SA – grupa kapitałowa, powstała na bazie założonej w Katowicach w 1992 katowickiej firmy Matras. Początkowo zajmowała się hurtowym obrotem książkami, obecnie większość obrotu generuje sprzedaż detaliczna w sieci stacjonarnych księgarni, uzupełniona o ofertę sklepu internetowego. Sieć księgarń rozwijała się przejmując lokale Domu Książki oraz otwierając nowe punkty, często w galeriach handlowych. Na koniec 2013 roku Matras dysponował siecią 180 księgarń na terenie Polski.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż matras.pl?

merlin.pl

(2.32)

Lepiej
Gorzej

taniepodreczniki.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Prasa

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa, bogata oferta
Dodaj własną opinię!