FedEx

(3.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (671 z 1218)

Dziś po raz...
Dziś po raz pierwszy przyszedł do mnie kurier z firmy Opek. Okazał się bardzo miły i uprzejmy. Chętnie wytłumaczył gdzie należy złożyć na umowach podpisy i które z dokumentów są dla mnie. Same dokumenty były dobrze zapakowane i przyszły w dobrym stanie (mimo, że padał deszcz). Poza tym termin dostarczenia przesyłki był bardo szybki :)

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Spodziewałam się dziś...
Spodziewałam się dziś kuriera z firmy Opek. Nie przypuszczałam, że przyjedzie aż tak wcześnie ale pozytywnie mnie to zaskoczyło bo nie musiałam tracić całego dnia na oczekiwanie na paczkę. Kurier zjawił się ok. 10, paczka była w idealnym stanie, przyjął pobranie, wydał resztę. Obsługa miła i sprawna.

Marta_1410

08.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W poszukiwaniu kurier,...
W poszukiwaniu kurier, który przewiózłby fotele samochodowe zadzwoniłam do firmy Opek. Powitał mnie uprzejmy głos w słuchawce. Opowiedziałam o swojej potrzebie wynajęcie kuriera, kobieta w grzeczny i życzliwy sposób poinformowała mnie, że niestety firma nie przewozi części samochodowych ze względu na politykę firmy. Mimo, że spotkałam się z odmową telefon uznaję za bardzo udany, pracownica potrafiła konkretnie przedstawić powód niemożliwości wykonania zlecenia.

Karolina_1229

05.09.2012

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Kurier z firmy...
Kurier z firmy Opek przyjeżdża w nasz rejon zazwyczaj w godzinach przedpołudniowych, zdarza się nawet bardzo wcześnie rano. Tym razem także zjawił się przed południem. Taka w miarę przewidywalna pora jego pojawiania się pozwala jako tako zaplanować sobie czas, wiadomo, że najwygodniej by było gdyby jednak dzwonił przed przyjazdem ale tylko niektórzy kurierzy to robią.

Marta_1410

30.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dziś po raz...
Dziś po raz kolejny oczekiwałam na paczkę, którą miał mi dostarczyć pracownik firmy kurierskiej - Opek. Paczkę dostarczono do mnie przed południem dzięki czemu nie musiałam oczekiwać na nią bardzo długo. Paczka została dostarczona w stanie nienaruszonym w niespełna 24h od momentu jej nadania przez adresata.

Marta_1410

29.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kurier z firmy...
Kurier z firmy Opek miał dziś dostarczyć przesyłkę dla mnie. Płatność była już wykonana więc nie musiałam się martwić o wydawanie reszty przez kuriera, czasami tochę szachrował przy tym. Przyjechał dość wcześnie i dzięki temu nie musiałam czekać cały dzień na jego przyjazd. Przesyłkę dostarczył w nienaruszonym stanie dzień po nadaniu.

Marta_1410

29.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie przepadam za...
Nie przepadam za osobą rozwożącą paczki w naszej okolicy, pracownik Opka który do mnie przyjeżdża z reguły tak okropnie śmierdzi papierosami, że potem muszę wietrzyć całe mieszkanie. mam też wrażenie, że czasami czuc od niego alkohol... Jest nieuprzejmy i nigdy nie dzwoni przed przyjazdem, zdarza mu się zostawić paczkę u sąsiada i nawet mnie o tym nie poinformować co już jest szczytem beznadziejności. Tym razem również nie zadzwonił ale na szczęście byłam w domu gdy przyjechał.

Marta_1410

29.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wczorajszym popołudniem byłam...
Wczorajszym popołudniem byłam mocno zaskoczona kiedy odebrałam telefon od kuriera firmy Opek, który na wstępie rozmowy przedstawił się oraz upewnił, ze rozmawia z właściwa osobą informując mnie, że ma dla mnie przesyłkę z firmy L'oreal z Warszawy co nic mi nie mówiło, ponieważ niczego nie zamawiałam. Kurier upewnił się, że jestem w domu pod konkretnym adresem, którym dysponował i poinformował mnie, że będzie u mnie z opłaconą przesyłką za 10 min. Po dokładnie 10 minutach zjawił się kurier w stroju firmowym, podał mi paczkę oraz wskazał miejsce gdzie mam złożyć podpis, na koniec pożegnał mnie i życzył miłego dnia.

Asupra

23.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłem kilka przedmiotów...
Zamówiłem kilka przedmiotów i miały być one dostarczone przez kuriera. Czekałem na nie z niecierpliwością a kuriera jak nie ma to i nie ma. Sprawdzałem na ich stronie internetowej gdzie jest przesyłka i wynikało z tych obserwacji, że ma je kurier. Raptownie zapukał do mnie sąsiad, że kurier zostawił u nich moją przesyłkę. Fajnie, że zostawił, tylko dlaczego nie ma żadnej informacji o tym

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Około godziny 12:00,...
Około godziny 12:00, zadzwonił pracownik firny kurierskiej Opek, z zapytaniem czy pod danym adresem będę dostępny ponieważ chciałby doręczyć przesyłkę pobraniową. Umówiłem się z kurierem na konkretną godzinę i na czas przyjechał z paczką. Pan był bardzo miły, wręczając przesyłkę zażądał płatność jaka była na przekazie. Otrzymałem należną resztę i bardzo pogodnie mnie pożegnał.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Naprawdę jestem bardzo...
Naprawdę jestem bardzo zaskoczona. Do tej pory moje doświadczenie z tą firmą kurierską nie było zbyt dobre. Ale dziś mogę naprawdę powiedzieć - spisali się na piątkę z plusem. Wczoraj wieczorem otrzymałam sms'a z wiadomością od firmy, że otrzymam od nich paczkę na drugi dzień. Również dzisiaj kontakt z firmą pozostał. Zadzwonili, powiedzieli, że za 15 min będą u mnie i czy jestem w domu. Dzięki temu mogłam zaplanować sobie dzień w taki sposób, żeby odebrać paczkę. Kurier a właściwie kurierka była bardzo sympatyczna co również zasługuje na wielka pochwałę.

Klientka_24

03.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Oczekiwałem na kuriera...
Oczekiwałem na kuriera firmy Opek, ponieważ miał mi dostarczyć zamówienie, jakie złożyłem w sklepie internetowym w dniu wczorajszym. Kurier przed przyjazdem do mnie zatelefonował zapytał w jakich godzinach będę osiągalny. Przybył na konkretną godzinę jaką ustaliliśmy przez telefon. Był miły, uprzejmy i uśmiechnięty. Posiadał na szyi zawieszoną smycz, przy której widniał identyfikator pracownika.

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym telefonicznie skontaktował się ze mną przedstawiciel firmy kurierskiej, ponieważ ma dla mnie przesyłkę. Zapytał w jakich godzinach będę w domu, abym mógł ją odebrać. Rozmowa telefoniczna była bardzo miła. Na miejscu przybył kurier, posiadał identyfikator, był uprzejmy, grzeczny i używał stosownych zwrotów grzecznościowych.

Paweł_1386

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jest możliwość sprawdzenia...
Jest możliwość sprawdzenia drogi nadanej przesyłki za pomocą firmowej strony. Jednakże kilka godzin temu została nadana do mnie przesyła i niestety, ale nie ma żadnego ślady jego nadania. Rozumiem, ze od razu nie będzie ona widoczna, jak nie znajdzie się w magazynie, ale to już prawie 8h i nic. Ciekawe czy rano coś się zmieni.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zamawiałam 2 paczki...
Zamawiałam 2 paczki w ciągu tygodnia i obydwie doszły w ciągu 2 dni ... po przeczytaniu opinii trochę sie obawiałam ale paczki jak najbardziej ok i co najważniejsze na czas :) cenie sobie profesjonalizm . dzwonią zawsze można się dogadać Pozdrawiam SPRAWNIE, Szybko i do celu !! Jestem bardzo zadowolona i polecam !

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Łomianki, Kolejowa 323

Nie zgadzam się (0)
Opowiem o moich...
Opowiem o moich przejściach z firmą OPEK z przed kilku miesięcy, dzień ten pamiętam do dziś. Wieczorem skontaktował się ze mną kurier, który miał mi dostarczyć umowę o prowadzenie konta oraz produkty kredytowe w jednak z banków, oświadczył, że za kilka minut u mnie będzie. Kurier od razu po wejściu do MOJEGO domu rozsiadł się niczym [fragment usunięty przez administratora - zgodnie z pkt. III.8 Regulaminu] przy korycie, pomińmy ten fakt bo jest on średnio istotny. Następnie wyją dokumenty z bezpiecznej koperty i UWAGA! kazał mi sprawdzić czy wszystkie dane się zgadzają nawet do nich nie zaglądając, słowem każdy mógł wziąć kredyt na moje nazwisko, gdyż kurier nie miał absolutnie żadnej pewności, że ja to ja. Ale to jeszcze nic. Szanowny Pan z Opka po podpisaniu dokumentów wziął je w ręke i chciał wychodzić! Na zwrócenie uwagi o tym, że dokumenty (pesel, ksero dowodu, wszystkie moje dane) powinny być przewożone w bezpiecznej kopercie (co zreszta było zaznaczone na przesyłce) dosłownie zaczął się wydzierać i wyklinać mnie w całej tej awanturze wyszedł z plikiem dokumentów. Całą tę sytuacje zgłosiłem do banku który staną na wysokości zadania następnego dnia rano dzwoniono do mnie z Opka z przeprosinami. Cała ta sytuacja jednak została na trwale w mojej pamięci.

zarejestrowany-uzytkownik

30.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Oczekiwałem na otrzymanie...
Oczekiwałem na otrzymanie paczki od współpracującej ze mną firmy. Zadzwonił do mnie kurier z firmy Opek. Mówił, że nie ma czasu dziś przyjechać z przesyką i wspomniał, że może się umówić ze mną na dzień następny. Zgodziłem się i umówiliśmy się na telefon. Następnego dnia czekałem na telefon. Kurier zadzwonił do mnie i oświwadczył, że może być tu i tu bo się spieszy. Standardowa mowa kurierów pomyślałem dlatego pomimo wszystko chciałem wyegzekwować by kureir wykonał swoją pracę i przywiózł mi paczkę w miejsce mojej pracy. Umówiliśmy sie więc na godzinę 13 na stacji paliw tak aby łątwo można było odnaleśc ten punkt. Byłem w miejscu umówienia na czas. Zadzwoniłem do kuriera a ten oświadczył mi że jeszcze musiał gdzieś sie udać. Zdenerowało mnie to i kaząłem by dał znać kiedy będzie w okolicach plazy. Musiałem załątwiać swoje sprawy i na Pana kuriera z opeku czekać nie zamierzałem. Ciąłge przekładanie i umawianie na nowo spotkań zmmorzyło mnie. Poza tym paczka była naruszona-rozdarta folia. Nie polecam korzystania z usług tej firmy.

Bartosz_330

25.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie ...
W sklepie internetowym złożyłam zamówienie, a podczas rejestracji poinformowano mnie, że przesyłka zostanie doręczona przez firmę kurierską Opek Przesyłkę otrzymam w czasie 24 godzin. Kurier pojawił się u mnie następnego dnia, kontaktując się telefonicznie o jakiej godzinie będę dostępny aby dostarczyć paczkę. Co jest ogromnym plusem, ponieważ jako osoba pracująca może zaistnieć sytuacja, że może mnie nie być pod wskazanym adresem . Pracownik firmy bardzo miły, uprzejmy i życzliwy. Polecam!!!

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Korzystałam z usług...
Korzystałam z usług powyższej firmy kurierskiej zamawiając szafę pokojową, która zapakowana była w dwie paczki o łącznej wadze ok. 90 kg. W weekend poprzedzający 5 marca dostałam informację, że przesyłka zostania nadana w poniedziałek lub wtorek. 5 marca około godziny 12 otrzymałam telefon, że przesyłka doręczona zostanie za 10 minut i zostałam poproszona o zejście po nią na dół. Poinformowałam kuriera, że jestem sama w domu i nie poradzę sobie z tą przesyłką, lecz on odpowiedział, że to nie jego problem. Później korzystając z usług tej firmy kurierskiej i zamawiając lżejsze przesyłki dostarczane były do drzwi, w sprawie szafy nie poinformowano mnie wcześniej, że przesyłka nie zostanie wniesiona pod drzwi mojego mieszkania. Jestem niezadowolona z zachowania kuriera oraz braku informacji, bądź umówienia odbioru paczki w wypadku gdy kurier decyduje się na nie doręczenie jej do moich drzwi.

Martyna_281

22.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Godzina 8.00 zadbana...
Godzina 8.00 zadbana furgonetka oklejona ładnymi reklamami podjeżdża po dom. Wychodzi miły pan z informacją że jest paczka. Wszystko trwa 2 min z możliwością sprawdzenia paczki która nie nosiła znamion zniszczenia jak w środku tak i na zewnątrz. Przesyłka była bardzo szybka co bardzo mnie zaskoczyło. CENA USŁUGI TROCHĘ DROGA ALE TAKIE REALIA POLSKI JAK JEDNO PODROŻEJE TO WSZYSCY CHCĄ ZAROBIĆ.

Piotr_1574

20.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

FedEx

FedEx Express od ponad 35 lat łączy ludzi i możliwości i oferuje klientom korzyści płynące z dostępu do największej na świecie sieci przesyłek lotniczych oraz niezrównanej europejskiej sieci drogowej.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż FedEx?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zawsze byłam zadowolona...
Zawsze byłam zadowolona z usług tej firmy, nigdy nie miałam żadnych nieprzyjemności