Opinia użytkownika: agnmak
Dotycząca firmy: FedEx
Treść opinii: Poprosiłam przedstawiciela firmy OPEK o spotkanie, chciałam poznać szczegóły ich oferty, bo trochę popsuła się współpraca z firmami kurierskimi, z których usług korzystałam do tej pory. Przedstawiciel pojawił się na spotkaniu na drugi dzień, omówiłam swoje wymagania i oczekiwania i choć nie do końca były one zgodne z tym, co firma OPEK ma w swojej standardowej ofercie, nie zostałam zbyta, że to się nie uda. Przedstawiciel w ramach swojej kompetencji już na miejscu potwierdził pewne ustalenia odnośnie gabarytów przesyłek, że zostaną one policzone jako standardowe, natomiast potrzebował trochę czasu, by resztę wymagań ustalić ze swoją centralą. Telefoniczne potwierdzenie warunków dostałam od przedstawiciela już na kolejny dzień, od razu też została mi przesłana umowa do podpisania i w sumie w ciągu tygodnia udało nam się ustalić wspólne warunki satysfakcjonujące obydwie strony i rozpoczęliśmy współpracę. Zrobiłam też wywiad wśród swoich kontrahentów i oni również są zadowoleni ze zmiany. Przesyłki otrzymują na czas w naprawdę atrakcyjnych cenach - wynegocjowane warunki dotyczą obu stron czyli nadawca-odbiorca bez względu to na to, na czyj koszt towar jest wysyłany.