GLS

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (931 z 1732)

Wyczyść filtry
Kontakt z firmą...
Kontakt z firmą gdy oczekujesz na paczkę jest bez zarzutu dostałam email z inf. że paczka wyjechała i prawdopodobnym terminem otrzymania. Rano otrzymałam tel. od kuriera że nie będzie go w mojej miejscowości i czy będę w Białej Podl. aby odebrać paczkę. Zapłaciłam za dostawę paczki do domu a musiałam odebrać ją sama gdybym tego chciała to zamówiłabym odbiór w paczkomatach Inpost. To było nie wporządku.

JoD.

30.01.2015

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowanie nie polecam....
Zdecydowanie nie polecam. Paczki przychodzą z opóźnieniem i w stanie baaardzo..złym. Kontakt z kurierem żaden, zupełny brak szacunku do klienta i jego czasu. Firma ta powinna mieć hasło "Mamy Was w d**"Serdecznie Odradzam.

zalogowany_użytkownik

10.12.2014

Placówka

Świlcza, Rudna Mała 47j

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_941

31.10.2014

Placówka

Straszyn, Starogardzka 12

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Częsty kontakt z...
Częsty kontakt z kurierem GLS oceniam bardzo dobrze. Kurier jest uprzejmy oraz cierpliwy. Bez większych problemów można odebrać i nadać mu przesyłki. Niestety nie zawsze wszystkie informacje potrafi przekazać, ale widać, że się stara być dobrym kurierem. Polecam nadanie przesyłek tej firmie.

zalogowany_użytkownik

30.10.2014

Placówka

Opole, Głogowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czekałam na paczkę....
Czekałam na paczkę. Centrala wysłała e-mail, kiedy przesyłka zostanie doręczona, dokładny przedział czasu. Cały dzień byłam w domu. Kurier nie pojawił się, ba nawet nie zadzwonił. Wieczorem dostałam wiadomość sms, że przesyłka czeka na mnie w sklepie Omega na ul. Kelles-Krauza. Po udaniu się na miejsce następnego dnia pan poprosił mnie o awizo, którego nie miałam. Wygląda na to, że kurier nawet u mnie nie był, bo w skrzynce nie miałam żadnego awiza. Porażka!!!!!

Magdalena_2921

26.09.2014

Placówka

Radom, Kelles - Krauza 9

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bezproblemowe doręczenie przesyłki...
Bezproblemowe doręczenie przesyłki mimo przebywania pod innym adresem. Kontakt z kurierem na bieżąco.

zalogowany_użytkownik

07.09.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczki zawsze otrzymuje...
Paczki zawsze otrzymuje max 2 dni po zamówieniu. Miły pan kurier dostarcza mi do domu,a jak mnie nie ma to umawiamy sie tam gdzie jestem np. w mieście. Nie ma dla niego to znaczenia więc dobry do współpracy :)

Sara_64

05.06.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam szybko
Polecam szybko

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo nie podobała...
Bardzo nie podobała mi się praca firmy kurierskiej GLS. Zamówiłam paczkę oczywiście szybko ją nadano i wysłano. Zazwyczaj kurierzy zanim przyjadą dzwonią aby się dowiedzieć czy ktoś jest w domu. Tutaj owy kurier nie pofatygował się o to i zostawił mi awizo że paczka jest do odbioru w jakimś punkcie. Szczerze mówiąc gdybym chciała chodzić po jakąś rzecz to bym zamówiła sobie pocztą choć i oni donoszą do domu. Jestem zaskoczona takim brakiem kompetencji.

Emilka_3

27.01.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówioną prze Allegro...
Zamówioną prze Allegro przesyłkę dostarczył mi kurier opolskiego GLS-u w dniu 20 listopada, popołudniem do domu. Wcześniej upewnił się telefonicznie czy jestem już osiągalna i w ciągu 10 minut był pod moimi drzwiami, miły, sympatyczny pan w średnim wieku, ubrany w ciemny uniform z emblematem firmy, z uśmiechem przywitał, ciepłymi słowami. Bardzo krótka wizyta, potwierdziłam przyjęcie i pożegnano mnie sympatycznymi słowami miłego popołudnia.

DORA_1

28.11.2013

Placówka

Opole, Głogowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym zamówiłem na Allegro chłodnicę do samochodu a w dniu dzisiejszym tj. 26 listopada około godziny 9.00 dzwonił do mnie kurier z firmy GLS, iż wyjeżdża z Opola. Z uwagi, iż byłem poza domem umówiłem się telefonicznie z kurierem przy Vento Parku w Nysie. Świetny kontakt telefoniczny z kurierem oraz jego szybkość zaskoczyła mnie gdyż przesyłkę miałem już przed godziną 10.00 bez dłuższego czekania.

Arkadiusz_445

27.11.2013

Placówka

Opole, Głogowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawdzając status zamówionej...
Sprawdzając status zamówionej na Allegro przesyłki, na stronie internetowej GLS-u zauważyłam, że nr do kontaktu ze mną jest nieaktualny i jej dostarczenie może nieść pewne trudności więc tuż po godzinie 7-ej rano 20 XI, zadzwoniłam na infolinię aby skorygować ten mankament. Dość szybko uzyskałam połączenie z konsultantką, panią Elżbietą, która po zweryfikowaniu danych wysłała właściwą informację do oddziału skąd miało nastąpić wydanie paczki kurierowi. Obsługa sprawna, profesjonalna, wiele słów grzecznościowych i na koniec życzenia miłego dnia. Rewelacyjna jakość obsługi telefonicznej.

DORA_1

21.11.2013

Infolinia

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stronę firmy...
Na stronę firmy kurierskiej GLS ”przeszłam” wprost z mojej poczty @, na którą przyszła informacja o nadaniu do mnie paczki z artykułami zamówionymi na allegro. Śledzenie przesyłki to świetnie zorganizowana strona, był tu numer przesyłki i jej zawartość oraz aktualny status z kolejnymi etapami (także godzina) jej wędrówki od momentu nadania. Strona ma trzy niezbędne zakładki, jest w tonacji barw firmowych, bez dziwnych, śmiesznych ozdobników, jest funkcjonalna. Możliwość śledzenia paczki jest bardzo dobrym udogodnieniem, wiadomo kiedy dotrze.

DORA_1

20.11.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
super!
super!

klientka_7

20.07.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wystawiłabym 5 gwiazdek,...
Wystawiłabym 5 gwiazdek, gdyby nie sytuację, że kurier nie zdążył dostarczyć paczki na mój adres, a wpisał, że to mnie nie było w domu :/ Rozumiem, korki, długi czas rozładunku. Zawsze mogę podjechać na główną ulicę, poczekam ewentualnie ten jeden dzień, ale niech zadzwoni i powie, że nie zdąży i czy może być jutro. Trochę kultury. Poza tym to przesyłki na następny dzień w poprawnym stanie.

Monika_2566

17.07.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiony wentylator dostarczył...
Zamówiony wentylator dostarczył mi kurier GLS-u, miły, młody, niewysoki człowiek. Najpierw usłyszałam – dzień dobry, czy pani …?; tak to ja – odpowiedziałam; mam dla pani przesyłkę; oczekuję jej, to pewnie wentylator – kontynuowałam; tak, oczywiście, poproszę o wpisanie nazwiska i podał mi urządzenie elektroniczne. Potem grzecznie się pożegnał z uśmiechem i już go nie było. Miał na sobie odzież w kolorze stalowym, sprawnie, w momencie dokonał obsługi, a dostarczona paczka była w stanie nienaruszonym.

DORA_1

10.06.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czekałam na przesyłkę...
Czekałam na przesyłkę i dziś po godz. 10:00 zjawił się u mnie kurier z firmy GLS. Nie było wcześniej kontaktu telefonicznego/smsowego ze strony tej firmy, więc nie wiedziałam, że ktoś dziś do mnie przyjedzie. Akurat byłam jeszcze w domu, więc mogłam odebrać paczkę, ale wydaje mi się, że powinnam dostać chociaż sms, że kurier przyjedzie - inne firmy tak robią. Sam kontakt z kurierem oceniam pozytywnie - pracownik był uprzejmy i stosował zwroty grzecznościowe. Sprawdziłam przy kurierze zawartość paczki, bo karton był trochę zgnieciony, ale na szczęście wszystko w środku było dobrze zapakowane i dotarło w całości.

klientka_7

05.06.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik firmy kurierskiej...
Pracownik firmy kurierskiej GLS dostarczył mi paczkę po wcześniej wykonanym telefonie i tak się złożyło, że nie do miejsca zamieszkania lecz do miejsca pracy, gdzie przebywałam w godzinach dopołudniowych. Okazało się, że nie był to dla kuriera żaden problem. Taka postawa utwierdza człowieka w przekonaniu, że jest traktowany poważnie a firmie zależy na dobrej opinii. Pracownik był miły, nawet trochę zabawny, widać było że tryskał dobrym nastrojem a kontakt z klientem/drugą osobą sprawia mu przyjemność. Z paczką obchodził się ostrożnie i była w stanie idealnym.

DORA_1

30.05.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Skorzystałam z usług...
Skorzystałam z usług tej firmy kurierskiej zamawiając coś przez internet. Od momentu wprowadzenia danych do systemu istnieje możliwość śledzenia losów przesyłki z poziomu strony www. Status jest na bieżąco aktualizowany. Wszystko działa sprawnie i jest czytelne. Przesyłka dotarła na miejsce po 1 dniu od nadania. I co najważniejsze - została dostarczona w godzinach popołudniowych (17ta). Ma to ogromne znaczenie dla ludzi pracujących w typowych godzinach a firmy kurierskie często o to nie dbają. Moment dostarczenia został poprzedzony kontaktem telefonicznym. Przesyłka dotarła w bardzo dobrym stanie. Kurier był kulturalny i wywiązał się ze swojego obowiązku bez zastrzeżeń.

zgosiula

10.04.2013

Placówka

Siedlce, Starzyńskiego 8

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo niepozornej budowy...
Bardzo niepozornej budowy był kurier GLS-u, który dostarczył mi przesyłkę – duża, tekturowa koperta z dokumentami, czysta, ozdobiona jedynie firmowymi znakami firmy kurierskiej i najważniejsze – nie uszkodzona. Mimo niepozorności wyglądu (na pierwszy rzut oka) okazał się przemiłym, sympatycznym, młodym człowiekiem, grzecznym i kulturalnym, który po dopełnieniu formalności pożegnał z uśmiechem, miłymi słowami.

DORA_1

15.03.2013

Placówka

Opole, Głogowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

GLS

GLS oferuje niezawodne rozwiązania logistyczne w Europie i na świecie. Grupa GLS obejmuje swoimi usługami 40 krajów, większość za pośrednictwem własnych spółek, a pozostałe poprzez partnerów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GLS?

AlleKurier.pl

(2.75)

Lepiej
Gorzej

SzybkaPaka.pl

(2.06)

Lepiej
Gorzej

KAREX

(2.99)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Dodaj własną opinię!