Jakość Obsługi - Profil firmy

Salon bardzo przejrzysty...

Salon bardzo przejrzysty i działowo logicznie poukładany.Panuje w nim porządek i ład,książki są szanowane i wypełniają każdy skrawek przestrzeni,nie powodując efektu "zagracenia".Wiosenno/letnia akcja promocyjna i tutaj odcisnęła swe piętno-sporo książek w niskich cenach-5/6 zł.Wiele ciekawych tutułów,często bestsellerowych,obniżonych o 30%.Obsługa profesjonalna-szybko reagująca i posiadająca wiedzę o nowościach wydawniczych.

Harpaganica

14.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

salon czysty, książki...

salon czysty, książki ładnie poukładane, ład i porządek, książki poukładane przejrzyście kategoriami dzięki temu nie trzeba długo szukać. Jak nie mogłam czegoś znaleźć to Pani sprzedawczyni szybko mi pomogła. Jak nie ma czegoś na miejscu to od ręki sprawdza czy jest dostępna i proponuje odbiór w ciągu max 48h. Na minus tylko brakuje grającej muzyki na sklepie oraz sprzedaż płyt cd i dvd z grami i muzyką:)

barcelona

12.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Księgarnia w Centrum...

Księgarnia w Centrum miasta. Wewnątrz schludnie, towar ładnie wyeksponowany, zwłaszcza oferty książek promocyjnych. Obsługa schludna, fachowa, pani szybko i sprawnie potrafi odszukać pozycji, której poszukuję lub w przypadku braku na stanie proponuje odbiór "na jutro". Książki poukładane tematycznie, co ułatwia samodzielne poszukiwania, minusem jest jednak małe pomieszczenie. Ogólne wrażenie bardzo dobre.

Моника

10.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Oczekując na siostrę...

Oczekując na siostrę która udała się wraz ze swoją córeczką do toalety postanowiłem zawitać do księgarni Matras. Estetyka, i wzorowy porządek panował w księgarni, wszystko znajdowało się na swoim miejscu, bez problemu można było zlokalizować każdy dział. Udałem się na dział z książkami technicznymi, po chwili podeszłą młoda pracownica i zapytała czy szukam konkretnego tytułu. Pani była miła jak zresztą cały zespół pracowników.

zarejestrowany-uzytkownik

09.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa,...

Bardzo miła obsługa, orientującva się w asortymencie księgarni, była w stanie wskazać mi autora, którego szukałam, oraz polecić innego, który zdaniem obsługi przypadłby mi do gustu. Osoba obsługująca mnie wyglądała schludnie, uśmiechała się, była przyjaźnie nastawiona do osób przebywających wtedy w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałem się do...

Udałem się do księgarni ponieważ chciałem uzyskać wszelkie informacje jakiegoś katalogu, książki, która mówi i opowiada o technice pływania, nurkowania. W księgarni była znikoma ilość publikacji dotyczącej tej dyscypliny sporu. Lecz pracownica sprawdziła w komputerze czy w ogóle taka pozycja jest na rynku i jak się okazało i po przeczytaniu skryptu o czym ta książka jest Pani zaproponowała że może zamówić. Jednak zrezygnowałem z tej sugestii ponieważ nie mając książki w ręce nie mogę stwierdzić że jak zostanie sprowadzona że w 100% ją kupię. Pani była miłą.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dawno nie...

Bardzo dawno nie byłam w tej księgarni, więc będąc w pobliżu niezwłocznie się do niej udałam. A w ofercie było akurat mnóstwo książek w bardzo poobniżanych cenach, Oczywiście nie mogłam się oprzeć i kupiłam kilka egzemplarzy, ale takich po 5 zł i 10 zł. Obsługę prowadziła bardzo miła pani, która przez cały czas się uśmiechała i zagadywała klientów. Do takiego miejsca obsługi to aż chce się iść.

Poziomka

01.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak dla mnie...

Jak dla mnie to aktualnie na rynku księgarnie Matras są prawdziwymi księgarniami, które znam od lat i które zajmują się sprzedawaniem książek. A takich księgarń mamy coraz mniej. Matras w zabrzańskim M1 jest obszerna, przestronna i schludnie urządzona. Wybór książek, albumów, map jest bardzo duży. A obsługa jerst tutaj pełni fachowa i uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zaglądam co jakiś...

Zaglądam co jakiś czas do księgarni o nazwie Matras. W księgarni jest przestrzeń i dośc sporo miejsca dla klientów oglądających i wybierających książaki. W tej księgarni panuje porządek i ład na półkach. Na regałach są podpisy o jakiej posiadją tematyce książki. Obsługa poinformowwała mnie także o rabatach dla stałych klientów.

Jabłonka

01.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do księgarni Matras...

Do księgarni Matras wstąpiłem, aby sprawdzić w jakiej cenie dostępna jest książka, którą chciałem od dłuższego czasu kupić. Okazało się, że książki nie ma na stanie, może być dostępna jutro, a jej cena jest o wiele bardziej korzystna niż u konkurencji, więc od razu się zgodziłem i wyszedłem bardzo zadowolony.

Marlon

29.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Informacja o promocji...

Informacja o promocji książek skutecznie zachęciła mnie do wizyty w księgarni Matras w centrum handlowym Molo. Okazało się, że wiele ciekawych tytułów znajduje się aktualnie w promocji. Personel księgarni Matras był wyjątkowo kompetentny i widząc czym się interesuję polecił mi kilka ciekawych tytułów.

Marlon

28.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lubię odwiedzac księgarnię...

Lubię odwiedzac księgarnię o nazwie Matras, ponieważ często są tam ksiązki przeceniane i można kupić fajną książkę za małe pieniądze. Książki te są wyeksponowane na stole, który stoi na środku księgarni. W skięgarni jest porządek na podłode jak ina połkach kięzki są poukladane. Obsługa przy kasie nieraz opowiada czy czytała książkę czy nie.

Jabłonka

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy księgarni sieci MATRASNA PLUS1. Logo sieci widoczne już z daleka2. Obszerna strefa wejścia3. duża wystawa4. Miły personel zorientowany w asortymencie księgarni5. Olbrzymi wybór książek, przewodników itp6. Meble sklepowe dobrze ustawione nie utrudniają swobodnego przemieszczania sięNA MINUS1. Duża wystawa ale zagracona, brak pomysłu na aranżacje- wcale nie przyciąga.2. Książki ułożone równo, ale miejscami dość chaotycznie jednak

Magika

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Księgarnie Matras wszędzie...

Księgarnie Matras wszędzie zachowują swój styl księgarni z prawdziwego zdarzenia. Tak też jest w Galerii Krakowskiej. Księgarnia jest duża, dobrze zaopatrzona, a cały asortyment jest bardzo ładnie podzielony i wyłożony. Ceny są widoczne na każdej pozycji książkowej i albmowej. Komfortowe warunki do przejrzenia i kupowania. Obsługa księgfarni uprzejma, fachowa i bardzo kontaktowa.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam sie do...

Wybrałam sie do centrum handlowego ch turzyn i postanowiłam odwiedzić sklep o nazwie matras. jest to ksiegarnia, która znajduje sie na parterze centrum handlowego. ksiegarnai rzuca sie w oczy gdy idzie sie alejką cenytrum. w skiegarni byl duzy wybór ksizek. podeszłam do polki na srodku ksiegarni i byly tam ksiazki przecenione w bardzo atrakcyjnych cenach.

Jabłonka

23.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Księgarnie Matras charakteryzują...

Księgarnie Matras charakteryzują się bogatym zatowarowaniem. Można tam znaleźć książki z bardzo różnych dziedzin. Interesowała mnie fantastyka, więc spytałem pracowników o konkretnych autorów. Książki jednego z nich były w bardzo przystępnych cenach, natomiast pozycje drugiego można było sprowadzić na zamówienie. Personel obsługiwał klientów bardzo sprawnie i z pełnym zaangażowaniem.

Apacz

23.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Księgarnia Matras ma...

Księgarnia Matras ma bardzo szeroki wybór książek, prasy i multimediów. W księgarni czysto, ładnie i estetycznie poukładane książki. Interesujące tytuły na półkach z nowościami i bestselerami. Księgarnia duża można w niej swobodnie się poruszać. Obsługa neutralna, dopiero jak się ją poprosi o pomoc chetnie pomoże.

Obserwator_12

22.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wstąpiłam tutaj, aby...

Wstąpiłam tutaj, aby kupić... grę planszową. Salon był czysty, a Pani w kasie bardzo miła.Największą zaletą tej księgarni są jednak bardzo duże przeceny. Dobrze przeszukując można kupić książki nawet za 5 zł. W niskich cenach można zakupić nawet znane tytuły.sortyment jest dość bogaty nie tylko jeśli chodzi o przecenione pozycje, ale także o pełnowartościowe książki.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Księgarnie Matras zawsze...

Księgarnie Matras zawsze kojarzyły mi się z dobrą ofertą i profesjonalną obsługą- niestety nie w Inowrocławiu. Poszukując serii książek wybrałam się do tej właśnie księgarni. Pani obsługująca klientów stwierdziła, że nie posiadają podanych pozycji- wskazała mi jedynie półkę z podobną tematyką. Sama odnalazłam poszukiwane przeze mnie pozycję więc rola personelu ograniczyła się tylko do skasowania zapłaty. Personel sprawiał wrażenie niekompetentnego, o gotowości do poświęcenia mi czasu np. na wspólne szukanie książki nie było mowy.

Monika_2080

21.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lubię kupować książki...

Lubię kupować książki i prasę jak tylko jestem w pobliżu księgarni zawsze wstępuję. Tak też było w Centrum handlowym Solvay Park. Weszłam do księgarni Matras. Mają szeroki asortyment książek z każdego gatunku, duży wybór multimediów. Obsługa zawsze chętna i gotowa do pomocy. Bardzo fajne promocje i przeceny na książki.

Obserwator_12

20.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

matras.pl

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

matras.pl

Opinie (442 z 727)

matras.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż matras.pl?

inbook.pl

Księgarnia Beniamin

Klub Książki

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?