Geis

(1.99)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (8 z 48)

Jakiś koszmar. Firma...
Jakiś koszmar. Firma kurierska geis ma moją przesyłkę od 8.05, dziś paczka miała być dostarczona. Okazało się, że z powodu 1 błędnej cyferki w kodzie pocztowym dostawy nie będzie. Przez 2 dni nikt z firmy nie pofatygował się żeby zweryfikować co i jak. Pani na infolinii dosyć bezczelna i wygadana oznajmiła, że dostawy dziś nie będzie. XXI wiek i 0 kontaktu z klientem celem załatwienia sprawy, o podejściu pro klienckim można zapomnieć a człowiek jak debil siedzi w domu i czeka na dostawę. Z firmą kurierską nie można nic załatwić wszystko trzeba ogarniać przez sklep meblowy , w którym zrobiło się zakup. Omijać z daleka.

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Masakra. Otrzymałam smsa...
Masakra. Otrzymałam smsa że paczka dotrze 21.12. - cały dzień siedzenia w domu i czekania. To prezent świąteczny. 22.12 o 14 wciąż paczki nie było. Kiedy zadzwoniłam do nich otrzymałam informację, że paczka będzie u mnie po światach. Kpina i to droga! Nie polecam! Z pewnością nigdy nie wybiorę już tej firmy!

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam tej...
Nie polecam tej firmy.. Dostawa miałabyć w środę, okazało się, że zmienili dzień dostawy. Zadzwoniłam do firmy z informacją, że następnego dnia (czwartek) nie będzie nikogo w domu i poprosiłam o dostawę w piątek. W czwartek o 9 rano dzwoni do mnie kurier, że za 30 minut będzie z paczką.. W dodatku zostawił mi ją pod blokiem.. O tym, że nikt mi nie wniesie paczki.nie zostałam poinformowana.. Paczka ponad 50 kg.

Niezweryfikowany Klient_w0HN

05.05.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Miałem to nieszczęście,...
Miałem to nieszczęście, że ostatnio kilka razy dostarczała do mnie przesyłki firma geis (celowo z małej litery). Za pierwszym razem czekam na sprecyzowanie czasu dostawy i się nie doczekałem. Za drugim razem po otrzymaniu maila, że czas dostawy zostanie określony pozniej, sam dzwonie na infolinię z zapytaniem kiedy kurier dostarczy przesyłkę, odpowiedz: kurier pracuje od 8 do 18. (!!!). Proszę o numer telefonu do kuriera, Pani z łaski go podaje. Telefon do kuriera: mówię że potrzebuję wyjść z domu na dwie godziny ( wizyta u lekarza która była ustalona dawno temu), a kurier na to, że właśnie w tym czasie będzie u mnie i nie może być ani chwili wcześniej ani pózniej. Trochę jestem zdziwiony tonem i zachowaniem kuriera, ale cóż zależało mi na przesyłce więc załatwiam sobie "dyżurnego" i idę do lekarza. Po powrocie do domu...... oczywiście paczki nie było, kurier zjawił się blisko 3 godziny pózniej niż się zarzekał. Kiedy zgłosiłem mailowo reklamację dlaczego firma geis nie dotrzymuje swojego zobowiązania (umowy) w stosunku do mnie otrzymałem odpowiedz, którą można ująć słowami co ja chcę przecież paczka w końcu została dostarczona. Kompletna kompromitacja firmy geis.

Klient_1nqI

16.08.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Drugi dzień czekam...
Drugi dzień czekam w domu na przesyłkę, która według systemu była wydana do dostarczenia. Kurier nie przyjechał, zero kontaktu, w systemie dwa wpisy "Odbiorca nie został osiągnięty". Przypuszczam, że przesyłka zostanie teraz odesłana do nadawcy.

Katarzyna_5092

09.03.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Wszystko ok,...
Rewelacyjnie. Wszystko ok, szybka przesyłka, kurierzy cały czas w kontakcie z klientem

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Świetnie. Bardzo dobra...
Świetnie. Bardzo dobra firma kurierska, kurierzy świetnie pracują są bardzo mili i pomocni.

Agnieszka_4329

26.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Trochę...
Bardzo dobrze. Trochę małe zasoby sił na rynek obsługi, ale świetna oferta cenowa.

Irena_87

20.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Geis

Dane firmy

miasto

miasto,

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Geis?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.